27
REVIEW STRATEGI BISNIS GOOGLE & YAHOO disusun oleh Nama : Topan Sahara Putra Nim : 2.22.12.0006 FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS AKI SEMARANG 2013/2014

Review Strategi Bisnis Google

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Review Mengenai Strategi Bisnis Yang di Pakai Oleh Google.Inc dan Yahoo!

Citation preview

  • REVIEW STRATEGI BISNIS GOOGLE & YAHOO

    disusun oleh

    Nama : Topan Sahara Putra

    Nim : 2.22.12.0006

    FAKULTAS ILMU KOMPUTER

    UNIVERSITAS AKI

    SEMARANG

    2013/2014

  • A. Sejarah Singkat Google.Inc

    Google unik namanya, unik sejarahnya

    Siapa yang tak kenal dengan Google. Bagi semua peselancar dunia cyber pasti sudah sangat akrab dengan Om Google ini. Google sangat terkenal dengan mesin pencari di rimba belantara dunia maya. Yang perlu dilakukan hanyalah mengetik kata sandi yang diinginkan maka Om Google akan melacak dan mencari informasi apapun yang diinginkan.

    Google dengan dua o pun unik, sebab jika data hasil pencarian ditemukan, jumlah o akan muncul sebanyak Web yang didapat oleh mesin pencari.

    Kata Google berasal dari kata Googlo. Kata itu diciptakan oleh Milton Sirotta, Ponakan Edward Kasner seorang ahli Matematika dari AS. Sirotta membuat istilah Googlo untuk menyebutkan angka 1 (satu) yang diikuti 100 angka 0 (nol), Oleh karena itu penggunaan kata Google merupakan Refleksi dari kata Googlo.

    Tapi tahukan Anda, Google tak hanya unik dari asal katanya. Google pun memiliki latar belakang sejarah yang unik. Google lahir dari sebuah pertemuan dua pemuda yang terjadi secara tidak sengaja pada tahun 1995 lalu. Larry Page, alumnus Universitas Michigan (24), yang sedang menikmati kunjungan akhir pekan, tanpa sengaja dipertemukan dengan Sergey Brin, salah seorang murid (23) yang mendapat tugas mengantar keliling Lary.

    Dalam pertemuan tanpa sengaja tadi, dua pendiri Google tersebut sering terlibat diskusi panjang. Keduanya memiliki pendapat dan pandangan yang berbeda sehingga sering terlibat perdebatan. Namun, perbedaan pemikiran mereka justru menghasilkan sebuah pendekatan unik dalam menyelesaikan salah satu tantangan terbesar pada dunia komputer. Yakni, masalah bagaimana memperoleh kembali data dari set data masif.

    Pada Januari 1996, Larry dan Sergey mulai melakukan kolaborasi dalam pembuatan search engine yang diberi nama BackRub. Setahun kemudian pendekatan unik mereka tentang analisis jaringan mengangkat reputasi BackRub. Kabar mengenai teknik baru mesin pencari langsung menyebar ke penjuru kampus. Larry dan Sergey terus menyempurnakan teknologi Google sepanjang awal 1998. Keduanya juga mulai mencari investor untuk mengembangkan kecanggihan teknologi Google.

    Gayung pun bersambut. Mereka mendapat suntikan dana dari teman kampus, Andy Bechtolsheim, yang merupakan pendiri Sun Microsystems. Pertemuana mereka terjadi

  • pada pagi buta di serambi asrama mahasiswa fakultas Stanford, di Palo Alto. Larry dan Sergey memberikan demo secara singkat karena Andy tak memiliki waktu yang cukup lama.

    Melalui demo itu Andy setuju untuk memberikan bantuan dana berupa sebuah cek senilai 100 ribu dolar AS. Sayangnya, cek itu tertulis atas nama perusahaan Google. Padahal saat itu perusahaan bernama Google belum didirikan oleh Sergey dan Larry.

    Investasi dari Andy menjadi sebuah dilema. Larry dan Sergey tak mungkin menyairkan cek selama belum ada lembaga legal yang bernama perusahaan Google. Karena itu, dua pendiri Google ini kembali bekerja keras dalam mencari investasi. Mereka mencari pendana dari kalangan keluarga, teman, dan sejawat hingga akhirnya terkumpul dana sekitar 1 juta dolar. Dan akhirnya, perusahaan Google pun dapat didirikan pada 7 Septembar 1998 dan dibuka secara resmi di Menlo Park, California.

    Misi Google adalah, untuk mengumpulkan informasi dunia dan menjadikannya dapat diakses secara universal dan berguna. Filosofi Google meliputi slogan seperti Don`t be evil, dan Kerja harusnya menatang dan tantangan itu harusnya menyenangkan, menggambarkan budaya perusahaan yang santai.

    Saat ini Google merupakan sebuah perusahaan berpredikat nomor satu dalam top 100 perusahaan yang paling diminati di Amerika, dengan jumlah pegawai sekitar 10 ribu orang.

  • B. Strategi Bisnis Google

    Di dunia ini, cukup banyak perusahaan besar yang memiliki aset dan pendapatan yang juga sangat besar. dalam teori Pareto, dikatakan bahwa, 80% peredaran uang berada hanya pada 20% masyarakat dunia. inilah bagian masyarakat yang sangat kaya dari segi finansial dan memiliki keberlimpahan. sedangkan konsekuensinya, 20% peredaran uang akan diperebutkan oleh sisa 80% masyarakat dunia.

    begitulah kondisinya. lalu kita berpikir, alangkah baik jika kita bisa menjadi bagian dari 20% masyarakat, yang membagi keberlimpahannya kepada 80% yang lain. begitulah hingga kemerataan kesejahteraan dapat terwujud. hingga tidak ada lagi ketidak adilan di muka bumi ini.

    salah satu perusahaan besar, yaitu Google. perusahaan ini misalnya, pada 1999 mampu meraih pendapatan sebesar $200.000 (jika diasumsikan $1 adalah Rp 10rb, maka sekitar Rp 2 miliar rupiah). pada 2000, Google mampu meningkat sebesar 940% hingga $19 juta atau Rp 190 miliar. pada 2002, pendapatan Google kembali meningkat secara signifikan, menjadi $440 juta atau Rp 4,4 Trilyun. pada 2003, penjualannya mencapai $1,5 miliar atau Rp 15 trilyun. kabar terakhir, Google pada tahun 2009 mampu meraup pendapatan sebesar $5,7 miliar atau sebesar Rp 57 trilyun.

    Bayangkan, begitu besar pendapatan yang dapat diraih oleh sebuah perusahaan yang kabarnya hanya memiliki pekerja sekitar 20.000 orang saja. Lalu inginkah kita menjadi perusahaan besar seperti itu juga? Learn From The Expert. itulah yang akan kita lakukan. kita akan mengkaji apa saja kiranya strategi dan karakter dari perusahaan yang fokus pada pencarian di dunia maya ini, sehingga dalam waktu 10 tahun saja, mampu meraih peningkatan pendapatan hampir sebesar 3000 kali lipat!!! dan menjadi perusahaan besar taraf dunia.

    Lalu apa saja visi, value, dan strategi mereka?

    1. Memiliki VISI yang BESAR

    Salah satu misi mereka adalah melakukan hal besar untuk dunia. Sergey mengatakan, Mimpi seperti yang dibayangkan 25 tahun yang lalu belum juga tercapai. Saat perangkat lunak menjadi alat peling canggih untuk kolaborasi, produktivitas, dan efisiensi, pekerjaan ini belum juga selesai. dan, tidak ada yang lebih menyenangkan dari mengerjakan pekerjaan tersebut.

    M enurut Jim Barnett, Mereka benar-benar serius membangun produk yang hebat, seperti yang dilakukan Steve Jobs. Saya tidak akan memakai kata idealistis,

  • tetapi mereka berdiri di atas misinya dan akan tetap setia pada visinya. Mereka autentik dan berkomitmen dan didasari oleh nilai-nilai.

    Terkait manajemen, Google juga tidak ingin pemegang saham menekan mereka untuk memaksimalkan keuntungan dan harga saham setiap kuartal namun dengan mengorbankan tujuan jangka panjang. itulah mengapa Larry dan Sergey saat ini memiliki hak suara sebesar 60% dari total suara 100%.

    2. Memiliki Prioritas dalam INOVASI

    Setiap pekannya, Google menyediakan waktu sebesar 20% waktu kerja untuk membebaskan karyawannya melakukan apa yang hendak mereka lakukan. Maksudnya adalah, waktu untuk mereka memfasilitasi ide-ide kreatif mereka yang -sekalipun- tidak berhubungan langsung dengan pekerjaannya. Anda harus memiliki cara untuk menyisihkan waktu ketika Anda memerlukannya. Jika tidak, hal-hal yang melawan arus tidak akan terjadi

    Google juga membuat tempat penyimpanan informasi dari setiap proyek yang dikerjakan oleh setiap insinyur. mereka juga saling bertukar informasi tentang ide-ide kreatif mereka dan bagaimana mereka hendak mewujudkannya.

