Embed Size (px)
Citation preview
STICHTING KIND EN ZIEKENHUIS
BELEIDSPLAN 2016
Stichting Kind en Ziekenhuis │Churchilllaan 11, 6e etage │3527 GV Utrecht │T.(030) 291 67 36
E. [email protected] │I. www.kindenziekenhuis.nl │KvK 40530624 │ NL RABO.01346.21.417
Twitter. @StKenZ │Facebook. www.facebook.com/kindenziekenhuis
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 2
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 3
Inhoudsopgave
2 Inleiding 4
3 Stichting kind en ziekenhuis 5
3.1 Missie 5
3.2 Visie 5
3.3 Gekozen thema’s 2015-2017 6
3.3.1 Van analoog naar digitaal 6
3.3.2 Van patiënt naar consument 6
3.3.3 Van klinisch naar ambulant 6
3.4 Schematisch overzicht missie Kind & Ziekenhuis 7
4 Beleid 8
4.1 Projecten per thema 8
4.1.1 Ontwikkeling Hulpbehoeftescan 8
4.1.2 Toevoegen Kinderpatiënteninformatie aan website www.kindenziek.nl 9
4.1.3 Implementatie Medische Kindzorgsysteem 9
4.1.4 Project: Vernieuwen website www.jadokterneedokter.nl 11
4.1.5 Project Peer-Buddy’s 12
4.1.6 Ontwikkeling van Smileys 13
4.1.7 Smiley Verpleegkundige KindZorg thuis en medisch kinder(dag)verblijven 13
4.1.8 KinderRevalidatieSmiley 14
4.1.9 KinderPolikliniekSmiley 14
4.2 Doorlopende activiteiten 15
4.2.1 KIDZ 15
4.2.2 Helpdesk 16
4.2.3 Media uitingen 16
4.2.4 De nieuwsblog Kind&Zorg 16
4.2.5 Kind&Zorg Magazine 16
4.2.6 Online Nieuwsbrief 17
4.2.7 Bronzen, Zilveren en Gouden Smiley kraam-/kinder- en kinderdagbehandeling 17
4.2.8 Vertegenwoordiging in (patiënten-)raden en commissies 17
4.2.9 Gevraagd en ongevraagd adviseren 17
4.2.10 Patiënten perspectief in wetenschappelijk onderzoek 18
5 Organisatie 19
5.1.1 Beschrijving administratieve organisatie 19
5.1.2 Bestuur en bureau 19
6 Financieel; beheer vermogen en kosten 20
6.1.1 Werving van gelden en overige financiering 20
6.1.2 Donateurs 20
7 Bijlagen 21
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 4
1 Inleiding
Voor u ligt het beleidsplan 2016 van Stichting Kind en Ziekenhuis. In dit beleidsplan worden de
projecten en doorlopende activiteiten weergegeven van Stichting Kind en Ziekenhuis die de
missie en visie en de daarbij horende thema’s en pijlers ondersteunen.
2016 zal in het teken staan van blijven verbeteren en uitdragen dat kindgerichte zorg altijd kan
worden verbeterd. “Door de muren heen” wordt ook wel gezegd. Daarmee wordt bedoeld
dat de zorg ook in de extramurale setting kindgericht dient te zijn. Wij willen dat onder andere
bereiken door dit jaar een aantal projecten uit te voeren.
De Smiley, ons kwaliteitskeurmerk vanuit patiëntenperspectief, stimuleert al ruim 15 jaar ons
missie kindgerichte zorg in ziekenhuizen. Om de zorg in de extramurale settingen te verbeteren
willen we dit jaar de projecten rondom de ontwikkeling van de KinderPolikliniek Smiley en de
Smiley Verpleegkundige KindZorg thuis en medisch kinder(dag)verblijven afronden. Dan
kunnen ook zorgorganisaties buiten het ziekenhuis opgaan voor het Smiley keurmerk. De
Smiley, ons kwaliteitskeurmerk vanuit patiëntenperspectief, stimuleert al ruim 15 jaar ons missie
kindgerichte zorg in ziekenhuizen.
Momenteel ook een beweging gaande dat mensen steeds vaker vooraf aan een afspraak
informatie op internet zoeken over een bepaalde behandeling/procedure of ervaring met
arts. Stichting Kind en Ziekenhuis wil hierop inspelen door een aantal van haar websites te
verbeteren/verbreden. De website www.jadokterneedokter.nl zal in 2016 worden vernieuwd
en ook zal er aan de website www.kindenziek.nl van een aantal richtlijnen kinder-
patienteninformatie worden toegevoegd. Doel van deze websites is het empoweren van het
kind als patiënt, zodat zij beter voorbereid een behandeling ondergaan.
Uiteraard zal ook dit jaar in het tegen staan van de implementatie van het Medische Kindzorg
Systeem. Dé reden om samen met zes andere organisatie uit het kindzorg veld het Medische
Kindzorgsysteem (MKS) te ontwikkelen in 2014. Zorg: zo nodig, waar nodig, gebaseerd op de
rechten van het kind. Het is de bedoeling dat in 2017 iedereen in Nederland de zorg aan zieke
kinderen buiten het ziekenhuis volgens het MKS indiceert en organiseert met de flexibiliteit en
eigen regie die het kind en gezin nodig hebben.
Bovenstaande ontwikkelingen en ontwikkelingen in Nederland op het gebied van
kwaliteitsstandaard ontwikkeling voor kinderen, deelname van kinderen in wetenschappelijk
onderzoek en patiënt als gelijkwaardig partner hebben allemaal één ding gemeen, de
rechten van het kind. De basis van al onze werkzaamheden, samengevat in onze Handvesten
Kind&Ziekenhuis en Kind&Zorg.
Naast deze vernieuwingen blijven een aantal vaste activiteiten doorlopen. Zo blijven we ook in
2016 de stem van kinderen en ouders binnen raden en commissies vertegenwoordigen. Ook
kunnen ouders, jongeren en professionals terecht met vragen rondom wetgeving en zorg, of
advies of klachten over ziekenhuizen. Binnen het KIDZ programma vertegenwoordigen we ook
dit jaar weer de stem van kinderen en ouders. Dit doen wij binnen verschillende werkgroepen
binnen dit programma.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 5
2 Stichting kind en ziekenhuis
2.1 Missie
Stichting Kind en Ziekenhuis is de patiënten- en consumentenorganisatie voor kinderen in de
zorg. De stichting bevordert al bijna 40 jaar kindgerichte medische zorg vanuit het perspectief
van kind en ouders in het ziekenhuis, thuis of elders. Dit is zorg waarbij rekening wordt
gehouden met de specifieke behoeften van kinderen, zoals het serieus nemen van angst en
stress en het zoveel mogelijk voorkomen van pijn.
