to Tecnico a Esp. Adm. de Sistemas

Componente de Transformación CurricularContenidos Curriculares

Bachillerato Técnico

INFORMÁTICAEspecialización Administración de Sistemas

Áreas Instrumental, Científica y deDesarrollo Personal-Social

UNIDADES DIDÁCTICAS




SEGUNDO AÑO



Área Instrumental

Componente de Transformación Curricular - Familias Profesionales y Especialidades

2Bachillerato Técnico en InformáticaSegundo Año

LENGUAJE Y COMUNICACIÓNObjetivo

Aprovechar las obras como medio de pensamiento y expresión de necesidades y aspiraciones delos hombres y pueblos como vínculos de convivencia humana.

Duración: 70 períodos

Unidades didácticas

1. La épica- La narrativa en el Ecuador. Grupo Guayaquil: vida y obra

de Demetrio Aguilera Malta, José Joaquín Olmedo, Enri-que Gil Gilbert, Alfredo Pareja Diezcanseco, FernandoChávez, Angel Felicísimo Rojas y Jorge Icaza. Goethe,vida y obras, análisis literario de una de sus obras.

- Síntesis de la narrativa actual. Gustavo Alfredo Jácome,Raúl Pérez y Abdón Ubidia: vida, obra y análisis literariode una de sus obras.

- Síntesis de la narrativa universal. León Tolstoy, Honoratode Balzac. Vida, obra y análisis literario de una de susobras.

2. La lírica- Literatura francesa. Baudelaire, Rimbaud, Mallarme y

Verlaine. Vida, obra y análisis de una de sus obras.- Poesía hispanoamericana. Rubén Darío, Gabriela Mistral,

Amado Nervo, César Valle. Vida, obra y análisis literariode una de sus obras.

- Síntesis de la poesía universal. Ernesto Cardenal, Nico-lás Guillén. Vida, obra y análisis de una de sus obras.

- Declamaciones de poesías selectas.3. El ensayo

- El ensayo en el Ecuador. Juan Montalvo, Francisco To-bar García. Biografía, análisis literario de sus obras LasCatilinarias y En los ojos vacíos de la gente.

- Ensayo latino. Marco Tulio. Biografía, obras selectas yanálisis literario de una de sus obras.

4. El teatro ecuatoriano- El teatro en el Ecuador. Visión general de la actividad de

los grupos de teatro.- Reseña histórica del teatro del siglo XX- Dramatizacion de la obra La Dama Meona

5. El teatro hispanoamericano- Alejandro Buenaventura, Florencio Sánchez. Vida, obra

y análisis de una de sus obras.6. La comedia universal

- Moliere. Vida, obra y análisis de una de sus obras.

GRAMÁTICA- Uso de las mayúsculas- Prefijos y sufijos. Latinos y griegos.- Elaboración de fichas bibliográficas y nemotécnicas.- Ejercicios de corrección ortográfica.



INGLÉSObjetivos

Desarrollar destrezas comunicativas del lenguaje con el fin de permitir al estudiante obtener y recor-dar información objetiva y subjetiva de una serie de fuentes escritas y habladas e igualmente dar elmismo tipo de inormación por canales de comunicación escritos y orales. Desarrollar la habilidaddel estudiante de informar al mundo acerca del Ecuador, su pueblo y sus preocupaciones, de obte-ner información parecida sobre otros pueblos y sus condiciones de vida. Desarrollar las destrezasen la comunicación y en el pensamiento crítico y el aprendizaje independiente para luego usar elInglés como una herramienta efectiva para el desarrollo personal y profesional en beneficio del país.



1. THE NATURAL WORLDDescribing similaritiesFinding about environmental problemsDescribing cause and affectTaking part in an interviewWriting a letter to apply for a job

2. MEN AND WOMENDescribing imaginary situationsWriting a compositionFinding out about the role of women in Ecuador societyLearning about the systems of the bodyConducting a scientific experiment

3. FAMILY LIFEDescribing past habitsFinding out about another culturePlotting and describing a graphIdentifying members of a family

4. LOVE AND SEXGiving adviceFinding out about statistics regarding sex in EcuadorLearning about contraceptionIdentifying sexual organs and describing their functionMaking a poster

5. SEXUAL HEALTHIdentifying symptoms of illnessFinding out about sexuality transmitted diseasesLearning about HIV and AIDSConducting a surveyTaking part in a role play

6. WAR AND PEACEWriting a description of soldiers experiencesDescribing war and its effectsFinding out about the Nobel Peace PrizeMaking a wall news paper

7. THE ENVIRONMENTDescribing graphs related to air pollutionFinding out about water problemsLearning about endangered speciesTaking part in an experiment

8. ENGLISH SPEAKING COUTRIES: THE USAFinding out about USA

Practicing difficult sound for Spanish speakerUsing Tag QuestionsWriting a short biographyMaking a North American Dish

9. ACTIVE CITIZENSHIPDescribing past eventsFinding out how to be a good citizenImproving our English pronunciationTaking part in a project: helping the community

10. ANCIENT CIVILIZATIONS: THE INCASLearning about the history of the IncasExchanging informationProducing a booklet of interesting factsDescribing preferencesMaking a traditional drink

11. MACHINES AND TECHNOLOGYParts of the carHow a car worksLearning how to change a flat tireInertiaInvestigating inertia

12. TOURISMGiving and asking for information about hotels servicesTaking an order in a restaurantWriting a letter of complaintDescribing a web page

13. CAREERS AND BUSINESSLearning about how to choose a careerExchanging informationIdentifying positions in a company and describingresponsibilitiesWriting a letter of apology

14. ACCOUNTINGDescribing basic transactionsLearning about the basic account principleCalculating profitRegistering transactions

15. THE MEDIADescribing a processFinding out about journalismUsing a reported speechConducting an interview and writing a report



COMPUTACIÓNObjetivos

Manejar adecuadamente herramientas de presentaciones, internet y aplicaciones de ofimática.



1. Microsoft Power Point- Uso y manejo de Power Point.- Diseño y configuración de diapositivas.- Plantillas de diseño.- Inserción de imágenes, objetos, sonidos y videos- Vistas de diapositivas- Configuración e impresión de diapositivas- Vínculos- Ejercicios de aplicación.

2. Internet- Generalidades.

- Manejo y uso del Internet Explorer.- WEB- Correo electrónico

3. Aplicaciones específicas de Word y Excel- Aplicaciones de Word y Excel al campo profesional.

4. Introducción al Microsoft Access- Introducción a las bases de datos.- Uso y manejo de Access.



Área Científica



MATEMÁTICASObjetivo

Proporcionar al estudiante conocimientos y técnicas que contribuirán a su desarrollo formativo,instrumental y práctico. Emplear el método deductivo como base para la comprensión e interpreta-ción lógica de los hechos científicos y tecnológicos del mundo actual.



1. Potenciación- Clases de potencias: positivas, negativas, enteras y

fraccionarias.- Potencia de un binomio: Binomio de Newton y triángulo

de Pascal.2. Radicación

- Raíz de un monomio.- Raíz cuadrada y cúbica de polinomios.- Operaciones con radicales.

3. Ecuaciones cuadráticas- Mètodos de resolución.- Ecuaciones con radicales que se reducen a ecuaciones

de segundo grado.- Ecuaciones bicuadráticas.- Problemas de aplicación.

4. Progresiones- Progresiones aritméticas.- Progresiones geométricas.

5. Números complejos- Operaciones.- Forma binómica.- Potenciación y radicación.

7. TRIGONOMETRÍA- Funciones trigonométricas de un ángulo agudo.- Funciones trigonométricas de ángulos que limitan los

cuadrantes.- Funciones trigonométricas de ángulos de 30º, 45º y 60º.- Resolución de triángulos rectángulos.- Identidades y ecuaciones trigonométricas.- Funciones trigonométricas de ángulos doble y mitad, dela

suma y resta de dos ángulos.- Resolución de ángulos oblicuángulos.



Area DesarrolloPersonal-Social



CIENCIAS SOCIALESObjetivo

Valorar el patrimonio cultural y colaborar en su preservación, respeto y difusión de sus valores.Practicar los deberes y derechos como integrantes de una sociedad democrática. Fortalecer laautoestima y la identidad personal, familiar y nacional. Fundamentar el sentimiento de ecuatorianidadsobre la base de hechos históricos y culturales.



1. Cultura Nacional- Definición de cultura.- La cultura como rasgo distintivo del ser humano.- Diversos aspectos de la cultura.

2. Componentes de la Cultura ecuatoriana- Componentes culturales de los pueblos hispanoamericos

e indígenas3. Grupos étnicos ecuatorianos

- De la Costa, Sierra y Amazonía.- Entidades culturales indígenas en el Ecuador actual.- Organizaciones indígenas.

4. Manifestaciones de la Cultura ecuatoriana- Flockore ecuatoriano. Riqueza y variedad. Música, cos-

tumbres, bailes, medicina popular, etc.- Flockore y arte popular.- El arte popular ecuatoriano, su riqueza y variedad.- Tradición oral ecuatoriana. Poesía narrativa, teatro, adi-

vinanzas, juegos y aforismos.- Arquitectura popular. Distinción con el arte académico y

popular.- El arte en la colonia. Principales rasgos de la Escuela

Quiteña.



CULTURA FÍSICAObjetivo

Incrementar los conocimientos, destrezas y capacidades adquiridos en los años anteriores parapermitir un adecuado perfeccionamiento de las técnicas y tácticas deportivas.



