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República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Ciencia Y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial De Paria
“Luis Mariano Rivera”
Licenciatura En Administración
Carúpano – Estado Sucre
Plan Para El Suministro Del Agua Potable Para Mejoramiento Del
Servicio De los Camiones Cisternas En La “Calle 1 Del Sector Andrés
Bello”, Municipio Bermúdez, Periodo 2015-2016
Asesora Académica: Participantes: Lcda. Arisliannys Oliveros Asesor Externo: Dr. Néstor Malave
Centeno Martina C.I:12807287
Pérez Diomelys C.I:24839921
Silano Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Sección 25
Mayo, 2016
ii
iii
Índice General
Portada ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Índice General ...........................................................................................................................iii
Resumen ................................................................................................................................... v
Dedicatoria ................................................................................................................................ vi
Introducción .............................................................................................................................. 1
FASE I Descripción Del Proyecto ............................................................................................... 3
1. Descripción del proyecto. ............................................................................................. 3
1.1. Nombre de la Comunidad, Institución u Organización. ............................................. 3
1.2. Misión y Visión. .......................................................................................................... 3
1.3. Localización Geográfica: Estado, Municipio, Parroquia y Dirección. ......................... 3
1.4. Reseña Histórica. ................................................................................................... 4
1.5. Organizaciones Vinculadas al Proyecto. ............................................................... 5
2. Análisis Situacional. ........................................................................................................... 6
2.1. Población, muestra o sujetos del estudio. ................................................................ 6
2.2. Técnicas e instrumentos de recolección de datos. .................................................... 8
2.3. Diagnóstico (Análisis y procesamiento de la información). ..................................... 10
2.4. Caracterización de la comunidad: ............................................................................ 11
2.5. Análisis, Procesamiento de la Información .............................................................. 14
2.6. Problema, necesidad o desarrollo potencial. .......................................................... 14
2.7. Selección del tema de desarrollo. ............................................................................ 15
2.8. Alternativas de Solución.......................................................................................... 15
2.9. Matriz FODA: ............................................................................................................ 16
3. Objetivos del Proyecto. .................................................................................................. 21
3.1. Objetivo General. .................................................................................................... 21
3.2. Objetivos Específicos. .............................................................................................. 21
iv
4. Justificación. .................................................................................................................... 22
5. Bases Legales................................................................................................................... 23
6. Vinculación con el programa nacional de formación (PNF). ........................................... 26
FASE II PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO. ................................................................................. 28
7. Bases teóricas Referenciales. .......................................................................................... 28
7.1. Procesos de Diagnostico Social y Comunitario: .................................................... 28
8. PLAN DE ACCIÓN ............................................................................................................. 33
8.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................................. 35
8.2. Presupuesto (en los casos que aplique) ................................................................... 40
9. Metodología Para Realizar El Producto Final. ................................................................. 41
9.1. Técnicas e instrumentación de recolección de datos .............................................. 43
FASE III PROPUESTA ................................................................................................................ 61
10. Propuesta de Productos y Servicios .............................................................................. 61
a) Población Beneficiada: ............................................................................................... 61
b) Objetivos de la propuesta ........................................................................................... 61
11. Memoria Descriptiva ..................................................................................................... 62
12. Presentación del Producto ........................................................................................... 64
FASE IV Resultados Y Logros Del Proyecto .............................................................................. 86
13. Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................ 86
Referencias Bibliográficas ....................................................................................................... 88
ANEXOS ................................................................................................................................... 89
v
República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación. Universitaria
Ciencia Y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial De Paria
“Luis Mariano Rivera”
Licenciatura En Administración
Carúpano – Estado Sucre
Plan Para El Suministro Del Agua Potable Para Mejoramiento Del
Servicio de los Camiones Cisternas En La “Calle 1 Del Sector
Andrés Bello”, Municipio Bermúdez, Periodo 2015-2016
Asesora Académica: Participantes: Lcda. Arisliannys Oliveros Asesor Externo: Dr. Néstor Malave
Centeno Martina C.I:12807287
Pérez Diomelys C.I:24839921
Silano Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Sección 25
Resumen
La investigación realizada tuvo como objetivo un Plan Para El Suministro Del Agua Potable Para Mejoramiento Del Serviciode los Camiones Cisternas En La “Calle 1 Del Sector Andrés Bello”, Municipio Bermúdez, Periodo 2015-2016. El soporte teórico de la investigación se fundamenta en los planes de organización y planificación, procesos de suministro, dinámica control y seguimiento administrativo. La Metodología cosiste en la sistematización de pasos de forma lógica y coherente. La misma se basa en un proyecto factible debido al estudio de investigación de campo, de carácter documental, descriptiva y cualitativo, a través del método Acción Participativa mediante el trabajo y uso de la información que fue recopilada por medio de interacción directa entre los miembros que conforman el consejo comunal, aplicando entrevistas, observación directa y encuesta, fundamentada en un estudio analítico de caso, donde se trabajó con dos vocerías, de igual forma, se conversó con treinta personas de la comunidad con respecto a la necesidad planteada. Este estudio arrojo los siguientes resultados: la necesidad que presenta el sector Andrés Bello por falta del vital líquido y la mala planificación del suministro de agua potable en dicho sector.
vi
Dedicatoria
Le dedicamos primeramente a dios, ya que sin su ayuda habríamos
logrados haber hecho posible la culminación de nuestra carrera que para
todas nosotras es el logro de uno de los tantos compromisos que tenemos
como futuros profesionales administradores con la sociedad y con nuestra
formación académica basada en doctrinas, ética y humanista social.
A nuestros familiares que nos apoyaron y dan ánimos de seguir
adelante día a día.
Al Sector “Andrés Bello” que aceptaron y ayudaron amablemente a dar
aportes significativos en nuestra investigación.
A nuestra facilitadora: Lcda.Arisliannys Oliveros por habernos
brindado el tiempo, la dedicación y las ganas de continuar en nuestros
estudios.
A nuestro tutor: Dr. Néstor Malave por la grandiosa colaboración y
especial apoyo para la ejecución de nuestro proyecto, que dios los bendiga.
A la institución que nos brinda este tipo de oportunidad para el
fortalecimiento de aprendizaje a lo largo de nuestra carrera.
Gracias
vii
Dedicatoria
A dios primeramente le doy gracias por la vida y la salud que en estos
dos años he podido realizar mi sueño.
A mi hijo Yhovannys torres por comprenderme y ayudarme en este
camino que muchas veces he dejado de compartir con él sus momentos y
problemas.
A mi madre Tomasa Ortega aunque físicamente no está, ha sido mi
fortaleza y mi guía espiritual.
Mi papa Gregorio Centeno con sus oraciones y bendiciones me
mantiene con fuerza y ganas de superarme y de igual manera a toda mi
familia.
Mis jefes y compañeros agradezco su colaboración, comprensión y
oportunidad para lograr mis metas y poder obtener mejores oportunidades.
Al sector Andrés Bello que su buena gestión como organización nos
brindo la oportunidad de realizar el proyecto en dicho sector.
A mi facilitadora Lcda.Arisliannys Oliveros por habernos brindado el
tiempo, la dedicación y las ganas de continuar en nuestros estudios.
A mi tutor Dr. Néstor Malave por la grandiosa colaboración y especial
apoyo para la ejecución de nuestro proyecto, personas como ellos ayudan
sin recibir nada a cambio solo la satisfacción de formar mejores personas.
A la institución que me brindo este tipo de oportunidad para el
fortalecimiento de aprendizaje a lo largo de mi carrera.
Martina Centeno
viii
Dedicatoria
A dios primeramente le doy gracias por haberme dado la vida, ser una
persona sana y con grande aspiraciones para superarme como mejor
ciudadana.
A mis padres Carmen González y Alquimedes Pérez por traerme al
mundo y cuidarme, dándome buena educación y valores familiar, apoyo
económico y dedicación.
Freddy Toussaint mi esposo quien muy especialmente me ha brindado
apoyo incondicional, me ha sabido comprender cuando en momentos no
podía estar con él en sus problemas y necesidades.
A mi facilitadora Lcda. Arisliannys Oliveros por la paciencia,
entendiendo y comprensión para resolver y llevar a cabo este proyecto.
A mi tutor Dr. Néstor Malave por que en cada momento que lo necesite
el estaba allí para brindarme el apoyo y conocimiento necesario para la
elaboración de mi proyecto.
Al Sector “Andrés bello” por haber aceptado, trabajar y brindarnos las
herramientas necesarias e información para dicho proyecto
A la Institución por la oportunidad brindada para crecer y ser una
persona con conocimiento y oportunidades a futuros.
Diomelys Pérez
ix
Dedicatoria
A Dios principalmente agradezco por la oportunidad de nacer, crecer
y tener salud, me permitió estudiar y de esa manera lograr vencer todos los
obstáculos que en este proceso a lo largo de mi vida he aprendido a superar,
solo en el me siento fortalecida y bendecida para lograr mis metas.
A mis padres Lorenza López y Domingo Silano, que me dieron la vida
y supieron cuidar de mi dándome los mejores ejemplos y valores, respeto,
humildad, solidaridad y valor humano, mi mama ha sido mi pilar fundamental
para yo poder lograr mi sueño y realizar una carrera universitaria sin su
apoyo incondicional no hubiera sido posible graduarme.
A mi esposo Alexander Rollins por comprenderme apoyarme y
bridarme todo la ayuda para que día a día yo pudiera ir realizando mis
estudios.
A mis dos hijos Axel Rollins y Alejandra Rollins , mis dos inspiraciones
más hermosas para formarme y poder darles a ellos mejores cosas y mejor
vida. Que dios me los Bendiga.
Al sector Andrés Bello, por toda la colaboración prestada para
facilitar elDesarrollo del proyecto en pro de los beneficios del mismo.
A nuestro tutor Dr. NéstorMalave por su dedicación, interés, tiempo y
apoyo incondicional en la Investigación, qué por su asesoría logramos
culminar el proyecto.
x
A la facilitadora Lcda.Arisliannys Oliveros, quien me ha venido
apoyando moral y académicamente para realizar y poder completar esta
meta tan especial en mi vida.
A la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luís Mariano Rivera”
Quien permitió formar parte de la población estudiantil y culminar nuestra
carrera.
Herminia Silano
xi
Agradecimiento
Primeramente le damos gracias a dios, a la virgen del valle por
iluminarnos en todos los caminos que a pesar de los obstáculos y
circunstancias estuvieron allí con nosotras para cada paso que dábamos.
A nuestros padres que sin sus apoyos no habríamos logrado esta
meta.
Al consejo comunal por permitirnos hacer nuestra investigación en su
comunidad.
A la U.P.T.P “Luis Mariano Rivera” y a los miembros de esta casa de
estudio especialmente a los profesores que nos apoyaron
incondicionalmente: Dr. Néstor Malavey Lcda. Arisliannys Oliveros por
ayudarnos siempre cuando los necesitamos.
1
Introducción
El programa de formación PNF se impartió dentro de La Universidad
Luis Mariano Rivera para la realización de trabajos de campos o servicios
comunitarios ya sea dentro de la misma en hospitales. En concejos
comunales beneficiarios quienes brinden beneficios tanto a la comunidad y
casa de estudio.
De acuerdo a los lineamientos del PNF administrativa basan su
formación en instruir individuos bajo el perfil de un administrador más allá de
la carrera se fomenta la responsabilidad en capacidad social, humanista,
integral capaces de aplicar sus conocimientos en la resolución de problemas
en comunidades, regiones y país.
Mediante una investigación de campo como es la IAP aplicada en el
Sector Andrés Bello se diagnosticaron la situación actual de dicho sector
generando el interés de los participantes y adoptando como escenario para
la realización del proyecto que a continuación consta de cuatro fases una
primera fase que se describe el proyecto realizando vinculaciones asociadas
a el proyecto seguido de un análisis situacional para definir problemáticas
predominantes para el desarrollo de la aplicación de una metodología con el
fin de realizar acciones propias de la investigación.
Para la II fase: permitiendo visualizar las actividades diagnosticas y
lapsos que plantean los y las participantes, para recolectar y organizar la
información.
III fase: refleja la propuesta de la alternativa de solución seleccionada en la
fase I y es una presentación libre donde los participantes elaboramos
2
Un producto de manera creativa y haciendo uso de las herramientas
de los aprendizajes obtenidos en la casa de estudio.
IV fase: compuesta por conclusiones y recomendaciones pertinentes a
la solución de las problemáticas y prevención .en el Sector Andrés Bello
Carúpano Estado Sucre.
3
FASE I Descripción Del Proyecto
1. Descripción del proyecto.
1.1. Nombre de la Comunidad, Institución u Organización.
Consejo Comunal Sector “Andrés Bello”. Rif. J 3-08569925 Parroquia
Santa Rosa, Municipio Bermudez, Estado Sucre.
