Social Media - Fluch oder Segen?

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Social Media – Fluch oder Segen? Effizienter Umgang mit den sozialen Medien

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Liebe Leserin, lieber Leser,

Herzliche Grüße,

Gerhard WächterCOO Integrata AG

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Social Media – Fluch oder Segen? Auf jeden Fall Segen, so die Mei-nung unserer Experten. Social Media hat sich vom aufkeimenden Trend zu einer festen Konstante im HR und Marketingmix führender Unternehmen entwickelt. Die Frage, ob eine Marke in den sozialen Netzwerken auftritt, stellt sich heute nicht mehr. Vielmehr geht es darum, dem Kunden das perfekte Employer Branding und Marken-erlebnis in diesem Kanal zu bieten.

Wer die richtige Unternehmenskommunikation in den sozialen Netz-werken betreibt, wird auf lange Sicht seine Marke stärken und eine breite Akzeptanz schaffen. Mögen sich auch noch so viele erfolg-versprechende Potentiale darin verbergen, so sollten Unternehmen ebenfalls in der Lage sein, mit kritischen Konsumenten umzugehen. Im Endeffekt stehen dabei eine gezielte Marktkommunikation und Authentizität als Grundregeln im Vordergrund. Wenn sich eine Mar-ke sowohl der Kritik als auch dem Lob offen stellen kann, dann kann sie sich in den meisten Fällen der Anerkennung und Sympathie ihrer Fans sicher sein.

Mit unserer Strategieberatung unterstützen wir Sie gerne dabei, eine auf Ihr Unternehmen angepasste Social Media-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Profitieren Sie von unserem Qualifizie-rungsangebot und bringen Sie das Know-how unserer renommier-ten Social Media-Experten in Ihre Kommunikationsstrategie ein.

Es erwartet Sie eine Auswahl unserer Social Media Seminare, die wir nach Zielgruppen für Sie zusammengestellt haben. Machen Sie Ihre Social Media-Strategie zum Segen – wir geben Ihnen die notwendigen Werkzeuge an die Hand!

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LeistungsangebotSocial Media

Statement Unser Vorgehen

Die Integrata AG ist in Deutschland der führende, herstellerunabhängige Qualifizierungspartner in den Bereichen IT/SAP, Personal-/Organisationsentwicklung und Neue Medien.

Das Vorgehen ist ausgerichtet an der Wertschöpfungskette Training und reicht von Bera-tung, Analyse und Strategie über Organisation und Durch-führung bis zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit.

Dabei setzen wir neben dem Präsenztraining alle innovati-ven Lernformen ein.

Mit über 1.300 Themen und der ständigen Neuentwicklung sind wir für Sie am Puls der Zeit.

1.300 Referenten, nach aner-kannten weltweiten Standards qualifiziert, sichern den Erfolg Ihrer Maßnahmen und mit 15 Standorten sind wir immer in Ihrer Nähe.

Unser Angebot umfasst die Durchführung von Offenen und Inhouse Seminaren, Qualifizierungsprojekten und Managed Training Services auf nationaler und internationa-ler Ebene.

Social Media

Communities

Enterprise 2.0

Personal

Vertrieb

Community-Manager

Akademie

Online-Marketing

Online-MarketingAkademie

Weblogs

Wiki

Projektmanagement

Zertifikats-Lehrgangtwitter

LinkedIn

Internet

Webinar

Web 2.0

Recht

XING Virtual Classrooms

Webcast

Social Learning

PodcastSerious Games

eBooks

Online CoachingMobile LearningMarketing

Redaktion Facebook

Standard WBT/CBT

Video

Individual Learning

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Social Media Seminarangebot

Leistungsspektrum Social Media – Strategieberatung

Welche Themen müssen bei der Integration einer Social Media-Strategie bedacht werden?

1. Workshop mit Personal- und Markenverantwortlichen, Betriebsräten und dem Management

2. Analyse der Zielgruppe und ihrer Gewohnheiten in den sozialen Netzen, mit anschlie- ßender Fokussierung auf die für die jeweilige Zielgrup- pe relevantesten Social Media-Plattformen

3. Ausarbeitung eines Social Media-Leitfadens und Sensi- bilisierung der Marketing- Mitarbeiter für die Kommuni- kation in den sozialen Medien

4. Training zu den Bereichen Monitoring und Reporting sowie Verwendung der ge- wonnenen Informationen für die Justierung der Strategie

Auf den nachfolgenden Seiten stellen wir Ihnen unser Angebot im Bereich Social Media vor. Für eine schnellere Übersicht finden Sie unser Leistungsspek-trum auf den folgenden Seiten nach Zielgruppen aufgeführt:

Marketing/Vertrieb Seite 8Personal Seite 15IT Seite 16Funktionsübergreifend Seite 17

Vielleicht haben Sie zu einzelnen Seminarinhalten Fragen. Oder Sie wollen genauer wissen, was die in den Seminarbeschreibun-gen aufgeführten Voraussetzun-gen bedeuten. Dann sprechen Sie uns bitte an. Wir beraten

und unterstützen Sie gerne bei der Auswahl des geeigneten Seminars.

Unser Kundenservice freut sich über Ihren Anruf unter +49 711 62010 – 100

5. Regelmäßige Überprüfung der Strategie sowie Start von Aktionen und Kampagnen.

Wir begleiten Sie von der Strate-gieentwicklung über Konzeption und Entwicklung bis zur Produk-tion und Qualitätskontrolle.

