167
Comisia de Supraveghere a Asigurărilor Teste grilă calificare conducători executivi brokeri TESTE GRILĂ calificare profesională a conducătorilor executivi ai brokerilor de asigurare și/sau reasigurare 1/167

Teste Grila Calificare Brokeri (1)

  • Upload
    k3nou

  • View
    371

  • Download
    14

Embed Size (px)

DESCRIPTION

teste

Citation preview

Institutul de Management n Asigurri

Test gril asigurri de via

Comisia de Supraveghere a Asigurrilor

Teste gril calificare conductori executivi brokeri

TESTE GRIL

calificare profesional a conductorilor executivi ai brokerilor de asigurare i/sau reasigurare I. elemente de baza din legislaia din romania specifica activitilor de asigurare i intermediere n asigurri si terminologia produselor de asigurare

1. Activitatea de asigurare este practicat n ara noastr de ctre:

a) societi comerciale de asigurare i societi mutuale de asigurare

b) societi comerciale de asigurare

c) societi comerciale de asigurare, brokeri de asigurare i ageni de asigurare

d) societile mutuale de asigurare i intermediarii n asigurri

e) societile comerciale de asigurare, societile mutuale de asigurare i intermediarii n asigurri

2. Precizai varianta complet i corect n legtur cu cine sunt considerai intermediari n asigurri, n conformitate cu Legea nr.32/2000, cu modificrile i completrile ulterioare:

a) brokerii de asigurare, agenii de asigurare

b) agenii de asigurare, subagenii, agenii subordonai

c) brokerii de asigurare, asistenii n brokeraj, agenii de asigurare, subagenii, agenii de asigurare subordonai

d) brokerii de asigurare i societile comerciale de asigurare

e) brokerii de asigurare, agenii de asigurare, societile comerciale de asigurare i societile mutuale de asigurare

3. Brokerul de asigurare poate fi:

a) orice persoan fizic

b) numai persoan juridicc) att persoan fizic ct i persoan juridic

d) nu trebuie s fie constituit ntr-o anume form juridic

e) nu poate fi societate comercial

4. Denumirea unui broker trebuie:

a) s conin denumirea societilor de asigurare pentru care intermediaz asigurri

b) s aib oice fel de denumire

c) nu este necesar s aib o denumire determinat

d) trebuie s cuprind sintagma broker de asiguraree) trebuie s aib prescurtarea SC fr a fi urmat de alt sintagm

5. Care dintre enunurile de mai jos definete brokerul de asigurare i/sau reasigurare conform Legii nr.32/2000 privind activitatea de asigurare i supravegherea asigurrilor, cu modificrile i completrile ulterioare?

a) persoana juridic romn, autorizat n condiiile prezentei legi, care negociaz pentru clienii si, persoane fizice sau juridice, asigurai ori poteniali asigurai, ncheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare i acord asisten nainte i pe durata derulrii contractelor ori n legtur cu regularizarea daunelor, dup caz

b) persoane fizice sau juridice care n baza unui contract primesc o mputernicire n legtur cu un mandat de brokeraj al acestuia i, sub acoperirea contractului de rspundere profesional a brokerului n cauz, trebuie s ntreprind anumite activiti necesare pentru ducerea la ndeplinire a mandatului de brokeraj

c) persoana fizic sau juridic mputernicit, n baza autorizrii unui asigurtor ori reasigurtor, s ncheie n numele i n contul asigurtorului sau reasigurtorului, contracte de asigurare ori de reasigurare cu terii, conform condiiilor stipulate n contractul de mandat ncheiat, fr s aib calitatea de asigurtor/reasigurtor, broker de asigurare i/sau de reasigurared) persoane fizice, altele dect conductorul agentului de asigurare persoan juridic, care au calitatea de angajai cu contract de munc cu persoana juridic i care acioneaz n numele acesteia

e) persoana fizic sau juridic care pe lng activitatea sa profesional principal, intermediaz n numele i n contul unuia sau mai multor asigurtori produse de asigurare care sunt complementare la produsele furnizate de instituiile de credit i instituiile financiare nebancare care acioneaz ntr-o pia reglementat

6. Brokerul de asigurare:a) nu are nevoie de capital social

b) poate avea capital social vrsat exclusiv n bunuri mobile i imobile

c) s aib capital social vrsat n form bneasc a crui valoare nu poate fi mai mic de 25.000 leid) asociaii pot stabili orice limit de capital social

e) legea nu prevede o limit minim a capitalului social

7. Brokerul de asigurare poate avea ca obiect de activitate:

a) activitatea de asigurare

b) activitatea de reasigurare

c) activitatea de asigurare i de reasigurare

d) orice fel de activitate de intermediere

e) numai activitatea de broker de asigurare i/sau reasigurare8. Brokerul de asigurare persoan juridic:

a) trebuie s aib un sediu social la care s fie prezent n permanen un angajat;b) nu are nevoie de un sediu social

c) nu trebuie s fie prezent n permanen un angajat la sediul su

d) angajatul nu trebuie s aib un program de lucru stabilit

e) poate desfura activitatea n orice fel de spaii

9. Brokerii de asigurare i/sau reasigurare i pot desfura activitatea prin:

a) ageni de asigurare (persoane fizice sau juridice)

b) subageni sau ageni de asigurare subordonai

c) personal propriu i/sau asisteni n brokeraj

d) ageni de asigurare (persoane fizice sau juridice) i/sau personal propriu

e) asisteni n brokeraj, ageni de asigurare (persoane fizice sau juridice)

10. Brokerii de asigurare i/sau reasigurare pot face reclam sau publicitate, pentru produsele, activitatea sau aciunile de orice fel ale asiguratorilor ori reasiguratorilor?

a) da, remunerat pentru produsele, activitatea sau aciunile asigurtorilor sau reasigurtorilor

b) nu

c) fr restricii

d) doar n anumite condiii

e) da, dar fr a fi remunerai

11. Conductorii executivi ai brokerului:

a) trebuie s aib cel puin liceul i o experien de cel puin 3 ani n asigurrib) trebuie s aib studii superioare i o experien de cel puin 2 ani ntr-o funcie de conducere operativ n domeniul asigurrilor sau de cel puin 4 ani ntr-o funcie de conducere operativ n domeniul financiar bancarc) nu trebuie s ndeplineasc nici un fel de condiie cu privire la experien

d) nu conteaz ct timp au lucrat n domeniul asigurrilor

e) trebuie s aib obligatoriu experien n domeniul financiar-bancar

12. Conductorii executivi ai brokerului de asigurare:

a) pot fi n acelai timp administratori ntr-o societate de asigurare

b) pot fi angajai ai societilor de asigurare

c) pot deine funcii de conducere la o alt persoan juridic romn sau strin

d) trebui s aib o bun reputaie, onestitate i probitate morale) poate fi orice persoan cu experien corespunztoare n domeniul financiar

13. n ce relaie contractual trebuie s se gseasc conductorii executivi ai unei societii de brokeraj de asigurri:

a) nu trebuie s aib nici un contract cu societatea de brokerajb) trebuie s aib contract de munc/management cu societatea de brokeraj

c) trebuie s aib contract de administrare cu societatea de brokerajd) trebuie s aib contract de mandat cu societatea de brokeraje) trebuie s aiba contract de administrare i de mandat cu societatea de brokeraj1. Administratorii unei societi de brokeraj:

a) trebuie s aib contract de munc cu societatea de brokeraj

b) trebuie s ncheie un contract de management cu societatea de brokeraj

c) trebuie s aib un contract de prestri servicii cu societatea de brokeraj

d) trebuie s aib contract de administrare/mandat cu societatea de brokeraje) pot aciona i fr contract de administrare cu societatea de brokeraj

14. Brokerul de asigurare:

a) nu poate fi acionar sau asociat direct ori indirect al unui asigurtor/reasigurtorb) poate fi acionar sau asociat la orice societate comercial

c) poate fi acionar dar numai la societile comerciale de asigurare

d) poate fi asociat numai la societile mutuale de asigurare

e) poate fi asociat la orice fel de asigurtor

15. Brokerul de asigurare:

a) nu are nevoie de un contract de asigurare de rspundere civil profesional

b) are nevoie de asigurare de rspundere civil profesional numai dac ncheie asigurri RCA

c) are nevoie de asigurare de rspundere civil profesional numai dac ncheie asigurri obligatorii de locuine

d) trebuie s aib n vigoare un contract de asigurare de rspundere civil profesional cu o limit minim de acoperire de 1.121.000 euro/eveniment i o sum agregat de 1.700.000/an, fr franize) este necesar s aib ncheiat un contract de asigurare de rspundere civil profesional ns nu are importan limita de acoperire prevazut n contractul de asigurare

16. Asistenii n brokeraj i subagenii:

a) pot fi numai persoane juridice

b) pot fi att persoane fizice ct i persoane juridice

c) acioneaz n baza mandatului dat de ctre intermediarul in asigurari: broker de asigurare sau agent de asigurare, persoana juridicad) acioneaz n temeiul unui contract ncheiat cu asigurtorul/reasigurtorul

e) nu au nevoie de nici un fel de mandat

17. Brokerul de asigurare:

a) trebuie s aib o autorizaie din partea unui asigurtor

b) nu are nevoie de nici un fel de autorizaie pentru a ncheia asigurri

c) este suficient s fie nregistrat n registrul comerului

d) este obligat s dein o autorizaie din partea CSA

e) este suficient s aib un contract cu un asigurtor

18. La ce se refer Ordinul CSA nr.15/2010, cu modificrile i completrile ulterioare?

a) la clasele de asigurri care pot fi practicate de ctre asigurtori

b) la constituirea, organizarea i funcionarea societilor comerciale din domeniul asigurrilor

c) la metodologia de calcul i de eviden a rezervelor tehnice

d) la conditiile i documentatia necesara pentru autorizarea brokerilor de asigurare, precum si conditiile de mentinere a acesteia

e) la informaiile pe care trebuie s le furnizeze brokerii de asigurare

19. Precizai care este limita minim a contractului de asigurare de rspundere civil profesional:

a) 1.121.000 euro/eveniment i 1.700.000 euro sum agregat pe an, fr franiz

b) 1.500.000 euro/eveniment i 1.500.000 euro sum agregat pe an

c) 1.500.000 euro/eveniment i 1.000.000 euro sum agregat pe an, fr franiz

d) 1.121.000 euro/eveniment i 1.000.000 euro sum agregat pe an, fr franiz

e) 1.500.000 euro/eveniment i 1.700.000 euro sum agregat pe an, fr franiz

20. Care dintre activitile de mai jos nu este considerat intermediere n asigurri?

a) activitatea de introducere ori ndeplinire a altor activiti preliminarii ncheierii contractelor de asigurare

b) oferirea de asisten pentru administrarea ori ndeplinirea unor contracte

c) oferirea de asisten n cazul unei daune

d) activitatea de propunere a ncheierii contractelor de asigurare

e) administrarea daunelor unui asigurtor pe baze profesionale, precum i regularizarea daunelor

