Sistema Inpart Saúde

Acessando através do Modo de

Exibição de Compatibilidade

Versão 1.2

Requisitos Mínimos para Acesso ao Sistema Inpart

Conexão à Internet em banda larga; Navegador Internet Explorer 6.0 ou

superior; Ferramentas de bloqueio de pop-ups desativadas, tanto as

ferramentas do Internet Explorer quanto as terceirizadas. A resolução mínima

para melhor visualização do portal é 1024x768 pixels. Orientamos que seja feito

o cadastramento dos e-mails noreply@inpartsaude.com.br,

sistema@inpartsaude.com.br (ou, se disponível, qualquer e-mail do domínio

@inpartsaude.com.br) na lista de e-mails confiáveis do servidor, evitando desta

forma o bloqueio dos e-mails pelo “anti-spam”.

Navegador não é compatível?

De tempos em tempos, uma nova versão do navegador IE (que permite acesso

ao sistema Inpart) é disponibilizada pelo seu desenvolvedor. Quando o usuário

atualiza o navegador para a última versão disponibilizada (11) e tenta acessar o

sistema Inpart, a mensagem “Este navegador não é compatível” pode ser

exibida. No entanto, não significa que o navegador atualizado não possa

acessar o sistema. Há um procedimento que permite que o usuário acesse o

portal com a nova versão do IE (Internet Explorer) instalada - detalhes serão

dados mais adiante. Antes de saber se é viável utilizá-lo, é necessário que o

usuário certifique-se da versão do IE que está sendo utilizada.

Verificando a versão do Navegador Internet Explorer

1) Com o navegador aberto, pressione o botão “alt” do seu teclado. A barra

de menus será exibida na parte superior do navegador (por padrão, a

barra de menus não é exibida automaticamente nas versões mais

recentes do IE, porém, é possível que a mesma já esteja fixada no

navegador devido às configurações do navegador terem sido alteradas,

não havendo necessidade de realizar este passo):

2) Posicione o mouse sobre o menu “Ajuda”, última opção exibida na barra

(em caso da barra já estar fixada no navegador, ao invés de posicionar o

mouse sobre a opção, clique nela).

3) Clique em “Sobre o Internet Explorer”:

4) Uma janela será aberta exibindo a versão do IE:

5) Caso haja problemas para acessar e a versão do Internet Explorer for 11

ou superior, siga os passos abaixo. Se a versão for inferior a 11, entre

em contato com um de nossos operadores pelo telefone (11) 2619-8160.

Solucionando problemas de incompatibilidade do IE (Configurando o modo de compatibilidade)

1) Uma vez constatado que o navegador utilizado é a versão 11 (ou

superior), dirija-se novamente à barra de menus do navegador.

2) Agora posicione o mouse sobre a opção “Ferramentas” (novamente

clique se a barra já estiver fixada no navegador).

3) Clique em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade”:

4) Uma nova janela será aberta. No campo “Adicionar este site” digite

“inpartsaude.com.br”, sem as aspas, conforme a figura abaixo:

5) Clique no botão “Adicionar”. O endereço do portal Inpart Saúde deverá

ser exibido no campo “Sites que você adicionou ao Modo de Exibição de

Compatibilidade”, conforme tela abaixo:

6) Clique no botão “Fechar”.

7) Feche e abra novamente seu navegador Internet Explorer e, na barra de

endereços, digite http://www.inpartsaude.com.br. Pressione o botão

“Enter” do teclado.

8) O portal Inpart Saúde será exibido na tela de logon:

Caso tenha efetuado corretamente os passos acima e a mensagem que alega

que o navegador é incompatível ainda estiver sendo exibida, entre em contato

com um de nossos operadores através do telefone (11) 2619-8160.