Ambiguitas adalah sifat atau hal yang kemungkinan mempunyai dua pengertian. Ambiguitas bahasa merupakan salah satu masalah dalam bahasa Indonesia. Kita bisa menemukan ambiguitas dalam banyak situasi. Salah satu contohnya adalah iklan Indosat. Kata dalam iklan Indosat tersebut dapat mengundang kontroversi di beberapa kalangan. Banyak orang berpikir Serunya liburan pake gratisan IM3 adalah Jika liburan memakai IM3 maka liburan akan seru. Dalam artikel ini akan membahas tentang ambigutas bahasa pada iklan Indosat.

Kata kunci: ambiguitas, iklan Indosat

Bahasa Indonesia merupakan bahasa resmi Republik Indonesia yang disebutkan dalam Undang-Undang Dasar RI 1945, Pasal 36 dan juga merupakan bahasa persatuan bangsa Indonesia yang termuat dalam Sumpah Pemuda 28 Oktober 1928. Bahasa Indonesia adalah bahasa yang terpenting di dalam kehidupan kita, karena dengan adanya bahasa Indonesia, seluruh suku yang ada di Indonesia dapat disatukan sehingga dapat berkomunikasi dengan baik. Salah satu jenis kesalahan dalam berbahasa dan komunikasi suatu pengucapan atau penulisan adalah karena adanya ambiguitas. Salah satunya terdapat pada iklan “Indosat”

Ambiguitas Ambiguitas berasal dari bahasa Inggris yaitu

ambiguity yang berarti suatu konstruksi yang dapat ditafsirkan lebih dari satu arti. Ambiguitas atau ketaksaan sering diartikan sebagai kata yang bermakna ganda atau mendua arti (Abdul Chaer, 1995: 104).

Dari sudut pandang linguistik murni ada tiga bentuk ambiguitas menurut (Ullmann, diadaptasi Sumarsono, 2007:2002), yaitu:

1.1  Ambiguitas pada t ingkat bunyi”kapan emas kawinnya?”

Apabila pengucapannya terlalu cepat, itu bisa ditafsirkan menjadi kapan emas kawin (benda) akan diberikan kepada pengantin

Penafsiran kedua ke arah kapan seseorang yang dipanggil mas (kakak laki-laki) tersebut akan menikah.

1.2 Ambiguitas pada tingkat sesuai tata bahasaOrang Tua

Dalam bahasa Indonesia dapat bermakna orang tua kita yaitu ibu dan ayah, atau orang yang sudah tua.

Dengan ditambahi unsur penjelas:

orang tuaku atau orang tuanya mengacu kepada ayah dan ibu.

Sedangkan untuk makna yang kedua dapat ditambahkan kata “yang” maka menjadi orang yang sudah tua.

1.3  Ambiguitas pada tingkat leksikal

Kata menggali dalam bidang perkebunan akan berbeda maknanya jika digunakan dalam bidang hukum atau keadilan.

Contoh dalam kalimat:

“petani sedang menggali tanah dibelakang rumahnya”.

Akan berbeda maknanya dengan kalimat

“Polisi sedang berusaha menggali informasi dari saksi mata”.

Keambiguan yang lain juga ditemukan pada iklan Indosat jika tak dicermati betul dan dilihat pada realitannya agak menyimpang, karena informasi yang minim pada iklan Indosat. Contoh: IM3 gratis r ibuan sms setelah mengirim dua sms.  Pada paparan iklan tersebut, konsumen dijanjikan akan mendapat ribuan sms jika mengirim 2 sms. Padahal melihat realitanya gratis ribuan sms tersebut memunyai syarat tersendiri dan tidak disebutkan pada iklan yang ditayangkan di televisi. Sehingga ada kesan yang sengaja disebunyikan untuk menarik konsumen sehingga menimbulkan keambiguitasan. Dalam buku periklanan karya Kustadi Suhadang (2005: 46) iklan seperti itu tergolong kebentuk iklan competitive yaitu bersifat komparatif, di mana memperlihatkan nilai lebih suatu barang hasil produksinya. Nilai suatu barang yang diperlihatkan ini ada syarat dan ketentuan yang berlaku tapi tidak ditunjukkan pada iklan di televisi. Jadi ambiguitas pada iklan sengaja dibuat untuk menarik perhatian konsumen.

Simpulan

Iklan adalah hal memberitahukan atau memperkenalkan suatu barang atau jasa kepada khalayak ramai sehingga masyarakat tertarik terhadap barang atau jasa yang ditawarkan. Bahasa iklan dirancang sedemikian rupa untuk memikat perhatian masyarakat terhadap barang atau jasa tersebut.

Ambiguitas yang terkemas dalam suatu pesan sering sekali terjadi, baik itu pesan yang dibuat agar terkesan ambigu atau pesan yang memang tidak sengaja mengandung ambigu. Dalam bahasa iklan ambiguitas sering ditemui karena memunyai motif tersendiri untuk menarik konsumen. Pada slogan Indosat mempunyai tujuan dibalik iklan tersebut, yang sengaja dibuat untuk menarik perhatian konsumen.