Net als volwassenen hebben kinderen recht op goede medische en verpleegkundige zorg en
een patiëntvriendelijke benadering. Kinderen verschillen echter anatomisch en fysiologisch
van volwassenen en reageren in emotioneel opzicht anders dan volwassenen op ziekte en
letsel. Door hier rekening mee te houden voelen kinderen zich prettiger en kunnen emotionele
problemen of stoornissen in de ontwikkeling van het kind worden voorkomen.
2.2 Visie
Bij alle activiteiten worden de Handvesten Kind & Ziekenhuis en Kind & Zorg (zie pagina 2) en
de ervaringen van kinderen en ouders als uitgangspunt genomen.
Het recht op een optimale medische behandeling is ook voor kinderen een fundamenteel
recht. In het Handvest Kind & Ziekenhuis beschrijft de European Association for Children in
Hospital (EACH), waar Kind & Ziekenhuis deel van uitmaakt, de standaarden waaraan de zorg
voor kinderen zou moeten voldoen. Het handvest is opgesteld in overeenstemming met het
VN-Verdrag inzake de rechten van het kind en is onderschreven door tal van organisaties,
waaronder de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), de Nederlandse Vereniging
voor Kindergeneeskunde (NVK) en V&VN Kinderverpleegkunde.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 6
2.3 Gekozen thema’s 2015-2017
De huidige ontwikkelingen binnen ‘zorgland’ hebben er o.a. voor gezorgd dat Kind &
Ziekenhuis heeft besloten haar missie te verbreden. Om de missie en visie gestalte te geven, wil
Kind & Ziekenhuis in 2015-2017 naast de bestaande drie pijlers ook activiteiten ondernemen die
verbonden zijn aan drie thema’s:
Van analoog naar digitaal2.3.1
Binnen de gezondheidszorg neemt digitalisering een belangrijke plaats in. Stichting Kind en
Ziekenhuis staat achter deze ontwikkeling omdat:
Het kan bijdragen aan een betere beleving van kwaliteit van de zorg en daarmee een
betere kwaliteit van leven.
Kinderen door de digitalisering niet meer onnodig opgenomen hoeven te worden
doordat kinderen bepaalde medische behandelingen en monitoring thuis kan
plaatsvinden.
De ontwikkelingen die gaande zijn omtrent de integratie van technologie en diensten
ten behoeve van een betere kwaliteit van wonen en leven - oftewel domotica - ervoor
zorgen dat kinderen mogelijk (langer) thuis behandelt kunnen worden.
Door het PersoonlijkGezondheids Dossier (PGD) het kind en ouders de regie over hun
eigen gezondheid hebben.
De digitalisering tot slot ook een grote rol speelt in de informatievoorziening naar
patiënten. Wij vinden het bijvoorbeeld belangrijk dat kinderen en ouders worden
gewezen op betrouwbare digitale informatie.
2.3.2 Van patiënt naar consument
Het overheidsbeleid is erop gericht dat de patiënt een actievere rol krijgt in het maken van
keuzes met betrekking tot zorg. Ontwikkelingen die wij onderschrijven zijn:
Gezamenlijke besluitvorming oftewel Shared Descision Making. Dit houdt in dat de
patiënt samen met de zorgprofessional beslist over welk beleid het beste bij de patiënt
past en wel beleid uiteindelijk gevolgd gaat worden.
De patiënt kan alleen een juist beslissing maken wanneer zij ook van transparante,
betrouwbare informatie kan worden voorzien. Voor kinderen en ouders betekend dit
dat a) de informatie op kindniveau wordt aangeboden en b) dat zorgprofessionals hen
verwijzen naar de juiste informatiebronnen.
Ketenzorg: In Nederland verandert de samenstelling van de zorgvraag en wordt de
zorgvraag daarnaast steeds complexer. Er is een toename zichtbaar van het aantal
mensen met één of meer aandoeningen. Wij vinden ketenzorg daarom een noodzaak.
2.3.3 Van klinisch naar ambulant
Wij vinden dat kinderen niet onnodig in een ziekenhuis opgenomen mogen worden indien de
behandeling ook thuis, in dagbehandeling of poliklinisch kan plaatsvinden (artikel 1, Handvest
Kind en Ziekenhuis). Dit betekent dat wanneer de middelen aanwezig zijn om een kind thuis te
verplegen, de zorgprofessional alles in staat moet
stellen om dit te bewerkstelligen. Zo wordt onnodig leed en/of trauma’s bij kinderen
voorkomen. Daarnaast sluit deze visie aan op het huidige kabinetsbeleid: de
verantwoordelijkheid ligt bij het kind en de ouders en de omgeving, de overheid grijpt alleen in
wanneer het daadwerkelijk nodig is.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 7
2.4 Schematisch overzicht missie Kind & Ziekenhuis
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 8
3 Beleid
Stichting Kind en Ziekenhuis ziet voor zichzelf de komende jaren belangrijke taken weggelegd
om de kwaliteit van kindgerichte zorg in het ziekenhuis, thuis of elders te stimuleren of te
verbeteren. Dit wordt middels projecten of doorlopende activiteiten gelieerd aan de drie
verschillende thema’s bereikt. In dit hoofdstuk worden de projecten per thema toegelicht en
vervolgens worden de doorlopende activiteiten kort toegelicht.
3.1 Projecten per thema
3.1.1 Ontwikkeling Hulpbehoeftescan
In het rapport Samen op weg naar gezonde zorg voor ernstig zieke kinderen (2014) wordt het
Medisch Kindzorgsysteem uiteengezet. Dit is een nieuw systeem voor het indiceren en
organiseren van zorg. Het systeem heeft betrekking op alle kinderen met een somatische
aandoening in Nederland, die onder de eindverantwoordelijkheid vallen van een kinderarts of
andere specialist en die buiten het ziekenhuis zorg nodig hebben. Het Medisch
Kindzorgsysteem is vormgegeven in een app. Indien een kind het ziekenhuis mag verlaten
worden er binnen het Medisch Kindzorgsysteem 4 fasen doorlopen. Eén fase is dat ouders en
kind een hulpbehoeftescan invullen. Dit is een uitgebreide vragenlijst waarin de ouder aan kan
geven welke ondersteuning denkt nodig te hebben. De hulpbehoeftescan richt zich met
name op ouders. Taalgebruik is niet gericht op kinderen en enkele vragen zijn specifiek voor
ouders. In 2015 zijn de eerste stappen in dit project gezet. Een conceptversie van de
hulpbehoeftescan zijn door een kinder- en tieneradviesraad, en door een groep van
ketenpartners beoordeelt.