1.2. Misión y Visión.
Misión: Elaborar un proyecto socio productivo que sirva como
herramienta técnica y operativa para dar posibles soluciones a la
necesidades que existente en el Sector Andrés Bello con el liquido vital.
Visión: Lograr implementar y dar continuidad al proyecto socio
productivo para el mejoramiento de la distribución y el Suministro de Agua
Potable a favor de disminuir el índice de la escasez del vital liquido y así
mediante el diseño de un plan estratégico se impulse el desarrollo humano y
poblacional para alcanzar la suprema felicidad.
1.3. Localización Geográfica: Estado, Municipio, Parroquia y Dirección.
Geográficamente se encuentra ubicado en el: Estado Sucre, Municipio
Bermúdez, Parroquia Santa Rosa, Sector Andrés Bello, Calle Nro. 1 las
Colinas del Paraíso.
Sus límites son:
Norte: Terreno de la familia Villarreal.
Sur: Cerro la torre.
Este: El Sector Santa Eduviges.
Oeste: El rio Quebrada de Piedra.
4
1.4. Reseña Histórica.
El Barrio o Sector Andrés Bello, se encuentra ubicado en el Estado
Sucre, Carúpano Municipio Bermúdez, Parroquia Santa Rosa, el cual fue
fundado el 08 de enero del año 1993,cuando un grupo de personas se
unieron con el propósito de invadir un lote de terreno presuntamente
propiedad de la Alcaldía del Municipio, derribando árboles silvestres como el
yaqué, abriendo vías de acceso con palas, picos, chícoras, entre otros, con
el fin de tener un terreno donde construir un rancho o vivienda para
establecer hogares dignos que merece todo ser humano y fue desde allí que
se formo el mismo.
Sus primeros pobladores y fundadores fueron los ciudadanos: Teodoro
López, Eulalio, hoy difuntos, Carmen Fermín, Nicolás Núñez, María Barreto,
Roberto Jiménez, Pedro Centeno, Felicidad Caraballo, que vivían o viven
actualmente en la Av. Circunvalación Sur, Pedro Centeno, Jazmín Rivero de
Benítez, Alfredo Rodríguez, Misael Rodríguez, William Hernández, Yolis
Sifontes, Yonny Molina, Felipa Caraucan, Isaías Moya, Arturo Caraballo
quienes habitaron o habitan actualmente en la calle valle verde, que fue la
segunda calle habitada para esa época, luego le siguieron los ciudadanos:
Pedro Sandoval, Pedro García (peluo) difunto, Egidio, Rumildo Gamboa,
Félix Espinoza, Giovanny Pino, entre otros que habitan en la Av.
Circunvalación Sur.
Cabe destacar que los primeros habitantes nombrados tuvieron la
iniciativa de formar dicha comunidad, posteriormente llegaron otros
habitantes que construyeron al otro lado y se constituyo la calle denominada
Brisas del Paraíso, por los ciudadanos: Matías Rivera, Vicente Caraballo,
Santa Barbará Reyes, Eurides Díaz, Marcos Rivera, Alexis Rivera, Francisco
Caraballo, Carlos Rivera, Gerónimo Brazon, Gregoria Farías, Maribel
5
González y Roselia Fernández. Y asi sucesivamente se formaron las demás
calles que hoy conforman nuestro sector, de esta manera se construyeron
cincuenta (50) ranchos los cuales existen actualmente.
Los primeros problemas o dificultades confrontadas, fueron el
carecimiento de agua de consumo potable, el deterioro de vías de acceso y
el limitado alumbrado eléctrico en la zona. A raíz de esto, se formaron grupos
de luchadores en la comunidad conducidas por sus primeros líderes
comunitarios tales los ciudadanos: María Barreto, Misael Rodríguez, Alfredo
Rodríguez, Dulce María Marval, Nicolás López, Antonio Araguayan.
La mayoría de las familias fueron provenientes de las comunidades
adyacentes como Primero de Mayo, Charallave, Canchunchu Viejo, así como
de otros Municipios que conforman el Estado Sucre, y con el transcurrir del
tiempo siguen multiplicándose y emigrando a dicha comunidad.
Actualmente el Sector está establecido por 296 familias y un total de 1056
habitantes distribuidos entre personas de la tercera edad, padres de familias,
niños, niñas y adolescentes.
Los limites del sector “Andrés Bello” son: Norte; con terreno de la familia
Villarreal, Sur; con Cerro la Torre, Este; con la Comunidad de Santa
Eduviges y Oeste; con el Rio Quebrada de Piedra.
1.5. Organizaciones Vinculadas al Proyecto.
Dentro de estas organizaciones vinculadas para la realización de
presente proyecto, podemos mencionar:
Consejo Comunal “Andrés Bello”: Constituido por un grupo de
personas que permitieron adquirir la información necesaria para la
investigación de este trabajo.
6
Liceo Bolivariano Santa Catalina: Centro de enseñanza de educación
secundaria.
Módulo Asistencial Barrió Adentro: El cual se encuentra inoperativo
debido a fallas de estructura.
Misión Vivienda Venezuela: A través de esta misión se ha logrado
beneficiar a un significativo grupo de habitantes siendo dotado de una
vivienda digna.
Centro de Educación Inicial “Andrés Bello”: Se dedica a la formación
de niños en edad comprendida de 3 a 5 años y muchos niños del
sector asisten a él.
Universidad politécnica territorial de parias “Luis Mariano Rivera”: Es
una institución de enseñanza superior universitaria, en la cual es
facilitado la información académica y de material didáctico informativo
para la realización de este trabajo, además de que ella beneficia al
sector, ya que asisten muchos habitantes del mismo.
2. Análisis Situacional.
2.1. Población, muestra o sujetos del estudio.
- Población
Según Arias, F (2006) define: “Conjunto finito o infinito de elementos
con características comunes, para los cuales serán extensivas las
conclusiones de la investigación. Esta queda limitada por el problema y por
los objetivos del estudio”. (p.81).
En este sentido, la población que se seleccionó para realizar este
estudio, estuvo constituida por 296 familias (personas) de ambos sexos con
7
diferentes edades que hacen vida en el Sector Andrés Bello calle 1 Parroquia
Santa Rosa, Municipio Bermúdez, Estado Sucre.
- Muestra
Según Arias, F (2006), define: “La muestra es un subconjunto
representativo y finito que se trae de la población accesible”. (p.83). En la
presente muestra que se utilizó estuvo representada por 2 personas
miembros de la vocería Administrativa Financiera y Comunitaria del Consejo
Comunal “Andrés Bello”, Parroquia Santa Rosa, Municipio Bermúdez,
Carúpano Estado Sucre.
- Método Cualitativo.
El método cualitativo es un método de investigación que se basa en
cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como; la
interacción social empleando métodos de recolección de datos que son no
cuantitativos.
La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda
de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica. Los
resultados arrojados son muy representativos pero no cuantitativamente
proyectables.
Según G. Rodríguez Gómez J. (1996). Establece que:
La investigación cualitativa requiere un profundo
entendimiento del comportamiento humano y las razones que
lo gobiernan, busca explicar las razones de los diferentes
aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga
el por qué y el cómo se tomo una decisión. (p.1).
8
La realización de esta investigación se pudo utilizar varias técnicas para
la obtención de datos; tales como la observación directa, la entrevista y
cuestionario.
- Método Cuantitativo.
Se llama método cuantitativo a la que se vale de los números para
examinar datos o información. De igual manera, es uno de los
procedimientos mediante el cual el investigador recoleta información
utilizando técnicas y estrategias tales como: entrevista y observaciones, las
cuales permitieron tener un resultado claro y preciso, para determinar la
necesidad inmediata en la relación a la comunidad en estudio.
Según G. Rodríguez Gómez J. (1996) Establece que:
“En la metodología cuantitativa el objeto de estudio es “externo”
al sujeto que lo investiga tratando de lograr la máxima objetividad.
Intenta identificar leyes generales referidas a grupos de sujetos o
hechos. Sus instrumentos suelen recoger datos cuantitativos los
cuales también incluyen la medición sistemática y se emplea el
análisis estadístico como características resaltantes”. (p.14).
2.2. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
Para la realización de este proyecto se utilizaron varias herramientas de
recolección de datos, las mismas fueron seleccionadas de acuerdo a la
búsqueda referida y a la finalidad planteada de la información; de esta
manera se puede decir que las técnicas empleadas para recoger la
información en el Consejo Comunal “Andrés Bello”, mediante la observación
9
directa y a través de un guion de preguntas y la encuesta. Se obtuvo
información de forma directa a través de técnicas primarias que aplicadas
individual y grupalmente. Según Arias, F (2006) define:
Se entenderá por técnica, el procedimiento o forma particular de
obtener datos o información. Las técnicas son particulares y específicas de
una disciplina, por lo que sirven de complemento al método científico, el cual
posee una aplicabilidad general. (p.67).
Los cuales se mencionan a continuación:
A.- La Observación: Dalen y Meyer citado por Hurtado y Toro (1997) dicen:
“La observación juega un papel muy importante en toda investigación porque
le proporciona uno de los elementos fundamentales, los hechos. Mediante la
observación cuidadosa y hábil descubre pautas que lo capacitan para
elaborar una solución teórica del problema”. (p. 89)
El uso de esta técnica consistirá en obtener información de forma
directa, es decir, se observará en la comunidad y las tareas desempeñadas
por el personal de la Unidad Administrativa y financiera para constatar que
cumplieran las funciones del mismo, además de tomar la información sobre
el problema planteado y las herramientas para solucionarlo. Del mismo
modo, la observación permitirá complementar y comprobar la información
obtenida por la implementación de otras técnicas e instrumentos.
B.- La Encuesta: A través de esta técnica se obtendrá información sobre la
población encuestada, por medio de una serie de preguntas que tratara
sobre hechos y aspectos de interés para la investigación, con la finalidad de
alcanzar los objetivos planteados.
10
En tal sentido, el cuestionario, el cual Tamayo lo define: “como un
instrumento de observación formado por una serie de preguntas formuladas
y cuyas respuestas son anotadas por el empadronador” (p. 210).
Es decir cuyo cuestionario se le suministro, a los seis miembros de la
unidad administrativa y financiera para obtener los datos de interés a fin de
procesa los resultados y sacar las conclusiones pertinentes. El instrumento
empleado en esta técnica fue un formato de cuestionario donde se anotaron
las respuestas a cada pregunta formulada para su posterior análisis y
procesamiento.
2.3. Diagnóstico (Análisis y procesamiento de la información).
Según el diagnóstico socio-comunitario realizado en el sector Andrés
Bello, después de precisar y seleccionar la comunidad respectiva, y tener el
primer contacto informativo con sus pobladores, se logró aplicar
posteriormente una encuesta mediante un (cuestionario), dirigida
específicamente a los voceros de la unidad administrativa y financiera, la
cual se encarga de administrar, revisar, supervisar y gestionar los pasos para
la ejecución de los proyectos socio-productivos, factibles y de necesidad de
consumo humano. Este instrumento de recolección de datos, arrogó los
siguientes problemas, potencialidades y necesidades que se mencionan a
continuación:
Suministro del agua potable para el sector.
Consolidación de asfaltado.
Deficiencia en la vigilancia policial.
Carencias de centros de salud y centros educativos.
Deficiencia del alumbrado público.
No cuenta con agua potable de la tubería.
11
En la visita realizada al Sector Andrés Bello, calle 1 Las Colinas del
Paraíso, Estado Sucre, Bermúdez, Parroquia Santa Rosa. Se realizó el
abordaje comunitario por los participantes del Programa Nacional de
Formación de Administración, destacando las necesidades, problemáticas y
potencialidades en relación a la comunidad seleccionada para dicho estudio
destacando el suministro del consumo de agua potable.
En lo que se puedo observar en el sector Andrés bello la carencia que
pasan las personas por la falta del agua debido a la mala planificación que
ha tenido el consejo comunal y las autoridades competentes que no han
tomado conciencia para desarrollar un proyecto dentro de este sector.
Cabe destacar también que la falta de motivación por los integrantes de
dicha localidad para el desarrollo de un proyecto de planificación para la
satisfacción del líquido vital, es debida a la carencia de una solida
organización funcional que ha tenido debilidades dentro del alcance del
consejo comunal, con las autoridades competentes respectivas.
Esperando que dicha propuesta socio-productiva beneficie de manera
directa a la unidad administrativa financiera del nombrado consejo comunal
que presenta deficiencias, técnicas, operativas y de alcance brindándoles la
información y el conocimiento factible y práctico necesario para el desarrollo
de sus actividades y de manera indirecta enmarcado en los beneficios y
satisfacción de necesidades de la comunidad en general.
