28
Cuprin s Capitolul 1. - Noţiuni generale Capitolul 2. - Evoluţia serviciilor 2.1 Comunicatiile 2.2 Învaţământ 2.3 Sănătate 2.4 Turism 2.5 Comert 2.6 Transporturi Concluzii Bibliografie 1

Tendinţe în dezvoltarea serviciilor în România

Embed Size (px)

Citation preview

Cuprins

Capitolul 1. - Noiuni generale

Capitolul 2. - Evoluia serviciilor 2.1 Comunicatiile 2.2 nvamnt 2.3 Sntate 2.4 Turism 2.5 Comert 2.6 Transporturi

Concluzii

Bibliografie

Capitolul 1 Noiuni generale

Serviciile, ca domeniu de activitate, aflat n proces de transformare i modernizare, se identific din ce n ce mai mult ca o necesitate a existenei civilizate a omului. Majoritatea definitiilor accentuiaza in special ca servicile sunt "activitati ale caror rezultat este nematerialul si deci nu se concretieaza intr-un produs cu existenta de sine statatoare" (Fr. Ecalle, O. Gearini). O alta definitie data de Asociatia Americana de Marketing considera servicile ca fiind o activitate oferita de vanzare, care produce avantaje si satisfactii fara a atenua un schimb fizic sub forma unui bun. Pentru majoritatea oamenilor, serviciile sunt sinonime cu servilismul i reprezint ntruchiparea chelnerului sau a mecanicului care repar o defeciune a mainii. Evoluia sectorului serviciilor ns, dovedete c nu este un sector al locurilor de munc pltite mai prost sau care nu reclam cine tie ce ndemnare. Dimpotriv, s-a constatat c locurile de munc cu cele mai spectaculoase creteri din sectorul serviciilor sunt n domeniul financiar, asigurri, afaceri imobiliare, sntate, educaie, servicii profesionale, comer etc.Serviciile reprezint sectorul teriar, nsa n ceea ce privete cazul particular al Romniei, teriarul este nca subdezvoltat raportat nu numai la rile cele mai puternice ale lumii, n care serviciile se situeaz de mult pe primul loc att ca pondere ct i ca activitate. Serviciile din Romnia sunt cu mult n urma unor ri est-europene, din perspectiva ponderii n PIB, precum Polonia cu o pondere de 43%, Bulgaria cu 37%, Cehoslovacia cu 36%, care pn nu de mult timp erau mult mai slab dezvoltate.n procesul actual de evoluie a economiei Romniei, multe aspecte de domeniul serviciilor nc nu sunt pe deplin studiate i contientizate, aceasta se explic prin faptul c dup o perioad, destul de lung, ara noastr se mai afl,nc, n proces de tranziie. De aceea economia romn i-a pierdut poziia prioritar pe piaa intern i extern. Experiena acumulat de Romnia n anii de tranziie furnizeaz suficiente argumente cu privire la rolul serviciilor n dezvoltarea economic a rii noastre, i anume: expansiunea activitilor de servicii poate contribui la redresarea dezechilibrelor economice fundamentale i, respectiv, la reducerea fluctuaiilor economice severe care afecteaz economia pe parcursul procesului de ajustare.

Capitolul 2

La nivel global n ultimii 50 ani s-a observat un ritm mai mare de dezvoltare a Serviciilor fa de celelalte ramuri economice. Dezvoltarea Serviciilor se poate realiza cu investiii mai mici dect n domeniul industrial. n perioade de recesiune, serviciile sunt o oportunitate de absorie a personalului disponibilizat din alte sectoare economice. Serviciile au mare capacitate de absorie a fortei de munc. n rile dezvoltate ca S.U.A., Germania, Marea Britanie, Frana, Belgia Danemarca, Elveia, Austria , Olanda, Suedia, peste 70% din populaia activ lucreaz n domeniul Serviciilor. n ri cu dezvoltare medie i sub medie, ca Spania, Portugalia, Grecia, Croaia, Ungaria, Slovenia, Polonia procentul este de peste 60% din populaia activ. Exist particulariti de la ar la ar. De exemplu, n unele ri este mai dezvoltat turismul (Spania, Portugalia, Grecia, Croaia, Slovenia), n altele, transporturile( Turcia, Polonia, Slovacia, Ungaria). Contribuia principalelor activiti la realizarea PIB-ului n Romnia n anii 2001-2020 s-au estimat astfel:

Structura produsului intern brut pe categorii de resurse % 2001

200720122020

Valoarea adugat brut total89,388,991,794,5

Industrie27,723,524,024,1

Agricultur,silvicultur,piscicultur,exploatare forestiera13,46,65,13,5

Construcii5,39,111,112,4

Servicii44,549,651,554,5

Impozite nete pe produs10,711,18,35,5

Produsul intern brut100,0100,0100,0100,0

Sursa: PROGNOZA DE PRIMVAR PE TERMEN LUNG(2020)

Conform celor prezentate mai sus, putem observa c domeniul serviciilor are cea mai mare pondere, respectiv de 51.5 %, n comparaie cu celelalte domenii de activitate, deci serviciile au un rol important n ara noastr.

Structura populaiei ocupate, dup statutul profesional, n anul 2010Salariat PatronLucrtor pe cont propriuLucrtor familial neremunerat

66 % 1% 20% 13%

Sursa: Cercetarea statistic asupra forei de munc n gospodrii (AMIGO).

n ceea ce privete ponderea persoanelor de sex feminin i masculin care ocupa locuri de munc n sectorul serviciilor se prezint astfel:An2005200620072008200920102011

Populaia ocupat

Total mii pers.105081044092349223915891479313

Agricultur (%)49,943,536,435,731,632,230,5

Industrie i construcii (%)25,725,729,529,831,237,538,8

Servicii (%)30,430,834,134,537,237,538,8

Pe sexe

Masculin mii pers.5633558150315057498050115074

Agricultur (%)41,44134,634,33131,529,8

Industrie i construcii (%)30,129,633,733,935,535,534,9

Servicii (%)28,529,431,731,833,533,635,1

Feminin mii pers.4875485942034166417841364239

Agricultur (%)46,846,338,537,332,33331,4

Industrie i construcii (%)20,521,124,424,926,124,825,3

Servicii (%)32,732,637,137,841,642,243,3

Sursa: www.insse.ro

Datele arat limpede faptul c n anul 2011 femeile angajate ocup mai degrab locuri de munc n zona serviciilor (43.3% dintre acestea lucreaz n domeniul serviciilor, n vreme ce ponderea brbailor care lucreaz n servicii este de doar 35.1%). n schimb raportul este inversat cnd privim la ponderea ocuprii dup sexe n domeniul industriei i construciilor: 35.1% dintre brbaii ocupai lucreaz n acest domeniu i doar 25.3% dintre femei. n ceea ce privete ocupaia n domeniul agriculturii, se remarc o relativ superioritate a ponderii femeilor care muncesc n acest sector comparativ cu brbaii: 31.4% vs. 29.8%.

