T3 2009 FAITS SAILLANTS - aimia.com .de propriété intellectuelle, les fluctuations des taux d’intérêt

  • View
    212

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of T3 2009 FAITS SAILLANTS - aimia.com .de propriété intellectuelle, les fluctuations des taux...

  • 0LE 12 NOVEMBRE, 2009

    T3 2009 FAITS SAILLANTS

  • 1

    noncs prospectifs

    Cette prsentation contient des noncs prospectifs. Ces noncs peuvent notamment comprendre des commentaires sur les stratgies, les attentes, les activits prvues, les mesures futures, le rendement financier prvu et les perspectives daffaires de Groupe Aeroplan et de Carlson Marketing.

    De par leur nature, les noncs prospectifs partent dhypothses et sont soumis dimportants risques et incertitudes. Les prvisions, les prdictions ou les noncs prospectifs ne sont pas fiables en raison notamment de la nature volutive des vnements externes et des incertitudes auxquelles les activits et la structure de lentreprise sont soumises en gnral. La ralit pourra se rvler trs diffrente des rsultats exprims dans les noncs prospectifs pour de nombreuses raisons, entre autres les risques lis aux activits et au secteur, les problmes de liquidit dAir Canada, la dpendance envers les quatre principaux partenaires commerciaux qui achtent des services de commercialisation de la fidlisation, notamment des milles dAroplan, les perturbations affectant Air Canada ou le secteur du voyage, des changements dans lindustrie du transport arien et une hausse des frais ariens, la rduction du taux dactivit, dutilisation et daccumulation des milles Aroplan, un ralentissement de lconomie ou du march de dtail, un nombre plus lev que prvu dchanges contre des primes, la concurrence, les cots dapprovisionnement et de capacit, les frais dchange futurs non provisionns, lomission de protger les bases de donnes et les renseignements personnels des consommateurs, les lois sur la protection des renseignements personnels des consommateurs, les modifications apportes aux programmes Aroplan et Nectar, le caractre saisonnier des activits, dautres facteurs et le rendement antrieur, les questions de rglementation, lappel li la TVA, la dpendance envers le personnel cl, les relations de travail et le passif au titre du rgime de retraite, les pannes technologiques et lincapacit dutiliser les logiciels de tiers, lomission de protger les droits de proprit intellectuelle, les fluctuations des taux dintrt et des devises, les restrictions et engagements relatifs au niveau dendettement stipuls dans les emprunts actuels et futurs, la dilution pour les actionnaires de Groupe Aeroplan, lincertitude relative aux paiements des dividendes, le risque de refinancement de la dette, la gestion de la croissance de mme que les autres facteurs prciss dans le rapport de gestion. Nous croyons que les attentes refltes dans nos noncs prospectifs sont raisonnables, mais rien ne garantit que ces attentes se rvleront exactes. Les noncs prospectifs contenus dans les prsentes tmoignent des attentes de Groupe Aeroplan au 12 novembre 2009 et ils pourraient changer aprs cette date. Toutefois, Groupe Aeroplan na aucunement lintention ni lobligation de mettre jour ou de rviser les noncs prospectifs, que ce soit en raison dune nouvelle information, dun fait nouveau ou pour toute autre raison, sauf si cela est exigen vertu des rglements en valeurs mobilires applicables.

    Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec les Relations avec les investisseurs au (416) 352-3765 ou ir@aeroplan.com.

  • 22

  • 3

    Excellente rputation, longue histoire

    Plus de 130 clients dans le monde

    Quelque 2 000 employs

    Gestion complte ou partielle des programmes de fidlisation Stratgie et conception de programmes Analyse et gestion de la relation client et des programmes Promotion et applications sur le Web et les appareils mobiles Promotion crative Activits de traitement des primes Activits de centres de contacts Solutions exclusives et de tiers

    Services valeur ajoute aux institutions financires Registre de cartes, alerte crdit et protection des renseignements personnels

    Gestion des incitatifs et des vnements dentreprise Primes-voyages incitatives Programmes et vnements de participation des employs Tournes de prsentation lintention des investisseurs Assembles des actionnaires

    Carlson Marketing - leader international des services de promotion lis la fidlisation

  • 4

    Ajout logique notre modle de gestion

    Accs une part plus importante des montants quinvestisse les entreprises en promotion lie la fidlisation de mme quen sciences dcisionnelles et en analyse de donnes

    Diversification considrable de notre chiffre daffaires, rduction de notre exposition aux grands clients et occasions de croissance des revenus

    Excution plus facile de notre stratgie de croissance internationale long terme, y compris lexpansion internationale dI&C

    Sur le plan stratgique, nous croyons que Carlson Marketing reprsente un ajout logique pour trois grandes raisons

  • 5

    Combinaison gagnante

    Ensemble, les deux socits

    raliseront des initiatives stratgiques conjointes

    tireront parti de leurs forces et de leur capital intellectuel respectifs

    disposeront dune solide plateforme stratgique permettant dassurer la croissance et lexpansion de toutes les entreprises de Groupe Aeroplan

  • 6

    Carlson Marketing largit la base de partenaires

  • 7

    Pays du G20

    .-U.