    Larry dan Sergey membangun sistem tersebut untuk mencegah agar gagasan tidak mati sebelum melewati tahap konsep. Apa yang menyebabkan kebanyakan perusahaan gagal dalam inovasi adalah karena mereka tidak memperhitungkan keseluruhan alur inovasi. Mereka cenderung memiliki mentalitas kotak saran. Mungkin minggu depan seseorang akan mengosongkan kotak tersebut. Anda tidak dapat memperoleh umpan balik atas gagasan Anda, dan gagasan itu pun mati dalam prosesnya. Kami memiliki banyak cara berbeda untuk mendapatkan umpan balik

    Namun terkait inovasi ini, mereka juga dapat dikatakan sangat baik dalam mempertemukan gagasan dengan keinginan pasar. Pendekatan mereka adalah melepaskan produk sebelum disempurnakan (beta version), lalu menggunakan internet untuk mengumpulkan opini dari jutaan pengguna untuk menyempurnakan desain mereka.

    3. Budaya yang Kuat untuk FOKUS pada KONSUMEN

    Fokus pada konsumen dan segalanya akan meningkat, begitulah salah satu prinsip Google.

    Mereka juga berfokus untuk menjadi perusahaan yang bermoral tinggi. Mereka memikirkan isu moral terlebih dahulu. Semua hal lain adalah nomor dua, begitu ujar Richard L. Brant dalam bukunya. Craig Silverstein juga sempat menyatakan, Larry dan Sergey yakin, dan filosofi perusahaan Google juga begitu, sebuah perusahaan masih mungkin menjadi perusahaan yang etis. Anda dapat menjadi jauh lebih sukses dengan cara itu. Itulah juga rahasia di balik komitmen Google pada penjagaan rahasia para konsumennya.

  • Larry dan Sergey senang berpikir besar. Menurut Brilliant. itulah cara berpikir mereka. Pola pikir mereka langsung pada tingkat tertinggi dan mereka mengungkapkannya.

    4. Mencari SDM TERBAIK untuk mengembangkan perusahaannya dalam JANGKA PANJANG

    Larry, salah satu pendiri Google mengatakan, Kami benar-benar menginginkan orang-orang yang memiliki idealisme dan benar-benar berhati-hati dalam usaha mempertahankan idealisme selama bertahun-tahun. Kami sangat yakin bahwa dalam jangka panjang kami akan dilayani lebih baik. walaupun kami membatalkan beberapa perolehan jangka pendek. Ini adalah aspek penting dalam budaya kami yang digunakan bersama secara luas di dalam perusahaan

    Bagi Google, mereka tidak menginginkan karyawan yang terlalu memikirkan uang. pembicaraan mengenai uang adalah pembicaraan yang tabu di perusahaan. mereka menginginkan karyawan yang sangat memiliki motivasi untuk melakukan sesuatu yang luar biasa. menciptakan karya emas. Ini adalah budaya yang sangat penting bagi Google, Ini adalah sesuatu yang harus Anda pastikan ketika merekrut karyawan karena mereka sangat ingin bekerja di sini. mereka ingin menciptakan sesuatu, keberadaan mereka di sini tidak hanya demi uang. sehingga karyawan sepakat bahwa peluang untuk melambungkan nama mereka sendiri bahkan lebih berharga dari janji kekayaan dari IPO.

    Untuk beberapa posisi tertentu, Larry dan Sergey masih turun langsung dalam proses seleksi yang dilakukan Google. Mereka mewawancarai calon karyawan untuk menentukan kelayakan mereka. Uniknya, pola wawancara yang dilakukan Larry dan Sergey lebih kepada pembicaraan mengenai pemecahan masalah sehingga mereka mampu mengeksplor pola pikir calon karyawannya dengan tepat.

    5. Memberikan Pelayanan TERBAIK untuk SDM TERBAIK

    untuk dapat menarik minat SDM terbaik, Sergey -yang juga merupakan salah satu pendiri Google- mengatakan bahwa ia membuat suasana perusahaan sebagai tempat bermain yang ilmiah dan bersifat teknologi yang akan disukai oleh para penggila komputer. Semangat karyawan adalah budaya Google sebagai sebagian kampus universitas dan sebagian lagi tempat bermain anak-anak

    Google menyediakan berbagai fasilitas bagi karyawannya: tempat foosball, permainan video, kursi pijat, tempat tidur sejenak, cafetaria gratis, dan lain sebagainya.

    6. Budaya Kerja Keras yang Termotivasi untuk Menjadi Luar Biasa

  • salah seorang karyawan mengatakan bahwa atmosfer di Google ramag dan bersemangat dibentuk oleh tekanan untuk bekerja dalam jumlah jam kerja yang gila-gilaan: Dua puluh jam per hari, enam hari seminggu adalah biasa.

    7. Meraih EFISIENSI EKONOMI TERTINGGI dalam setiap proses

    Larry dan Sergey selalu mempertahankan sebagian besar kesederhanaan yang mereka pelajari di Stanford. Mereka masih membeli peralatan termurah yang dapat mereka temukan dan memodifikasinya agar sesuai dengan kebutuhan. Google hampir tidak beriklan sama sekali.

    8. Memiliki akses yang baik pada Intellectual Capital (Stanford dan Berkeley University)

    kata seorang petinggi Google, Kami sungguh-sungguh merekrut banyak orang pintar. Kami juga merekrut orang yang memiliki jenis keterampilan berbeda

    Elemen kunci yang kami coba temukan adalah orang-orang yang cerdas, produktif, orang-orang yang agak mengabaikan sesuatu yang tidak mungkin, orang-orang yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik dan yang kami lihat menarik. Kami mencoba menghindari orang yang memiliki ego sangat besar yang tidak konsisten dengan kemampuannya atau tidak dapat bekerja dalam tim

    Lalu bagaimana pandangan mereka tentang pengalaman karyawan?

    mereka berkata, Terlalu banyak konteks dalam suatu masalah dapat melumpuhkan inovasi. Jika terlalu banyak tahu tentang apa yang terjadi, Anda muncul dengan 27 alasan mengapa hal tersebut terasa berat.

    Begitulah Google, mereka seperti Harry Potter setelah mengetahui bahwa ia seorang penyihir dan mendapatkan tongkat ajaibnya. Anda dapat mengharapkan hal-hal hebat dari mereka.

    Referensi:

    Buku Inside Larry & Sergeys Brain karangan Richard L. Brant

    http://www.google.co.id/intl/id/corporate/tenthings.html

  • C. Strategi Google.Inc Pada Tahun 2010

    Google adalah perusahaan pencarian Internet terkemuka pada tahun 2010, dengan 60+ persen pangsa pasar yaitu pencarian pada komputer dan pencarian pada perangkat mobile. Model bisnis Google memungkinkan pengiklan untuk mengajukan tawaran pada istilah pencarian yang akan menjelaskan produk atau layanan pada cost-per-impression (CPI) atau cost-per-click (CPC). Iklan Google berbasis pencarian yang ditampilkan dekat hasil pencarian Google dan menghasilkan pendapatan iklan dari hampir $22.9 milyar pada tahun 2009. Perusahaan juga menghasilkan pendapatan sebesar $761 pada 2009 dari biaya lisensi yang dibebankan pada bisnis yang ingin memasang mesin pencarian Google di intranet perusahaan dan dari berbagai usaha baru. Usaha baru yang semakin menjadi prioritas dengan Google manajemen sejak perusahaan mendominasi pasar untuk iklan berbasis pencarian dan mencari kesempatan tambahan untuk mempertahankan pertumbuhan yang luar biasa dalam pendapatan, laba, dan kas bersih yang diperoleh dari operasi.

    Pada tahun 2008, Google telah meluncurkan sistem operasi Android untuk ponsel,

    yang memungkinkan nirkabel untuk produsen ponsel seperti LG, HTC, dan Nokia

    untuk menghasilkan ponsel internet-enabled dengan fitur serupa yang tersedia pada

    iPhone Apple. Penggunaan luas dari ponsel internet-enabled Android tidak hanya akan

    membantu Google memperkuat memimpin di pencarian mobile tetapi juga

    memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan pangsa iklan banner dan iklan video

    yang ditampilkan di ponsel. Google telah juga mengadakan aliansi (kerja sama) dengan

    Intel, Sony, Dish Network, Logitech, dan perusahaan lain untuk mengembangkan

    teknologi dan produk yang dibutuhkan untuk meluncurkan Google TV. Google TV

    dijadwalkan untuk peluncuran 2010 pada musim gugur dan akan memungkinkan

    pengguna untuk mencari jaringan hidup (jaringan langsung) dan pemrograman kabel;

    Tabung streaming video dari penyedia seperti Netflix, Amazon Video On Demand, dan

    YouTube; dan dicatat pada program DVR. Mungkin perusahaan yang paling ambisius

    memiliki inisiatif strategis pada tahun 2010 adalah keinginan untuk mengubah pasar

    untuk aplikasi bisnis yang umum digunakan produktivitas seperti perangkat lunak

    pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi dari desktop ke Internet. Analis teknologi

  • informasi percaya bahwa pasar untuk aplikasi seperti - kolektif disebut cloud

    computing komputasi awan yang tumbuh menjadi $ 95 miliar pada tahun 2013.