2.4. Caracterización de la comunidad:
a) Dimensiones físicas: El Sector Andrés Bello se encuentra ubicada en
un terreno Municipal cerca de las comunidades de quebrada de piedra
y Santa Eduviges, El Sector está conformado en 14 calles las cuales
no cuentan con el beneficio en aceras, cunetas, asfaltado y no
12
cuentan con los servicios de aguas negras. Predominan las viviendas
de bloques y tipo ranchos, ya que es una comunidad bastante
humilde.
b) Dimensiones socio-demográficos: La población, se encuentra que la
comunidad, de Andrés Bello cuenta con una población total de 1069
habitantes, relacionada demográficamente de la siguiente manera: 370
familias, 302 entre casas y ranchos, niños 182, niñas 160, adolescentes
hombre 60, mujeres 54, adultos de 18años-55años (308), hombres de
18años-60años (335), de 60años a 100años hombres (24) y mujeres de
55años-100años (38).
c) Dimensiones tecnológicas: La mayoría de los niños de la
comunidad poseen Canaima, lo cual es eficaz para el bienestar social de
ellos.
d) Dimensiones políticas: La comunidad cuenta con los principales
líderes de consejo comunal en el área de la unidad administrativa; los cuales
son; Francisco Antonio Valdez C.I:14.290.186, Jesús Aníbal Calderín
C.I:10.885.375, Yuledys Josefina Placencio C.I:14.063.415, Mari Villarroel
RomeroC.I:6.981.826, Maudelys Del Valle López Placencio C.I:21.381.168.
e) Dimensiones económicas: Los lugares de actividades económicas
en cierto aspectos son pocos, contando con dos bodegas, y debido a este
problema se puede destacar que la comunidad en general hace sus compras
y satisfacciones de usos diarios fuera de la comunidad, ya así enriqueciendo
a otras comunidades. Además carecen de medios de sustento para el
abastecimiento y distribución devienes y servicios, entre ellas: Empresa de
propiedad social, cooperativa, entre otras.
13
f) Dimensiones culturales: Predomina la costumbre de la región como:
la festividad de la virgen del valle, el día del niño, el aniversario de la
comunidad. En cuanto al área religiosa, predomina la religión católica,
aunque también se encuentran cristianos evangélicos.
g) Dimensiones deportivas: Debido a la ausencia de zonas
recreativas, se practican juegos de: béisbol, fútbol, entre otros.
h) Dimensiones sociales: Es una comunidad de origen humilde, donde
la gran mayoría fueron ocupantes de otras zonas residenciales locales.
Predominan las familias multifamiliares. El grado de Instrucción académica
predominante es el nivel bachillerato y universitario y el oficio destacado en
los comerciantes informal y el de la construcción. La comunidad bastante
unida y organizada donde prevalecen valores de honestidad, cooperación,
solidaridad, respeto, empatía, entre otros.
i) Dimensiones ambientales: Se hace notar que el suelo de la
comunidades de tierra, por carencia de asfaltado, aceras y cunetas. Esta
comunidad se caracteriza por ser de clima cálido.
j) Dimensiones potencialidades:
La comunidad de Andrés Bello, se caracteriza por ser una
población joven y con buenos principios, por lo que:
La gran mayoría de los jóvenes de la comunidad, manifiestan buena
conducta.
Consejo comunal estructurado.
La mayoría de los habitantes son bachilleres, son pocos
profesionales, y se practica el trabajo informal en distintos casos.
14
Dentro de las actividades desarrolladas como medio de subsistencia
de los habitantes de referido sector esta que los padres y madres de
familias se dedican a la profesión de: Carpinteros, Herreros, Albañiles,
Electricistas, Barberos, Domésticas, Comerciantes, Mecánicos, Obreros,
Taxistas, Choferes, Plomeros, Vigilantes, Policías, Guardia Nacionales,
Enfermeras, Secretarias, Docentes, Administradores entre otros;
mientras que por su parte los infantes y jóvenes se dedican a la profesión
de estudiantes.
2.5. Análisis, Procesamiento de la Información
Luego de la aplicación del instrumento a la población en estudio, los
datos cualitativos y cuantitativos serán analizados de individuo a individuo e
interrogantes por interrogantes de acuerdo a la necesidad establecida. El
método de interpretación se realizará a través de la explicación, descripción,
tabulación y análisis porcentual para determinar en qué proporción los
indicadores de las variables en estudio se relacionan aplicando la estadística
descriptiva y su respectiva inferencia. Es decir, el resultado de la aplicación
del instrumento de recolección de datos, se realizará de forma verbal y
analítica para su mayor comprensión y entendimiento de los resultados de la
misma.
2.6. Problema, necesidad o desarrollo potencial.
Una vez realizado la recolección de datos, se pudo observar que se tiene
noción y evidencia de las notables necesidades del sector Andrés Bello tales
son: falta de cloacas, acera, cunetas, asfaltado, viviendas, escuela, agua
15
potable para algunas calles, dotación del Módulo Asistencial, embaucamiento
o canalización del Rio Quebrada de Piedra ya que genera mal olor,
contamina y enferma a los habitantes del mismo, la delincuencia entre otros.
Se puede decir que se encuentra un problema específicamente en el área de
la Mesa Técnica de Agua Potable, tales problemáticas como su inadecuado
control a la hora de trabajar y surtir el sector, y su absoluta discrepancia en
cuanto a su planificación quienes desconocen las mismas y no cumplen con
el deber de dar posibles soluciones a las necesidades que compete sus
funciones.
2.7. Selección del tema de desarrollo.
Tomando en cuenta la primera línea de investigación del PNFA, la cual se
basa en aquellos estudios que describen la realidad Comunal, Municipal,
Estadal Regional y Nacional así como la caracterización cualitativa y
cuantitativa de las relaciones sociedad-recursos disponibles, se optó por
abordar el problema en la Mesa Técnica de Agua Potable en la cual tiene
aproximadamente 2 años, desde que empezó con las fallas.
Desde la perspectiva más general, esta necesidad afecta principalmente
al sector, en virtud de que no se tiene un buen plan de mejoramiento del
mismo, por otra parte, afecta a la población en general.
2.8. Alternativas de Solución.
Luego de analizar los resultados obtenidos a través de la aplicación del
cuestionario, entrevista y la observación directa, a los miembros de la Mesa
Técnica del Agua Potable del Consejo Comunal “Andrés Bello”, surge la
16
respuesta de solventar posibles soluciones con la elaboración de un Plan
para el Suministro del Agua Potable para mejoramiento del servicio, la cual
suministrara a los integrantes de dicho comité para que ellos tengan un mejor
manejo de todas las acciones y movimientos realizados para el desarrollo del
sector en general.
2.9. Matriz FODA:
Consiste en la herramienta que se utiliza en el modelo de investigación
acción participativa, para relacionar y precisar las categorías e indicadores
relacionados, a la metodología que se uso para el diseño de los distintos
objetivos de la investigación, de tipo general y especifico.
Matriz FODA
Objetivo 1. Diagnosticar las dificultades en cuanto a sus funcionamientos que
presenta el suministro de agua potable en el sector Andrés Bello calle 1.
F1. La comunidad contara con un plan de
acción para el abastecimiento de agua
potable.
O.1 Sirve para que los miembros de la
unidad administrativa de la mesa de
agua, utilicen la información y
promuevan el desarrollo y puesta en
ejecución del plan de suministro de
abastecimiento de agua potable para
mejoramiento del servicio.
D1. El consejo comunal no cuenta con un
plan de suministro para el abastecimiento
de agua potable para mejoramiento del
servicio.
A1. Por causas de los fenómenos
naturales como la sequía, se hace difícil
el procedimiento para el abastecimiento
de agua potable por las parte
gubernamentales, al sector Andrés bello.
17
Objetivo 2. Promover la participación de los miembros del sector en la
elaboración del plan para el mejoramiento del agua potable.
F2. El consejo comunal contara con el
apoyo de instituciones públicas, para la
elaboración del plan de suministro de
agua potable, para abastecer al sector
Andrés bello por la parte hídrica del
municipio Bermúdez.
O2. La elaboración del plan de suministro
del agua potable para el mejoramiento del
servicio, le dará beneficio a todos los
miembros del sector, ya que será
distribuida el agua equitativamente, para
solventar la necesidad del vital líquido.
D2. Falta de conocimiento y de manejo
para el procedimiento para el suministro
de agua potable por la parte hídrica del
municipio Bermúdez.
A2. Si el consejo comunal y los miembros
del sector Andrés bellos, no se motiva a
participar en la elaboración del plan de
suministro de agua potable para
mejoramiento del servicio, no gozaran del
beneficio de tener una mejora para
solventar la necesidad que se vive en
dicho sector por el vital líquido.
18
Objetivo 3. Recopilar la información necesaria que permita la elaboración de un
plan de suministro de agua potable para el mejoramiento de los camiones
cisternas.
F3.Obtener con los miembros del
consejo comunal de la mesa técnica
de agua y los habitantes del sector
Andrés Bello, la información necesaria
sobre la necesidad que se presenta
por la falta de agua dentro de dicho
sector.
O3. Ya obtenida la información necesaria,
con la participación de todos los miembros
del sector es más fácil la elaboración del
plan de suministro de agua potable,
poniendo en prácticas estrategias que
permita le eficiencia y eficacia del plan del
suministro de agua para el abastecimiento
de la calle 1 las colinas del sector Andrés
bello.
D3. La falta de conocimientos de los
habitantes del sector como podemos
dentro de nuestros hogares utilizar
estrategias para suministrar el agua
potable.
A3. El desconocimiento de la importancia de
la elaboración de un plan de suministro de
agua para solventar la necesidad dentro de
dicho sector, por el líquido vital es de gran
relevancia ya que sin el agua los habitante
pueden sufrir enfermedades y los animales,
plantas pueden llegar a morir.
Objetivo 4. Organizar jornadas informativas al sector Andrés Bello para dar a
conocer la importancia del suministro de agua.
F4. Los miembros el consejo comunal de la
mesa técnica del agua, contara con material
informativo sobre el plan de suministro de agua
potable para el mejoramiento del servicio.
O4. Los entes gubernamentales,
prestara apoyo y se organizara con
el conejo comunal para las
jornadas de abastecimiento de
agua potable para mejoramiento
del servicio para el sector Andrés
Bello.
19
D4. Falta de material de apoyo técnico para el
abastecimiento del agua potable.
A4. El surgimiento de la necesidad
que se presenta como problemática
dentro del sector por falta del vital
líquido.
Cruce de la Matriz Foda
F1. La comunidad
contara con un
plan de acción
para el
abastecimiento de
agua potable.
O.1 Sirve para que
los miembros de la
unidad
administrativa de
la mesa de agua,
utilicen la
información y
promuevan el
O2. La elaboración
del plan de
suministro del agua
potable para el
mejoramiento del
servicio, le dará
beneficio a todos
los miembros del
sector, ya que será
distribuida el agua
equitativamente,
para solventar la
necesidad del vital
líquido.
D1. El consejo
comunal no cuenta
con un plan de
suministro para el
abastecimiento de
agua potable.
D2. Falta de
conocimiento y de
manejo para el
procedimiento para
el suministro de
agua potable por
la parte hídrica del
municipio
Bermúdez.
A1. Por causas de
los fenómenos
naturales como la
sequía, se hace
difícil el
procedimiento para
el abastecimiento
A2. Si el consejo
comunal y los
miembros del sector
Andrés bellos, no se
motiva a participar en
la elaboración del
plan de suministro de
agua potable para
mejoramiento del
servicio, no gozaran
del beneficio de tener
una mejora para
solventar la
necesidad que se
vive en dicho sector
por el vital líquido.
F2. El consejo
comunal contara con
el apoyo de
instituciones públicas,
para la elaboración
del plan de
20
desarrollo y puesta
en ejecución del
plan de suministro
de abastecimiento
de agua potable.
de agua potable
por las parte
gubernamentales,
al sector Andrés
bello.
suministro de agua
potable, para
abastecer al sector
Andrés bello por la
parte hídrica del
municipio Bermúdez.
F3. Obtener con
los miembros del
consejo comunal
de la mesa técnica
de agua y los
habitantes del
sector Andrés
Bello, la
información
necesaria sobre la
necesidad que se
presenta por la
falta de agua
dentro de dicho
sector.
O3. Ya obtenida la
información
necesaria, con la
participación de
todos los
miembros del
sector es más fácil
la elaboración del
plan de suministro
O4. Los entes
gubernamentales,
prestara apoyo y
se organizara con
el conejo comunal
para las jornadas
de abastecimiento
de agua potable
para el sector
Andrés Bello.
D3. La falta de
conocimientos de
los habitantes del
sector como
podemos dentro de
nuestros hogares
utilizar estrategias
para suministrar el
agua potable.
D4. Falta de
material de apoyo
técnico para el
abastecimiento del
agua potable para
mejoramiento del
servicio.
A3. El
Desconocimiento
de la importancia
de la elaboración
de un plan de
suministro de agua
para solventar la
necesidad dentro
de dicho sector,
por el líquido vital
A4. El surgimiento de
la necesidad que se
presenta como
problemática dentro
del sector por falta
del vital líquido.
