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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Prof. Fabiano Taguchi
http://fabianotaguchi.wordpress.com
REVISÃO PARA PROVA OFICIALNovas relações de trabalho
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A ERA DA INFORMAÇÃO
A ERA DA INFORMAÇÃO
O que esta imagem representa?
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ALDEIA GLOBAL
A era das redes aumentou ou diminuiu o tamanho domundo? O meio é mais importante que o conteúdo?
DADOS E INFORMAÇÃO
Dados?
Matéria prima utilizada para gerar informação, pode ser conceituado com um pedaço isolado.
Informação?
Consistem em dados garimpados que possuemalgum sentido.
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CONHECIMENTO
Conhecimento?
Voltado para tomada de decisão. Um conhecimentodeve ser percebido, aprendido, compreendido oudescoberto para que seja aplicado.
“Cada vez menos trabalhadores atuam na
manufatura e um número cada vez mais passam a
produzir, analisar e distribuir informação.”
Autor desconhecido.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Conjunto dos recursos tecnológicos e computacionais para
geração e uso da informação.
(REZENDE, 2000)
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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tecnologia da Informação é o hardware, software e
comunicações (Infraestrutura) que oferecem o contexto físico
para armazenamento e transmissão de dados e
informações para os processos de trabalho.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informações usam a tecnologia para
capturar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular ou apenas
apresentar informações em processos de trabalho.
SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
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SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
CARACTERÍSTICAS
• Globalização da economia
• Evolução técnica e tecnológica muito rápida;
• Sociedade: Os trabalhadores do conhecimento;
• Alteração das noções de tempo e de espaço;
• Crescente importância do computador.
T.I. E A SOCIEDADE
Inserir-se na sociedade da informação é saber usar essastecnologias buscando e selecionando informações queproporcionem resolução de problemas , compreensão domundo e transformação de seu contexto.
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T.I. E A SOCIEDADE
Computador é apenas uma ferramenta auxiliar, que pode:
• Despertar a curiosidade;
• Aumentar a criatividade;
• Destruir fronteiras físicas e temporais.
Mas necessita de?
T.I. E O CONHECIMENTO
O principal papel da Tecnologia da Informação em umagestão do conhecimento está em:
• Ampliar o alcance do conhecimento corporativo;
• Acelerar a transferência de conhecimento.
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1990 A 1992
• Informação centralizada;
• Ponto de vista era baseado em ofertas;
• Automação de bibliotecas;
• Primeiros formatos bibliográficos;
• Surgimento dos primeiros softwares.
1993 A 1995
• Informação passa a ser descentralizada;
• Disseminação de informações regionais e internacionais;
• Surgimento das primeiras redes de computadores;
• RENPAC e RNP surgem;
• FAPESP se conecta à Internet;
• Primeira utilização do e-mail.
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1996 A 1998
• Redes de informação semi-automatizadas;
• Surgimento dos profissionais da informação;
• Popularização dos sites;
• Surgimento das primeiros sistemas de informação;
• Uso de motores de busca e transações online;
1999 A 2001
• Serviços de informação online;
• Princípios de segurança da informação;
• Alimentação de informações descentralizada;
• Surgimento dos portais corporativos;
• Uso intenso de data warehousing e data mining;
• Bibliotecas virtuais e ensino a distância.
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2005...
• Conteúdo criados de diversas formas;
• Uso do termo multimídia;
• Preocupação com a interface perante ao usuário;
• Indexação e busca de conteúdo;
• Convergência de mídias;
• Nanotecnologia e bioinformática
• Uso intenso de dispositivos móveis;
• Governo eletrônico;
• Ambientes de colaboração.