Evolutia numarului de salariati din romania

Intre 1999 si 2008, la nivel national, numarul salariatilor a crescut cu 285.000 de persoane, dintre care 75.000 au fost angajati in sectorul Administratiei si Armatei, iar 73.000 in sectorul Sanatatii, in timp ce in industrie, numarul salariatilor s-a redus cu 421.000, de la aproape doua milioane, la 1,57 milioane. Dupa cum se poate observa, cele mai mari cresteri s-au inregistrat in comert si tranzactii imobiliare (plus alte servicii), in acest din urma sector numarul angajatilor majorandu-se cu 125%, de la 167.000 in 1999, la 375.000 in 2008. Cea mai mare ascensiune n domeniul Serviciilor o are Sectorul financiarbancar i Sectorul de asigurri. Deasemenea, au cunoscut o evoluie rapid: spectacolele pentru tineret, discotecile, cazinourile, jocurile mecanice. Serviciile pentru populaie sunt prestate contra cost i au avut un anumit nivel de dezvoltare, dar sunt strns legate de veniturile populaiei. Scderea puterii de cumprare a lasat amprenta i asupra serviciilor. Serviciile pentru producie s-au dezvoltat ca urmare a dezvoltrii sectorului privat. IMM-urile utilizeaz servicii de pregtire profesional, asisten tehnic pentru standarde i certificare, finane, marketing. Serviciile de asisten n afaceri sunt slab dezvoltate, se observ c doar companiile mari au mijloace financiare pentru a beneficia de Servicii de consultan. O cretere a activitii au avut i Serviciile n radio i tv, diversificarea programelor, dezvoltarea posturilor private, creterea numrului de abonai.

COMUNICAIILE

Un curs ascendent au Telecomunicaiile, n special telefonia (1,1-2,2% din PIB). Tot un curs ascendent au Serviciile ce aparin tehnologiilor actuale, respectiv: prelucrarea datelor, nteinerea calculatorului, dezvoltare de programe, servicii de informare electronic, servicii de telecomunicaii. Sectorul comunicaiilor din Romnia a cunoscut n ultimii 10 ani o dezvoltare rapid, pe fondul unor evoluii internaionale dinamice, reprezentnd n acelai timp una din prioritile dezvoltrii economico-sociale a rii noastre. Sectorul a suferit procese de restructurare, privatizare i liberalizare, toate acestea n condiiile unor evoluii tehnologice spectaculoase. Traficul de voce rmne n continuare cel mai mare generator de venituri pentru operatorii de telefonie, chiar dac segmentul care nregistreaz cele mai mari i mai rapide creteri este cel al datelor mobile. Potrivit companiei de cercetare i consultan IDC Romnia, n prezent, aproximativ 70% din valoarea total a pieei de telecomunicaii (exceptnd veniturile din TV, veniturile provenite din tarifele de interconectare, echipamentele hardware sau serviciile financiare ale operatorilor) este generat de serviciile de voce. Potrivit datelor companiei de cercetare, ponderea segmentului de voce mobil din valoarea total a pieei a scazut permanent o dat cu debutul crizei. Astfel, cea mai mare scdere a avut loc n 2009 cnd ponderea veniturilor din voce mobil s-a redus la 61% de la 65% n 2008. Scderea a continuat i anul trecut, mai spune oficialul IDC, nsa ntr-un ritm mai lent i i va mai face simit prezena i n anii urmtori, pe msur ce alte segmente vor crete puternic. Ponderea veniturilor din date mobile, spre exemplu, se va majora de la aproximativ 11% ct este n prezent, la circa 14% n 2015, mai spune Mdlin Lzrescu. Operatorul de telefonie mobil a nregistrat venituri de 235 de milioane de euro, n al doilea trimestru din 2011, n cretere cu 6% fa de primul trimestru din acest an, dar n scdere cu 4,9% fa de perioada similar din 2010. Singura ar din Europa n care operatorul France Telecom a nregistrat o scdere (-5,6%) a veniturilor n primul semestru al acestui an a fost Romnia, iar n Elveia s-au nregistrat rezultate stabile, se precizeaz n comunicat.

Venituri telecom: Orange, Vodafone, CosmoteOrangeVodafonCosmote

Venituri232 mil200 mil118 mil

2012 fata de 2011-3,7%-5,8%-2,2%

Clieni10,2 mil7,8 mil6,4 mil

Observam c; Orange rmne lider absolut, ca numr de clieni i venituri. Vodafone face aproape aceiai bani (cifrele sunt aproximative), dei are 2,4 milioane de clieni mai puin dect Orange. Cosmote are cu 1,4 milioane de clieni mai puin dect Vodafone, dar face mai puini bani dac lum n considerare raportul Orange/Vodafone. Cartelele alea sunt de vin pentru asta. Tot cartelele sunt i motivul pentru care Orange are att de muli clieni.

