Szkolenie Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening ... · 3. Psychologiczne aspekty w komunikacji: ... Wykorzystamy do tego specjalnie przygotowane testy. 7. Style zarządzania:

Szkolenie otwarte

Kierowanie zespołempracowniczym - Treningkreowania własnegoautorytetu i zarządzaniapersonelem

20-22 marca 2019 Zakopane

10-12 kwietnia 2019 Warszawa

5-7 czerwca 2019 Sopot

3-5 lipca 2019 Olsztyn

23-25 października 2019 Wrocław

20-22 listopada 2019 Warszawa

11-13 grudnia 2019 Zakopane

Terminy szkolenia

Opis szkolenia i cel

Szkolenie z zarządzania zespołem przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o

komunikacji interpersonalnej na poziomie ponadpodstawowym, którzy nastawieni są na samodoskonalenie,

proaktywność, i którzy posiadają silną motywację wewnętrzną do poznania swoich obszarów rozwoju w

obszarze świadomego wywierania wpływu we wszelkich wystąpieniach publicznych. Udział w

szkoleniu/treningu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu

psychicznego. Szkolenie/trening o charakterze zadaniowym pozbawione jest charakteru stricte

wykładowego/slajdowego/scenkowego.

Szkolenie realizowane w formie modułowej.

Celem tego szkolenia jest zaprezentowanie najskuteczniejszej wiedzy z zakresu psychologii poznawczej,

oraz Psychologii wywierania wpływu. Przedstawione zostaną techniki wykorzystywane przez osoby na co

dzień zajmujące się skuteczną komunikacją z drugim człowiekiem, największych korporacji w kraju, służące

uzyskiwaniu celów biznesowych. W trakcie szkolenia uczestnicy wezmą udział w warsztatach i ćwiczeniach,

bazujących na prezentowanej wiedzy.

Szkolenie Kierowanie zespołem pracowniczym- Trening kreowania własnego autorytetu i

zarządzania personelem

Organizator: Progress Project Sp. z o.o.ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa NIP: 525-238-26-47 Tel. 22 460 46 01 Fax. 22 460 46 04Nr konta: 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604 www.progressproject.pl [email protected] 2019 by Progress Project Sp. z o.o. All Rights Reserverd.

Strona 1

Korzyści dla uczestników

Metody szkolenia

Trening składa się z 3 modułów:

.

Czas trwania

24 godzin dydaktycznych - 3 dni

Poznanie najskuteczniejszej wiedzy z zakresu psychologii poznawczej, oraz Psychologii wywierania

wpływu∘

Zaznajomienie się z technikami wykorzystywane przez osoby na co dzien i zajmujące się skuteczną

komunikacją z drugim człowiekiem, największych korporacji w kraju, służące uzyskiwaniu celów

biznesowych

∘Wywieranie wpływu. Sztuka perswazji. Sztuka manipulacji. Czym się różnią? Emocje i motywacja.

Gdzie tkwi “klucz” do budowania długofalowych relacji z klientem? Na czym polega sztuka zjednywania

sobie ludzi? W znajomości technik? W znajomości tajników ludzkiej osobowości? A może jeszcze,

sposób, klucz, reguła, tkwi zupełnie gdzie indziej?

∘

teoretycznego, który pozwala ugruntować swoją wiedzę i zrozumieć interdyscyplinarność zarządzania

(20% czasu treningu),∘

analitycznego, którego celem jest analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne

wpływanie na innych zarejestrowane na materiale VIDEO (40% czasu treningu),∘

praktycznego, związanego z 4 turami ćwiczeń o charakterze zdrowej rywalizacji między u uczestnikami. ∘




Strona 2

Program szkolenia

Dzień I - ta część szkolenia służy przedstawieniu technik, reguł i zasad obowiązujących w skutecznej

komunikacji z drugim człowiekiem oraz zapoznaniu się z najczęściej występującymi „Przeszkodami

komunikacyjnymi”, które wpływają na powstawianie sytuacji „trudnych” w kontakcie z drugim człowiekiem.

Wywieranie wpływu na samego siebie, czyli słów też kilka o emocjach.

