Rapport Annuel Proximedia - 2010

Editeur responsable : ProximEdia s.a.Graphisme et impression : Globule Bleuwww.proximediagroup.com

RappoRt annuel du gRoupe pRoximedia

Rapport Annuel Proximedia 2010Introduction_Sommaire

sommaiRe

Message du CEO ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 4

01_LE GrOupE prOxiMEdia

La force du groupe : l’adaptation permanente aux besoins du marché ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 8

a propos du groupe proximedia ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 9

My proximedia //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 10

02_réaLiSatiOnS 2010

top 40 des agences web belges ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 14

La paix, bon bon... Et autres projets gourmands ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 15

EVS : nouveau site business /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 16

Quelques références marquantes //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 17

03_ZOOM Sur LES fiLiaLES du GrOupE proximedia Group /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 20

proximedia Belgium Leader et en croissance sur un marché exigeant /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 21

proximedia nL retour de la croissance /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 22

Beup (Online internet) une formule plébiscitée par le marché //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 23

Bezoom une année exceptionnelle ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 24

Globule Bleu nouvelle équipe de direction ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 25

04_rappOrt dE GEStiOn Chers actionnaires ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 28

Modèle de distribution /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 30

Les solutions de financement de l'activité /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 31

Evolution du groupe proximedia /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 32

Ventes et prestations ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 33

résultats ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 34

Les chiffres-clés par filiale //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 35

Evolution de l'Entreprise proximedia s.a.. //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 36

principaux risques et incertitudes pour le Groupe proximedia et la s.a.. proximedia //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 37

Evolution et perspectives d'avenir pour le Groupe proximedia ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 38

Evolution et perspectives d'avenir pour la s.a. proximedia /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39

recherche et développement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39

Evénements importants survenus après la clôture ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39

personnel de l'entreprise ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40

Environnement //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40

distribution de dividendes ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40

proposition d'approbation des comptes et d'affectation du résultat de la s.a. proximedia /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 41

05_dOnnéES finanCièrES Comptes consolidés /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 44

Liste des administrateurs et réviseurs ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 45

Bilan consolidé actif ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 46

Bilan consolidé passif //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 47

Compte de résultats consolidés //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 48

06_rappOrt du COMMiSSairE rapport du commissaire //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 52

notes /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 56

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Rapport Annuel Proximedia 2010Introduction_Message du CEO

ChErS inVEStiSSEurS,

Trois révolutions sont en cours dans le secteur du web building. La première est communautaire : grâce aux réseaux sociaux, le web relie les internautes entre eux comme jamais auparavant. il y a deux ou trois ans, auriez-vous imaginé que 4.000.000 de belges s'inscriraient sur facebook, et que plus de la moitié y passerait plus d'une fois par jour ?

La deuxième révolution est simplement... dans vos poches : selon de nombreuses sources, le web sur PC sera dépassé par le web mobile dans moins de 3 ans.

Enfin, la troisième est digne d'un film de James Bond : désormais dotés de capteurs GPS, nos smartphones rendent possible un marketing géolocalisé. Le géomarketing vous permet de recevoir une information, une promotion... simplement parce que vous êtes à tel endroit à tel moment. du jamais vu.

QuEL pOtEntiEL, QuELLES fOrMidaBLES OppOrtunitéS pOur prOxiMEdia !

• Nos outils permettent désormais à nos clients de publier du contenu sur leur site web à partir de leur téléphone portable, en très peu de temps.

• Le CmS (Content management System) de Proximedia permet une diffusion du contenu sur un blog externe, ou dans une application iPad.

• Un internaute peut partager avec ses amis Facebook une information collectée sur nos sites d'un seul clic. Quand on sait qu'un internaute a, en moyenne, 135 amis sur Facebook, cela représente un réel potentiel de diffusion de l'information.

Les internautes se dotent progressivement de smartphones ou de tablettes, qui n'ont plus grand-chose à envier à certains PC. Ce surf dit 'mobile' représente un défi et un formidable potentiel pour le groupe. un site internet ne se conçoit pas de manière identique quand il s'agit de le diffuser sur des écrans réduits. il peut même, le cas échéant, être remplacé par une véritable application personnalisée.

La quasi-totalité des sites d'entreprises existants ne disposent pas à ce jour d'une version mobile. Cela ouvre de gigantesques possibilités pour Proximedia, tant en prospection qu'en fidélisation de nos clients existants.

2010 est une nouvelle année de croissance pour notre groupe. C'est également une année où nous renforçons nos capacités de recherche et de développement, et où nous préparons les sites web du futur.

faBriCE WuYtSChief exeCutive OffiCer

2010 est une nouvelle année de croissance pour notre groupe. C'est également une année où nous renforçons nos capacités de recherche et de développement, et où nous préparons les sites web du futur.

message du ceo2010 : les 3 Révolutions du web

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01le gRoupe pRoximedia

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huGuES WYnantSChief Operating OfficerProximedia s.a.

Rapport Annuel Proximedia 201001_Le Groupe proximedia

la foRce du gRoupe : l’adaptation peRmanente aux besoins du maRché

a pRopos du gRoupe pRoximedia

LES différEntES fiLiaLES du GrOupE répOndEnt à dES BESOinS COMpLéMEntairES. tOuS LES CLiEntS prOxiMEdia SOnt éLiGiBLES pOur dES SErViCES BEZOOM Ou BEup.

prOMOtiOn & E-MarkEtinG

SitES WEB VidéOS d'EntrEpriSES

CLiEntS

nOS MétiErS

WEB BuiLdinG & WEB appLiCatiOnS

Proximedia réalise des sites internet ‘sur me-sure’ pour les TPE et pour les grands comptes, en accord avec une stratégie et des objectifs marketing identifiés ; construction de marque, vente en ligne, gestion de la relation client. Proximedia fournit également des outils de gestion de contenu (CmS), des services ré-dactionnels (copywriting orienté web) et des reportages photographiques professionnels. Via Globule Bleu, nos équipes d’informati-ciens web réalisent des applications web pointues : outils Crm, intranets, e-business, sécurisation...

VidEO SOLutiOnS

La vidéo-web permet au chef d’entreprise et à ses collaborateurs de s’adresser directement à l’internaute et de lui présenter des produits et services de manière spontanée et originale. Bezoom réalise des vidéos d’entreprise de haut niveau, en mettant à disposition des PmE des micro-équipes de professionnels : scénaristes, journalistes, cameramen, monteurs... Tout est pris en charge dans des délais et tarifs records.dans certains projets, Bezoom se voit confier la création de “Web TVs”. La Web TV est une véritable télévision à contenu, destinée aux institutions, fédérations, associations, clubs sportifs, grandes entreprises, villes… Le contenu peut être soit produit par Bezoom, soit fourni par le client qui peut facilement mettre ses films en ligne au moyen d’une interface de gestion (Video CmS).

E-MarkEtinG

BeUP et Globule Bleu ont pour mission de promouvoir les sites internet grâce à des solu-tions e-marketing adaptées. Tous nos clients souhaitent mieux qualifier ou augmenter le trafic sur leur site, notamment en propulsant leur site internet dans les premières pages des moteurs de recherche avec des mots clés ciblés propres à leur activité, ou en exploitant l’énorme potentiel du couponing en ligne. BeUP répond directement à ces besoins. La visibilité étant accrue, le site devient encore plus ren-table, avec un réel retour sur investissement.

8|9

Rapport Annuel Proximedia 201001_Le Groupe proximedia

mypRoximedia

un Content MAnAgeMent SySteM (CMS) éVOLutif Et dE dErnièrE GénératiOn

pOurQuOi déVELOppEr nOtrE prOprE OutiL dE GEStiOn dE COntEnu ?

depuis ses débuts, Proximedia investit dans le développement de ses propres outils de développement de site web, pour garantir son indé-pendance technologique mais aussi et surtout une flexibilité maximale par rapport aux besoins de nos clients.

myProximEdia est le CmS propriétaire de Proximedia, CmS étant un acronyme signifiant Système de Gestion de Contenu (Content mana-gement System).