Projectfasen
2016 staat in het teken van doorontwikkeling en implementatie. Binnen de implementatiefase
wordt er gekeken hoe de app technisch gezien moet worden gebouwd en welk ontwerp
passend is. In de evaluatiefase vindt vanaf het moment dat de app in gebruik is evaluatie
plaats. Hiervoor zal een aparte button “feedback” komen waardoor kinderen en
adolescenten op eenvoudige wijze hun mening kunnen achterlaten.
Verbinding thema
De Hulpbehoeftescan is een online in te vullen vragenlijst. De hulpbehoefte scan heeft als doel
de zorg beter te laten aansluiten op de behoeften van kind en ouders. Dit draagt uiteindelijk
bij aan een betere beleving van kwaliteit van zorg en daarmee een betere kwaliteit van
leven.
Samenwerkingspartners Stichting KinderThuisZorg
Start project Q2 2015 – Q1 2016
Duur project 12 maanden
Fasering Onderzoeksfase
Thema: van analoog naar digitaal
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 9
3.1.2 Toevoegen Kinderpatiënteninformatie aan website www.kindenziek.nl
Kinderen en hun ouders hebben recht op eerlijke en betrouwbare patiënteninformatie.
De site www.kindenziek.nl is voor en door kinderen en ouders ontwikkeld en bevat
patiënteninformatie bij medische richtlijnen. De wetenschappelijk goedgekeurde
patiënteninformatie is op kindniveau geschreven. Voor bredere informatie wordt verwezen
naar betrouwbare bronnen. Op www.kindenziek.nl kunnen werkgroepen van kinderrichtlijnen
en patiëntenorganisaties kindvriendelijke patiënteninformatie toevoegen in een eenduidig
format. Er wordt antwoord gegeven op tien basale vragen. Bijvoorbeeld: “Wat is het? Is het
erg? Wat moet je doen?” Binnen dit project wordt in samenwerking met de Nederlandse
Vereniging voor Kindergeneeskunde (NVK) en de werkgroepen van 3 behandelrichtlijnen
patiënteninformatie toegevoegd aan de website. De richtlijnen waar kinder-
patiënteninformatie aan toegevoegd worden zijn:
Onderste luchtweg infecties
Functionele buikpijn
Chronische spontane urticaria
Projectfasen
In 2016 zal er door Stichting Kind en Ziekenhuis in samenwerking met de richtlijnvoorzitter een
kinder-patiënteninformatie tekst worden geschreven. Tijdens een focusgroep zullen de teksten
voorgelegd worden aan kinderen (en hun ouders). De verbeterpunten die hieruit naar voren
komen worden verwerkt. De eindversie zal taalkundig nog eenmaal gecontroleerd worden en
tot slot zal er tussen de NVK en Kind & Ziekenhuis een evaluatie van het stappenplan
plaatsvinden.
Verbinding thema
Was het vroeger de arts die aangaf wat het beste was voor de patiënt, heden ten dage is het
de patiënt zelf die zich voor een afspraak met de arts door middel van google voorbereid.
De website www.kindenziek.nl heeft als doel kinderen en hun ouders voorzien van
betrouwbare informatie. De vormgeving en inhoud van de website is door kinderen zelf
bedacht.
Samenwerkingspartners Nederlandse Vereniging van
Kindergeneeskunde (NVK)
Start project 2015
Duur project Q4 2015 t/m Q2 2016
Fasering Nazorg
3.1.3 Implementatie Medische Kindzorgsysteem
Het rapport ‘Samen op weg naar gezonde zorg voor ernstig zieke kinderen1’ is in september
2014 gepubliceerd. Aanleiding voor dit rapport was de veranderende financiering van de
langdurige zorg per 1 januari 2015 en het oog op de transformatie per 1 januari 2016 (zie
rapport Ernstig zieke kinderen hebben recht op gezonde zorg). Zorg die nu nog uit de AWBZ
1 Rapport Samen op weg naar gezonde zorg voor zieke kinderen
Thema: van patiënt naar consument
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 10
wordt bekostigd, gaat over naar de Zorgverzekeringswet en de Wet langdurige zorg en de
Jeugdwet. Stichting Kind en Ziekenhuis, Stichting Pal Kinderpalliatieve Expertise, V&VN
Kinderverpleegkunde, Branchevereniging Medische Kindzorg Thuis BMKT, Nederlandse
Vereniging voor Kindergeneeskunde (NVK), Vereniging Gespecialiseerde Verpleegkundige
Kindzorg (VGVK), Vereniging van Samenwerkingsverband Chronische
Ademhalingsondersteuning (VSCA) hebben dit moment aangegrepen om kinderen die langer
ziek zijn de absoluut centrale positie te geven waar ze recht op hebben en hebben dit
vormgegeven in het Medische Kindzorgsysteem.
Medische Kindzorgsysteem (MKS)
‘Samen op weg naar gezonde zorg’ schetst het Medische Kindzorgsysteem: een systeem
waarin het zieke kind en het gezin centraal staan en waarbij tegelijkertijd het uitgangspunt
‘recht op zorg’ wordt vervangen door ‘zorg zo nodig en waar nodig’. Want in de huidige
praktijk is door de wijze van indicatiestelling sprake van te weinig of te veel zorg.
De uitdaging voor de toekomst is het bieden van de kwalitatief goede en houdbare zorg voor
kinderen, die zorg buiten het ziekenhuis nodig hebben.
Het systeem gaat in op het moment dat het kind het ziekenhuis kan verlaten en strekt tot aan
het moment dat kinderverpleegkundige zorg niet langer nodig is. Het systeem houdt tevens
rekening met aanvullende behoefte aan niet medische zorg (psychosociaal, etc.) van kind en
het gezin. Vier kinderleefdomeinen komen aan de orde; medisch, sociaal, veiligheid en
ontwikkeling. (in de bijlage zijn de samenvattingen van de 2 rapporten opgenomen)
Vanaf 2016 zal de implementatie van het MKS in de praktijk, vanaf de zorginkoop tot de
implementatie, voor ernstig zieke kinderen worden geïnitieerd. Dat zal alleen mogelijk zijn door
de intensieve samenwerking van de veld partijen omdat op diverse niveaus inhoud ontwikkeld
moet worden; enerzijds de kwaliteits- en toetsingskaders, anderzijds de inhoudelijke vertaling
naar de praktijk. Om vervolgens ook te komen tot financiële dekking van de zorg door de
ZVW, Jeugdwet en Wet Langdurige zorg.
Kwaliteitswaarborging en Implementatie
Het rapport neemt al een voorschot op de implementatie en schetst wat daar in de ogen van
de samenwerkende partijen voor nodig is. Op pagina 58 tot en met 62 worden verschillende
onderdelen benoemd en is een schematisch overzicht met een indicatieve planning
ingevoegd.
De basis functies van het systeem moeten 1 januari 2016 geïmplementeerd kunnen zijn om de
eerste fase van de transformatie van de zorg te bewerkstellingen, waarna op basis van de
eerste praktijkervaringen verdere stappen kunnen worden gezet. Dit was al een ambitieus
tijdpad op het moment van het uitbrengen van het rapport ‘Samen op weg naar gezonde
zorg voor zieke kinderen’ maar is nog ambitieuzer door de vertragingen die we gaandeweg
oplopen.
De samenwerkende partijen en organisaties in het veld staan echter niet stil waardoor al
diverse ontwikkelingen in gang zijn gezet. Daarin is het wel van belang dat de verschillende
ontwikkelingen een duidelijk kader krijgen die daadwerkelijk leiden tot de implementatie van
de visie en randvoorwaarden van kwaliteit uit het rapport.
Stichting Kind en Ziekenhuis zal in 2015 samen met de samenwerkende partijen proberen het
programma ‘Implementatie Medische Kindzorgsysteem voor zorg aan zieke kinderen in de
eigen omgeving’ gefinancierd te krijgen en te starten met uitvoeren.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 11
Doelgroep van het programma
Alle kinderen met een somatische aandoening in Nederland die onder
eindverantwoordelijkheid van de kinderarts of andere medische specialist staan en buiten het
ziekenhuis kinderverpleegkundige zorg nodig hebben.
Samenwerkingspartners St Pal, BMKT, VGVK, NVK, VSCA, V&VN
Kinderverpleegkunde
Start project Q2 2015 – ?
Duur project Afhankelijk van ontwikkelingen
Fasering Initiatieffase
3.1.4 Project: Vernieuwen website www.jadokterneedokter.nl
De WGBO schrijft voor dat een medisch onderzoek en een medische behandeling alleen
mogen worden uitgevoerd als de patiënt daar toestemming voor heeft gegeven. Een patiënt
kan moeilijk beslissen of hij al dan niet toestemming voor een onderzoek of behandeling zal
geven als hij niet weet waar het om gaat. Om die reden legt de wet de behandelaar de
verplichting op om ervoor te zorgen dat de patiënt alle informatie krijgt die hij nodig heeft om
een geïnformeerde beslissing te kunnen nemen. Het geven van toestemming op basis van
geïnformeerd zijn wordt vaak aangeduid met de Engelse term 'informed consent'. Door middel
van de website www.jadokterneedokter.nl willen Kind & Ziekenhuis kinderen en jongeren
bewuster maken van hun rechten in de medische zorg middels het verstrekken van informatie
die op hen is afgestemd. Daarnaast worden zij geïnformeerd over het geven van toestemming
informed consent wanneer zij een medische handeling moeten ondergaan. De informatie
wordt gepresenteerd in een virtueel ziekenhuis, waarbij de leeftijdsindeling van de WGBO is
gevolgd. De huidige website is door ons niet aan te passen doordat deze is opgebouwd uit
statische tekeningen met tekstblokken die niet te benaderen zijn via een CMS. Dit maakt dat
de website achterhaald is, in de meeste gevallen niet te updaten is en niet meer goed aansluit
bij de huidige technische specificaties. Dit resulteert onder meer in een slechtere
vindbaarheid. Daarnaast sluit de ‘look and feel’ niet meer aan bij de huidige generatie
kinderen en jongeren en is de website niet makkelijk voor alle medische kindzorgkanalen
inzetbaar, terwijl daar wel vraag naar is vanuit meerdere zorgprofessies. Zieke kinderen hebben
het fundamentele recht op kindgerichte medische zorg, wat zoveel betekent als
gezinsgerichte zorg en ontwikkelingsgerichte zorg
De huidige website is voornamelijk gericht op ziekenhuisbezoek en alleen op WGBO. Graag
willen wij JaDokterNeeDokter.nl opnieuw laten bouwen zodat deze gebaseerd zal zijn op
huidige IT en met een goed content management systeem en voor meerdere doelgroepen
geschikt wordt, niet meer alleen voor ziekenhuiszorg. Naast ziekenhuisbezoek streven wij ernaar
om onder andere de volgende ingangen te gaan bieden:
Huisartszorg of andere 1e lijnszorg
Kinderrevalidatie
Verpleegkundige Kinderthuiszorg
Kinderhospices
Verpleegkundige kinderverblijven
Daarnaast hebben wij onze eerder genoemde handvesten inmiddels vertaald naar
kinderversies. Bij de vernieuwing van de website JadoktrNeedokter.nl, die over rechten in de
medisch zorg gaat, passen deze uitstekend. Op deze site wil Stichting Kind en Ziekenhuis deze
ook onder de aandacht brengen bij de kinderen en jongeren. Zij kunnen op deze website dan
al hun rechten in de medische kindzorg bekijken.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 12
Projectfasen
Het project kent verschillende onderdelen verdeel over verschillende fases. De website zal
worden gebouwd door een externe partij. Stichting Kind en Ziekenhuis verzorgd de webteksten
en de plaatjes die op de website vertoond worden. Kinderen zullen worden benaderd om de
website te beoordelen op kindgerichtheid.
Verbinding thema
Net zoals volwassenen, hebben kinderen het recht op betrouwbare informatie over hun
rechten in de gezondheidszorg. De website www.jadokterneedokter.nl voorziet hen hierin.
Door de website kunnen kinderen goed voorbereid een behandeling aangaan, doordat zij
weten wat hun rechten zijn.