Romnia va fi una dintre puinele ri de pe glob care vor avea n 2013 o rat de penetrare a telefoniei mobile de peste 150%, ceea ce nseamn c n urmtorii cinci ani numrul de cartele SIM de pe piaa local va ajunge la aproape 32 de milioane, potrivit unui studiu al companiei de cercetare Informa.La nivel global, rata de penetrare se va apropia de 75% n 2013, iar rile cu cele mai mari rate ale penetrrii telefoniei mobile vor fi Grecia (183%), Ucraina (173%), Italia (168%), Rusia (153%) i Romnia (152%), releva studiul Informa Global Mobile Forecasts 2013. n ceea ce privete serviciile, i n special serviciile intelectuale, criza economico-financiar a fost, pn n momentul de fa, puin mai blnd atunci cnd vine vorba de Romnia. n 2007 sectorul IT din Romnia era, dup Polonia, cea de-a doua pia ca mrime din Europa Central i de Est, fiind nregistrate aproximativ 13.000 de firme dintre care peste 9.000 exportau produse i servicii. Cu toate acestea, criza economic resimit n toat lumea a afectat sectorul IT global, fr a-l ocoli pe cel romnesc. Conform unui studiu realizat recent de compania de consultan IDC, criza economic a diminuat cheltuielile din sectorul IT cu circa 20%, de la 6,7 miliarde lei la 5,4 miliarde lei, ns sa estimat c din 2011 cheltuielile s cunoasc un trend ascendent pn n 2015, cnd ar putea s ajung la 9,5 miliarde de lei. Astfel, se estimeaz c i contribuia cheltuielilor din sectorul IT la PIB-ul Romniei va urca din acest an la 1,3% i va atinge 1,5% n 2013 i 1,6% n intervalul 2013-2014. Studiul mai estimeaz c i contribuia sectorului IT la bugetul de stat reprezentat de taxe i impozite va crete, de la circa un miliard de lei anul acesta, la 1,8 miliarde lei n 2013.

TURISMUL

Romnia are mare potenial n exportul de Servicii de Transport i Servicii turistice. Are atuul c beneficiaz de o poziie geografic deosebit, putnd face legtura ntre rile europene i cele din Asia Central i de Sud-Est i de asemenea dispune de un potential natural deosebit. Cu toate acestea ncasrile Romniei din Serviciile turistice sunt sub 1% din P.I.B., n timp ce Spania ncaseaz anual peste 63 miliarde dolari. La noi, exportul de Servicii turistice este mai mic dect importul, altfel spus, turitii romni cheltuiesc n strintate mai mult dect consum strinii la noi. n luna octombrie 2012, comparativ cu luna corespunztoare din anul precedent, sosirile i nnoptrile n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare, au nregistrat creteri cu 9,6% respectiv, cu 5,4%. Comparativ cu luna octombrie 2011, n luna octombrie 2012 la punctele de frontier s-a nregistrat o cretere att la sosirile vizitatorilor strini (0,3%) ct i la plecrile n strintate ale vizitatorilor romni (5,8%).n perioada 1.l-31.X.2012, comparativ cu perioada corespunztoare, att sosirile, ct i nnoptrile n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare, au nregistrat creteri cu 10,3% respectiv, cu 7,6 %.