F4. Los miembros el
consejo comunal de
la mesa técnica del
agua, contara con
material informativo
sobre el plan de
suministro de agua
potable para el
mejoramiento del
servicio.
21
de agua potable,
poniendo en
prácticas
estrategias que
permita le
eficiencia y
eficacia del plan
del suministro de
agua para el
abastecimiento de
la calle 1 las
colinas del sector
Andrés bello.
es de gran
relevancia ya que
sin el agua los
habitante pueden
sufrir
enfermedades y los
animales, plantas
pueden llegar a
morir.
Estos aspectos técnicos y categoría son los que dan origen al diseño
de la investigación.
3. Objetivos del Proyecto.
3.1. Objetivo General.
Elaborar un Plan para el Suministro de Agua Potable para el mejoramiento
del servicio en la calle 1 del Sector Andrés Bello, Parroquia Santa Rosa,
Municipio Bermudez, Estado Sucre, Periodo 2015-2016.
3.2. Objetivos Específicos.
Diagnosticar las dificultades en cuanto a su funcionamiento que
presenta el Suministro de Agua Potable en el Sector Andrés Bello
calle 1.
22
Promover la participación de los miembros del Sector en la
elaboración del Plan para el suministro de agua potable.
Recopilar la información necesaria que permita la Elaboración de
un Plan para el Suministro de Agua Potable para mejoramiento del
servicio en la Calle 1 del Sector Andrés Bello.
Organizar jornadas informativas al Sector Andrés Bello para dar a
conocer la importancia del suministro de Agua Potable.
4. Justificación.
Desarrollar un Plan de Suministro de Agua Potable para el
mejoramiento del servicio en la Calle 1 Del Sector Andrés Bello, Municipio
Bermúdez, Estado Sucre, este proyecto fue elaborado con el fin de lograr
solucionar la necesidad que vive los habitante de este sector, para dar una
mejor gestión pública a través de las funciones de cada uno de los comités
de los consejos comunales, para su óptimo funcionamiento y así prestar un
servicio de calidad al sector, también tomar en cuenta las necesidades que
presenta la misma y la búsqueda de soluciones según la vocería
correspondiente, es por ello que la elaboración de un Plan de Suministro de
Agua Potable será de mucha utilidad para dicho consejo comunal, ya que
aportara los conocimientos necesarios en cuanto a las funciones que debe
ejercer el comité de agua, asimismo facilitará la realización de las mismas en
la búsqueda de soluciones para cubrir necesidades del sector.
Desde el punto de vista teórico el proyecto es relevante ya que permite
conocer los diferentes mecanismos y las funciones que ejerce el Suministro
de Agua Potable el Consejo Comunal Andrés Bello, facilitando de esta
manera el ejercicio de las mismas en la búsqueda de soluciones para el
sector, como es el caso de la deficiencia del vital liquido en el sector.
23
La formulación y ejecución del proyecto aportara a los miembros del
consejo comunal la información necesaria para solucionar el problema del
Suministro de Agua Potable en el Sector, por lo que es necesario la
realización de charlas y talleres dentro del Plan de suministro de agua
potable para el Mejoramiento del servicio que motivaran a los habitantes del
Sector a participar en la búsqueda de alternativas de solución al problema
presentado.
5. Bases Legales.
Bajo las normativas contempladas en las distintas leyes constitucionales
de la República Bolivariana de Venezuela, se fundamenta esta investigación.
plasmada en un marco legal del artículo N° 112 de la Carta Magna, vigente;
siendo la principal fuente legal nacional que permite regular normativas y que
contiene las funciones en cuyo ejercicio autoriza a la capacidad de crear
normas jurídicas de obligatorio cumplimiento, dándole cavidad a otros
preceptos que sustentan legalmente la investigación.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela año 1999 n°
de gaceta 36860, esos artículos n° 128 y 129 dice:
En su artículo N° 128 señala lo siguiente: El estado desarrollará
una política de ordenación del territorio, atendiendo a las
realidades ecológicas, geográficas, poblacionales, sociales,
culturales, económicas, políticas, de acuerdo con la premisa del
desarrollo sustentable que incluya la información consulta y
participación ciudadana (pág. 35).
24
Si bien es cierto que por medio de la constitución se desprenderán
ley orgánica de desarrollo, principios y criterios para cubrir las
realidades tanto ecológicos, geográficas, población, entre otros.
En el artículo N°129 de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela expresa lo siguiente: Todas las
actividades susceptibles de generar daños a los ecosistemas
deben ser previamente acompañados de estudios de impacto
ambiental y sociocultural. El estado impedirá la entrada al país
de desechos tóxicos y peligrosos, así como la fabricación y uso
de armas nucleares, químicas y biológicas. Una ley especial
regulará el uso, manejo, transporte y almacenamiento de las
sustancias tóxicas y peligrosas (pag.35).
Dice que se prohíbe general o causar daños a los ecosistemas gracias a los
estudios ambientales, el estado prohibirá la entrada del país a los desechos
tóxicos.
Según el artículo n° 34, de la Ley Orgánica del Ambiente dice que:
La educación ambiental tiene por objeto promover, generar,
desarrollar y consolidar en los ciudadanos y ciudadanas
conocimientos y actitudes para contribuir con la transformación
de la sociedad que reflejará en alternativas de solución a los
problemas socio-ambientales, contribuyendo así el logro del
bienestar social, integrándose en la gestión del ambiente a
través de la participación activa y protagónica, bajo la premisa
del desarrollo sustentable.
25
Es decir que la base fundamental es la educación a crear conciencia para
proteger nuestro planeta.
Ley Orgánica de los Consejos Comunales, Año 2009 n°
Articulo 3. La organización, funcionamiento y acción de los
consejos comunales se rige por los principios y valores de
participación, democracia, identidad nacional, libre debate de
las ideas, celeridad, coordinación, cooperación, solidaridad,
transparencia, rendición de cuentas, honestidad, bien común,
humanismo, territorialidad, colectivismo, eficacia, eficiencia,
ética, responsabilidad social, control social, libertad, equidad,
justicia, trabajo voluntario, igualdad social y de género, con el
fin de establecer la base sociopolítica del socialismo que
consolide un nuevo modelo político, social, cultural y
económico (pág. 8).
Debido a los principios y valores que deben regir el consejo comunal
indicando que deben existir valores de participación, democracia,
coordinación, solidaridad, entre otros, con el fin de establecer el buen
funcionamiento de la organización.
Artículo 4: Proyectos Comunitarios: Es el conjunto de
actividades concretas orientadas a lograr uno o varios
objetivos, para dar respuesta a las necesidades, aspiraciones y
potencialidades de las comunidades. Los proyectos deben
contar con una programación de acciones determinadas en el
tiempo, los recursos, los responsables y los resultados
esperados (pag.8).
26
El consejo comunal debe tener en su planificación, acciones concretas
para lograr con eficacia las asignaciones previstas, por ello ha de elaborar
documentos u instrumentos que faciliten el desenvolvimiento de sus labores.
6. Vinculación con el programa nacional de formación (PNF).
Este proyecto está vinculado con El Plan Nacional Simón Bolívar 2013-
2019, debido a que este tiene como objetivo desarrollar económica, social y
culturalmente al país con el fin de convertirlo completamente independiente,
y el Consejo Comunal “Andrés Bello” tiene como visión lograr implementar y
dar continuidad a este proyecto para así tener un plan de suministro de Agua
Potable y disminuir el índice del vital líquido y así con un plan que vayan de
acuerdo al desarrollo de la comunidad para alcanzar la suprema felicidad
posible
Las líneas de investigación del PNF y transversalidad con el eje de
proyecto tiene vinculación con la línea 2 planificación y gestión pública de
procesos con los objetivos 2.2, 2.5, 2.10 y 2.11con la construcción de
nuevos modelo que facilite la eficiencia de los procesos administrativos en el
ámbito de la gestión pública, desarrollando dentro del sector Andrés bellos
los valores socialista mediante la conciencia colectiva a través del trabajo
liberador productivo para todos y asi contribuir con la elaboración del plan del
suministro de agua potable para mejoramiento del servicio, solucionar la
problemática que atraviesa este sector por el liquido vital.
Vinculando en este proyecto el plan de desarrollo hídrico municipal del
municipio Bermudez, para potencialidad el suministro de agua en el sector
27
Andrés bello y logrando implementar el plan de suministro de agua potable,
así llegar a satisfacer la necesidad de dicho habitantes.
A los estudiantes de esta casa de estudio y por medio de su formación
brinda las herramientas necesarias para realizar proyectos comunitarios o
dar conocimientos de provecho a la sociedad; en este caso es útil nuestro
conocimiento adquirido para llevar una información pertinente a los
habitantes del Sector Andrés Bello.
Para lograr este objetivo el Consejo Comunal “Andrés Bello” debe contar
con una buena información el cual se fundamenta en la planificación de las
funciones de cada comité el cual facilite el buen desarrollo de sus actividades
en beneficio del bienestar colectivo, así como la búsqueda de soluciones a
las necesidades que presenta la comunidad, ya que estas son las
herramientas que le ayudarán a cumplir con cada una de las actividades
necesarias para alcanzar la meta deseada.
28
FASE II PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO.
7. Bases teóricas Referenciales.
A continuación, se presentan las bases teóricas que sustentan la
investigación del programa de formación sobre los Principios Administrativos
para la Unidad Administrativa y Financiera Comunitaria como herramienta útil
para promover y gestionar proyectos comunitarios, tomando en cuenta la
opinión del siguiente autor: Según Arias, F. (2006):
Establece que las bases teóricas están compuestas por los conceptos,
proposiciones y filosofías que explican o contribuyen a esclarecer el
problema del estudio. Estas permiten ubicar el tema objeto de estudio dentro
del conjunto de teorías existentes además debe permitir en cual corriente de
pensamientos se escribe y lo explica así: Las bases teóricas comprenden el
conjunto de proposiciones que constituyen un punto de vista el cual va
dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado, por ello se pueden
dividir las bases teóricas en función de los tópicos que integran la temática
tratada a las variables que serán analizadas. (p.41).
Las bases teóricas buscan solución de un problema que trate de
explicar algún problema.
7.1. Procesos de Diagnostico Social y Comunitario:
Los aspectos relacionados al proceso de planificación está ligado
a la información y dinámica social y comunitaria para tales fines. Este
enfoque teórico lo sustenta por ejemplo el paradigma sociológico
29
clásico y moderno DurKheim y Webber, como autores que analizan y
explican la dialéctica social.
Se define plan de mejoramiento como el conjunto de elementos de
control, que consolidan las acciones de mejoramiento necesarias para
corregir las desviaciones encontradas en el Sistema de Control Interno y en
la gestión de operaciones, que se generan como consecuencia de los
procesos de autoevaluación, de evaluación independiente y de las
observaciones formales provenientes de los órganos de control.
¿Quienes conforman el consejo comunal?
Órgano ejecutivo (voceros (as), de cada comité de trabajo.
Unidad de gestión financiera (banco comunal con figura jurídica de
cooperativa).
Unidad de contraloría social (fiscalización del manejo de los
recursos asignados).
¿Como recopilar información sobre el suministro del agua?
La primera tarea del equipo PSA es describir completamente el
sistema del suministro del agua. Si el servicio del abastecimiento no dispone
ya de documentación sobre el sistema del suministro de agua, es
fundamentalmente documentarlo sobre el terreno.
El objetivo es garantizar la exactitud de la documentación subsiguiente
sobre la naturaleza de la calidad del agua cruda (o bruta sin tratar)
semitratada y tratada y del sistema utilizado para producir el agua de dicha
calidad, para permitir la evaluación y gestión adecuada de los riesgos si se
acepta que puede aplicarse en ciertas medidas un planteamiento genérico
para instalaciones muy similares o para sistemas de abastecimiento de agua
diferentes que mantienen el mismo tipo de vinculo con organismos externos,
30
cada sistema de abastecimiento debe evaluarse detalladamente de forma
independiente.
Se debe recopilar datos específicos sobre el sistema y todos los
demás pasos del desarrollo de un PSA, deben ser exclusivos para ese
sistema de abastecimiento particular.
La descripción detallada del suministro de agua es necesaria para el
proceso de evaluación de riesgos subsiguientes. Deberá proporcionar in
formación suficiente para determinar qué puntos del sistema son vulnerables
a eventos peligrosos. Los tipos de peligro relevante y las medidas de control
en la descripción deben incluirse la información siguiente pero no se trata de
una relación exhaustiva, ni todos los apartados son pertinentes para todos
los sistemas del suministro de agua.
Normas sobre calidad del agua pertinente.
La fuente o fuentes de agua incluidos los procesos escorrentía y/o
recarga así como, en su caso, otras fuentes que puedan usarse en
caso de incidentes.