    Canada

    Mexique

    Brsil

    Argentine Afrique du sudAustralie

    Inde

    Russie

    Chine JaponCoredu sudArabie

    Saoudite

    Italie

    R.-U.AllemagneFrance

    Indonsie

    Marchs attractifs offrant un potentiel de rendement lev

    UE

    Hong Kong

    Singapour

    Nouvelle Zlande

    EspagneMoyen-Orient

    Aprs lacquisition de Carlson Marketing

    Malaisie

  • 8

    Ralisation de notre vision

    Devenir le chef de file mondial de la gestion de la

    fidlisation

  • 999

  • 10

    Facturation brute par principal partenaire daccumulation

    T3 2008Facturation brute = 355,6 M$

    Partenaire C

    16%

    Autres18%

    Partenaire B

    9%

    Partenaire A

    41%

    Air Canada

    16%

    Note: La facturation brute du partenaire B reflte les chiffres consolids des deux programmes: Aroplan et Nectar. Inclus dans Air Canada, sont ceux gnrs par Jazz, alors que la facturation brute des partenaires Star Alliance est classe dans autres, et Sainsburysreprsente la catgorie du partenaire C.

    T3 2009Facturation brute = 335,9 M$

    Partenaire B

    9%

    Partenaire C

    16%

    Air Canada

    18%

    Partenaire A

    38%

    Autres19%

  • 11

    Facturation brute secteur Canada

    Facturation brute(en millions de $)

    245,0261,1

    T3 2009 T3 2008

    Milles mis(en milliards)

    21,520,0

    T3 2009 T3 2008

    Prix de vente moyen(cents)

    1,21 1,23

    T3 2009 T3 2008

    (6,2%)

    (7,0%)

    1,7%

  • 12

    Produits dexploitation secteur Canada

    Total des milles changs(en milliards)

    15,515,5

    1,00,6

    T3 2009 T3 2008

    Aroplan Air Canada

    0,0%

    16,1 16,5 Trimestres termins les 30 septembre(en millions de $, sauf indication contraire) 2009 2008 Variation

    Produits au titre des milles Aroplan 187,7 $ 187,5 $ 0,2 $ 0,1%

    Produits au titre des dsistements 43,8 39,2 4,6 11,7%

    231,5 226,7 4,8 2,1%

    Honoraires de gestion du programme hirarchis et de commercialisation

    1,2 1,6 (0,4) -25,0%

    Autres produits 10,9 11,3 (0,4) -3,5%

    Total des produits 243,6 239,6 4,0 1,7%

  • 13

    Cot des primes secteur Canada

    Cot des primes(en millions de $)

    141,7137,1

    T3 2009 T3 2008

    Milles Aroplan change(en milliards)

    15,5 15,5

    T3 2009 T3 2008

    Cot moyen / Mille chang

    (cents)

    0,88 0,91

    T3 2009 T3 2008

    (3,2) %

    0,0%

    (3,2) %

  • 14

    Marge brute secteur Canada

    Trimestres termins les 30 septembre

    (en millions de $, sauf indication contraire) 2009 2008

    Produits d'exploitation 243,6 $ 239,6 $ 4,0 $ 1,7%

    Cot des primes 137,1 141,7 (4,6) -3,2%

    Marge brute 106,5 97,9 8,6 8,8%

    Marge brute % 43,7 % 40,9 % 2,8 %

    Cot moyen / Mille chang 0,88 0,91 (0,03) -3,2%

    Variation

  • 15

    Charges dexploitation secteur Canada

    Trimestres termins les 30 septembre

    (en millions de $, sauf indication contraire) 2009 2008Frais gnraux, frais de vente et d'administration

    45,4 $ 46,4 $ (1,0) $ -2,2%

    Amortissement (1) 21,4 21,2 0,2 0,9%

    Charges d'exploitation (1) 66,8 67,6 (0,8) -1,2%

    Variation

    (1) Inclut l'effet de l'amortissement des contrats conclus avec des partenaires d'accumulation et de la technologie.

  • 16

    Informations sectorielles du trimestre

    Trimestre termin le 30 septembre 2009

    (en millions de $, sauf indication contraire) CanadaEurope et

    Moyen-Orient

    Consolid

    Facturation brute 245,0 $ 90,9 $ 335,9 $

    Produits

    Milles 231,5 71,7 303,2

    Autres 12,1 7,4 19,5

    243,6 79,1 322,7

    Cot des primes 137,1 50,9 188,0

    Marge brute 106,5 28,2 134,7

    Frais gnraux, frais de vente et d'administration 45,4 22,4 67,8

    Amortissement (1) 21,4 3,1 24,5

    BAIIA ajust (2) 66,7 10,0