Octombrie 2012 comparativ cu octombrie 2011Sosirinnoptri

Octombrie2011 mii-Octombrie 2012 mii-Octombrie2012 fa de octombrie 2011 %Octombrie 2011 mii-Octombrie2012 mii-Octombrie 2012 fa de octombrie 2011%

Total586,4642,5109,61489,71564,5105,4

Turiti romni446,8486,0108,81209,01255,0103,8

Turiti strini139,6156,5112,1247,7309,5112,7

Sosirile turitilor romni n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare au reprezentat n luna octombrie 2012, 75,6% din numrul total de sosiri, n timp ce turitii strini au reprezentat 24,4% din numrul total de sosiri, ponderi apropiate de cele din luna octombrie 2011. nnoptrile nregistrate n structurile de primire turistic n luna octombrie 2012 au nsumat 1564,5 mii, n cretere cu 5,4% fa de cele din luna octombrie 2011. nnoptrile turitilor romni n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare au reprezentat n luna octombrie 2012 80,2% din numrul total de nnoptri, n timp ce nnoptrile turitilor strini au reprezentat 19,8%. Sosirile vizitatorilor strini n Romnia, nregistrate la punctele de frontier, au fost n luna octombrie 2012 de 629,4 mii, n cretere cu 0,3% fa de luna octombrie 2011. Majoritatea vizitatorilor strini provine din ri situate n Europa (93,9%). Din statele Uniunii Europene s-au nregistrat 63,2% din totalul sosirilor vizitatorilor strini n Romnia. Dintre statele Uniunii Europene cele mai multe sosiri s-au nregistrat din Ungaria ( 35,4%), Bulgaria (19,9%), Germania (9,8%), Italia (7,8%), Austria (5,1%) i Polonia (4,4%) Transportul rutier a nregistrat n luna octombrie 2012, comparativ cu luna corespunztoare a anului precedent, o cretere de (1,8%). Plecrile vizitatorilor romni n strintate, nregistrate la punctele de frontier, au fost n luna octombrie 2012 de 900,5 mii, n cretere cu 5,8%, comparativ cu luna octombrie 2011.Mijloacele de transport rutier au fost cele mai utilizate de vizitatorii romni pentru plecrile n strintate, reprezentnd 75,1% din numrul total de plecri. Comparativ cu luna octombrie 2011, o cretere important n luna octombrie 2012 s-a nregistrat la transportul rutier (12,7%). Previziunile privind cresterea traficului rutier in urmatorii ani sunt inimaginabile:Pina in 2015 studiile curente indica o crestere a traficului de la 437 la 485 miliarde tonekilometri transportate (11%).

TRANSPORTURI

Integrarea Romaniei in Uniunea Europeana a adus o serie de avantaje pentru industria transporturilor: piata externa a devenit mai atractiva datorita eliminarii controlului vamal la granite, timpii de inventariere si distributie a marfurilor au scazut, iar in privinta volumului operatiilor se remarca orientarea spre transportul marfurilor cu volum mai mic si cu valoare mai mare.

Evoluia transoprturilor sin 2007 pana in 2011

www.insse.ro

n anul 2010, sistemul sanitar a beneficiat de 204,6 mii cadre medico-sanitare, fa de 207,3 mii cadre medico-sanitare nregistrate n anul 2007 iar n anul 2011, sistemul sanitar a beneficiat de 52,6 mii medici (exclusiv stomatologi), 13,4 mii medici stomatologi, 14,6 mii farmaciti i 126,6 mii personal sanitar mediu. n anul 2011, la un medic (excluznd stomatologii), au revenit n medie 407 locuitori (447 locuitori n anul 2007). La un stomatolog au revenit 1602 locuitori, cu 247 locuitori mai puin fa de anul 2007, iar la un farmacist au revenit 1470 locuitori, cu 469 mai puin dect n anul 2007. n anul 2011, la 10000 locuitori, reveneau: 24,6 medici; 6,2 stomatologi; 6,8 farmaciti i 59,1 personal sanitar mediu.