Strategie Konzeption Entwicklung ProduktionQualitäts-kontrolle

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Social Media – SeminarangebotMarketing & Vertrieb

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Seminar-Nr. 05175Dauer: 2 Tage

ZielgruppeOnline-Redakteure, Marketing, PR, Berater.

SeminarzieleDas Schreiben für Facebook und Co. liegt in vielen Unternehmen noch beim Einzelkämpfer oder beim ständig wechselnden Prak-tikanten. Dabei ist es an sich gar nicht so schwer: Wer seine Zielgruppe im Kopf hat, benötigt noch einen Redaktionsleitfaden und eine klare Strategie, was in welchen sozialen Kanälen kom-muniziert wird, dann kann es auch schon losgehen. Das Seminar un-terstützt bei der Organisation der redaktionellen Arbeit, hilft bei der Ausarbeitung der Strategie und zeigt an vielen Praxisbeispielen und Übungen wie Sie für welches Medium schreiben.

Programm

Online Publizieren – eine EinführungRedaktionskonzept erarbeitenTexten für soziale MedienInhalte vom NutzerRedaktionsarbeit organisieren

Seminar-Nr. 05176Dauer: 1,5 Tage

ZielgruppeCommunity Manager, Führungs-kräfte, IT/Org.-Leiter, Projektlei-ter, Marketing, Redakteure, PR, Berater.

SeminarzieleDie meisten Ratgeber und Semi-nare konzentrieren sich bei der Social Media Kommunikation auf den Endverbraucher. Aber auch im B2B-Bereich gibt es Chancen für soziale Medien. Hier spielen Business-Netzwerke wie XING und LinkedIn eine größere Rolle. Außerdem können diese und an-

Social Media für B2B


ZielgruppeKommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Marketingmitar-beiter, PR-Mitarbeiter, Mitarbeiter aus Fachabteilungen und Vertrieb.

SeminarzieleNach dem Besuch des Seminars kennen Sie die Grundlagen des erfolgreichen Bloggens und haben erste Erfahrungen an einem kon-kreten Blogsystem gesammelt. Sie können beurteilen, welche As-pekte bei einem unternehmensbe-zogenen Blogprojekt zu beachten sind, kennen Best Practices und haben sich die Grundlagen zu The-menplanung, automatisierter The-menrecherche und Monitoring/Erfolgskontrolle erarbeitet.

Programm

Weblogs im Business einsetzenBlog-UmfeldContentHard FactsBlogmarketing

Weblogs im Businesseinsatz

Social Media Redaktion – Schrei-ben für Facebook, Twitter, Blogs und Co.


ZielgruppeFührungskräfte, Projektleiter, IT/Org.-Leiter, Marketing- und Ein-kaufsleiter, Berater.

SeminarzieleDas Seminar gibt einen Überblick über die Möglichkeiten und Chan-cen einer Social Media Strategie im Unternehmen. Angefangen bei der Frage, welche Themen und Plattformen sich für Social Media lohnen, über die Frage, wo sind meine Kunden zu finden, bis zu den Themen Social Media Marke-ting und Distribution. Anhand von Fallbeispielen wird gezeigt, wie ein umfassendes Social Media Konzept die Unternehmensziele nachhaltig erreichen kann.

Programm

Einführung Social MediaGeschäftsfelder und KonzepteKundenkontakt durch BloggingMicroblogging mit TwitterSoziale NetzwerkeVideo im Web als Social MarketingStrategien für das Social Media MarketingSocial Media Monitoring und MeasurementBarrieren für das Social Media MarketingFallstudien, Regeln, Checklisten und Tipps

Social Media – Grundlagen und Marketingstrategien für Unter-nehmen


ZielgruppeFührungskräfte, Produktmanager, Projektleiter, PR- und Marketing Manager.

SeminarzieleDas Seminar gibt einen Überblick über die Möglichkeiten und Chan-cen einer mobilen Strategie im Unternehmen. Anhand von Fall-beispielen wird gezeigt, wie ein umfassendes mobiles Konzept die Unternehmensziele nachhaltig erreichen kann. Nach dem Besuch des Seminars wissen Sie, wie App Stores funktionieren, und wann es sich lohnt, Mobile Apps für die verschiedenen Plattformen zu ent-wickeln und/oder Mobile Websi-tes einzusetzen. Ein Schwerpunkt wird auch auf das Thema Mobile Marketing gelegt. Es wird das Konzept und eine Marketing- und Vertriebsstrategie für eine mobile Anwendung erarbeitet.

Programm

Grundlagen des Mobile BusinessDie richtige mobile StrategieEntwicklung von Mobile AppsMobile Marketing und DistributionMobile Commerce

Mobile Business

Aktuelle Termine, Preise, ausführliche Beschreibungen im Internet unter www.seminarplaner.de

dere Kanäle nicht nur zur Kunden-gewinnung, sondern auch für die wertvolle Ressource Mitarbeiter genutzt werden, denn oftmals sind gerade jüngere Arbeitskräfte leichter über soziale Netzwerke als über klassische Stellenanzeigen zu erreichen.

