L’EMPRESA I ELS TREBALLADORS

T.1 EL DEPARTAMENT DE PERSONAL

1.Introducció: L’organització empresarial

Recordem que l’empresa és la combinació d’un conjunt de recursos, que té com a finalitat produir i/o comercialitzar una sèrie de béns o serveis. L’objectiu últim de l’empresa és l’obtenció del màxim benefici.

Per assolir els seus objectius l’empresa compta amb una sèrie de recursos:

a. Recursos financers.

b. Recursos tecnològics.

c. Recursos Humans: Conjunt de persones que, directament o indirectament presta els seus serveis a l’empresa.

Per organitzar de forma eficient els Recursos Humans que te una empresa, s’hauran d’analitzar els treballadors que la formen (directius , operaris,etc...) i assignar funcions concretes a cada un, així com determinar les relacions que s’han d’establir entre ells

Grups de treballadors

Estructura en línia: Formada per treballadors que estan integrats dins de l'organització:

•Alta direcció:

•Direcció intermèdia:

•Base operativa:

Estructura de suport (staff): Els treballadors no estan immersos, directament,dins l’estructura jeràrquica de l’empresa. Es limiten a desenvolupar tasques d’assessorament (fiscal, comptable, legal...) o de suport (tècnic, de disseny...)

La seva funció és establir els objectius i controlar-ne el compliment

S’encarrega exclusivament de la direcció d’una àrea o departament concret.

Conjunt d’0peraris , normalment vinculats a una àrea funcional, que s’encarreguen directament del treball final.

Els departaments de l’empresa

Per poder desenvolupar totes les funcions que cal realitzar en una empresa , tots els recursos s’han d’interrelacionar entre sí, de forma que l’empresa se sol dividir en àrees funcionals o departaments:

Departament econòmic i financer

Departament de producció

Departament de màrqueting

Departament administratiu

Departament de Recursos Humans (RRHH)

L'organització de l’empresa es representa amb l’organigrama

El departament de Personal . Què és?

El departament o àrea de personal és l’estructura organitzativa que s’encarrega de tot lo relatiu a la organització, gestió i administració del personal d’una empresa.

També se l’anomena àrea de Recursos Humans (RRHH)

En departament de personal es fan tasques d’ORGANITZACIÓ del personal com:

Planificar la plantilla de treballadors.

Fer selecció i formació de treballadors.

Valorar cada lloc de treball i la seva retribució.

En departament de personal es fan tasques de GESTIÓ del personal com:

Gestió de Personal: Totes les tasques administratives pròpies d’aquest apartat com fer els contractes, les nòmines, els acomiadaments, baixes...

Relacions laborals: Tracte amb els treballadors...

Serveis socials.

En departament de personal es fan tasques de CONTROL del personal com:

L’avaluació i el control del desenvolupament de la feina de cada treballador, dels resultats obtinguts...

Ex. 2 pàg 9.

Classifica les següents tasques segons siguin d’organització, gestió o control.

a) Gestió d’assegurances socials.

b) Selecció de personal.

c) Resolució de conflictes laborals.

d) Confecció de nòmines.

e) Acollida de nous treballadors.

Quin lloc ocupa en l’organigrama de l’empresa?

L’àrea de personal és de vital importància per a l’empresa. Per això es situa al segon nivell de l’organigrama depenent directament de la Direcció general de l’empresa i en el mateix nivell que les altres direccions bàsiques de l’empresa:

Ex. 3 pàg 9

L’ empresa Ferralles Reunides S.A està departamentada segons les funcions financera, d’aprovisionament i magatzem, de recursos humans, administrativa i de vendes.

Dissenya el seu organigrama, desenvolupant el Departament de Recursos Humans en tantes seccions com funcions tingui.

Direcció

General

FinancerAprovsionament

MagatzemRecursos Humans

PersonalAdministratiu Vendes

Organització Gestió Control

Planificació de plantilla

Selecció i formació

Valoració del lloc de treball i retribució

Gestió de personal

Relacions laborals

Serveis social

Evaluació i control de la feina

Organismes Laborals i Departament de TreballAdministració laboral:

Inspecció de Treball i de la Seguretat Social.

Jurisdicció laboral:

Jutjats de lo social.

Agència Tributària:

ELS TRÀMITS ADMINISTRATIUS1. Inscripció i Alta de l’empresa a la Seguretat Social a la TGSS

2. Fer una oferta de treball a l’OTG (INEM)

3. Afiliació del treballadors a la Seguretat Social TGSS

4. Els dono d’alta o de baixa.TGSS

5. Cotitzacións periodiques a la Seguerat Social.TGSS

7. Control de la relació laboral.

8. Gestió de les incidències.(TGSS)

9. Conflictes laborals no resolts.(Jutjats laborals)

6. Sol.licitud l treballadors de les dades necessàries per a la retenció de l’ IRPF. Agència Tributària

COMUNICACIÓ EN L’ÀREA DE PERSONALLa comunicació que es pot generar en l’empresa pot classificar-se en:

COMUNICACIONS ESCRITES EN L’ÀREA DE PERSONAL

Control de personalEtapes

Recollida de la informació

Anàlisi de la informació

Valoració dels resultats.

Aplicació d’un plà de millora.

La finalitat és doble:

1. Controlar els objectius.

2. Establir un control disciplinari.

Registre i arxiu dels documents en el dept. de personal.

Llibre de Visites.(obligatori)

Llibre de matrícula (opcional)

L’expedient personal + fitxa resum

•Carta de presentació

•Currículum vitae

•Copia del contracte

•Resultat de les proves de selecció

•Còpia de nòmines.

•Documents de mobilitat

•Documents d’incidències

•Certificats d’altres empreses.

•Documents de la Seguretat Social.

•Baixes mèdiques.

•Títols acadèmics, certificats de formació…

Arxiu de la documentació Arxiu: Conjunt de documents degudament

ordenats segons diferents criteris i també al lloc on estan amagatzemnats.

Procediment de l’arxiu1. Ordenar els documents per tipus (cartes, nòmines, contractes…) i registrar-los.

2.Comprobar que els documents estan complerts.

3. Classificar-los.

4. Arxivar-los

Sistemes de classificació:

Ex. 16 pàg 15.

Alfabètic. 1r Cognom 2n Cognom,Nom

Numèric. Números consecutius

Geogràfic.

Cronològic. Per dates.

Analític. Per assumptes.

Enllaç amb Comunicació Empresarial: Sistemes de classificació

Exercici: Ordena cronològicament.

3/10/2009 López Liso, Luis 3/10/2009 López Peris, Manuel 2/10/2009 Canosa Jiménez, Carmen 1/10/2009 Mejías Andrés, Rosa

Currículum vitae: Document que recull les dades personals, acadèmiques, professionals i d’altres d’interès d’una persona que aspira a un lloc de treball.

L’expedient personal: Són documents , ordenats cronològicament, que reflecteixen l’historial laboral de cada treballador de l’empresa, la seva formació, les feines que ha fet, les funcions que ha exercit, les altes i baixes, les classes de contractes laborals que ha tingut, etc.