Le développement d’un CmS est un élément stratégique, ou l’on confronte les offres techniques existantes et notre propre méthode de production.

un tEMpS dE prOduCtiOn pLuS COurt

ainsi, myProximEdia permet à nos designers d'implémenter leurs créations en un temps sans cesse réduit, tout en améliorant la qualité de nos productions. Comment ? En recourant à des modèles techniques qui permettent une grande personnalisation graphique et technique, tout en fonctionnant de manière centralisée.

myProximEdia génère des sites web dont le code est directement optimisé pour les moteurs de recherche et Google. En utilisant de manière professionnelle les CSS (feuilles de style web), nos sites sont également allégés. moins lourds, ils sont plus rapides à charger et s'affichent instantanément à l'écran.

myProximEdia intègre des modules sociaux, permettant aux sites de nos clients d'interagir avec Twitter, Facebook, Linkedin, YouTube, Flickr... ainsi, lorsque nos clients publient un article, une news, une photo sur leur site web, ce contenu peut automatiquement être diffusé en dehors, garantissant une diffusion plus étendue.

unE VErSiOn E-COMMErCE

MyprOxiMEdia contient un module e-commerce complet, qui permet la création et la gestion d'une boutique en ligne, du catalogue produit au paiement en ligne. L'e-Commerce a fortement progressé en 2010 et, en Belgique, son chiffre d'affaires dépasse désormais le milliard d'euros. Nos clients disposent d'un outil professionnel pour vendre leurs produits en ligne. MyprOxiMEdia leur ouvre un nouveau canal de distribution.

MYprOxiMEdia iMpaCt : La VErSiOn 'CLiC-and-pLaY' du SitE WEB d'EntrEpriSE

Parallèlement au module central, qui vise la création de sites 100% personnalisés, nous avons développé le module 'impact', qui permet la création d'un site web à partir d'un modèle initial personnalisable. En quelques clics, une entreprise peut disposer d'un site web de dernière génération, incluant vidéo et réseaux sociaux, tout en disposant de quelques éléments de personnalisation (choix d'un modèle, modification des couleurs et des polices...). Nous pensons que ce produit peut couvrir les besoins d'une partie non négligeable de notre clientèle.

unE éQuipE dE déVELOpppEMEnt intErnE

Pour développer ce CmS, nous avons mis en place une équipe de développement qui a pour mission de continuellement lancer de nou-veaux modules et applications, qui viendront enrichir nos productions.

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02Réalisations 2010

une politique commerciale adaptée aux PMe et aux petits indépendants, des offres aisément accessibles, des services toujours en phase avec les besoins restent les principales clés du succès des filiales du groupe Proximedia.

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Rapport Annuel Proximedia 201002_Les moments forts de 2010

ranking ranking turnover Gross Margin turnover forecast ratio turnover Staff2010 2009 COMpanY 2010 2010 2009 2011 2010 / Staff 2010

1 2 prOxiMEdia 49 300 000 44 600 000 44 000 000 8% 140 857 3502 1 EmakiNa GroUP 33 372 105 27 503 741 31 782 957 10% 104 288 3203 3 TiPik CommUNiCaTioN aGENCY 19 783 762 3 624 831 18 835 542 9,2% 267 348 744 22 k ComPaNY 16 454 786 - 13 426 679 14% 143 085 1155 7 BEZOOM 15 100 000 14 100 000 11 100 000 10% - -6 16 ThESE daYS - 12 200 000 - 16% 115 094 1177 5 LBi 11 500 000 - - 15% - -8 4 ProximiTY BBdo 10 000 000 - 10 000 000 - 104 166 969 9 BooNdoGGLE 8 000 000 - 8 526 000 - - -

10 13 iProSPECT BELGiUm 7 750 000 1 700 000 5 700 000 25% 484 375 1611 10 ThE rEFErENCE 7 500 000 6 600 000 6 900 000 15% 111 940 6712 8 TEQUiLa/aGENCY.Com 7 000 000 - 9 000 000 - - -13 17 JWT diaLoGUE 5 987 000 2 929 000 5 350 000 30% 176 088 3414 14 SoFTLUTioN GroUP 5 700 000 4 600 000 5 600 000 23% 114 000 5015 12 NaSCom 5 500 000 - 5 400 235 - 100 000 5516 28 WaNaBE 5 300 000 4 000 000 4 100 000 20% 132 500 4017 - LUoN 5 250 124 4 363 973 5 071 930 6% 105 002 5018 11 kUNSTmaaN 5 165 000 - 5 070 000 10% 132 436 3919 18 diGiPoiNT 4 900 000 - 5 000 000 - 108 889 4520 - amazE 4 780 000 4 780 000 3 420 000 10% 177 037 2721 19 CiToBi 4 500 000 3 800 000 - 15% 118 421 3822 25 BBC 4 350 200 2 110 000 4 567 500 10% 435 020 1023 20 UNiWaY 4 300 000 2 500 000 4 300 000 10% 107 500 4024 36 Beup 4 100 000 2 300 000 1 800 000 30% - -25 - ExPaNSioN ParTNErS 4 006 000 2 250 000 3 206 000 10% 121 394 3326 - aNaxiS 3 898 747 3 391 909 3 018 371 15% 79 566 4927 54 SEmETiS 3 800 000 - 900 000 50% 475 000 828 - ProdUWEB 3 366 000 2 587 000 2 870 000 15% 74 800 4529 15 GLOBuLE BLEu 3 205 000 3 040 000 3 810 000 5% 78 171 4130 26 ProPhETS 3 203 000 - 2 640 000 20% 168 578 1931 29 B.U.T 3 172 478 - 2 534 733 20% 186 616 1732 21 BSEEN 3 100 000 1 600 000 3 020 000 25% 155 000 2033 27 dESiGN iS dEad 3 045 789 2 268 169 2 719 807 10% 92 297 3334 - mia 2 972 864 - 2 790 000 - 118 914 2535 30 SQUarE mELoN/ diGiTaL 2 950 000 - 2 750 000 20% 134 091 2236 - iNTErNET arChiTECTS 2 838 000 - 3 397 000 25% 149 368 1937 60 ShakE Sa 2 780 000 1 260 000 3 003 402 15% 154 444 1838 - NETaFFiLiaTioN 2 500 000 - 600 000 50% 833 333 339 33 EmaiLViSioN 2 400 000 1 200 000 1 978 000 30% 160 000 1540 - PoLYGoNE diGiTaL NaTiVES 2 300 000 2 100 000 650 000 30% 50 000 46

top 40 des agences web belges*

*internet building 2010 croissance à gogo !

Le magazine inside publie depuis plus de 10 ans un classement fort attendu des plus grandes agences web du pays. En 2010, Proximedia y trône à la première place tandis que toutes les filiales belges du groupe figurent dans le top 30. Bezoom fait une entrée remarquable (et remarquée par les professionnels) dans le top 5. Beaucoup d’agences ‘classiques’ ont disparu du classement, laissant souvent la place à des sociétés spécialisées dans le Search Engine marketing.

Premier du classement

Premier du classement

des agences de web Belges

des agences de web Belges

la paix, bon bon, ... et autRes pRojets gouRmands

Le restaurant la Paix, qui est également la première brasserie belge étoilée au Guide michelin, nous a confié la réalisation d’un site web tout à fait original. articulé autour d’une vidéo réalisée par Bezoom, le site se veut ‘multisensoriel’. Son but est en effet de donner l’illusion du goût, de l’odorat, du toucher… La Paix est un restaurant typique-ment bruxellois, c’est pourquoi la musique d’arno (par ailleurs client habitué) donne une dimension supplémentaire. Ce site a permis à Proximedia de créer un nouveau concept de ‘vidéo-site’ que nous avons proposé par la suite à de nombreux clients. dans la foulée, Proximedia s’est également attelé à la création des sites du restaurant Bon-Bon (jeune chef très prometteur déjà élu meilleur chef de Belgique en 2011, également étoilé au Guide michelin) ainsi qu’au site de Bozar Brasserie. Le point commun de ces sites ? La recherche d’un design abouti, pointu, émotionnel.

• www.lapaix.eu • www.bozarbrasserie.be

• www.bon-bon.be

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Rapport Annuel Proximedia 201002_Les moments forts de 2010

quelques RéféRences maRquantes

evs : nouveau site business

Globule Bleu a réalisé le nouveau site d’EVS. Ce site complexe est entièrement propulsé par un Content management System (drupal). EVS développe et commercialise des solutions de production et de gestion de contenu pour les opérateurs de télévision. L’entreprise est leader mondial et présente dans plus de 90 pays. Spécialisée dans le matériel de ralenti et de montage vidéo en direct, la technologie d’EVS est à la base de l’ensemble des ralentis et de la retransmission des séquences clés des derniers Jeux olympiques et de la dernière Coupe du monde de football.

• www.dieteren.com• www.lunchgarden.com• Bacardi [application]• www.prayon.com • www.iba-worldwide.com

• www.pharmaclic.be • Minster Minit [intranet]• awex [2011] • www.tintinboutique.com [E-commerce]• procter and Gamble

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VinCEnZa paparOAdministration team Manager Bezoom s.a.

03Zoom suR les filiales du gRoupe

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Rapport Annuel Proximedia 201003_Zoom sur les filiales du groupe

SYnErGiES EntrE fiLiaLES LEadErS dE LEur MarChé.

En 13 ans d’existence, Proximedia a développé des compétences et des solutions spécifiques dans les différents domaines du web, tous complémentaires. Notre approche est à ce point complète que nous avons réussi à être leader sur trois métiers : le web building, la pro-duction vidéo sur le web et la promotion en ligne. il était donc logique que nos équipes commerciales se parlent, se complètent.

La commercialisation croisée de ces compétences et de ces savoir-faire sont l’une des clés de notre succès. L’extension de nos agences, la rotation de nos équipes font partie de notre stratégie et nous conti-nuons à y investir.

Offrir dE La ViSiBiLité à nOS CLiEntS : unE déMarChE LéGitiME

Nos clients souhaitent disposer d’une vitrine professionnelle sur le web. mais ils nous demandent également de la visibilité, de travailler sur la création de trafic et sur le taux de conversion des internautes qui visitent leur site. C’est la raison du succès rapide de BeUP et c’est également pourquoi, en complément de nos prestations de services, nous investissons dans le développement de supports promotionnels :

BizBook, notre annuaire d’entreprises, comprenant plus de 20.000 références ;

VideoBiz, un lancement prévu au premier semestre 2011, fédérera les milliers de vidéos produites par Bezoom. En 2010, les internautes ont visionné plus de 11.000.000 de vidéos Bezoom. regroupées au sein du premier annuaire vidéo-business de Belgique, ces vidéos y trouveront un nouveau canal de diffusion, renforçant ainsi la valeur ajoutée de Bezoom ;

Enfin, Cap’tain promo, notre annuaire de coupons lancé l’an dernier, est rebaptisé promoBook et bénéficiera d’une campagne de commu-nication pour mieux rivaliser avec ses concurrents, dans un marché de l’e-couponing en plein boom.

dépLOiEMEnt GéOGraphiQuE

après une réorganisation importante et une réorientation des services proposés, Proximedia Nederland clôture l’exercice avec un chiffre très positif de 4,3 millions EUr de ventes et prestations.

La France a servi cette année de marché test pour de nouveaux produits et services. Proximedia France clôture l’année avec 1,6 millions EUr de ventes et prestations. En 2010, le groupe a encore renforcé sa position de leader sur le marché belge.

pRoximedia gRoup

un MarChé pLuS COMpLExE Et ExiGEant

Les PmE ont non seulement de plus en plus conscience de l’importance du web pour leur croissance, mais elles ont également acquis une plus grande maturité. Nos clients ont des demandes plus précises, plus concrètes. Proximedia l’a bien compris et dispose désormais d’outils plus complets, en phase avec les évolutions technologiques, notamment l’essor des terminaux mobiles et des réseaux sociaux. L'e-Commerce a, pour la première fois en 2010, dépassé le milliard d'euros.

unE CELLuLE r&d

Proximedia a ainsi décidé la création d’une cellule de développement interne au groupe, dont le but est de compléter en permanence notre gamme de services en y ajoutant de nouveaux modules, produits et solutions technologiques.

SErViCE CLiEnt

En complément avec la croissance de notre gamme de services, un effort parallèle est fourni pour augmenter encore notre service client. augmentation des visites en clientèle, formation des conseillers-clients, renforcement du support après-vente : nous pensons que notre crois-sance doit être complète : ventes, résultats, qualité des prestations et de nos services.

pRoximedia belgium leadeR et en cRoissance suR un maRché exigeant

LE GrOupE pOurSuit Sa CrOiSSanCE tOut En aCCéLérant LES SYnErGiES EntrE SES fiLiaLES. ainSi, LES différEntES éQuipES COMMErCiaLES Ont EntaMé dES déMarChES dE CrOSS-SELLinG Qui COnnaiSSEnt un réEL SuCCèS.

Pour la première fois en 2010, l'e-Commerce belge a passé le cap du milliard d'euros de chiffre d'affaires.

VinCEnt dECLErCQGeneral Manager Proximedia Belgium s.a.

LEadEr En BELGiQuE En MatièrE dE réaLiSatiOn dE SitES intErnEt Et d’aSSiStanCE infOrMa-tiQuE aux pEtitES EntrEpriSES, prOxiMEdia BELGiuM tOtaLiSE 22,6 MiLLiOnS Eur dE VEntES Et prEStatiOnS, unE prOGrESSiOn dE 3 % par rappOrt à 2009.

dOMiniQuE ManGiatOrdiChief Marketing Officer

Proximedia s.a.

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après une réorganisation importante et une réorientation des services proposés, Proximedia Nederland clôture l’exercice avec un chiffre très positif de 4,3 millions EUr de ventes et prestations.

de manière opportune, Proximedia Nederland commercialise le concept "BeUp" beaucoup plus porteur sur un marché où le niveau de maturité des internautes est largement supérieur à la moyenne européenne.

L'équipe commerciale, recentrée autour de ce concept se posi-tionne bien plus comme un partenaire marketing pour les PmE.

pRoximedia nlRetouR de la cRoissance

BeUP propose aux commerçants et petites entreprises des for-mules sans risque, selon un modèle CPC (coût par clic). Ce choix leur permet de consacrer un budget, sans jamais le dépasser et tout en connaissant d'avance les résultats. Seul le web permet une telle approche.

BeUP complète son service par la diffusion de coupons sur internet. initié en 2009, le portail 'Captain Promo' a été complètement relooké et, rebaptisé Promobook, il est un solide challenger pour son principal concurrent, Groupon. BeUP présente un formidable potentiel de croissance.

Elle peut en effet se positionner comme une véritable micro agence de publicité, accessible et offrant des solutions simples, packagées, pour toute société qui souhaite faire sa promotion sur le web.

BeUP est un véritable spécialiste du positionnement sur les moteurs de recherche. ainsi, en addition au positionnement payant (SEa : search engine advertising) les consultants BeUP proposent des services d'optimisation de sites web (SEo search engine optimization).

beup (online inteRnet) une foRmule plébiscitée paR le maRché

EMManuEL WuYtSGeneral Manager Online internet s.a. (BeuP)

Jan CatrYSSEGeneral Manager

Proximedia Nederland b.v.

Le nombre d'internautes néerlandais qui utilisent les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn dépasse de loin les chiffres des autres pays, à tel point que le pays se classe numéro un mondial en termes d'adoption de ces deux réseaux sociaux.

Couponing, présence accrue sur les moteurs de recherche, publicité ciblée... BeUP met à portée de toute PME une batterie d'outils, mais également et surtout les conseils associés.

En prOpOSant aux pME un COnSEiL prOfESSiOnnEL pOur aSSurEr LEur prOMOtiOn En LiGnE, BEup ESt dEVEnu En QuELQuES MOiS unE dES prinCipaLES aGEnCES d'E-MarkEtinG du paYS, Et L'un dES prEMiErS partEnairES dE GOOGLE.

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Bezoom est aujourd'hui une locomotive pour le groupe avec un produit qui est régulièrement copié sur le marché.

Contrats vendus en forte hausse, augmentation de la productivité, renforcement des équipes, déploiement géographique... Bezoom est aujourd'hui une locomotive pour le groupe avec un produit qui est régulièrement copié sur le marché.

Bezoom s'est solidement installée en position de leader sur le marché de la vidéo web en Belgique. Et cela, en moins de 4 années ! Le besoin en vidéos web, quant à lui, croît également. Les clients de Proximedia, BeUP et Globule Bleu font de plus en plus souvent appel aux services de Bezoom. Cette synergie entre nos filiales renforce la qualité du service Proximedia, contribue à fidéliser une clientèle qui, à défaut d'avoir un partenaire polyvalent, aurait pu se tourner vers d'autres fournisseurs.

Bezoom s'assure également une visibilité sur quelques événements ciblés, et sponsorise différents projets culturels ou caritatifs, dont notamment objectif Ô, l'association créée par Jean-denis Lejeune pour apporter de l'eau potable aux populations défavorisées.

L'essor de la vidéo sur internet ne se dément pas. Bezoom continuera dans le futur à être le partenaire privilégié des entreprises qui sou-haitent, à faible coût, communiquer de manière forte et percutante.

beZoom une année tout simplement exceptionnelle

dans l'intervalle, 2010 a été une année délicate, avec un exercice en légère perte et une décroissance du chiffre d'affaires. Le second semestre marque toutefois une inversion de tendance, avec le retour aux bénéfices et le gain de nouveaux clients de référence, tels que d'ieteren, EVS Broadcast Equipment, Spacebel, Elantis (dexia), l'awex (invest in Wallonia) ou encore 3B-The Fibreglass Company.