Programm

Funktionsweise von Social Media im B2B-BereichWichtige soziale Netze für B2B – an Beispielen erklärtStrategien für B2B-Social MediaContent im B2B-UmfeldSocial Media zur Mitarbeiterrekrutierung

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„Mit Social Media können wir den Dialog mit den künftigen Bewerberinnen und Bewerbern aufnehmen und lernen, in der Öffentlichkeit über Jobs und ganz generell das Arbeiten im Unternehmen zu kom-

munizieren. Das verlangt nach neuen Kompetenzen für die Personaler/-innen und... macht Spaß!“

Jörg BuckmannLeiter Personalmanagement Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)

http://www.integrata.de/seminare/seminarplaner/seminare.html?seminar=05172





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Social Media – SeminarangebotMarketing & Vertrieb / ONLINE SEMINARE

Seminar-Nr. 15203Dauer: 7 Online Vorlesungen á 2 Stunden

ZielgruppeMarketing und PR Professionals.

SeminarzieleSocial Media Marketing ist heute zentraler Bestandteil im Kommu-nikations-Mix. Dieser Kurs zeigt Ihnen, welche neuen Möglichkei-ten die sozialen Netzwerke im Ver-gleich zum klassischen Marketing-Mix bieten.

Neben Tipps zur konkreten Kon-zeption und Umsetzung einer Social Media Marketing Kampag-ne vertiefen wir neue Strategien für soziale Netzwerke wie virales Marketing, Buzz-Marketing, See-ding und Mundpropaganda – alles geeignete Mittel zur gezielten Ver-breitung von Informationen über Ihre Produkte. Indem sich Kunden durch neue Dialogmöglichkeiten immer stärker einbeziehen lassen, gewinnen diese Strategien mehr und mehr an Bedeutung.

Sie werden durch diesen Lehr-

Seminar-Nr. 15206Dauer: 8 Online Vorlesungen à 2 Stunden


SeminarzieleDieses Online-Seminar gibt einen Überblick über die wichtigsten Grundlagen des Mobile Marketing.

Sie lernen die technischen Vor-aussetzungen sowie neue Ge-schäftsmodelle und strategische Optionen kennen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche innovativen Perspektiven sich hinter dem Mobile Marketing verbergen und lernen entsprechende Best Practi-ce Beispiele kennen. Sie lernen standortbezogene Dienste, Apps, Augmentetd Reality und Ähnliches sinnvoll zu nutzen und erfahren, welche Technologien und mobilen Endgeräte im Mobile Marketing eine wichtige Rolle spielen.

Programm

Vorlesung 1: Überblick über die mobile MarketingweltVorlesung 2: Werbemöglich-keiten des Mobile MarketingVorlesung 3: Einblicke in die Technik von mobilen Applika-tionen am Beispiel AppleVorlesung 4: Mobile Applika-tionen: Integration in das GesamtkonzeptVorlesung 5: Marketing mit Mobile Apps in der PraxisVorlesung 6: Mobile Usability / MonitoringVorlesung 7: Recht im mobile CommerceVorlesung 8: Neueste mobile Entwicklungen

gang in der Lage sein, Produkt-Sampling und Produkt-Communi-tys mit Social Media Monitoring zur Erfolgsmessung und Überprü-fung der Aktivitäten zu kombinie-ren. So erschließen Sie sich neue Wege zur Kundengewinnung und Kundenbindung. Hierbei spielen Media Planung im Social Web, verschiedene Seeding Alternati-ven und praktische Social Media Monitoring Methoden bedeuten-de Rollen.

Programm

Vorlesung 1: GrundlagenSocial Media MarketingVorlesung 2: Integration in den klassischen Marketing-MixVorlesung 3: Konzeption einer Social Media Marketing KampagneVorlesung 4: Die Wirkung von Word-of-Mouth-Marketing und StorytellingVorlesung 5: Mediaplanung im Social WebVorlesung 6: Monitoring und Erfolgsmessung von Social Media KampagnenVorlesung 7: Social Media Marketing im B2B Umfeld

Social Media Marketing

Mobile und App Marketing


Robindro UllahDiplom

Leiter Personalmarketing und Recruiting Süd

Deutsche Bahn

„Ich sehe das so ähnlich wie mit der Ma-thematik – haben Sie schon mal versucht, diese aus Ihrem Leben zu bannen? Eben-so gehört Social Media aus meiner Sicht zur tagtäglichen HR Arbeit – als Basisbe-

standteil. Und wie bei der Mathematik lassen sich unzählige Anwendungsfälle konstruieren. Einen speziellen könnte ich gar nicht hervorheben. Sobald es um Menschen geht, geht es für mich um Dialoge und Kommunikation – und somit den perfekten Nährboden für Social Media Anwendungen.“

Die sozialen Medien sind einerseits ein weite-rer Kanal im Marketingmix. Dementsprechend kann es sich heute kaum eine große Marke leisten, diesen neuen Kommuni-kationsweg zu ignorieren.

Andererseits sind soziale Medien aber auch mehr als nur ein weiterer Kanal: sie leben von der direkten Kommunikation, dem Aufbau von Beziehungen. Kunden wollen in den Dialog mit Unternehmen und Marken treten.