SOCIEDADE DIGITAL
Convergência
Microeletrônica
Computadores
Software
Internet
Wireless
Fibras ópticas
Mass storage
Nanotecnologia
Networking
– Força da união
– Menor, mais rápido e barato
– Ferramenta (hardware)
– Inteligência nos chips
– Rede para bilhões
– Mundo sem fio
– Fotônica
– Armazenando trilhões de bits
– Máquinas e robôs moleculares
– Tudo em rede
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IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TI EM PEQUENAS...
Em geral pequenas empresas possuem recursos reduzidos,e acabam por esquecer desta área, e quando lembrar osinvestimentos não justificam os gastos e comoconsequência a tecnologia é deixada de lado.
É comum em situações como esta: O proprietário sertambém gerente, e principal usuário, além de desempenharas principais atividades de TI.
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TI EM PEQUENAS...
• Apenas 30% das micros e pequenas empresas estãototalmente informatizadas;
– Destas, 50% não possuem acesso à Internet;
– 55% não possuem computadores ligados em rede
Por meio desses números, verifica-se que existeinformatização apenas de processos operacionais isoladosda empresa.
ESTRATÉGIA EM PEQUENAS...
Uma estratégia para as pequenas empresas, que até omomento não tiveram contato com as novas tecnologias deinformação é:
a) Familiarizar-se com computadores que possa ajudar nasfunções não essenciais da empresa;
b) Analisar as metas da empresa e suas esferas essenciaispara aplicar tecnologias de informação;
c) Será possível visualizar como os dados fluem na suaempresa.
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VANTAGENS EM PEQUENAS...
• Menores custos: Agiliza e possibilita maior segurança econfiabilidade nos processos, rotinas e controlesadministrativos, simplificando tarefas burocráticas.
• Maior produtividade: Possibilita que as pessoasproduzam mais e em menos tempo, informações sãoarmazenadas e localizadas em tempo hábil.
• Maior qualidade: Ajudam a manter o padrão dosprodutos dentro das especificações estabelecidas,proporcionando melhores condições de trabalho.
WI-FI
O uso de Wi-Fi nas empresas é uma das tecnologias quemais crescem, o principal objetivo na maioria das vezes é:facilitar a movimentos de equipamentos eletrônicos.
Atenção!
Cria-se uma dependência. A maioria das empresas contémalgum equipamentos tecnológico que faz uso dessatecnologia, e se falhar?
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COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Realiza o processamento e o armazenamento a partir deserviços Web. O principal objetivo desta ação é de: nãoinvestir mais em soluções de hardware.
Desta forma, as principais ações são realizados porservidores espalhados pelo mundo, como:
• Hotmail
VOIP
Esta tecnologia realiza a transmissão de voz através deredes de computadores e tem como principal objetivo:reduzir gastos de telefonia.
Em média as economias variam de 40% a 85%, pois as taxasnão variam de acordo com a distancia entre as origens.
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ERP
Consiste em um sistema de informação que integra todosos dados e processos de uma organização em um únicosistema. A integração pode ser vista sob a perspectivafuncional (Finanças, contabilidade, RH, produção,compras...)
CRM
É uma abordagem que coloca o cliente como principal focodos processos de negócio, com o intuito de perceber eantecipar suas necessidades, para então atendê-los. Aempresa pode utilizá-lo para segmentar clientes, planejarcampanhas e ficar por dentro dos processos de vendas erelacionamento.
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RECRUTAMENTO ONLINE
É um processo que tem por base a utilização deferramentas web, onde as empresas optam por eliminar aparticipação de terceiros nos processos de seleção decandidatos, recorrendo essencialmente aos sites própriosou redes sociais ou ainda páginas de divulgação de ofertasde emprego.
DATA WAREHOUSE
Depósito de dados digitais que serve para armazenarinformações detalhadas relativamente a uma empresa,criando e organizando relatórios através de históricos quesão depois usados pela empresa para ajudar a tomardecisões importantes com base nos fatos apresentados.