Parallèlement à ce nouveau dynamisme commercial, Globule Bleu renforce ses compétences techniques en développant désormais sur base de plusieurs CmS et Frameworks : Wordpress, drupal & magento. Ces trois technologies sont en plein essor, à la fois sur le marché des grands comptes (où les clients sont de plus en plus informés et autonomes), ainsi que sur le marché des PmE, friandes d’interfaces de gestion intuitives et performantes (Wordpress). Les premiers succès

de développement d’application sur iPad sont également à mettre au crédit des équipes iT de l’agence, pour le compte d’iBa.

Enfin, Globule Bleu s’est également illustrée dans le secteur des réseaux sociaux. Buzz marketing, d’abord, avec la réalisation du clip promotionnel "alors on vote", qui a été vu plus de 250.000 fois en une semaine sur YouTube, et eut les honneurs du très sérieux quotidien "Le Soir" du 12 juin (en Une + 3 pages intérieures). réseaux sociaux toujours, Globule Bleu a renforcé son partenariat avec le festival musical "Les ardentes", pour qui l’agence a rempli le rôle de "Communityma-nager" durant la période de festival, renforçant ainsi en profondeur le business model de l’opérateur culturel (vente de billets de concerts via le canal du réseau social Facebook).

globule bleu nouvelle équipe de diRection

COMME VOuS LE déCOuVrirEZ danS LES différEntS taBLEaux, BEZOOM a COnnu un ExErCiCE ExCEptiOnnEL à tOuS LES niVEaux. pLuS dE 2.400 nOuVEaux CLiEntS SOnt VEnuS rEJOindrE BEZOOM Et pLuS dE 11 MiLLiOnS dE VidéOS BEZOOM Ont été ViSuaLiSéES En 2010... SOit unE VidéO tOutES LES trOiS SECOndES !

JEan-MarC LhuirESales & Marketing Director Globule Bleu s.p.r.l.

annE BOurdOuxhEexecutive Manager Globule Bleu s.p.r.l.

GLOBuLE BLEu MEt En pLaCE unE nOuVELLE éQuipE dE dirECtiOn, aprèS unE annéE 2010 Qui a Vu éVOLuEr En prOfOndEur La StruCturE dE ManaGEMEnt. annE BOurdOuxhE Et JEan-MarC LhuirE aSSurErOnt La dirECtiOn dE L'aGEnCE En 2011.

thiErrY dE BOCkGeneral Manager Bezoom s.a.

24|25

En 2009, 96% des entreprises employant plus de 250 personnes avaient un site Internet mais ce chiffre tombe à 61% pour les entreprises occupant entre 5 et 9 travailleurs.

04RappoRt de gestiondu groupe Proximedia et de Proximedia s.a.

26|27

Rapport Annuel Proximedia 201004_rapport de Gestion

La s.a. proximedia a pour mission principale la coordination des activités des différentes filiales. afin d’optimaliser les coûts, elle intervient également en tant que centrale d’achat pour les filiales belges, néerlandaise et française, ainsi que de centre serveur internet pour toutes les filiales.

proximedia Belgium s.a. commercialise sous forme de contrats de location et de maintenance, un concept “Proximedia” de services informatiques, intégrant 4 services distincts :• Le développement, l’hébergement et la mise à jour de sites Web ;• La location et la maintenance de matériel informatique ;• La fourniture de services internet (gestion d’adresses électroniques

(e-mails), etc.) ;• diverses prestations pratiques telle une formation du personnel utilisateur,

une assistance technique permanente, la réparation du matériel, un back-up online, etc.

Bezoom s.a. fondée en 2007 réalise des vidéos de présentation d’entre-prises et des vidéos mails, destinés principalement à une diffusion par le biais d’internet. Elle développe également des Web TV. Bezoom uSa, créée le 21 juillet 2009, teste de son côté le marché américain à partir d’une commercialisation de ce même concept de vidéo d’entreprises.

Globule Bleu s.p.r.l. a été créée en 2001 et met à la disposition de ses clients toute la gamme des produits de marketing on-line et/ou off-line. Elle développe des applications internet au profit des moyennes et des grandes entreprises ainsi que d’institutions publiques, mais assure également un support complet du marketing off-line plus “classique” (brochure, affiche, slogan, etc).

Online internet s.a. fournit traditionnellement des services d’héberge-ment, de connexions internet et de développement de réseaux. reconnue comme iSP ( internet Service provider ), elle assure l’ensemble des besoins techniques du groupe Proximedia, tout en conservant par ail-leurs une clientèle propre. depuis mai 2009, elle commercialise sous la marque “Beup” divers services de marketing sur internet, dont le principal concerne le référencement du site de ses clients par le biais d’annonces publiées sur au moins un moteur de recherche (actuellement Google). depuis septembre 2009, la b.v. proximedia nederland commercialise ce concept “BeUP” aux Pays-Bas, tout en procédant éventuellement encore au développement de sites internet si le client le souhaite.

proximedia france s.a. commercialise aujourd’hui sur le territoire français un concept global et propose à ses clients un site internet dynamique mais simple (dénommé site "impact"), une vidéo d’entreprise, une campagne de référencement sur moteur de recherche ainsi que les différents services annexes à ces prestations principales (hébergement sécurisé, gestion des noms de domaine, rapports périodiques, etc ).

cheRs actionnaiRes,

En COnfOrMité aVEC LES diSpOSitiOnS LéGaLES Et StatutairES, LE COnSEiL d’adMiniStratiOn a LE pLaiSir dE VOuS préSEntEr LE rappOrt dE GEStiOn rELatif à L’ExErCiCE 2010.

intrOduCtiOn

Le présent rapport de gestion concerne les activités de la s.a. Proximedia ainsi que du groupe Proximedia, consolidant la maison mère ainsi que 7 de ses 8 filiales, dont la situation des participations retenue pour l'année 2010 est la suivante :

dénOMinatiOn MéthOdE utiLiSéE fraCtiOn du CapitaL détEnuE

VariatiOn du pOurCEntaGE dE détEntiOn du CapitaL

(par rapport à l’exercice précédent)

PRoXIMeDIA Belgium s.a.Bld de l’humanité, 116B-1070 Bruxelles

Consolidation globale 100,00 % 0,00 %

PRoXIMeDIA France s.a.rue de la ferme 6f-92250 La Garenne Colombes


PRoXIMeDIA nederland b.v.Molensteyn 5bnL-3454 pt de Meern


gLoBULe BLeU s.p.r.l.rue Joseph dupont, 75B-4053 Embourg


onLIne Internet s.a.Bld de l’humanité, 116B-1070 Bruxelles


BeZooM s.a.Bld de l’humanité, 116B-1070 Bruxelles


BeZooM USA2634 north fairfax drivearlington, Virginia - uSa

Pas de consolidation en 2010 66,90 % 2,16 %

BeUP France sas93 rue de la Villettef-69425 Lyon


Proximedia réalise des sites internet ‘sur mesure’ pour les TPE et pour les grands comptes, en accord avec une stratégie et des objectifs marketing identifiés ; construction de marque, vente en ligne, gestion de la relation client.

nadia GELuCkChief executive Assistant

Proximedia s.a.

28|29


• dans le cadre du concept “proximedia ”, nos délégués commerciaux prennent rendez-vous avec les clients potentiels et se déplacent pour présenter les avantages des produits et services proposés. Ensuite, après un examen financier et administratif de la situation du client, l’installation (livraison du matériel, paramétrage et formation, déve-loppement du site web) est planifiée. Le processus de production peut alors débuter. La facturation est mensuelle, étalée sur toute la durée du contrat qui est en principe de 48 mois.

• Le renouvellement des contrats à l’issue de la première période de 48 mois est assuré par une autre équipe dont la tâche relève à la fois du commercial et du relationnel

• Le concept “Bezoom ”, diffusé aujourd’hui par Bezoom et Bezoom USa repose sur une méthode de commercialisation comparable à celle du concept “Proximedia ”. Pour toucher efficacement les indépendants, les professions libérales, les TPE et les PmE, il est indispensable de se déplacer pour leur présenter un service. Une action proactive de délégués vers les clients potentiels reste donc la meilleure manière d’aborder ce marché spécifique. après signature d’un contrat et approbation de celui-ci par les services financiers et administratifs, le passage d’un scénariste est rapidement pro-grammé afin de déterminer avec le client le contenu exact du film qu’il désire. Une équipe composée d’un caméraman et d’un journaliste se charge ensuite du tournage, de la réalisation et du montage. il s’agit également de contrats payables par mensualités durant, en principe, 48 mois.

• La société Globule Bleu a un modèle de distribution différent basé avant tout sur le relationnel et la notoriété. Globule Bleu est régu-lièrement contactée grâce à son excellente réputation et fait donc assez peu de prospection. Elle participe également à des procédures d’appels d’offres. La multiplicité des services qu’elle peut apporter fait que son premier contrat avec un client est souvent suivi d’autres commandes, pouvant avoir un objet tout à fait différent mais toujours orienté vers le marketing on-Line ou off-Line.

