skripsi pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu

SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU

TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA

PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN

OLEH :

MULYA DARMAWAN SIREGAR

090502069

PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2014

Universitas Sumatera Utara




PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI

Nama : Mulya Darmawan Siregar

NIM : 090502069

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Sumber Daya Manusia

Judul : Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu

Terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan Pada PT.

Perkebunan Nusantara III Medan

Medan, November 2014

Mulya Darmawan Siregar

090502069





LEMBAR PENGESAHAN


NIM : 090502069






Pembimbing Skripsi Pembaca Penilai

Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc Dr. Yeni Absah, SE, M.Si

NIP. 195907241986031001 NIP. 1974112 3200012 2 001

Ketua Program Studi

Dr. Endang Sulistya Rini, SE,MSi

NIP. 19620513 199203 2 001





PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK


NIM : 090502069






Tanggal : November 2014 Ketua Program Studi Manajemen

Dr. Endang Sulistya Rini, SE,MSi

NIP. 19620513 199203 2 001

Tanggal : November 2014 Ketua Departemen

Dr. Isfenty Sadalia, SE, ME

NIP. 19671019 199303 2 002


LEMBAR PERNYATAAN

Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul :

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap

Kepuasan dan Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan

Nusantara III Medan

Adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik

guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi Universitas

Sumatera Utara Medan.

Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,

dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau

dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika

penulisan ilmiah.

Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam

skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.


Mulya Darmawan Siregar

090502069


ABSTRAK

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU

TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA

PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis “Pengaruh

Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan dan Kinerja

Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Rumusan masalah dalam

penelitian ini adalah apakah lingkungan kerja dan karakteristik individu

berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap

kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.

Perkebunan Nusantara III Medan. Teknik Pengambilan sampel menggunakan

metode purposive sampling, yaitu memilih simple random yang bertujuan secara

subjektif. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif, dan data yang digunakan

adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi

dan kuesioner yang pengukurannya menggunakan skala likert. Pengujian

Hipotesis dengan menggunakan metode analisis deskriptif, metode analisis regresi

linier berganda dengan taraf singnifikan 5 %.

Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan

lingkungan kerja dan karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kepuasan dan kinerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III

Medan. Secara parsial dapat dilihat bahwa lingkungan kerja yang paling dominan

mempengaruhi kepuasan dan kinerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara

III Medan. Hasil uji koefisien determinasi R = 0,593, berarti 59,3% kepuasan

kerja dapat dijelaskan oleh lingkungan kerja dan karakteristik individu. Hasil uji

koefisien determinasi R = 0,767 berarti 76,7% kepuasan kerja mempengaruhi

kinerja karyawan, sedangkan sisanya 23,3% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor

lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kesehatan dan keselamatan

kerja karyawan.

Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Karakteristik Individu, Kepuasan dan

Kinerja Karyawan


KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat,

taufik dan hidayah-Nya, penyusunan skripsi yang berjudul “Pengaruh Lingkungan

Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan pada

PT. Perkebunan Nusantara 3 Medan” dapat diselesaikan dengan baik.

Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak

mengalami kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai

pihak dan berkah dari Allah SWT sehingga kendala-kendala yang dihadapi

tersebut dapat diatasi. Peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat, dan

dorongan dari Orangtua terkasih Papa Ir.H. Nasrun Siregar dan Mama Hj.

Linda Hasiani Harahap serta berbagai pihak yang selama perkuliahan hingga

Penelitian skripsi ini. Dalam kesempatan ini, Peneliti menyampaikan terima kasih

kepada:

1. Prof. Dr. Azhar Maksum, Mec, Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara.

2. Dr. Isfenti Sadalia, SE, M.Si dan Marhayanie, SE., M.Si selaku Ketua dan

sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera

Utara.

3. Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku

Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara.

4. Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Dosen Pembimbing yang

telah banyak memberikan bimbingan, arahan dan saran kepada Peneliti.


5. Dr. Yeni Absah, SE, M.Si, Selaku dosen pembaca dan dosen penilai yang

telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi

ini.

6. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara untuk

segala jasa-jasanya selama perkuliahan.

7. Para pegawai Fakultas Ekonomi yang telah banyak membantu penulis selama

mengikuti perkuliahan dan penulisan skripsi ini.

8. Kepala bagian SDM PT. Perkebunan Nusantara 3 Medan bapak Agusmar

Harahap yang telah member penulis izin uantuk melakukan penelitian di PT.

Perkebunan Nusantara 3 Medan.

9. Kakak-kakak penulis yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi

ini.