Cambios conocidos o sospechados de la calidad del agua de la
fuente o fuentes relacionada con fenómenos climatológicos u otras
circunstancias.
Por menores sobre el uso de las tierras en la cuenca de captación.
El lugar de la extracción del agua.
Información sobre el almacenamiento del agua.
Información sobre el tratamiento del agua, incluidos los procesos a
los que se somete y las sustancias químicas o materiales que se
añaden.
Por menores de la distribución del agua, incluidos los relativos a la
red de distribución, el almacenamiento y el transporte en camiones
cisternas.
31
Descripción de los materiales en contacto con el agua.
Determinación de los usuarios y los usos del agua.
Disponibilidad del personal capacitado.
Descripción de la calidad de la documentación de los
procedimientos.
¿Como promover la participación de los miembros de una comunidad
para la elaboración de un plan de suministro de agua potable?
De acuerdo con valencia (1996) genera capacidad de gestión en las
comunidades implica eximir los proyectos relacionados con la problemática
del agua, desde ópticas más amplias, que consideren aspectos como:
La integridad de los proyectos de tal manera que se dé igual,
importancia a los aspectos técnicos y a los sociales.
Trabajan participativamente en equipo interdisciplinarios porque,
conforme a lo estructurado el saber en el mundo moderno, cada
profesión es experta en un campo específico y por lo tanto el
trabajo interdisciplinario permite recuperar la visión de totalidad y
aproximarse a la solución de los problemas.
Empezar por construir y fortalecer el concepto de comunidad ara
que el proyecto se maneje con criterios de solidaridad.
Hacer la participación comunitaria, el eje centrar del proyecto para
garantizar que la obra cumpla su fin y se usen con criterios de
sostenibilidad.
Promover estrategia de trabajo que permitan la participación de
todos los usuarios del sistema en las decisiones y no solamente
de las líderes.
32
Trabajar con el convencimiento del que el proyecto es de la
comunidad y no de quien construye y de que será ella la
responsable de su sostenimiento.
Características de la Comunidad
Ocupación de un área geográfica determinada.
Relaciones sociales habituales.
Se Comparten las ventajas y beneficios obtenidos.
Se presenta alguna forma de organización.
Existe una identidad y un sentimiento de pertenencia.
Tienen un carácter histórico y dinámico.
Nivel de integración más integro y concreto que en otras formas.
Existe una cultura compartida.
Elaboración Del Plan De Mejoramiento como proceso
integral.
Cabe mencionar que el plan de mejora, en términos generales,
deberá:
Contener el análisis sistemático de las causas de la problemática
de cada área, las propuestas de medidas y acciones específicas a
aplicar y los procedimientos de evaluación del impacto de las
mismas.
Especificar la factibilidad de su atención, los recursos que implica y
una programación de inicio que no rebase el ciclo en que se aplicó
la autoevaluación.
33
8. PLAN DE ACCIÓN
Objetivo General: Elaborar un Plan para el Suministro de Agua Potable para Mejoramiento del Servicio en la
calle 1 del Sector Andrés Bello, Parroquia Santa Rosa, Municipio Bermúdez, Estado Sucre, Periodo 2015-
2016.
Objetivos específicos
Meta Actividad Recursos Lugar Responsable Fecha
Tipo de Técnicas
de Evaluación
Tipo de Instrumento
de evaluación
1. Diagnosticar las dificultades en cuanto a su funcionamiento que presenta el suministro de agua potable en el sector Andrés Bello calle 1.
Lograr que el 100% de la comunidad obtenga información y tomen conciencia sobre la problemática del abastecimiento del agua.
Reunión
Hojas Lápiz Sacapuntas Especialista Teléfono
Sector Andrés Bello
Alexandra urbano.
Diomelys Pérez.
Luis Brito.
Martina Centeno.
05-11-15 Al 07-11-15
Asistencia Informe
Registro de asistencia Informe escrito de la actividad
2. Promover la participación de los miembros del sector Andrés Bello en la elaboración del plan para el suministro de agua potable.
Capacitar el 100% de los miembros del consejo comunal sobre el suministro del agua potable.
Charla Pendrive Hojas Lápiz Teléfono Computador
Sector Andrés Bello
Alexandra Urbano.
Diomelys Pérez.
Luis Brito.
Martina Centeno.
08-11-15 Al 09-11-15
Invitación publica Asistencia Informe
Tríptico Registro de asistencia Informe escrito de la actividad
34
3. Recopilar la información necesaria que permita la elaboración de un plan para el suministro de agua potable para mejoramiento del servicio en la calle 1 del Sector Andrés Bello.
Profundizar los conocimientos a los miembros del consejo comunal para posibles soluciones en el suministro de agua potable donde participe el 100% de los miembros.
Realizar talleres para incentivar e instruir a los miembros del consejo comunal sobre el buen uso del agua potable.
Hojas Lápiz Teléfono Pendrive Computador Video beam
Sector Andrés Bello
Alexandra Urbano.
Diomelys Pérez.
Luis Brito.
Martina Centeno.
10-11-15 Al 10-11-15
Invitación publica Asistencia Informe
Tríptico Registro de asistencia Informe escrito Acta de compromiso
4. Organizar jornadas informativas al sector Andrés Bello para dar a conocer la importancia del suministro de agua potable.
Conseguir que el 100% de los miembros del consejo comunal desarrollen su cargo correctamente.
taller Hojas Lápiz Computador
Sector Andrés Bello
Alexandra Urbano.
Diomelys Pérez.
Luis Brito.
Martina Centeno.
11-11-15 Al 11-11-15
Invitación publica Asistencia Acta
Cartelera Registro de asistencias Acta de compromiso
Fuente: Centeno, Pérez, Silano,Urbano.
35
8.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Actividades
FASE I Inicia Final Mayo Junio Julio Horas
Reunión entre los
participantes para acordar
la comunidad o institución a
trabajar
06-05-15 06-05-15
4H
Ejecución de la técnica de
abordaje en el consejo
comunal
13-05-15 13-05-15
3H
Entrega de la carta de
solicitud al consejo
comunal Andrés Bello
13-05-15 13-05-15 2H
Visita al sector Andrés Bello
para diagnosticar las
carencias o debilidades
15-05-15 20-05-15 4H
Entrevista con uno de los
miembros del consejo
comunal para obtener la
localización geográfica, sus
límites, reseña histórica
entre otras informaciones
16-05-15
16-05-15
4H
Elaboración de los
instrumentos de
recolección de datos
19-05-15 20-05-15 4H
Visita al Consejo Comunal
para la aplicación de los
instrumentos
28-05-15 28-05-15 4H
Realización de la selección
del tema
28.05.15 28.05.15 2h
Elaboración de la matriz
foda
29.05.15 29.04.15 4h
Reunión para seleccionar
el dia para redactar los
titulos
30.05.15 30.05.15 3h
Redacción de los posibles
títulos del proyecto
29-05-15 29-05-15 4H
36
Asesoría con la facilitadora 29.05.15 29.5.15 3h
Elaboración y defensa del
objetivo general y
específicos del proyecto
29-05-15 29-05-15 3H
Correcciones de los
objetivos del proyecto
29-05-15 29-05-15 3H
Asesoria con el tutor 01.05.15 01.05.15 2h
Determinación de la
justificación, bases legales
y vinculación del proyecto
con el plan de la patria y
línea de investigación
2-06-15 4-06-15 4H
Revisión del borrador del
informe
2.06.15 2.06.15 3H
Entrega y exposición del
informe fase1
5-06-15 5-06-15 30Min
Sub-total 56H y
30Min
Fuente: Centeno M, Pérez D, Silano H, Urbano A.
Actividades FaseII Inicia Final Octubre Noviembre Diciembre Horas
Reunión entre los participantes para realizar las bases teóricas
05-11-15
05-11-15
5H
Correcciones de las bases teóricas
05.11.15 05.11.15 2H
Realizada charla con los miembros del consejo
05-11-15
07-11-15
5H
37
comunal Andrés bello
Realización de los informe de la charla dictada
06.11.15 06.11.15 3h
Entrevista con los voceros del consejo comunal Andrés bello
08-11-15
09-11-15
4H
Asesoría con la facilitador
09.11.15 09.11.15 3h
Se realizó talleres para incentivar e instruir a los miembros del consejo comunal sobre el buen uso del agua potable
10-11-15
10-11-15
6H
Entrega de trípticos a los habitantes del sector para que obtengan conocimientos sobre la importancia del Agua potable
11-11-15
11-11-15
3H
Asesoría con el tutor
13.11.15 13.11.15 2H
Exposicion de la primera y segunda fase.
27.11.15
27.11.15
30Min.
Sub-Total 33H y 30Min.
Fuente: Centeno M, Pérez D, Silano H, Urbano A.
38
Actividades
FASE III
Inicia Final Febrer
o
Marzo Abril Horas
Reunión entre los participantes para realizar la tercera fase
16-02-16 16-02-16 3H
Visita al sector para planificar las fechas para realizar las reuniones sobre el suministro del agua potable.
28-03-16 28-03-16 4H
Reunión con los habitantes del sector para orientarlos sobre el buen uso del agua potable.
15-04-16 15-04-16 3H
Charla a los habitantes del sector Andrés Bello cale 1 con motivo a brindarle información sobre el suministro de agua potable por camiones cisternas.
18-04-16 18-04-16 3H
Asesoría con la facilitadora
18.04.16 18.04.16 3H
Taller con los miembros del consejo comunal y habitantes del sector Andrés Bello para incentivarlos sobre el manejo del servicio de camiones cisternas.
19-04-16
19-04-16
3H
Visita a la calle 1 del sector Andrés bello para la entrega de trípticos sobre la elaboración de un plan de suministro del agua potable para el mejoramiento de los camiones cisternas.
24-04-16 24-04-16 4H
39
Asesoría con el tutor
25.04.16
25.04.16
30Min.
Sub- total 23h y 30Min.
Fuente: Centeno M, Pérez D, Silano H, Urbano A.
Cronograma de
Actividades Fase IV
Inicio Fin Mayo Horas
Reunión entre los
participantes para
realizar la
introducción,
Dedicatoria,
Agradecimiento,
Resumen e Índices.
02.05.16
02.05.16
4h
Realización de las
Conclusiones,
Recomendaciones y
Bibliografías.
03.05.16
03.05.16
4h
Revisión Final del
Proyecto
05.05.16 05.05.06 3h
Defensa final del
proyecto
06.05.16 06.05.16 30min.
Sub-total 11h y 30min.
Total de Horas 125horas
Fuente: Centeno M, Pérez D, Silano H, Urbano A.
40
8.2. Presupuesto (en los casos que aplique)
MATERIALES COSTOS
IMPRESIONES 8500
LOGISTICA 15000
TRANSPORTE 3500
TRANSCRIPCIONES 1000
TOTAL DE MONTO 28000
FUENTE: CENTENO M, PÉREZ D, SILANO H, URBANO A.
Recursos humanos: Para la realización de este proyecto se contó con el
talento humano que tienen los participantes del programa Nacional de
Formación de la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis Mariano
Rivera”, el Consejo Comunal Andrés Bello y algunos miembros de dicha
organización, cabe resaltar que cada uno de estos recursos aporta al
desarrollo de nuestro proyecto.
Recursos Materiales: En este proyecto de investigación se ha utilizado
recursos materiales tales como: bolígrafos, cuadernos, hojas blancas, lápiz,
hojas de examen, correctores, sillas, mesas, carpetas entre otros.
41
9. Metodología Para Realizar El Producto Final.
Investigación de Campo.
En el desarrollo de este trabajo se utilizó una metodología
investigación de campo, por medio de la cual obtuvimos información
sobre el Suministro de Agua Potable en la calle 1 del sector Andrés
Bello Municipio Bermudez.
o La investigación de campo según Arias (2004) “consiste en la
recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren
los hechos, sin manipular o controlar variables alguna”. (p. 94).
Investigación Descriptiva.
El objetivo de esta investigación es descriptivo, ya que nos llevó a
conocer las problemáticas o situaciones que predominan en la calle 1
del sector Andrés Bello.
o Según el autor (Fidias G. Arias (2012)), define: la investigación
descriptiva consiste en la caracterización de un hecho,
fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su
estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de
investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la
profundidad de los conocimientos se refiere. (pag.24)
Investigación Documental.
En este trabajo la investigación es documental ya que se contemplara
la realización del suministro del agua potable para llevar a cabo toda
la información necesaria para la ejecución del proyecto.
42
o Según Arias (2004) expresa que la investigación documental
“es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis,
critica e interpretación de datos secundarios, es decir, los
obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes
documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas”. (p. 25).