Samenwerkingspartners ARGO BV en Stichting Ronald McDonald Kinderfonds
Start project Q4 2015 – Q1 2016
Duur project 6 maanden
Fasering Initiatieffase
3.1.5 Project Peer-Buddy’s
Jongeren met een chronische aandoening hebben tot hun 16e of 18e jaar contact met een
kinderarts of kinderspecialist. Deze kent men vaak al het hele leven.
De overgang van de kindzorg naar de volwassenenzorg is voor jongeren vaak abrupt. Uit
interviews met jongeren (met o.a. astma en epilepsie) blijkt dat de overgang naar de
volwassenenzorg onverwacht kan verlopen. ‘Toen ik 18 werd, moest ik ineens weg bij de
kinderarts’ zegt een jongere met epilepsie. Bij de kinderarts speelt de ouder vaak nog een
actieve rol in het consult en zeker als de aandoening op jonge leeftijd is geopenbaard. ‘De
kinderarts sprak vooral tegen m’n moeder. Ik had zo iets van hallo, ik ben er ook hoor!’ zegt
een jongere met astma.
Als een jongere naar de volwassenenzorg gaat, kan deze zich in het diepe gegooid voelen.
Tijdens de adolescentie is therapieontrouw een groter risico dan in andere leeftijdsfasen. Een
soepel verloop van de transitie kan dit risico verkleinen.
Het belangrijkste is dat jongere zelf de regie leert nemen over de zorg rondom zijn chronische
aandoening. Om de transitie naar de volwassenenzorg voor de jongere zo soepel mogelijk te
laten verlopen, worden in het project peer-buddy’s ingezet.
Wij zijn penvoerder van dit project.
Projectfasen
Het project kent een vijftal onderdelen (fasen). Allereerst vindt er een knelpuntenanalyse
plaats door middel van kwalitatief onderzoek onder jongeren met een chronische
aandoening. Door het in kaart brengen van hun ervaringen in de kinderzorg en met name de
overgang naar de volwassenenzorg worden problemen blootgelegd en mogelijke oplossingen
naar voren gebracht. Via literatuuronderzoek worden initiatieven uit het verleden nader
onderzocht zoals het onderzoek ‘Op eigen benen’. Op basis van de knelpuntenanalyse en het
literatuuronderzoek wordt vervolgens de opleiding tot peer-buddy opgezet. In een pilotfase
worden getrainde peer-buddy’s uitgezet. Op basis van evaluatieonderzoek wordt bepaald of
de training tot peer-buddy’s succesvol is of moet worden aangepast. Bij een succesvolle
evaluatie wordt er onderzocht hoe de peer-buddy’s geborgd kunnen worden.
Verbinding thema
Voor alle partijen is het van belang dat de jongere zelf de regie voert over zijn eigen zorgpad,
een goede transitie naar de volwassene zorg is onontbeerlijk. Een peer-buddy kan ervoor
zorgen dat een jongere zelf de regie durft en kan voeren. Dit maakt dat een jongere zelf kan
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 13
beslissen welke zorg bij hem/haar past en zich assertiever kan opstellen.
Samenwerkingspartners Ondersteuningsburo voor patiëntenorganisaties (HOB),
Epilepsie Vereniging Nederland (EVN), Nederlandse
Leverpatiëntenvereniging (NLV), Nederlandse
Vereniging van Hoofdpijnpatiënten (NVvHP), Schildklier
Organisaties Nederland (SON), Sturge Weber
Vereniging Nederland (SWVN)
Start project Q5 2015 – Q2 2017
Duur project 2 jaar
Fasering Initiatieffase
3.1.6 Ontwikkeling van Smileys
Verschillende projecten worden in 2016 opgestart of afgerond in het kader van de
ontwikkeling van nieuwe Smileys. Deze projecten zijn gelieerd aan het thema ‘van klinisch naar
ambulant’ omdat Kind & Ziekenhuis vindt dat een kind, daar waar mogelijk, zo veel mogelijk
thuis behandeld of verzorgd dient te worden (artikel 1 van het Handvest Kind&Ziekenhuis en
artikel 3 van het Handvest Kind & Zorg). Vanuit die gedachte vinden wij dat kindgerichte zorg
ook gestimuleerd moet worden op andere afdelingen binnen het ziekenhuis of zorginstellingen
waar kinderen zorg ontvangen. Bijvoorbeeld op een polikliniek of een eerstelijns
behandelcentrum, kinderrevalidatie instellingen of de KinderThuisZorg. Voor ons reden om ook
Smileys te ontwikkelen voor ander settingen waar kinderen zorg ontvangen. Binnen deze
paragraaf worden de verschillende Smileyprojecten toegelicht.
3.1.7 Smiley Verpleegkundige KindZorg thuis en medisch kinder(dag)verblijven
De zorg voor kinderen ná het ziekenhuis wordt steeds omvangrijker. Zo ook de
verpleegkundige kindzorg aan kinderen thuis, verpleegkundige kinderlogeervoorzieningen,
kinderhospices en verpleegkundige kinderdagverblijven. Er zijn nu verschillende organisaties in
Nederland die deze zorg specifiek op kinderen richten. En dit aantal zal de komende jaren
alleen maar stijgen. Het niveau van kindgerichte zorg en zorg met het kind en gezin in het
middelpunt zoals Stichting Pal, VGVK, de Kwaliteitsgroep kinderthuiszorgorganisaties en wij dit
vanuit het perspectief van kind en ouders ambieert is nog niet eenduidig terug te vinden
binnen de verpleegkundige kindzorg thuis, verpleegkundige kinderdagverblijven &
kinderhospices & kinderlogeervoorzieningen. Er is dus een behoefte om de kwaliteit en
kindgerichtheid van de medische kindzorg buiten het ziekenhuis te stimuleren.
De beste zorg kan namelijk alleen gerealiseerd worden als de zorgconsument en de
zorgverleners samenwerken. Stichting Pal en een aantal verpleegkundige
kinder(dag)verblijven & kinderthuiszorg-organisaties hebben daarom Kind & Ziekenhuis
benaderd met de vraag een Smiley voor verpleegkundige kindzorg in kinder(dag)verblijven &
thuis te ontwikkelen. Een mooie kans om het niveau van kindgerichtheid, gezinsgerichtheid en
ontwikkelingsgerichtheid van de kindzorg binnen deze zorgorganisaties te stimuleren en te
bevorderen, wildgroei van slechte kwaliteit tegen te gaan en kinderen & ouders
gelijkwaardige partner te maken in dit deel van de medische zorg. Daarnaast biedt het
transparantie over de kwaliteit en kindgerichtheid aan kinderen en ouders.