• Enfin, le concept “Beup” a une méthode de commercialisation com-parable à celle utilisée pour les concepts “Proximedia” et “Bezoom”, à savoir une démarche active vers les prospects caractérisée par la prise d’un rendez-vous, suivie d’une présentation des produits au lieu et à l’heure qui convient le mieux au client potentiel. aujourd’hui, la mise en exécution du contrat se fait le jour même de la signature de celui-ci.

modèle de distRibution

les solutionsde financement de l'activité

LES différEntES SOLutiOnS dE finanCEMEnt utiLiSéES dEpuiS LE déBut dE L’aCtiVité SOnt :

• La cession de nos contrats auprès de sociétés de leasing (dexia Lease, iNG Lease, kBC Lease, Fortis Lease, CBC Lease) qui nous les rétrocèdent en leasing financier ou en leasing opérationnel. En cas de leasing financier, ces contrats se retrouvent à l’actif du bilan en immobilisations détenues en location financement. S’il s’agit d’un leasing opérationnel, les contrats restent hors bilan car l’opération s’assimile à une simple location. dans les deux cas, Proximedia garde le contrôle complet sur la gestion de ces contrats et en assume la facturation.

• L’autofinancement des contrats grâce à nos fonds propres. depuis la création de la première société du groupe, Proximedia Belgium s.a., l'essentiel des bénéfices a systématiquement été utilisé pour finan-cer notre activité. dans ce cas, le contrat ne génère pas de chiffre d’affaires immédiat mais bien une production immobilisée compta-bilisée au coût de revient complet. ici aussi, la gestion du contrat est entièrement assurée par Proximedia, qui veille également à sa facturation.

LES COnCEptS prOxiMEdia, BEZOOM Et BEup inCLuEnt La pOSSiBiLité pOur LE CLiEnt d'un paiEMEnt par MEnSuaLitéS étaLé Sur La duréE du COntrat dE façOn à Lui éVitEr LE COût dE GrOS inVES-tiSSEMEntS. CELa SiGnifiE QuE nOuS prEnOnS nOuS MêME En CharGE, danS un prEMiEr tEMpS, LES COûtS dES COntratS Et nOuS SOMMES dOnC d’iMpOrtantS COnSOMMatEurS dE CréditS.

daniEL dE MEurChief Admin & hr Officer Proximedia s.a.

Le paiement par mensualités signifie que Proximedia, Bezoom et BeUP prennent elles-mêmes en charge, dans un premier temps, les coûts des contrats.

30|31


évolution du gRoupe pRoximedia

* EBitda : Bénéfice d’exploitation plus amortissements et réduction de valeur sur frais d’établissement, immobilisations incorporelles et corporelles (compte 630)

EVOLutiOn dES affairES, dES réSuLtatS, dE La SituatiOn dES EntrEpriSES du GrOupE prOxiMEdia. LES ChiffrES CLéS COnSOLidéS dE L’annéE 2010, du 1Er JanViEr au 31 déCEMBrE, SE préSEntEnt COMME Suit (COMparéS aux réSuLtatS au 31 déCEMBrE 2009) :

Une politique commerciale adaptée aux PmE et au petits indépendants des offres aisément accessibles, des services toujours en phase avec les besoins restent les principales clés du succès des filiales du groupe Proximedia. La conséquence est une poursuite de la croissance avec un chiffre des ventes et prestations en augmentation de 10,65 % à 48,7 millions d'euros.

En installant 6.013 nouveaux contrats en 2010, le groupe réalise un nouveau record. avec 2.434 nouveaux contrats, contre 2.035 en 2009, Bezoom enregistre une énorme progression et devient pour la première fois la filiale la plus performante du groupe sur le plan commercial. BeUP progresse dans des proportions encore plus importantes, passant de 620 à 1.165 nouveaux contrats. Proximedia Belgium a installé 1.672 nouveaux contrats durant l'année et confirme ainsi sa présence dans un marché qui est loin d'être saturé.

venteset pRestations

ChiffrES COnSOLidéS (BELGian Gaap) 2010 2009 Evolution

Ventes & prestations 48.784.210 € 44.089.418 € +11%

Chiffre d’affaires 37.476.159 € 35.052.231 € +7%

EBiTda 17.631.973 € 14.115.394 € * +12%

Cash Flow 15.007.124 € 11.129.115 € +15%

Bénéfice d’exploitation (EBiT) 5.869.439 € 5.576.448 € +5%

Bénéfice courant avant impôts 4.866.261 € 4.605.910 € +6%

Bénéfice net avant amort. Goodwill 3.225.201 € 2.924.563 € +10%

Bénéfice net 3.088.188 € 2.758.614 € +12%

Bénéfice net part du groupe 2.678.597 € 2.424.221 € +10%

Nombre d’actions 2.016.722 2.016.722

EBiTda / action 8,75 € 7,00 € +12%

EBiT / action 2,91 € 2,77 € + 5%

Bénéfice net pdG/action 1,33 € 1,20 € +10%

Nos clients souhaitent un accompagnement de leur présence web. Ainsi, BeUP commercialise sous différentes formes du 'clic'. Nous nous associons donc à la performance des sites web de nos clients. LiESBEth d'hOndt

Project Manager SeA Online internet s.a. (BeuP)

32|33


Le bénéfice d’exploitation (EBiT) progresse de 5,25% à 5,9 millions d'euros et le bénéfice net dépasse les 3 millions d'euros, en croissance de 11,95%. L'EBiTda, affiche une croissance de 12,3% et atteint les 17,7 millions d'euros, ce qui permet de fianncer une partie de plus en plus importante de la croissance en limitant l'endettement.

La production immobilisée, indicateur de l’autofinancement de la pro-duction, augmente encore de27% et atteint ainsi 10,3 millions d'euros.

EVOLutiOn du ratiO MarGE BrutE Sur VEntES

La croissance du résultat d'exploitation est d'autant plus significa-tive qu'elle inclut une perte d'exploitation des filiales françaises de 0,4 millions d'euros.

L'essentiel de notre endettement provient de dettes de location-finan-cement liées au financement de nouveaux contrats signés, que nous

conservons en gestion interne. Une augmentation du nombre de contrats aura pour effet une croissance de l'endettement, sauf dans la mesure où nous nous finançons une partie de ces nouveaux contrats grêce à nos fonds propres. Ces dettes sont donc une source directe de richesse.

avec un ratio de dettes sur fonds propres de 2,27 on notera que la solvabilité est bonne :

dEttES / fOndS prOprES

il faut rappeler que si les dettes contractées pour financer nos contrats se retrouvent évidemment au passif du bilan, par contre les loyers futurs à charge du client final dans le cadre de ces contrats financés ne figurent nulle part dans le bilan de la société.

au 31 décembre 2010, le montant des loyers encore à facturer jusqu’à la fin prévue pour les différents contrats existants dépassait les 70 millions d’euros, en croissance de 16,6 % par rapport à 2009 (60 millions d’euros).

on constate également une nouvelle progression du nombre total de contrats qui s'élève à 18.988 au 31 décembre 2010.

Résultats

La CrOiSSanCE GénéraLE SE traduit éVidEMMEnt danS LES prinCipaux ChiffrES du BiLan (chiffres présupposant une approbation de la distribution de dividendes proposée)

ChiffrES COnSOLidéS (BELGian Gaap) 2010 2009 %

Capitaux propres 10.652.706 € 8.700.129 € 22 %

intérêts de tiers 887.071 € 644.678 € 38 %

Provisions pour risques et charges

2.325.218 € 1.535.035 € 51 %

dettes 24.219.267 € 23.136.878 € 5 %

actifs immobilisés 28.923.627 € 24.821.365 € 17 %

actifs circulants 9.160.636 € 9.195.355 € 0 %

total Bilan 38.084.263 € 34.016.720 € 12 %

les chiffRes-clés, filiale paR filiale

04050607080910

20,60

23,63

26,25

29,68

30,29

31,44

34,48

2004-2010 %

0 10 20 30 40

03 04 05 06 07 08 09 10

10

8

6

4

2

0

7,20

4,46

2,09 2,51 2,62 2,93 2,67 2,27

80

60

40

20

004 05 06 07 08 09 10

15,8 19,125,7

33,9

44,4

60,070,7

La s.a proximedia Belgium a réalisé des ventes et prestations en 2010 pour 22.618.390,84 €

Le coût des ventes et prestations s’est élevé à 19.880.991 €. L’exer-cice se solde par un bénéfice d’exploitation de 2.737.400 €, en légère diminution par rapport à 2009 (2.958.091 €). L’exercice 2010 se clôture avec un bénéfice après impôts de 1.520.002, dont 300.000 € transféré aux réserves immunisées en raison d’une opération de Tax Shelter.