Diese Möglichkeit und gleich-zeitig Herausforderung bietet Social Media. Unsere Kunden, egal ob Endkundenmarke oder klassicher B2B-Anbieter weisen wir seit Beginn der Social Media-Welle auf diese Heraus-forderungen hin und entwickeln geeignete Strategien.“

Tobias HauserGeschäftsführer und Senior Berater, Arrabiata Solutions GmbH

„Social MediaMehrwert



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Social Media – SeminarangebotMarketing & Vertrieb / ONLINE SEMINARE



SeminarzieleDas Online-Seminar bietet Ihnen fundiertes Wissen auf zahlreichen Gebieten des Social Web. Sie erfahren, wie Unternehmen das Social Web effektiv nutzen kön-nen. In einer Grundlagenvorlesung lernen Sie wichtige Social Media Strategien kennen.

Die Vorlesungen „Social Net-works und Community-Aufbau“, „PR 2.0“ sowie „Social Media Marketing“ vertiefen spezielle Komponenten der eigenen Netz-werk Strategie zum Aufbau erfolg-reicher Online-Auftritte im Dialog mit Kunden. Zudem lernen Sie die rechtlichen Grundlagen in sozialen Netzwerken, bei Social Media und im E-Commerce kennen.

Programm

Vorlesung 1: Social Media GrundlagenVorlesung 2: PräsenzaufbauVorlesung 3: Social Media StrategieVorlesung 4: Social Networks und CommunityaufbauVorlesung 5: PR 2.0 und Online Reputation ManagementVorlesung 6: Social Media MarketingVorlesung 7: Recht im Social WebVorlesung 8: Social Commerce / Social Media im E-Commerce

Social Media Professional

Zertifikats-Lehrgang Online Marketing Manager SMA



ZielgruppeMitarbeiter aus Unternehmen, für die Online Marketing ein wichtiger Bestandteil ihrer täglichen Arbeit ist. Insbesondere richten wir uns an (Fach- und Abteilungs-)Leiter, Manager und Mitarbeiter der Be-reiche Marketing, Online Marke-ting, PR und Social Media.

SeminarzieleIn diesem Online-Seminar bilden wir Sie mit anerkanntem Zertifikat weiter. Sie erhalten einen umfas-senden Einstieg in alle relevanten Facetten des Online Marketings. Von der Erstellung einer übergrei-fenden Online-Marketingstrategie über Analyse und Monitoring Ihrer Maßnahmen bis hin zu den wich-tigen Bereichen Suchmaschinen-marketing, Performance-Marke-ting und Social-Media-Marketing, erfahren Sie fundiertes Wissen von unseren Top-Dozenten aus der Branche. Dabei arbeiten wir mit realen Beispielen und Situa-tionen aus der Online-Marketing-praxis und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Marke im Internet zu positionieren und zu vermarkten.

Programm

Vorlesung 1: Was nutzt dem Nutzer der Nutzen?Vorlesung 2: Grundlagen Online MarketingVorlesung 3: Online-Marke-tingstrategie

Vorlesung 4: Web Analytics und MonitoringVorlesung 5: Die eigene WebseiteVorlesung 6: Suchmaschinen-marketing, Teil IVorlesung 7: Suchmaschinen-marketing, Teil IIVorlesung 8: Display Adverti-singVorlesung 9: Social Media MarketingVorlesung 10: Viralmarketing und Word-of-MouthVorlesung 11: Online-Recht:Die aktuelle RechtslageVorlesung 12: Facebook-Marketing, Teil IVorlesung 13: Facebook-Marketing, Teil IIVorlesung 14: Mobile Marke-ting und Mobile CommerceVorlesung 15: AffiliateMarketingVorlesung 16: Conversion OptimierungVorlesung 17: CRM im Online MarketingVorlesung 18: Mediaplanung onlineVorlesung 19: Zusammenarbeit mit Agenturen


ZielgruppeDer Lehrgang Social Media Ma-nager richtet sich an Marketing-, PR- und Kommunikations-Profis aus Agenturen, Unternehmen und Institutionen der öffentlichen Hand sowie Führungskräfte und Geschäftsführer, Unternehmens-berater und Social Media Verant-wortliche in Unternehmen und Agenturen.

SeminarzieleIn diesem Lehrgang bilden wir Sie mit anerkanntem Zertifikat weiter. Sie erhalten einen praktischen Einstieg in das Thema Social Me-dia und einen aktuellen Überblick über die sozialen Netzwerke, Communitys und Online-Tools. Dabei arbeiten wir mit realen Bei-spielen und Situationen aus der Social Media Praxis und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Ih-nen Plattformen wie Facebook und Twitter bieten und was dort jeweils zu beachten ist.

Wir vertiefen mit Ihnen grund-legend den Einsatz von Social Media im Unternehmen. Die Vor-lesungen behandeln den Aufbau einer eigenen Präsenz in sozialen Netzwerken, den Kundendialog als Unternehmen und Marke inklu-sive Monitoring (Erfolgsmessung) und Zielgruppenausrichtung. Das topaktuelle Thema Location Based Services (LBS) wird im Hin-blick auf Umsetzung und Möglich-keiten beleuchtet. Die Dozenten geben Einblick in aktuelle Entwick-lungen in Content und Community Management. Außerdem erfahren Sie anhand konkreter Fallbeispie-

le, wie Sie Social Media mit pra-xiserprobten Organisations- und Ressourcenplanungsmodellen im Unternehmen einführen. Neben dem Fokus auf die Kommunikati-on beleuchten wir auch sämtliche rechtlich relevanten Aspekte.