Om te komen tot een kwaliteitskeurmerk voor de verpleegkundige kindzorg en medisch
kinder(dag)verblijven is in 2014 een projectplan geschreven en goed bevonden door alle
projectpartners.
Thema: Van klinisch naar ambulant
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 14
Projectfasen
Eind 2015, begin 2016 zal in het teken staan van het testen van het proces van het keurmerk.
Dit zal plaatsvinden door een aantal pilots bij verschillende instanties plaats te laten vinden.
Het proces zal naar aanleiding van de pilots worden geëvalueerd. Midden 2016 wordt de
Smiley Verpleegkundige KindZorg thuis en medisch kinder(dag)verblijven gelanceerd en zullen
wij middels onze social media kanalen, online nieuwsbrief en ons K&Z Magazine
communiceren over deze Smiley.
Samenwerkingspartners Stichting Pal, VGVK en de Kwaliteitsgroep
kinderthuiszorgorganisaties
Start project Q3 2013 – Q2 2016
Duur project 2,9 jaar
Fasering Ontwerpfase
3.1.8 KinderRevalidatieSmiley
In 2013 is aan ons, vanuit revalidatiecentra de Trappenberg uit Huizen en Groot-Klimmendaal
uit Arnhem, de vraag gesteld of er niet een Smiley voor de kinderrevalidatie ontwikkeld kan
worden. Zowel de Trappenberg als Groot-Klimmendaal zijn bereid om zich in te zetten bij het
ontwikkelen van een kwaliteitskeurmerk. De Vereniging van revalidatie Artsen staat achter
deze ontwikkeling en willen een inhoudelijke bijdrage leveren. Revalidatie Nederland is op de
hoogte gebracht van de ontwikkeling van de KinderRevalidatieSmiley en is akkoord met de
uitvoering van dit project. Er is reeds een projectplan geschreven en voorgelegd aan de
revalidatiecentra Groot-Klimmendaal en de Trappenberg. Net zoals in 2015 gaan we ook in
2016 weer op zoek naar financiering. Indien de financiering rond is wordt dit project opgestart.
Projectfasen
Het project bestaat uit 6 fasen. Momenteel zitten we in de ontwerpfase. In 2014 heeft er een
kennismakingsgesprek met projectpartners plaatsgevonden. Het projectplan is met hen
besproken en goedgekeurd. Voor 2016 is het de ambitie om door ons en de projectpartners
financiering te vinden zodat het project opgestart kan worden.
In de daarop volgende fasen wordt een literatuurstudie uitgevoerd en onderzocht welke van
de bestaande criteria van Kind & Ziekenhuis gebruikt kunnen worden voor de
KinderRevalidatieSmiley. Dit gebeurt middels focusgroepen en vragenlijsten.
Aan de hand van de uitkomsten wordt een rapportage opgesteld en worden de criteria
vastgesteld. Tevens wordt het proces om een KinderRevalidatieSmiley te behalen geschreven
en de randproducten gemaakt. Bij 2 locaties worden pilots gehouden en dit wordt op inhoud
van de criteria en het proces geëvalueerd. Tot slot wordt de KinderRevalidatieSmiley
gelanceerd en zullen wij middels onze social media kanalen, online nieuwsbrief en ons K&Z
Magazine communiceren over de KinderPolikliniekSmiley .
Samenwerkingspartners De Trappenberg en Groot-Klimmendaal
Start project Afhankelijk van financiering
Duur project 2,9 jaar
Fasering Ontwerpfase
3.1.9 KinderPolikliniekSmiley
Samen met het Bartiméus, Het Oogziekenhuis en de Van Linschoten Specialisten willen wij het
werkveld rondom de medische zorg aan kinderen op de poliklinieken stimuleren om de
kwaliteit van de kindgerichte zorg te bevorderen. Dit geldt voor de kinderpoliklinieken in het
ziekenhuis, zelfstandigbehandelcentra en eerste lijns (diagnose-)centra. Het perspectief van
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 15
kind en ouders is daarbij onmisbaar.
Binnen dit project zullen de volgende resultaten opgeleverd worden; een criteriaset en een
procedure voor het behalen van een KinderPolikliniekSmiley. Voor dit project zijn we nog op
zoek naar financiering en indien dit is gelukt zal het project van start gaan.
Projectfasen
Het project bestaat uit 6 fasen. Momenteel zijn de criteria opgesteld en zijn we bezig met het
opstellen van de randdocumenten. Doordat we meer tijd nodig hadden om deze criteria
SMART te formuleren, hebben we om uitstel van het project gevraagd. Wij hebben nu tot 1 mei
de tijd om de pilots uit te voeren. Wij verwachten in de eerste helft van 2016 het keurmerk te
kunnen lanceren.
Samenwerkingspartners Oogziekenhuis Rotterdam, het Bartiméus en de Van
Linschoten Specialisten
Start project Q4 2014 – Q2 2016
Duur project 1 jaar
Fasering Initiatieffase
3.2 Doorlopende activiteiten
3.2.1 KIDZ2
KIDZ staat voor Kwaliteit, Inzicht en Doelmatigheid in de medisch specialistische Zorg. Onder
de naam KIDZ ontwikkelen verschillende patiëntenorganisaties samen met Patiëntenfederatie
NPCF producten en tools. Dit zijn producten en tools waarmee de kwaliteit van de medisch
specialistische zorg beïnvloed en gemeten kan worden.
Het uitgangspunt van KIDZ is altijd het perspectief van de patiënt.
KIDZ is ontstaan uit het Bestuurlijk Hoofdlijnenakkoord Medisch Specialistische Zorg.
Dit akkoord werd op 15 juli 2013 gesloten tussen zeven partijen: het ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), Vereniging van ziekenhuizen (NVZ), de Nederlandse
Federatie van Universitair Medische Centra (NFU), Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN),
Zorgverzekeraars Nederland (ZN) De Federatie van Medisch Specialisten (FMS) en de
Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).
De afspraak binnen dit hoofdlijnenakkoord is dat deze partijen zich gezamenlijk inzetten voor
de verbetering van de kwaliteit en doelmatigheid van zorg.
De patiëntenorganisaties en Patiëntenfederatie NPCF werken binnen vier aandachtgebieden
aan KIDZ.