1. Festiwal „Wywierania wpływu (Ćwiczenie – symulacja biznesowa)” – czyli każdy z uczestników,

przekonuje każdego do swojej usługi, produktu, usługi, pomysłu, strategii, wizji!

współpraca vs rywalizacja. Emocje pozytywne i negatywne i ich wpływ na ludzi,

czy warto manipulować innymi?

myślenie strategicznie, czyli … 3 lata później,

życie toczy się rundami. Tydzień później, miesiąc później, kwartał później… siedem

lat później…,

budowanie relacji B2B. Emocje wg Paula Ekmana i Daniela Golemana,

reguły wywierania wpływu wg Prof. Roberta Cialdiniego,

„otwarte karty” – analiza Festiwalu Wywierania wpływu, czyli kto przekonany został a

kto nie i kluczowe pytanie: Dlaczego?

spojrzenie na sposób wywierania wpływu i odpowiedź na pytanie...,

przekonałem/Przekonałam, bo …?

nie udało mi się przekonać, bo…?

co mogłam/mogłem robić inaczej w trakcie symulacji biznesowej – „Festiwal

Wywierania wpływu”.

2. Moduł. Symulacja Menedżerska wywieranie wpływu i komunikacja - „Zmiany w przedsiębiorstwie”:

wprowadzi uczestników w realia „pewnego” przedsiębiorstwa, w czasach spowolnienia

gospodarczego. Zarządzają oni niewielką firmą a ich zadaniem jest przetrwanie ostatnich dni tej

trudnej dla firmy sytuacji. Dodatni wynik finansowy na koniec miesiąca oznacza realizację celu.

Wynik ujemny zwiastuje bankructwo. Czas trwania: do 2 godzin:

gra w wyjątkowy dla siebie sposób zderza i ukazuje punkty widzenia osób

zajmujących różne stanowiska w firmie. Pozwala poznać obawy i intencje wszystkich

stron uczestniczących w ważnych procesach zmian w przedsiębiorstwie. W tak

niełatwym okresie nie ma prostych rozwiązań i szybkich kompromisów. Liczy się

umiejętność zarządzania ludźmi, delegowania zadań, skutecznej komunikacji i

motywowania,

w jakie role uczestnicy wcielą się w trakcie gry? Uczestnicy w wyniku procesu




Strona 3

rekrutacji, obejmą następujące stanowiska: Zarząd, Dyrektorzy, Kierownicy oraz

Pracownicy. Podzieleni na cztery grupy pracowników, otrzymają swoje zadania i cele

do realizacji,

uczestnicy po zakończeniu gry otrzymają indywidualny feedback od: trenera, od

każdej z grup pracowniczych: Zarządu, Dyrektorów, Kierowników, Pracowników.

Dzień II i III

1. Kreacja celów:

cele osobiste,

cele firmowe,

moduł poświęcony uświadomieniu sobie, jakie cele (osobiste i zawodowe) stoją przed

nami w przyszłości. Uczestniczy zgodnie z zasadą, NLP, precyzują cele tak, aby na

drodze własnego rozwoju osobistego kierować się do celu, a w chwilach słabości

pamiętać, co jest celem nadrzędnym oraz że popełniane błędy są niejednokrotnie

częścią procesu, który prowadzi do wyznaczonych celów.

2. Skuteczna komunikacja jako narzędzie kierowania:

narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,

komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,

umiejętność aktywnego słuchania w kierowaniu zespołem,

bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,

jedną z podstawowych kompetencji każdego człowieka, a w szczególności niezbędną

skutecznemu managerowi, jest umiejętność komunikowania się z ludźmi. Model A.

Mechrabiana pozwoli na określenie kanałów komunikacji, którymi przekazujemy

informacje. wskażemy też, jakie podstawowe błędy popełniamy w kontaktach

interpersonalnych.