Programm

Vorlesung 1: Kommunikation im Social Web – Unternehmen im neuen kommunikativen UmfeldVorlesung 2: Strategieentwick-lung nach dem 7C-ModellVorlesung 3: Social Media im UnternehmenVorlesung 4: Social Media Mo-nitoring & MeasurementVorlesung 5: Rechtliche Rah-menbedingungen und Internet-RechtVorlesung 6: Content Manage-ment & Redaktionsplanung

Vorlesung 7: Community ManagementVorlesung 8: Dialog 2.0Vorlesung 9: Social Media in der Unternehmenskommunika-tion / KrisenkommunikationVorlesung 10: Aufbau von Marketing-Kampagnen im Social WebVorlesung 11: FacebookVorlesung 12: Tools & Tactics – Social Media im Daily Business 1Vorlesung 13: Corporate BloggingVorlesung 14: Social Local Mo-bile. Location Based Services und Social WebVorlesung 15: Social Enter-prise. Das Zeitalter des ver-netzten UnternehmensVorlesung 16: Tools & Tactics – Social Media im Daily Business 2

Zertifikats-Lehrgang Social Media Manager SMA

„Social Media ist ein immer wichtigeres Tool auch für den Mittelstand. Eine geziel-te Personalbeschaffung über die klassi-schen Netzwerke im Social Net durch die Direktansprache bringt wertvolle Kontakte

und letztendlich auch Kandidaten.“

Tanja FriederichsVice President Human Resources PULS GmbH




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Social MediaMehrwert

Soziale Medien sind bereits ein fester Bestandteil im Human Resource Management.

Die Herausforderung für eine innovative Mitarbeiterentwick-lung wird darin bestehen, soziale Medien additiv zum ‚blended approach‘ zu nutzen. Der Dialog mit und zwischen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen erfolgt durch Soziale Medien bereits in einer weiteren Dimension. Die Anforderung an die Personal-entwicklung 2.0 wird sein, ‚Social Media‘, Trend-Themen und neue Lernmethoden in ‚ein‘ konzeptionelles Vorgehens-modell zu überführen.

Für nachhaltige und effiziente Mitarbeiterqualifizierung ent-wickeln wir maßgeschneiderte Strategien.“

Social Media – Seminarangebot Personal

Ina BourmerDiplom-InformatikerinLeiterin Recruiting Deutsche Telekom AG, Recruiting & Talent Service

Claudia GeierLeiterin Produktmarketing Personal- und Organisationsentwicklung, Integrata AG

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„Social Media in der heutigen Ausprä-gung gibt uns die Möglichkeit, in direkten und aktiven Kontakt mit potentiellen Kan-didaten zu treten. Wir möchten frühzeitig unserem Konzern ein Gesicht geben, ei-nen persönlichen Kontakt herstellen und

uns weg von der Anonymität bewegen. Unserer Erfahrung nach bieten die sozialen Medien die Möglichkeit, wirklich auf einer persönlichen Schiene zu begeistern. Dies kann genau das Zünglein an der Waage sein, warum ein Kandidat zum Mitarbeiter wird.“

Seminar-Nr. 05181Dauer: 1 Tag

ZielgruppeFührungskräfte, Intranet/Extranet-Verantwortliche, IT/Org.-Leiter, Projektleiter, HR.

SeminarzieleSoziale Plattformen sind in der pri-vaten und beruflichen Welt längst nicht mehr wegzudenken. Aber auch in der unternehmensinternen Kommunikation wird klar, dass das alte, rein inhaltsgetriebene Intra-net nicht mehr mit den Kommuni-kationsbedürfnissen Schritt halten kann. Hier haken unternehmensin-terne soziale Netzwerke ein, die die Kommunikation in Arbeits-gruppen und über Abteilungs-grenzen hinweg ermöglichen. Die Spanne an Lösungen reicht dabei von „Software as a Service“-Diensten wie Yammer über Open Source-Lösungen wie Elgg bis hin zu kommerziellen Produkten wie IBM Connections. Das Seminar


ZielgruppePersonalrecruiter, Personalleiter sowie Manager und Berater im Personalwesen.

SeminarzieleDas Kompaktseminar vermittelt die wichtigsten Themen zu Personal-marketing 2.0, Employer Branding, Recht und vielem mehr in jeweils 60- bis 90-minütigen Vorträgen von ausgewiesenen HR-Experten.

Programm

Vorlesung 1: Auswirkungen von Social Media auf das PersonalrecruitingVorlesung 2: Personal-marketing 2.0Vorlesung 3: Generation YVorlesung 4: Employer Bran-ding im Internet – Grundlagen des Online Employer BrandingVorlesung 5: Der Rekrutie-rungsprozessVorlesung 6: E-Recruiting: Kosten, Nutzen und ControllingansätzeVorlesung 7: Branding und Recruiting am Beispiel von FacebookVorlesung 8: HR-Performance MarketingVorlesung 9: Rechtliche Rahmenbedingungen

liefert einen fundierten Überblick und zeigt, welche Hürden bei der Einführung einer solchen Lösung zu überwinden sind.