21. Care din afirmaiile urmtoare nu este corect?a) orice modificare a documentelor sau a condiiilor pe baza crora s-a acordat autorizaia de funcionare se opereaz numai cu avizul prealabil al Comisiei de Supraveghere a Asigurrilor

b) brokerii trebuie s pstreze i s pun la dispoziia Comisiei de Supraveghere a Asigurrilor, la cerere, registrele i nregistrrile contabile care s evidenieze i s explice operaiunile efectuate n timpul desfurrii activitii

c) brokerii trebuie s se conformeze solicitrilor Comisiei de Supraveghere a Asigurrilor n ceea ce privete raportrile, precum i activitile pe care le desfoar

d) brokerii trebuie s achite taxa de funcionaree) brokerii trebuie s achite contribuia la fondul de garantare

22. Comisia de Supraveghere a Asigurrilor aprob suspendarea sau ncetarea activitii brokerilor de asigurare i/sau de reasigurare, la cererea acestora, dup verificarea prealabil la sediul societii a urmtoarelor documente:

a) situaia financiar a societii la data solicitrii cererii de suspendare/ncetare a activitii

b) rezilierea contractelor ncheiate cu asigurtorii, n cazul ncetrii activitii, iar pentru suspendare, notificarea asigurtorilor cu privire la suspendarea solicitat

c) situaia decontrilor cu asigurtorii (prime i documente cu regim special)

d) plata impozitelor ctre bugetul de state) notificarea asigurailor cu privire la ncetarea/suspendarea i ndrumarea acestora direct ctre asigurtori pentru contractele de asigurare n derulare

Precizati afirmatia falsa.

23. Care activitate nu este cuprins n aria practicilor interzise n activitatea de intermediere a brokerilor de asigurare i/sau de reasigurare:

a) oferirea, negocierea ori intermedierea de produse de asigurare prin procedee piramidale sau prin practicarea procedeului denumit "bulgre de zpad" sau orice alte procedee similare

b) condiionarea participrii unei persoane la cursuri de instruire/seminare de specialitate de ncheierea de asigurri, n nume propriu ori pentru ali membri ai familiei

c) faptul de a propune unei persoane s colecteze adeziuni sau s se nscrie pe o list, fcnd-o s spere ctiguri financiare rezultate din creterea numrului de persoane recrutate sau nscrise

d)participarea la negociere direct a contractelor de asigurare, n limita mandatului dat de client

e) intermedierea prin reele (multilevel marketing) a produselor de asigurare de via/sntate

24. Care dintre informaiile despre contractul de asigurare nu trebuie transmise de ctre brokerii de asigurare?

a) definirea fiecrui eveniment asigurat, a indemnizaiei de asigurare n cazul producerii evenimentului asigurat

b) excluderile din asigurare

c) comisionul intermediarului

d) momentul nceperii i cel al ncetrii contractului de asigurare

e) modalitile de executare, suspendare sau ncetare a contractului de asigurare

25. Comisia de Supraveghere a Asigurrilor aprob fuziunea sau, dup caz, divizarea brokerilor dac sunt ndeplinite anumite condiii. Care dintre afirmatiile de mai jos este exclus?

a) fuziunea are loc numai ntre 2 brokeri

b) fuziunea are loc ntre mai muli brokeri

c) fuziunea are loc ntre un broker de asigurare i un asigurtor

d) n cazul divizrii pot fi autorizai ca brokeri numai societile rezultate ca urmare a divizrii unui broker

e) n urma fuziunii sau divizrii trebuie ndeplinit cerina privind capitalul social minim

26. Care dintre urmtoarele afirmaii nu intr n aria obligaiilor brokerilor de asigurare i/sau de reasigurare?

a) s deschid i s menin registrul personalului propriu i o eviden a colaboratorilor, persoane fizice i juridice, denumii asisteni n brokeraj

b) s ncheie un mandat de brokeraj cu potenialii asigurai persoane juridice

c) vor prelua codul unic din registrul meninut de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor

d) obligaia emiterii legitimaiilor prevzute n anexa nr. 3

e) s emit carduri de acces n sediu pentru clienii cu care au ncheiat contracte de intermediere27. Care dintre variantele de mai jos nu face parte din raportrile anuale ce se transmit de catre brokerii de asigurare i/sau reasigurare, ctre CSA:

a) situaiile financiare anuale, n forma prevzut de reglementrile contabile n vigoare

b) raportarea privind angajaii i persoanele cu contract de mandat, n forma prevzut n anexa nr. 1

c) lista clienilor importani i a persoanelor de contact, att n format letric ct i n format electronic

d) raportarea privind activitatea de marketing a fondului de pensii administrat privat i/sau a prospectului de pensii facultative, n forma prevzut n anexa nr. 2, de ctre brokerii de asigurare i/sau reasigurare care au aprobare pentru aceast activitate, avnd nscris i codul CAEN 6629 - alte activiti auxiliare de asigurri i fonduri de pensii

e) raportarea referitoare la evoluia i structura capitalului social, n forma prevzut n anexa nr. 3

28. Operaia de majorare a capitalului social, pentru brokerii de asigurare, n conformitate cu Ordinul C.S.A. nr. 15/2010, cu modificrile i completrile ulterioare, se va efectua prin: a) aport n numerarb) aport n natur

c) aport n numerar i aport n creaned) aport n natur i aport n numerar

e) operaiuni interne

29. Mandatul n brokeraj se ncheie ntre brokerul de asigurare i:

a) un asigurat, un potenial asiguratb) un asigurtor, un asiguratc) un asigurtor, un potenial asiguratd) un potenial asigurat

e) un asigurtor i/sau reasigurtor30. Precizai cine reglementeaz contractul de asigurare?

a) Legea nr.32/2000

b) CSA

c) Legea nr.136/1995 si Noul cod civild) Ministerul Finanelor

e) Asigurtorii

31. Cine rspunde pentru faptele persoanelor care actioneaza sub mandatul intermediarilor n asigurri?

a) Intermediarul in asigurarib) societatea de asigurare

c) rspunde att intermediarul ct i societatea de asigurare

d) nu rspunde nici intermediarul nici societatea de asigurare

e) rspund doar prepuii

32.Principalele obligaii ale intermediarilor n asigurri sunt:

a) s se nregistreze n registrul comerului i s informeze clienii privind produsele de asigurare pe care le intermedieaz

b) s se nregistreze n registrul asigurtorilor din Romnia i s respecte Normele CSA

c) s aib tot personalul angajat cu carte de munc i s asigure pregtirea profesional continu a acestuia

d) s informeze asiguraii i poteniali asigurai; s plteasc cotizaiile stabilite prin normele legale; s respecte msurile dispuse de CSA i s efectueze pregtirea profesional continue) s colaboreze cu ali intermediari pentru promovarea culturii publice n domeniul asigurrilor

33.Contractul de intermediere n asigurri poart denumirea de:

a) contract de prestri servicii

b) contract de munc

c) contract de administrare

d) contract de management

e) contract de agent/contract de brokeraj 34. Care dintre urmtoarele enunuri definete asistentul n brokeraj:

a) persoane fizice, altele dect conductorul agentului de asigurare persoan juridic, care au calitatea de angajai cu contract de munc cu persoana juridic i care acioneaz n numele acesteia

b) persoane fizice sau juridice, care, n baza unui contract cu un broker de asigurare i/sau reasigurare primesc o mputernicire n legtur cu un mandat de brokeraj al acestuia i sub acoperirea contractului de rspundere profesional a brokerului n cauz, trebuie s ntreprind anumite activiti necesare pentru ducerea la ndeplinire a mandatului de brokeraj

c) persoana fizic sau juridic mputernicit, n baza autorizrii unui asigurtor/reasigurtor, s ncheie n numele i n contul asigurtorului/reasigurtorului, contracte de asigurare ori de reasigurare cu terii, conform condiiilor stipulate n contractual de mandat ncheiat, far s aib calitatea de asigurtor/reasigurtor, broker de asigurare i/sau reasigurare

d) persoana juridic romn, autorizat n condiiile prezentei legi, care negociaz pentru clienii si, persoane fizice sau juridice, asigurai ori poteniali asigurai, ncheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare i acord asisten nainte i pe durata derulrii contractelor ori n legtur cu regularizarea daunelor, dup caz

e) persoane fizice, altele dect conductorul agentului de asigurare persoan juridic, care au calitatea de angajai cu contract de munc cu persoana juridic i care acioneaz n numele acesteia

35.Prile contractului de intermediere sunt:

a) asigurtorul i asiguratul

b) intermediarul i asiguratul

c) asigurtorul i intermediarul in asigurarid) asigurtorul, asiguratul i intermediarul

e) intermediarul i potenialul asigurat

36.Obiectul contractului de intermediere n asigurri l constituie:

a) orice prestri de servicii

b) orice fel de activiti comerciale

c) negocierea i ncheierea polielor de asigurare n nume propriu

d) toate activitile reglementate de Codul CAEN

e) negocierea i ncheierea polielor de asigurare n numele asigurtorului 37.Prin contractul de intermediere, intermediarii in asigurari:

a) pot desfura orice fel de vnzri

b) pot efectua orice fel de operaiuni comerciale

c) pot prezenta clienilor oferte cu produsele de asigurare de la toi asigurtorii

d) pot efectua i operaiuni accesorii contractelor de asigurare e) nu pot desfura operaiuni accesorii contractelor de asigurare

38. Contractul de intermediere n asigurri:

a) nu produce nici un fel de efecte juridice

b) produce efecte juridice numai n sarcina asiguratului

c) produce efecte juridice numai n sarcina asigurtorului

d) produce efecte juridice numai fa de terii pgubii

e) produce efecte juridice n sarcina ambelor pri contractante39. n legtur cu ncheierea contractului de asigurare, intermediarii n asigurri:

a) trebuie s informeze asigurtorul b) nu trebuie s dea nicio informaie asigurtorului

c) trebuie s-l informeze doar pe asigurat

d) nu trebuie s informeze nici asiguratul nici asigurtorul

e) trebuie doar s colaboreze cu ali intermediari

40. Intermediarii n asigurri:

a)nu trebuie s conserve i s pstreze documentele i poliele de asigurare

b)trebuie s remit asigurailor doar chitana de ncasare a primei de asigurare

c)trebuie s conserve i s pstreze poliele i documentele de asigurare i s le predea asigurtoruluid)trebuie s predea numai asigurailor poliele de asigurare

e)trebuie s predea poliele de asigurare asigurailor iar celelalte documente de asigurare, asigurtorului