COMER

Comerul este o ramur important a sectorului serviciilor, avnd cel mai mare numr de angajai, i n funcie de acest indicator, o pondere foarte mare n cadrul Economiei Naionale.Dac privim datele publicate de Institutul Naional de Statistic (INS), n buletinul lunar pe aprilie 2011, observm c din cei aproximativ 4.130.000 de salariai din economie, un numr de aprox. 680.000 activeaz n comer. Ca pondere, reprezint 16%, ceea ce nseamn c fiecare al 6 lea salariat din Romania este lucrtor n comer (conform clasificrilor activitilor economice, n grupa comer intr att comerul cu ridicata i cu amnuntul, ct i repararea autovehiculelor i motocicletelor). Piaa de comer electronic a crescut semnificativ, dup ce, n perioada de criz, consumatorii i companiile caut magazine care s ofere reduceri. Recesiunea a reprezentat o nou etap n comerul electronic, cu vnzri n cretere n Europa i Romnia. Criza economic a oferit comerului online o cretere, dup ce consumatorii au cutat modaliti de a reduce cheltuielile prin achiziionarea online de articole, reducerile fiind substaniale. Rata de penetrare a Internetului este de 36%, iar n jur de 50% dintre internaui au folosit Internetul mcar o dat pentru cumprturi online, mai mult cu 22% fa de 2008, potrivit unui studiu realizat de compania de cercetare polonez Gemius Research. Potrivit aceluiai studiu, 96% dintre utilizatorii romni de Internet sunt contieni de posibilitatea de a cumpra online, iar doar 3% dintre ei nu ar face achizitii prin Internet.

Indicii valorii unitare ai comerului internaional calculai din valori exprimate n euro (%)

Exporturile, pe grupe de ri

Importurile, pe grupe de ri

Ca orientare geografic a exporturilor, principala destinaie o reprezint statele membre ale Uniunii Europene, care n anul 2010 dein 72,2% din valoarea total a exporturilor scznd la 71,1 % n 2011. Principala zon de provenien a importurilor o reprezint de asemenea statele membre ale Uniunii Europene, acestea deinnd 72,6% din valoarea total a importurilor anului 2011.

NVMNT

n discuia despre impactul crizei financiare asupra nvmntului romnesc se vorbete aproape exclusiv despre salarii, despre chestiunile ce privesc personalul didactic sau despre costurile de funcionare a sistemului. Criza economic a dus la o cretere a absenteismului colar cu 10% i va duce i la creterea abandonului colar. Statisticile arat c absenteismul colar a crescut cu 10%, iar procentul populaiei care va fi afectat de srcie va crete, ceea ce va duce i la creterea fenomenului de abandon colar. Dificultile materiale, modelul educaional oferit de prini i frai, dezorganizarea familiei i intrarea pe piaa muncii sunt printre factorii care conduc la abandonul colar. n 2009-2010, abandonul colar n Romnia a fost de 2%, n uoar scdere fa de anul trecut, cele mai afectate judee fiind Ilfov, Clrai, Constana, Tulcea i Brila.

Ocupaia n educaie dup sexe i cicluri educaionale 2010

Potrivit datelor prezentate de ctre Ministerul Educaiei i Cercetrii n cadrul Raportului asupra sistemului de nvmnt 2008, se poate remarca feminizarea acestui domeniu, femeile reprezintnd un procent de 72,6% din totalul personalului didactic. n plus, ponderea femeilor n funcii de conducere n acest domeniu este cu 20 % mai redus fa de ponderea personalului didactic masculin. Cu privire la stereotipurile i rolurile existe din curricula, rezultatele studiului Perspective asupra dimensiunii de gen n educaie, publicat de ctre Institutul de tiine ale Educaiei, Bucureti reflect urmtoarele aspecte: coninuturile educaionale promoveaz un model static al relaiilor de gen; exist o tendin de esenializare a relaiilor de gen; activitile colare sunt segregate pe gen, iar ateptrile de performan sunt diferite pentru brbai i femei. Studiul atrage atenia totodat asupra perpeturii stereotipurilor i a rolurilor de gen prin intermediul coninutului manualelor colare i a modului n care se realizeaz orientarea socio-profesional n coli, fapt ce poate conduce la feminizarea sau masculinizarea traseelor profesionale. Concluzia care se impune n acest caz este urmtoarea: dei personalul didactic din Romnia este compus preponderent din femei (72.6%), totui poziiile de conducere n aceste domenii sunt deinute preponderent de brbai, iar femeile ocup mai degrab poziii de profesor n nivelul preuniversitar de nvmnt; la nivel universitar ponderea cadrelor didactice de gen feminin este doar 43%.

