Embed Size (px)
Citation preview
TÀI LIỆU DÀNH CHO NHÀ BÁN MỚI
Hướng dẫn đăng bán sản phẩm trên sellercenter.tiki.vn
Nhà bán được:
Hướng dẫn tạo sản phẩm mới (MSKU)
Hướng dẫn đăng bán sản phẩm có sẵn (SSKU)
Hướng dẫn quản lý sản phẩm
THÔNG TIN CHUNG
sellercenter.tiki.vn
QUY TRÌNH ĐĂNG SẢN PHẨM
Để sản phẩm được duyệt nhanh chóng nhất, Nhà bán lưu ý:
Điền CHÍNH XÁC các thông tin sản phẩm bắt buộc;
Chọn ĐÚNG NGÀNH HÀNG;
Cung cấp ĐẦY ĐỦ hồ sơ sản phẩm;
Đảm bảo HÌNH ẢNH và NỘI DUNG sản phẩm tuân theo quy định về hình ảnh và nội dung sản phẩm của SGD TMĐT Tiki.vn
Đăng nhập hệthống Seller
Center
Điền đầy đủ thôngtin sản phẩm
Cung cấp giấy tờtheo yêu cầu
Đăng ít nhất 1 SSKU
Tiki duyệt sảnphẩm
Bật bán
1 2 3 4 5 6
Nhà Bán TIKI
HỒ SƠ PHÁP LÝ SẢN PHẨM
Hồ sơ Nhà bán tự sản xuất
Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất; hoặc
Công bố tiêu chuẩn, quy chuẩn ghi rõ thông tin thương nhân bán hàng là nhà sản xuất;
Hồ sơ Nhà bán hàng phân phối
Giấy chứng nhận đại lý phân phối hoặc Hợp đồng mua bán hàng hóa đối với hàng hóa do doanh nghiệp phân phối hoặc mua đi bán lại; hoặc
Giấy tờ thông quan có dấu thông quan tại cửa khẩu đối với hàng hóa nhập khấu.
Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhà bán cần cung cấp 01 trong các giấy tờ dưới đây tùy ngành hàng)
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm - Cục An toàn thực phẩm cấp/SởY tế
Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm - SởY Tế /Cục quản lý dược
Giấy chứng nhận đăng ký lưu hành -Cục Quản lý môi trường y tế - BộY tế
Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản công bố hợp quy
Phiếu kết quả kiểm nghiệm
Phiếu kiểm định chất lượng nước qua máy
Số phiếu tiếp nhận hồ sơ công bố tiêu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng ký lưu hành
Danh sách chi tiết về hồ sơ pháp lý Nhà bán & Loại sản phẩm, nhà bán vui lòng xem tại ĐÂY
CẤU TRÚC SẢN PHẨMSản phẩm
có nhiều lựa chọnSản phẩm đơn giản
Nước hoa hồngGiá niêm yết: 720000
Nhà bán ANước hoa hồngGiá bán: 500000
Nhà Bán BNước hoa hồngGiá niêm yết: 500000
Nhà Bán AIphone 7 Plus ĐenGía bán: 10000000
Nhà Bán BIphone 7 Plus ĐenGiá bán: 12000000
Nhà Bán AIphone 7 Plus TrắngGiá bán: 16.500.000
Nhà Bán BIphone 7 Plus TrắngGiá bán: 16.000.000
Nhà Bán AIphone 7 Plus VàngGiá bán: 16.000.000
Nhà Bán BIphone 7 Plus VàngGiá bán: 17.000.000
Iphone 7 Plus ĐenGiá niêm yết: 17.000.000
Iphone 7 Plus TrắngGiá niêm yết: 17.000.000
Iphone 7 Plus VàngGiá niêm yết: 17.000.000
Iphone 7 Plus
MSKU
SSKU
PSKU
Là sản phẩm củatừng nhà bán khiđăng trên Tiki.Các SSKU sẽ cóchung thuộc tínhvà đặc điểm vớiMSKU
Là sản phẩm cóchung đặc điểmcơ bản, phân biệtbằng các thuộctính khác nhau
Là sản phẩm KHÔNG CÓ thuộc tính phânbiệt như màu sắc, kích thước
Là sản phẩm CÓ NHIỀU THUỘC TÍNHphân biệt như màu sắc, kích thước
MỘT SỐ KHÁI NIỆM
1. THÔNG TIN BẮT BUỘC
a. Định nghĩa: Là các thông tin Nhà Bán cần điền đầy đủ để Sản phẩm được duyệt
b. Tại sao các thông tin bắt buộc quan trọng?