41. Intermediarii n asigurri:

a) nu pot ncasa sume de bani n schimbul ncheierii polielor de asigurare

b) pot ncasa sumele de bani cu titlu de prime, daca sunt imputerniciti de catre asiguratori i sunt obligai s le predea asigurtoruluic) trebuie s predea lunar asigurtorului primele de asigurare ncasate

d) trebuie s pstreze n ntregime sumele de bani ncasate cu titlu de prim de asigurare

e) pot s restituite asigurailor primele de asigurare ncasate, n caz de daun

42. n temeiul contractului de intermediere, asigurtorul:

a) nu trebuie s plteasc nici un comision intermediarului

b) pltete comision dar numai pentru asigurrile RCA

c) pltete comision dar numai pentru asigurrile obligatorii

d) platete comision intermediarului astfel cum s-a stabilit n contractul de intermedieree) pltete comision intermediarului cu condiia ca asiguratul s nu nregistreze daune

43. n temeiul contractului de intermediere, asigurtorul:

a) nu are nici un fel de obligaieb) trebuie s asigure pregtirea i informarea continu a intermediarului n legtur cu formele de asigurare practicate

c) trebuie s-i pregteasc doar proprii angajaid) nu trebuie s-l pregteasc i s-l informeze n nici un fel pe intermediar n legtur cu formele de asigurare practicatee) trebuie s-l informeze n legatur cu protecia muncii44. Contractul de intermediere nceteaz:

a) conform regulilor mandatului

b) dac nu au fost ncheiate contracte de asigurare n primele 3 luni de la semnarea acestuia c) dac nu au fost virate primele de asigurare de ctre intermediard) dac intermediarul nu are un portofoliu de asigurri importante) prin neplata primelor de asigurare de ctre asigurat45. n cazul asigurrilor facultative, raporturile dintre asigurat i asigurtor, precum i drepturile obligaiile fiecrei pri sunt stabilite:

a) prin nelegere verbal ntre cele dou pri

b) prin lege

c) prin contractul de asigurare

d) prin Hotrre de Guvern

prin Norme emise de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor46. Contractul de asigurare:

a) nu trebuie probat

b) se probeaz cu orice mijloace de probc) poate fi probat cu martori n orice situaied) se ncheie n form scris e) se probeaz cu expertiz

47. Prestarea serviciilor se face:

a) numai la sediul prestatorului de servicii

b) n locuri i n spaii autorizate, conform reglementrilor legale n vigoare

c) n locuri i n spaii care dispun de dotrile necesare

d) n locuri i n spaii aflate sub jurisdicie romneasc

e) n locuri i n spaii aflate sub jurisdicie european

48. Care afirmaie privind contractul de asigurare este adevrat:

a) element tehnic al asigurrilor facultative i a celor n baza legii

b) nelegere verbal ntre asigurat i asigurtor cu privire la drepturile i obligaiile reciproce

c) act juridic care consemneaz obligaia asigurtorului de a plti prima de asigurare

d) act juridic care consemnaz obligaia asigurtorului de a plti indemnizaia de asigurare i obligaia asiguratului de a plti prima de asigurare

e) act juridic care prevede obligaia asiguratului de a plti prima de asigurare i obligaia asigurtorului de a achita indemnizaia de asigurare la producerea riscului asigurat, fie asiguratului, fie beneficiarului asigurrii, fie terului pgubit, n limitele i la termenele convenite

49. Care din urmtoarele caracteristici ale unui contract este specific numai contractului de asigurare (nu i altor tipuri de contracte):

a) caracterul consensual

b) contract cu titlu oneros

c) caracterul aleatoriu

d) caracterul succesiv

e) caracterul sinalagmatic

50. Contractul de asigurare nu prezint una din urmtoarele trsturi:

a) aleatoriu

b) sinalagmatic

c) oneros

d) unilateral

e) consensual

51. Indicai ce trstur, din cele enumerate mai jos, nu este caracteristic contractului de asigurare:

a) consensual

b) sinalagmatic

c) aleatoriu

d) oneros

e) securitate individual52. n cazul asigurrilor facultative, raporturile dintre asigurat i asigurtor, precum i drepturile i obligaiile fiecrei pri sunt stabilite:

e) prin nelegere verbal ntre cele dou pri

f) prin lege

g) prin contractul de asigurare

h) prin Hotrre de Guvern

i) prin Norme emise de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor

53. Informaiile pe care asiguratorii i intermediarii n asigurri trebuie s le ofere clienilor sunt furnizate:a) numai n limba romnb) ntr-o limb de circulaie internaionalc) n limba oficial a rii din care provine asiguratoruld) n limba romn sau ntr-o limb de circulaie internaionale) n limba romn sau ntr-o alt limb, la cererea n scris a clientului

54. Informaiile pe care asiguratorii i intermediarii n asigurri trebuie s le furnizeze clienilor sunt:a) furnizate n scris, sub semntura de confirmare a clienilor

b) prezentate de ctre intermediar sau reprezentantul asiguratorului

c) furnizate n scris, n rezumat i detaliate de ctre intermediar sau reprezentantul asiguratorului

d) publicate pe site-ul asigurtorului

e) transmise clienilor prin e-mail

55. Procedurile de soluionare a eventualelor litigii fac parte din:

a) prevederile-standard ale contractului de asigurare

b) codul civil

c) codul comercial

d) informaiile furnizate nainte de ncheierea contractului

e) procesul de negociere a contractului de asigurare

56. Care dintre informaiile urmtoare trebuie furnizate clientului nainte de ncheierea contractului n mod suplimentar pentru asigurrile de via?

a) informaii despre asigurtor

b) informaii privind momentul nceperii i ncetrii contractului de asigurare

c) definirea fiecrui beneficiu i a clauzelor opionale sau suplimentare

d) informaii privind modalitile de executare, suspendare i ncetare a contractului

e) informaii despre perioada de graie

57. Care dintre informaiile urmtoare trebuie furnizate clientului nainte de ncheierea contractului n mod suplimentar pentru asigurrile de via?

a) informaii despre asigurtor

b) informaii privind momentul nceperii i ncetrii contractului de asigurare

c) modalitatea i termenele de plat a primelor de asigurare

d) valoarea de rscumparare total, sumele asigurate reduse, nivelul pn la care acestea sunt garantate pentru fiecare an de asigurare

e) informaii privind deductibilitatea fiscal a primelor de asigurare

58. Care dintre informaiile urmtoare trebuie furnizate clientului nainte de ncheierea contractului n mod suplimentar pentru asigurrile de via?

a) definirea indemnizaiei de asigurare

b) informaii privind momentul nceperii i ncetrii contractului de asigurare

c) informaii privind modalitile de executare, suspendare i ncetare a contractului

d) modalitatea i termenele de plat a primelor de asigurare

e) simularea evoluiei valorii contului contractantului, precum i a valorii de rscumprare totale la sfritul fiecrui an de asigurare

59. Care dintre informaiile urmtoare trebuie furnizate clientului nainte de ncheierea contractului, n mod suplimentar pentru asigurrile de via?

a) informaii despre primele aferente fiecrui beneficiu (principal, respectiv suplimentar)

b) definirea indemnizaiei de asigurare

c) modalitile i termenele de plat a indemnizaiilor de asigurare

d) informaii despre perioada de graie

e) informaii privind deductibilitatea fiscal a primelor de asigurare

60. Care dintre informaiile urmtoare nu este obligatoriu s fie furnizat clientului n timpul derulrii unui contract de asigurare?

a) modificarea denumirii asiguratorului

b) modificarea conducerii executive a asiguratorului

c) modificarea adresei sediului social, respectiv a sucursalei sau ageniei

d) orice modificare a condiiilor contractului de asigurare sau al legii aplicabile acestuia

e) informaii despre situaia bonusurilor i a sumelor reprezentnd participarea la profit (la fiecare aniversare a contractului)

61. Intermediarul n asigurri este obligat s informeze clienii cu privire la dreptul lor de a solicita i alte informaii referitoare la contractul de asigurare?

a) da, pentru c aa prevede codul deontologic al profesiei

b) nu, pentru c prezena lui face implicit acest drept

c) da, pentru ca aa prevd normele CSA

d) da, pentru c asigurtorul poate s dein unele informaii suplimentare

e) nu, pentru c toate informaiile relevante sunt incluse n ofert

62. Agentul de asigurare este obligat s informeze clienii cu privire la clasele de asigurri pentru care intermediaz contracte de asigurare?

a) nu, pentru c acestea sunt specificate n Registrul intermediarilor n asigurri

b) da, pentru c aa este prevzut n contractul de mandat

c) nu, pentru c poate intermedia contracte la toate clasele de asigurri pentru care este autorizat asiguratorul pe care-l reprezint

d) da, pentru c nu poate intermedia contracte la aceeai clas de asigurri pentru asiguratori diferii

e) nu, pentru c legislaia nu specific expres acest lucru

63. Introducerea i perceperea de noi taxe, comisioane, tarife, speze bancare sau orice alte costuri care nu au fost menionate n contract:a) se negociaz cu beneficiarul nainte de aplicarea lorb) se negociaz cu beneficiarul nainte de data scadeneic) se realizeaz n limita clauzelor prevzute n contractd) se anun clientului nainte de data scadeneie) sunt interzise64. Dreptul persoanei fizice de a-i fi aprate acele caracteristici care conduc la identificarea sa:

a) a aprut ca o consecin a democratizrii vieii politice

b) este o necesitate dictat de creterea criminalitii

c) este o form de protecie fa de terorismul internaional

d) s-a introdus odat cu adoptarea acquis-ului comunitar

e) reprezint o implicaie a dezvoltrii societii informaionale

65. Prin indemnizaie de asigurare se nelege:

a) dauna efectiv, evaluabil n bani, pe care asiguratul o poate suferi n caz de pierdere sau degradare a bunului asigurat

b) prejudiciul suferit de asigurat n urma realizrii cazului asigurat

c) suma de bani pe care o pltete asiguratul asigurtorului pentru asumarea riscului

d) suma asigurat pe unitatea de obiect asigurat

e) suma de bani pe care asigurtorul o achit asiguratului la survenirea cazului asigurat66. Ce se nelege prin asigurat:

a) ofertantul produsului asigurare i este persoan juridic specializat care i desfoar activitatea pe baza unor relementri specifice

b) persoana fizic sau juridic care intr n raporturi juridice cu asigurtorul fie prin efectul legii, fie prin ncheierea contractului de asigurare

c) persoana fizic care intr n raporturi juridice cu asigurtorul fie prin efectul legii, fie prin ncheierea contractului de asigurare

d) persoana fizic sau juridic care intr n raporturi juridice cu asigurtorul prin ncheierea contractului de asigurare

e) persoana fizic sau juridic care intr n raporturi juridice cu asigurtorul prin efectul legii