1. Generalidades- Medidas antropométricas.- Test físico.

2. Movimientos naturales- Pruebas de pista.- Pruebas de campo- Actividades acuáticas.- Defensa personal.

3. Juegos- Juegos pequeños.- Juegos grandes.- Juegos nacionales.- Recreación y deportes en la comunidad.

4. Movimiento y material- Gimnasia a manos libres.- Gimnasia en aparatos.- Gimnasia deportiva.

5. Movimiento expresivo- Movimiento y ritmo.- Creación y expresión corporal.- Baile y danza.

6. Formación y salud- Gimnasia formativa.- Movimiento y salud.- Movimiento y naturaleza.




TERCER AÑO



Area Instrumental

Componente de Transformación Curricular - Contenidos Curriculares

2Bachillerato Técnico en InformáticaTercer Año

INGLÉSObjetivos

Desarrollar destrezas comunicativas del lenguaje con el fin de permitir al estudiante obtener y recor-dar información objetiva y subjetiva de una serie de fuentes escritas y habladas e igualmente dar elmismo tipo de información por canales de comunicación escritos y orales. Desarrollar la habilidaddel estudiante de informar al mundo acerca del Ecuador, su pueblo y sus preocupaciones, de obte-ner información parecida sobre otros pueblos y sus condiciones de vida. Desarrollar las destrezasen la comunicación y en el pensamiento crítico y el aprendizaje independiente para luego usar elInglés como una herramienta efectiva para el desarrollo personal y profesional en beneficio del país.


Unidades didácticas1. DRUG USE AND ABUSE

Different types of drugsA true story of a drug addictEcstasy - a very harmful drugMarijuanaMake a «say no to drugs campaign»

2. CAREERSSetting up a small businessA successful small businessWorking in the health sectorHydroponics farming as an example of a small businessProject work

3. COMMUNICATIONA history of communicationWorking in televisionMaking a television news bulletinVirtual realityMaking your own news bulletin

4. FINDING AND USING INFORMATIONBooksUsing a dictionaryNote takingEnd of year vocabulary exerciseWritten quiz

5. PLACES OF ECUADOR: NATIONAL PARKSEcuador national parksTourism in the parksA terrifying experienceWhy do we need to protect certain areasA tourism brochure

6. LOVELove and RomanticLove and sightPregnancy and abortionTrue storiesBeing happy

7. PEOPLE AND THE THINGS THEY DOLies and honestyLaughterTerrorismDishonesty in advertisingHonesty

8. THE UNIVERSEThe big - bangThe Universe part 2

Galaxies and the Solar SystemThe Chinese HoroscopeLife on other planet

9. THE STATE OF THE EARTHA world transformedPeople progress and pressureWhat we can do to help?Water every whereProject work

10. MUSICOrchestraA great bandFamous RockMy favourite musicImagine

11. KEEPING HEALTHYYogaOlive OilWild medicineThe history of PolioHow to make a Mediterranean Salad

12. ANCIENT EGYPTKing TUTANKHAMUNEgyptian WomenQueen of EgyptThe PyramidThe world oldest game

13. ENGLISH SPEAKING COUNTRIES: AUSTRALIAGeneral informationAn amazing Australian animalLiving down underBoomerangsMake a boomerang

14. DISASTERSExplosionEl NiñoHurricanesPompeiiProject work

15. OCEAN AND SEASOceanWavesTides and currentsCoralPlanctonEndangered especies



COMPUTACIÓNObjetivos

Manejar aplicaciones específicas del área de informática.



1. Microsoft Access- Desarrollo de bases de datos

2. Aplicaciones específicas al área



Area Científica



MATEMÁTICASObjetivo

Proporcionar al estudiante conocimientos y técnicas que contribuirán a su desarrollo formativo,instrumental y práctico. Emplear el método deductivo como base para la comprensión e interpreta-ción lógica de los hechos científicos y tecnológicos del mundo actual.



1. Logaritmos- Propiedades generales y particulares.- Resolución de problemas con logaritmos.- Ecuaciones exponenciales y logarítmicas.

2. Matemáticas financiera- Interés simple y compuesto. Ecuación de valor.- Anualidades.- Amortizaciones.- Depreciaciones.

3. Geometría analítica.- Ecuaciones de la recta.- Circunsferencia.- Cónicas.

4. Introducción al cálculo. Límites y continuidad.- Límites. Definición.- Representación geométrica.- Continuidad de una función.- Teoremas

5. Cálculo diferencial- Derivada de una función.- Notación.- Aplicaciones de las derivadas.- Derivadas de funciones algebraicas.- Interpretación geométrica de la derivada.- Recta tangente y normal a una curva.- Teorema de Rolle.- Teorema del valor medio.



ECONOMÍAObjetivo

Cuáles son los fenómenos económicos fundamentales de conformidad con las concepciones cien-tíficas de la Economía, mediante la investigación de los problemas planteados para recomendarsoluciones de acuerdo con la realidad y con los recursos humanos disponibles.



1. Aspectos generales sobre Economía- Definición de Economía.- Objeto de la Economía Política.- Ramas de la Economía.- Ciencias afines.

2. La sociedad- Definición.- La sociedad a través del tiempo.- Formaciones socio-económicas.- Elementos de la sociedad.

3. Las necesidades humanas- Definición.- Clasificación.- Características.

4. Los bienes y servicios como generadores devalor

- Definición y clasificación de bienes.- Los servicios.- Valor de uso y valor de cambio.

5. La producción- Definición. Elementos.- Modos de producción.

- Los factores de la producción.- La circulación de la producción.- Factores de la circulación.

6. La renta nacional y su distribución- Definición de renta nacional.- Ingreso per-cápita- La remuneración de los propietarios de la producción.

7. El dinero y los medios de pago- Definición de dinero.- El origen y la evolución del dinero.- Funciones del dinero. Medida de valor. Medio de cambio.

Medio de circulación. Medio de pagos diferidos.8. La oferta y la demanda

- Definición y ley de la oferta.- Definición y ley de la demanda.- Métodos activos utilizados por los oferentes para la de-

manda de sus productos.- La elasticidad: precio de la demanda y ley de la oferta.

9. El mercado y la determinacion de los precios- Definición de precios y mercado.- Clases de mercados.- La determinación de los precios.- El intercambio en la actualidad.



Area DesarrolloPersonal-Social



CIENCIAS SOCIALESObjetivo

Valorar el patrimonio cultural y colaborar en su preservación, respeto y difusión de sus valores.Practicar los deberes y derechos como integrantes de una sociedad democrática. Fortalecer laautoestima y la identidad personal, familiar y nacional. Fundamentar el sentimiento de ecuatorianidadsobre la base de hechos históricos y culturales.



1. Cultura Nacional- Definición de cultura.- La cultura como rasgo distintivo del ser humano.- Diversos aspectos de la cultura.

2. Componentes de la Cultura ecuatoriana- Componentes culturales de los pueblos hispanoamericos

e indígenas3. Grupos étnicos ecuatorianos

- De la Costa, Sierra y Amazonía.- Entidades culturales indígenas en el Ecuador actual.- Organizaciones indígenas.

4. Manifestaciones de la Cultura ecuatoriana- Flockore ecuatoriano. Riqueza y variedad. Música, cos-

tumbres, bailes, medicina popular, etc.- Flockore y arte popular.- El arte popular ecuatoriano, su riqueza y variedad.- Tradición oral ecuatoriana. Poesía narrativa, teatro, adi-

vinanzas, juegos y aforismos.- Arquitectura popular. Distinción con el arte académico y

popular.- El arte en la colonia. Principales rasgos de la Escuela

Quiteña.

Componente de Transformación CurricularFamilias Profesionales y Especialidades


InformáticaEspecialidad Administración Administración Administración Administración Administración

de Sistemasde Sistemasde Sistemasde Sistemasde Sistemas

DESARROLLO CURRICULAR


2Bachillerato Técnico en InformáticaEspecialización Administración de Sistemas

OBJETIVO GENERAL DEL CURRÍCULO

Administrar sistemas informáticos, realizando la implantación, explotación y mantenimientode los requerimientos de bajo y medio nivel de los sistemas informáticos, en los que se apoyala gestión y administración de la empresa, prestando soporte directo a los usuarios finales,aplicando y cumpliendo los requisitos legales vigentes en el sector.

A) MÓDULOS ASOCIADOS A UNIDADES DE COMPETENCIA

- Sistemas informáticos monousuario y multiusuario (250 períodos)

- Redes de área local (280 períodos)

- Fundamentos de programación (280 períodos)

- Implementación de aplicaciones informáticas de gestión (180 períodos)

- Desarrollo de funciones en el sistema informático (150 períodos)

- Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa (100 períodos)

B) MÓDULOS DE CARÁCTER BÁSICO Y/O TRANSVERSAL

- Relaciones en el entorno de trabajo (50 períodos)

- Sistemas gestores de bases de datos (100 períodos)

C) MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

D) MÓDULO DE FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO



DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO

MÓDULO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS MONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO

Objetivo del Módulo formativo:Implantar y administrar sistemas informáticos monousuario y multiusuario(Asociado a la Unidad de Competencia 1)

Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos

Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):

UT 1: Introducción: Sistema informático, funciones y medios del administrador del sistema (10períodos)

UT 2: Instalación y mantenimiento preventivo de equipos (5 períodos).

UT 3: Sistemas operativos y procedimientos de administración (10 períodos)

UT 4: Operación en DOS (35 períodos)

UT 5: Configuración básica del entorno de usuario y diseño de procedimientos en DOS (20 períodos)

UT 6: Instalación/configuración de hardware y software en DOS (20 períodos)

UT 7: Operación y administración básica en Unix (45 períodos)

UT 8: Configuración del entorno de usuario y diseño de procedimientos en Unix (24 períodos)

UT 9: Instalación/configuración de hardware y software en Unix (24 períodos)

UT 10: Gestión de usuarios y de la seguridad (12 períodos)

UT 11: Gestión de datos y sistemas de archivos (15 períodos)

UT 12: Gestión de los servicios de impresión (15 períodos)

UT 13: Resolución de problemas de funcionamiento y rendimiento (15 períodos)



RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULOY CONEXIÓN ENTRE ELLAS

Introducción: sistema infor-mático, funciones y medios

del administrador del sistema

Instalación y mantenimientopreventivo de equipos

Sistemas operativos yprocedimientos de

administración.