La s.a Bezoom passe de 11.132.872 € de ventes et prestations en 2009 à 14.749.042 € en 2010, soit une progression de 32,48 %. Tenant compte de 12.579.802 € de coût de ventes et prestations, elle clôture l’année 2010 sur un bénéfice d’exploitation de 2.169.239 €, contre 1.594.471 € en 2009. après impôt, le bénéfice de l’exercice atteint 972.761 €.

La s.a. Online internet fait plus que doubler son chiffre de ventes et prestations en réalisant 4.105.588 € contre 1.845.231 € en 2009. Son bénéfice d’exploitation s’élève à 462.051 €. après impôt, le bénéfice à affecter est de 276.505 €, contre 85.047 € en 2009.

La b.v. proximedia nederland connait une diminution de ses ventes et prestations (4.333.527 €) mais également de ses coûts (4.165.672 €) en liaison avec une réorganisation importante de son activité qui est désormais plus orientée sur le référencement sur internet que sur le développement de sites. Son bénéfice d’exploitation progresse dès lors de 129 % avec 167.855 € contre 77.046 € en 2009. Elle clôture l’exercice avec un bénéfice après impôt de 64.451 €.

La s.a. proximedia france connait aussi une réorganisation importante et diminue son chiffre des ventes et prestations à 1.626.687 € contre 2.203.567 € en 2009. même si ses coûts ont également diminué, elle termine l’année avec une perte d’exploitation de 104.124 € et clôture l’exercice avec une perte après impôt de 19.732 €.

La s.p.r.l. Globule Bleu a subi un certain ralentissement d’activités qui a entraîné une diminution de ses ventes et prestations de 3.783.666 € à 3.193.199 €. Ses coûts n’ayant que faiblement diminué, essentiel-lement en raison de coûts de personnel restés tout à fait stables, elle enregistre une perte d’exploitation de 19.833 €. Elle termine l’exercice avec une perte après impôt de 77.636 € .

Créée le 21 juillet 2009 Bezoom uSa. LLC a installé 86 contrats en 2010. Son résultat est positif mais pas assez significatif pour que sa prise en compte dans la consolidation puisse présenter un intérêt, sous l'angle de l'appréciation du patrimoine. Cette filiale n’est donc pas reprise dans la consolidation de cette année.

Enfin, le groupe Proximedia a créé en 2010 une petite filiale "test" à Lyon (France), la SaS Beup france. L’opportunité existait de tester le marché de la région lyonnaise par rapport au produit BeUP de référen-cement sur internet. L’expérience ne s’est pas révélée concluante et la société a clôturé l’année avec une perte d’exploitation de 279.922 €.

En installant 6.013 nouveaux contrats en 2010, le groupe réalise un nouveau record.

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pRincipaux Risques et inceRtitudespouR le gRoupe pRoximediaet la s.a. pRoximedia

Crédit CLiEnt

Le nombre de nos clients au 31 décembre 2010 dans le cadre de contrats d’abonnement est de 18.988.

La majorité de ces contrats ont une durée déterminée de 48 mois. La perte avant l’échéance pour diverses raisons (faillites, cessation d’activité, etc.) est d’environ 7,5 % par an. Le nombre de clients est évidemment une garantie de solvabilité puisque cela étale le risque, lequel apparait donc extrêmement limité.

riSQuES finanCiErS

Lorsque le client signe son contrat, les concepts "Proximedia", "Bezoom" et "BeUP" impliquent que doit être immédiatement libéré le cash cor-respondant au prix de revient de l’installation ainsi qu’au coût de la vente. Comme expliqué précédemment, le montant à libérer par contrat est financé soit par les liquidités disponibles, soit par une société de financement externe.

Le risque financier existe donc mais il est principalement lié à une éventuelle diminution des possibilités de crédits et des facultés de financement. Nous bénéficions de la confiance de nos partenaires financiers et faisons tout pour la mériter. il n’y a donc pas de signe d'un problème à ce sujet.

riSQuES tEChnOLOGiQuES

Les technologies informatiques (hardware et software) utilisées par les sociétés du Groupe Proximedia sont conformes avec les standards actuels du marché et ne présentent par conséquent aucun risque particulier. Nous n’utilisons pas une technologie de pointe mais plutôt des outils fiables qui ont fait leur preuve.

Les serveurs utilisés pour héberger les différents sites Web de nos clients sont redondants, ce qui signifie que tout serveur éventuelle-ment défectueux est suppléé par un “serveur clone” en parfait état de fonctionnement. il n’y a donc pas de risque excessif.

La COnCurrEnCE

Première agence web belge et premier créateur de vidéos d’entreprise, les sociétés du groupe Proximedia servent de référence dans nos secteurs d’activité sur le marché des PmE.

La société Truvo (pagesdor.be) se présente en 2011 comme une société "Newmedia" avec 55% de son chiffre d’affaires soit 73 millions dans l’online (annonces, Website, SEo, SEa,..),ce qui en fait un concurrent sérieux.

En France, plusieurs sociétés se sont développées sur le modèle de Proximedia.Les plus significatives sont Linkeo, Sitti-Yzeo, icare-aFE, Cometik, Cortix, qui annoncent entre 3 et 23 millions de chiffre d’affaires pour 3.000 à 20.000 clients pour la plus importante. Certaines font des tentatives d’implantation en Belgique, d’une manière jusqu’à présent non significative.

on assiste à une évolution importante sur le marché français avec d’une part des tentatives de regroupement et d’autre part l’arrivée sur la marché d’un groupe mondial dans la communication à savoir la société Publicis, via une filiale, Publicis Webformance.

2010 2009

Ventes et prestations 3.324.118 € 3.037.788 €

Chiffre d'affaires 2.227.616 € 2.253.824 €

Bénéfice d'exploitation (EBiT) 670.475 € 415.936€

Bénéfice de l’exercice 942.145 € 886.805 €

Bénéfice de l’exercice après impôt 685.826 € 732.745 €

total Bilan 3.547.352 € 3.356.458 €

CErtainS ChanGEMEntS rELatifS aux partiCipatiOnS détEnuES SOnt intErVEnuS

• Proximedia a fait l’acquisition de 150 actions de la s.a online internet, détenue par un manager du groupe.

• Proximedia s.a a augmenté de 8 % sa participation dans la s.a Bezoom en rachetant 80 actions à différents managers. Elle détenait au 31 décembre 2010 une participation de 70 %. il est également à noter qu’elle a déjà procédé courant 2011 à un rachat complémen-taire de 9 % d’actions.

• Enfin, Proximedia a créé le 19 mai 2010 une société par actions simplifiée au capital de 100.000 €, la SaS BeUP France, dont elle est l’unique actionnaire. Cette société a terminé l’année 2010 en perte.

évolution de l'entRepRisepRoximedia s.a.

EVOLutiOn dES affairES, dES réSuLtatS, dE La SituatiOn dE L’EntrEpriSE prOxiMEdia S.a. LES prinCipaux ChiffrES dES COMptES SOCiaux dE prOxiMEdia S.a SE préSEntEnt COMME Suit :

daiSY fLOrQuinAgency Manager Proximedia Belgium s.a.

Suivre les évolutions technologiques tout en garantissant la fiabilité de chaque solution.

36|37


L’année 2010 est la douzième année consécutive en croissance et il n’y a pas de raison que cela s’arrête. Proximedia est solidement implantée dans le marché très spécifique des services internet au profit des PmE, dont le potentiel reste énorme. Les chiffres publiés par le gouvernement belge indiquent clairement que plus l’entreprise est petite, moins il y a de chances qu’elle ait un site internet. ainsi, il apparait qu’en 2009, 96 % des entreprises employant plus de 250 personnes avaient un site internet mais que ce chiffre tombe à 61 % pour les entreprises occupant entre 5 et 9 travailleurs. aucun chiffre ne semble disponible pour les entreprises occupant moins de 5 personnes mais il ne fait aucun doute que le pourcentage doit encore être plus faible. La conclusion est donc que les entreprises les plus nombreuses dans le pays sont donc les moins bien équipées.

Le développement de sites web, l’assistance informatique, les vidéos d’entreprises, le marketing on line sont autant de produits qui conservent un très beau potentiel.

En outre, les réseaux sociaux, les vidéos interactives et l’internet mobile sont en train de modifier la façon de communiquer via le Web et ouvrent de nombreuses possibilités dont nous entendons bien faire profiter au mieux nos clients.