67. Beneficiarul asigurrii este:

a) tera persoan creia n virtutea contractului sau a legii, asigurtorul urmeaz s-i plteasc indemnizaia de asigurare la ivirea cazului asigurat

b) titularul asigurrii

c) tera persoan creia n virtutea contractului sau a legii, asigurtorul urmeaz s-i plteasc suma asigurat la ivirea cazului asigurat

d) ntotdeauna parte contractant n contractul de asigurare

e) persoana care a pltit prima de asigurare

68. Care din urmtoarele afirmaii legate de prima de asigurare reprezint varianta corect:

a) prima de asigurare reprezint suma de bani dinainte stabilit, pltit de asigurat asigurtorului, pentru ca acesta s-i poat constitui fondul de asigurare necesar achitrii despgubirii la producerea riscului asigurat

b) din primele de asigurare ncasate, asigurtorul i poate constitui i alte fonduri prevzute de lege

c) n cazul asigurrilor generale, prima de asigurare se calculeaz nmulind suma asigurat cu cota de prim tarifar

d) cota de prim tarifar se mai numete i prim brut

e) toate variantele de mai sus

69. n cadrul contractului de asigurare contractantul asigurrii poate fi:

a) orice persoan care ncheie o asigurare

b) orice persoan care are un interes patrimonial, dorete s ncheie o asigurare i are peste 18 ani

c) doar o persoan juridic poate fi contractant al asigurrii

d) persoana care ncheie contractul de asigurare n numele altei persoane i se oblig fa de asigurtor sa plteasc prima de asigurare

e) persoanele alese sau numite n conformitate cu prevederile legale, statutele sau actele constitutive autorizate s reprezinte Asiguratul

70. Cine poate fi considerat beneficiar ntr-o poli de asigurare:

a) persoana menionat n contractul de asigurare, ndreptit s primeasc despgubirea / indemnizaia n cazul producerii riscurilor asigurate

b) persoanele alese sau numite n conformitate cu prevederile legale, statutele sau actele constitutive autorizate s reprezinte asiguratul

c) ntotdeauna alt persoan dect asiguratul

d) ntotdeauna este o persoan juridic

e) doar unitile de creditare pe poliele de credite i garanii

71. Ce reprezint un ter prejudiciat?

a) persoanele care creaz din culp o pagub terilor;

b) persoana ndreptit s primeasc despgubirea/indemnizaia, pentru dauna/prejudiciul suferit ca urmare a angajrii rspunderii civile a asiguratului, acoperit prin asigurare

c) contractantul asigurrii

d) persoana care are un interes asigurabil

e) reprezentul asiguratului care trebuie stipulat la meniuni speciale n polia de asigurare

72. Ce reprezint riscul asigurat?

a) o situaie neprevzut

b) un eveniment ntmpltor

c) o ntmplare ce putea fi prevenit

d) o pagub creat asiguratului de beneficiarul asigurrii

e) evenimentul viitor, posibil dar incert, menionat n condiiile speciale de asigurare, la producerea cruia Asigurtorul i asum obligaia de a plti despgubirea / indemnizaia

73. Ce reprezint suma asigurat ntr-o poli de asigurare?

a) suma pltit de ctre asigurat n schimbul proteciei asigurrii

b) suma maxim prevzut n polia de asigurare n limita creia asigurtorul pltete indemnizaia de asigurare la producerea riscului asigurat

c) termenul de sum asigurat apare doar la asigurrile de via

d) suma fix pe care o achit clientul la fiecare daun

e) suma maxim prevzut n poli care atest valabilitatea poliei de asigurare

74. Ce reprezint prima de asigurare ntr-un contract de asigurare?

a) suma de bani pe care o achit Asiguratorul n caz de daun

b) este o sum fix, stabilit la ncheierea asigurrii pe care o achit clientul n caz de daun

c) suma platit de beneficiarul asigurrii, pentru eventuale daune create de contractantul asigurrii

d) suma de bani pe care o pltete asiguratul (contractantul) asigurtorului pentru asumarea risculuie) suma ncasat de client, n schimbul achitrii ratelor de asigurare

75. Ce nelegem prin perioada de asigurare ntr-o poli de asigurare?

a) intervalul de timp n care asigurtorul acoper riscurile asigurate

b) nceputul valabilitii poliei de asigurare

c) perioada de timp maxim, de la emiterea poliei i pn la achitarea primei de asigurare

d) ncetarea acoperirii poliei de asigurare

e) reprezint intervalul de timp pn la acceptarea ofertei de ctre client

76. Ce reprezint despgubirea ntr-un contract de asigurare?

a) suma pltit de asigurat n schimbul asumrii de ctre asigurtor a obligaiei de plat a despgubirii/indemnizaiei de asigurare n cazul producerii riscurilor asigurate

b) suma fix pe care o achit clientul la fiecare daun

c) vtmri corporale suferite de beneficiarul asigurrii

d) suma pe care asigurtorul o datoreaz asiguratului sau beneficiarului asigurrii sau terului prejudiciat, dup caz, pentru pagubele/prejudiciile rezultate n urma producerii riscurilor asigurate

e) putem folosi termenul despgubiri, doar n cazul contractelor RCA

77. Ce este franiza?

a) suma platit de beneficiarul asigurrii, pentru eventuale daune create de contractantul asigurrii

b) partea din valoarea daunei suportat de ctre asigurat

c) partea din valoarea daunei suportat ntotdeauna de cel prejudiciat

d) procent din suma asigurat suportat ntotdeauna de reprezentantul asiguratului

e) suma pltit de Asigurat n schimbul asumrii de ctre Asigurtor a obligaiei de plat a despgubirii / indemnizaiei de asigurare la producerea riscurilor asigurate

78. Ce reprezint suplimentul de asigurare?

a) actul care se completeaz obligatoriu la efectuare inspeciei de risc

b) actul ncheiat ntre un evaluator autorizat i Asigurtor, pentru ncheierea asigurrii

c) un document neoficial care atest ncasarea primelor de asigurare

d) actul care se completeaza la achitarea fransizei;

e) actul adiional ncheiat ntre asigurtor i asigurat care modific sau completeaz contractul de asigurare

79. Cine poate fi considerat reprezentant al asiguratului?

a) persoanele alese sau numite n conformitate cu prevederile legale, statutele sau actele constitutive autorizate s reprezinte asiguratul

b) doar persoanele din familia asiguratului desemnate s reprezinte interesele asiguratului ntr-un contract de asigurare

c) persoana ndreptit s primeasc despgubirea / indemnizaia, pentru dauna / prejudiciul suferit ca urmare a angajrii rspunderii civile a asiguratului, acoperit prin asigurare

d) persoana fizic sau juridic, nominalizat n contractual de asigurare, care suport franiza

e) persoana fizic sau juridic, nominalizat n contractul de asigurare, care n schimbul plii primei de asigurare se asigur pentru riscurile prevzute n contractul de asigurare

80. Ce reprezint coasigurarea?

a) unul i acelai termen cu reasigurare

b) operaiunea prin care doi sau mai muli asigurtori subscriu acelai risc, fiecare asumndu-i o cot-parte din acesta

c) operaiunea pe care o pot face doar companiile de reasigurri

d) situaia n caz de daun cnd asiguratul suport o parte din daun

e) nu exist un asemenea termen n asigurri

81. Ce se nelege prin portofoliul de asigurri?

a) numrul de daune nregistrat pe o poli de asigurare

b) totalitatea sau o parte din contractele de asigurri ncheiate de un asigurtor

c) totalitatea primelor brute subscrise de Asigurtor

d) totalitatea primelor nete ncasate de Asigurtor

e) mai multe tipuri de asigurri ncheiate pentru un singur client

82. Ce reprezint termenul de prime brute subscrise?

a) primele ncasate i de ncasat, inclusiv primele de reasigurare ncasate i de ncasat, aferente tuturor contractelor de asigurare i contractelor de reasigurare, care intr n vigoare n perioada de referin, nainte de deducerea oricror sume din acestea

b) prima pe care o achit un client la ncheierea asigurrii

c) franiza pe care o achit clientul n caz de daun

d) sumele de bani pe care le achit asigurtorul n caz de daun parial

e) sumele de bani pe care le achit asigurtorul n caz de daun total

83. Ce reprezint termenul de prime nete subscrise?

a) sumele de bani pe care le achit asigurtorul n caz de daun parial

b) primele brute subscrise din care se deduc sumele pltite i de pltit drept prime de reasigurare

c) prima subscris din care se scade franiza

d) sumele de bani restante pe care clientul trebuia s le achite la timp

e) sumele de bani pe care le achit Asigurtorul n caz de daun parial

84. Ce reprezint termenul de prime brute ncasate?

a) primele brute subscrise din care se deduc sumele pltite i de pltit drept prime de reasigurare

b) prima subscris din care se scade franiza

c) sumele de bani pe care le achit Asigurtorul n caz de daun parial

d) totalul primelor ncasate, inclusiv primele de reasigurare ncasate n perioada de referin, nainte de deducerea oricror sume din acestea

e) franiza pe care o achit clientul n caz de daun

85. Ce reprezint termenul de prime nete ncasate?

a) primele brute ncasate din care se deduc sumele pltite drept prime de reasigurare

b) prima subscris din care se scade franiza

c) primele ncasate de Asigurtor din franizele achitate de ctre clieni

d) sumele de bani pe care le achit Asigurtorul n caz de daun parial

e) eventuale prime datorate de Asigurtor, asiguratului

86. Ce semnific operaiunea de reasigurare?

a) totalitatea daunelor pe care le pltete un Asigurtor ntr-un an de zile

b) operaiunea de asigurare a unui asigurtor de ctre alt asigurtor

c) este unul i acelai termen cu coasiguraread) raportul dintre prime brute subscrise i daune pltite

e) este unul i acelai termen cu rennoirea87. Ce nseamn daun total?