1. Richtlijnen/Kwaliteitsstandaarden
2. Transparantie
3. Samen Beslissen
4. Doelmatigheid
Patiëntenfederatie NPCF coördineert KIDZ en voert dit uit samen met de volgende
patiëntenorganisaties:
Levenmetkanker beweging
De Hart&Vaatgroep
Longfonds
Diabetes Vereniging Nederland (DVN)
2 Bron https://npcf.nl/over-ons/projecten#kidz
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 16
Spierziekten Nederland
Zorgbelang Nederland
Nierpatiënten Vereniging Nederland (NVN)
MS Vereniging Nederland (MSVN)
Stichting Kind en Ziekenhuis
Vereniging Samenwerkende Ouder- en Patiëntenorganisaties (VSOP)
Het programma wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met de Federatie van Medisch
Specialisten (FMS) en Zorgverzekeraars Nederland (ZN). Daarnaast vindt goede afstemming
plaats met andere organisaties, zoals het Kwaliteitsinstituut.
3.2.2 Helpdesk
De helpdesk zal ook in 2016 voor (aanstaande) ouders, minderjarigen en professionals
bereikbaar zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.30 en 16.30uur. Middels de helpdesk kunnen
(aanstaande) ouders advies of informatie op maat opvangen.
Zij kunnen met klachten over een ziekenhuis, maar ook met vragen over ziekenhuizen bij ons
terecht. Jongeren die vragen hebben over hun rechten met betrekking tot een behandeling
of met betrekking tot bepaalde beslissingen over een behandeling kunnen bij ons terecht.
Naast onze helpdesk kunnen jongeren ook gebruik maken van de vernieuwde website
www.JAdokterNEEdokter.nl. Deze website is specifiek gericht op jongeren. Op deze website
kunnen zij alles vinden over hun rechten met betrekking tot zorg. Ook professionals kunnen met
hun vragen met betrekking tot kindgerichte zorg of kinderrechten in de gezondheidszorg bij de
helpdesk terecht.
3.2.3 Media uitingen
Sinds de afgelopen jaren zijn we actief aan de slag gegaan met social media. Dagelijks
houden we onze volgers op Facebook en Twitter op de hoogte over nieuwe feiten
kindgerichte zorg of andere onderwerpen wat onze missie/visie raakt.
Elk jaar wordt ons bereik groter. Naast het delen van nieuwsfeiten zetten we social media in
voor het werven van ervaringsdeskundigen of professionals voor bijvoorbeeld deelname aan
workshops. Daarnaast willen we middels social media een groter bereik krijgen van mensen die
kennis nemen van Stichting Kind en Ziekenhuis.
3.2.4 De nieuwsblog Kind&Zorg
In 2016 zullen we naast onze Twitter en Facebook uitingen ook via een online nieuwsblog het
laatste relevantie nieuws kunnen delen. Via www.kindenzorg.nl kunnen mensen onze
nieuwsblog Kind & Zorg bezoeken. Via dit platform zullen wij doorlopend belangwekkend(e)
nieuws en artikelen publiceren.
3.2.5 Kind&Zorg Magazine
In 2016 zal ons K&Z Magazine twee maal per jaar worden uitgegeven onder de vernieuwde
naam Kind&Zorg Magazine. Stichting Kind en Ziekenhuis zet 'Kind&Zorg Magazine' in als
instrument om haar organisatiedoelen te bereiken, waarbij het bevorderen van kind- en
gezinsgerichte medische zorg in ziekenhuizen, thuis en elders het belangrijkste is. Het Magazine
is een platform voor beïnvloeding, door het verspreiden van kennis en het uitwisselen van
ervaringen.
'Kind&Zorg Magazine' fungeert tevens als spreekbuis voor de achterban, kinderen, jongeren en
ouders. Daarnaast behandelt het actuele thema's met betrekking tot de medische zorg voor
het kind in het ziekenhuis, thuis en elders. Het brengt spraakmakende interviews, geeft in
rubrieken ruimte aan ouders, kinderen, onderzoeker en health professionals, besteedt
aandacht aan relevante berichten in de media en publiceert opiniestukken.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 17
3.2.6 Online Nieuwsbrief
Verschillende momenten gedurende het hele jaar verschijnt de online nieuwsbrief van
Stichting Kind en Ziekenhuis. Het doel van de nieuwsbrief is 1.) communicatie van kleine/korte
berichten, 2.) het onder de aandacht brengen van projecten die lopen bij Kind & Ziekenhuis,
3.) het uitwisselen van kennis en tot slot 4.) het wekken en vergroten van interesse voor
Kind&Zorg Magazine.
3.2.7 Bronzen, Zilveren en Gouden Smiley kraam-/kinder- en kinderdagbehandeling
Al vanaf de jaren ’80 biedt Kind & ziekenhuis keuzehulp aan ouders en kinderen.
Later is hier de Smiley uit voort gekomen. Stichting Kind en Ziekenhuis is één van de eerste
patiëntenorganisaties van Nederland die, ruim 10 jaar geleden, is begonnen met het
ontwikkelen van een kwaliteitskeurmerk vanuit het perspectief van ouders en kind. De Smileys
vormen nog steeds een zeer belangrijk deel van het werk van stichting Kind en Ziekenhuis. De
toekenning is gebaseerd op een uitgebreide visitatieprocedure, waarbij het meten van
patiëntervaringen via de Ervaringsmonitor www.kindenziekenhuis.nl/ervaring een essentieel
onderdeel is.
Bij de Gouden Smiley wordt de Ervaringsmonitor vervolgens continue doorgezet.
Er worden geen Zilveren en Gouden Smileys toegekend voor de kraamafdelingen omdat Kind
& Ziekenhuis het ontstaan van gecombineerde kraam- / neonatologieafdelingen wil
bevorderen. Het keurmerk, de Kangoeroe, wordt hiervoor uitgegeven door de Vereniging van
Ouders van Couveusekinderen (VOC).
De kraamafdelingen, kinderdagbehandelingen kinderafdelingen kunnen ook een Bronzen
Smiley ontvangen. De toekenning is gebaseerd op deskresearch.
In 2016 willen we het proces en de theorie van de Smiley Kinder- en dagbehandelingsafdeling
aanscherpen.
3.2.8 Vertegenwoordiging in (patiënten-)raden en commissies
Kind & Ziekenhuis vertolkt de stem van de jonge patiënten in verschillende raden en
commissies. Samen met collega patiënten-/consumentenorganisaties vertegenwoordigen we
de patiënten in formele medezeggenschapsraden of thematische patiënten commissies. Dit
zijn geen projectmatige constructies, maar stabiele organen die het patiëntperspectief
vertegenwoordigen.
