Teoria ancorelor carierei
1
Teoria ancorelor carierei
n perioada anilor 60 ai secolului trecut a fost iniiat i pus n
aplicare un studiu longitudinal pe 40 de absolveni ai unui program
de master de la Sloan School of Management. O serie de instrumente
(interviuri, chestionare de valori i atitudini) au fost aplicate
mai nti cnd studenii se aflau n anul al doilea n programul de
masterat de doi ani i reaplicate la locurile de munc dup ase luni
de la absolvire i nc o dat la un an de la absolvire. S-a recurs la
o nou testare a subiecilor dup cinci: ani de la absolvire i dup nc
10-12 ani de carier. Datele recoltate n acest studiu longitudinal,
completate cu altele, obinute de la cteva sute de oameni aflai n
diferite stadii ale evoluiei lor, au condus la propunerea i
teoretizarea conceptului de ancore ale carierei Noul concept i
gsete expresia deplin n lucrarea lui Edgar Schein, Career Anchors:
Discovering Your Real Values (1990).n esen, ancorele carierei se
refer la imaginea de sine a omului, la sinele su, aa cum acesta s-a
elaborat i construit o dat cu avansarea lui n practicarea carierei
alese, n imaginea de sine a persoanei ntlnim condensate i
transfigurate motivele, valorile, aspiraiile, credinele despre
competenele i abilitile proprii existenei sau dezvoltate n
activitatea de munc. Mediile organizaionale, indiferent dac sunt
simple sau complexe, banale sau sofisticate, cu standarde sczute
sau nalte, ofer omului posibilitatea de a se raporta pe sine i
performanele sale la cadrul valoric i cultural al organizaiei
(tradiii, norme, mentaliti etc.), facilitnd autoevaluarea sau
grbind procesul, de contientizare a punctelor sale forte sau
nevralgice. Ancora carierei este, aadar, un construct psihologic
care sintetizeaz n sine cele mai importante achiziii ale
individului In plan atitudinal-valoric si comportamental la care
acesta nu ar renuna n nici un chip.Trei se pare c sunt notele
distinctive ale ancorelor carierei:1)caracterul lor dinamic,
formativ (apar de obicei dup civa ani de practicare a activitii
profesionale); .; CARIERA I MANAGEMENTUL CARIEREI2)stabilitatea (o
dat aprute, se menin de-a lungul ntregii viei);3)puterea lor (ele
sunt nu numai fore stabilizatoare ale personalitii, ci i un vector
care ghideaz i orienteaz ntregul curs al carierei viitoare a
omului).Aa cum un vapor este fixat i stabilizat prin ancora sa, tot
aa i cariera persoanei este fixat i legat de imaginea de sine a
omului, deci de ancora sa vocaional. Ancora l ine pe om fixat de
activitatea/profesiunea sa, nelsndu-1 s pluteasc n voia valurilor.;
Cnd oamenii i aleg activiti care nu se potrivesc cu ancorele lor,
pn la urm vor renuna la ele i se vor ndrepta spre cele concordante
cu propria ancor.Schein a inventariat opt ancore ale carierei, pe
care le-a descris mai nti ntr-o manier general i, apoi, n alta
particular, n funcie de o serie de parametri cum ar fi: tipul de
activitate; remunerare si beneficii; sistemul de promovare; tipul
de recunoatere. Prezentm n continuare cele opt ancore ale carierei
aa cum au fost ele schiate de Mihaela Vlsceanu (2002, pp.
51-82).Ancora TF. Competena tehnic, funcional Caracterizare
generalGraviteaz n jurul coninutului muncii, iar munca este
reprezentat de domeniile tehnice i funcionale. Presupune
valorizarea specializrii, i nu a preocuprilor pentru conducere.