3. Psychologiczne aspekty w komunikacji:

elementy technik wywierania wpływu w procesie komunikacji,

czynniki wpływające na funkcjonowanie zespołu - budowanie relacji,

ćwiczenia praktyczne,

jako doświadczeni managerowie wiemy, jak często uzyskiwanie przychylności innych

dla realizacji naszych wizji, zamierzeń, planów lub nawet prostych poleceń nie jest

umiejętnością prostą. W tym module przekażemy Państwu, w jaki sposób

wykorzystywać wiedzę o psychologii zachowań człowieka w celu optymalnego

zarządzania jego motywacją, do realizacji wspólnych celów.

4. Motywowanie pracowników:




Strona 4

rodzaje motywacji,

model Maslowa,

model Herzberga,

rola motywatorów niematerialnych - motywowanie środkami poza finansowymi jako

oddziaływanie na sferę potrzeb pracowników,

ćwiczenia praktyczne - rozmowa z pracownikiem,

motywacja - czyli nic innego jak kontynuacja tematu manipulacji i oddziaływań

psychologicznych. Ta część zajęć to wprowadzenie teorii motywacji oraz analiza,

diagnoza i decyzja dotycząca wyboru jednej ze strategii motywacji personelu. Moduł

ten będzie miał swoje podsumowanie w drugim dniu szkolenia, przy realizacji case'u.

5. Metody budowania autorytetu:

podstawowe czynniki budujące autorytet,

autorytet funkcji, wiedzy i osobowości,

co decyduje o tym, że ludzie oceniają mnie jako dobrego lub złego szefa?

wskażemy na konkretne kryteria, którymi kierują się ludzie w dokonywaniu ocen i

postaw kierowniczych.

6. Rola i zadania kierownika:

diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,

podstawowe umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem,

czym powinna zajmować się osoba zarządzająca ludźmi a czym w praktyce się

zajmuje? Dokonamy refleksji na ten temat, aby zrozumieć istotę kompetencji

kierowniczej, która na drodze rozwoju opierać się powinna na diagnozie osobistego

potencjału w kierowaniu. Wykorzystamy do tego specjalnie przygotowane testy.

7. Style zarządzania:

test - mój styl zarządzania,

diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,

SWOT "osobisty",

zrealizowany test na diagnozę potencjału dostarczy nam również informacji

dotyczących dominującego stylu zarządzania, jaki uprawiamy w codziennej pracy.

Dokonamy analizy czy w wybranych przypadkach wskazany z testu styl ma szansę

powodzenia. Zamknięciem tematu diagnozy osobistego potencjału będzie realizacja

SWOT'a osobistego, który dostarczy uczestnikom wiele cennych wskazówek i

obszarów do własnych przemyśleń.

8. Analiza poziomu rozwoju pracownika:

macierz kompetencji - wytyczanie kierunków rozwoju,




Strona 5

klasyfikacja stylu zarządzania na etapach rozwoju pracownika,

skuteczny dowódca to taki, który wybierając się na wojnę, zna perfekcyjnie siłę i

potencjał swojego "wojska". W naszej codziennej pracy wykorzystanie narzędzia,

jakim jest macierz kompetencji pozwoli na dokonanie "przeglądu wojsk" w celu

wytyczenia kierunku dalszego ich rozwoju.

9. Organizacja pracy - zarządzanie sobą i pracownikami w czasie:

perspektywa planowania - ustalenie i weryfikacja celów działania,

metody ustalania i realizacji priorytetów,

analiza zakresu obowiązków,

określenie krytycznej ścieżki zakresu obowiązków (reguła PARETO),

analiza ABC, zasada Eisenhower'a,

ćwiczenia praktyczne,

wciąż aktualna zasada PARETO, mówiąca że 20 % działań przynosi 80 % efektów.

Motywuje to nas do ciągłego doskonalenia umiejętności wykorzystanie jednego z

najcenniejszych zasobów które nam dano - mianowicie czasu. Moduł ten poświęcony

będzie jednemu z bardzo istotnych obszarów zarządzania, jakim jest alokacja czasu

pracowników w określone zadania. Przekażemy Państwu informację o technikach

pozwalających na efektywne organizowanie i priorytetyzowanie zadań.