    Sementara inisiatif pertumbuhan Google tampaknya membawa perusahaan ke

    industri baru dan melemparkannya ke dalam persaingan dengan perusahaan mulai dari

    AT & T untuk Microsoft untuk Apple, CEOnya yaitu Eric Schmidt, melihat usaha-

    usaha baru sebagai perluasan alami dari misi perusahaan untuk "mengorganisir

    informasi dunia dan membuat dapat diakses secara universal dan berguna". Dalam

    wawancara Juli 2010 dengan Telegraph, Schmidt berkomentar bahwa usaha baru

    Google ke perangkat mobile, pencarian televisi, dan komputasi awan cloud computing

    akan memungkinkan perusahaan untuk "mengorganisir informasi dunia pada perangkat

    apapun dan dengan cara apapun yang kita tahu untuk melakukannya". Pada bulan Juli

    2010, itu belum ditentukan apa inisiatif baru sejauh Google akan memberikan

    kontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan. Beberapa analis industri disukai bahwa

    fokus Google pada peningkatan teknologi pencariannya untuk melindungi keunggulan

    kompetitif dalam pencarian dan dengan demikian sumber pendapatan utamanya. Ada

    juga kekhawatiran di antara beberapa yang, karena perusahaan mendorong lebih keras

    untuk mempertahankan tingkat pertumbuhan yang mengesankan sejarah, mereka telah

    mundur dari komitmennya untuk "membuat uang tanpa melakukan vandal". Sementara

    kebebasan berbicara pendukung telah mengkritik Google karena membantu Cina dalam

    praktek sensornya internet sejak tahun 2006 masuknya ke Cina, pihak berwenang di

    Amerika Serikat, Canada, Australia, Jerman, Italia, Inggris, dan Spanyol sedang

    melakukan investigasi Google Street View praktek pengumpulan data. Sudah

    ditemukan bahwa sementara mobil kamera Google difoto rumah (Googles camera cars

    photographed homes) dan usaha di sepanjang jalan-jalan kota, perusahaan juga

    menangkap data pribadi dari jaringan Wi-Fi foto di rumah dan bisnis. Selain itu, Komite

    Pemantau DPR A.S. berada di tahap pertama penyelidikan upaya Google melobi untuk

    mendorong pemerintahan Obama untuk menetapkan kebijakan dan peraturan baru yang

    akan menguntungkan bagi perusahaan dan pengembangan usaha baru.

    Company History

    Perkembangan teknologi pencarian Google dimulai pada bulan Januari 1996

    ketika mahasiswa pascasarjana Universitas Stanford ilmu komputer Larry Page dan

    Sergey Brin bekerjasama untuk mengembangkan sebuah mesin pencari baru. Mereka

  • menamai mesin pencari baru BlackRub karena kemampuannya untuk situs tarif untuk

    relevansi dengan memeriksa jumlah link kembali menunjuk ke situs web. Pendekatan

    untuk menilai relevansi website untuk permintaan pencarian tertentu yang digunakan

    oleh situs lain pada saat itu didasarkan pada pemeriksaan dan penghitungan metatag

    dan kata kunci termasuk di berbagai website. Pada 1997, ketepatan mencari BackRub

    telah memungkinkan untuk mendapatkan pengikut setia di kalangan pengguna Internet

    Silicon Valley. Pendiri Yahoo, David Filo merupakan salah satu dikonversi, dan pada

    tahun 1998 dia meyakinkan Brin dan Page meninggalkan Stanford untuk fokus pada

    pembuatan teknologi pencarian mereka yang menjadi tulang punggung perusahaan

    Internet baru.

    BackRub akan diganti namanya menjadi Google, yang merupakan plesetan dari

    kata googol - sebuah istilah matematika untuk angka yang diwakili oleh angka 1 diikuti

    oleh 100 angka nol. Adopsi Brin dan Page dengan nama yang baru mencerminkan misi

    mereka untuk mengatur di Internet. Pada bulan Agustus 1998, seorang profesor

    Stanford mengatur agar Brin dan Page untuk bertemu di rumahnya dengan investor

    malaikat potensial untuk menunjukkan mesin pencari Google. Investor, yang pernah

    menjadi pendiri Sun Microsystems, langsung terkesan dengan kemampuan pencarian

    Google tapi juga diburu waktu untuk mendengar banyak dari presentasi informal

    mereka. Investor menghentikan selama presentasi dan menebak, "Alih-alih kita

    membahas semua detail, mengapa saya tidak hanya menulis cek?". Kedua mitra

    menyediakan cek investor sebesar $100.000, ditujukan kepada Google Inc, selama dua

    minggu sementara mereka bergegas untuk membuat sebuah rekening bank perusahaan.

    Dua petugas dari perusahaan yang baru dimasukkan melanjutkan untuk meningkatkan

    total $1 juta dalam modal ventura dari keluarga, teman, dan investor malaikat lainnya

    pada akhir September 1998.

    Bahkan dengan cadangan kas sebesar $1 juta, dua mitra perpindah ke Google

    pada anggaran yang ketat, dengan server utamanya dibangun oleh Brin dan Page dari

    komponen komputer dan empat karyawan yang beroperasi dari sebuah garasi milik

    seorang teman dari pendiri. Pada akhir tahun 1998, versi beta Google sedang menangani

    permintaan pencarian 10.000 per hari dan PC Magazine perusahaan ternama dalam

    daftar "Top 100 Situs Web dan Search Engine untuk 1998".

    Perusahaan baru tercatat sukses dengan kecepatan kilat-cepat, dengan kernel

    pencarian menjawab lebih dari 500.000 permintaan per hari dan Red Hat setuju untuk

    menjadi pertama pencarian perusahaan pelanggan pada awal 1999. Google menarik

  • tambahan $25 juta dana dari dua perusahaan terkemuka modal ventura Silicon Valley

    pada pertengahan tahun 1999 untuk mendukung pertumbuhan lebih lanjut dan

    perangkat tambahan untuk teknologi pencarian Google. Inovasi perusahaan pada tahun

    2000 termasuk teknologi pencarian nirkabel, kemampuan pencarian dalam 10 bahasa,

    dan browser Google Toolbar plug-in yang memungkinkan pengguna komputer untuk

    mencari di Internet tanpa terlebih dahulu mengunjungi Google yang berafiliasi portal

    web atau halaman rumah Google. Fitur ditambahkan tahun 2004 termasuk Google

    News, Google Product Search, Google Scholar, dan Google Lokal. Perusahaan juga

    memperluas indeks dari halaman Web untuk lebih dari 8 miliar dan meningkat negara

    domain untuk lebih dari 150 pada tahun 2004. Google juga lebih diperluas produk-

    produknya untuk ponsel dengan layanan pesan singkat (SMS) fitur yang

    memungkinkan pengguna ponsel untuk mengirim permintaan pencarian ke Google

    sebagai pesan teks. Setelah mengirimkan permintaan pencarian untuk 466453 (Google),

    pengguna ponsel akan menerima pesan teks dari Google providing results untuk

    penggunanya.

    The Initial Public Offering (Penawaran Umum Perdana)

    Pada tanggal 29 April 2004, Google melakukan pendaftaran penawaran umum

    perdana (IPO) menjadi paling banyak yang melibatkan perusahaan internet sejak

    kegagalan dot-com tahun 2000. Google mengumumkan pendaftaran untuk menaikkan

    sebanyak $3,6 miliar dari isu 25,7 juta saham melalui lelang Belanda tidak biasa. Di

    antara 10 prinsip kunci dari filosofi Google (disajikan dalam Lampiran 1) adalah "Anda

    dapat membuat uang tanpa melakukan kejahatan". Pemilihan lelang Belanda berasal

    dari filsafat ini, karena lelang Belanda memungkinkan calon investor untuk

    menempatkan tawaran untuk pangsa terlepas dari ukuran. Pemilihan lelang Belanda

    juga menguntungkan bagi Google karena melibatkan perbankan investasi jauh lebih

    rendah dan fee underwriting dan komisi yang sedikit atau tidak ada untuk broker.

    Pada akhir hari pertama perdagangan, saham Google telah dihargai sebesar 18

    persen untuk membuat Brin dan Page masing-masing bernilai sekitar $3,8 miliar. Juga,

    900 sampai 1.000 karyawan Google yang diperkirakan bernilai paling tidak $1 juta,

    dengan 600 sampai 700 pemilik perusahaan setidaknya $2 juta dalam saham Google.

    Rata-rata, masing-masing 2.292 Google anggota staf diadakan sekitar $1,7 juta pada

    saham perusahaan, tidak termasuk kepemilikan dari lima eksekutif puncak. Universitas

    Stanford juga menikmati rejeki nomplok $ 179.5 juta dari kepemilikan sahamnya

  • diberikan untuk investasi awal di mesin pencari Brin dan Page. Beberapa kontraktor

    awal Google dan konsultan juga mendapatkan keuntungan mahal dari forgoing fee

    sebagai imbalan atas opsi saham di perusahaan. Salah satu kontraktor tersebut adalah

    Abbe Patterson, yang mengambil pilihan untuk 4.000 saham daripada biaya $5.000

    untuk mempersiapkan presentasi PowerPoint dan catatan pembicaraan untuk salah satu

    dari presentasi Brin dan Page untuk kapitalis ventura. Setelah dua pecahan dan empat

    hari perdagangan, 16.000 saham senilai $1,7 juta. Perusahaan melaksanakan penawaran

    umum kedua dari 14.159.265 saham biasa (common stock) pada September 2005.

