Raport de activitate pe anul 2015 - Aquatim catre Primaria...4 Obiectul de activitate Activitatea de bază a societăţii este asigurarea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare. Aquatim este operator ...

  • Published on
    06-Feb-2018

  • View
    212

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

  • Raport de activitate pe anul 2015

    pentru municipiul Timioara

    AQUATIM SA

  • CUPRINS

    Structur i organizare ......................................................................................................................... 3

    Obiectul de activitate ........................................................................................................................... 4 Sinteza activitii n municipiul Timioara .......................................................................................... 5

    Alimentarea cu ap potabil .......................................................................................................... 5 Canalizarea i epurarea apei uzate ................................................................................................. 6

    Sintez economic................................................................................................................................ 8

    Relaii cu clienii .................................................................................................................................. 9 Dezvoltare .......................................................................................................................................... 10

    Investiii din surse proprii ............................................................................................................ 10

    Investiii finanate prin programe internaionale ......................................................................... 12 Cercetare aplicativ i dezvoltare profesional ........................................................................... 15 Educaie, colaborare profesional i responsabilitate social...................................................... 15

    Obiective generale pentru anul 2015 ................................................................................................. 17 Abrevieri folosite ............................................................................................................................... 18

  • 3

    Structur i organizare

    La 31.12.2015 societatea Aquatim avea 900 de angajai, iar echipa managerial i

    componena Consiliului de Administraie erau urmtoarele:

    Director general: Ilie Vlaicu

    Director dezvoltare: Gheorghe Stnean

    Director economic: Rozalia Giuchici

    Director producie: Petru Hidi

    Director tehnic: Nicolae Ghelsingher

    Consiliul de Administraie:

    Preedinte: Carmen Popescu

    Membri: Iancu Canea, Grigorie Georgina, Aurelia Junie, Voichia Matei, Aurelian Novac,

    Dan Neca, Andrei Zoril i Ilie Vlaicu.

    Foto: Sediul centrul Aquatim din Timioara

  • 4

    Obiectul de activitate

    Activitatea de baz a societii este asigurarea serviciilor de alimentare cu ap i de

    canalizare. Aquatim este operator regional al acestor servicii pe raza judeului Timi, din anul 2010.

    Aria de operare include municipiul Timioara i 100 de localiti din jude - 8 orae, 39 de comune

    i 53 de sate. Activitatea din jude este coordonat de cele 5 sucursale din oraele Buzia, Deta,

    Fget, Jimbolia i Snnicolau Mare.

    Tarifele serviciilor de alimentare cu ap i de canalizare, valabile de la 1 iulie 2014 n toate

    localitile din aria de operare sunt 3,53 lei/m (0,00353 lei/l) pentru ap potabil i 3,52 lei/m

    (0,00352 lei/l) pentru canalizare, cu TVA inclus. n anul 2015, Aquatim nu a ajustat tarifele.

    Timioara este unul din oraele mari din Romnia cu un pre mic al apei, dup cum se poate observa

    din clasamentul tarifelor la nivel naional, prezentat sub form grafic n cele ce urmeaz.

    Figura 1: Tarife pentru ap potabil n principalele orae din Romnia, 31.12.2014

    Aquatim deine, din anul 2003, licena de operare clasa 1 pentru serviciul public de

    alimentare cu ap i de canalizare, acordat de Autoritatea Naional de Reglementare pentru

    Serviciile Comunitare de Utiliti Publice. Din anul 2005, societatea a implementat un sistem de

    management integrat calitate (ISO 9001), mediu (ISO 14001), sntate i securitate ocupaional

    (OHSAS 18001). n anul 2015 a avut loc auditul de supraveghere, efectuat de ctre Societatea

    Romn pentru Asigurarea Calitii, n urma cruia s-a meninut certificarea sistemului de

    management integrat.

  • 5

    Sinteza activitii n municipiul Timioara

    n cele ce urmeaz sunt prezentate, n cteva cifre i date semnificative, aspecte relevante

    pentru anul 2015 din activitatea societii n municipiul Timioara, incluznd obiectul principal de

    activitate - alimentarea cu ap potabil i canalizarea i epurarea apei uzate - dar i aspecte

    financiare, sau legate de dezvoltarea societii, relaiile cu clienii i responsabilitatea social.