Harmonogram

HARMONOGRAM DZIEŃ 1 DZIEŃ 2 DZIEŃ 3

Rejestracja uczestników 9:45 - 10:00

Zajęcia 10:00 - 11:00 10:00 - 11:00 9:00 - 11:00

Przerwa 11:00 - 11:15 11:00 - 11:15 11:00 - 11:15

Zajęcia 11:15 - 13:00 11:15 - 13:00 11:15 - 13:00

Obiad 13:00 - 13:45 13:00 - 13:45 13:00 - 13:45

Zajęcia 13:45 - 15:00 13:45 - 15:00 13:45 - 15:00

Przerwa 15:00 - 15:10 15:00 - 15:10 15:00 - 15:10

Zajęcia 15:10 - 17:00 15:10 - 17:00 15:10 - 16:00




Strona 6

Koszt inwestycji

Przy zgłoszeniu do 28 lutego 2019r. obowiązuje cena 1810 zł. Po tym terminie koszt wynosi 2110 zł.

Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe,

certyfikat ukończenia szkolenia.

Do podanej powyżej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Dla instytucji budżetowych i pozostałych firm, które szkolenie finansują w ponad 70% z środków publicznych,

istnieje możliwość wystawienia faktury VAT bez podatku VAT (ze stawką zwolnioną).

Aby uzyskać taką fakturę należy:

pokryć koszt szkolenia w przynajmniej 70% z środków publicznych,przesłać do nas podpisane oświadczenie o finansowaniu usługi szkoleniowej z środków publicznych.

Wzór oświadczenia do pobrania

Informacje dodatkowe

Szkolenie obejmuje następujący moduł. Istnieje możliwośćzgłaszania uczestnictwa również na poniższy wariant:

Kierowanie zespołem pracowniczym - 2 dni

Kontakt

Zapraszamy do kontaktu,

Progress Project Sp. z o.o.

ul. Światowa 22

02-229 Warszawa

tel.: 22 460 46 01

fax: 22 460 46 04

email: [email protected]

www.progressproject.pl




Strona 7

http://pliki.progressproject.pl/pliki/img/common/oswiadczenie_o_finansowaniu_wzor_27.04.2016.docx

https://progressproject.pl/szkolenia/kierowanie_zespolem_pracowniczym

Karta zgłoszeniaTemat szkolenia: Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnegoautorytetu i zarządzania personelem

Termin:

Miasto:

Imię Nazwisko e-mail stanowisko

1.

2.

3.

4.

5.

Osoba zgłaszająca: Tel:

Email:

Dane do faktury: Nazwa firmy:

ul. kod pocztowy: Miasto:

Nip. Tel: nr zam./PO::

Adres korespondencyjny do wysyłki faktury: Zgoda na Fakturę Elektroniczną: [ ] TAK [ ] NIE

proszę o pomoc przy rezerwacji noclegu*:[ ] TAK [ ] NIE

Preferowany rodzaj płatności:[ ] faktura za nocleg płatna gotówką / kartą w hotelu[ ] faktura łączna za nocleg i szkolenie w pakiecie (jedna pozycja, 23% VAT)

Liczba pokoi:

1-osobowych: Data przyjazdu: Data wyjazdu:

2-osobowych: Data przyjazdu: Data wyjazdu:

Uwagi (w tym żywieniowe, zapotrzebowanie na parking):

* Zaznaczenie TAK jest jednoznaczne z koniecznością pokrycia kosztów noclegu (także w przypadku anulacji rezerwacji w terminiekrótszym niż 7 dni roboczych lub nieskorzystania z usługi) oraz wyrażeniem zgody na przekazanie danych osobowych do hotelu w

celu rezerwacji usług noclegowych.

Oświadczam, że akceptuję warunki regulaminu * oraz zobowiązuję się do dokonania opłaty w wysokości:

(ilość uczestników x cena) x 1810 PLN netto = PLN nettoDo podanej powyzej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

na konto: Citi Handlowy nr rachunku: 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604

Realizując ciążący na nas obowiązek wynikający z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy95/46/WE (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż:

1. przetwarzającym Pani/Pana danych osobowych jest Progress Project Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa; 2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia usługi szkoleniowej na podstawie art. 6 ust 1 pkt b RODO; 3. odbiorcą Pani/Pana danych osobowych są trenerzy świadczący usługi szkoleniowe dla naszej firmy; 4. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane poza UE; 5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, o której mowa w pkt.2; 6. posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprze-ciwuwobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; 7. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danychosobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. 8. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy na usługę szkoleniową.




