SAP-Monitoring - · PDF filecheck_sap_system_cons dito, aber ohne HTML-Formatierung Dialogantwortzeit, Anzahl Benutzer (CCMS-Ping erforderlich); HTML-formatiert

  • View
    222

  • Download
    3

Embed Size (px)

Text of SAP-Monitoring - · PDF filecheck_sap_system_cons dito, aber ohne HTML-Formatierung...

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 1

    SAP-Monitoring

    NETWAYS Nagios Konferenz

    September 2006

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 2

    Grundberwachung berwachung aus dem Betriebssystem

    heraus: CPU-Auslastung Festplattennutzung Datenbank Prozesse

    geht nur, wenn man administrativen Zugriff auf den Host hat!

    SAP-Performance-Probleme mit Grundberwachung nicht immer messbar!

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 3

    Service-Level-Agreements

    Verfgbarkeit:

    Antwortzeit: mit SAP gemessene Antwortzeit ohne

    GUI-Zeit fr festgelegt Transaktionen (nicht BATCH-Charakter)

    < 1 Sekunde in mind. 90% aller Flle

    ServicezeitAusfallzeit 100Servicezeit

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 4

    Verfgbarkeit

    check_tcp gengt nicht! Login mglich?

    Simulation eines echten Logins durch Aufzeichnung mit Drittsoftware (erfordert gltigen User, kostet Zeit)

    sapinfo aus dem RFCSDK: kontaktiert den RFC-Server, fragt Infos ab

    fertiges Plugin: check_sap.sh

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 5

    RFCSDK besorgen

    Hinweis 413708: aktuelle RFC-Library Hinweis 27517: Installation RFCSDK http://service.sap.com/swdc

    SAP Support Packages and Patches Entry by Application Group Netweaver od. Applikation Components (R/3) Kernel # Database independent

    Format: SAPCAR

    http://service.sap.com/swdc

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 6

    RFCSDK entpacken

    % /Pfad-zu/SAPCAR.EXE -xvf RFC-8_20000055.SAR

    SAPCAR: processing archive RFC_8-20000055.SAR (version 2.00)

    x rfcsdk

    x rfcsdk/bin

    x rfcsdk/bin/rfcping

    x rfcsdk/bin/sapinfo

    x ...

    % ldd rfcsdk/bin/sapinfolibdl.so.2 => /lib/tls/libdl.so.2 (0xb7f7c000)

    libm.so.6 => /lib/tls/libm.so.6 (0xb7f10000)

    libc.so.6 => /lib/tls/libc.so.6 (0xb7dcc000)

    ...

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 7

    Exkurs: ein SAP-System

    sap-12p10db012

    sap-13p10ap013

    sap-14p10ap014

    sap-39p10ap039

    sap-57p10ap057

    AS=01 AS=02 AS=03 AS=04

    AS=00MS, DB

    P10

    AS: Application Server (= Systemnummer)MS: Message ServerDB: Datenbank

    10.128.254.12

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 8

    sapinfo: Test 1% ./sapinfo ashost=10.128.254.12 sysnr=00

    SAP System Information-----------------------------------------------Destination p10db012_P10_00 Host p10db012 System ID P10 Database P10 DB host P10DB012DB system ORACLE SAP release 620 SAP kernel release 640 RFC Protokoll 011Characters 1100 (NON UNICODE PCS=1)Integers LITFloating P. IE3SAP machine id 561Timezone 3600 (Daylight saving time)

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 9

    sapinfo: Test 2

    % ./sapinfo r3name=P10 mshost=10.128.254.12

    Group Error group 102Key RFC_ERROR_COMMUNICATIONMessage Connect to message server failedConnect_PM MSHOST=10.128.254.12, R3NAME=P10, GROUP=PUBLICLOCATION CPIC (TCP/IP) on local hostERROR service 'sapmsP10' unknown

    /etc/services: ... sapmsP10 3600/tcp

    % ./sapinfo r3name=P10 mshost=10.128.254.12 group=ISH... Destination p10ap013_P10_01 Host p10ap013

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 10

    check_sap.sh (1)

    benutzt sapinfo aus dem RFCSDK

    im Contrib-Verzeichnis der Nagios-Plugins cp /Pfad-zu/nagios-plugins/contrib/check_sap.sh \

    /usr/local/nagios/libexec

    Pfad im Skript anpassen:sapinfocmd='/usr/local/sap/rfcsdk/bin/sapinfo'

    ACHTUNG: check_sap.sh liefert OK, wenn das Programm sapinfo nicht gefunden wird!

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 11

    check_sap.sh (2)

    % ./check_sap.sh as 10.128.254.13 01OK - SAP server p10ap013_P10_01 available.