    Alimentarea cu ap potabil

    Timioara este alimentat cu ap din dou surse:

    circa 28% provine din foraje. Apa subteran este captat prin foraje de mare adncime, situate n partea de est, sud-est i vest a oraului, tratarea i distribuia fiind asigurate de

    staia de tratare a apei Urseni i staia de tratare a apei Rona.

    circa 72% provine din sursa de ap de suprafa, captat din rul Bega, tratat i distribuit de staia de tratare a apei Bega.

    Cifre cheie:

    Volumul de ap facturat: 18.373.102 mc, la data de 30.11.2015 (19.950.000 mc, previzionat pentru 31.12.2015);

    Consumul mediu casnic pe cap de locuitor: 111 l/zi

    Consumul specific de energie electric pentru captarea, tratarea i distribuia apei: 0,2516 kWh/mc, la ora actual unul din cele mai mici din ar.

    Monitorizarea calitii apei potabile se face prin:

    monitorizare automat n timpul procesului de tratare;

    verificarea zilnic, n laborator, a 22 parametri de calitate, nainte de pomparea n reeaua oraului;

    monitorizarea sptmnal a reelei de distribuie prin prelevarea probelor de ap potabil de la 32 de puncte de control din ora, stabilite de comun acord cu Direcia de

    Sntate Public Timi.

    Rezultatele centralizate ale acestui program de monitorizare sunt publicate lunar pe site-ul

    societii, la seciunea: http://www.aquatim.ro/buletin-de-analiza-a-calitatii-apei-273.html, iar

    valorile medii anuale ale principalilor parametri urmrii sunt prezentate n cele ce urmeaz.

    Parametru chimic

    i microbiologic

    Valoare admis

    reglementat UM

    Valoare

    medie 2014

    Aluminiu 0,20 mg/l 0,05

    Amoniu 0,50 mg/l 0,05

    Clor rezidual liber 0,1 0,5 mg/l 0,4

    Conductivitate 2.500 S/cm 413

    Duritate total minim 5 G 8

    Fier 0,20 mg/l 0,03

    Mangan 0,05 mg/l 0,01

    Oxidabilitate 5 mg O2/l 1

    Nitrai 50 mg/l 2

    Nitrii 0,50 mg/l 0,01

    pH 6,5 9,5 uniti de pH 7,3

    http://www.aquatim.ro/buletin-de-analiza-a-calitatii-apei-273.html

  • 6

    Parametru chimic

    i microbiologic

    Valoare admis

    reglementat UM

    Valoare

    medie 2014

    Turbiditate 5 UNT 1

    Bacterii coliforme 0 nr./100 ml 0

    Enterococi 0 nr./100 ml 0

    Escherichia coli 0 nr./100 ml 0

    Tabel 1: Calitatea apei potabile n reeaua de distribuie, Timioara

    Lungimea reelei de distribuie a apei din Timioara: 645,7 km.

    Cifre cheie din programul de mentenan preventiv i corectiv a reelei de ap:

    Lungimea reelei cuprinse n program: 68,6 km.

    Intervenii pentru remedierea avariilor: 2.849.

    Branamente nlocuite: 148.

    Cmine de apometru reamplasate: 25. Pentru o eficien mai mare n exploatarea i ntreinerea reelelor de ap i de canalizare,

    societatea are n derulare realizarea unor hri digitale pentru reelele de ap i canal ale

    municipiului Timioara. Proiectul de implementare a sistemului GIS (Geographic Information

    System), pentru stocarea i prelucrarea datelor geografice, presupune culegerea datelor de pe teren,

    cu aparatur topografic specializat i salvarea ulterioar n format digital. n cursul anului 2015,

    s-a finalizat introducerea sistematic a datelor n cazul reelei de canalizare, urmnd ca pe parcursul

    anului 2016 s se finalizeze i n cazul reelei de ap, n continuare, urmrindu-se dezvoltarea unor

    unelte informatice mai avansate, precum modelarea digital a funcionrii reelelor.

    Cifre cheie pentru ntreinerea i citirea contoarelor de ap:

    Numr total contoare de branament n Timioara: 28287, din care 27750 sunt cu citire la distan.