Operación en DOS

Gestión de los servicios deimpresión

Resolución de problemas defuncionamiento y

rendimiento

Operación y administraciónbásica en Unix

Configuración básica delentorno de usuario

Instalación/configuración dehardware y software en Unix

Configuración del entornode usuario y diseño de

procedimientos

Instalación/configuración dehardware y software en Unix

Gestión de usuarios y de laseguridad

Gestión de datos y sistemasde archivos



DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO

Procedimientos (contenidos organizadores)

- Elaborar resúmenes, esquemas, mapas concep-tuales sobre la estructura, funcionamiento de unsistema informático en general y las funciones ymedios del administrador.

- Manejar recursos: sistema y documentación.- Operar sobre componentes físicos: teclado, impre-

sora, monitor, unidades de discos.- Representar y convertir información entre distintos

sistemas de codificación

Hechos/conceptos (contenidos soporte)

- Sistema informático: hardware y software.- Componentes físicos (hardware). Procesador: fun-

ciones, componentes, tipos y características. Me-morias: tipos y direccionamiento. Períféricos: tiposy características. Dispositivos hardware para la se-guridad de la información: SAI, espejos de discos,etc. Documentación técnica y de operación. Condi-ciones de operación: seguridad física, salud yergonomía.

- Componentes lógicos (datos y software). Datos: ti-pos de datos. Sistema de codificación: numérica(binario, hexadecimal, octal, coma flotante, etc.),alfanumérica (ASCII, EBCDIC, etc). Medidas de in-formación. Componentes software: sistema opera-tivo, aplicaciones y funciones. Lenguajes de pro-gramación: tipos de lenguajes. Normativa legal so-bre uso de software.

- Almacenamiento externo. Soportes: tipos y caracte-rísticas. Formatos y organización de la información:en línea, fuera de línea. La seguridad de la informa-ción en la manipulación de los soportes.

- Funciones y medios administrador del sistema.

Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)

- Realizar los trabajos encomendados con autono-mía.

- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizando sugerencias de mejo-

ra.- Aplicar adecuadamente las medidas de seguridad

y salud laboral requeridas en este tipo de instala-ciones.

- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidoscon eficacia.

Actividades de enseñanza y aprendizaje

- Evaluar inicialmente conocimientos generales so-bre los sistemas informáticos.

- Realizar un trabajo de investigación bibliográficasobre los contenidos de la unidad y elaboración de

esquemas y mapas que incluyan los conceptos dela unidad.

- Leer e interpretar información de equipos y sus ca-racterísticas en la documentación de equipos y otraspublicaciones.

- Observar y describir los componentes del sistema:equipos, software, soportes de información yformatos.

- Elaborar esquemas de la arquitectura del sistema.- Reconocer y manipular los elementos físicos del

sistema (teclado, impresora, soportes de informa-ción...) observando medidas adecuadas.

- Interpretar y comparar distintas medidas de infor-mación.

- Interpretar, codificar y transformar información entredistintos sistemas de representación (decimal,binario, hexadecimal, ASCII...).

- Observar y debatir acerca de las condiciones deoperación (ergonomía y salud) del aula.

- Investigar y debatir acerca de la normativa legal deuso de software.

- Visitar un centro de proceso de datos y observaciónde los equipos, características, normas de seguri-dad física y de la información y funciones que reali-za el administrador del sistema.

Criterios de evaluación

- Se han identificado componentes básicos de cual-quier sistema y describir sus funciones y caracte-rísticas básicas.

- Se han reconocido las secciones de la documenta-ción del sistema.

- Se ha interpretado información y documentaciónsobre características y normas de operación deequipos.

- Se ha relacionado y realizado cálculos sobre distin-tas medidas de información.

- Se han identificado las partes externas de un perifé-rico: conectores, paneles de control...

- Se han reconocido y justificado las normas básicassobre protección de la propiedad del software, lascondiciones eléctricas y ambientales de los equi-pos, medidas de transporte e instalación de losequipos y la ergonomía en la operatoria sobre elsistema.

- Se ha interpretado y codificado información en dis-tintos sistemas de representación.

- Se han manejado componentes físicos: teclado,impresora, monitor, unidades de discos; conside-rando normas básicas de seguridad.

- Se han descrito y justificado las funciones del admi-nistrador del sistema.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Construir un esquema general de la arquitectura del sistemainformático y su actividad como administrador

(Tiempo estimado: 10 períodos)

UNIDAD DE TRABAJO Nº 1: Introducción: sistema informático, funciones y medios deladministrador del sistema.




- Manejar documentación de instalación de hardware.- Mantener equipos de forma preventiva y su limpie-

za.- Instalar, conectar y desconectar equipos.


- Mantenimiento preventivo. Efectos del calor, polvo,campos electromagnéticos, líquidos y humedad.Condiciones ambientales y eléctricas de una insta-lación. Cuidados de los soportes. Limpieza periódi-ca de unidades y equipos: medidas de seguridad yútiles de limpieza. Cambio de consumibles: papel,cintas y cartuchos de impresora.

- Transporte e instalación de equipos. Conexionesde cada equipo: alimentación y datos. Distintos ti-pos de conectores de alimentación y datos. Condi-ciones de transporte. Procedimientos de instalacióny conexión de los equipos.








- Evaluar inicialmente la identificación de los equi-pos de un sistema y sus características.

- Leer e interpretar información relativa a la instala-ción de equipos.

- Realizar operaciones de limpieza y mantenimientopreventivo. Limpieza de un disco de CD-ROM. Lim-pieza de una unidad de disquetes o streamer. Cam-bio de consumibles de impresora: papel y cinta.

- Observar la instalación del aula y elaboración deesquemas de equipos y conexiones.

- Desconectar y conectar equipos.- Debatir acerca de las condiciones de la instalación

del aula.- Visitar un centro de proceso de datos y observar los

equipos, las condiciones ambientales de la insta-lación y medidas de mantenimiento preventivo deequipos.


- Se han citado y justificado medidas de seguridaden la limpieza de unidades y cambio deconsumibles.

- Se han identificado distintos útiles de limpieza deunidades y soportes de información.

- Se ha interpretado información y documentaciónsobre normas de instalación de equipos.

- Se han identificado las partes externas de un equi-po: conector de alimentación, conectores de datos,paneles de control.

- Se han identificado distintos conectores de alimen-tación y datos.

- Se ha citado y justificado las normas básicas sobrelas condiciones eléctricas y ambientales de una ins-talación, medidas de seguridad en el transporte einstalación de los equipos.

- Se han realizado operaciones de limpieza y cambiode consumibles seleccionando los útiles adecua-dos y observando las medidas de seguridad opor-tunas.

- Se han conectado adecuadamente, y consideradolas normas básicas de seguridad y componentesfísicos: teclado, impresora, monitor.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, conectar y mantener equipos


UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 : Instalación y mantenimiento preventivo de equipos.




- Elaborar resúmenes, esquemas, mapas concep-tuales sobre la arquitectura y las funciones de unsistema operativo en general.

- Elaborar esquemas sobre procedimientos de ad-ministración de un sistema en general.

- Elaborar un plan de trabajo de administración delsistema.


- Sistema operativo. Recursos. Función del sistemaoperativo. Evolución histórica. Arquitectura y compo-nentes. Modos de explotación del sistema: proce-sos en lotes y en tiempo real. Tipos de sistemasoperativos: monousuario, multiusuario, multitarea,multiproceso, etc. Seguridad del sistema y la infor-mación. Tipos y niveles de protección.

- Funciones del sistema operativo, gestión de recur-sos. Gestión de procesos y del procesador. Objeti-vos. Concepto de proceso. Estados y transiciones.Prioridades. Planificación. Sincronización. Gestiónde memoria: segmentación, paginación, memoriavirtual. Programas reubicables, reentrantes, residen-tes. Gestión de periféricos: interfaz procesador-pe-riférico, programas de control (drivers), interrupcio-nes, colas. Gestión de datos: sistema de archivos,gestión del espacio de almacenamiento. Gestiónde los usuarios y la seguridad e integridad de lainformación.

- Políticas y mecanismos para la seguridad, integri-dad y confidencialidad de la información. Control deacceso. Bloqueos. Técnicas de encriptación. Co-pias de seguridad.

- Modelos de interfaces de usuario.- Sistemas operativos más importantes del mercado

y sus características.- Procedimientos a realizar por el administrador del

sistema.- Actitudes del usuario y del administrador del siste-

ma. Aprovechamiento de los recursos para el me-jor rendimiento y prestaciones del sistema. Controlde la seguridad y privacidad de la información.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía- Responsabilizarse de las tareas realizadas- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos

con eficacia


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos encuanto a arquitectura de un sistema informático,organización lógica del soporte de almacenamien-to y funciones del administrador.

- Realizar un trabajo de investigación bibliográfica yconfección de resúmenes, esquemas y mapas con-

ceptuales sobre la arquitectura, funciones y opera-ciones que permite un sistema operativo en gene-ral.

- Elaborar un resumen de los problemas que debesolucionar un sistema operativo para la gestión delsistema, las técnicas correspondientes que se uti-lizan desde su diseño y cómo afecta esto a las ope-raciones a realizar sobre el sistema.

- Elaborar esquemas de procedimientos de admi-nistración de un sistema, medios y técnicas del sis-tema operativo que se utilizan.

- Clasificar sistemas operativos e interpretar sus ca-racterísticas a través de manuales y publicacionesespecializadas.

- Visitar un centro de proceso de datos para obser-var: sistema operativos utilizados y sus característi-cas generales, políticas y mecanismos para la se-guridad, integridad y confidencialidad de la informa-ción; procedimientos de administración; actitudesdel administrador de sistema.