    Jumlah saham yang diterbitkan mewakili delapan digit pertama ke kanan titik desimal

    untuk nilai (pi). Masalah menambahkan lebih dari $4 miliar untuk aset likuid Google. Exhibit 1. The 10 Principles of Googles Corporate Philosophy

    Focus on the user and all else will follow - Fokus pada pengguna dan semua yang lain

    akan mengikuti

    Dari awal, Google telah berfokus pada penyediaan pengalaman pengguna yang terbaik yang memungkinkan. Sementara banyak perusahaan mengklaim akan memprioritaskan pelanggan terlebih dahulu, hanya sedikit yang mampu menahan godaan untuk membuat pengorbanan kecil untuk meningkatkan nilai pemegang saham. Google tetap menolak untuk membuat perubahan yang tidak menawarkan manfaat bagi pengguna yang datang ke situs :

    interaksi perorangan yang jelas dan sederhana memuat halaman langsung penempatan hasil pencarian yang tidak pernah dijual kepada siapa pun iklan di situs harus menawarkan konten yang relevan dan bukan sebagai gangguan

    Dengan selalu menempatkan kepentingan pengguna pertama, Google telah membangun pengguna yang paling setia di web. Dan pertumbuhan itu muncul bukan melalui kampanye iklan TV, tetapi melalui ucapan pengguna yang puas ke orang lain.

    Its best to do one thing really, really well - Lebih baik melakukan satu hal yang benar-

    benar baik

    Google melakukan pencarian. Dengan salah satu grup terbesar di dunia penelitian secara eksklusif pada pemecahan masalah pencarian, kami tahu apa yang kita lakukan dengan baik, dan bagaimana kita bisa melakukannya lebih baik. Melalui interaksi terus-menerus pada masalah sulit, kami telah mampu menyelesaikan masalah yang kompleks dan memberikan perbaikan terus menerus untuk suatu layanan yang sudah dianggap terbaik di web dalam pencarian informasi pengalaman yang cepat dan lancar bagi jutaan pengguna. Dedikasi kami untuk menyempurnakan pencarian juga telah memungkinkan kami untuk menerapkan apa yang telah kita pelajari pada produk baru, termasuk Gmail, Google Desktop, dan Google Maps.

    Fast is better than slow - Lebih baik Cepat daripada lambat

    Google percaya pada kepuasan yang instan. Anda menginginkan jawaban dan Anda menginginkannya sekarang. Siapakah kita, yang membantah? Google mungkin satu-satunya

  • perusahaan di dunia yang tujuannya adalah membuat pengguna meninggalkan websitenya secepat mungkin. Dengan terobsesi secara fanatik untuk memotong setiap kelebihan bit dan byte dari halaman kami dan meningkatkan efisiensi lingkungan porsi kami, Google telah melanggar kecepatan sendiri catatan waktu dan lagi.

    Democracy on the web works - Demokrasi di web bekerja

    Google berhasil karena mengandalkan pada jutaan orang yang mengirim situs web untuk menentukan situs mana yang lainnya menawarkan konten yang bernilai. Daripada mengandalkan sekelompok editor atau hanya pada frekuensi yang istilah tertentu muncul, peringkat Google setiap halaman web menggunakan teknik terobosan disebut PageRankTM. PageRank mengevaluasi semua situs yang terhubung ke halaman web dan memberikan mereka nilai, sebagian didasarkan pada situs yang terhubung ke mereka. Dengan menganalisis struktur penuh dari web, Google mampu menentukan situs mana yang telah "memilih" sumber-sumber informasi terbaik oleh mereka yang paling tertarik pada informasi yang mereka tawarkan.

    You dont need to be at your desk to need an answer - Anda tidak perlu berada di meja

    Anda untuk butuh jawaban

    Dunia ini semakin mobile dan tidak ingin terhambat oleh lokasi yang tetap. Apakah itu melalui PDA mereka, ponsel mereka atau bahkan automobile mereka, orang menginginkan agar informasi datang kepada mereka.

    You can make money without doing evil - Anda dapat membuat uang tanpa melakukan

    kejahatan

    Google adalah sebuah bisnis. Pendapatan perusahaan menghasilkan berasal dari menawarkan teknologi pencarian untuk perusahaan dan dari penjualan iklan ditampilkan di Google dan di situs lain di web. Namun, Anda mungkin pernah melihat iklan di Google. Itu karena Google tidak mengizinkan iklan yang akan ditampilkan di halaman hasil kami kecuali mereka yang relevan dengan halaman hasil yang mereka ditampilkan. Jadi, hanya pencarian tertentu menghasilkan link sponsor di atas atau di sebelah kanan hasilnya. Google percaya tegas bahwa iklan dapat menyediakan informasi yang berguna jika, dan hanya jika, mereka relevan dengan apa yang ingin Anda temukan.

    Iklan di Google selalu jelas diidentifikasi sebagai "Link Sponsor". Ini adalah nilai inti untuk Google bahwa tidak akan ada kompromi dari integritas hasil kami. Kami tidak pernah memanipulasi peringkat untuk menempatkan mitra kami lebih tinggi dalam hasil pencarian kami. Tidak ada yang bisa membeli PageRank yang lebih baik. User objektivitas kepercayaan Google dan tidak ada keuntungan jangka pendek yang bisa membenarkan melanggar kepercayaan itu.

    Theres always more information out there - Selalu ada informasi lebih di luar sana

    Setelah Google telah diindeks lebih dari halaman HTML di Internet daripada layanan pencarian lainnya, insinyur kami mengalihkan perhatian mereka ke informasi yang tidak mudah diakses. Kadang-kadang itu hanya masalah mengintegrasikan database baru, seperti menambahkan nomor telepon dan pencarian alamat dan direktori bisnis. Upaya lain yang dibutuhkan kreativitas sedikit lebih, seperti menambahkan kemampuan untuk mencari

  • miliaran gambar dan cara untuk melihat halaman yang awalnya dibuat sebagai file PDF. Popularitas hasil PDF mendorong kami untuk memperluas daftar jenis file dicari untuk mencakup dokumen diproduksi dalam format selusin seperti Microsoft Word, Excel, dan Power Point. Bagi pengguna nirkabel, Google mengembangkan cara yang unik untuk menerjemahkan file dengan format HTML ke format yang dapat dibaca oleh perangkat mobile. Daftar ini tidak akan berakhir di sana sebagai peneliti Google terus mencari cara untuk membawa semua informasi dunia kepada pengguna yang mencari jawaban.

    The need for information crosses all borders - Kebutuhan akan informasi melintasi

    semua batas

    Meskipun Google berpusat di California, misi kami adalah untuk memfasilitasi akses informasi bagi seluruh dunia, sehingga kami memiliki kantor di seluruh dunia. Untuk itu kami mempertahankan lusinan domain Internet dan melayani lebih dari setengah dari hasil kami kepada pengguna yang tinggal di luar Amerika Serikat. Hasil pencarian Google dapat dibatasi ke halaman ditulis dalam lebih dari 35 bahasa menurut preferensi pengguna. Kami juga menawarkan fitur penerjemahan untuk membuat konten yang tersedia untuk pengguna terlepas dari bahasa ibu mereka dan bagi mereka yang memilih untuk tidak mencari dalam bahasa Inggris, antarmuka Google dapat disesuaikan ke lebih dari 100 bahasa.

    You can be serious without a suit - Anda dapat bekerja serius tanpa mengenakan seragam

    Pendiri Google telah sering menyatakan bahwa perusahaan tidak serius tentang apa pun kecuali pencari. Mereka membangun perusahaan dengan gagasan bahwa pekerjaan harus menantang dan tantangan itu harusnya menyenangkan. Untuk itu, budaya Google tidak seperti di perusahaan Amerika, dan itu bukan karena lava di mana-mana dan bola karet besar, atau fakta bahwa koki perusahaan digunakan untuk memasak untuk Grateful Dead. Dengan cara yang sama Google mendahulukan penggunanya ketika datang ke layanan online, Google Inc memprioritaskan karyawan ketika datang ke kehidupan sehari-hari di kantor pusat Googleplex kami. Ada penekanan pada prestasi tim dan kebanggaan pada prestasi individu yang berkontribusi terhadap keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Ide diperdagangkan, diuji dan dipraktekkan dengan kesigapan yang dapat memusingkan. Pertemuan yang akan berlangsung berjam-jam di tempat lain seringkali tidak lebih dari percakapan sesuai untuk makan siang dan beberapa dinding memisahkan mereka yang menulis kode dari mereka yang menulis cek. Lingkungan yang sangat komunikatif menumbuhkan produktivitas dan persahabatan yang didorong oleh kesadaran bahwa jutaan orang mengandalkan hasil Google. Berikan alat yang tepat untuk sekelompok orang yang suka membuat perbedaan, dan mereka akan melakukannya.