Investigación Acción Participativa
En la Investigación Acción Participativa Transformadora (IAPT)
los problemas a investigar son considerados como el objeto a conocer,
en virtud de ello la acción de producción de conocimiento no se debe
generar desde la sola visión de los investigadores, por el contrario
debe ser una resultante colectiva donde actúen los habitantes como
investigadores en el proceso investigativo y esto debe estar presente
en la orientación que los profesores a sus tutorados deben señalar en
él.
o Esta investigación se realizó con la finalidad de hacer un
estudio sobre la Elaboración de un Plan para el suministro del
Agua Potable para mejoramiento del servicio En La Calle 1 Del
Sector Andrés Bello, Municipio Bermúdez, Estado Sucre,
Periodo 20105-2016. Con el fin de medir y saber el nivel o
grado de importancia para el desarrollo comunitario y humano
de los integrante de dicha comunidad y el consejo comunal en
sí.
En cuanto a la metodología aplicada está basada en el método
de investigación acción participativa transformadora (IAPT), el cual es
un paradigma científico y metodológico para el abordaje comunitario,
43
logrando que el estudiante y la comunidad sean los sujetos de la
acción transformadora.
o Según (Reason and Bradbury, 2008, la IAP busca entender el
mundo al tratar de cambiarlo, colaborativa y reflexivamente.
Una alternativa al positivismo en la ciencia, esta larga tradición
hace hincapié en principios de investigación colectiva y
experimentación basados en evidencia e historia social. Dentro
de un proceso de IAP, "las comunidades de investigación y
acción desarrollan y dirigen preguntas y problemas
significativos para aquellos que participan con investigadores"
(pág. 1).
9.1. Técnicas e instrumentación de recolección de datos
Técnicas de observación.
El uso de esta técnica consistirá en obtener información de forma
directa, es decir, se observará en la comunidad y las tareas desempeñadas
por el personal de la Unidad Administrativa y financiera para constatar que
cumplieran las funciones del mismo, además de tomar la información sobre
el problema planteado y las herramientas para posibles soluciones. Del
mismo modo, la observación permitirá complementar y comprobar la
información obtenida por la implementación de otras técnicas e instrumentos,
esta técnica se llevara a mediante un cuaderno de registro de datos.
o Según Hurtado (2000), la observación es la primera forma de
contacto o de relación con los objetos que van a ser
estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y
44
registro de información, para el cual el investigador se apoya en
sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y
cenestésicos), para estar al pendiente de los sucesos y analizar
los eventos ocurrentes en una visión global, en todo un
contexto natural. De este modo la observación no se limita al
uso de la vista.
Técnica de la Entrevista
Las técnica de la entrevista, que se aplicó para detectar los problemas,
necesidades y potencialidades de dicho proyecto en la Comunidad Andrés
Bello, Calle 1, tanto para procesar la información de manera cualitativa como
de manera cuantitativa, fue una entrevista no estructurada, a modo de
conservatorio al presidente del consejo comunal donde especificó sus
inquietudes sobre las problemáticas existentes dentro de dicha comunidad,
mediante un guion de preguntas de diversa naturaleza.
o Sánchez y Guarisma (S.F.) opinan que: Este tipo de entrevista
deja mayor libertad a la iniciativa a la persona interrogada y al
encuestador, tratándose en general de preguntas abiertas que
son respondidas dentro de una conversación teniendo como
característica principal la ausencia de una estandarización
formal. (p.25)
Técnica de la encuesta
Mediante esta técnica se obtendrá información sobre la población
encuestada, es decir cuyo cuestionario se le suministro, a los seis miembros
de la unidad administrativa y financiera para obtener los datos de interés a fin
45
de procesa los resultados y sacar las conclusiones pertinentes. El
instrumento empleado en esta técnica fue un formato de cuestionario donde
se anotaron las respuestas a cada pregunta formulada para su posterior
análisis y procesamiento.
o En tal sentido, el cuestionario, el cual Tamayo lo define: “como
un instrumento de observación formado por una serie de
preguntas formuladas y cuyas respuestas son anotadas por el
empadronador” (p. 210).
Para el desarrollo de esta investigación se registran las siguientes
acotaciones: visitas guiadas, toma de la muestra de la población y aplicación
para el previo desarrollo del presente estudio se aplicó una entrevista a los
miembros del Consejo Comunal Andrés Bello, el cual consistió en preguntas
abiertas muy concretas, buscando el aporte de nuevas ideas que permitan
visualizar la problemática presente en la comunidad.
Por otra parte es importante mencionar la técnica de la observación,
esta técnica nos permite saber que se está haciendo, cómo se está
haciendo, quién lo hace, cuando se lleva a cabo, dónde se hace y por qué se
hace. De igual manera para el desarrollo del presente trabajo se aplicó como
instrumento un cuestionario, este es un documento conformado por varias
preguntas que orientan la obtención específica de la información que se
quiere verificar para el desarrollo de la investigación. Siendo la población
beneficiada de forma directa los integrantes de la comunidad Andrés Bello,
Municipio Bermúdez Edo. Sucre, para tales.
46
Diseño de los instrumentos
Los estudiantes de la U. P. T. de Paria Luis Mariano Rivera cursantes de
la carrera de Administración diseñamos esta encuesta diseñada en base a
las potencialidades y debilidades que tenga el Sector Andrés Bello, el cual
está dirigido al Consejo Comunal y a los habitantes de la calle 1 de dicho
sector.
Donde las y los encuestados marcaran con una “X” aquellas respuestas
que lo requieran y otras opciones que brevemente le piden una explicación y
análisis detallado.
1) Se Encuentra Bien Estructurado El Consejo Comunal?
Si ____, No ____.
2) ¿Cuenta El Consejo Comunal Con El Comité De La Mesa Técnica De
Agua Potable?
Si ____, No ____.
3) ¿Cuál Cree Usted Que Sea La Principal Necesidad Del Sector Andrés
Bello?
47
4) ¿Cuál Cree Usted Que Seria Las Posibles Amenazas Que Existan
Dentro De La Comunidad?
5) ¿Cuenta La Comunidad Con Espacios Productivos?
Si ____, No ____, Cuales_____.
6) ¿Cree Usted Que La Participación de los habitantes del Sector
Andrés Bello En Las Actividades Que Realizan Sean Constantes?
Si ____, No ____.
7) ¿Participaría Usted En La Jornada del Agua Potable?
Si ____, No ____, Porque____.
8) ¿Desde Su Punto De Vista Como Se Puede suministrar el Agua
Potable?
48
Grafica N° 1
1) ¿Se Encuentra Bien Estructurado En Consejo Comunal?
100
65%
50
35%
10
Si. No.
Por medio de la siguiente pregunta realizada a los integrantes del
Consejo Comunal el 65% respondieron positivamente afirmando que si se
encuentra bien estructurado el consejo comunal, en cambio el 35% hacen
mención que no lo está.
49
Grafica N° 2
2) ¿Cuenta El Consejo Comunal Con El Comité De La Mesa Técnica De
Agua Potable?
100 100%
50
10
SI NO
A través de la encuesta realizada se pudo obtener que el 100% de los
voceros del Consejo Comunal Andrés Bello respondieron favorablemente a
esta pregusta, indicando la totalidad de los miembros en dicho Comité, la
cual está conformada por 2 voceros y 2 sub-voceros elegidos por asambleas
de ciudadanos y ciudadanas dentro del Consejo Comunal Andrés Bello.
50
Grafica N° 3
3) ¿Cuál Cree Usted Que Sea La Principal Necesidad Del Sector Andrés
Bello?
- El agua, ya que no llega con frecuencia.
- El aseo no es constante.
- La iluminación de las calles.
Grafica N° 4
4) ¿Cuál Cree Usted Que Seria Las Posibles Amenazas Que Existan
Dentro De Dicho Sector?
De acuerdo a las respuestas que obtuvimos del sector y del Consejo
Comunal Andrés Bello, el cual nos confirmaron que no existe algún tipo de
amenaza dentro de la misma, que posiblemente tendrían debilidades como
todos pero son déficit que su solución es de una u otra manera fácil de
resolver por medio de la comunicación y la interacción entre ellos.
51
Grafica N° 5
5) ¿Cuenta La Comunidad Con Espacios Productivos?
100 100%
10
50
10
SI NO
Según la encuesta realizada en el Consejo Comunal Andrés Bello el
100%, respondieron de forma negativa en cuanto a que no existen espacios
productivos.
52
Grafica N° 6
6) ¿Cree Usted Que La Participación De Los Habitantes Del Sector
Andrés Bello, En Las Actividades Que Realizan Sean Constantes?
100
60%
50
40%
10
SI NO
Por medio de la pregunta realizada al Consejo Comunal Andrés Bello el
60% de sus integrantes afirman que la participación es constante, indicando
que el 40% restante desconocen esta participación ya que muchos trabajan o
salen de viaje y al momento de realizar la actividad no todos están presentes.
53
Grafica N° 7
7) ¿Participaría Usted En La Creación En La Jornada Del Agua Potable?
100
80%
50
20%
10
SI NO
A través de los resultados alcanzados de la encuesta a los miembros
del Consejo Comunal y al Sector Andrés Bello respondieron en un 80% que
si estaría de acuerdo en participar en la jornada del agua potable ya que
esta estaría generando una ayuda a los habitantes de dicho sector y a los
miembros de la mesa técnica de agua potable, sin embargo el 20%
respondieron que no, por no tener el tiempo disponible para participar en la
jornada.
54
Grafica N° 8
8) ¿Desde Su Punto De Vista Como Se Puede Suministrar El Agua
Potable?
Los habitantes del sector Andrés Bello respondieron que lo más lógico
sería por medio de tuberías ya que la misma cuenta con ella, por otra parte,
debido a la problemática que se presenta por la escases de agua nos hemos
visto en la necesidad de acudir a los camiones cisternas pero se ha hecho
problemático por la falta de planificación en el sector.
55
Diseño de los Instrumentos
República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Ciencia Y Tecnología Universidad Politécnica Territorial De Paria
“Luis Mariano Rivera” Licenciatura En Administración
Carúpano – Estado Sucre
Cuestionario
El presente instrumento forma parte de una investigación titulada: Plan
para el Suministro del Agua Potable para Mejoramiento del servicio de los
Camiones Cisternas en la Calle 1 del Sector Andrés Bello Municipio
Bermudez, Carúpano, Estado Sucre. El cuestionario que se presenta ha sido
elaborado con el propósito de obtener la información requerida para analizar
y elaborar dicho plan, tomando en cuenta que los resultados que se
obtendrán dependerán de la confiabilidad y veracidad de sus respuestas.
Agradeciendo su colaboración al emitir su respuesta en las opciones
que considere conveniente, a la vez se le informa que toda la información
suministrada será procesada en forma confidencial y será utilizada para fines
antes descritos.
Agradeciendo anticipadamente su gentil colaboración.
Atentamente: Participantes:
Centeno Martina C.I:12807287
Pérez Diomelys C.I:24839921
Silano Herminia Cl: 18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
56
Guía De Recolección De Información
Cuestionario
Recomendación antes de emitir su respuesta en cada una de las
preguntas léela cuidadosamente.
1.- Nombre de la organización:_____________________________________
2 - ¿Cuál es la imagen a futuro de la organización, a la que pertenece?
(Visión de misma):_______________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
3.- ¿A qué se dedica la organización, es decir, para que existe? (Misión de
lamisma):______________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
4.- Estado____________ Municipio_________ Parroquia___________
Límites:
Norte: ________________________________________________________
Sur:__________________________________________________________
Este:_________________________________________________________
Oeste:________________________________________________________
4.1.- ¿El lugar donde funciona la organización posee los siguientes
servicios?
Aguas potables:___ Aguas Servidas:___Electricidad:__Líneas Telefónicas__
Internet: ____ Gas Doméstico interno:___Gas doméstico
externo:__Salud: __
57
(Especifique):_____________ Comedor:______(Especifique):____________
_____________________________________________________________
Otros:_________________________________________________________
_____________________________________________________________
5.- ¿Cuántas personas integran la organización al cual pertenece?
5.1.- Cantidad y descripción:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
6.- ¿Qué tipo de actividades económicas realizan la organización como
medio de sustentación?
Describa:______________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_______
7.- ¿tiene recopilada la historia de cómo nace La organización?
Sí: _______ No: ________
8.- ¿diga cuáles de los siguientes medios de participación ciudadana se
ejercen al momento de informar o comunicar y tomar decisiones en la
organización?
Asamblea: ________ Foros de Consultas: _______ Referéndum: ________
Encuestas Públicas: ____________ Ninguno: _______ Otros: __________
58
9.- ¿Qué tipos de eventualidades se realizan dentro de la organización?
Describa e indique el tiempo
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
10.- ¿Diga y/o describa las FORTALEZAS que tienes la organización?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
11.- ¿Diga y/o describa las OPORTUNIDADES que tiene la organización?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
12.- ¿Diga y/o describa las DEBILIDADES que tiene la organización?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
13.- ¿Diga y/o describa las AMENAZAS que tiene la organización?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
59
14.- ¿Diga de manera general cuáles son los problemas y necesidades
predominantes de la organización?