En poursuivant le développement de BeUP, nous renforcerons notre présence sur les métiers de l’e-marketing (search engine advertising, e-mailing, couponing, …) et faciliteront l’accès à ceux-ci aux petites entreprises.

Le positionnement de Globule Bleu dans le secteur des "grands comptes" nous donne un surcroit de visibilité et l’accès à des technologies et développements de pointe.

Enfin, il est évident qu’en cas d’opportunité ou de synergie sur de nouveaux marchés, nous n’excluons pas de compléter notre croissance interne par des partenariats et/ou des acquisitions.

Nous prévoyons donc à nouveau une croissance en 2011.

évolutionet peRspectives d'aveniR pouR le gRoupe pRoximedia

LES ChiffrES dE L'annéE 2010 SOnt ExCELLEntS Et COnfirMEnt La CrOiSSanCE GénéraLE Et inintErrOMpuE du GrOupE prOxiMEdia.

La MaiSOn-MèrE pOurSuiVra SOn OBJECtif dE faVOriSEr La BOnnE éVOLutiOn dE SES fiLiaLES. La CrOiSSanCE dE CES dErnièrES rEnfOrCE EnCOrE LE BESOin d’unE BOnnE COOrdinatiOn Et un appOrt dE SaVOir-fairE danS LES SErViCES tEChnOLOGiQuES à VaLEur aJOutéE QuE SOnt L’héBErGEMEnt dES SitES WEB, dES VidéOS diffuSéES Via intErnEt, La GEStiOn SéCuriSéE dES E-MaiLS ainSi QuE LES appLiCatiOnS dYnaMiQuES dE GEStiOn dES SitES WEB dES CLiEntS finaux.La s.a Proximedia apporte une assistance importante au management des différentes unités du groupe et des soutiens techniques.

RecheRche et développement

événements impoRtants suRvenus apRès la clôtuRe

Chaque année, notre gamme s’enrichit de nouveaux produits ou de mise à jour de produits anciens. Nous avons ainsi consacré du temps aux développements nécessaires pour assurer une compatibilité smartphone ou encore pour nous doter d’une nouvelle solution CmS (Content management System) plus performante. aujourd’hui nous concentrons la plupart de nos nouveautés sur la technologie PhP. Ces modules viennent enrichir la liste des applications internet disponibles pour les clients.

il n’y a pas d’événement particulier à signaler survenu postérieurement à la clôture.

évolutionet peRspectives d'aveniR pouR la s.a. pRoximedia

tOShiBa fOLiOLes délégués commerciaux de Proximedia se rendent en clientèle équipés de tablettes, support idéal, interactif, ludique, permettant la mise en évidence de la qualité de nos réalisations.

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peRsonnel de l’entRepRise

enviRonnement

distRibution de dividendes

proximedia s.a. : En 2010, le nombre d’employés occupés en équivalent temps plein par Proximedia s.a. fut de 7.

Groupe proximedia : Le nombre de collaborateurs au 31 décembre 2010 était de 338, SE répartiSSant EntrE LES différEntES SOCiétéS du GrOupE COMME Suit :

Proximedia n’exerce aucune activité qui soit en elle-même polluante. il n’y a donc pas de risques particuliers lié à l’environnement.

Proximedia a distribué des dividendes en 2009 et 2010.Les résultats de l’exercice 2010 sont excellents.

dans ces conditions, nous souhaitons remercier nos actionnaires de leur soutien.

Le conseil d’administration propose donc une distribution d’un dividende brut de 0,36 € par action, soit un montant total de 2.016.722 actions x 0,36€ = 726.019,92 €.

pRoposition d’appRobationdes comptes etd’affectation du Résultatde la s.a. pRoximedia

NoUS iNViToNS L’aSSEmBLéE GéNéraLE à PrENdrE CoNNaiSSaNCE dES ComPTES CoNSoLidéS dU GroUPE ProximEdia, doNT LES BaSES SoNT LES SUiVaNTES

NoUS iNViToNS éGaLEmENT à aPProUVEr LES ComPTES dE ProximEdia S.a. dE L’ExErCiCE éCoULé ET NoUS ProPoSoNS d’aFFECTEr LE réSULTaT dE ProximEdia S.a. CommE SUiT

BénéfiCE nEt dE L’ExErCiCE 3.088.188 €

BénéfiCE nEt “partS dE GrOupE“ 2.678.597 €

tOtaL BiLan 38.084.263 €

BénéfiCE à affECtEr 769.049 €

Bénéfice de l'exercice 685.826 €

Bénéfice reporté de l’exercice précédent 83.223 €

affECtatiOn à La réSErVE LéGaLE 34.291 €

réSuLtat à rEpOrtEr 8.738 €

BénéfiCE à diStriBuEr 726.020 €

GLOBULE BLEU S.P.R.L.

proximedia france s.a.

proximedia S.a.

proximedia nederland B.v.

proximedia belgium s.a.

Online internet

bezoom s.a.

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05données financièRes

paSCaL MuSChChief financial Officer Proximedia s.a.

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Rapport Annuel Proximedia 201005_données financières

comptes consolidés

dénOMinatiOn dE L’EntrEpriSE COnSOLidantE prOxiMEdia Saforme juridique : Société anonyme adresse : Boulevard de l’humanité, 116 - 1070 anderlecht numéro d’entreprise : 0468.561.072 adresse internet : www.proximedia.com

COMptES COnSOLidéS COMMuniQuéS à L’aSSEMBLéE GénéraLE du 27 Mai 2011 et relatifs à l’exercice couvrant la période du 1er janvier 2010 au 31 décembre 2010.

Exercice précédent du 1er janvier 2009 au 31 décembre 2009.

Codes et classification boursières iSiN BE0003824415 Code Euronext BE0003824415 PEm Bruxelles mnemo Prox Type action - action ordinaire – Fixing mnemo Euronext Brussels - marché Libre Nombre d’actions 2.016.722

COntaCt inVEStiSSEurSWuYtS faBriCE [email protected]

prOxiMEdia S.a. SièGE d’ExpOitatiOn Boulevard de l’humanité 237, 1620 drogenbos SièGE SOCiaL Boulevard de l’humanité,116 - 1070 anderlecht Tél. : +32 (0)2 349 23 40 - Fax : +32 (0)2 344 65 11

SitE inVEStiSSEurS www.proximediagroup.com

liste des administRateuRs et RéviseuRs

LiStE COMpLEtE dES adMiniStratEurS dE L’EntrEpriSE COnSOLidantE Et dES rEViSEurS d’EntrEpriSES aYant COntrôLé LES COMptES COnSOLidéS.

WuYtS faBriCEav. de la Tendraie 9 1421 ophain-Bois-Seigneur-isaac | Belgique Président du Conseil d’ administration mandat : 26/05/2006 - 25/05/2012

GiOt LiOnELavenue du Geai 27 boîte a 1170 Bruxelles 17 | Belgique administrateur mandat : 26/05/2006 - 25/05/2012

MEntiS SprLavenue dte la Closière 22 1410 Waterloo | Belgique administrateur mandat : 01/03/2010 - 30/05/2014

CYBEr MEdia GrOup Sarue de mühlenbach 127 L-2168 Luxembourg | Luxembourg administrateur mandat : 26/05/2006 - 25/05/2012

GLaChant L’ ECuYEr dE ViLLErS EriCavenue Louise, 272 1050 Bruxelles 5 | Belgique administrateur délégué mandat : 26/05/2006 - 25/05/2012

rSM réViSEurS d’EntrEpriSES SC SCrLLozenberg 22 b1 B-1932 zaventem T +32 (0)2 725 50 04 - F +32 (0)2 725 53 41 représenté par : Thierry dupont mandat : 30/05/2008 - 27/05/2011

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bilan consolidé actif

31/12/2010 31/12/2009euro euro

aCtifS iMMOBiLiSES 20/28 28.923.627 24.821.365i. fraiS d'EtaBLiSSEMEnt (ann. Vii) 20ii. iMMOBiLiSatiOnS inCOrpOrELLES (ann.Viii) 21 254.863 377.145iii. ECartS dE COnSOLidatiOn (ann.xii) 9920 349.541 400.874iV. iMMOBiLiSatiOnS COrpOrELLES (ann. ix) 22/27 28.104.108 23.904.101

a. terrains et constructions 22B. installations, machines et outillage 23 13.947.335 9.511.873C. Mobilier et matériel roulant 24 235.687 329.396d. Location-financement et droits similaires 25 13.921.087 14.062.831E. autres immobilisations corporelles 26f. immobilisations en cours et acomptes versés 27

V. iMMOBiLiSatiOnS finanCiErES 28 215.115 139.246a. Sociétés mises en équivalence 99211. participations 992112. Créances 99212