    Rata lunar de citire a contoarelor: 96,26%

    Contoare de ap potabil nlocuite n cursul anului (defecte sau la scadena metrologic si inlocuire cu apometre cu citire la distanta):14056

    Contoare de ap verificate de laboratorul metrologic al societii: 3151 buc

    Canalizarea i epurarea apei uzate

    Lungimea sistemului de canalizare din Timioara: 565.8 km.

    Prin canalizare se colecteaz i transport apa uzat i cea provenit din precipitaii, denumit

    i ap pluvial sau meteoric.

    Cifre cheie din activitatea de mentenan a sistemului de canalizare:

    Curarea a 103,29 km de canale i a 6.782 de receptori stradali de colectare a apei meteorice.

    S-au recepionat 218 racorduri n Timioara. n cadrul programului de monitorizare a deversrilor de ape uzate n reeaua de canalizare de

    ctre operatorii economici din Timioara s-au realizat urmtoarele:

    prelevarea i testarea lunar a probelor de ap uzat provenite de la 37 de operatori economici care deverseaz ape uzate n reeaua de canalizare;

    identificarea a 34 de operatori care au nregistrat depiri fa de limitele maxime admise, prevzute n normativul NTPA 002/2005;

    aplicarea a 29 de penaliti i transmiterea a 196 de notificri. Apa deversat n sistemul de canalizare ajunge la staia de epurare a oraului, unde este

    curat, nainte de a fi deversat n Bega. Staia de epurare a apelor uzate a Timioarei a fost

  • 7

    complet retehnologizat, printr-un proiect n valoare de circa 30 milioane de Euro, finanat prin

    programul ISPA al Uniunii Europene.

    Parametrii de funcionare ai staiei de epurare sunt:

    440.000 locuitori echivaleni

    Debit zilnic mediu = 2.400 l/s

    Debit zilnic maxim = 3.000 l/s

    Consum biochimic de oxigen (CBO5) = 22.000 kg/zi

    Suspensii solide = 28.000 kg/zi

    Amoniu = 5.400 kg/zi

    Fosfai = 1.600 kg/zi

    Volumul de ap epurat: 35.199.841 mc.

    Tabelul urmtor prezint, n cifre semnificative, funcionarea staiei de epurare din

    Timioara.

    Indicator Valoare

    influent, mg/l

    Valoare

    efluent, mg/l

    Valoare impus de NTPA

    001/2005, mg/l

    Eficiena staiei

    de epurare, %

    CBO5 134.7 8.7 25 93.54

    CCO-Cr 272.5 22.17 125 91.86

    MS 133 9.68 35 92.72

    Azot total 31.3 6.5 10 79.23

    Fosfor total 2.7 0.73 1 72.96

    Tabel 2: Eficiena staiei de epurare

    Foto: Vedere aerian a Staiei de Epurare Stan Vidrighin din Timioara

  • 8

    Sintez economic

    Venituri din exploatare: 143.594.500 lei.

    Cheltuieli din exploatare: 116.044.000 lei.

    Profit brut din exploatare: 27.550.500 lei.

    Indicatorii prezentai sunt calculati la data de 31.12.2015, cuprind datele nregistrate pn la

    30.11.2015 i cele prognozate pentru luna decembrie 2014. Ei pot suferi mici modificri pn la

    momentul ntocmirii bilanului. Evoluia indicatorilor financiari n perioada 2013-2014, n Euro,

    este prezentat n cele ce urmeaz. Ei pot suferi mici modificri pn la momentul ntocmirii

    bilanului.

    An Venituri

    din exploatare, Euro

    Cheltuieli

    din exploatare, Euro

    Profit brut

    din exploatare, Euro

    2014 31.817.249 24.511.366 7.305.883

    2015 32.487.443 26.254.299 6.233.145

    Tabel 3: Evoluia indicatorilor financiari n perioada 2014-2015

    0

    5.000.000

    10.000.000

    15.000.000

    20.000.000

    25.000.000

    30.000.000

    35.000.000

    Venituri dinexploatare

    Cheltuieli dinexploatare

    Profit dinexploatare

    Euro 2014

    2015

    Figura 2 : Evoluia indicatorilor financiari n perioada 2014-2015

    n anul 2015, Aquatim s-a clasat, pentru al treilea an consecutiv, locul I, n Topul Naional al

    Firmelor, organizat de Camera de Comer i Industrie a Romniei. Societatea timiean a fost

    premiat pentru rezultatele financiare realizate n domeniul su de activitate, o performan ce

    denot eficien economic.