Interesele profesionale sunt cele care ghideaz i orienteaz evoluia
persoanelor. Specializarea constituie oportunitatea nvrii i
dobndirii competenelor necesare lansrii n activiti independente sau
antreprenoriale.Descrierea muncii:Sunt preferate activitile
intrinsec plcute, agreabile, cele care presupun participare, un
grad nalt de autonomie, o mare specializare.Beneficii i recompense
financiare:Cei cu o asemenea carier pretind remunerarea n funcie de
propria competen, definit prin nivelul de instruire/educaie i
experiena n munc; apreciaz echitatea extern care presupune
compararea propriilor salarii cu cele ale altor persoane cu aceleai
abiliti, dar care lucreaz n alte organizaii; prefer recompense sub
forma aa-numitelor beneficii portabile (o asigurare de via, un
program timpuriu de pensionare), i nu bonusurile.Sistemul de
promovare:Prefer ierarhia profesional de promovare, ierarhie care
funcioneaz n paralel cu cea managerial.
Tipul de recunoatere:Valorizeaz recunoaterea profesional venit
din partea colegilor, mai mult dect-cea dat de conducere; de
asemenea, apreciaz oferirea oportunitilor pentru autodezvoltare i
nvare continu n domeniul specializrii.Ancora MG. Competena
managerial general Caracterizare general:Nucleul acestei ancore
este constituit de dorina oamenilor de a conduce, de a deveni
manageri generali. Specializarea este considerat o capcan ; totui,
se admite c este bine s fi cunoscut cteva domenii funcionale i
chiar s fii expert n unul dintre ele pentru a avea succes ntr-o
poziie managerial. Presupune combinaia unor abiliti, talente i
competene, cum ar fi competena analitic (abilitatea de a
identifica, analiza i rezolva probleme n condiiile deficitului de
informaii), competena interpersonal i intergrupal (capacitatea de a
influena, supraveghea, conduce, controla), competena emoional
(capacitatea de a te mobiliza, de a lua decizii fr sentimentul
vinoviei etc.).Descrierea muncii:Prefer activitile variate,
provocatoare, cu grade nalte de responsabilitate; se identific cu
-: activitile de conducere, cu cele care contribuie la obinerea
succesului organizaional.Beneficii i recompense
financiare:Persoanele cu aceast ancor ateapt s fie bine pltite. Se
orienteaz mai mult ctre echitatea intern (doresc s fie pltite mai
bine dect oricine este angajat pe o poziie inferioar). Apreciaz
recompensele imediate (de genul bonusurilor).Sistemul de
promovare:Prefer sistemul meritocratic de promovare, buget pe
mrimea rezultatelor i performanelor obinute. Abilitatea de a obine
rezultate bune ar trebui s fie criteriul esenial de promovare.Tipul
de recunoatere:Promovarea pe poziii cu responsabiliti mai nalte
este cea mai agreat. Promovrile dese sunt un al doilea criteriu de
recunoatere. nsemnele de statut (birouri luxoase, maini la
dispoziie) constituie un alt mod de recunoatere agreat de
manageri.Ancora AV. Autonomie/Independen Caracterizare
general:Valorizeaz autonomia, lipsa constrngerilor de orice fel
(orare fixe, coduri de inut vestimentar, reguli impuse de alii
etc.). ncrederea n sine, nivelul nalt al responsabilitii,
profesionalismul i orienteaz pe cei cu o asemenea ancor spre
activiti autonome, independente.Descrierea muncii:Prefer activitile
bine circumscrise (sub raportul scopului, coninutului, duratei,
modului de executare etc.), dar nu al mijloacelor, acestea fiind
lsate pe seama lor. Activitile pe baz de contract, cele temporare
sunt considerate acceptabile i chiar dezirabile.
CARIERA I MANAGEMENTUL CARIEREIBeneficii i recompense
financiare:Nu accept formele de recompensare care presupun
constrngeri pe termen lung? dimpotriv, prefer plata bazat pe merit,
pe performane.Sistemul de promovare:Accept promovrile care aduc cu
ele mai mult autonomie dect nainte.Tipul de recunoatere:Medaliile,
premiile, scrisorile de recomandare sunt foarte agreate.Ancora SE.