a) distrugerea n ntregime a obiectului asigurat sau dispariia n cazul furtului fr resturi care se mai pot ntrebuina sau valorifica, atunci cnd refacerea pe cale de reparaie nu mai este posibil sau rentabil

b) numrul total de daune pltite de Asigurtor pentru un client ntr-un an de zile

c) numrul total de daune pe care le achit un Asigurtor ntr-un an de zile

d) depirea sumei asigurate, n caz de daun, de ctre asigurat

e) putem folosi acest termen doar n cazul daunelor provocate de cutremur

88. Ce nseamn daun parial?

a) proporia din daun pe care o pltete asiguratul

b) dauna provocat de riscuri provocate de fenomene atmosferice

c) distrugerea sau avarierea obiectului asigurat, astfel nct costurile necesare pentru readucerea obiectului asigurat la starea de funcionalitate de dinainte de producerea daunei, plus valoarea pieselor recuperate, sunt mai mici dect valoarea asigurat

d) suma de bani achitat de asigurtor n caz de coasigurare

e) cazul n care asigurtorul achit doar un procent din daun, asiguratului

II. Principiile activitii de asigurare89. Contractul de asigurare i pierde valabilitatea atunci cnd:

A. ansa de realizare a evenimentului este 100%

B. ansa de nerealizare a evenimentului este de 100%

C. ansa de realizare a evenimentului este 50%

D. ansa de nerealizare a evenimentului este de 50%

E. a expirat durata asigurrii

Identificai varianta de rspuns corect i complet:

a) A; D

b) A; B; E

c) A; E

d) C; D

e) C; D; E

90.Activitatea de asigurare, conform Legii nr.32/2000, se grupeaz n:

a) asigurri de via i asigurri generale

b) asigurri maritime i asigurri de bunuri

c) asigurri de via i asigurri de bunuri

d) asigurri generale i asigurri de rspundere civil

e) asigurri de via, asigurri de bunuri i asigurri de rspundere civil

91. Asigurrile se pot clasifica n funcie de modul de realizare a raporturilor juridice de asigurare n:

a) asigurri obligatorii i asigurri facultative

b) asigurri prin efectul legii i asigurri generale

c) asigurri contractuale i asigurri generale

d) asigurri obligatorii i asigurri generale

e) asigurri facultative i asigurri generale

92. Asigurrile se clasific, dup domeniul asigurrii, n:

a) asigurri de persoane, asigurri de bunuri, asigurri de rspundere civil i asigurri de risc financiar

b) asigurri de persoane i asigurri generale

c) asigurri de via, asigurri de bunuri i asigurri de rspundere civil

d) asigurri directe i asigurri indirecte

e) asigurri interne i asigurri externe

93. Identificai varianta adevrat referitoare la clasificarea asigurrilor:

a) dup domeniul la care se refer, asigurrile se mpart n asigurri de bunuri, asigurri de persoane, asigurri de rspundere civil i asigurri de risc financiar

b) dup forma juridic de realizare, asigurrile se grupeaz n asigurri facultative i asigurri obligatorii

c) dup sfera de cuprindere n profil teritorial, asigurrile se mpart n asigurri interne i asigurri externe

d) dup natura raporturilor ce se stabilesc ntre asigurat i asigurtor, asigurrile se pot grupa n asigurri directe i asigurri indirecte

e) toate variantele de mai sus

94. Din punctul de vedere al profilului teritorial asigurrile pot fi:

a)asigurri interne, asigurri externe

b) asigurri regionale, asigurri internaionale

c) asigurri transfrontaliere, asigurri interne i externe

d) varianta a i b

e) asigurri interne i transfrontaliere

95.n acest moment, autoritatea administrativ autonom de specialitate, cu personalitate juridic care i exercit atribuiile potrivit Legii privind societile de asigurare i supravegherea asigurrilor este:

a) Oficiul de Supraveghere a Activitii de Asigurare Reasigurare

b) Comisia de Supraveghere a Asigurrilor

c) Biroul de Supraveghere al Asigurrilor

d) Uniunea Naional a Societilor de Asigurare i Reasigurare

e) Comisia de Supraveghere a activitii de Asigurare

96. Membrii Consiliului Comisiei de Supraveghere a Asigurrilor sunt numii de:

a) Uniunea Naional a Societilor de Asigurare i Reasigurare

b) Guvern

c) Preedenia Romniei

d) Parlament

e) Ministerul de Finane

97. Conform legii, Comisia de Supraveghere a Asigurrilor are urmtoarele atribuii:

A.elaboreaz sau avizeaz acte normative

B.supravegheaz situaia financiar a asigurtorilor

C.ia msurile necesare pentru ca activitatea de asigurare s fie gestionat cu respectarea normelor prudeniale specifice

D.particip, n calitate de membru, la asociaiile internaionale ale autoritilor de supraveghere n asigurri

E.aprob transferul de portofoliu

Identificai varianta corect i complet:

a) toate variantele sunt adevrate

b) A; B; C

c) B; C; D

d) B; C; D; E

e)toate variantele sunt incomplete, existnd restricii din partea Ministerului Finanelor, conform Legii nr. 32/2000

98. Din Fondul de Protecie a Victimelor Strzii se pot plti despgubiri numai n urmtoarele condiii:

A.accidentul cauzator de prejudicii s se fi produs pe teritoriul unui stat care face parte din S.E.E. cu excepia RomnieiB.accidentul cauzator de prejudicii s se fi produs pe teritoriul unui stat care face parte din S.E.E. cu excepia statului n care i au reedina

C.autorul accidentului a rmas neidentificat

D.paguba afecteaz bunurile terei persoane

E.autovehiculul care a produs accidentul este neasigurat

Identificai varianta corect i complet:

a) A; B; C; E

b) A; C; E

c) C; E

d) A; B

e) C; D; E

99. n legtur cu Fondul de Garantare identificai afirmaia fals:

a) se constituie prin contributia tuturor asigurtorilor, fiind administrat de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor, prin Departamentul Fond de Garantare - parte integrant n structura organizatoric a Comisiei

b) este destinat protejrii asigurailor, beneficiarilor asigurrii, precum i terelor persoane pgubite, n cazul n care societatea asigurtoare se afl n stare de insolvabilitate

c) este definit astfel prin Legea nr. 32/2000 cu modificrile i completrile ulterioare

d) este un fond de protecie constituit prin contribuia tuturor societilor de asigurri autorizate de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor din Romnia

e) n vederea efecturii plii sumelor cuvenite creditorilor de asigurri, Fondul de Garantare ntocmete liste ale creditorilor societilor de asigurare aflate n faliment - dup analiza dosarelor preluate - liste pe care le public att n presa central, ct i pe Internet

100. Din punct de vedere al formei de organizare, un asigurtor se poate afla n una din urmtoarele ipostaze:

a) persoan juridic romn autorizat s exercite activiti de asigurare; sucursal sau filial a unui asigurtor dintr-un stat ter

b) sucursala unei societi de asigurare sau a unei societi mutuale dintr-un stat membru, autorizat de autoritatea competent a statului membru de origine

c) variantele a i b

d) sucursala sau filiala unui asigurtor numai din spaiul UE

e) variantele b i d

101. Ce funcie ndeplinete BAAR:

a) gestionarea i lichidarea daunelor produse pe teritoriul Romniei de automobiliti strini

b) garantarea documentelor de asigurare de rspundere civil auto Carte Verde eliberate de societile de asigurare membre BAAR

c) garanteaz documentele de asigurare RCA pe teritoriul Romniei

d) variantele a i b

e) variantele a i c

86. Riscul este un element de baz, esenial i obligatoriu, de la care pornete o asigurare deoarece:

a) producerea lui nu las loc hazardului

b) fr acest element nu poate exista un raport de asigurare valabil

c) producerea lui se realizeaz prin fapta intenionat a asiguratului

d) producerea lui se realizeaz prin fapta intenionat a contractantului asigurrii

e) este un eveniment posibil, viitor i probabil la care sunt expuse bunurile, patrimoniul, viaa, sntatea sau integritatea fizic a persoanelor102. Precizai varianta fals n legtur cu condiiile pe care trebuie s le ndeplineasc un eveniment generator de pagube pentru a constitui un risc asigurat:

a) producerea evenimentului sa fie independent de voina asiguratului, a beneficiarului i a asiguratorului, s fie urmare a hazardului

b) riscul s fie supus evidenei statistice i s i se poata calcula probabilitatea ivirii

c) evenimentul s aib n toate cazurile un caracter ntmpltor

d) producerea evenimentului s fie posibil

e)riscul s fie neevaluabil

103. Precizai care este varianta complet i corect privind principalii factori generatori de risc:

a)natura, accidentele, jafuri, furtuni

b) natura, activitatea profesional, sntatea, natura uman

c) accidentele, natura, activitatea profesional, sntatea, natura uman

d) natura uman, dezvoltarea tiinei i tehnicii, forele naturii, accidentele

e) sntatea, natura uman, forele naturii, activitatea uman, dezvoltarea tiinei i tehnicii

104. Care sunt cele mai eficiente metode de management al riscului:

a) evitarea riscului, asumarea riscului, transferul riscului

b) reducerea probabilitii producerii riscului, limitarea consecinelor asociate riscului

c) evitarea i transferul riscurilor, conduita preventiv

d)varianta a i b

e) varianta b i c

105. Precizai varianta corect n legtur cu riscul asigurabil:

a) apariia riscului s fie posibil dar evitabil

b) apariia riscului s fie cert, cu producere n viitor

c) evenimentul s depind de voia asiguratului i s poat fi evaluat

d) producerea evenimentului s fie cert pe un areal restrns

e) evenimentul s aib un caracter statistic

III. Etica n asigurri

106. Informarea detaliat, corect i clar a clienilor, asupra contractelor de asigurare, a preurilor produselor, a condiiilor contractuale i a riscului face parte din:

a) principiile morale

b) educarea populaiei

c) etica profesionald) crearea unei imagini favorabile n rndul clienilor

e) stimularea i sprijinirea pieei de capital din Romnia

107. Care este practica neetica de tranzactionare ce implica vanzarea unor polite care nu sunt necesare si nici dorite de clienti in scopul generarii de comisioane?

a) Churning (abuz de tranzactionare)b) Twisting (denaturare)

c) Oferirea de beneficii

d) Inlocuirea politei

e) Denaturarea fondurilor clientilor108. In ce situatie agentul poate primi bani de la client pentru plata primelor:

a) clientul il cunoaste

b) clientul accepta ca, pentru o perioada de timp,agentul sa foloseasca suma de bani in interes personal cu promisiunea ca ii va inapoia

c) agentul avea drum spre banca

d) agentul serviseaza clientul de minim 3 ani

e) reprezentanii nu pot ncasa sume de bani fr aprobarea formal scris a Societii. 109. Care din urmatoarele activitati ale reprezentantului de vanzari nu sunt permise:

a) sa prezinte toate informaiile eseniale pentru luarea unei decizii n cunotin de cauz

b) sa prezinte date finaciare corecte privind pozitia financiara a asiguratorului

c) referitor la functii negarantate din cadrul asigurarii de viata, sa atentioneze ca orice performanta anterioara poate sa nu fie relevanta pentru beneficii viitoare

d) sa prezinte beneficiile, avantajele, conditiile si termenii unei polite in scopul de a induce sau incerca sa convinga clientul sa contracteze, sa suspende, sa piarda, sa preschimbe, sa converteasca sau sa renunte la o polita;

e)inainte de a incepe orice prezentare, sa se identifice in calitate de agent de vanzari, sa-si dea numele complet si denumirea completa a societatii de asigurare pe care o reprezinta