Programm

Soziale Kommunikation – die zentralen Funktions-weisenTools und TechnikenAlt vs. neu – welche Funktionen soziale Netze übernehmen könnenEinführung von sozialen Netz-werken im UnternehmenRisiken und wie man sie vermeidet

Social Media Enterprise

E-Recruiting für HR-Profis



http://www.integrata.de/seminare/seminarplaner/inhouse.html?seminar=15212

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Social Media – Seminarangebot Funktionsübergreifend

Social Media – Seminarangebot IT


ZielgruppeProjektleiter, Teilprojektleiter, Pro-jektmitarbeiter, Fachspezialisten.

SeminarzieleViele Unternehmen nutzen Soci-al Media-Tools zur internen und externen Kommunikation und zur Projektkoordination mit dem Projektteam, mit Kunden und mit Partnern. Neben Facebook & Co. spielen Collaboration-Tools eine wichtige Rolle im Projekt.

In diesem Seminar lernen Sie klas-sische Social Media-Werkzeuge und die wichtigsten Collaboration-Tools kennen und einschätzen. Sie sind in der Lage, diese in Ih-ren Projekten einzuführen, um die Koordination, die Kommunikation und den Informationsaustausch mit allen Stakeholdern zu optimie-ren.

Programm

Social Media GrundlagenSocial Media TechnologieKommunikation und Projekt-managementWorst-and-Best-Practices

Social Media und Projekt-management


ZielgruppeCommunity Manager, Führungs-kräfte, IT/Org.-Leiter, Projektlei-ter, Marketing, Redakteure, PR, Berater.

SeminarzieleAuch wenn immer wieder der Spruch durch die Medien geistert, das Internet sei ein „rechtsfreier Raum“, ist das schon lange nicht mehr so. Nur was ist an den gan-zen Horrormeldungen über Ab-mahnungen denn wirklich dran? Was muss ich als Community Ma-nager eines sozialen Netzwerks beachten? Dieses Seminar gibt einen kompakten Überblick über den Themenbereich Social Media und Recht. Es zeigt, wo die wirk-lichen rechtlichen Risiken liegen und was man bei der täglichen Arbeit als Community Manager beachten sollte. Und wenn doch mal der Krisenfall eintritt, erfahren Sie hier, wie Sie am besten vor-gehen, um größeren Schaden zu vermeiden.

Programm

Recht und Social Media – Wo bewegen wir uns hier eigentlich?NutzungsbedingungenHaftung für eigene / fremde InhalteDatenschutz und DatensicherheitSoziale Netze und ArbeitsrechtReputationsmanagementKrisenmanagement

Recht im sozialen Raum



ZielgruppeFührungskräfte, Projektleiter, Pro-jektmitarbeiter, Organisatoren, IT-Leiter.

SeminarzieleNach dem Besuch des Seminars kennen Sie Erfolgsfaktoren, Ein-satzszenarien und -möglichkeiten von Unternehmenswikis. Vorge-hensweisen und Einführungspfa-de stehen im Mittelpunkt, zudem werden Auswahlkriterien und Erfolgskennzahlen von Wikis im Unternehmen behandelt. Sie er-halten Entscheidungsgrundlagen für die Realisierung bzw. Optimie-rung der Unternehmensaktivitäten mit Wikis im Intranet. Sie können den Einsatz für ihr Unternehmen beurteilen, Chancen und Risiken bewerten sowie die ersten Schrit-te der Implementierung gehen.

Programm

GrundlagenAspekte von unternehmens-internen WikisNutzungsszenarien und EinführungEntwicklungen und TrendsUmsetzung und Projekt-management

Wikis im Unternehmen


ZielgruppeWeb-Designer, Web-Entwickler.

SeminarzieleDiese kompakte Einführung gibt einen Überblick über die verschie-denen Facebook-APIs, zeigt wie man Apps entwickelt und welche Stolperfallen unbedingt zu ver-meiden sind. Sie erfahren alles Wichtige zu Social Plugins, Au-thentifizierung mit Facebook Con-nect, Analyse mit den Insights per Graph API und vieles mehr.

Programm

EinsatzmöglichkeitenSocial Plugins – aller Anfang ist leichtVolle Kontrolle – die Facebook Graph APIAnwendungen in FacebookMobile AnwendungenAnalyse mit Facebook InsightsStolperfallenOpen Graph – ein Teil von Facebook werdenFacebook für Fortgeschrittene


ZielgruppeFührungskräfte, Projektmitarbei-ter, Projektleiter, Programmierer, IT-Organisatoren, Mitarbeiter des Benutzerservice, Marketing.

SeminarzieleNach dem Besuch des Seminars kennen Sie die aktuellen Techno-logien im Internet. Sie erhalten Entscheidungsgrundlagen für die Realisierung bzw. Optimierung eines Internetauftritts. Sie ken-nen die neuen Technologien und Trends von Web 2.0/3.0, um den Einsatz für das Unternehmen be-urteilen zu können. Neue Wege der Unternehmenskommunikation nach innen und außen werden auf-gezeigt.