Securitate/Stabilitate:Caracterizare general:Se valorizeaz
sigurana, certitudinea, predictibilitatea evenimentelor viitoare.
Se prefer slujbele cu contracte de munc pe timp nelimitat, se
agreeaz conformismul.Descrierea muncii:Prefer activitile stabile;
sunt axate pe contextul, i nu pe coninutul muncii.Beneficii i
recompense financiare:Prefer plile constante, predictibile, pe baza
vechimii n activitate. Agreeaz programele de pensionare i;
asigurrile de via.Sistemul de promovare:Prefer sistemul de
promovare bazat pe vechimea n munc, sistemele formale bine puse la
punct.Tipul de recunoatereDorete recunoaterea pentru loialitate i:
consecvena performanei.Ancora SD. Servirea/dedicarea unei
cauze:Caracterizare general:Aceast ancor se centreaz mai mult pe
valorile pe care oamenii doresc s le personifice prin activitatea
lor, i nu pe talentele/domeniile lor de competen. Orienteaz spre
profesii care presupun altruism.Descrierea muncii:Activiti ce
presupun sprijinirea oamenilor.Beneficii i recompense
financiare:Persoanele cu asemenea ancore se mulumesc cu o
remunerare corect pentru contribuia proprie.Sistemul de promovare -
Sunt apreciate sistemele care ofer posibilitatea trecerii in poziii
ce presupun libertatea de aciune i mrirea influenei, i mai puin
recompensele financiare.Tipul de recunoatere - Se dorete obinerea
recunoaterii att de la egali, ct i de la superiori. Cei cu o
asemenea ancor se simt bine cnd propriile lor valori sunt mprtite i
de ceilali.Ancora CA. Creativitate antreprenorial Caracterizare
generalOrienteaz i susine creativitatea, inventivitatea, dorina de
a face i de a obine ceva nou, de a iniia propria afacere care s
produc bani. Nu trebuie confundat *cu autonomia, uneori presupunnd
chiar sacrificarea acesteia din firm.Descrierea muncii - Obsedate
de nevoia de a crea, dar, o dat realizat un scop, trec la altul i
aa mai departe. Caut,provocri creative; trire ntr-o permanent stare
de nelinite.Beneficii i recompense financiare - Proprietatea este
problema cea mai important; doresc s ctige mult nu pentru c le
place bogia n sine, ci pentru a demonstra c au reuit.Sistemul de
promovare - Doresc puterea i libertatea de a se mica n rolurile
prin care i satisfac propriile necesiti.Tipul de recunoatere -
Construirea averilor ,i a unor organizaii de dimensiuni mari.
Agreeaz recunoaterea public i vizibilitatea personal. i leag numele
de anumite companii, produse etc.
Ancora SV. Stil de via:Caracterizare general:Aceast ancor
presupune echilibrarea carierei (a vieii profesionale) cu viaa
personal i (extraprofesional). Este vorba mai degrab despre
integrarea necesitilor individuale, familiale cu cele ale carierei.