- Investigar y exponer ejemplos concretos sobre ac-cidentes y problemas relacionados con la seguri-dad de la información y las medidas y técnicas utili-zadas en una empresa para garantizarla.

- Resolver ejercicios para proponer planes genera-les de operaciones de administración según el tipode sistema y las necesidades planteadas.


- Se han reconocido los recursos a gestionar en unsistema, su naturaleza, modos de explotación deun sistema, objetivos y tipos de sistemas operativos,técnicas que usa el sistema operativo para la ges-tión de recursos y su repercusión en el modo deoperación del sistema.

- Se ha descrito la estructura básica general de unsistema operativo: arquitectura, componentes y fun-ciones básicas.

- Se han reconocido distintos tipos de interfaces deusuario en general, distintos modos de organiza-ción de sistema de archivos y las operaciones bási-cas a realizar en un sistema en general.

- Se han clasificado distintos sistemas operativossegún sus características, prestaciones, tipos deinterfaz y aplicaciones.

- Se ha justificado la importancia del uso adecuadode los recursos y prestaciones del sistema y citadomedidas y normas básicas para su uso.

- Se han descrito técnicas y dispositivos que permi-ten garantizar la seguridad, integridad yconfidencialidad de la información en un sistema.

- Se han descrito distintos procedimientos de admi-nistración del sistema y las operaciones y mediosque implican.

- Se han propuesto operaciones de administraciónen general y su frecuencia temporal acordes conlas características del sistema y las necesidadesde explotación planteadas.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Elaborar el esquema general de funciones de un sistema operativo.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 3 : Sistemas operativos y procedimientos de administración.




- Manejar la documentación de usuario del sistemaoperativo.

- Ejecutar procedimientos básicos en DOS sobre:directorios, ficheros, seguridad en DOS, disquettes,impresión, interfaces de usuario y edición en DOS:


- Introducción al sistema monousuario DOS. Histo-ria y versiones. Características generales. Estructu-ra. Gestión de memoria. Organización lógica del dis-co: sector de arranque, particiones, FAT. Interfacesde usuario: intérprete de comandos, interfaz gráficaWindows.

- Documentación del DOS.- Características básicas de la interfaz intérprete de

comandos. Características. Presentación en pan-talla. Teclas y caracteres especiales. Sintaxis de lasórdenes. Redirección y filtros.

- Nombres de los dispositivos: discos, impresoras,consola, puertos serie.

- Directorios y ficheros. Estructura de directorios. Ti-pos de ficheros (datos y programas, ASCII y binario,procedimientos batch y programas ejecutables).Reglas para la formación de nombres. Caminos enel árbol de directorios. Órdenes.

- Discos y disquetes. Formatos. Órdenes. Organiza-ción del espacio de almacenamiento.

- Impresión: órdenes para salida directa y mediantecolas.

- Interfaz gráfica Windows. Características y arquitec-tura. Elementos de Windows y técnicas generalesde utilización. Administrador de archivos. Adminis-trador de programas.

- Seguridad de la información en DOS. Problemas ynormas de seguridad en DOS. Atributos de ficherosy directorios. Utilidades y sistemas para copias deseguridad. Utilidades antivirus. Utilidades y modosde recuperación de información.

- Edición en DOS.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos

con eficacia


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos encuanto a la arquitectura de un sistema operativo,recursos del sistema y funciones que permite reali-zar el sistema operativo, procedimientos de admi-nistración, clasificación de los sistemas operativos.

- Consultar y resumir la función y sintaxis de distintoscomandos en la documentación de usuario.

- Realizar prácticas en el sistema a partir de un guión,

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el sistema operativo monousuario DOS.


con la ayuda de manuales, y registrar en un diariolos problemas encontrados, las fechas y las solu-ciones practicadas sobre operaciones de:Interfaz intérprete de comandos. Ejecución de pro-gramas. Uso de las ayudas en línea.Directorios (listado, creación, borrado, cambio denombre y cambio de directorio).Ficheros (creación, borrado/recuperación, copia,cambio de nombre, listado, ordenación...).Disquetes (formato, copia de información, chequeo).Impresión.Interfaz gráfica de usuario.Seguridad en DOS (interpretación del esquema deatributos de ficheros y directorios, copias de seguri-dad, manejo de utilidades antivirus...).Editores del DOS.

- Resolver ejercicios en los que se determinen loscomandos y las opciones básicas a utilizar pararealizar distintas tareas propuestas sobre el siste-ma.

- Resolver ejercicios para elaborar un plan de copiasde seguridad y de chequeo de virus y de la integri-dad del sistema de archivos con arreglo a una seriede condiciones de explotación propuestas.


- Se han explicado las características más básicasdel DOS y las posibilidades de operación que ofre-ce.

- Se ha reconocido la organización lógica de los da-tos en disco.

- Se ha descrito la estructura básica general del sis-tema operativo: componentes y funciones básicas.

- Se ha reconocido la sintaxis y función de los co-mandos básicos.

- Se ha utilizado la documentación de uso del siste-ma operativo e interpretado su información.

- Se han ejecutado en la práctica, haciendo un usoadecuado de la documentación y respondiendoadecuadamente a los mensajes del sistema, pro-cedimientos de usuario sobre: interfaz intérprete decomandos, directorios (listado, creación, borrado,cambio de nombre y cambio de directorio), ficheros(creación, borrado/recuperación, copia, cambio denombre, listado, ordenación, ...), disquetes (forma-to, copia de información, chequeo), impresión,interfaz gráfica de usuario, seguridad en DOS (inter-pretación de atributos de ficheros y directorios, co-pias de seguridad, manejo de utilidades antivirus),editores del DOS.

- Se ha propuesto una relación de operaciones ruti-narias de administración: chequeo de sistemas dedatos y de virus, copias de seguridad... de acuerdocon determinadas especificaciones de funciona-miento y seguridad.

- Se ha elaborado un diario de administración refle-jando operaciones realizadas, fechas e incidencias.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 4: Operación en DOS.




- Manejar la documentación de usuario del sistemaDOS.

- Detectar, interpretar y registrar la configuración bá-sica del entorno de usuario de un sistema DOS.

- Organizar el entorno de usuario para ejecutar apli-caciones con arreglo a determinadas especifica-ciones de funcionamiento y seguridad.

- Diseñar, escribir, probar y documentar procedimien-tos .BAT sobre la interfaz de usuario.


- Organización eficaz de directorios para aplicacio-nes y datos. Utilidades APPEND, PATH, SUBST.

- Configuración de pantalla, teclado e impresora. As-pectos configurables básicos: idioma, anchura ylongitud de formato, densidad vertical, modos detexto y gráficos. Utilidades (MODE, KEYB, CHCP, etc.).

- Entorno. Variables del sistema y de usuario. Co-mandos: SET, PROMPT, etc.

- Programación de ficheros .BAT. Instrucciones: ECHO,REM, PAUSE, SHIFT, CHOICE, CALL, GOTO, IF, FOR.Parámetros y variables.

- Actitudes. Prueba y documentación exhaustiva delos ficheros .BAT desarrollados. Adopción de medi-das de seguridad de la información en la prueba deficheros .BAT.



con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos y capacida-des previos en cuanto a características y operatoriadel DOS.

- Elaborar resúmenes sobre información contenidaen los manuales de usuario del sistema y en labibliografía.

- Probar comandos para cambiar la configuración delteclado, pantalla, impresora... y observar sus efec-tos.

- Definir y cambiar el contenido de variables del sis-tema y observar la influencia sobre el funcionamientodel mismo y de las aplicaciones.

- Detectar, registrar e interpretar la situación del en-torno de usuario: variables de entorno, ficheros .BATdisponibles, situación de funcionamiento de tecla-do, monitor e impresora.

- Probar, experimentar y documentar el uso de ejem-plos de procedimientos .BAT ya diseñados y quevayan incorporando elementos del lenguaje de com-

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Configurar el funcionamiento del entorno del usuario en DOS.


plejidad creciente.- Elaborar, probar sobre el sistema y documentar pro-

cedimientos .BAT de dificultad creciente, utilizandopaulatinamente: comandos del sistema, instruccio-nes ECHO, CALL, PAUSE, REM, variables yparámetros e instrucciones CHOICE, IF, FOR y SHIFT.

- Resolver ejercicios con la ayuda de la documenta-ción del sistema en los que se elabore un esque-ma de entorno de usuario (directorios y atributos,contenido de las variables de entorno...) acorde conlas condiciones de funcionamiento y seguridad plan-teadas.


- Se han reconocido los aspectos generales que sepueden configurar en el entorno de operación delsistema.

- Se han citado y justificado criterios para organizareficazmente el espacio de almacenamiento del dis-co.

- Se han descrito aspectos de funcionamiento quese pueden configurar para un teclado, monitor eimpresora en DOS.

- Se han identificado las variables básicas de entor-no y su función, los ficheros más importantes deconfiguración, su función y su contenido.

- Se han descrito los recursos que proporciona ellenguaje intérprete de comandos para la elabora-ción de procedimientos .BAT.

- Se ha utilizado la documentación de usuario del sis-tema operativo e interpretado su información.

- Se ha descrito y aplicado el procedimiento de ela-boración, depuración e implantación de procedi-mientos .BAT.

- Se han identificado utilidades para configurar elentorno de usuario y el funcionamiento de la panta-lla y el teclado; y, con la ayuda de la documentación,seleccionado las opciones y formulado los argu-mentos adecuados a cada caso.

- Se ha detectado, interpretado y registrado el entor-no de operación actual del sistema: variables desistema y usuario, configuración de teclado, moni-tor e impresora, organización de los directorios, fi-cheros .BAT disponibles.

- Se ha propuesto un entorno de usuario adecuado(distribución de directorios, variables de entorno,configuración de monitor y teclado, ficheros .BAT)para el trabajo con una aplicación conocida o deacuerdo con las especificaciones planteadas.