    . Great just isnt good enough - Besar saja tidak cukup baik

    Selalu memberikan lebih dari yang diharapkan. Google tidak menerima menjadi yang terbaik sebagai titik akhir, tetapi titik awal. Melalui inovasi dan interaksi, Google mengambil sesuatu yang bekerja dengan baik dan meningkatkan atas dengan cara yang tak terduga. Titik Google bagaimanapun perbedaan, adalah mengantisipasi kebutuhan belum diartikulasikan oleh khalayak global kami, maka pertemuan mereka dengan produk dan layanan yang menetapkan standar baru. Ini ketidakpuasan konstan dengan cara hal-hal yang pada akhirnya merupakan kekuatan pendorong di belakang mesin pencari terbaik di dunia.

  • Google Feature Additions between 2005 and 2010 (Penambahan Fitur Google antara

    2005 dan 2010)

    Google menggunakan cadangan kas yang luas untuk membuat akuisisi strategis

    yang mungkin mengarah pada pengembangan aplikasi Internet baru yang menawarkan

    peluang iklan. Google Earth diluncurkan pada tahun 2005 setelah perusahaan

    mengakuisisi Keyhole, sebuah perusahaan pemetaan digital, pada tahun 2004. Google

    Earth dan pendamping perangkat lunak Google Maps memungkinkan pengguna Internet

    untuk mencari dan melihat gambar satelit dari lokasi manapun di dunia. Fitur ini

    ditingkatkan pada tahun 2007 dengan penambahan jalan-tampilan gambar yang diambil

    dengan melakukan perjalanan mobil Google kamera. Gambar digital, feed webcam, dan

    video yang diambil oleh pengguna Internet dapat dikaitkan dengan lokasi yang

    ditampilkan oleh Google Maps. Daftar real estate dan pesan singkat pribadi juga dapat

    dikaitkan dengan lokasi Google Maps. Pada tahun 2010, Google lebih ditingkatkan

    Google Maps dengan dimasukkannya mode View Bumi yang memungkinkan pengguna

    untuk melihat gambar 3D dari berbagai lokasi mulai dari tingkat bawah. Fitur pencarian

    lainnya yang ditambahkan ke Google antara tahun 2005 sampai dengan tahun 2010

    bahwa pengguna menemukan Penelusuran Buku berguna disertai, Music Search, Video

    Search, dan perluasan Google News termasuk artikel berita diarsipkan ke 1900.

    Google juga memperluas fitur situs web di luar fungsi pencarian untuk

    menyertakan perangkat lunak Gmail, sebuah kalender berbasis Web, Web berbasis

    dokumen dan aplikasi spreadsheet, album foto Picasa Web, dan fitur terjemahan yang

    menampung 51 bahasa. Perusahaan ini juga merilis layanan untuk yang menggunakan

    ponsel seperti Web Search Mobile, Blogger Mobile, Gmail, Google News, dan Maps

    untuk Mobile.

    Googles Business Model

    Model bisnis Google telah berkembang sejak awal perusahaan tersebut untuk

    memasukkan pendapatan di luar biaya lisensi yang dibebankan pada perusahaan-

    perusahaan yang membutuhkan kemampuan pencarian di perusahaan intranet atau

    website. Perkembangan 2000 dari kata kunci bertarget iklan model bisnis diperluas

    untuk mencakup pendapatan dari penempatan yang sangat bertarget hanya-teks iklan

    sponsor berdekatan dengan hasil pencarian. Google mampu untuk menargetkan iklan

    ke pengguna tertentu berdasarkan sejarah browsing pengguna. Penambahan pendapatan

  • iklan berbasis diperbolehkan Google untuk meningkatkan pendapatan tahunan dari

    $220.000 pada tahun 1999 menjadi lebih dari $86 juta tahun 2001.

    Google Search Appliance (Alat-alat Pencarian Di Google)

    Teknologi pencarian Google bisa diintegrasikan ke dalam situs web pihak

    ketiga atau intranet jika fungsi pencarian penting untuk pelanggan. Pencarian Situs

    Google memungkinkan perusahaan mulai dari usaha kecil pada perusahaan publik

    untuk lisensi alat pencarian di Google yang digunakan di situs Web mereka sedikitnya

    $100 per tahun. Alat-alat pencarian di Google ini dirancang untuk digunakan pada

    intranet perusahaan untuk memungkinkan karyawan untuk mencari dokumen

    perusahaan. Search Appliance meliputi berbagai fitur keamanan untuk memastikan

    bahwa karyawan hanya dengan otoritas yang tepat mampu melihat dokumen terbatas.

    Google Search Appliance Mini dirancang untuk usaha kecil dengan 50.000 sampai

    300.000 dokumen yang disimpan di PC lokal dan server. Google Mini hardware dan

    paket perangkat lunak berlisensi dapat online (di www.google.com/enterprise/mini)

    harga mulai dari $2.990 untuk $9.900, tergantung pada kemampuan hitungan dokumen.

    Alat pencarian yang lebih kuat di Google memiliki kemampuan hitungan dokumen

    hingga 30 juta dokumen dan dirancang menengah untuk bisnis global. Biaya lisensi

    untuk alat Google Search berkisar antara 30.000 sampai $ 600.000, tergantung pada

    kemampuan hitungan dokumen.

    Adwords (Iklan Kata)

    Google AdWords memungkinkan pengiklan, baik secara mandiri melalui alat

    otomatis Google atau dengan bantuan dari tim pemasaran Google, untuk membuat iklan

    berbasis teks yang akan muncul di sepanjang sisi pencarian pengguna Google AdWords

    yang dapat mengevaluasi efektivitas pengeluaran iklan mereka dengan Google melalui

    penggunaan kinerja laporan yang melacak efektivitas setiap iklan. Google juga

    menawarkan program penargetan kata kunci yang menunjukkan sinonim untuk kata

    kunci yang dimasukkan oleh pengiklan, seorang traffic estimator yang membantu

    pengiklan potensial mengantisipasi biaya, dan beberapa pilihan pembayaran yang

    mencakup biaya untuk kartu kredit, kartu debit, dan faktur bulanan.

    Pengiklan besar ditawarkan layanan tambahan untuk membantu menjalankan

    kampanye iklan besar yang dinamis. Bantuan tersebut termasuk ketersediaan spesialis

    dengan keahlian dalam berbagai industri untuk menawarkan saran untuk menargetkan

  • pelanggan potensial dan mengidentifikasi kata kunci yang relevan. Spesialis periklanan

    Google membantu mengembangkan iklan untuk pelanggan yang akan meningkatkan

    klik melalui harga dan tingkat pembelian. Google juga menawarkan pelanggan besar

    iklan layanan posting massal yang membantu memulai dan mengelola kampanye

    termasuk iklan menggunakan ratusan atau ribuan kata kunci.

    Pencarian di Google berbasis Iklan menggunakan harga dengan sistem lelang

    yang memungkinkan pengiklan untuk mengajukan tawaran pada kata kunci yang akan

    menjelaskan produk atau jasa mereka. Tawaran bisa dibuat berdasarkan pada cost-per-

    impression (CPI) atau cost-per-click (CPC) dasar. Sebagian besar pengiklan Google

    menempatkan tawaran berdasarkan frekuensi CPC bukan berapa kali iklan yang

    ditampilkan oleh Google. Lelang model harga Google ditugaskan setiap peserta tender

    Skor Kualitas, yang ditentukan oleh kata kunci pas pengiklan klik per tayang dan

    relevansi teks iklan. Pengiklan dengan Skor Kualitas tinggi ditawarkan tawaran

    minimum lebih rendah dari pengiklan dengan skor kualitas yang buruk.

    Google memungkinkan pengguna untuk membayar tarif CPC lebih rendah dari

    harga tawaran mereka jika tawaran mereka jauh lebih dari tawaran tertinggi berikutnya.

    Misalnya, pengiklan yang mengajukan tawaran $ 0,75 per klik untuk kata kunci tertentu

    akan dikenakan biaya hanya $ 0,51 per klik jika tawaran tertinggi berikutnya hanya

    $ 0,50. Pemotong harga AdWords akan memastikan bahwa pengiklan membayar hanya

    1 sen lebih banyak dari tawaran tertinggi berikutnya, terlepas dari jumlah tawaran

    mereka sebenarnya.

    AdSense (Iklan Rasa)

    Program Google AdSense memungkinkan penerbit Web untuk berbagi dalam

    pendapatan iklan yang dihasilkan oleh iklan teks Google. Program AdSense melayani

    konten yang relevan teks iklan Google ke halaman di situs Web Jaringan Google.

