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Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit als Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

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Page 1: Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit als Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeitals Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis

Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

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Unser Fokus

1. Praxis Theorie Relationierung2. Soziale Theorie des Lernens:

Communities of Practice (Wenger, 1998)

3. Modell Schlüsselsituationen: als Reflexionsverfahren und zum Diskurs über Professionalität

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 3/22

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“The case is not

in the book”

Schön (1987, p.5)Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 4/22

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Relationierung dagegen bedeutet sich

annähernd, prüfend, suchend auf den Weg ins andere Feld zu machen, ohne das eigene aufzugeben oder billig zu

verkaufen. Es bedeutet über Qualität, Preis und

Nutzen zu verhandeln, ohne das Ziel aus dem Auge zu

verlieren. Es beinhaltet das kontextsensible

Wechseln der Perspektiven zwischen dem eigenen Standpunkt und dem des anderen. Es ist ein

Auskalibrieren der jeweiligen Systeme hin

zu einem neuen eigenen, das verbindend zwischen den Ursprungssystemen steht. 5/22

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Das Modell

Schlüsselsituationen

gibt theoretische & praktische Antworten.

Wie kann Relationierung gestaltet werden?

6/22Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc

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Wissenschaft

Praxis

Die Bedeutung von Wissen und Handeln ist jeweils situativ

auszuhandeln.

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 7/22

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• Reflection in action Schön (1987)

• Integrierendes Lernmodell Kaiser (2005)

• Novizen und Experten Dreyfus & Dreyfus (1987)

• Situated learning in CoPs Lave & Wenger (1991)

• Soziale Theorie des Lernens Wenger (1998)

Theorieansätze

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 8/22

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CoP

CoP

CoP

CoP

CoP

Wissenschaft

Praxis

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ausgehandelte Aufgabegegenseitige

VerantwortungLokale AntwortenInterpretationen

Rhythmen

Engagierte DiversitätDinge zusammen tun

BeziehungenSoziale Komplexität

Gemeinschaftserhaltung

gemeinsames Handeln

Geschichten Konzepte Artefakten Stile

Werkzeuge DiskurseHist. Ereignisse

gemeinsames Repertoire

Definition Community of Practice(Wenger, 1998, S. 73)

gemeinsame Aufgabe

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Page 11: Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit als Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

Partizipation

Reifikation

(Wenger, 1998, S. 62) Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 11/22

Page 12: Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit als Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

Bedeutung

Welt

Aushand-lung

Erfah-rung

Partizipation

Reifikation

FormenDokumente

Monumente

Projektionen

Begriffe

In der Welt leben

Interaktion

Gegenseitigkeit

Handeln

Teilhabe

(Wenger, 1998)

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 12/22

Page 13: Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit als Scharnier zwischen Theorie, Wissenschaft und Praxis Prof. Regula Kunz Adi Stämpfli, MSc

Beispiel Fallwerkstatt

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Multimitgliedschaft:Verbindung von Perspektiven

Grenzobjekte

Vermittelnde Person

Wissenschaft

Praxis

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Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit sind jene Situationen des professionellen Handelns, die durch Fachkräfte der

Sozialen Arbeit als typisch und im professionellen Geschehen wiederkehrend beschrieben werden. Schlüsselsituationen zeichnen

sich einerseits durch generalisierbare und

verallgemeinerbare Merkmale aus, die für eine gelingende Professionalität als bedeutsam erachtet werden, andererseits werden

die erlebten Situationen in ihrer spezifischen

Ausprägung beschrieben.

Definition Schlüsselsituationen

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 15/22

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Die Anzahl solcher Situationen wie die Situationen selbst passen sich im Laufe

der Zeit den sich verändernden Bedingungen an. Situationen werden aus der

Perspektive der Fachkraft als zeitlich nicht

unterbrochener

Handlungsfluss und symbolisch strukturierter

Sinnzusammenhang erlebt.

Definition Schlüsselsituationen

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 16/22

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Modell SchlüsselsituationenArbeit mit

Schlüsselsituationen:Reflexionsverfahren

in acht Schritten

Diskurs über Schlüsselsituationen:

Auf einer offenen Virtuellen Plattform

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 17/22

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Arbeit mit Schlüsselsituationen Mit dem Modell Schlüsselsituationen haben wir ein

Reflexionsverfahren mit acht Schritten entwickelt, welches das implizite Wissen sichtbar macht, die

verschiedenen Wissensbestände benennt, auf

Werte bezieht und anhand von Qualitätsstandards

Leitlinien für Handlungsentscheidungen vorbereitet. Durch einen dialogischen Prozess muss stets aus dem

Spezifischen einer Situation das Allgemeine herausgearbeitet werden, wie auch umgekehrt.

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 18/22

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8 beschriebene Elemente einer Schlüsselsituation

1. Titel der Schlüsselsituation 2. Situationsmerkmale3. Situationsbeschreibung4. reflection-in-action in den

Handlungssequenzen5. Ressourcen6. Qualitätsstandards 7. Reflexion anhand der Qualitätsstandards8. Handlungsalternativen

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Wissenschaft

Diskurs über Schlüsselsituationen

(Kunz, Stämpfli, Tov & Tschopp 2012)

Praxis

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Als professionelles Handeln wird dabei in der

neueren Diskussion vor allem die Fähigkeit verstanden wissenschaftlich fundiert in einer komplexen, von Heterogenität

geprägten Praxis und unter Unsicherheit lösungsorientiert handeln zu können.

(Heiner 2004)

Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 21/22

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Virtuelle CoP

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www.schluesselsituationen.ch

Schluss mit verschlüsselten Situationen –

schliessen wir uns online kurz zum Diskurs !

Schluss mit verschlüsselten Situationen –

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc 22/23