- Se han diseñado y documentado procedimientospara realizar automáticamente funciones básicasde usuario de acuerdo con la situación del sistemay los requerimientos planteados.

- Se ha evaluado si los procedimientos desarrolla-dos y el entorno propuesto son acordes con lasespecificaciones de funcionamiento y seguridadplanteadas.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 5: Configuración básica del entorno de usuario y diseño de procedimientosen DOS.




- Manejar la documentación de usuario y de instala-ción del sistema DOS.

- Analizar y detectar la configuración actual de un sis-tema monousuario. Características del equipo:procesador, memoria, disco... Periféricos y sus ca-racterísticas. Tarjetas del equipo. Particiones de dis-co. Configuración de arranque.

- Instalar el sistema operativo monousuario. Planifi-cación de la organización del disco. Ejecución demedidas preventivas. Instalación del sistema: pre-paración del disco, copia del sistema, configura-ción. Configuración de arranque. Prueba.

- Implantar cambios en la configuración. Ejecuciónde medidas preventivas. Configuración e instala-ción de hardware y software. Prueba.

- Elaborar configuraciones adecuadas a los requeri-mientos formulados.


- Componentes de un PC.- Placa base: componentes y tipos de bus.- Memoria: chips, módulos SIMM, tarjetas de amplia-

ción.- Tarjetas gráficas y tipos.- Unidades de disco. Características. Tipos de

controladoras.- Parámetros de instalación de tarjetas. Dirección E/

S. Canales DMA. Interrupciones IRQ.- Utilidades de diagnóstico y configuración.- Medidas de seguridad de la información y de los

componentes hardware: copia de seguridad de lainformación, desconexión de la alimentación, me-didas antielectrostáticas de manipulación dehardware.

- Instalación del sistema operativo. Requisitos míni-mos. Medidas de seguridad de la información. Mó-dulos que componen el sistema. Operaciones deinstalación.

- Formato y partición del disco.- Creación de sistemas de archivos.- Instalación del software. Opciones de instalación.- Configuración de arranque del DOS. Ficheros

AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Gestión de la me-moria en DOS: memoria de usuario, superior, alta,shadow, expandida, extendida. Órdenes y utilidadesde configuración de memoria: expandida, extendi-da, shadow... Drivers y órdenes de CONFIG.SYS:memoria caché, virtual, disco RAM...


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar y configurar hardware y el sistema operativo.


- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Aplicar adecuadamente las medidas de seguridad




- Evaluar inicialmente sobre conocimientos y capaci-dades. Componentes del sistema. Función y carac-terísticas. Operatoria en DOS.

- Elaborar resúmenes sobre información contenidaen los manuales de usuario del sistema y en labibliografía.

- Detectar y documentar la configuración actual delsistema. Tipo de procesador. Memoria. Tipo de dis-co duro. Tarjetas instaladas y parámetros de insta-lación. Configuración de arranque. Software insta-lado.

- Cambiar la configuración de periféricos: teclado,monitor... y observar sus efectos.

- Reconfigurar la memoria del sistema de expandidaa extendida y viceversa. Probar el sistema y evalua-ción de las distintas configuraciones.

- Reconfigurar el arranque de forma que varíe la car-ga inicial de los drivers y programas residentes.Probar el sistema y valorar la velocidad de opera-ción, memoria disponible.

- Instalar una tarjeta, configurar el arranque y probarel sistema.

- Reducir y ampliar la memoria RAM y probar el siste-ma.

- Instalar el sistema operativo acorde con las especi-ficaciones suministradas.

- Resolver ejercicios para elaborar diversas configu-raciones de arranque acordes con las especifica-ciones planteadas.


- Se han reconocido los componentes de un PC ydescrito su función.

- Se han explicado conceptos relativos a la configura-ción de memoria del DOS: memoria expandida, ex-tendida...

- Se han identificado utilidades de configuración delsistema, distintos drivers y su función.

- Se han citado y justificado medidas de seguridaden el cambio de configuración del sistema y en lainstalación de hardware y del sistema operativo.

- Se han citado distintos tipos de tarjetas de vídeo, decontroladoras de disco y sus principales caracterís-ticas, distintos tipos de bus y sus características.

- Se han identificado las distintas partes de una pla-ca base y componentes en general indicando en

UNIDAD DE TRABAJO Nº 6: Instalación/configuración de hardware y software en DOS.



cada lugar qué componentes se pueden conectar,los conectores de una tarjeta y sus característicasde conexión.

- Se ha descrito el procedimiento de instalación deuna tarjeta en general, los medios necesarios y losparámetros a considerar.

- Se ha utilizado la documentación de instalación yconfiguración del hardware y el sistema operativo einterpretado su información.

- Se han descrito los módulos que componen el sis-tema operativo y su función.

- Se ha descrito el procedimiento de instalación delsistema operativo, las utilidades necesarias y loselementos que hay que considerar.

- Se ha dibujado un mapa de memoria de un PC ydistinguido los distintos tipos de gestión de memo-ria en DOS: extendida, expandida...

- Se han manejado adecuadamente utilidades deconfiguración del sistema e interpretado la informa-ción que proporciona.

- Se ha registrado en una ficha la configuración de unsistema concreto.

- Se ha instalado y desinstalado una tarjeta del siste-ma observando las medidas de seguridad oportu-nas.

- Se ha realizado el procedimiento de instalación delsistema operativo con arreglo a las especificacio-nes de configuración y seguridad planteadas.

- Se ha elaborado una configuración de arranquesobre un sistema que responda a las especifica-ciones de configuración planteadas.

- Se ha evaluado si la configuración actual hardwarey software de un sistema es acorde con las especi-ficaciones de explotación planteadas.




- Manejar la documentación de usuario y Adminis-trador del sistema operativo.

- Operar básicamente conexión/desconexión y órde-nes iniciales. Operación sobre directorios y fiche-ros. Operación sobre seguridad en Unix (interpreta-ción del esquema de seguridad y ejecución de loscomandos relacionados con la seguridad).

- Operar sobre comunicación, impresoras, procesos,interfaz de usuario (redirección, filtros,metacaracteres, etc.), ficheros y directorios de DOS,menú de administración del sistema.

- Analizar el procedimiento de arranque/parada delsistema.


- Conocer el hardware de un sistema multiusuario:unidad central, tarjetas multipuerto, terminales, tar-jetas de red, ordenadores con emulación, etc.

- Introducir al sistema multiusuario Unix. Historia yversiones. Características generales.

- El sistema Unix internamente. Arquitectura: núcleo yshell.

- Funciones del sistema: gestión, comunicación ysincronización de procesos, gestión de memoria,gestión de entradas/salidas y periféricos, gestiónde disco y sistemas de archivos, gestión de usua-rios y de la seguridad. Funciones de shell. Interfacesde usuario Unix: Bourne shell, C-Shell, X-Window.

- Documentación del sistema operativo Unix. Docu-mentación de usuario. Documentación de adminis-tración. Documentación de desarrollo.

- Procedimiento de conexión/desconexión.- Características básicas de la shell intérprete de co-

mandos. Características. Presentación en pantalla.Teclas y caracteres especiales. Sintaxis de las ór-denes.

- Procedimientos iniciales. Ajuste de la hora y fecha:órdenes y formato de las fechas. Visualización deusuarios conectados. Ayuda en línea.

- Directorios y ficheros. Estructura de directorios. Ti-pos de ficheros (datos y programas, ASCII y binario,ficheros de procedimientos y programasejecutables, ficheros especiales o drivers). Directo-rios del sistema. Reglas para la formación de nom-bres. Caminos en el árbol de directorios. Órdenesde operación sobre directorios y ficheros. Órdenesde procesamiento de ficheros.

- Gestión de la seguridad. Problemas y normas deseguridad en Unix. Esquema de seguridad: usua-rios, grupos, permisos sobre directorios y ficheros.Máscara de creación de ficheros. Medidas de pro-tección: control del número de intentos de entrada,plazo de validez de la palabra de paso. Órdenes

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Realizar operaciones de usuario y de administración básica enUnix.

(Tiempo estimado: 45 períodos)para gestión de permisos, de la palabra de paso,de encriptación de ficheros.

- Órdenes para comunicación con otros usuarios.- Shell. Entrada estándar, salida estándar, salida de

errores. Metacaracteres. Redirección. Filtros.- Gestión de procesos. Procesos en background y

foreground. Procesos presentes en el sistema Unix.Órdenes de lanzamiento, visualización y destrucciónde procesos. Órdenes de ejecución automática deprogramas.

- Impresión. Impresoras y clases. Órdenes de im-presión: lanzamiento de trabajos, visualización decolas, cambio de las características del trabajo, can-celación de trabajos. Editores de Unix. Editor vi: ca-racterísticas y modos de trabajo, órdenes en modoúltima línea, órdenes en modo comando, órdenesen modo entrada, configuración, buffers, etc.

- Órdenes para manejo de ficheros y directorios enDOS. Creación, listado y borrado de subdirectorios.Copia, renombrado, listado y borrado de ficheros.Transferencia de ficheros entre DOS y Unix.

- Procesos de arranque y parada. Órdenes de para-da. Opciones del arranque.

- Utilidades de menú del administrador del sistema.



con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos encuanto a funciones de un sistema operativomultiusuario, técnicas de gestión de recursos queutilizan los sistemas multiusuario y procedimientosgenerales de administración de un sistemamultiusuario.

- Observar un sistema multiusuario, identificar loscomponentes y describir sus funciones y caracte-rísticas básicas.

- Consultar y resumir la función y sintaxis de distintoscomandos a partir de la documentación del siste-ma.

- Elaborar un cuadro resumen de analogías y dife-rencias en las características y operatoria entre DOSy Unix.