B. autres immobilisations financières 284/8 215.115 139.2461. actions 284 171.672 98.4012. Créances 285/8 43.443 40.845

aCtifS CirCuLantS 29/58 9.160.636 9.195.355Vi. CrEanCES a pLuS d'un an 29 79.170 146.547

a. Créances commerciales 290B. autres créances 291 79.170 146.547

Vii. StOCkS Et COMMandES En COurS d'ExECutiOn 3 154.651 162.881a. Stocks 30/36 154.651 162.8811. approvisionnements 30/312. En-cours de fabrication 323. produits finis 334. Marchandises 34 154.651 162.8815. immeubles destinés à la vente 356. acomptes versés 36

B. Commandes en cours d'exécution 37Viii. CrEanCES a un an au pLuS 40/41 5.450.671 4.766.657

a. Créances commerciales 40 4.859.792 4.411.401B. autres créances 41 590.879 355.256

ix. pLaCEMEntS dE trESOrEriE 50/53 273.673 2.549.246a. actions propres 50B. autres placements 51/53 273.673 2.549.246

x. VaLEurS diSpOniBLES 54/58 2.740.855 1.193.216xi. COMptES dE rEGuLariSatiOn 490/1 461.618 376.808

tOtaL aCtif 20/58 38.084.263 34.016.720

bilan consolidé passif

31/12/2010 31/12/2009euro euro

Capitaux prOprES 10/15 10.652.706 8.700.129i. CapitaL 10 1.079.351 1.079.351

a. Capital souscrit 100 1.079.351 1.079.351B. Capital non appelé (-) 101

ii. priMES d'EMiSSiOn 11 791.244 791.244iii. pLuS-VaLuES dE rEEVaLuatiOn 12iV. rESErVES COnSOLidEES (ann. xi) (+)(-) 9910 8.782.111 6.829.534V. ECartS dE COnSOLidatiOn (ann. xii) 9911Vi. ECartS dE COnVErSiOn (+)(-) 9912Vii. SuBSidES En CapitaL 15

intErEtS dE tiErSViii. intErEtS dE tiErS 9913 887.071 644.678

prOViSiOnS pOur riSQuES Et CharGES 16 2.325.218 1.535.035

ix. a. provisions pour risques et charges 160/5 2.325.218 1.535.0351. pensions et obligations similaires 1602. Charges fiscales 161 1.5003. Grosses réparations et gros entretien 1624. autres risques et charges 163/5 2.325.218 1.533.535

B. impôts différés et latences fiscales (ann. Vi, B) 168

dEttES 17/49 24.219.267 23.136.878

x. dEttES a pLuS d'un an (ann. xiii) 17 7.346.296 7.270.167a. dettes financières 170/4 7.346.296 7.270.1671. Emprunts subordonnés 1702. Emprunts obligataires non subordonnés 1713. dettes de location-financement et assimilées 172 6.444.037 7.229.9444. Etablissements de crédit 173 902.259 40.2235. autres emprunts 174

B. dettes commerciales 1751. fournisseurs 17502. Effets à payer 1751

C. acomptes reçus sur commandes 176d. autres dettes 178/9

xi. dEttES a un an au pLuS 42/48 15.819.133 14.021.189a. dettes à un an au plus échéant dans l'année 42 8.056.489 7.528.678B. dettes financières 43 224.2481. Etablissements de crédit 430/8 224.2482. autres emprunts 439

C. dettes commerciales 44 2.185.781 2.019.8561. fournisseurs 440/4 2.185.781 2.019.8562. Effets à payer 441

d. acomptes reçus sur commandes 46E. dettes fiscales, salariales et sociales 45 4.635.074 3.418.2131. impôts 450/3 3.087.193 1.869.9022. rémunérations et charges sociales 454/9 1.547.881 1.548.311

f. autres dettes 47/48 941.789 830.195xii COMptES dE rEGuLariSatiOn 492/3 1.053.838 1.845.522

tOtaL paSSif 10/49 38.084.263 34.016.720

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31/12/2010 31/12/2009euro euro

i. VEntES Et prEStatiOnS 70/74 48.784.210 44.089.418

a. Chiffre d'affaires (ann. xiV, a) 70 37.476.159 35.052.231

B. Variation des en-cours de fabrication, des produits finis et des commandes en cours d'exécution (augmentation +, réduction -) 71

C. production immobilisée 72 10.350.836 8.154.855

d. autres produits d'exploitation 74 957.214 882.333

ii. COut dES VEntES Et dES prEStatiOnS.(-) 60/64 (42.914.771) (38.512.971)

a. approvisionnements et marchandises 60 4.728.628 4.705.412

1. achats 600/8 4.720.398 4.709.189

2. Variation des stocks (augmentation -, réduction +) 609 8.230 -3.778

B. Services et biens divers 61 7.583.767 6.888.176

C. rémunérations, charges sociales et pensions 62 14.807.556 13.847.379

d. amortissements et réductions de valeur sur frais d'établissement, immobilisations incorporelles et corporelles 630 10.950.247 8.538.946

E. réductions de valeur sur stocks, sur commandes en cours d'exécution et sur créances commerciales (dotations +, reprises -) 631/4 735.090 1.324.817

f. provisions pour risques et charges (dotations +, utilisations et reprises -) 635/7 77.197 272.828

G. autres charges d'exploitation 640/8 4.032.286 2.935.414

h. Charges d'exploitation portées à l'actif au titre de frais de restructuration. (-) 649 0 0

i. amortissements sur écarts de consolidation positifs 9960

iii. BEnEfiCE d'ExpLOitatiOn(+) 9901 5.869.439 5.576.448

iV. prOduitS finanCiErS 75 24.790 24.307

a. produits des immobilisations financières 750 2.143 12.943

B. produits des actifs circulants 751 15.216 6.177

C. autres produits financiers 752/9 7.431 5.187

V. CharGES finanCiErES (-) 65 (1.027.968) (994.844)

a. Charges des dettes 650 693.235 781.026

B. amortissements sur écarts de consolidation positifs 9961 137.013 165.948

C. réductions de valeur sur actifs circulants autres que ceux visés sub. ii.E (dotations +, reprises -) 651 76.540

d. autres charges financières 652/9 121.180 47.871

Vi. BEnEfiCE COurant, aVant iMpOtS (+) 9902 4.866.261 4.605.910

compte de Résultats consolidés

Vii. prOduitS ExCEptiOnnELS 76 83.456 154.860

a. reprises d'amortissements et de réductions de valeur sur immobilisations incorporelleset corporelles 760

B. reprises d'amortissements sur écarts de consolidation 9970

C. reprises de réductions de valeur sur immobilisations financières 761

d. reprises de provisions pour risques et charges exceptionnels 762

E. plus-values sur réalisation d'actifs immobilisés 763

f. autres produits exceptionnels (ann. xiV, C) 764/9 83.456 154.860

Viii. CharGES ExCEptiOnnELLES (-) 66 41.628 421.164

a. amortissements et réductions de valeur exceptionnels sur frais d'établissement, sur immobilisations incorporelles et corporelles 660 360.036

B. amortissements exceptionnels sur écarts de consolidation 9962

C. réductions de valeur sur immobilisations financières 661

d. provisions pour risques et charges exceptionnels 662

E. Moins-values sur réalisation d'actifs immobilisés 663

f. autres charges exceptionnelles (ann. xiV, C) 664/8 41.628 61.127

G. Charges exceptionnelles portées à l'actif au titre de frais de restructuration. (-) 669

h. prise en résultat d'écarts de consolidation négatifs (-) 9963

ix. rESuLtat dE L'ExErCiCE, aVant iMpOtS (+) 70/66 4.908.089 4.339.606

ixbis a. prélèvement sur les impôts différés 680

B. transfert aux impôts différés 780

x. iMpOtS Sur LE rESuLtat (-)(+) 67/77 1.819.902 1.580.991

a. impôts (-) 670/3 1.839.466 1.630.461

B. régularisations d'impôts et reprises de provisions fiscales 77 19.565 49.470

xi. rESuLtat dE L'ExErCiCE 70/67 3.088.188 2.758.614

xii. QuOtE-part danS LE rESuLtat dES EntrEpriSES MiSES En EQuiVaLEnCE (+)(-) 9975

a. résultats en bénéfice (+) 99751

B. résultats en perte (-) 99651

xiii. rESuLtat COnSOLidE (+) 9976 3.088.187 2.758.614

a. part dES tiErS (+)(-) 99761 409.591 334.393

B. part du GrOupE (+)(-) 99762 2.678.597 2.424.221

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RappoRt du commissaiRe

Rapport Annuel Proximedia 201006_rapport du commissaire

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Rapport Annuel Proximedia 201006_rapport du commissaire

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Documents

Rapport Annuel Proximedia - 2010