    Sebagai contoh, seorang pengguna internet membaca sebuah artikel tentang keadaan

    ekonomi pada Reaters.com akan melihat iklan teks Google dengan majalah investasi

    dan perusahaan yang mengkhususkan diri dalam peluang bisnis rumah. Jaringan

    Google anggota dibagi dalam pendapatan iklan setiap kali pengunjung situs mengklik

    iklan Google yang ditampilkan di situs mereka. Lebih dari 1 juta anggota Jaringan

    Google tidak membayar biaya untuk berpartisipasi dalam program ini dan menerima

    sekitar 60 persen dari dana periklanan yang dihasilkan dari iklan. Program AdSense

    Google juga memungkinkan operator telepon selular untuk berbagi dalam pendapatan

  • Google jika iklan teks dan gambar yang ditampilkan pada handset mobile. Selain itu,

    pemilik nama domain yang tidak aktif, berbasis web situs game, situs video, dan

    layanan berita pakan juga bisa berpartisipasi dalam program AdSense.

    Other Revenue Sources (Sumber Pendapatan Lainnya)

    Akuisisi perusahaan tahun 2006 dari YouTube memungkinkan untuk menerima

    pendapatan iklan untuk iklan yang ditampilkan selama Video internet, sementara tahun

    2008 akuisisi DoubleClick memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan pendapatan

    iklan melalui iklan banner. Tahun 2008 Peluncuran perusahaan dari Google Check-out

    yang dihasilkan biaya sebanyak 2 persen dari jumlah transaksi untuk pembelian yang

    dilakukan pada peserta situs e-retailer. Model bisnis Google telah lebih diperluas pada

    tahun 2008 untuk memasukkan biaya lisensi yang dibayarkan oleh pengguna berbasis

    Web dokumennya Google Apps dan software spreadsheet.

    GOOGLES STRATEGY AND COMPETITIVE POSITION IN 2010 Googles Strategies to Dominate Internet Advertising (Strategi Google yang Mendominasi Periklanan Internet)

    Beberapa Akuisisi Google sejak tahun 2004 yaitu IPO, dan penelitian dan

    kegiatan pembangunan, diarahkan untuk meningkatkan dominasi perusahaan dalam iklan

    Internet. Penambahan Google Maps, pencarian lokal, maskapai informasi perjalanan,

    cuaca, Book Search, Gmail, Blogger, dan fitur lain meningkatkan lalu lintas ke situs

    Google dan memberikan perusahaan lebih banyak kesempatan untuk menampilkan iklan

    kepada pengguna internet. Juga, akuisisi Double-Click pada tahun 2008 memungkinkan

    Google untuk diversifikasi iklan Internet di luar iklan pencarian untuk menyertakan iklan

    banner. Namun, tidak semua akuisisi Google dan inovasi telah menghasilkan kontribusi

    yang berarti terhadap pendapatan perusahaan. Meskipun lebih dari 12 miliar video yang

    ditonton di YouTube setiap bulan, iklan situs video online ini pendapatan tahun 2009

    diperkirakan mencapai kurang dari $ 300 juta. Juga, perusahaan yang dikembangkan

    secara internal situs jejaring sosial, Orkut, telah gagal untuk mencocokkan keberhasilan

    bersaing situs jaringan sosial Facebook.com dan MySpace.com.

    Strategi Google untuk mendominasi iklan Internet juga mensyaratkan menjadi

    nomor satu mesin pencari yang digunakan tidak hanya di Amerika Serikat tetapi juga di

  • seluruh dunia. Pada tahun 2010, berbasis pencarian Google iklan dapat disampaikan

    kepada pengguna internet dalam 41 bahasa berbeda. Lebih dari 50 persen tahun 2009

    perusahaan pendapatan dan traffic yang dihasilkan dari luar Amerika Serikat, dan

    persentase penjualan dari luar Amerika Serikat diharapkan tumbuh sebagai Google

    memasuki pasar negara berkembang seperti Rusia dan China adalah pasar yang sangat

    menarik untuk Google sejak itu memiliki pengguna internet lebih banyak (300+ juta) dari

    negara lain di dunia. Namun, tahun 2006 Google masuk ke Cina didampingi oleh

    tantangan, termasuk persaingan kuat dari Baidu pencarian penyedia lokal dan persyaratan

    oleh pemerintah Cina untuk menyensor hasil pencarian yang kritis terhadap pemerintah.

    Google mematuhi persyaratan sensor pemerintah sampai awal 2010, ketika serangan

    cyber yang berasal di China mencuri kode komputer proprietary dari Google dan

    informasi dari account Gmail dari beberapa aktivis hak asasi manusia Cina. Google

    pertama kali menanggapi insiden hacking dengan menyatakan bahwa mereka akan

    menarik diri dari pasar pencarian Cina dan kemudian bergeser ke strategi mengarahkan

    pengguna dari situs Google.cn disensor di China ke situs tanpa sensor nya Google.com.hk.

    Pemerintah China bisa memblokir hasil pencarian dari Google situs Hong Kong, tetapi

    kebijakan baru berakhir keterlibatan Google dalam praktek sensor China. Untuk

    menghindari melanggar hukum Cina melarang penyebaran informasi yang tidak diakui

    oleh pemerintah, Google setuju pada Juni 2010 untuk menghentikan pengalihan otomatis

    ke situs nya Hong Kong. Sebaliknya, pengguna disajikan Google.cn dengan link ke

    Google.com.hk. Pada tahun 2009, 64 persen pencarian Internet di Cina dilakukan oleh

    Baidu, sedangkan Google mengadakan pangsa 31 persen pencarian di negara itu.

    Mobile Search and Googles Entry into the Market for Smartphones (Pencarian Portabel

    dan Google Masuk ke Pasar untuk Ponsel cerdas).

    Pada tahun 2010, 234 juta orang Amerika usia 13 dan lebih tua memiliki dan

    menggunakan ponsel. Lebih dari 30 persen pengguna ponsel mengakses Internet dari

    perangkat mobile, dan sejumlah berkembang pesat dari pengguna ponsel yang bertukar

    ponsel dasar untuk smartphone. Smartphone seperti Research in Motion Blackberry dan

    iPhone Apple bisa terhubung ke jaringan operator nirkabel untuk membuat sel telepon,

    akses Internet, atau menjalankan aplikasi internet yang beragam. Antara Februari 2010

    dan Mei 2010, jumlah pengguna smartphone telah tumbuh sebesar 8,1 persen mencapai

    49,1 juta.

  • Pengenalan perusahaan kepada sistem operasi Android untuk smartphone pada

    tahun 2008 diperkirakan akan memungkinkan untuk meningkatkan 60+ persen pangsa

    pencarian mobile dan memperluas pasar untuk jenis lain iklan Internet disampaikan pada

    perangkat mobile. Android bukan telepon, tetapi sistem operasi bahwa Google tersedia

    secara gratis untuk setiap produsen telepon yang ingin memasarkan perangkat mobile

    dengan kemampuan internet. Aplikasi inti Android termasuk kemampuan Wi-Fi, e-mail,

    kalender berbasis Web, Google Earth peta, browser, dan GPRS. T-Mobile adalah

    operator selular pertama yang memasarkan ponsel Android. G1 Its $ 179 diluncurkan

    pada bulan September 2008 dan termasuk pada dasarnya fitur yang sama ditemukan pada

    iPhone Apple lebih mahal. Pada tahun 2010, semua penyedia ponsel besar telah

    menambahkan model smartphone menjalankan software Android untuk jajaran atas

    handset. Selain itu, Google dipasarkan sendiri Nexus satu smartphone, yang diproduksi

    oleh HTC dan kompatibel dengan semua operator 3G nirkabel utama dan jaringan 4G.

    Google juga bekerja sama dengan Verizon untuk mengembangkan komputer tablet mirip

    dengan iPad Apple yang akan dijalankan pada jaringan nirkabel Verizon.

    Perangkat lunak Google Android telah mencapai sukses yang luar biasa,

    meskipun terlambat masuk ke pasar, dengan pangsa pasar yang semakin meningkat dari

    nol di tahun 2008 menjadi 13,0 persen pada Mei 2010 - lihat Exhibit 8. Google juga

    memungkinkan ponsel aplikasi pengembang untuk menggunakan sistem operasi Android

    bebas dari biaya lisensi. Pasar di seluruh dunia untuk aplikasi mobile diperkirakan akan

    meningkat dari $ 4,1 miliar 2009 menjadi $ 17.500 milyar pada tahun 2012. Pada tahun

    2010, lebih dari 10.000 aplikasi gratis dan berbayar yang tersedia di Android Market

    Google dan lebih dari 60 persen dari pengembang mobile secara aktif bekerja pada

    aplikasi baru untuk Android. Sekitar 50 persen dari pengembang mobile sedang

    mengembangkan aplikasi baru untuk iPhone dan ponsel menjalankan Microsoft platform

    Windows Mobile. Juga pada tahun 2010, Google mengakuisisi AdMob, yang telah

    mengembangkan teknologi untuk memberikan iklan banner untuk smartphone dan ponsel

    lainnya dapat terhubung ke Internet. Transaksi ini diberikan pemegang saham AdMod

    dengan saham Google senilai $ 750 juta.

    Googles Strategic Offensive to Control the Desktop (Serangan Strategis Google ke

    Control Desktop).