TĂNG ĐỘ CHÍNH XÁC khi Khách hàng tìm kiếm sản phẩm;
Cung cấp thông tin rõ ràng giúp Khách Hàng DỄ DÀNG RA QUYẾT ĐỊNH;
RÚT NGẮN THỜI GIAN DUYỆT sản phẩm & nhập kho hàng hóa;
Hỗ trợ chạy CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI đúng đối tượng.
Nhà Bán chọn các SẢN PHẨM CÓ SẴN thông tin và hình
ảnh như sản phẩm dự kiến bán, CHỈNH SỬA GIÁ và đăng
bán.
Nhà Bán không cần tạo thông tin và hình ảnh của sản phẩm
Đăng bán SSKU
2. CÁC CÁCH TẠO SẢN PHẨM
Tạo mới MSKU
Nhà Bán TẠO NỘI DUNG & HÌNH ẢNH mới cho sản phẩm.
Các Nhà Bán sau có sản phẩm tương tự sẽ dùng chung Nội dung và
Hình ảnh với sản phẩm này.
Sản phẩm tạo mớiTRÙNG với sản phẩm đã có sẵn, Tiki sẽ từ chối duyệt
HƯỚNG DẪN TẠO SẢN PHẨM
sellercenter.tiki.vn
QUY TRÌNH DUYỆT SẢN PHẨM
Sản phẩm chờduyệt
Tiki duyệt hồ sơsản phẩm & hồsơ thương hiệu
Tiki duyệt nộidung và hình ảnh
sản phẩm
Sản phẩm Đãduyệt
Nhà bán bổ sung hồ sơ sản phẩm
Nhà bán chỉnhsửa nội dung và
hỉnh ảnh sảnphẩm
Không duyệt
Duyệt
Không duyệt
Duyệt
Thời gian duyệt hồ sơ sản phẩm & hồ sơ thương hiệu (đối với sản phẩm loại II) là 48 giờ;
Thời gian duyệt hình ảnh và nội dung là 48 giờ;
Việc thiếu hồ sơ, tài liệu hoặc nội dung, hình ảnh không đảm bảo sẽ kéo dài thời gian đăng bán sản phẩm.
Sản phẩm NhápYêu cầu duyệt
Bật bán
ĐĂNG BÁN SSKU
TẠO MỚI MSKU
ĐĂNG BÁN TỪNG SẢN PHẨM
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT
TẠO MỚI TỪNG SẢN PHẨM
TẠO MỚI HÀNG LOẠT
HƯỚNG DẪN TẠO SẢN PHẨM
ĐĂNG BÁN SSKU
ĐĂNG BÁN TỪNG SẢN PHẨM
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT
HƯỚNG DẪN ĐĂNG BÁN TỪNG SSKU
ĐĂNG BÁN TỪNG SSKU
Chọn Sản phẩm -> Tạo mới/Đăng bán sản phẩm Gõ tên sản phẩm để tìm kiếm
BƯỚC 1 BƯỚC 2
s
ĐĂNG BÁN TỪNG SSKU
BƯỚC 3
Điền thông tin sản phẩm, các giấy tờ yêu cầu và “Tạo sản phẩm”
BƯỚC 3b
BƯỚC 3a
Thêm các thuộc tính mới và làm theo hướng dẫn
Tạo thêm các lựa chọn để tạo sản phẩm nhiều lựa chọn(như kích thước, màu sắc,…)
ĐĂNG BÁN TỪNG SSKU
Tải hình ảnh cho từng lựa chọn Tải tài liệu theo yêu cầu
Chọn mô hình vận hành, giá niêm yết, giá bán cho các sản phẩm lựa chọnTạo các thuộc tính cho sản phẩm
BƯỚC 3b. THÊM LỰA CHỌN MỚI
HƯỚNG DẪN ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT SSKU
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT SSKU
Sau khi tìm kiếm sản phẩm cần đăng bán, Nhà Bán BẬT“Chức năng đăng bán sản phẩm hàng loạt”
Khi bật chức năng này, bên cạnh các sản phẩm sẽ xuất hiện biểu tưởng chophép Nhà Bán THÊM SẢN PHẨM vào danh sách đăng hàng loạt
BƯỚC 1 BƯỚC 2
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT SSKU
BƯỚC 3 BƯỚC 4
Sau khi chọn sản phẩm, Nhà Bán nhập giá bánvà tải tài liệu đính kèm -> Chọn “Thêm”
Sau khi sản phẩm được đưa vào danh sách, bên cạnh sảnphẩm sẽ xuất hiện nút chỉnh sửa màu xanh
Để ĐĂNG HÀNG LOẠT, chọn “Danh sách sản phẩm
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT SSKU
BƯỚC 5
Tại danh sách sản phẩm, Nhà Bán có thể chỉnh sửa, xóa,thêm sản phẩm
Sau khi kiểm tra thông tin, chọn “Đăng bán sản phẩm hàngloạt”
Sau khi đăng sản phẩm hàng loạt, Nhà Bán có thể chọnkết quả để đi đến trang chờ duyệt và theo dõi trạng tháiduyệt sản phẩm
BƯỚC 6
ĐĂNG BÁN SSKU
TẠO MỚI MSKU
ĐĂNG BÁN TỪNG SẢN PHẨM
ĐĂNG BÁN HÀNG LOẠT
TẠO MỚI TỪNG SẢN PHẨM
TẠO MỚI HÀNG LOẠT
HƯỚNG DẪN TẠO SẢN PHẨM
TẠO MỚI MSKU
TẠO MỚI TỪNG SẢN PHẨM
TẠO MỚI HÀNG LOẠT
HƯỚNG DẪN TẠO MỚI TỪNG MSKU
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Sau khi tìm kiếm nhưng KHÔNG TÌM THẤY sản phẩm cần bán, Nhà Bán chọn“Tạo sản phẩm mới”
Nếu sản phẩm tạo mới TRÙNG với sản phẩm đã có sẵn, Tiki sẽ từ chối duyệt
BƯỚC 1
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Chọn danh mục sản phẩm đến DANH MỤC CUỐI CÙNG (in đậm)
Lưu ý: Nhà Bán KHÔNG THỂ CHỌN LẠI danh mục khi chuyển sang bước tiếp theo
Điền các thông tin cơ bản của sản phẩm theo yêu cầu
Lưu ý: Các thông tin cần tuân thủ theo Quy chuẩn Nội dung & Hình ảnh đểtránh bị từ chối khi duyệt
BƯỚC 2 BƯỚC 3
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Điền giá niêm yết, giá bán và mô hình vận hành -> “Tiếp tục”
BƯỚC 4a – Sản phẩm đơn giản
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Với sản phẩm có màu sắc, kích cỡ, … Nhà Bán chọn “Thêm lựa chọn” để tạo các sản phẩm tương ứng
BƯỚC 4b – Sản phẩm có nhiều lựa chọn
Chọn để thêm các lựa chọn về màu sắc, kích cỡ sản phẩm
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Thêm thuộc tính sản phẩm (Màu sắc, kích cỡ)
BƯỚC 4b – Sản phẩm có nhiều lựa chọn
Chọn số lượng thuộc tính ở đây. Lưu ý: Số lượng thuộc tính TỐI ĐA là 2
Điền các thông tin cho từng thuộc tính. Lưu ý: Các lựa chọn của cùng 1 sản phẩm phải có CÙNG MÔ
HÌNH VẬN HÀNH Giá niêm yết và giá bán có thể khác nhau cho các lựa
chọn khác nhau
s
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Tải hình ảnh cho các sản phẩm. Tại đây, Nhà Bán có thể:
Thay đổi hình ảnh đại diện
Sao chép hình ảnh cho các sản phẩm khác
BƯỚC 5
s
BƯỚC 6
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Điền các thông tin khác theo yêu cầu
Thông tin này KHÁC NHAU tùy theo ngành hàng
s
BƯỚC 7
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Thêm tài liệu đính kèm theo hướng dẫn tùy theo ngành hàng
