By Sophia2013. 8

Team Brain Storming

哪裡有抱怨，哪裡就有商機！

阿里巴巴集團、淘寶網、支付寶的創始人

馬雲在 2013 《伴你啟航》論壇中分享創業心得：

抱怨 / 需求 解決 / 滿足 媒介 獲利模式

iFit 過重、復胖 教導正確減重知識 Facebook 團購商品

iapp1. 電腦軟體有疑問2. 想了解最新、有趣的

APP

1. 提供各種有趣軟體教學與知識

2. 提供熱門 APP 排行3. 提供相關知識新聞

Website廣告商品代言置入

Face-book

1. 看到好友動態2. 記錄自己生活3. 拓展交友圈4. 追蹤社團 / 品牌

提供社群功能平台 Website 廣告

Angry Bird

1. 打發零碎的時間2. 短暫紓解壓力

有趣又簡單的遊戲 APP1. APP 購買營收2. 周邊商品

解決什麼問題？滿足什麼需求？從人類基本需求 / 抱怨出發，尤其是永遠都會有的需求：

吃　　　　　　　　　→覓食、烹飪健康　　　　　　　　→解決病痛、健身、運動、保養放鬆、紓壓　　　　　→遊戲、影音、旅遊、社群維繫感情、尋找愛情　→交友、通訊、社群自信　　　　　　　　→瘦身、美容、保養希望　　　　　　　　→勵志、宗教

如何解決？如何滿足？

1. 自己產生內容

2. 一次性生產（工具、應用程式等）

3. 建置平台

媒介APP Facebook 官網

建置成本 中 低 高

獲利成本 快 慢 不一定

技術門檻 高 低 高

可即時滿足需求 - -

呈現完整資訊內容 -

雙向溝通 -

易於分享擴散

商業模式 = 獲利方式 + 價值 / 優勢

獲利方式 收入來源 案例販賣廣告 廣告主 / 廣告代理商 大部分的網站、 APP 、媒體

販賣商品 使用者 工具性 APP

販賣周邊商品 使用者與其他消費者 Angry Bird APP

販賣相關商品 使用者 愛情公寓、線上遊戲

販賣平台 廠商、使用者 團購網、仲介商

使用者

廣告主我們

合作商

「商業模式是你的公司在市場裡面創造、留下價值的方式。另外，一個商業模式還包含了客戶關係、通路策略、關鍵資源、關鍵生產活動、關鍵夥伴、成本結構等等面向。」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　—林之晨 Mr. Jamie

商業模式 = 獲利方式 + 價值 / 優勢

獲利方式 優勢 案例販賣廣告 全球最大平台、 Big Data… Google 、 Facebook

販賣商品 容量大、跨平台、使用介面容易… Dropbox

販賣周邊商品 強大軟體開發、遊戲開發、周邊設計開發團隊；累積大量使用者與愛好者…

Angry Bird APP

販賣相關商品 規模最大、使用者黏著度高… 愛情公寓

販賣平台 市場先驅、合作商規模大… EZTABLE

抱怨 / 需求 解決 / 滿足 媒介 獲利模式

獲利模式媒介解決 / 滿足抱怨 / 需求

先選擇商業模式 或 先選擇愈滿足的需求？

特殊商業模式案例

免費健身房然而在一般為一個月的約定期內，只要你有一次沒按時來健身，就需要付錢！

減肥公寓第一個月的房租＝體重 ×1000日圓入住後體重下降 1 公斤即可減免 300元台幣的房租，反之若體重上升則必須付出更多的房租。

無限供應的零食區

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