- Realizar prácticas en el sistema a partir de un guión,con la ayuda de manuales, y registrar en un diariolos problemas encontrados, las fechas y las solu-ciones practicadas sobre operaciones de inicio yfinalización de una sesión (manejo de teclado, ope-raciones sencillas de cambio de fecha y hora, vi-

UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: Operación y administración básica en Unix.



sualización de usuarios conectados, etc.); opera-ciones sobre directorios y ficheros, procesamientode ficheros, operación sobre directorios y ficheros,procesamiento de ficheros, órdenes para cambiode la palabra de paso, permisos y propietarios deficheros (encriptación de ficheros), comunicacióncon otros usuarios, interfaz de usuario (shell), ges-tión de procesos, impresoras, ficheros y directoriosDOS, opciones básicas del menú de administra-ción del sistema, arranque y parada del sistema(paso a monousuario y multiusuario).

- Resolver ejercicios para determinar los comandosy las opciones a utilizar acordes con las operacio-nes básicas planteadas y proponer un calendariode tareas básicas de administración de un siste-ma.


- Se han identificado los componentes hardware y sufunción en un sistema multiusuario.

- Se han descrito las características más básicas delUnix y las posibilidades de operación que ofrece.

- Se ha reconocido la estructura básica general delsistema Unix: componentes y funciones básicas.

- Se han identificado los directorios y ficheros másimportantes y su función.

- Se ha interpretado el esquema de permisos de di-rectorios y ficheros y justificado las medidas de se-guridad adoptadas.

- Se ha reconocido la sintaxis y función de los co-mandos básicos.

- Se ha utilizado la documentación de referencia delsistema operativo e interpretado su información.

- Se han ejecutado en la práctica, haciendo un usoadecuado de la documentación y respondiendoadecuadamente a los mensajes del sistema, pro-cedimientos de operación sobre:Directorios y ficheros.Procesamiento de ficheros.Seguridad: cambio de la palabra de paso, permi-sos y propietarios de ficheros; encriptación de fi-cheros.Comunicación con otros usuarios.Interfaz de usuario.Gestión de procesos.Impresoras.Ficheros y directorios DOS.Opciones del menú de administración del sistema.Distintos modos de arranque y parada del sistema.

- Se ha propuesto una relación de operaciones ruti-narias y básicas de administración de acuerdo condeterminadas especificaciones de funcionamientoy seguridad.

- Se ha elaborado un diario de administración refle-jando operaciones realizadas, fechas e incidencias.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Configurar el entorno de usuario en Unix.



- Manejar la documentación de usuario y administra-dor del sistema.

- Detectar, interpretar y registrar la configuración delentorno de usuario en un sistema Unix.

- Organizar el entorno de usuario para ejecutar apli-caciones o realizar tareas con arreglo a determina-das especificaciones de funcionamiento y seguri-dad.

- Diseñar, escribir, probar y documentar procedimien-tos de usuario sobre la interfaz de usuario.


- Órdenes de usuario de configuración del terminal:tty, ttymap, tabs, tput, tset, stty.

- Mantenimiento de ayuda en línea. Ficheros y estruc-tura.

- Entorno. Variables de usuario. Variables del siste-ma: LOGNAME, HOME, IFS, PATH, PS1, PS2, TERM,otros. Órdenes de manejo del entorno: set, env,export, unset. Ficheros de configuración: .profile,.exrc, etc.

- Programación en shell. Procedimiento de escrituray depuración. Comentarios. Procedimientos senci-llos. Variables y argumentos. Instrucciones y estruc-turas de programación (exit, read; for, do, done;if, then, else, fi; test, basename; while, shift, true,false, break, continue, until; case, esac. Manejo deinterrupciones: trap.

- Actitudes. Prueba y documentación exhaustiva delos procedimientos desarrollados. Adopción demedidas de seguridad de la información en la prue-ba de scripts.



con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos y capacida-des previos en cuanto a características de Unix,operatoria con el intérprete shell.

- Elaborar resúmenes sobre la información conteni-da en los manuales del sistema y en la bibliografía.

- Probar comandos para cambiar la configuración delteclado y pantalla y observar sus efectos.

- Definir, cambiar el contenido de variables de usua-rio y del sistema y ficheros de configuración y com-

probar la influencia sobre el funcionamiento delmismo y de las aplicaciones.

- Detectar, registrar e interpretar la situación del en-torno de usuario: variables de entorno, ficheros deprocedimientos, situación de funcionamiento delterminal.

- Modificar las condiciones de operación: ayuda enlínea, intérprete restringido...

- Probar, experimentar y documentar el uso de ejem-plos de procedimientos de usuario ya diseñados yque vayan incorporando elementos del lenguaje decomplejidad creciente.

- Elaborar, probar sobre el sistema y documentar pro-cedimientos de usuario de dificultad creciente, utili-zando paulatinamente: comandos del sistema, va-riables y parámetros, estructuras de control y ma-nejo de interrupciones.

- Resolver ejercicios con la ayuda de la documenta-ción del sistema en los que se elabore un esque-ma de entorno de usuario acorde con las condicio-nes de funcionamiento y seguridad planteadas.


- Se han reconocido los aspectos generales que sepueden configurar en el entorno de operación delusuario.

- Se han citado y justificado criterios para organizareficazmente los datos del usuario en subdirectorios.

- Se han descrito aspectos de funcionamiento quese pueden configurar en el terminal de Unix.

- Se han identificado las variables básicas de entor-no y su función, los ficheros más importantes deconfiguración del entorno y de procedimiento, sufunción y su contenido.

- Se han descrito los recursos que proporciona ellenguaje intérprete de comandos para la elabora-ción de procedimientos.

- Se ha utilizado la documentación de referencia delsistema operativo e interpretado su información.

- Se ha descrito y aplicado el procedimiento de ela-boración, depuración e implantación de procedi-mientos de usuario.

- Se han identificado utilidades para configurar elentorno de usuario y el funcionamiento del terminal,y, con la ayuda de la documentación, se han selec-cionado las opciones y formulado los argumentosadecuados a cada caso.

- Se ha detectado, interpretado y registrado el entor-no de operación actual de un usuario: variables desistema y usuario, configuración del terminal, orga-nización de los subdirectorios, procedimientos dis-ponibles.

- Se ha propuesto un entorno de operación del usua-

UNIDAD DE TRABAJO Nº 8: Configuración del entorno de usuario y diseño de procedimientos enUnix.



rio (subdirectorios, variables, configuración del ter-minal y procedimientos de usuario) de acuerdo conla situación actual del sistema y los requerimientosplanteados.

- Se han diseñado y documentado procedimientosde usuario para realizar automáticamente funcio-nes básicas de usuario de acuerdo con la situacióndel sistema y los requerimientos planteados.

- Se ha evaluado si los procedimientos de usuariodesarrollados y el entorno propuesto son acordescon las especificaciones de funcionamiento y se-guridad planteadas.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar y configurar hardware y el sistema operativo Unix.



- Manejar la documentación de administrador del sis-tema.

- Detectar y registrar la configuración actual de un sis-tema multiusuario. Características del equipo:procesador, memoria, disco... Periféricos, caracte-rísticas y configuración. Tarjetas del equipo. Parti-ciones de disco. Configuración de arranque del sis-tema.

- Instalar el sistema operativo. Planificación de la or-ganización del disco y los módulos a instalar. Eje-cución de medidas preventivas. Instalación del sis-tema: preparación del disco, copia del sistema, con-figuración. Prueba.

- Configurar terminales. Planificación de la nuevaconfiguración. Ejecución de medidas preventivas.Modificación de ficheros de comunicación de puer-tos. Modificación de ficheros termcap y terminfo deconfiguración de terminales. Prueba.

- Configurar e instalar hardware en general (memo-ria, tarjeta multipuerto, unidad de streamer...) ydrivers. Planificación de la instalación. Ejecución demedidas preventivas. Configuración e instalaciónde hardware. Instalación de drivers. Reconfiguraciónde kernel. Prueba.

- Elaborar configuraciones adecuadas a requerimien-tos formulados.


- Procedimientos y utilidades para la detección y re-gistro de la configuración actual de un sistemamultiusuario. Particiones de disco: fdisk. Módulosinstalados: displaypkg. Procesos de arranque, pro-gramas y ficheros: boot, brc, bcheckrc, rc2, etc.

- Instalación del sistema operativo. Requisitos míni-mos. Medidas de seguridad de la información. Mó-dulos que componen el sistema. Operaciones deinstalación.

- Formato y partición del disco: fdisk...- Creación de sistemas de archivos.- Instalación del núcleo.- Instalación/desinstalación de módulos adicionales,

utilidades y órdenes: installpkg, removepkg.- Configuración de los puertos de comunicación con

terminales. Ficheros que intervienen y su estructu-ra: inittab, ttydefs, ttytype... Medidas preventivas.Parámetros de la comunicación. Utilidades.

- Configuración de funcionamiento de los termina-les. Ficheros termcap, terminfo. Estructura. Aplica-ciones que los utilizan. Medidas preventivas. Proce-dimiento de configuración y prueba. Utilidades decompilación: captoinfo, tic...

UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: Instalación/configuración de hardware y software en Unix

- Reconfiguración e instalación de kernel. Casos enlos que se realiza. Utilidad kconfig. Procedimientode reconfiguración, instalación y desinstalación.








- Evaluar inicialmente los conocimientos sobre:Componentes de un PC. Placa base: componen-tes y tipos de bus.Memoria: chips, módulos SIMM, tarjetas de amplia-ción.Unidades de disco: características y tipos decontroladoras.Parámetros de instalación de tarjetas: dirección E/S, canales DMA, interrupciones IRQ.Utilidades de diagnóstico y configuración.Medidas de seguridad de la información y de loscomponentes hardware: copia de la información,desconexión de la alimentación, medidasantielectrostáticas de manipulación de hardware...

- Elaborar resúmenes sobre la documentación deadministración del sistema y la bibliografía: proce-dimientos de configuración, utilidades y su función.