    Manajemen senior Google percaya bahwa, dalam waktu dekat, semua program

    perangkat lunak komputer yang digunakan oleh bisnis akan bergerak dari hard drive lokal

  • atau intranet ke Internet. Banyak analis informasi teknologi setuju bahwa komputasi awan

    akan menjadi platform perangkat lunak umum dan bisa tumbuh menjadi pasar $ 95 milyar

    pada tahun 2013. Aplikasi perangkat lunak menawarkan manfaat banyak kemungkinan

    untuk pengguna korporat, termasuk biaya perangkat lunak yang lebih rendah akuisisi,

    biaya komputasi rendah dukungan, dan kolaborasi lebih mudah antara karyawan di lokasi

    yang berbeda. Versi beta dari Google Apps diluncurkan pada tahun 2006 sebagai

    pengolah kata gratis dan paket spreadsheet untuk individu, tetapi diluncurkan kembali

    pada tahun 2008 sebagai produk bersaing untuk Microsoft Office. Google Apps

    diselenggarakan pada komputer di pusat data Google dan termasuk Gmail, kalender,

    pesan instan, perangkat lunak pengolahan kata, spreadsheet, presentasi, dan ruang

    penyimpanan file. Google Apps dapat dilisensi oleh pelanggan korporat di $ 50 per

    pengguna per tahun. Biaya lisensi untuk Microsoft Office dan paket Outlook itu biasanya

    $ 350 per pengguna per tahun. Industri analis memperkirakan pengguna Google Apps

    sekitar 25 juta dan dibayar pelanggan sekitar 1,5 juta pada tahun 2010. Microsoft

    memperkirakan pengguna Microsoft Office pada tahun 2010 sekitar 500 juta.

    Google Chrome browser, yang diluncurkan pada bulan September 2008, dan

    sistem Chrome operasi (OS) diluncurkan pada bulan Juli 2009 telah dikembangkan secara

    khusus untuk mengakomodasi aplikasi komputasi awan. Para browser Chrome dibangun

    pada desain multiprosesor yang akan memungkinkan pengguna untuk mengoperasikan

    spreadsheet, pengolah kata, video editing, dan aplikasi lain pada tab yang terpisah yang

    dapat dijalankan secara bersamaan. Setiap tab dioperasikan secara independen sehingga

    jika satu tab crash, aplikasi lain yang berjalan dari pusat data Google tidak terpengaruh.

    Browser Chrome juga disediakan Google dengan pertahanan terhadap gerakan oleh

    Microsoft untuk membuat lebih sulit bagi Google untuk memberikan pencarian yang

    relevan-basa iklan kepada pengguna internet. Microsoft Internet Explorer 8

    memungkinkan pengguna untuk menyembunyikan alamat Internet mereka dan sejarah

    melihat, yang mencegah Google bentuk mengumpulkan informasi pengguna tertentu

    yang diperlukan untuk penargetan iklan. Mozilla browser Firefox digunakan fitur yang

    serupa yang mencegah pihak ketiga membentuk pelacakan melihat kebiasaan pengguna.

    Pembersihan berjalan Chrome OS adalah sistem operasi open source khusus dirancang

    sebagai platform untuk aplikasi komputasi awan.

    Akhir tahun 2009, Google mengadakan perjanjian dengan Acer, Hewlett-Packard,

    dan Lenovo untuk mulai memproduksi netbook yang akan menggunakan OS Chrome dan

    browser Chrome untuk mengakses berbasis cloud Google Apps perangkat lunak

  • produktivitas. Chrome OS netbook diharapkan akan tersedia untuk pembelian oleh

    konsumen dan bisnis pada akhir 2010.

    Googles Initiatives to Expand Search to Television (Inisiatif Google untuk Pencarian

    yang diperluas Cari untuk Televisi).

    Pada pertengahan-2010, Google mengadakan kerja sama dengan Inter, Sony,

    Logitech, Best Buy, Dish Network, dan Adobe untuk mengembangkan Google TV.

    Goole TV akan dibangun pada platform Android dan akan menjalankan perangkat lunak

    browser Chrome untuk mencari jaringan hidup dan pemrograman kabel; video streaming

    dari penyedia seperti Netflix, Amazon Video On Demand, dan YouTube, dan direkam

    program pada DVR. Pengguna Google TV juga akan dapat menggunakan televisi mereka

    untuk menelusuri Web dan menjalankan aplikasi berbasis cloud seperti Google Apps.

    Google TV diharapkan dapat diintegrasikan ke layanan satelit Dish Network pada musim

    gugur 2010, sementara Sony berada di jadwal untuk musim gugur 2010 pengiriman

    Google TV - kompatibel televisi definisi tinggi (HDTV). Logitech juga di jalur untuk

    musim gugur 2010 pengiriman Google set-top box TV yang akan kompatibel dengan

    semua merek HDTV dan aksesoris Google TV seperti kamera HD yang dapat digunakan

    untuk video chatting.

    Google mengakuisisi On2 Technologies, yang merupakan pengembang

    terkemuka jika teknologi kompresi video, pada bulan Februari 2010 di saham

    $ 124.000.000 dan transaksi tunai. Akuisisi On2 diharapkan untuk meningkatkan

    kemampuan video streaming dari Google TV. Google juga melobi berat selama tahun

    2009 dan 2010 untuk mendorong pemerintahan Obama untuk mengadopsi "Net

    netralitas" kebijakan yang akan membutuhkan penyedia jasa internet untuk mengatur lalu

    lintas di pm cara yang tidak akan membatasi bandwidth tinggi layanan seperti televisi

    internet. Perusahaan ini juga menguji jaringan broadband ultrafast di beberapa kota di

    seluruh Amerika Serikat yang adalah sebanyak 100 timer lebih cepat dari apa yang

    ditawarkan oleh penyedia layanan Internet yang bersaing. Google manajemen telah

    menyatakan bahwa perusahaan tidak bermaksud untuk meluncurkan layanan Internet

    nasional, tapi ingin mengekspos konsumen untuk aplikasi Internet dan konten yang akan

    mungkin dengan bandwidth yang lebih besar dan kecepatan transmisi lebih cepat.

    Googles Internet Rivals (Google's Internet Pesaing)

  • Kemampuan Google untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di antara

    perusahaan pencari adalah fungsi dari kemampuannya untuk mempertahankan

    hubungan yang kuat dengan pengguna Internet, pengiklan, dan website. Pada tahun

    2010, Google adalah situs Internet yang paling dikunjungi di dunia, dengan hampir 147

    juta pengguna Internet unik akan situs Google setiap bulan untuk mencari informasi.

    Google berkeyakinan pesaing utama untuk menjadi Microsoft dan Yahoo.

    Strategi tingkat bisnis

    Strategi tingkat bisnis adalah serangkaian komitmen dan tindakan yang

    terintegrasi dan terkoordinasi, yang dirancang untuk menyediakan nilai kepada para

    pelanggan dan mendapatkan keunggulan kompetitif dengan mengeksploitasi

    kompetensi-kompetensi inti dari pasar produk individual dan spesifik. Dengan kata lain

    memilih untuk melakukan aktivitas secara berbeda dan untuk melakukan aktivitas yang

    berbeda dari lawannya.

    Untuk menjaga loyalitas pengguna Google search, perusahaan ini terus

    melakukan terobosan dan inovasi. Peningkatan segmentasi pasar dengan menciptakan

    banyak peluang untuk mengidentifikasi kebutuhan unik para pengguna.

    Ada 5 strategi umum kompetitif, yaitu :

    1. low-cost provider Berjuang untuk mencapai biaya keseluruhan yang lebih rendah daripada pesaing pada produk yang menarik spektrum yang luas dari pembeli.

    2. broad differentiation Membedakan penawaran produk perusahaan dari pesaing lainnya dengan atribut yang menarik bagi wilayah yang luas dari pembeli.

    3. focused low-cost Berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sensitif terhadap harga sempit dan biaya untuk menawarkan produk yang berharga murah.

    4. focused differentiation Berkonsentrasi pada segmen pembeli sempit dengan memenuhi selera yang spesifik dan kebutuhan anggota niche.

    5. best-cost provider Memberikan pelanggan nilai lebih untuk uang dengan menawarkan atribut produk kelas atas dengan biaya lebih rendah daripada pesaing

  • Pendekatan dengan strategi Diferensiasi yang efektif adalah dengan (1) Hati-hati

    mempelajari kebutuhan dan perilaku pembeli, nilai, dan kesediaan untuk membayar

    produk yang unik atau jasa. (2) Memasukkan fitur yang menarik bagi bagi pembeli dan

    membuat penawaran produk yang khas secara berkelanjutan. Dan (3) Menggunakan

    harga yang lebih tinggi untuk menutup biaya diferensiasi.

    Pendekatan untuk meningkatkan diferensiasi dapat dilakukan dengan cara (a)

    Koordinasi dengan saluran sekutu untuk meningkatkan nilai persepsi pelanggan dan (b)

    Koordinasi dengan pemasok untuk kebutuhan alamat pelanggan yang lebih baik.

    Keuntungan yand didapat dari Diferensiasi adalah Harga produk Premium,

    Peningkatan penjualan unit, dan Loyalitas terhadap merek. Ketika Strategi Diferensiasi Bekerja

    dengan cara yang terbaik maka keadaan Pasar Diferensiasi dapat menjadi (a) Keragaman

    kebutuhan pembeli dan digunakan untuk produk, (b) Banyak cara yang diferensiasi dapat

    memiliki nilai bagi pembeli, (c) Sedikit Perusahaan pesaing mengikuti mirip pendekatan

    diferensiasi, dan (d) perubahan Cepat dalam teknologi dan fitur produk.