110. Care din activitatile de mai jos intra in responsabilitatea reprezentatului:

a) sa se asigure ca datele personale nu sunt folosite sau dezvaluite in alte scopuri decat cele pentru care au fost obtinute;

b) sa se asigure ca se respecta clauzele de protectie pentru asigurarea securitatii informatiilor

c) sa se asigure ca se iau masuri rezonabile pentru a se asigura ca informatiile personale sunt folosite in scopul prescris, si ca acestea sunt corecte, complete si actualizate

d) sa se asigure ca datele clientului nu sunt scoase din sediile societatii fara un motiv intemeiat, in cazul scoaterii acestor informatii se pastreaza o evidenta clara iar datele sunt returnate cat mai repede posibil

e) toate cele de mai sus

111. Care din urmatoarele activitati pot face obiectul unui potential sau actual conflict de interese:

a)punerea intereselor personale ale reprezentantului deasupra intereselor clientilor

b)exploatarea lipsei de experienta, sanatatii precare sau lipsei de sofisticare a unui client;

c)oferirea stimulentelor financiare clientilor pentru achizitionarea produselor;

d)recrutarea altor persoane care sa vanda in numele reprezentantilor;

e)toate cele de mai sus

112. Pentru a se asigura Cele mai bune practice intr-o organizatie, reprezentantii si managerii in vanzri trebuie sa respecte anumite standarde. Care dintre enunturile de mai jos reprezinta definirea corecta a unuia din aceste standarde.

a. Integritatea perfectionarea continua a cunostintelor prin instruire profesionala

b. Transparenta totala standarde etice ferme fata de clienti

c. Concurenta loiala concurenta doar pe baza de calitate si servicii; fara a discredita niciodata concurenta

d. Expertiza sprijinirea clientilor oferind recomandari de servicii si vanzari oneste si relevante, in functie de nevoile lor

e. Marca nedivulgarea datelor personale ale clientilor

113. Reprezentantii trebuie sa se asigure ca folosesc cele mai noi versiuni de ilustratii. Pentru prezentarea unei ilustratii, Reprezentatii trebuie sa:

a. declare sau insinueze ca plata sau suma elementelor negarantate este garantata

b. foloseasca ilustratii care respecta cerintele politicii clientului

c. foloseasca termini precum an critic, prima care dispare

d. declare in orice fel ca platile primelor nu trebuie facute in primul an de asigurare pentru pastrarea beneficiilor in caz de deces

e. ofere ilustratii incomplete

114. Expertiza include:

a. reprezentantii isi pun interesele personale deasupra intereselor clientilor

b. reprezentantii pot recruta alte persoane care sa vanda in numele lor

c. reprezentantii isi amesteca fondurile personale cu cele ale clientilor

d. educatie continua reprezentantii trebuie sa fie permanent informati despre noutatile din domeniul serviciilor financiare, inclusiv legate de schimbarea sau adoptarea unor noi legi sau reglementari

e. neprotejarea marcii prin crearea de materiale de vanzare personale

115. Inlocuirea politei de asigurare de viata este o tranzactie adecvata doar daca:

a. este in interesul clientului

b. se inlocuieste un contract de tip traditional cu un contract de tip unit-linked

c. se reduce valoarea primelor platite ca urmare a reducerii sumelor asigurate

d. se mareste comisionul

e. se inlocuieste un contract de tip unit-linked cu un contract traditional

116. In ceea ce priveste oferirea de beneficii, reprezentantii au voie sa:

a. ofere doar 10% din comisionul pe care l-ar incasa din vanzarea unei polite pentru a convinge clientul sa incheie o polita

b. ofere beneficii nebanesti

c. ofere toate comisioanele de reinnoire clientilor existenti daca acestia continua contractul de asigurare

d. ofere 1% din comisionul pe care l-ar incasa din vanzarea unei polite de catre un membru al familiei sale

e. niciun raspuns corect

117. Reprezentantii au datoria sa stabileasca ce produs(e) de asigurare si financiar(e) pot proteja cel mai bine individul sau familia. Astfel, Reprezentantii trebuie sa:

a. cunoasca toate produsele de asigurare de viata oferite in piata asigurarilor

b. evalueze doar necesitatile clientului, nu si capacitatea acestuia de a plati pentru produsul/ produsele cumparate

c. evalueze atat necesitatile clientului, capacitatea acestuia de a plati pentru produsele recomandate si modul in care acestea raspund nevoilor sale actuale si viitoare

d. recomande un produs de asigurare doar prietenilor si familiei sale, tinand cont ca detine informatii relevante in ceea ce ii priveste

e. evalueze doar capacitatea de plata a potentialului client

118. In ceea ce priveste Reputatia unei companii, urmatorul enunt este corect:

a. Actiunile Reprezentantilor companiei reflecta numai propria reputatie

b. Reputatia presupune respectarea Companiei si a profesiei de furnizor de servicii financiare

c. Reputatia unei companii de asigurari nu reprezinta un standard de excelenta

d. Persoanele care cumpara produse de asigurare nu sunt interesate de reputatia companiei

e. Urmarirea pastrarii si imbunatatirii reputatiei nu ar trebui sa constituie o preocupare permanenta a companiilor/ industriei de asigurari.

119. Reprezentantii unei companii de asigurari nu trebuie sa:

a. demonstreze ca inteleg cerintele legale si de reglementare aplicabile

b. participe la cursuri de instruire de conformitate si legate de practicile etice de vanzare necesare

c. ia legatura cu managerul lor sau sa contacteze echipa de etica si conformitate in caz de nelamuriri privind standardele, conformitatea cu toate legile, regulile si reglementarile legate de activitatile societatii

d. se prezinte la client inainte de a incepe prezentarea, sa se identifice in calitate de agent de vanzari

e. exploateze lipsa de experienta, sanatatea precara sau lipsa de sofisticare a unui client.

120. Protectia datelor personale reprezinta un standard de excelenta in vanzari. Astfel, reprezentantii trebuie sa se asigure ca:

a. datele personale ale clientilor pot fi folosite oricand si de alti parteneri pentru beneficii suplimentare pentru client

b. informatiile personale sunt corecte, complete si actualizate

c. datele personale ale clientilor pot fi folosite pentru actiuni caritabile

d. dosarele care contin informatii confidentiale despre clienti sunt distribuite liber

e. datele clientilor nu sunt considerate confidentiale

121. Protectia datelor societatii reprezinta un standard de excelenta in vanzari. Alegeti enuntul adevarat.

a. Informatiile proprietare sunt informatii aflate in proprietatea societatii

b. Informatiile proprietare sunt informatii aflate in proprietatea titularilor de polite ale respectivei societati

c. Informatiile proprietare sunt informatii aflate in proprietatea angajatilor respectivei societati

d. Informatiile proprietare sunt informatii aflate in proprietatea agentilor respectivei societati

e. Informatiile proprietare sunt informatii aflate in proprietatea intermediarilor respectivei societati

iv. Implicaii ale Legilor Speciale asupra Activitii de Asigurare

122. Asimetria informaional are drept consecin faptul c:

a) unii dintre parteneri au monopolul informaiilor privind obiectul colaborrii

b) partenerii mai bine informai pot profita, n avantajul lor, de lipsa de informare a celorlali

c) partenerii privilegiai pot stoca o cantitate mai mare de informaii

d) partenerii au grade diferite de cunoatere cu privire la obiectul colaborrii lor

e) nu ne putem proteja fa de viciile ascunse ale produsului/ serviciului ofertat

123. Asimetria informaional este, de regul, n defavoarea:

a) productorului

b) ofertantului

c) consumatorului

d) beneficiarului final

e) terilor

124. Care dintre urmtoarele afirmaii nu face parte dintre principiile proteciei consumatorului?

a) asigur aprarea drepturilor consumatorilor

b) joac rolul de regulator al economiei

c) diminueaz riscul punerii n pericol al civilizaiei umane

d) promoveaz i consolideaz concurena loial pe pia

e) echilibreaz beneficiile ntre productor i consumator

125. Unul dintre obiectivele ANPC este:

a) armonizarea proteciei directe a statului cu cea oferit de formele de protecie asociativ

b) asigurarea preponderenei msurilor de protecie direct a statului n raport cu cele oferite de formele de protecie asociativ

c) compensarea, prin msuri de protecie indirect, a incapacitii de autoprotecie individual i asociativ a consumatorilor

d) stimularea autoproteciei individuale i asociative a consumatorilor

e) subordonarea msurilor de protecie direct a statului fa de autoprotecia individual i asociativ a consumatorilor

126. Care dintre urmtoarele activiti nu face parte dintre competenele Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor?

a) elaborarea strategiei n domeniu

b) aciuni de control, stabilirea de contravenii i msuri de conformare

c) informarea, consilierea i educarea consumatorilor

d) supravegherea prudenial a instituiilor financiare

e) sprijinul asociaiilor de consumatori

127. Rspunderea pentru prejudiciul actual i cel viitor cauzat de serviciul defectuos prestat este o obligaie a:

a) productorului

b) beneficiarului

c) prestatorului de servicii

d) intermediarului

e)persoanei fizice vinovate

128. Costurile aferente acordrii i derulrii contractului n privina crora consumatorul nu dispune de libertate de alegere:

a) sunt menionate obligatoriu n contract

b) sunt menionate n contract sau n condiiile generale de afaceri ale furnizorului de servicii financiare

c) sunt precizate n lista de tarife i comisioane

d) sunt menionate n contract sau n lista de tarife i comisioane

e) sunt menionate n contract sau n condiiile generale de afaceri ale furnizorului de servicii financiare sau n lista de tarife i comisioane

129. Prejudiciile cauzate consumatorului prin nerespectarea obligaiilor asumate prin contract:a) se regularizeaz cu obligaiile clientului la prima scaden

b) se compenseaz cu obligaiile clientului n termen de maximum 90 de zile

c) se repar n termen de maximum 15 zile de ctre furnizorul de servicii financiared) se rezolv pe cale judectoreasce) se repar potrivit deciziei autoritii de supraveghere130. Care dintre urmtoarele prevederi nu face parte dintre drepturile consumatorului la ncheierea contractului?

a) libertatea de decizie asupra serviciilor contractate

b) refuzul clauzelor abuzive sau care pot induce practici abuzive

c) redactarea clar i precis a clauzelor contractuale, inclusiv cele privind caracteristicile calitative, preul sau tariful

d) stabilirea unui curs fix de schimb pentru contractele care se deruleaz n valut

e) exonerarea de la plata serviciilor nesolicitate i neacceptate

131. Informaiile pe care asiguratorii i intermediarii n asigurri trebuie s le ofere clienilor sunt furnizate:f) numai n limba romng) ntr-o limb de circulaie internaionalh) n limba oficial a rii din care provine asiguratoruli) n limba romn sau ntr-o limb de circulaie internaionalj) n limba romn sau ntr-o alt limb, la cererea n scris a clientului