- Determinar la configuración del sistema y registroen fichas:Características del equipo: procesador, memoria,disco...Periféricos y configuración.Tarjetas instaladas y parámetros: IRQ, dirección deE/S.Particiones de disco.Módulos software instalados...

- Instalar el sistema operativo sobre el ordenador, orespondiendo a un guión, que plantee diferentessituaciones: un sólo sistema en el disco con distin-tas particiones o particiones con distintos sistemasoperativos.

- Instalar/desinstalar un módulo adicional del siste-ma.

- Configurar la memoria, generación e instalación de



un nuevo kernel.- Desinstalar/instalar una tarjeta, generar e instalar

kernel respondiendo a un guión o, si es posible,sobre el sistema.

- Configurar la comunicación de un puerto con su ter-minal, variando distintos parámetros: velocidad,mensaje inicial...

- Analizar los ficheros termcap y terminfo, cambiaralgún parámetro y probar el funcionamiento del ter-minal.

- Generar y probar una nueva entrada en los ficherostermcap y terminfo.

- Analizar los ficheros script de arranque del sistema.- Resolver supuestos para elaborar configuraciones

que respondan a necesidades planteadas sobreun sistema en relación con: la memoria, puertos decomunicaciones, funcionamiento de terminales...


- Se han reconocido los módulos que componen elsistema operativo y descrito su función.

- Se han citado los parámetros de comunicación conlos terminales por un puerto serie y explicado suinfluencia sobre la comunicación.

- Se ha utilizado la documentación de instalación yconfiguración del hardware y el sistema operativo einterpretado su información.

- Se han identificado los comandos y su función paradetectar la configuración hardware y software actualdel sistema.

- Se ha determinado y documentado la configuraciónactual hardware y software de un sistema.

- Se han citado y justificado medidas preventivas enla instalación del sistema operativo, en la genera-

ción e instalación de un kernel, en la configuraciónde terminales...

- Se han descrito las fases de un procedimiento deinstalación del sistema operativo, las utilidadesnecesarias y los elementos a considerar.

- Se han descrito las fases de un procedimiento deinstalación de un elemento hardware y sus drivers,las medidas preventivas y utilidades necesarias.

- Se ha descrito la estructura interna de ficheros deconfiguración de la comunicación de los puertosserie y de configuración del funcionamiento de losterminales.

- Se han manejado correctamente las utilidades delsistema para: la instalación de software, la configu-ración del funcionamiento de terminales y de la co-municación por el puerto serie, la generación e ins-talación de kernel, el cambio y compilación de fi-cheros terminfo.

- Se han explicado los procesos de arranque de unsistema tras el análisis de los distintos ficheros dearranque.

- Se ha explicado el modo de funcionamiento de lacomunicación serie y del terminal tras el análisis delos distintos ficheros de configuración.

- Se han propuesto las modificaciones necesariasen los ficheros de configuración para cambiar lascaracterísticas de la comunicación con un terminaly para cambiar el funcionamiento del terminal.

- Se ha planificado la distribución del disco en parti-ciones según los sistemas a instalar y los requeri-mientos planteados.

- Se ha evaluado si la configuración actual del siste-ma está acorde con las especificaciones plantea-das sobre configuración de terminales.




- Manejar la documentación de administración delsistema.

- Detectar y documentar la configuración del sistemaen cuanto a: cuentas de usuario existentes, nivelesde seguridad, contabilidad.

- Añadir, suprimir y modificar las cuentas de usuario ysus características.

- Activar, desactivar y revisar la contabilidad de usua-rio.

- Planificar esquemas de seguridad.


- Problemas básicos de seguridad y precaucionesgenerales de organización y de operación.

- Gestión de usuarios y de la palabra de paso. Medi-das preventivas en la modificación del esquema deusuarios. Ficheros (passwd, group, shadow...) yestructura interna. Órdenes y utilidades de menú degestión de usuarios, grupos y palabra de paso(adduser, deluser, passmgmt, pwck, grpck...).

- Usuarios especiales: bin, powerdown...- Autorizaciones especiales a usuarios. Ficheros

allow y deny.- Contabilidad de recursos e históricos de operación.

Funcionamiento de la contabilidad. Ficheros yformatos: acct, utmp, pacct. Utilidades de activacióny consulta: accton, runacct, acctcms, acctcom,acctcon, acctdusg, acctdisk, diskusg, whodo...


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Aplicar adecuadamente las medidas de seguridad



- Interés y aprecio por la buena finalización de lostrabajos realizados

- Rigurosidad en el análisis de las necesidades y delos recursos disponibles


- Evaluar inicialmente los conocimientos y operatoria.Esquema de permisos de Unix. Cambio de la pala-bra de paso.

- Elaborar resúmenes sobre la documentación deadministración del sistema y la bibliografía. Fiche-ros de usuario y estructura interna. Utilidades de

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Administrar usuarios y la seguridad del sistema.


gestión de la palabra de paso. Utilidades de activa-ción/desactivación, seguimiento de la contabilidaddel sistema. Ficheros históricos de operación y suestructura interna. Utilidades.

- Determinar y registrar la configuración del sistema.Usuarios, grupos y niveles de seguridad. Caracte-rísticas de la palabra de paso. Estado de la contabi-lidad.

- Realizar prácticas en el sistema a partir de un guión,con la ayuda de manuales, y registro en un diario delos problemas encontrados, las fechas y las solu-ciones practicadas sobre operaciones para:Añadir, borrar y modificar cuentas de usuario.Fijar las condiciones de la palabra de paso.Activar/desactivar la contabilidad del sistema.Extraer información sobre las operaciones realiza-das y el consumo de recursos por parte de un usua-rio.

- Analizar la información suministrada por la contabi-lidad, evaluación y debate sobre el uso adecuadodel sistema.

- Resolver supuestos para proponer esquemas ymedidas de seguridad que respondan a necesida-des planteadas.


- Se han citado los problemas básicos de seguridaden un sistema multiusuario y las precauciones ne-c e s a r i a s .

- Se ha explicado la función de cuentas de usuarioespeciales.

- Se han reconocido otros esquemas de privilegiosque posee Unix para operaciones específicas.

- Se ha utilizado la documentación de administracióndel sistema e interpretado su información.

- Se han descrito procedimientos, medidas de ca-rácter preventivo y utilidades necesarias para aña-dir, modificar o eliminar cuentas de usuario, activar/desactivar y consultar la contabilidad.

- Se ha interpretado la información contenida en fi-cheros de usuarios y grupos.

- Se han manejado las utilidades específicas y demenú básicas para:Añadir, modificar, eliminar grupos.Añadir, modificar, eliminar cuentas usuario.Fijar las características de la palabra de paso.Activar/desactivar la contabilidad.Obtener información básica sobre el consumo derecursos del usuario.

- Se ha interpretado la información suministrada pordistintas utilidades de consulta de la contabilidaddel sistema.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 10: Gestión de usuarios y de la seguridad.




- Manejar la documentación de usuario y administra-dor del sistema.

- Detectar y documentar los sistemas de archivos crea-dos e instalados.

- Realizar procedimientos de operación. Creación,instalación y desinstalación de sistemas de archi-vos. Copia y restauración de datos.

- Planificar copias de seguridad.


- Gestión de disquetes en Unix. Formatos y driverscorrespondientes. Órdenes para dar formato y co-piar información: formar, cpio, tar.

- Gestión de discos y sistemas de archivos. Organi-zación lógica del disco: particiones, sistemas dearchivos. Superbloque, I-nodos, archivos. Drivers dedisco. Procedimientos para generar, montar y de-terminar la capacidad y ocupación de un sistemade archivos, medidas de seguridad y órdenes:mkpart, diskconf, mkfs, diskscan, labelit, mount,umount, mountall, df, du...

- Gestión de las copias de seguridad. Tipos de co-pias y dispositivos. Medidas de seguridad y utilida-des de archivado, restauración y configuración delas copias: backup, restore. Criterios de planifica-ción.

- Procedimientos de chequeo y reparación de un sis-tema de ficheros. Ordenes para la integridad delsistema de archivos: ncheck, fsstat, fsck.

- Recomendaciones para la creación y organizacióndel sistema de ficheros. Selección del tamaño debloque. Selección del tamaño de los sistemas dearchivos y área de intercambio. Eliminación de fi-cheros innecesarios


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizando sugerencias de mejo-

ra.- Interés y aprecio por la buena finalización de los

trabajos realizados- Rigurosidad en el análisis de las necesidades y de

los recursos disponibles


- Evaluar inicialmente el reconocimiento de tipos desoportes de almacenamiento de datos, operaciónsobre arranque/parada del sistema operativo.

- Elabora resúmenes sobre la documentación de

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Gestionar los sistemas de archivos y la seguridad de la informa-ción.


administración del sistema y la bibliografía. Fiche-ros de configuración del plan de copias. Utilidadesy órdenes de copia y restauración. Órdenes de crea-ción, montaje y desmontaje de sistemas de archi-vos. Orden fsck.

- Detectar y registrar la configuración del sistema.Soportes de almacenamiento instalados. Sistemasde archivos creados e instalados, contenido, gradode ocupación.

- Plan de copias configurado por defecto...- Realizar prácticas en el sistema a partir de un guión,

con la ayuda de manuales, y registrar en un diariolos problemas encontrados, las fechas y las solu-ciones practicadas sobre operaciones para crear,montar, desmontar nuevos sistemas de archivos ycopiar y restaurar información.

- Observar el chequeo y reparación de un sistema dearchivos con fsck.

- Resolver supuestos planteados sobre planificacióny configuración de las copias de seguridad y laplanficación de la estructura (características de unsistema de archivos y operaciones períódicas demantenimiento del sistema de archivos.


- Se han identificado los drivers correspondientes adistintos dispositivos de almacenamiento de datos.

- Se ha descrito la organización lógica de un disco yla organización interna de un sistema de archivosen Unix.