  • 9

    Relaii cu clienii

    Clienii pot transmite sesizri legate de serviciile Aquatim la dispeceratul non-stop al

    societii, la serviciul dedicat de relaii clieni, pe site-ul societii, www.aquatim.ro, prin formularul

    dedicat de contact sau la adresa de e-mail aquatim@aquatim.ro.

    Activitatea Serviciului Relaii Clieni n anul 2015 este prezentat, n cteva cifre cheie, n

    cele ce urmeaz:

    - 834 de rspunsuri la reclamaii prrvind alimnetarea cu ap potabil i canalizarea, citirea i nlocuirea contoarelor, consumul de ap facturat, acurateea nregistrrilor contoarelor;

    - 2.204 rspunsuri privind rezilierea contractelor, schimbarea adresei administratorului sau de coresponden, sistarea serviciului, explicaii privind factura, explicaii privind modul de

    calcul al sumei percepute pentru canalizarea apei meteorice.

    Termenul de rspuns la sesizrile scrise este ntre 10 i 30 de zile de la data depunerii.

    n anul 2015 s-au ncheiat, conform Ordinului 90/2007, emis de ANRSC:

    - 3.971 contracte pentru furnizarea serviciilor de ap i canalizare; - 1.026 acte adiionale la contractele de servicii; - 98 contracte de preluare i tratare a apei uzate vidanjate.

    Situaia avizelor emise n 2015 de Servicul Tehnic este urmtoarea:

    - 204 avize tehnice de contorizare individual; - 442 avize tehnice de branare/racordare; - 11 avize tehnice de extindere reea ap/canal; - 554 avize tehnice de furnizare utiliti ap/canal; - 98 avize tehnice de preluare n staia de epurare ape uzate menajare vidanjate; - 1.397 avize tehnice de gospodrie subteran aflat n administrarea Aquatim; - 331 avize tehnice de branare/racordare n comunele i satele arondate Timioarei; Reprezentanii Serviciului Tehnic au formulat 51 de rspunsuri scrise, furniznd clienilor

    explicaiile i detaliile de natur tehnic solicitate de acetia.

    Metodele de plat a facturii de ap sunt diverse, adaptate nevoilor clienilor: la casieriile

    societii, prin reelele bancare, la unitile potale i la factorii potali, la magazinele din reeaua

    PayPoint, bancomatele multifuncionale Rompay, centrele de pli un-doi ale Mobile Distribution i

    prin intermediul serviciului Westaco Express, disponibil n staiile OMV. De asemenea, factura de

    ap poate fi pltit on-line, pe site-ul societii.

    http://www.aquatim.ro/http://clienti.aquatim.ro/login

  • 10

    Dezvoltare

    Capitolul referitor la dezvoltare prezint o sintez a anului 2015 privind investiiile realizate

    din surse proprii, proiectele de anvergur, finanate prin programe internaionale, cercetarea

    aplicativ i dezvoltarea profesional.

    Investiii din surse proprii

    Programul de investiii al societii Aquatim, n municipiul Timioara, din fonduri proprii,

    este defalcat pe lucrri dup cum urmeaz.

    Lucrri de modernizare ale reelei de distribuie a apei, n valoare de 5.371.562 lei, nsumnd o lungime de 5.167 m conducte.

    Lucrri executate n regie proprie:

    - Reabilitarea conductei de ap i branamentelor - str. Nicolae Andreescu, 200 m, 537.942 lei;

    - Reamplasarea cminelor de branament i de racord n domeniul public, 56.959 lei.

    Lucrri contractate cu teri ;

    - ntregiri ale reelelor de ap i canalizare, branamente ap i racorduri canalizare, Lot I - str. Constantin Diamandi, Arthur Rubinstein, Aurel Pop, Marius Moga, Ion Hobana, Aurel

    Contrea, 1.374 m, 380.631 lei;

    - ntregiri ale reelelor de ap i canalizare, branamente ap i racorduri canalizare, Lot II - str. Prieteniei, Ionel Teodoreanu, Molidului, Intrarea Cocoului, 1.162 m, 341.998 lei;

    - ntregiri ale reelelor...

Recommended

View more >