132. Informaiile pe care asiguratorii i intermediarii n asigurri trebuie s le furnizeze clienilor sunt:f) furnizate n scris, sub semntura de confirmare a clienilor

g) prezentate de ctre intermediar sau reprezentantul asiguratorului

h) furnizate n scris, n rezumat i detaliate de ctre intermediar sau reprezentantul asiguratorului

i) publicate pe site-ul asigurtorului

j) transmise clienilor prin e-mail

133. Procedurile de soluionare a eventualelor litigii fac parte din:

f) prevederile-standard ale contractului de asigurare

g) codul civil

h) codul comercial

i) informaiile furnizate nainte de ncheierea contractului

j) procesul de negociere a contractului de asigurare

134. Introducerea i perceperea de noi taxe, comisioane, tarife, speze bancare sau orice alte costuri care nu au fost menionate n contract:f) se negociaz cu beneficiarul nainte de aplicarea lorg) se negociaz cu beneficiarul nainte de data scadeneih) se realizeaz n limita clauzelor prevzute n contracti) se anun clientului nainte de data scadeneij) sunt interzise135. Dreptul persoanei fizice de a-i fi aprate acele caracteristici care conduc la identificarea sa:

f) a aprut ca o consecin a democratizrii vieii politice

g) este o necesitate dictat de creterea criminalitii

h) este o form de protecie fa de terorismul internaional

i) s-a introdus odat cu adoptarea acquis-ului comunitar

j) reprezint o implicaie a dezvoltrii societii informaionale

136. Care dintre afirmaiile urmtoare referitoare la protecia datelor cu caracter personal este fals?a) se refer numai la persoanele expuse politic

b) deriv din dreptul la viaa intim, familial i privat, prevzut de Constituie

c) face parte din acquis-ul comunitar

d) este reglementat de legislaia romn

e) are implicaii n industria asigurrilor

137. Datele cu caracter personal destinate a face obiectul prelucrrii trebuie s fie:

a) colectate cu cel mult 6 luni naintea prelucrrii

b) stocate ntr-o form care s nu permit identificarea persoanelor vizate

c) verificate la serviciile de eviden a populaiei

d) adecvate, pertinente i neexcesive n raport cu scopul n care sunt colectate

e) arhivate potrivit procedurilor aferente informaiilor clasificate

138. n ce situaie nu este cerut consimmntul persoanei vizate pentru prelucrarea de date cu caracter personal ?

a) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal privind starea de sntate

b) cnd persoana n cauz este decedat

c) cnd prelucrarea este necesar n vederea executrii unui contract sau antecontract la care persoana vizat este parte

d) n cazul prelucrrii datelor cu caracter personal legate de originea rasial sau etnic

e) n cazul prelucrrii datelor cu caracter personal legate de apartenena sindical

139. Dup obinerea consimmntului persoanei vizate:

a) operatorul poate utiliza codul numeric personal al acesteia

b) datele acesteia rmn anonime i pot fi prelucrate numai n scopuri statistice, de cercetare istoric sau tiinific

c) operatorul nu mai este obligat s-i furnizeze informaii referitoare la scopul n care se face prelucrarea datelor

d) nu mai este necesar obinerea autorizaiei de la autoritatea de supraveghere competent

e) operatorul verific dac exist vreo obligaie legal de prelucrare a datelor cu caracter personal

140. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator n mod obligatoriu persoanelor vizate:

a) categoriile de date care fac obiectul prelucrrii

b) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

c) dreptul de intervenie asupra datelor i condiiile de exercitare a acestuia

d) posibilitatea de a se adresa instanei pentru atacarea deciziilor operatorului

e) identitatea operatorului

141. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator n mod obligatoriu persoanelor vizate:

a) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

b) scopul n care se face prelucrarea datelor

c) principiile mecanismului de prelucrare automat a datelor

d) dreptul de intervenie asupra datelor i condiiile de exercitare a acestuia

e) posibilitatea de a consulta registrul de eviden a prelucrrilor de date cu caracter personal

142. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator n mod obligatoriu persoanelor vizate:

a) categoriile de date care fac obiectul prelucrrii

b) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

c) caracterul obligatoriu al furnizrii datelor, dac este cazul, i consecinele refuzului

d) dreptul de intervenie asupra datelor i condiiile de exercitare a acestuia

e) posibilitatea de a nainta plngere ctre autoritatea de supraveghere

143. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

a) identitatea operatorului

b) scopul n care se face prelucrarea datelor

c) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

d) confirmarea faptului c datele care le privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operator

e) orice alte informaii a cror furnizare este impus prin dispoziie a autoritii de supraveghere

144. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

a) identitatea operatorului

b) categoriile de date care fac obiectul prelucrrii

c) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

d) caracterul obligatoriu al furnizrii datelor, dac este cazul, i consecinele refuzului

e) orice alte informaii a cror furnizare este impus prin dispoziie a autoritii de supraveghere

145. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

a) identitatea operatorului

b) scopul n care se face prelucrarea datelor

c) dreptul de intervenie asupra datelor i condiiile de exercitare a acestuia

d) caracterul obligatoriu al furnizrii datelor, dac este cazul, i consecinele refuzului

e) orice alte informaii a cror furnizare este impus prin dispoziie a autoritii de supraveghere

146. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

a) identitatea operatorului

b) scopul n care se face prelucrarea datelor

c) destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor

d) caracterul obligatoriu al furnizrii datelor, dac este cazul, i consecinele refuzului

e) posibilitatea de a consulta registrul de eviden a prelucrrilor de date cu caracter personal

147. Care dintre urmtoarele informaii trebuie furnizate de operator la cererea persoanelor vizate:

a) identitatea operatorului

b) scopul n care se face prelucrarea datelor

c) caracterul obligatoriu al furnizrii datelor, dac este cazul, i consecinele refuzului

d) posibilitatea de a se adresa instanei pentru atacarea deciziilor operatorului

e) orice alte informaii a cror furnizare este impus prin dispoziie a autoritii de supraveghere

148. Persoanele mputernicite (ageni, brokeri .a.) sunt obligate:

a) s respecte instruciunile operatorului privind prelucrarea datelor cu caracter personal

b) s elaboreze msurile tehnice i organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal

c) s solicite autoritii de supraveghere autorizarea prelucrrilor de date cu caracter personal

d) s gestioneze transferul ctre un alt operator al datelor cu caracter personal

e) s notifice n prealabil autoritii de supraveghere efectuarea oricrei prelucrri asupra datelor cu caracter personal 149. Care dintre urmtoarele activiti nu fac parte din atribuiile prevzute de lege pentru Autoritatea Naional de Supraveghere a Prelucrrii Datelor cu Caracter Personal?

a) alinierea legislaiei Romniei privind prelucrarea datelor cu caracter personal la acquis-ul comunitar

b) autorizarea prelucrrilor de date n situaiile prevzute de lege

c) dispunerea de sanciuni n cazul nclcrii dispoziiilor legale

d) informarea public privind obligaiile i procedurilor legale n materie

e) efectuarea de investigaii din oficiu sau la primirea unor plngeri sau sesizri

150. Care dintre urmtoarele activiti nu fac parte din atribuiile prevzute de lege pentru Autoritatea Naional de Supraveghere a Prelucrrii Datelor cu Caracter Personal?

a) analiza notificrilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal

b) dispunerea de sanciuni n cazul nclcrii dispoziiilor legale

c) distrugerea datelor cu caracter personal dup ncheierea operaiunilor de prelucrare

d) gestionarea registrului de eviden a prelucrrilor de date cu caracter personal

e) soluionarea plngerilor, sesizrilor sau cererilor petenilor

151. Noiunea de splare a banilor se refer la:

a) recondiionarea nsemnelor monetare efectuat de ctre banca central

b) operaiunile de transformare a fondurilor obinute ilicit n disponibiliti monetare de provenien aparent legal

c) transferurile monetare ntre persoanele implicate n economia subteran

d) transformarea numerarului n moned scriptural prin depunerea lui n conturi bancare

e) utilizarea excesiv a plilor n numerar la achiziia serviciilor financiare

152. Care dintre reperele urmtoare nu fac parte din mecanismul splrii banilor ?

a) anonimatul tranzaciilor

b) viteza tranzaciilor

c) complexitatea tranzaciilor

d) anularea tranzaciilor

e) secretul tranzaciilor

153. Care dintre urmtoarele operaiuni:

A. supraevaluarea preului bunurilor

B. tranzacii comerciale false inserate n cadrul unei afaceri legale

C. metoda mprumutului returnat

D. schimbarea frecvent a beneficiarilor polielor de asigurare

E. plata unor prime de asigurare mai mari dect cele normal datorate i solicitarea ulterioar ca rambursarea s fie fcut ctre o ter persoan

fac parte din tehnicile de disimulare a originii ilicite a veniturilor ?a) A; B; C

b) A; B; D

c) B; C; D; E

d) A; D; E

e) Toate

154. Un punct vulnerabil, dificil de evitat de ctre cel care spal bani i relativ uor de recunoscut este reprezentat de:

a) intrarea numerarului n sistemul financiar

b) transferurile ntre diferitele segmente ale pieei financiare (asigurri, bnci, fonduri de investiii)

c) transformarea banilor de cont n numerar

d) transferurile interbancare

e) achiziia certificatelor de trezorerie

155. Un punct vulnerabil, dificil de evitat de ctre cel care spal bani i relativ uor de recunoscut este reprezentat de :

a) transferurile ntre diferitele segmente ale pieei financiare (asigurri, bnci, fonduri de investiii)

b) transformarea banilor de cont n numerar

c) trecerea numerarului peste frontiere

d) transferurile interbancare

e) achiziia certificatelor de trezorerie

156. Un punct vulnerabil, dificil de evitat de ctre cel care spal bani i relativ uor de recunoscut este reprezentat de :

a) transferurile ntre diferitele segmente ale pieei financiare (asigurri, bnci, fonduri de investiii)

b) transformarea banilor de cont n numerar

c) transferurile interbancare

d) transferurile n i dinspre sistemul financiar

e) achiziia certificatelor de trezorerie

157. Care dintre urmtoarele documente fac obiectul raportrii la Oficiul Naional de Prevenire i Combatere a Splrii Banilor ?