Strona 8

[ ] Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w podanym powyżej zakresie przez Progress Project Sp. z o.o. zsiedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa w celu oferowania usług szkoleniowych. Przyjmuję do wiadomości, że:

1. przetwarzającym danych osobowych jest Progress Project Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa; 2. dane osobowe przetwarzane są w celu oferowania usług szkoleniowych na podstawie art. 6 ust 1 pkt a RODO; 3. odbiorcą danych osobowych są trenerzy świadczący usługi szkoleniowe dla Progress Project Sp. z o.o.; 4. dane osobowe nie będą przekazywane poza UE 5. dane osobowe będą przechowywane przez okres prowadzenia przez Progress Project Sp. z o.o. szkoleń z interesującej mniedziedziny; 6. posiadam prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawowniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; 7. mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan,iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danychosobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Regulamin

1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do Progress Project podpisanej karty zgłoszeniowej na [email protected], faksem na nr 22 460 46 04 lub wypełnienie formularza zgłoszeniowego onlinehttps://progressproject.pl/szkolenia/rejestracja.

2. Otrzymanie przez Organizatora karty zgłoszeniowej jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy ProgressProject, a Zamawiającym i oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. W ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia Progress Project wypełnionej karty zgłoszeniowej, Zamawiający otrzymadrogą e-mail potwierdzenie wpisania na listę uczestników wybranej usługi. Na co najmniej 4 dni robocze przedterminem szkolenia Zamawiający otrzyma oficjalne potwierdzenie uczestnictwa/ rezerwacji noclegów (zgodnie zzamówieniem). W przypadku nieotrzymania potwierdzenia, prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 22 460 46 00.

4. Zamawiający na podstawie otrzymanej faktury pro-forma, zobowiązany jest do dokonania opłaty najpóźniej na 7 dniroboczych przed rozpoczęciem szkolenia. Niewpłacenie nie jest równoznaczne z rezygnacją ze szkolenia.

5. Najpóźniej 7 dni roboczych po zrealizowanym szkoleniu Progress Project wystawi i prześle Zamawiającemu fakturęVAT.

6. Bezkosztowa anulacja zamówienia może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej, nie później niż 7 dni roboczychprzed rozpoczęciem usługi. Wówczas Organizator zobowiązuje się do zwrotu 100% opłaconej kwoty. Po upływietego terminu Zamawiający zobowiązuje się pokryć 50% wartości zamówienia. Nieodwołanie zgłoszenia powodujeobciążenie pełnymi kosztami udziału. Istnieje możliwość zmiany uczestnika szkolenia na innego pracownika firmy.

7. Noclegi nie są wliczone w cenę szkolenia. Klient opłaca nocleg wcześniej zarezerwowany za pośrednictwemProgress Project gotówką/kartą na miejscu w hotelu. Organizator, zgodnie z zamówieniem Zamawiającego, możezakupić noclegi i refakturować je, dodając koszt noclegów do kosztu szkolenia i fakturować to jedną pozycjąopodatkowaną 23 % VAT (sprzedaż w pakiecie). Bezkosztowe odwołanie zamówionego noclegu może nastąpić niepóźniej niż 7 dni roboczych przed planowanym zakwaterowaniem w hotelu. W innym przypadku Zamawiającyzobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów usługi hotelowej.

8. W przypadku odwołania szkolenia przez Progress Project, organizator zobowiązuje się zwrócić pełną wpłaconąprzez Zamawiającego kwotę.

9. Progress Project zastrzega sobie prawo do zmian w programie szkolenia.

Pieczęć firmowa: Podpis:

Regulamin




Strona 9

https://progressproject.pl/szkolenia/rejestracja

Documents

Szkolenie Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening ... · 3. Psychologiczne aspekty w komunikacji: ... Wykorzystamy do tego specjalnie przygotowane testy. 7. Style zarządzania: