ALUMNA: ALICIA SANTIAGO SANTIAGO

MTRO. JUAN FRANCISCO OSTOS PEREZ

MINATITLAN, VER., A 18 DE AGOSTO DEL 2012

Técnica particular, entrevistas grupales, con entidad propia y un destacado papel tanto en

el campo de la investigación de mercados como en el de la investigación social.

A)Grupos focalizadosHay diversidad de aplicaciones de esta técnica (en los estudios demercado, elaboración de cuestionarios de encuestas sociales o en laevaluación de programas) y la relación con los "grupos terapéuticosempleados por los psiquiatras". Pero su definición se hace, desde laexperiencia en el campo de la investigación de mercados.

B)BrainstormingEsta técnica de entrevista grupal pone el acento en la creatividad y lageneración de nuevas ideas, a partir de un tema o cuestión que elentrevistador (moderador, inves­tigador) plantea a un grupo depersonas. La definición típica que se hace de esta técnica subraya supropósito exploratorio, como en los grupos focalizados.

a)"Puede ser una buena estrategia de campo para las etapas iniciales de una entre­vista grupal".

b)"Para determinar si un grupo natural puede entrevistársele de manera más estructurada, aunque informalmente"

La lluvia de ideas o brainstorming,es una herramienta de trabajogrupal que facilita el surgimientode nuevas ideas sobre un tema oproblema determinado. La lluviade ideas es una técnica de grupopara generar ideas originales enun ambiente relajado, queaprovecha la capacidad creativade los participantes.

Consiste en que el grupo genera tantas ideas comosea posible en un período muy breve, teniendo encuenta la propagación de ideas por la influencia queejercen unas sobre otras.

C) Grupos nominal y Delphi

Técnica del grupo nominal, una técnica según la cual todos losparticipantes están en un mismo lugar pero trabajan de formaindependiente cada uno de ellos. Ahora la técnica que quiereexplicarte es la técnica Delphi, caracterizada por ser un gruponominal algo más complejo y lento.La técnica delphi se diferencia del grupo nominal en que no exigeque el grupo esté reunido físicamente en un mismo sitio. Tampocorequiere que los miembros se conozcan, como ocurre en el gruponominal, sino que son anónimos.

En los últimos 30 años, la mayoría de lasaplicaciones del grupo de discusión se han dadoen las investigaciones de mercados los grupos dediscusión han sido con­siderados por muchoscomo un paso crucial en el desarrollo deestrategias de merca­dotecnia de productos...Algunos productos han experimentado reformasesenciales en su fabricación, empaquetado opublicidad a partir de los resultados obtenidos engrupos de discusión.

El hecho de que los grupos de discusión sehayan desarrollado y aplicado, durantemuchos años, en el contexto de los estudiosde mercado ayuda a entender la teoría y lapráctica transmitida (por vía discipular, o deaprendizaje en general) sobre esta técnica.