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DATA MINING
Data mining é a exploração e a análise, por meioautomático ou semi-automático, de grandes quantidadesde dados, a fim de descobrir padrões e regras significativas.Estes padrões e regras significativas são descritos muitasvezes como conhecimento invisível.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Ciência da computação era baseada em situações onde oprogramador ensinava, passo a passo, como a máquinaresolveria um problema.
Com o usanalisar dados para o inteligência artificial, amáquina passou a chegar a uma conclusão própria, sendoentão ao passo de mostrar ao computador exemplos decomo um problema é resolvido, ele começa a aprender.
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ORGANIZACOES E ESCRITORIOS VIRTUAIS
ORGANIZAÇÃO VIRTUAL
É aquela que se propõe a responder mais ágil, com maioreficiência, flexibilidade e redução de custos àsnecessidades crescentes de consumidores.
Graças a:
Novas tecnologias e valorização do potencial humano.
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PRODUTO VIRTUAL
É aquele que pode estar disponível a qualquer momento,em qualquer lugar e em qualquer variedade.
Faz uso da tecnologia digital para logística de produtos,sendo possível atender o cliente com o produtopersonalizado sem a necessidade de estoque e com prazode entrega satisfatória.
VITRINE VIRTUAL
Com a advento da Internet, várias empresas ciaram páginasHTML (Sites) pra expor seus produtos.
Atenção! E-commerce é diferente!!!
Exemplos:
• Toyota
• Computadores Dell
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MODOS DE TRABALHO
Teletrabalho doméstico
Trabalho realizado com o apoio da tecnologia dainformação e comunicação a partir da própriamoradia do trabalhador.
Escritório doméstico
Espaço físico determinado para o escritório doteletrabalhador. Neste espaço fica disponível todo omaterial e os equipamentos.
MODOS DE TRABALHO
Trabalho a distância
Trabalho realizado em lugar distante do escritórioou sede da empresa, como a própria moradia ououtro escritório.
Trabalho em casa
Trabalho realizado exclusivamente a partir daprópria residência do trabalhador.
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COWORKING
“ [...] reunindo pessoas que trabalham não necessariamente para a mesma empresa ou na mesma área de atuação, podendo inclusive reunir entre os seus usuários
os profissionais liberais e usuários independentes.”
Escritórios virtuais
COWORK
PERGUNTAS EXISTENCIAIS...
1. Você está começando um novo negócio ou atividade enão pretende gastar muito?
2. Já está estabelecido e analisa a viabilidade de seexpandir buscando novos clientes?
3. É um modelo alternativo para o home office?
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COWORK
Também são chamados de centro de negócios, consistemem empresas que disponibilizam a infraestrutura de umescritório a outras empresas e profissionais para os quaisos investimentos e despesas necessárias à montagem deum escritório não seja justificado.
Solução inteligente, flexível e econômica para os negócios.
VISÃO TRADICIONAL
• É visto como avesso ao trabalho (Taylor);
• Trabalho é uma rotina;
• É muito simplificado;
• Trabalhador precisa ser um especialista;
• Considerado um emprego, e visto como uma necessidade para sobreviver.
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VISÃO CONTEMPORÂNEA
• É uma instabilidade;
• Trabalho é desafiador;
• Atribui um sentido vital (Geração Y);
• Precisa estar conectado ao mundo e com visão ampla;
• Encarado como uma carreira;
• Envolve desenvolvimento e realização profissional.
TELE-TRABALHO
É a forma de trabalho efetuada em lugar distante doescritório central ou do centro de produção, que permitaseparação física e que implique o uso de uma tecnologiaque facilite a comunicação.
• Distância de casa ao trabalho;
• Onipresença e trabalho coletivo;
• Trabalho alternativo e intermitente.
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CONSIDERAÇÕES
• Realmente é possível desenvolver trabalhos sem acomunicação direta entre as pessoas?
• Falta de convivência ativa com os colegas de trabalhofaz falta?
• A CMC aliviou a carga de trabalho por permitir quetrabalhemos longe da empresa?