10. Nenek, tante dan om penulis yang telah memberikan motivasi dan dukungan

kepada penulis dalam penulisan skripsi ini, serta seluruh sepupu-sepupu

penulis.

11. Teman-teman semua yang telah banyak membantu penulis.

12. Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini.

Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda kepada

semuanya. Demi perbaikan selanjutnya, saran dan kritik yang membangun akan

penulis terima dengan senang hati. Akhirnya, hanya kepada Allah SWT penulis

serahkan segalanya mudah-mudahan dapat bermanfaat khususnya bagi penulis

umumnya bagi kita semua.


Penulis


DAFTAR ISI

Halaman

ASBSTRAK .................................................................................................. i

KATA PENGANTAR .................................................................................. ii

DAFTAR ISI ................................................................................................ iv

DAFTAR TABEL ....................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang ........................................................................ 1

1.2 Perumusan masalah ................................................................ 4

1.3 Tujuan penelitian .................................................................... 5

1.4 Manfaat penelitian .................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Uraian Teoritis ....................................................................... 7

2.1.1 Lingkungan Kerja ...................................................... 7

2.1.2 Karakteristik Individu ................................................ 9

2.1.3 Kepuasan .................................................................... 11

2.1.4 Kinerja Karyawan ...................................................... 12

2.2 Penelitian Terdahulu ........................................................... 15

2.3 Kerangka Konseptual ......................................................... 17

2.4 Hipotesis ............................................................................. 19

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian ...................................................................... 20

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................... 20

3.3 Batasan Operasional .............................................................. 20

3.4 Definisi Operasional .............................................................. 21

3.5 Skala Pengukuran Variabel ................................................... 22

3.6 Populasi dan Sampel .............................................................. 22

3.6.1 Populasi ..................................................................... 22

3.6.2 Sampel ....................................................................... 23

3.7 Jenis Data Penelitian .............................................................. 24

3.8 Metode Pengumpulan Data ................................................... 24

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 25

3.9.1 Uji Validitas ............................................................... 25

3.9.2 Uji Reliabilitas ........................................................... 26

3.10 Teknik Analisis Data ............................................................ 26

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................... 32

4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian .................................................. 32

4.2. Hasil Analisis.......................................................................... 35

4.2.1. Uji Validitas.................................................................. 35


4.2.2. Uji Reliabilitas .............................................................. 37

4.2.3. Analisis Deskriptif ........................................................ 38

4.2.4. Uji Asumsi Klasik ........................................................ 45

4.2.5. Analisis Regresi Linear Berganda ................................ 49

4.2.6. Pengujian Hipotesis 1 ................................................... 51

4.2.7. Pengujian Hipotesis 2 ................................................... 55

4.3. Pembahasan ............................................................................ 59

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 64

5.1. Kesimpulan ............................................................................. 64

5.2. Saran ....................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA


DAFTAR TABEL

No. Tabel Judul Halaman

3.1 Operasionalisasi Variabel ...................................................... 19

3.2 Instrumen Skala Likert .......................................................... 20

4.1 Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja ............................... 34

4.2 Uji Validitas Variabel Karakteristik Individu ......................... 35

4.3 Uji Validitas Variabel Kepuasan ............................................ 35

4.4 Uji Validitas Variabel Kinerja ................................................ 35

4.5 Reliability Statistics Variabel Lingkungan Kerja ................... 36

4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Lingkungan Kerja ... 38

4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Karakteristik

Individu ................................................................................... 40

4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kepuasan Kerja ...... 41

4.9 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kinerja .................... 43

4.10 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov .............................................. 46

4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ...................................................... 47

4.12 Hasil Uji Gleijser .................................................................... 48

4.13 Uji Autokorelasi ...................................................................... 49

4.14 Variables Entered/Removed ................................................... 50

4.15 Uji Regresi Linier Tiap Indikator ........................................... 50

4.16 Hasil Uji F ............................................................................... 52

4.17 Hasil Uji t Pada Tiap Indikator ............................................... 54

4.18 Model Summary ..................................................................... 55

4.19 Hasil Uji F ............................................................................... 57

4.20 Hasil Uji t Pada Tiap Indikator ............................................... 58

4.21 Model Summary ..................................................................... 59


DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Judul Halaman

2.1 Kerangka Konseptual .................................................... 19

4.1 Histogram ...................................................................... 45

4.2 Pengujian Normalitas P-P Plot ...................................... 46

4.3 Pengujian Multikolinearitas .............................................. 48


Documents

skripsi pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu