Timely for mix2013

第二螢幕驚奇

使用者行為大揭密

1

Timely.tv電視精靈

• Stanley

• 部落客（Mr.PM）

– http://mrpm.cc

– 個人FB 有23,000名粉絲

• 創業者

– 索驥創意 Co-Founder

– 交大2010年績優育成廠商

• Timely.tv電視精靈產品總監

2

http://mrpm.cc/

http://mrpm.cc/

http://mrpm.cc/

3

一個簡單的需求

4

5

這家店到底在哪裡？

6

找了半天也找不到！真挫折

7

Yahoo知識家也一堆人問

8

一直重複出現的需求

9

「我可能不會愛你」方頭獅到底哪邊買？

10

「女人我最大」這罐到底是什麼牌子

11

「7-11的廣告」菇菇筆活動詳情是什麼

第二螢幕

12

第二螢幕

互動

發掘感興趣的節目

國外知名案例

13

電視打卡 + 討論聊天

Social TV Guide

14

但是這真的在台灣行的通嗎？

分享大綱

• 第二螢幕的使用行為的研究與觀察

• Timely.tv電視精靈簡介

• 第二螢幕的發展與未來

15

分享大綱




16

研究主題的訂立

• 生命會自己找到出路

–這世界上一定有人在客廳，用著笨方法解決手邊問題的人

• 將笨方法變聰明

17

研究對象挑選

• PTT的版主群

• 會使用電視節目表APP的人

• 看電視後會瘋狂上網搜尋美食的人

18

19

族群一：PTT版主群

台灣最熱門的第二螢幕社群

我們來看看PTT上的鄉民忙什麼

20

21

Check in，整整六面

22

一輪暴動洗版

23

更多有趣的

• 其實沒在對話，都只是抒發心情

• 罵主播，罵演員，罵這劇到底可多扯

• 有人會補充更詳盡的知識、緋聞…等

• 討論衣服或鞋子是哪一款

• 夾雜一些極端份子，版主必須控制不要引起爭端

24

參與Live文的感想

• 資深版民A，女性，版主

–其實我很多想看的陸劇，在PPS和風行上早就有了，但是我還是期待八點一到，那當下和大家一起看的感覺，很痛快

–我有時候就會一邊盲打，一邊看電視，反正我會倉頡，輸入很快

–有時候有個人沒來，我們還會發現

–我會把一些好的推文，copy paste到word去

–看日綜的時候，會有待在日本的人來參加，還會把日本新聞翻譯給大家看

25

參與Live文的感想

• 資深版民B，男性，MOD使用者

–我都會根據版上的推文，來決定要不要看某集綜藝或某場比賽

–我看到某段精采的，會去比對推文的時間，看大家在聊什麼

–我印象最深刻的就是，當犀利人妻在播的時候，要拒絕溫瑞凡，版上淹沒著一堆「可是…」，那時候真的很high

26

27

族群二：下載電視節目表APP者

電視節目表可以拿到下載排行榜冠軍喔

輕鬆拿冠軍的APP

28

研究發現

• 電視節目表APP愛用者10位

• 最常查詢節目類型

–電影類

–體育類

–新知類

–娛樂類

• 共通點就是：記憶節目播出時間成本太高

29

更重要的發現

• 徵求三位受訪者，回到他們家中觀察

–回家後不開電視

–習慣在整點的時候打開電視看一下，看有什麼節目播出

• 不是把電視當背景音，而是當娛樂

• 規劃自己看電視時間

30

31

族群三：瘋狂上網查美食者

想要的總比真正需要的多

初級班

32

進階班

33

進階班

34

個人的Wish List

35

36

找到的很多，但去吃的很少

AIDA的Action是最遙遠的距離

37

注意興趣需要行動？

分享大綱




38

我們的定位

• Metadata的Content Provider

–電視美食

–明星衣物

–名勝景點

– ………

• 讓好節目找到觀眾，讓觀眾找到想看的節目

39

電視節目表

40

即時美食資訊

41

康熙來了大學生了沒食尚玩家愛玩客旅行應援團 ….. …

• 店家名稱

• 所有分店位置 • 網路食記 • 購物網站位置

收藏美食，有空就可以去吃

42

iPad 全部不分類冠軍

43

2012/9上線

iPhone娛樂類冠軍、全部第四

44

2013/1上線

經營數字

• 下載總數18萬次，預計4月份上線的Android，可讓下載數到達40萬次

• 每週30,000個active user

• 每週15,000次收視提醒

45

分享大綱




46

趨勢一：節目忠誠度計畫

47

康熙Code好康活動

0.6

0.7

0.8

0.9

1

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

活動期間收視率活動前六天收視率

48

提昇收視率一至二成五

趨勢二：電子商務

• 電視台陸續跨足電子商務

–消費高手一起購

–愛買客

49

50

END

Documents

Timely for mix2013