    % ./check_sap.sh ms 10.128.254.12 P10 ISHOK - SAP server p10ap014_P10_02 available.

    define command{ command_name check_sap_as command_line $USER1$/check_sap.sh as $HOSTADDRESS$ $ARG1$}define command{ command_name check_sap_ms command_line $USER1$/check_sap.sh ms \ $HOSTADDRESS$ $ARG1$ $ARG2$}

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 12

    check_sap.sh (3)

    check_command check_sap_as!00

    check_command \ check_sap!as /H/193.29.184.38/H/RZVR3ZP1 00

    check_command \ check_sap!as /H/193.29.184.38/S/3299/H/RZVR3T02 00

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 13

    CCMS-Monitoring

    SAP stellt im CCMS (Computing Center Management System) eine umfangreiche Monitoring Architektur zur Verfgung

    Zentrales Montoring mehrerer SAP-Systeme

    Monitoring von Nicht-SAP-Systemen

    Umfangreiche Dokumentation unter http://service.sap.com/monitoring

    http://service.sap.com/monitoring

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 14

    CCMS: Transaktion RZ20

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 15

    CCMS Dialog Overview

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 16

    CCMS: selbst definierter Monitor

    monitor.pdf

    file:///home/wob/doc/workshops/nagios/netways-2006-09/SAP-Monitoring/Monitorsammlungen.pdf

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 17

    CCMS mit Nagios abfragen

    CCMS-Plugins: nagios-plugins-sap-ccms-0.7.3

    SUSE 10.1: fertiges Paket installieren

    andere: entweder mit alien konvertieren oder aus den Sourcen konvertieren

    SAP-Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen (Achtung: kein '#' im Passwort)

    Schwellwerte: im CCMS definiert

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 18

    SAP-Berechtigungen

    S_RFC:- 16- SALX, SXMI- FUGR

    S_XMI_LOG- *

    S_XMI_PROD- *- *- *

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 19

    CCMS-Plugins

    Plugin Beschreibung

    check_sap Ausgabe von HTML-formatierten Monitordaten

    check_sap_cons dito, aber ohne HTML-Formatierung

    check_sap_instance

    check_sap_instance_cons dito, aber ohne HTML-Formatierung

    check_sap_multiple HTML-formatierte Mehrfachausgabe mit Hyperlinks

    check_sap_mult_no_thr dito, aber ohne Hyperlinks

    check_sap_system

    check_sap_system_cons dito, aber ohne HTML-Formatierung

    Dialogantwortzeit, Anzahl Benutzer (CCMS-Ping erforderlich); HTML-formatiert

    zeigt die Applikationsserver des SAP-Systems und deren Status (CCMS-Ping erforderlich); HTML

    SUSE-Pfad: /usr/lib/nagios/plugins

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 20

    /etc/sapmon/login.cfg

    Syntax:[LOGIN_template]

    LOGIN=-d SID -u user -p **** -c mand -h host -s sysnr

    Beispiel:[LOGIN_P10]

    LOGIN=-d P10 -u 910wob -p **** -c 020 -h p10db012 -s 00

    wegen des Passwortes sollte die Datei nur fr den User nagios lesbar sein!

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 21

    Monitor-TemplatesSyntax:

    [TEMPLATE_name]DESCRIPTION=BeschreibungMONI_SET_NAME=MonitorsammlungMONI_NAME=Name des MonitorsPATTERN_0=SID\Kontext\Monitorobjekt\Attribut

    Beispiel:

    [TEMPLATE_00]DESCRIPTION=Dialog Response TimeMONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor TemplatesMONI_NAME=Dialog OverviewPATTERN_0=P10\*\Dialog\ResponseTime

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 22

    check_sap_consSyntax:

    check_sap_cons template rfc_template

    Beispiel:

    % ./check_sap_cons 00 P10

    P10 p10ap013_P10_01 Dialog ResponseTime 493 msec

    P10 p10ap014_P10_02 Dialog ResponseTime 260 msec

    P10 p10ap039_P10_03 Dialog ResponseTime 73 msec

    P10 p10ap057_P10_04 Dialog ResponseTime 104 msec

    P10 p10db012_P10_00 Dialog ResponseTime 289 msec

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 23

    check_sap_mult_no_thrSyntax:

    check_sap_sap_mult_no_thr template rfc_template

    Beispiel:

    % ./check_sap_mult_no_thr 00 P10

    P10 p10ap013_P10_01 Dialog ResponseTime 40 msec P10 p10ap014_P10_02 Dialog ResponseTime 244 msec P10 p10ap039_P10_03 Dialog ResponseTime 188 msec P10 p10ap057_P10_04 Dialog ResponseTime 5 msec P10 p10db012_P10_00 Dialog ResponseTime 348 msec

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 24

    Wie lautet das korrekte Pattern ?

    Template:[TEMPLATE_00]DESCRIPTION=Dialog Response Time

    MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor Templates

    MONI_NAME=Dialog Overview

    PATTERN_0=*

    Aufruf:% ./check_sap_cons 00 P10...P10 p10db012_P10_00 Dialog ResponseTime 238 msecP10 p10db012_P10_00 Dialog FrontEndNetTime 271 msecP10 p10db012_P10_00 Dialog ResponseTime(StandardTran.) 22ms

    P10 p10db012_P10_00 Dialog UsersLoggedIn 43

    ...

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Barth 2006 25

    CCMS: Nagios Kommando[TEMPLATE_00_sap-12]DESCRIPTION=Dialog Response TimeMONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor TemplatesMONI_NAME=Dialog OverviewPATTERN_0=P10\p10db012_P10_00\Dialog\ResponseTime

    [TEMPLATE_01_sap-12]DESCRIPTION=Network TimeMONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor TemplatesMONI_NAME=Dialog OverviewPATTERN_0=P10\p10db012_P10_00\Dialog\FrontEndNetTime

    define command{ command_name check_sap_ccms command_line $USER1$/check_sap_cons $ARG1$_$HOSTNAME$ $ARG2$}

  • NETWAYS Nagios Konferenz 09.2006 Wolfgang Bart

Search related