Kind & Ziekenhuis neemt zitting in deze raden als kinderen een aanzienlijk deel van de
patiëntpopulatie uitmaken, en er dus ‘iets te bereiken valt’ in het belang van de kinderen. De
raden en commissies worden gebruikt als klankbord voor nieuw beleid. Bijna altijd draait het in
een dergelijke raad of commissie om de vraag hoe de organisatie invulling geeft aan de
inhoud, vanuit het perspectief van de patiënt. Door zitting te nemen in deze raden en
commissies geven we op een vakkundige manier inhoud aan onze rol als patiënten
vertegenwoordiger.
3.2.9 Gevraagd en ongevraagd adviseren
Stichting Kind en Ziekenhuis wordt regelmatig gevraag om te adviseren of om te reageren op
een standpunt. Ook dan vertolken wij de stem van de jonge patiënt.
De aard van advisering van Kind & Ziekenhuis loopt flink uiteen. Soms vraagt de landelijke
overheid om mee te denken en te adviseren over regelgeving die direct betrekking heeft op
zorg aan kinderen, maar ook andere patiëntorganisaties vragen ons advies als het over
kinderen gaat. Stichting Kind en Ziekenhuis heeft zich afgelopen jaren sterk gericht op
innovatieve manieren om patiënten te vertegenwoordigen. Door onze expertise hierin worden
we met regelmaat door o.a. patiëntenorganisaties gevraagd hierover te adviseren. Ook in
2016 tracht Stichting Kind en Ziekenhuis de stem van de jonge patiënt te vertalen in
gevraagde en ongevraagde adviezen.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 18
3.2.10 Patiënten perspectief in wetenschappelijk onderzoek
Stichting Kind en Ziekenhuis neemt deel aan wetenschappelijk onderzoek. Bijvoorbeeld door
zitting te nemen in een onderzoekscommissie en daar de stem te vertolken van de jonge
patiënt en zijn ouders of mee te helpen bij de organisatie van een focusgroep. Ook kunnen wij
medeaanvrager zijn van het onderzoek. Hierdoor kunnen we het kinderpatiëntperspectief en
de kindgerichtheid al in het begin van de onderzoeksfase bevorderen. Gelukkig zijn zowel de
overheid als onderzoekers zich steeds meer bewust van het belang van patiëntperspectief in
onderzoek.
Het patiëntperspectief wat Kind & Ziekenhuis vertegenwoordigd is extra bijzonder, door de
kwetsbaarheid van de kinderen die vertegenwoordigt worden.
Het belangrijkste item voor Kind & Ziekenhuis is dat wetenschappelijk onderzoek in het belang
moet zijn van de patiënten, de kinderen en hun ouders. De opbrengst van het
wetenschappelijk onderzoek moet bijdragen aan het vergroten van kwaliteit van leven van
kinderen.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 19
4 Organisatie
4.1.1 Beschrijving administratieve organisatie
Beschrijving van de taakverdeling en bestuur verhoudingen binnen het bestuur
Omschrijving van de uitvoering van het beleid en toezicht daarop door het bestuur.
4.1.2 Bestuur en bureau
De bezetting van het bestuur in 2016:
Mw. M. Schuurman, voorzitter
Dhr. C.P. Jansen, algemeen bestuurslid en penningmeester
Dhr. J. Morriën, algemeen bestuurslid
Dhr. M. Dat, algemeen bestuurslid
Mw. J.T. van der Vinne, secretaris
De bezetting van het bureau in 2016:
Mw. H. Rippen, directeur
Mw. R.D. Joseph MSc, beleidsmedewerker
Mw. M.F.J. Willet, officemanager, communictiemedewerker
Freelance medewerkers:
Mw. E. Schmidt-Cnossen, MSc., projectmanager
Mw. S. Troelstra, projectmedewerker
Mw. D. Zuijderwijk, programmamedewerker
Mw. H. Cliteur, programmaleider
Mw. M. van der Werff
Visitatieteamleiders kwaliteitskeurmerk Smiley:
Mw. R. de Jonge
Mw. E. van Schaik
Mw. K. Bornebroek
Mw. M. van Noort
Mw. E. Schmidt-Cnossen
Vrijwilligers:
Mw. M. Roosink
Mw. A. Weenink
Mw. S. Mulder
Mw. A. van de Hulsbeek
Visitatieleden kwaliteitskeurmerk Smiley:
Mw. A. van de Hulsbeek (zorgprofessional)
Mw. N. Neeleman (zorgprofessional)
Mw. J.T. van der Vinne (zorgprofessional)
Mw. A. Weenink (zorgprofessional)
Mw. S. Mulder (ervaringsdeskundige)
Mw. M. de Jager (ervaringsdeskundige)
Mw. M. Roosink (ervaringsdeskundige)
Mw. G. van Nes (ervaringsdeskundige)
Mw. P. Kee (ervaringsdeskundige)
Verder bestaat het team uit meerdere freelance medewerkers, stagiaires en vrijwilligers.
Beleidsplan 2016 Stichting Kind en Ziekenhuis - 2016 20
5 Financieel; beheer vermogen en kosten
5.1.1 Werving van gelden en overige financiering
De stichting werft gelden door middel van aanvragen van projectsubsidies, sponsoring en
funding te vinden op meer structurele basis en middels subsidiestromen van ministerie
VWS/Fonds PGO.
Daarnaast hebben wij inkomsten uit ons keurmerk de Smiley waarmee wij deze kunnen
toekennen, onderhouden, door ontwikkelen en actief kwaliteit stimuleren door alle kennis die
wij hiermee ophalen. En ontvangen wij giften.
5.1.2 Donateurs
Iedereen die de doelstelling van Kind & Ziekenhuis onderschrijft en een bijdrage wil leveren
aan het verwezenlijken daarvan, kan donateur worden van de stichting.
In 2014 telde de stichting circa 500 donateurs. Donateurs dragen jaarlijks een bedrag naar
keuze bij met een minimum van € 35,-.
Welke activiteiten Stichting Kind en Ziekenhuis uitvoert en hoe mensen onze stichting kunnen
ondersteunen wordt in “de kinderstem in de Zorg” weergegeven.
6 Bijlagen
Figuur 1. Banner Stichting Kind en Ziekenhuis