15.- de acuerdo a las problemáticas y necesidades planteadas, ¿cuáles son
las causas y consecuencias de las mismas?
CAUSAS CONSECUENCIAS
16.- ¿Cuáles serían según usted, las posibles alternativas de solución a las
problemáticas y necesidades mencionadas?
PROBLEMAS Y/O NECESIDADES ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
17.- ¿Se han realizado proyectos por parte de la organización?
Sí_____ No______
60
18.- ¿Diga cuáles son los proyectos que ha ejecutado la organización?
1) _________________________________________________________
2) _________________________________________________________
3) _________________________________________________________
4) _________________________________________________________
5) _________________________________________________________
19.- ¿Diga cuántos y cuáles proyectos la organización están ejecutando, (en
proceso)?
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
20.- ¿diga cuántos y cuáles proyectos tiene la organización paralizada (sin
culminar)?
_____________________________________________________________
61
FASE III PROPUESTA
10. Propuesta de Productos y Servicios
a) Población Beneficiada:
Con la realización del proyecto del plan para el suministro de agua potable
para el mejoramiento , se beneficiaran directamente a los miembros que
pertenecen a la mesa técnica de agua potable del consejo comunal Andrés
bello y los integrantes de la calle 1 de dicho sector con el fin de garantizar el
servicio de agua para una mejor calidad d vida, e indirectamente al sector en
general tomando en cuenta para un futuro un plan integral de suministro de
agua que abarque todas las calles del sector Andrés bello.
De esta manera Arias, Fidias; (2006:81), define. “La población, es un
conjunto finito o infinito de elementos con característica comunes para los
cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación”.
b) Objetivos de la propuesta
- Capacitar a los miembros del consejo comunal del sector Andrés
Bello calle 1 de cómo elaborar un plan de suministro de agua potable
para el mejoramiento del servicio.
- Crear conciencia sobre el suministro del agua potable para la calle 1
del sector Andrés Bello por medio del plan estratégico de
mejoramiento del servicio.
- Optimizar el funcionamiento del plan de suministro del agua potable
por medio del consejo comunal del sector Andrés Bello calle 1 con
62
ayuda de la gestión pública del plan de suministro de agua por la
parte hídrica del municipio Bermúdez estado sucre.
- Ejecutar el proyecto como tal en el sector Andrés Bello calle 1
tomando en cuenta cada uno de los pasos a seguir y así brindarle
una mejor calidad de vida con el funcionamiento del servicio de agua
potable.
11. Memoria Descriptiva
Los investigadores – participantes establecieron como prioridad la
inducción de las funciones para que guíen el buen funcionamiento del
abastecimiento de agua potable para la comunidad de Andrés Bello. Esto se
conoce como “la estrategia”, que servirá para establecer los fines y objetivos
básicos a seguir, que serán a su vez, el marco de referencia que describe
dentro de la comunidad.
Principalmente, el abastecimiento de agua potable es una cuestión de
supervivencia. Todos necesitan acceso a una cantidad suficiente de agua
pura para mantener la buena salud y la vida. Sin embargo, no todo se reduce
a los 15 ó 20 litros de agua por día que se necesitan para mantenerse vivo y
sano. La fuente de agua debería estar a una distancia que permitiera a los
integrantes del hogar acceder a ella con facilidad y tomar de ella suficiente
agua como para satisfacer las necesidades que exceden la supervivencia y
la salud: en especial, las relativas a la agricultura y la cría de animales.
El abastecimiento de agua potable a nivel doméstico no se reduce a
las cuatro paredes del hogar. Todos los integrantes de la comunidad deben
tener acceso al agua potable. Las situaciones en que sólo algunos hogares
tienen acceso al agua potable a expensas de sus vecinos o del medio
ambiente mismo, finalmente dan lugar a problemas en materia de
63
abastecimiento de agua potable a nivel comunitario; por ello, surgen los
sistemas de abastecimiento de agua potable, los cuales tienen como
propósito principal suministrar agua limpia y segura para el consumo humano
a un costo razonable. Un sistema de distribución de agua potable se
proyecta para suministrar un volumen suficiente de agua a una presión
adecuada y con una calidad aceptable, desde la fuente de suministro hasta
los consumidores.
El sistema básico de abastecimiento de agua potable, incluye la
infraestructura necesaria para captar el agua de una fuente que reúna
condiciones aceptables, realizar un tratamiento previo para luego conducirla,
almacenarla y distribuirla a la comunidad en forma regular.
64
12. Presentación del Producto
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
PLAN DE SUMINISTRO DEL AGUA POTABLE PARA EL
MEJORAMIENTO
DEL SERVICIO DE LOS CAMIONES CISTERNAS EN LA
“CALLE 1 LAS COLIAS DEL SECTOR ANDRES BELLO”,
MUNICIPIO BERMÚDEZ, PERIODO 2015-2016
Elaborado:
Centeno, Martina
C.I: 12807287
Pérez, Diomelys
C.I: 24839921
Silano, Herminia
C.I:18789552
Urbano, Alexandra
C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
65
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Índice
Pág.
Introducción……………………………………………………………………3
Justificación……………………………………………………………………4
Objetivo…………………………………………………………………………5
Objetivos Específicos……………………………………….……………….5
Base legal…………….………………………………………………………..6
Bases teóricas………………………….……………………………………….8
Metodología…………….…………………………..………………………….15
Diseño……….………………………………………………………………….16
Flujo grama Descriptivo…………………………………..…………………18
Croquí del sector Andrés Bello……………………………………….……….
Alcance……………………………………………….…………………………..
Referencias Bibliográficas….…………………………………………..……
Elaborado:
Centeno, Martina C.I: 12807287
Pérez, Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano, Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. NéstorMalave
Lcda. Mirangela
Velásquez
66
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Introducción
El agua es esencial para la vida y todas las personas deben disponer de
un suministro satisfactorio (suficiente, inocuo y accesible). La mejora del
acceso al agua potable puede proporcionar beneficios tangibles para la
salud. El Plan de suministro de agua potable para el mejoramiento del
servicio, se basa en la participación conjunta de los actores que le dan vida
al sector Andrés bello calle 1 las colinas, para trabajar en torno a la
problemática del agua para aporta soluciones a través de dicho plan con los
entes gubernamentales a través de la mesa técnica del agua de dicho sector
y con l parte hídrica del municipio Bermúdez.
Elaborado:
Centeno, Martina C.I: 12807287
Pérez, Diomelys C.I: 2483992
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano,Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor
Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
67
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Justificación
La implementación del plan de suministro de agua potable, para el
mejoramiento del servicio, será de gran beneficio específicamente para la
unidad del consejo comunal de la mesa técnica de agua Andrés Bello,
dándole beneficio a la comunidad en general, este será factible para otros
consejos comunales que estén con la misma problemática, con la necesidad
del liquido vital, el cual servirá como herramienta correctivos para mejorar el
servicio con los entes gubernamentales en las jornadas que establezca en el
plan de suministro de agua potable.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
68
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Objetivo
El objetivo de este plan de suministro de agua potable para el
mejoramiento del servicio, para el abastecimiento del sector Andrés bello
calle 1 las colinas, es proporcionar una herramienta, para la mesa técnica de
agua del consejo comunal Andrés Bello, el cual puedan desarrollar
estrategias para el suministro del agua potable y un buen uso del vital liquido
en dicho sector y aprecien el recurso del plan de suministro
Objetivos Específicos
Establecer diseño y cumplimiento de normas y políticas para el buen
uso del vital líquido, dentro del sector.
Verificar que se cumpla el plan de suministro de agua potable en las
fechas establecidas de las jornadas de abastecimiento con los entes
gubernamentales de la parte hídrica del Municipio Bermúdez.
Elaborado:
Centeno, Martina C.I: 12807287
Pérez, Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18.789.552
Urbano, Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
69
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Base legal
LEY DE AGUAS
Título I
La Ley de Aguas de la república Bolivariana de Venezuela, vigente a
partir del 02 de enero de 2007,
Artículo 1. Objeto. Esta Ley: tiene por objeto establecer las
disposiciones que rigen la gestión integral de las aguas, como elemento
indispensable para la vida, el bienestar humano y el desarrollo sustentable
del país, y es de carácter estratégico e interés de Estado.
Capítulo I
De la Organización Institucional para la Gestión de las Aguas
Disposiciones Generales
Artículo 20. Principios. La organización institucional para lo gestión de las
aguas atenderá a los principios de:
1.- Desconcentración, descentralización, eficiencia y eficacia administrativa.
2.- Participación ciudadana.
3.- Corresponsabilidad en la toma de decisiones.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
UrbanoAlexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave Lcda. Mirangela
Velásquez
70
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal
Andrés bello
Mesa técnica de agua Pagina
n°
FECHA DIA MES AÑO
4.- Cooperación interinstitucional.
5.- Flexibilidad para adaptarse a las particularidades y necesidades
regionales y locales.
Artículo 21. Integrantes. La organización institucional para la gestión
de las aguas comprende:
1.- El ministerio con competencia en la materia, quien ejercerá la
Autoridad Nacional de las Aguas.
2.- El Consejo Nacional de las Aguas.
3.- Los Consejos de Región Hidrográfica.
4.- Los Consejos de Cuencas Hidrográficas.
5.- Los usuarios o las usuarias institucionales.
6.- Los Consejos Comunales, las Mesas Técnicas y Comités de Riego.
7.- El Instituto Nacional de Pueblos Indígenas.
8.- El ministerio con competencia en materia de la defensa, a través
del componente correspondiente.
9.- Los Consejos Estadales de Planificación y Coordinación de
Políticas Públicas.
l0.- Los Consejos Locales de Planificación Pública.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
71
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Bases teóricas
Plan de Mejoramiento
El plan consiste en la descripción de una secuencia de pasos orientados a
superar, en lo posible, las oportunidades de consolidación y de mejoramiento
encontradas en el proceso de autoevaluación institucional, insumo
importante para continuar luego con el proceso de planeación y elaboración
del Plan de Desarrollo Institucional. Con la elaboración del Plan de
Mejoramiento se da respuesta a las necesidades, problemas y vacíos
identificados durante el proceso de autoevaluación, de manera organizada,
integral y planificada. El Plan de Mejoramiento tiene como base los
resultados de la autoevaluación realizada. Su objetivo es orientar las
acciones requeridas para superar las debilidades determinadas y sus
causas, sin alterar las fortalezas de la institución. Es decir, el plan de
mejoramiento es un medio conceptual y una guía para actuar según lo que
se requiere, con el fin de modificar el estado actual, por uno futuro de mejor
calidad, manteniendo las fortalezas. Así, el plan de mejoramiento debe
considerar y describir claramente las causas de la oportunidad de mejora y
plantear la (s) acción (es) que va (n) a permitir superarlas. El plan de
mejoramiento guía la ejecución y permite un adecuado seguimiento y control,
pero es preciso que se elabore con objetividad, o sea, que se propongan las
acciones por alcanzar, en términos de costos, calendarización, recursos y
viabilidad.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano ,Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
72
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Beneficios del plan de suministro
Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas.
Identificar las acciones de mejora a aplicar.
Analizar su viabilidad.
Establecer prioridades en las líneas de actuación.
Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un
Sistema de seguimiento y control de las mismas.
Negociar la estrategia a seguir.
Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión.
Motivar a la comunidad a mejorar el nivel de calidad.
Pasos a seguir para la elaboración de un Plan de Mejoramiento
identificar el área de mejoramiento.
detectar las principales causas del problema.
formular el objetivo.
seleccionar las acciones de mejoramiento.
llevar a cabo un seguimiento.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano, Alexandra. C.I:
26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
73
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Comunidad:
Una comunidad es un grupo de seres humanos que tienen ciertos
elementos en común, tales como el idioma, costumbres, valores, tareas,
visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio, por ejemplo),
estatus social o roles. Por lo general, en una comunidad se crea una
identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades
(generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre
sus integrantes y socializada. La Ley de los Consejos Comunales, define a la
Comunidad en su Art. 4º, numeral 1, como:
“el conglomerado social de familias, ciudadanos y ciudadanas que habitan en
un área geográfica determinada, que comparten una historia e intereses
comunes, se conocen y relacionan entre sí, usan los mismos servicios
públicos y comparten necesidades y potencialidades similares: económicas,
sociales, urbanísticas y de otra índole”. (p.17)
Se puede decir que todas las personas que habitan en una misma
comunidad tienen todo el derecho de gozar de los beneficios de servicios
tantos públicos y que a la vez puedan compartir las necesidades y
problemáticas que le estén afectando, tantos económicos, sociales,
urbanísticos, entre otros.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano,Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
El Agua
El agua es un compuesto formado por dos átomos de hidrógeno y uno
de oxígeno. Su fórmula molecular es H2O.El agua cubre el 72% de la
superficie del planeta Tierra y representa entre el50% y el 90% de la masa
de los seres vivos. Es una sustancia relativamente abundante aunque sólo
supone el 0,22% de la masa de la Tierra. Se puede encontrar esta sustancia
en prácticamente cualquier lugar de la biosfera y en los tres estados de
agregación de la materia: sólido, líquido y gaseoso. Se halla en forma líquida
en los mares, ríos, lagos y océanos; en forma sólida, nieve o hielo, en los
casquetes polares, en las cumbres de las montañas y en los lugares de la
Tierra donde la temperatura es inferior a cero grados Celsius; y en forma
gaseosa se halla formando parte de la atmósfera terrestre como vapor de
agua.