nvmntul pe niveluri de educaie

Procesul de restructurare a sistemului naional de educaie i noile reglementri legislative din sfera educaiei au condus la reorganizarea reelei unitilor de nvmnt din Romnia. Ca urmare a msurilor din cadrul reformei sistemului naional de educaie, n perioada 2007-2010, numrul unitilor de nvmnt a sczut cu 642 (respectiv cu 7,8%). Noua configuraie a reelei de nvmnt a fost corelat cu dimensiunea populaiei colare i cu condiiile oferite de baza material existent, n vederea asigurrii unui proces educaional de calitate. Populaia colar a sczut, ajungnd n anul colar/universitar 2010/2011 s fie cu 8,5% mai mic dect n anul colar/universitar 2007/2008. nvmntul superior este n continuare extins, dei a nregistrat fluctuaii n aceast perioad, datorit, n special, sectorului privat. Pentru toate nivelurile de educaie, gradul de cuprindere n nvmnt a populaiei de vrst colar a nregistrat valori diferite pe sexe (76,0% pentru biei, respectiv 79,3% pentru fete, n anul colar/universitar 2010/2011).

Concluzii

Dei la nceput de an oamenii tind s fie mai optimiti, fiecare zi aduce noi tiri ngrijortoare despre economie, rata omajului, cursul de schimb valutar. Netiind ce e bine pentru el, omul nu ia ntotdeauna deciziile cele mai bune n astfel de momente, efectul fiind pe termen mediu i lung. O concluzie general, care se desprinde din analiza performanei Romniei, pentru anii 2008-2009, este nrutirea tuturor indicatorilor economici pe fondul crizei economice i financiare mondiale. Totui, din primele luni ai anului 2010 se observ o uoar redresare a situaiei. Instabilitatea politic afecteaz ns imaginea rii pe plan mondial i tirbete atractivitatea rii pentru investitorii strini. Evident c dup orice criz economic sunt i cteva lucruri bune care rmn. Printre acestea, creterea gradului de atenie a managementului privat la observarea riscurilor pieei, creterea competitivitii produselor i serviciilor i creterea gradului de ntelegere a oamenilor fa de importana calitii muncii lor, pentru sustenabilitatea locului de munc. Soluiile de ieire din criz i implicit de dezvoltare a sectorului Servicii, sunt soluii liberale, care prevd strategii pe termen lung asupra infrastructurii, nu numai rutier, naval, aviatic, ci i informatic, bancar, de comunicaii, infrastructura sistemelor publice de educaie i sntate, etc. Toate considerentele menionate cu privire la aceste domenii ale serviciilor de importan vital, ne permit s facem aprecierea c, strategia dezvoltrii durabile a sectorului teriar n ara noastr este, de fapt, sinonim cu transformarea economiei romnesti ntr-o economie a serviciilor care defineste astzi fr excepie toate rile dezvoltate.

BIBLIOGRAFIE

1 . www.ier.ro; 2. www.isse.ro,3. http://www.statistica.md; 4. http://www.zf.ro/business-hi-tech/romania-in-top-5-mondial-la-telefonia-mobila-in-2013-3659902/; 5. http://www.incomemagazine.ro/articol_65903/idc-romania-vocea-mobila-reprezinta-58-din-valoarea-pietei-de-telecomunicatii.html; 6. http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=69&idb=9 7. www.insse.ro 8. www.ase.ro 9. www.biblioteca.usv.ro 10. http://www.worldbank.org/ro/country/romania/overview

2