Se valorizeaz flexibilitatea deoarece integrarea i CARIERA I
MANAGEMENTUL CARIEREI echilibrarea celor dou domenii se realizeaz n
timp. De asemenea, n prim-plan trec atitudinile organizaionale
(care ar trebui s reflecte considerarea preocuprilor personale i
familiale), i nu programele specifice.Descrierea activitii:Este
specific persoanelor care au cariere duble i care nu agreeaz,
deplasrile dintr-o zon geografic n alta.Beneficii i recompense
financiareDiversificarea formelor respective astfel nct s se rspund
mai bine multiplelor necesiti.Sistemul de promovare:Criterii
multiple: profesional/performanial, vechime etc. Apare pericolul
sacrificrii promovrii deoarece oamenii nu vor s se mute dintr-o
parte n alta.Tipul de recunoatere:Modaliti multiple i flexibile de
recunoatere.Ancora PR. Provocare par:Caracterizare
general:Persoanele cu aceast ancor triesc sentimentul c pot obine
orice, c pot cuceri pe oricine, i de aceea caut provocri din ce n
ce mai dure, mai ales cnd n calea realizrii scopului lor apar o
serie de obstacole. i definesc viaa n termeni
competitivi.Descrierea muncii:Activiti variate, solicitante, cu
grade crescnde de dificultate. Activitatea are sens numai dac ofer
persoanei oportuniti pentru a-i executa abilitile
competitive.Beneficii i recompense financiare:Orice tip, orice form
care satisface nevoia de autodepire, autotestare.Sistemul de
promovare:Subordonat nevoii de autorealizare.Tipul de
recunoatere:Legat de performanele obinute.Cnd ancorele (deci
imaginea de sine, motivele, aspiraiile, valorile individului) se
potrivesc cu caracteristicile profesiunii/postului/poziiei ocupate
i practicate, atunci persoanele respectivei sunt mulumite, se dedic
sarcinii lor, manifest ncredere n ele i n organizaie, dezvolt
sentimente de loialitate fa de aceasta. Cnd ns ntre ancore i
caracteristicile profesiunii apar discordane, discrepane,
incongruene, persoanele se simt frustrate, ncearc sentimente de
nelinite, au performane sczute, sunt demotivate, se implic exterior
i formal n activiti. Osmoza dintre ancore i profesiuni sau
discrepana lor sunt cheile care explic succesul sau eecul
profesional, stabilitatea sau instabilitatea n carier.Dup
caracterizarea celor opt ancore ale carierei, Mihaela Vlsceanu
formuleaz trei ntrebri n legtur cu ele, pe care le relum i
noi:Exist i alte ancore ale carierei dect cele opt descoperite de
Schem. Ar putea exista, de exemplu, ancore centrate pe putere, pe
varietate,. pe identitate organizaional etc. ? n principiu da, ns
cercetrile de pn acum au demonstrat c aceste alte ancore posibile
ale carierei s-au dovedit a fi aspecte ale uneia sau alteia dintre
ancorele descrise sau ca fiind exprimate diferit n diferite grupuri
de ancore.Poate deine o persoan mai multe ancore ? Rspunsul la
aceast ntrebare este negativ, pentru c, dac ar fi astfel, s-ar
contrazice chiar definiia ancorei dintre via i structur psihic
stabil la care persoana nu ar renuna niciodat. Ancora unei persoane
este unic, desemnnd un singur set de talente, valori i motivaii
amplasate n vrful ierarhiei personale. Aceasta nu nseamn ns c
deintorul unei ancore nu-i poate satisface simultan i
caracteristici ale altor ancore, care totui nu se afl n vrful
ierarhiei personale. Dac la o persoan o ancor nu apare la un moment
dat cu mare claritate, aceasta nseamn c persoana respectiv nu a
acumulat destul experien de via pentru a-i nelege propriile
prioriti de via. n acest caz, practicarea mai multor profesiuni ar
putea ajuta persoana respectiv s-i definitiveze ancora.Ancora
carierei poate fi schimbat ? Deocamdat - arat Mihaela Vlsceanu c nu
exist destule studii care s probeze dac ancora carierei se poate
schimba sau nu (ibidem, p.86). Pentru a rspunde afirmativ la aceast
ntrebare, ar trebui ntreprinse studii longitudinale pe loturi mari
de subieci i pe perioade lungi de timp. Pn acum se pare c studiile
efectuate nclin balana spre stabilitatea carierelor. i este oarecum
firesc s fie aa, deoarece, pe msur ce oamenii i definitiveaz
imaginea de sine vor tinde s i-o menin. Este probabil ca unii
oameni s practice profesiuni care nu corespund ancorelor lor, i
totui acetia sunt capabili s se adapteze circumstanelor, s obin
chiar performane, fr s nsemne ns c i-au schimbat ancora. La prima
ocazie favorabil ei vor prsi profesiunea respectiv pentru a alege o
alta corespunztoare primei ancore (vezi ibidem, pp. 83-88).La
aceste ntrebri s-ar mai putea aduga nc una.Ancorele i, mai ales,
congruenta lor cu profesia garanteaz automat succesul ntr-o
profesiune ? Rspunsul ar putea fi afirmativ, ns condiionat de
intervenia altor factori. Fr ndoial c persoanele cu o ancor tehnic,
de competen funcional, pot fi sigure c vor fi ntotdeauna solicitate
n calitate de experi. Numai c, dac natura cunotinelor i
pattern-urilor lor nu se schimb rapid, innd pasul cu schimbrile i
CARIERA I MANAGEMENTUL CARIEREI.