Programm

Grundlagen und TechnikClientseitige TechnologienServerseitige TechnologienKommunikationE-CommerceWeb 2.0/3.0Überblick der MöglichkeitenNeue Wege der Unternehmens-kommunikationDas Internet/Web 2.0 Projekt

Facebook für Entwickler

Internet und Web 2.0

„Bei schwer zu besetzenden Funktionen möchten wir Social Media nicht mehr missen. Nur so können wir die Suche ‚im digitalen Raum‘ starten – und fündig werden wir meist auch.“ Dr. Hans-Christoph Kürn

Head Social Media & e-Recruiting Siemens AG






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Social Media – Seminarangebot Funktionsübergreifend



SeminarzieleNeben den Grundlagen von Soci-al Media erfahren Sie im Online-Seminar „Community Manager SMA“ alles für Ihre Community Strategie, um verschiedene Platt-formen in soziale Netzwerke ein-zubauen. Zudem lernen Sie die funktionellen und technischen Anforderungen an eine eigene Online-Community kennen.

Darüber hinaus erfahren Sie die wichtigsten juristischen Aspekte beim Community Management und erlernen die professionelle Performance des Community Ma-nagers oder Moderators. So wer-den Sie zum Community Profi.

Programm

Vorlesung 1: Social Media GrundlagenVorlesung 2: Grundlagen Com-munities und Social Networks im Kontext von Social MediaVorlesung 3: Community Ma-nagemen – Rechtliche Aspekte des Community ManagementsVorlesung 4: Die Community auf der eigenen PlattformVorlesung 5: Aufbau einer Community in Facebook / Vorlesung 6: Nutzung weiterer Social Media PlattformenVorlesung 7: Die Rolle des ModeratorsVorlesung 8: Einsatz von Communities im B2B Bereich

Seminar-Nr. 15209Dauer: Inhouse nach Absprache

ZielgruppeAlle Mitarbeiter eines Unterneh-mens.

SeminarzieleIhre Mitarbeiter lernen, wie sie im persönlichen und öffentlichen Internetdialog souverän auf Kri-tik reagieren und mit negativen Bewertungen, Urteilen und Kom-mentaren zu ihrem Unternehmen oder zu ihren Produkten umgehen sollten.

Sie machen Ihre Mitarbeiter zu Unternehmens- und Markenbot-schaftern im Web, die wissen, wie sie Ihre Firma professionell im Netz vertreten.

Optional: Im Rahmen einer vierten Vorlesung, die Sie individuell mit uns aufzeichnen, können Sie Ihren Mitarbeitern kurzweilig und emoti-onal die Richtlinien des Social Me-dia Ihres Unternehmens erläutern.

Programm

Was ist Social Media?Medienkompetenz und ReputationVerhaltensregeln im modernen Internet

Community Manager (SMA)

Der Social Media Führerschein



ZielgruppeFührungskräfte, Projektleiter, Pro-jektmitarbeiter, Organisatoren, Marketing.

SeminarzieleNach dem Besuch des Seminars kennen Sie die aktuellen Trends und Entwicklungen im Social Web. Sie erhalten Entscheidungs-grundlagen für die Realisierung bzw. Optimierung der Unterneh-mensaktivitäten im Internet und im Intranet. Sie können den Ein-satz für Ihr Unternehmen beurtei-len, Chancen und Risiken bewer-ten sowie die ersten Schritte der Implementierung gehen.

Programm

GrundlagenAspekte des Social WebEnterprise 2.0Entwicklungen und TrendsUmsetzung und Projekt-management

Enterprise 2.0 Social Web im Unternehmen


ZielgruppeGeschäftsführer, Bereichsleiter, Marketingmanager, Vertriebslei-ter, Fach- und Führungskräfte, die mittels Internet neue strategische Geschäftschancen nutzen wollen und konkrete Ansatzpunkte für ihr Unternehmen erkennen möchten.

SeminarzieleDas Internet mit Social Media bietet als Kommunikations-, Kun-denbindungs-, Verkaufs- und Marketinginstrument die Chance, neue Märke zu erschließen bzw. bestehende Märkte besser zu durchdringen bzw. zu verteidigen.

Nach dem Besuch dieses Semi-nars kennen Sie die strategischen Chancen und Risiken durch das Internet für Ihr Unternehmen. Sie sind in der Lage, konkrete Schritte zur Nutzung der Chancen des In-ternets bzw. zur Vermeidung der Risiken zu planen. Sie haben für Ihre eigene Unternehmenssituati-on ein (grobes) Chancen/Risiken/Maßnahmensheet erarbeitet.

Programm

Wie hat sich das Internet in den letzten Jahren verändert?Wie verändert das Internet mein Geschäftsumfeld?Was kann das Internet für mein Unternehmen tun?Was erwarten Kundenheute im Internet?Internet und mobile KommunikationDie drei Kernfunktionen von Social MediaOnline-Fallen und wie man sie vermeidetKundenservice im InternetDas Internet als VerkaufswerkzeugWie man Online-Erfolg misst?Wie man Investitionen in das Internet bewertet?Was wird das nächste „große Ding“ im Internet?Was sollte ich als Nächstes tun?

Online-Strategie: Kunden gewin-nen, Märkte entwickeln, Chancen nutzen

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http://www.integrata.de/seminare/seminarplaner/inhouse.html?seminar=15209

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Was können wir für Ihren Erfolg tun?Anmeldung und Information

Möchten Sie eine Beratung vor Ort? Wir kommen gerne zu Ihnen! Vereinbaren Sie ein Gespräch mit der Geschäftsstelle Ihrer Wahl.