A. raportul de tranzacii suspecte

B. raportul de tranzacii ctre persoanele expuse politic

C. raportul privind operaiunile cu sume n numerar, n lei sau n valut, a caror limit minim reprezint echivalentul n lei a 15.000 euro

D. raportul pentru transferurile externe n i din conturi pentru sume a caror limit minim este echivalentul n lei a 15.000 euroa) A; B; C

b) A; B; D

c) B; C; D

d) A; B; C; D

e) A; C; D

158. Normele CSA privind prevenirea i combaterea splrii banilor i a finanrii actelor de terorism preiau din legislaia de baz:

a) obligaia CSA de a ndeplini atribuiile Oficiului Naional de Prevenire i Combatere a Splrii Banilor n domeniul asigurrilor

b) prevederile referitoare la persoanele expuse politic, beneficiarul real al operaiunii

c) lista persoanelor fizice i juridice suspecte de svrirea sau finanarea actelor de terorism d) analiza tranzaciilor cu persoane din jurisdicii care nu beneficiaz de sisteme adecvate de prevenire i combatere a splrii banilor i a finanrii actelor de terorism

e) obligaiile de monitorizare a numerarului la intrarea sau ieirea din Comunitatea european

159. Normele CSA privind prevenirea i combaterea splrii banilor i a finanrii actelor de terorism preiau din legislaia de baz:

a) obligaia CSA de a ndeplini atribuiile Oficiului Naional de Prevenire i Combatere a Splrii Banilor n domeniul asigurrilor b) lista persoanelor fizice i juridice suspecte de svrirea sau finanarea actelor de terorism c) analiza tranzaciilor cu persoane din jurisdicii care nu beneficiaz de sisteme adecvate de prevenire i combatere a splrii banilor i a finanrii actelor de terorism

d) reglementrile privitoare la abordarea pe baz de risc a depistrii i prevenirii splrii banilor i finanrii actelor de terorism

e) obligaiile de monitorizare a numerarului la intrarea sau ieirea din Comunitatea european

160. Cunoaterea clientelei:

a) este o recomandare a Comisiei Europene

b) este procedur intern n scopul diminurii riscului reputaional

c) este o obligaie a entitilor din piaa asigurrilor

d) este o dispoziie legal aplicabil numai societilor de asigurare

e) este o dispoziie legal aplicabil numai brokerilor de asigurare

161. Desemnarea unei persoane cu responsabiliti n aplicarea i respectarea prevederilor legale n vigoare privind combaterea splrii banilor i a finanrii actelor de terorism:

a) este o recomandare a Comisiei Europene

b) este dispoziie intern la latitudinea Consiliului de Administraie

c) este o dispoziie legal aplicabil numai societilor de asigurare

d) este o dispoziie legal aplicabil numai brokerilor de asigurare

e) este o obligaie a entitilor din piaa asigurrilor

162. Pentru tranzaciile suspecte, atunci cnd se intr n posesia unei informaii conform creia printr-o operaiune se urmrete splarea banilor sau finanarea actelor de terorism, termenul de raportare este:

a) 24 de ore

b) 3 zile lucrtoare

c) 0 zile lucrtoare

d) 30 de zile

e) stabilit prin norme interne163. Pentru tranzaciile suspecte, atunci cnd se constat c o operaiune sau mai multe operaiuni, care au fost efectuate n contul unui client, prezint indicii de anomalie pentru activitatea acestui client ori pentru tipul operaiunii n cauz, termenul de raportare este:

a) 30 de zile

b) 10 zile lucrtoare

c) 3 zile lucrtoare

d) 24 de ore

e) stabilit prin norme interne164. Care dintre urmtoarele exemple nu prezint indicii de anomalie?

a) cumprarea de polie de asigurare de via care necesit plata unor prime mari i care sunt contradictorii cu profilul economic al clientului i cu capacitatea lui de a obine venituri

b) folosirea la plata primelor pentru poliele de asigurare a unor cecuri emise de tere pri, neexistnd vreo legtur aparent ntre tera parte i client

c) utilizarea aceluiai broker pentru toate tipurile de asigurri contractate

d) semnarea de ctre acelai contractant a unor polie de asigurare de via de acelai tip, care au beneficiari diferii

e) utilizarea unor documente de proprietate a bunului ce urmeaz a fi asigurat care prezint urme de fals

165. Care dintre urmtoarele exemple nu prezint indicii de anomalie?

a) clientul evit contactele directe cu angajaii sau colaboratorii asigurtorului, prin emiterea frecvent de mandate sau mputerniciri ntr-o manier nejustificat

b) clientul solicit ca beneficiarul poliei de asigurare s fie o alt persoan din cadrul familiei

c) clientul solicit ca prima operaiune s se realizeze prin intermediul unui cont deschis n numele su la o instituie de credit care nu este supus unor cerine echivalente privind prevenirea i combaterea splrii banilor i a finanrii terorismului

d) asigurarea unei locuine mpreun cu bunurile (bijuterii, blnuri, tablouri) pentru care asiguratul nu are documente prin care s justifice proveniena, la o sum foarte mare, urmat de raportarea spargerii locuinei cu furtul bunurilor, dup intrarea n valabilitate a poliei de asigurare

e) persoane din lumea interlop, care dein SRL-uri ca asociat unic i solicit ncheierea asigurrii de avarii i furt (cu valabilitate, att n Romnia, ct i n afara ei) pentru un numr mare de autoturisme achiziionate n leasing, cu utilizatori diferii (persoane angajate n cadrul societii) 166. Care dintre urmtoarele exemple nu prezint indicii de anomalie?

a) clieni care utilizeaz serviciile unor firme de asigurri care opereaz n Romnia pe baza principiului liberei circulaii a serviciilor sau a dreptului de stabilire

b) clieni care semneaz polie sau pltesc prime brokerilor n zone neuzuale, lund n considerare zona de reedin sau de desfurare a activitii

c) ncheierea unei asigurri de via de ctre un cetaean romn avnd ca beneficiar un cetean dintr-o ar cu un sistem legislativ incert sub aspectul reglementrilor privind splarea banilor i finanarea terorismului

d) asigurarea unui transport de mrfuri al crei beneficiar este o firm de export dintr-o ar cu un sistem legislativ incert sub aspectul reglementrilor privind splarea banilor i finanarea terorismului

e) asigurarea de risc financiar privind neplata ratelor unui credit luat de un IFN din Romnia care are printre acionarii si o persoan fizic dintr-o ar cu un sistem legislativ incert sub aspectul reglementrilor privind splarea banilor i finanarea terorismului

167. Responsabilitatea privind instruirea agenilor de asigurri privind prevenirea implicrii lor n operaiuni suspecte de splare de bani i finanare a actelor de terorism revine, potrivit reglementrilor n vigoare:

a) Comisiei de Supraveghere a Asigurrilor

b) persoanelor desemnate de asigurtor s aib responsabiliti n aplicarea i respectarea sanciunilor internaionale

c) entitilor autorizate s desfoare cursuri de perfecionare profesional n domeniul asigurrilor

d) Institutului de Management n Asigurri

e) asigurtorilor i/sau reasigurtorilor

V. Prezentarea tipurilor de asigurri

168. Care sunt elementele unui contract de asigurare?

a) numele sau denumirea, domiciliul sau sediul prilor contractante, obiectul asigurrii, riscurile asigurate, momentul nceperii i cel al ncetrii rspunderii asigurtorului, suma asigurat i prima de asigurare

b) nume i adres pri contractante, suma asigurat i prima de asigurare, excluderi, valabiliate

c) nume i adres pri contractante, suma asigurat i prima de asigurare, modalitate de plat, asigurai adiionali, moneda contractului

d) nume i adres pri contractante, obiectul asigurrii, modalitate i frecven de plat

e) nume i adres pri contractante, acoperiri, exluderi, suma asigurat

169. n care din urmtoarele situaii se poate rezilia un contract de asigurare?

f) n cazul producerii unui eveniment asigurat pe durata contractului de asigurare

g) n cazul n care asigurtorul consider c asiguratul este un client duna

h) n cazul n care primele de asigurare sau ratele de prim datorate de asigurat nu sunt pltite n termenul prevzut n contractul de asigurare

i) n orice moment dorete asigurtorul cu ntiinarea n prealabil a asiguratului

j) n cazul expirrii perioadei de valabilitate

170. Care este varianta complet i corect n cazul unui contract de asigurare de bunuri pentru o persoan fizic n ceea ce privete obiectul asigurrii:

a) cldirea cu destinaie locativ

b) cldirea cu destinaie locativ i bunurile din aceasta

c) bunurile personale

d) cldirea i coninutul

e) construcii cu destinaie locativ

171. Persoana fizic/juridic ce i asigur bunurile nu primete despgubiri n caz de:

a) cutremur

b) incendiu

c) inundaie

d) fenomene atmosferice

e) rzboi

172. Scopul ncheierii unei asigurri generale este:

a) economisire

b) creditare

c) protecie financiar

d) investitie

e) garanie

173. Polia Casco acoper:

a) persoanele aflate n vehiculul asigurat

b) daune provocate de avarii i furt

c) servicii de asisten rutier

d) daune provocate terilor

e) riscul de incendiu i furt

174. Polia RCA este o asigurare:

a) de garanie

b) de bunuri aparinnd persoanelor fizice/juridice

c) de rspundere civil fa de teri

d) de pierderi financiare

e) de rspundere civil profesional

175. Polia RCA acoper:

a) avarii i furt pentru autoturismul asigurat

b) pagube materiale provocate autovehiculului proprietate personal

c) vtmari corporale provocate terilor

d) pagube materiale i vtmri corporale provocate terilor

e) accidente provocate datorit consumului de stupefiante

176. Limitele despgubirii aferente poliei RCA sunt:

a) valoarea de pia a autovehiculului

b) valoarea de nou a autovehiculului

c) valoarea stabilit de asigurat de comun acord cu asigurtorul la momentul ncheierii poliei

d) limitele stabilite prin legislaia n vigoare

e) valoarea maxim a dotrilor existente pe autovehicul

177. Se poate ncheia o poli RCA pentru:

a) orice vehicul namtriculat n Romnia

b) orice vehicul nmatriculat att n Romnia ct i n strinatate

c) orice vehicul nregistrat la primrie

d) orice vehicul care circul pe drumurile publice

e) orice vehicul nmatriculat ntr-o ar membr a Uniunii Europene

178. Valabilitate poliei RCA pentru un autovehicul, poate fi:

a) retroactiv

b) din aceeai zi (n cazul continuitii asigurrii) sau de a doua zi n cazul n care nu exist o poli valabil la momentul ncheierii poliei

c) ncepnd cu orice dat dorete asiguratul

d) ncepnd cu a treia zi dupa ncheierea poliei

e) n momentul achitrii primei de asigurare

179. Polia RCA are franiza:

a) stabilit de comun acord de asigurat i asigurtor

b) obligatorie, atins de 100 ron

c) nu are franiz

d) obligatorie, deductibil de 100 ron

e) doar dac valoarea autoturismului depete 10.000 eur

180. Inspecia de risc n cazul poliei RCA este:

a) obligatorie

b) facultativ

c) obligatorie doar n cazul vehiculelor avariate

d) nu se efectueaz inspecie de risc

e) obligatorie doar n cazul vehiculelor second-hand

181. Nu se poate ncheia polia RCA dac:

a) vehiculul are o singur cheie

b) vehiculul este avariat

c) proprietarul are permis de conducere cu o vechime 10 ani

182. n vederea nmatriculrii unui vehicul este obligatorie polia:

a) CASCO

b) RCA

c) rspundere civil profesional a conductorului

d) incendiu i calamiti naturale

e) niciuna

183. Beneficiarii despgubirii n cazul poliei RCA pot fi :

a) asiguratul i contractantul

b) terele pesoane implicate n accident

c) persoanele aflate n autovehicul avariat

d) utilizatorul autovehiculului i societatea de leasing

e) motenitorii legali a