Sau đó chọn “Tạo sản phẩm”
s
BƯỚC 8
TẠO MỚI TỪNG MSKU
Sản phẩm sau khi tạosẽ ở trạng thái Nháp
Nếu có thay đổi về nội dung và hình ảnh,chọn “Cập nhật sản phẩm”
Nếu đã hoàn thiện, chọn “Yêu cầu duyệt”
Sau khi đã yêu cầu duyệt, Nhà Bán: KHÔNG THỂ sửa nội dung sản phẩm CÓ THỂ sửa tài liệu đính kèm sản phẩm
HƯỚNG DẪN TẠO HÀNG LOẠT MSKU
TẠO HÀNG LOẠT MSKU
Chọn “Nhập hàng loạt” -> “Tạo mới sản phẩm”
Điền thông tin vào file và tải lên để hoàn tất
Chọn “Sản phẩm” -> “Tạo mới/cập nhật hàng loạt”
Tải mẫu file thông tin sản phẩm
Lưu ý: Sau khi tải file, Nhà Bán cần vào mục sản phẩm Nháp để cập nhật hồ sơ sản phẩm và yêu cầu duyệt
vv
HƯỚNG DẪN TÌM CATE ID
v
Mã danh mục
Bước 1: Chọn Nhà Cung cấp -> Xem chi tiết
Bước 2: Chọn “Danh mục” -> “Chi tiết” Bước 3: Tìm đúng danh mục -> Lấy mã
MỘT SỐ TÀI LIỆU THAM KHẢO
Một số đường link tham khảo:
Link Yêu cầu thương hiệu mới
Mẫu file import hàng loạt sản phẩm KHÔNG có sản phẩm tương tự (MSKU)
Hướng dẫn cập nhật sản phẩm và quản lý tồn kho
HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ SẢN PHẨM SAU KHI TẠO
sellercenter.tiki.vn
HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ TÀI LIỆU SẢN PHẨM
Khi tạo sản phẩm, đến bước cuối cùng đăng tài liệu, Nhà Báncó thể đặt tên cho sản phẩm
Khi đăng sản phẩm tiếp theo, Nhà Bán có thể lựa chọn cácgiấy tờ đã sử dụng trước đó, hoặc tạo mới
1. Để quản lý các tài liệu đã sử dụng, Nhà bán thao tác như sau: Nhà Cung Cấp -> Chi tiết -> Các tài liệu đã đính kèm cho Sản phẩm
2. Tại đây, Nhà Bán CÓ THỂ: Chỉnh sửa tên tài liệu Xóa tài liệu
3. Tại đây, Nhà Bán KHÔNG THỂ thêm tài liệu. Tất cả tài liệu chỉ cóthể lưu trữ sau khi đã được duyệt bởi Tiki để đảm bảo chất lượnghồ sơ.
HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ SẢN PHẨM CHỜ DUYỆT
Để quản lý sản phẩm: Sản phẩm -> Danh sách sản phẩm
Tại mục “Đề nghị duyệt”, Nhà Bán có thể quản lý sản phẩmTHEO TỪNG TRẠNG THÁI DUYỆT
Tại mục “Đăng bán”, Nhà Bán có thể quản lý sản phẩmTHEO TỪNG MÔ HÌNH
Quản lý sản phẩm
ĐÃ DUYỆT
Quản lý sản phẩm
CHỜ DUYỆT
HƯỚNG DẪN BẬT BÁN SẢN PHẨM
Sau khi duyệt, sản phẩm sẽ có trong “Danh sách sản phẩm”, tab “Đăng bán”
Nhà Bán có thể chọn từng SSKU và thao tác bật sản phẩm
BẬT HÀNG LOẠT SẢN PHẨM
Tại danh sách sản phẩm, xuấtTHÔNG TIN CHI TIẾT
Chọn “Cập nhật danh sách sản phẩm”
Chọn “Import cập nhật” sau đó tải mẫu file import và điền thông tin SSKU theo file thông tin chi tiết đã tải về
BẬT TỪNG SẢN PHẨM
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Website https://tiki.vn/ban-hang-cung-tiki
Hotline 1900 6034
Email [email protected]
THANK YOU