Sie möchten sich gerne zu einem Seminar anmelden?Für die Seminaranmeldung steht Ihnen unser Kundenservice in Stuttgart zur Verfügung – oder Sie melden sich direkt über unseren Online-Seminarplaner an: www.seminarplaner.de

Die Mitarbeiter unseres Kundenservice erreichen Sie unter:

Integrata Social FAQ. In unseren Social Media Kanälen Facebook und Twitter können Sie uns Fragen zum Thema Social Media stellen, die von unserem Exper-tenteam beantwortet und mit einer Handlungsempfehlung ergänzt werden. http://www.integrata.de/social-faq

„Wir unterstützen Sie bei der Erarbei-tung Ihrer Social Media Strategie.“ Tjalf Nienaber, Produktmanager Social Media, berät Sie gerne unter Tel. +49 711 62010 – 151 oder [email protected]

Die Standorte der Integrata AGÜberblick

Ihre persönlichen Ansprechpartner finden Sie jeweils unter www.integrata.de/standort.html

Integrata AG HamburgTel.: +49 40 2190693 – 0www.integrata.de/hamburg.html

Integrata AG BremenTel.: +49 421 55900 – 333www.integrata.de/bremen.html

Integrata AG HannoverTel.: +49 40 2190693 – 0(Kontakt über Geschäftsstelle Hamburg)www.integrata.de/hannover.html

Integrata AG BerlinTel.: +49 30 2067158 – 0www.integrata.de/berlin.html

Integrata AG Dresden(Kontakt über Geschäftsstelle Berlin) www.integrata.de/dresden.html

Integrata AG MünsterTel.: +49 251 6085 – 100www.integrata.de/muenster.html

Integrata AG DüsseldorfTel.: +49 211 96555 – 40www.integrata.de/duesseldorf.html

Integrata AG KölnTel.: +49 221 27264 – 100www.integrata.de/koeln.html

Integrata AG FrankfurtTel.: +49 69 66307 – 100www.integrata.de/frankfurt.html

Integrata AG Karlsruhe(Kontakt über Geschäftsstelle Stuttgart)www.integrata.de/karlsruhe.html

Integrata AG StuttgartTel.: +49 711 225574 – 0www.integrata.de/stuttgart.html

Integrata AG NürnbergTel.: +49 911 18026 – 00www.integrata.de/nuernberg.html

Integrata AG ManchingTel.: +49 8459 324 – 170www.integrata.de/manching.html

Integrata AG MünchenTel.: +49 89 552543 – 0www.integrata.de/muenchen.html

Integrata AG RavensburgTel.: +49 751 7607 – 0www.integrata.de/ravensburg.html

Tel.: +49 711 62010 – 100

Fax: +49 711 62010 – 267

E-Mail: [email protected]

Beratung

Anmeldung

Kontakt

http://www.integrata.de/seminare/seminarplaner.html

http://www.integrata.de/social-faq/

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Unsere Partner Ein Auszug unserer Partnerschaften

Die Social Media Akademie (SMA), betrieben durch die webculture GmbH in Mannheim/Berlin, ist die führende Akademie zur beruflichen Online-Weiterbildung in Themen der digitalen Wirtschaft. Ziel der SMA ist die berufsbegleitende Weiterbildung für Kommunikations- und Marketingprofis, sowie Fach- und Führungskräfte rund um alle relevanten Themen in Social Media und der digitalen Kommunikation.

Arrabiata Solutions ist eine inhabergeführte Agentur für digitaleKommunikation mit den Schwerpunkten Social Media, Online-Marketing und Content Management. Arrabiata wurde 2005 gegründet und beschäftigt am Stammsitz München und in derNiederlassung London insgesamt 26 Mitarbeiter. Unser Social Media-Team aus hochkarätigen Experten begleitet Sie durch den gesamten Prozess des Social Media-Einsatzes: von der Konzeption über die Umsetzung von Apps, Ads und Kampagnen bis zur Pflege und Optimierung Ihres Angebots.

CGI ist ein globaler Dienstleister für IT und Geschäftsprozesse, der mit 69.000 Mitarbeitern in 40 Ländern Business und IT Consul-ting, Systemintegration sowie Outsourcing Services auf höchs-tem Niveau anbietet. Seit der Gründung im Jahr 1976 pflegt CGI eine strikte Lieferdisziplin und ist deshalb in Bezug auf Zeit- und Budgettreue in der Branche führend. CGI unterstützt seine Kunden dabei, laufende Investitionen besser zu nutzen und gleichzeitig neue Technologie- und Business-Strategien einzusetzen, mit de-nen sich optimale Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette erreichen lassen. Das Resultat dieses Commitments zeigt sich im gemessenen Kundenzufriedenheitswert, der in den vergangenen zehn Jahren durchgängig mehr als 9 von 10 möglichen Punkten betrug.

ICARO HR 2.0 ist Ihr Consulting- und Engagement-Partner mit den Schwerpunkten HR Social Media für Personalmarketing und Recruiting. Die Kunden bescheinigen der ICARO einen durch-dachten, ganzheitlichen Lösungsansatz zur effektiven Nutzung von Social Media: Dieser umfasst die Beratung und Unterstützung für Aufbau, Integration und Nutzung von Web 2.0 und Social Media bis hin zum langfristigen Betrieb einer nachhaltigen und zugleich effektiven Wertschöpfungsplattform für das Personalmarketing und Recruiting.

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Integrata AGZettachring 470567 Stuttgart

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Social Media - Fluch oder Segen?