El agua cubre tres cuartas partes de la superficie de la Tierra. El 3% de su
volumen es dulce. De ese 3%, un 1% está en estado líquido, componiendo
los ríos y lagos. El 2% restante se encuentra formando casquetes o banquisa
en las latitudes próximas a los polos. Es fundamental para todas las formas
de vida conocidas. Las personas consumen agua potable la cual se
denomina al agua que se encuentra en condiciones actas para el consumo
humano según unos estándares de calidad, la cual llega a los hogares a
través de grifos.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano, Alexandra.C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
75
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Suministro de agua para mejoramiento del servicio:
Los camiones cisterna para el suministro de agua son sistemas de
distribución por medio de los cuales los gobiernos y empresarios privados
transportan agua hasta una ubicación comunitaria central o directamente
hasta una vivienda. El agua se bombea hacia recipientes manuales o
directamente hacia cisternas o tanques de almacenamiento en viviendas.
Este tipo de sistema puede ser una solución permanente en
comunidades donde no exista otra infraestructura de distribución. Los
camiones cisterna pueden usarse además en áreas con servicio intermitente,
aquéllas en las cuales la infraestructura existente está dañada y suministra
solamente servicio esporádico y/o agua contaminada.
Los camiones cisterna pueden suministrar agua a las comunidades que
han visto interrumpido el abastecimiento de sus fuentes usuales debido a
guerra o desastres naturales. Éstos se pueden utilizar además para atender
a los desplazados, refugiados que han sido forzados por eventos a reunirse
en otros lugares con poca o ninguna infraestructura existente.
En áreas áridas y en aquellas que carecen de otra infraestructura
permanente para recursos hídricos, los camiones cisterna pueden ser parte
del plan municipal de abastecimiento de agua.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Consumo de Agua
El conocimiento cabal de esta información es de gran importancia en el
diseño para el logro de estructuras funcionales, dentro de lapsos
económicamente aconsejables. Mediante investigaciones realizadas, se ha
llegado a aproximaciones que hacen cada vez más precisas las estimaciones
sobre consumos de agua. Estas cifras nos conducen a la determinación de
un gasto o consumo medio, lo cual ha de constituir la base de todo diseño,
requiriéndose por tanto, un conocimiento cabal de estas estimaciones.
Cuando se dispone de planos urbanísticos que presentan áreas zonificadas
de acuerdo al uso, es fácil obtener y predecir los consumos con bastante
aproximación.
Tipos de Consumo
Una comunidad o zona a desarrollar está constituida por Sectores
residenciales, comerciales, industriales y recreacionales, cuya composición
porcentual es variable para cada caso. Esto nos permite fijar el tipo de
consumo de agua predominante y orientar en tal sentido las estimaciones;
así se tiene:
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano, AlexandraC.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Consumo Doméstico: Constituido por el consumo familiar de agua de
bebida, lavado de ropa, baño y aseo personal, cocina limpieza, riego de
jardín, lavado de carro y adecuado funcionamiento de las instalaciones
sanitarias. Resulta generalmente el consumo predominante en el diseño en
urbanismos.
Comercial o Industrial: Puede ser un gasto significativo en caso donde las
áreas a desarrollar tenga una vinculación industrial o comercial. En tal caso,
las cifras de consumo deben basarse en el tipo de industria y comercio, más
que en estimaciones referidas a áreas o consumos per cápita. Para comercio
e industria en situación norma, esto puede ser incluido y estimado dentro de
los consumos per cápita adoptados, y diseñar en base a esos parámetros.
Consumo Público: Está constituido por el agua destinada a riego de zonas
verdes, parques y jardines públicos, así como a la limpieza de calles.
Consumo por Pérdida en la Red: Es motivado por juntas en mal estado,
válvulas y conexiones defectuosas y puede llegar a representar de un 10% a
un 15% del consumo total.
Consumo por Incendio: En términos generales, puede decirse que un
sistema de abastecimiento de agua representa el más valioso medio para
combatir incendios, y que en el diseño de algunos de sus componentes ese
factor debe ser considerado de acuerdo a la importancia relativa en el
conjunto y de lo que esto puede significar para el conglomerado que sirve.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano, Alexandra. C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
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Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Metodología
En cuanto a la metodología aplicada está basada en el método de investigación
acción participativa transformadora (IAPT), el cual es un paradigma científico y
metodológico para el abordaje comunitario, logrando que el estudiante y la
comunidad sean los sujetos de la acción transformadora. Según Villegas (2007)
hace un análisis de la IAP desde un punto de vista cualitativo. Define literalmente la
IAP como: “el planteamiento ético en el que se puede desarrollar lo que hemos
denominado un estilo de resolución de problemas”. (p. 75). El autor considera que la
IAP encaja con el modelo de intervención de la solución de crisis y problemas.
Al respecto el mismo autor Villegas (2007) la IAP, distingue cuatro momentos:
Preocupación temática: la IAP comienza con el desarrollo de un Plan de
Acción dirigido a los cambios y a la transformación de la realidad. Y aun Plan
de Acción Formativo e Instructivo para la comunidad.
Plan: es una actuación para poner en marcha el Plan de Acción. Se trata de
la fase de implementación del Plan de Acción.
Acción: a partir de este momento comienza la ejecución del Plan de Acción.
La función básica del trabajador social es la observación y control de los
efectos y resultados que están dando las acciones en el contexto en el que
se está trabajando.
4. Observación y reflexión: finalmente es necesario llevar a cabo una
reflexión sobre los resultados y conceptualizando los efectos de la
intervención. A continuación se hará una reprogramación del Plan de Acción.
A este último momento, Villegas lo denomina “espiral auto reflexiva de la
intervención”. (p. 81)
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Diseño
Plan de suministro de agua potable para el mejoramiento del servicio calle 1 la colina del
sector Andrés bello
Mes Fecha/
año
Lun Mar Mié Jue Vie Sáb Dom
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Observación y uso de estrategia de cada jornada del abastecimiento del plan de suministro
del agua potable para mejoramiento del servicio:
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
80
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Flujo grama Descriptivo
Plan de suministro
Beneficio del plan del suministro
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
Identificar las
causas que
provocan la
debilidades
detectadas
Identificar las
acciones de
mejora a aplicar
Analizar su
vialidad
A través de reuniones para presentar la visión de la situación detectada y en el Plan suministro, que se llevará a cabo dentro del consejo comunal.
Leer más:
http://www.m
onografias.com
/trabajos83/pr
opuesta-
mejoramiento-
del-sistema-
red-aguas-
negras/propues
ta-
mejoramiento-
del-sistema-
red-aguas-
negras2.shtml#
ixzz47gSN59eA
El sector André
bello, calle 1 la
colina, tendrá
jornadas de
abastecimiento
cada15 por los
camiones cisterna,
a través del plan
de suministro.
A través de la mesa técnica de agua y los entes gubernamentales se estudia, las jornadas a realizar en el sector.
81
Plan de suministro de agua potable
Consejo
comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I: 26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
Establecer
prioridades en las
líneas de
actuación
Disponer de un
plan de las
acciones a
desarrollar en un
futuro.
Negociar la
estrategia a
seguir.
Utilizar estrategias que le permitan el buen uso del plan de suministro de agua, dentro de los hogares
Tienen como herramienta, el plan de suministro para el ponerlo en práctica con todo el sector Andrés Bello
Tener como estrategia, una buena comunicación con los entes gubernamentales y la parte hídrica del municipio Bermúdez.
82
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
Incrementar la
eficacia y
eficiencia de la
gestión.
Motivara la
comunidad a
mejorar el nivel
de calidad de
vida
Teniendo el
plan de
suministro de
agua potable
esmás fácil.
Obtener la
ayuda de los
entes
gubernamentale
s
Motivar ala mesa técnica de agua del conejo comunal Andrés bello, utilizar como herramienta el plan de suministro de agua.
83
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Croquí del sector Andrés Bello
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
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Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Alcance
Gestión integral del agua por medio del plan de suministro con los
entes gubernamentales
Garantizar el acceso del vital líquido a todos los habitantes del sector
Andrés bello calle 1 las colinas.
Fijar estrategias del buen uso que debe darse al agua dentro de los
hogares para su suministro.
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys
Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
85
Plan de suministro de agua potable
Consejo comunal:
Andrés Bello
Mesa técnica del
agua
Pagina n°
Fecha Día Mes Año
Referencias Bibliográficas
https://www.koshland-science-museum.org/water/html/es/Distribution/Water-
Supply-by-Vehicle.html
Davis, J. and Lambert, R. (2002) Engineering in Emergencies – A practical
guide for relief workers, 2nd edition, ITDG Publishing, UK.
Potable Water Hauler Guidelines.
http://www.hamilton.ca/NR/rdonlyres/3C2443DF-80FA-4708-8486-
5F6935246FD1/0/
Apr10PH06012WaterHaulerInspectionProgram.pdf.
http://www.leyesvenezolanas.com/aguas.html
Elaborado:
Centeno Martina C.I: 12807287
Pérez Diomelys C.I: 24839921
Silano, Herminia C.I:18789552
Urbano Alexandra C.I:26118746
Revisado:
Lcda. Arisliannys Oliveros
Aprobado por:
Dr. Néstor Malave
Lcda. Mirangela
Velásquez
86
FASE IV Resultados Y Logros Del Proyecto
13. Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones:
El proyecto de Plan para el Suministro del Agua Potable para
Mejoramiento del servicio en la calle 1 del Sector Andrés Bello,
se encuentran estructurados de acuerdo a los objetivos
específicos siendo estos los pilares para el desenvolvimiento
del mismo, donde cada uno de ellos cumple una función
específica dentro del proyecto socio-integral en el cual se está
elaborando en el sector.
Cada objetivo consta con una serie de pasos a seguir para la
cual los habitantes del sector Andrés Bello se puedan guiar
como elaborar un proyecto socio-integral tomando en cuenta
cada uno de los requerimientos necesarios para suministrar el
agua potable como tal, es por ello que su importancia radica a
que el proyecto no solo será de beneficio individual si no que
los beneficiado serán los habitantes de la calle 1 del sector
Andrés Bello de acuerdo al conocimiento obtenido a través de
la información suministrada de los participante de dicho
proyecto.
87
Recomendaciones:
De acuerdo a los objetivos establecidos en el proyecto del plan
para el suministro de agua potable para mejoramiento del
servicio en la calle 1 del sector Andrés Bello, los habitantes de
dicho sector se tomaran la tarea de establecer acuerdos a
través de la planificación implementada para la elaboración del
mejoramiento de los camiones cisternas, en este punto cada
objetivo especifico cumple con una función exacta y es de
suma importancia de cumplir cada uno de los requerimientos
que estos tengan para el suministro del vital líquido.
Es por ello que los estudiantes de la U.P.T.P. “Luis Mariano
Rivera” cursante de la carrera de administración le damos a
presentar la importancia de tener el proyecto de un plan para el
suministro de agua potable para mejoramiento del servicio en
la calle1 del sector Andrés Bello, ya que este les brindara las
herramientas necesarias para la elaboración del mismo,
tomando en cuenta su importancia radical dentro del sector.
88
Referencias Bibliográficas
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela año 1999 n° de
gaceta 36860.
Ley Orgánica de los Consejos Comunales, Año 2009.
https://www.koshland-science-museum.org/water/html/es/Distribution/Water-
Supply-by-Vehicle.html
Davis, J. and Lambert, R. (2002) Engineering in Emergencies – A practical
guide for relief workers, 2nd edition, ITDG Publishing, UK.
Potable Water Hauler Guidelines.
http://www.hamilton.ca/NR/rdonlyres/3C2443DF-80FA-4708-8486-
5F6935246FD1/0/
Apr10PH06012WaterHaulerInspectionProgram.pdf.
http://www.leyesvenezolanas.com/aguas.html
89
ANEXOS
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
1. Jornada en la calle 1 del sector Andres Bello distribuyendo el agua
potable.
Explicándole a las personas como seria la entrega de agua en su
sector.
105
2. Colocando la convocatoria para reunirnos con la comunidad
3. Con los vecinos de la calle 1 del Sector Andrés Bello ejecutando el
plan de acción