    Dalam membuat Strategi diferensiasi yang luas terdapat beberapa kesalahan yaitu :

    - Mengandalkan atribut produk dengan mudah ditiru oleh pesaing. - Memperkenalkan atribut produk yang tidak membangkitkan antusias respon pembeli - Mengikis keuntungan dengan overspending pada upaya untuk membedakan penawaran

    produk perusahaan. - Tidak membuka kesenjangan yg berarti dalam kualitas, layanan, atau fitur kinerja vis--vis

    produk saingan. - Menambahkan embel-embel dan fitur seperti bahwa produk tersebut melebihi kebutuhan dan

    penggunaan kebanyakan pembeli. - Pengisian terlalu tinggi harga premium.

    Google memiliki kompetensi inti yaitu sumber daya dan kapabilitas untuk menjalankan

    usahanya dan memenangkan persaingan. Google menggunakan strategi diferensiasi dimana

    memampukan perusahaan untuk menyediakan produk-produk yang memiliki ciri-ciri berbeda

    (dan bernilai) kepada para pelanggan. Karena keunikannya, produk-produk dan jasa

    diferensiasi dijual dengan harga premium. Produk-produk dapat didiferensiasi dalam banyak

    dimensi yang dihargai oleh sebagian kelompok pelanggan. Perusahaan yang menggunakan

    strategi ini berusaha mendiferensiasi produk-produk mereka dalam sebanyak mungkin dimensi.

    Semakin sedikit kemiripan dengan produk-produk pesaing, semakin perusahaan itu bertahan

    dari persaingan dengan lawan-lawannya.

    Risiko yang berkaitan dengan strategi diferensiasi meliputi (1) keputusan kelompok

    pelanggan tertentu yang merasa bahwa perbedaan antara produk diferensiasi dan barang-

    barang dan jasa pemimpin biaya tidak lagi bernilai untuk harga premium, (2) ketidakmampuan

  • produk diferensiasi untuk menciptakan jenis nilai yang mau dibayar pelanggan dengan harga

    premium, (3) kemampuan para pesaing untuk menyediakan produk-produk yang berciri sama

    dengan produk-produk diferensiasi, tapi dengan biaya yang lebih rendah, (4) ancaman

    pemalsuan, dimana perusahaan memproduksi barang-barang dan jasa diferensiasi dengan

    harga murah dan mematikan.

    Kesimpulan.

    Google menerapkan strategi Broad Differentiation, hal ini dapat dilihat dari berbagai

    kerjasama yang dilakukan Google dalam menerapkan berbagai fitur yang ada dan dimiliki

    Google, dengan bekerjasama dan menerapkan aplikasi layanan yang mempermudah setiap

    orang dalam mencari dan menjelajah semua keperluan yang mereka harapkan dari akses

    layanan internet, dengan ditandai pada berbagai perusahaan besar seperti Intel, Sony, Dish

    Network, Logitech, dan perusahaan lain untuk mengembangkan teknologi dan produk yang

    dibutuhkan untuk meluncurkan Google TV. Google TV dijadwalkan untuk peluncuran 2010

    pada musim gugur dan akan memungkinkan pengguna untuk mencari jaringan hidup (jaringan

    langsung) dan pemrograman kabel; Tabung streaming video dari penyedia seperti Netflix,

    Amazon Video On Demand, dan YouTube; dan dicatat pada program DVR. Mungkin

    perusahaan yang paling ambisius memiliki inisiatif strategis pada tahun 2010 adalah keinginan

    untuk mengubah pasar untuk aplikasi bisnis yang umum digunakan produktivitas seperti

    perangkat lunak pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi dari desktop ke Internet. Analis

    teknologi informasi percaya bahwa pasar untuk aplikasi seperti - kolektif disebut cloud

    computing komputasi awan yang tumbuh menjadi $ 95 miliar pada tahun 2013.

    Sementara inisiatif pertumbuhan Google tampaknya membawa perusahaan ke industri

    baru dan melemparkannya ke dalam persaingan dengan perusahaan mulai dari AT & T untuk

    Microsoft dan Apple.

    Berbagai layanan lainnya juga telah diterima dengan baik oleh semua kalangan pengguna

    internet yang mengharapkan sumber informasi pada system mesin pencari, dan ini dapat

    diberikan oleh Google dengan berbagai fitur diferensiasinya yang telah diberikan kepada setiap

    pengguna internet, yang berdampak sangat berpengaruh terhadap penerimaan data dan

    informasi akurat dengan kesesuaian yang diberikan oleh mesin pencari. Google corporate telah

    membuka pintu akses ke semua perihal informasi dengan pelayanan dan kesesuaian kebutuhan

    yang maksimal.

    Referency: Crafting and Executing Strategi, 18th edition. McGraw-Hill, 2011.

    www.MHHE.com/thompson.

  • Yahoo Review Strategi Bisnis dari Yahoo

    Yahoo! adalah salah satu perusahaan raksasa di industri teknologi, terutama web dan internet. Dari awal mulanya yang berupa layanan mesin pencari, kini Yahoo! telah melebarkan sayapnya ke bisnis lainnya, terutama media online.

    Namun dalam perjalanannya, Yahoo! tidak selalu mulus. Bahkan sejak Google semakin sukses dengan advertising platform AdSense & Adwords, revenue Yahoo! yang juga mengandalkan advertising banyak tergerus oleh kehadiran Google.

    Bahkan CEO Yahoo!, Jerry Yang, yang juga merupakan pendiri Yahoo!, terpaksa digeser oleh para pemegang saham. Kini Yahoo! dipimpin oleh Carol Bartz, yang tadinya juga pimpinan dari AutoDesk. Banyak perubahan harus dilakukan Carol Bartz demi menyelamatkan Yahoo! dari bencana.

    Search Engine No More

    Sejak diumumkannya kerjasama dengan Microsoft, Yahoo! kini tidak lagi hanya mengandalkan bisnis mesin pencari yang berkaitan dengan advertising. Bahkan Yahoo! sudah tidak terlalu peduli dengan teknologi mesin pencarinya, dan bersedia menerapkan Bing sebagai mesin pencari di situs-situs Yahoo.

    Penggabungan ini tidak lain adalah untuk memperkuat jatah pasar, baik dari Yahoo! sendiri atau Microsoft, dalam pasar mesin pencari yang semakin lama semakin dimonopoli oleh Google.

    World Web Properties

    Setelah Amerika, Eropa, Jepang, dan China, masih banyak negara-negara dengan populasi yang lumayan besar, tapi masih belum berkembang industri web dan internetnya. Yup, Indonesia juga termasuk dalam kategori ini. Tapi kita tidak sedang membahas Indonesia, tapi negara Arab.

    Yahoo! selain terkenal dengan layanan mesin pencari, juga banyak melahirkan portal-portal. Portal bisa dianggap menjadi pengulur tangan untuk masuk ke pasar tertentu. Oleh karena itu, akuisisi Internet portal Arab, Maktoob, dinilai sebagai langkah strategis untuk melebarkan sayap ke pasar internasional, termasuk komunitas muslim.

  • Sell Non-Productive Assets

    Dalam perjalanannya, Yahoo! telah mengakuisisi berbagai macam startup. Biasanya dari hasil akusisi diharapkan membuahkan terobosan baru, atau setidaknya membuka layanan baru yang bisa mendatangkan pemasukan.

    Tampaknya Yahoo! tidak terlalu sukses dengan strategi ini. Dari beberapa properti yang diakuisisi, Yahoo! tidak mampu membuahkan produk atau layanan baru yang menguntungkan. Bahkan beberapa layanan tidak berkembang dan tidak bisa diintegrasikan dengan produk yang sudah ada.

    Maka kini Yahoo! siap menjual asset yang tidak menghasilkan, setidaknya masih mempunyai nilai lumayan, seperti menjual layanan email Zimbra dan web hosting business-nya.

    $100 Million Marketing Plan

    Dari beberapa berita besar akhir-akhir ini, terlihat jelas bahwa Yahoo! sedang memperbaiki dirinya sendiri. Masalah mesin pencari sudah boleh dibilang teratasi. Sedangkan bisnis portal masih mempunyai daya tarik tersendiri bagi Yahoo! di masa mendatang. Setidaknya bila produk atau layanan lain gagal, Yahoo! masih mempunyai jumlah pengunjung yang lumayan untuk jadi pertimbangan.

    Berita terakhir juga mengumumkan bahwa Yahoo! tengah mempersiapkan anggaran pemasaran sebesar US$ 100 juta. Meskipun detilnya belum dilansir secara umum, Yahoo! sudah menunjukan beberapa tanda-tanda untuk mengingatkan pasar bahwa Yahoo! masih merupakan jaringan media terbesar dengan 500 juta pengunjung tiap bulannya. Detil anggaran akan diumumkan Selasa pagi di Konferensi MIXX.