Imitaiile socioeconomice i sociotehnologice, este greu de crezut
c persoanele respective vor face fa solicitrilor cu succes oricnd i
oriunde. Chiar dac ancorele carierei nu garanteaz automat succesul
n profesiune, ele ndeplinesc un mare rol att pentru individ, ct i
pentru organizaie. Iat ce scria un autor n acest sens : Oricum, se
pare c Zebrele carierei sunt folositoare att indivizilor, ct i
organizaiilor n definirea a ceea ce vor i a problemelor care pot
aprea n atingerea scopurilor (Arnold, 2001, p24; sublinierea ne
aparine).Concepia lui Schein cu privire la ancorele carierei este
cu att mai semnificativ cu ct autorul ei nu s-a limitat doar la
consideraii teoretice, ci a pus la punct i o metodologie de
diagnosticare a celor opt tipuri de ancore. Metodologia de diagnoz
presupune parcurgerea a dou faze : mai nti aplicarea unui
chestionar care conine 40 de ntrebri; apoi, desfurarea unui
interviu axat pe trecut, prezent, viitor, precum i pe anumite
evenimente din cariera subiectului. Scopul chestionarului l
constituie stimularea gndirii cu privire la domeniile de competen,
motivele i valenele subiectului, iar scopul interviului este de a-1
ajuta pe subiect i pe partenerul lui s neleag mai bine care sunt
factorii ce faciliteaz, orienteaz sau constrng carierele, precum i
justificrile (raiunile) care se ascund n spatele lor (vezi
Vlsceanu, 2002, pp. 25-31; pp. 95-108).
3. Consilierea carierei:Termenul de consiliere provine din
latinescul, consilium, utilizat n limbajul juridic pentru a denumi
locul unde se delibereaz. Cu sensul de sfat dat cuiva n legtur cu
ceea ce trebuie s fac, termenul a aprut n 1611. El este utilizat n
egal msur n psihoterapie i n psihologia carierei, fapt care a
condus la apariia unor forme distincte de consiliere, i anume
consilierea personal-emoional n ? psihoterapie i consilierea
vocaional n psihologia carierei. Care este statutul acestor dou
forme de consiliere, prin ce se aseamn i prin ce se deosebesc ele ?
Se pare c rspunsul la aceste ntrebri poate fi conturat investignd
natura i structura celor dou forme ale consilierii.
3.1. Natura consilierii cariereiO prim difereniere evideniat
dintre cele dou forme ale consilierii se contureaz la nivelul
specificului problemelor n legtur cu care urmeaz s se formuleze
sfatul de consiliere. n cazul consilierii psihoterapeutice,
problemele-int avute n vedere sunt cele personal-emoionale, pe cnd
n cazul consilierii vocaionale problemele sunt legate de^munc i
profesie. Nu . este greu s observm c aceast difereniere accentueaz
o fals separare ntre munc i non-munc. Dup opinia noastr,
natura/specificul problemelor nu numai c nu difereniaz formele de
consiliere avute n vedere, ci le aseamn prin faptul c ambele
presupun Confruntarea individului cu o. serie de probleme.O a doua
difereniere dintre consilierea psihoterapeutic: i consilierea
vocaional provine dintr-o percepie stereotip a ambelor. Astfel,
consilierea psihoterapeutic este perceput; ca o relaie exploratorie
i facilitatoare, deoarece consilierul se concentreaz.