- Se han reconocido distintos soportes y tipos de co-pia de seguridad.

- Se han citado criterios para organizar eficazmenteel espacio de almacenamiento del disco en siste-mas de archivos.

- Se han citado criterios de organización y operacio-nes periódicas para mantener la operatividad y elrendimiento de un sistema de archivos.


- Se han descrito procedimientos, medidas de segu-ridad de carácter preventivo y utilidades paraformatear soportes, generar un sistema de archi-vos, montar/desmontar y detectar las característi-cas de capacidad, ocupación, tamaño de bloque, ...de un sistema de archivos, realizar operaciones decopia y restauración de información.

- Se han manejado utilidades específicas y de menúpara formatear soportes de almacenamiento dedatos, generar, montar y desmontar sistemas dearchivos, detectar las características y grados deocupación de un sistema de archivos, y finalmente,detectar las características y grado de ocupación de

UNIDAD DE TRABAJO Nº 11: Gestión de datos y sistemas de archivos.



un sistema de archivos, inspeccionar y corregir laintegridad de un sistema de archivos, copiar y res-taurar información.

- Se ha detectado y documentado adecuadamente elcontenido, configuración y organización de los sis-temas de archivos y de las copias de seguridad.

- Se ha propuesto un plan de copias de seguridad yel soporte adecuados a la relevancia y ritmo de ac-tualización de la información.

- Se han propuesto los sistemas de archivos nece-sarios, sus características y su organización inter-na acorde con las necesidades de organización yseguridad del supuesto planteado.

- Se ha evaluado si la configuración de sistemas dearchivos y de copias de seguridad propuesta satis-face los requerimientos de explotación y seguridadsolicitados.




- Manejar la documentación de administración delsistema operativo.

- Detectar y documentar la configuración de los servi-cios de impresión. Impresoras y clases deimpresoras instaladas. Formatos y filtros instala-dos.

- Instalar y configurar impresoras y clases y formatos.- Gestionar el spooler y colas de impresión. Arranque

/parada de los servicios. Activación/desactivación deuna impresora. Rechazo/aceptación de trabajos.Desvío de trabajos. Cambio de las característicasde los trabajos en cola.

- Ajustar los servicios de impresión.- Planificar los servicios de impresión: impresoras y

formatos, prioridades de los usuarios...


- Funcionamiento del servicio de impresión. Funcio-nes del servicio de impresión. Impresoras y clases,formatos y filtros. Directorios del servicio, ficheros ysu función. Limpieza periódica de directorios del ser-vicio de impresión.

- Estado del servicio y configuración de impresoras,formatos y filtros. Órdenes y utilidades de menú:Ipstat... Parámetros de impresora: nombre, tipo deimpresora, método de conexión, características delpuerto, modo de avisar, modo de recuperación de laimpresión, restricción de uso. Parámetros de for-mato: longitud, ancho de página. Parámetros de fil-tro: tipos de ficheros de entrada y salida, tipos deimpresoras, tipos de filtros, órdenes y opciones deimpresión.

- Orden Ipadmin, utilidades de menú y medidas deseguridad para instalación/desinstalación de unaimpresora. Definición de parámetros de configura-ción. Inclusión de una impresora en una clase. Es-tablecimiento del destino de la impresión por de-fecto. Aceptación de trabajos. Activación de la impre-sora. Desinstalación de una impresora o una cla-se: desactivación de la impresora, rechazo de tra-bajos, desvío de los trabajos a otras impresoras,desinstalación.

- Gestión de la impresión. Arranque/parada de losservicios de impresión: situaciones que exigenarranque/parada y medidas de seguridad, utilida-des de menú, órdenes Ipsched y Ipshut.Desactivación/activación de una impresora o clase:situaciones, utilidades de menú, órdenes enable ydisable. Rechazo/aceptación y desvío de trabajospara una impresora o clase: situaciones, utilidades

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Administrar y gestionar los servicios de impresión del sistemamultiusuario.


de menú, órdenes accept, reject y Ipmove. Gestiónde prioridad y límites de prioridad: criterios de orga-nización de la prioridad y orden Ipusers. Cambio delorden de impresión de trabajos: Ip -i.

- Formatos. Orden Ipforms para: definición, examen,instalación/desinstalación de un formato, definiciónde la restricción de uso y de los mensajes de aviso.

- Ajuste de los servicios de impresión. Posibilidadesde ajuste: características del puerto de impresora,entradas de terminfo, interfaz de la impresora. Ajus-te del fichero interfaz de impresora: parámetros ysecciones.



ra.- Interés y aprecio por la buena finalización de los




- Evaluar inicialmente los conocimientos sobre:Reconocimiento de la utilidad y funcionamiento delspooler.Operatoria sobre impresión: lanzamiento, modifica-ción y cancelación de trabajos de impresión y con-sulta de la cola de impresión.

- Elaborar resúmenes sobre la documentación deadministración del sistema y la bibliografía. Funcio-nes del servicio de impresión. Impresoras y clases,formatos y filtros. Directorios del servicio, ficheros ysu función. Parámetros de impresora, de formato yde filtro. Procedimientos y utilidades de:

- Activar/desactivar el servicio.- Instalar/desinstalar y examinar una impresora y una

clase.- Gestionar la impresión: examen del estado del sis-

tema, manejo de la carga y de las impresoras.- Crear, instalar/desinstalar y examinar un formato.- Detectar y registrar la configuración del sistema.

Impresoras y su configuración. Formatos y filtros ysus características.

- Realizar prácticas en el sistema a partir de un guión,con la ayuda de manuales, y registrar en un diariolos problemas encontrados, las fechas y las solu-ciones practicadas sobre operaciones para:

UNIDAD DE TRABAJO Nº 12: Gestión de los servicios de impresión



Arranque/parada de los servicios de impresión y lim-pieza de los directorios del servicio.Instalación/desinstalación de una impresora.Cambio de papel y cinta de la impresora. Desvío detrabajos para una impresora o clase. Cambio detrabajos en cola: prioridades, impresión inmediata,retención y cancelación. Cambio de los límites deprioridad de los usuarios. Creación, instalación/desinstalación de un formato.

- Observar los efectos de cambios en la configura-ción de distintos parámetros de impresora yformatos.

- Observar los efectos de cambios en la interfaz de laimpresora.

- Resolver de ejercicios sobre supuestos planteadospara organizar el servicio (clases de impresoras,formatos, etc.), para definir las características deformatos, para organizar las prioridades de impre-sión entre los usuarios, configuración de la interfazde impresión.


- Se han descrito las funciones del servicio de impre-sión y la utilidad de clases, formatos y filtros.

- Se han identificado directorios y ficheros del servi-cio de impresión y su función.

- Se han citado las formas que hay de conectar unaimpresora al sistema.

- Se han reconocido los parámetros de definición deuna impresora, un formato y un filtro.

- Se han identificado los parámetros que maneja elfichero interfaz de la impresora, sus secciones y sucontenido.


- Se han descrito procedimientos, utilidades y medi-das de seguridad necesarias para detectar la confi-guración de impresoras, formatos y filtros; para ins-talar y configurar impresoras y formatos; gestionarla impresión en distintas situaciones (impresoraaveriada, cambio de papel y cinta (o tinta), cambiodel orden de los trabajos en cola.....

- Se ha descrito el funcionamiento del servicio deimpresión y las posibilidades de ajuste que ofrece.

- Se han manejado utilidades específicas y de menúpara detectar el estado del servicio y configuraciónde impresoras, formatos y filtros; definir una impre-sora y un formato; instalar/desinstalar una impre-sora y un formato; incluir una impresora en una cla-se, establecer el destino de la impresión por defec-to; aceptar/rechazar trabajos y activar/desactivar laimpresora; arrancar/parar los servicios de impre-sión; desviar los trabajos para una impresora o cla-se; establecer límites de prioridad; cambiar el or-den de impresión de trabajos.

- Se ha detectado y documentado adecuadamentepara una instalación de impresoras y su configura-ción, y formatos y filtros, y sus características.

- Se ha propuesto e implementado una configura-ción del servicio (configuración de impresoras, cla-ses y formatos, organización de las prioridades deimpresión entre los usuarios y configuración de lainterfaz de impresión) acorde con las condicionesde explotación planteadas.

- Se ha evaluado si la configuración del servicio deimpresión se adecúa a los requerimientos de ex-plotación solicitados.




- Manejar la documentación de administración delsistema operativo.

- Medir el rendimiento del sistema.- Resolver problemas de funcionamiento y prestacio-

nes del sistema en DOS y Unix. Adaptación al usua-rio. Fallos de funcionamiento. Mejora del rendimien-to. Fallos de seguridad.


- Procedimiento general de resolución de problemas.Interpretación del problema. Análisis de los sínto-mas, diagnóstico del problema y de los efectos. Pro-posición y elaboración de solución. Prueba y eva-luación. Documentación.

- Medida y registro del consumo de recursos, presta-ciones y rendimiento. Parámetros de rendimiento yconsumo: tiempo de ejecución, capacidad de dis-co, capacidad de memoria, tiempo de procesador...

- Posibilidades y criterios de mejora del rendimiento.Organización de la memoria. Organización ydesfragmentación del sistema de archivos. Ajustede parámetros del sistema. Sustitución de elemen-tos.

- Utilidades de medida, diagnóstico y optimización.Utilidades de setup. Utilidades del sistema operati-vo en DOS (mem, chkdsk, msd, memmaker...) y enUnix (sar, sag, time, timex, sysdef, dcopy...). Utilida-des específicas de terceros.

- Problemas y fallos más comunes y criterios de so-lución. Problemas de configuración de hardware.Fallos eléctricos y mecánicos. Problemas de im-presión. Problemas del sistema de ficheros. Pro-blemas del terminal. Problemas de operación deusuario. Problemas de arranque del sistema. Pro-blemas de seguridad. Actitudes en la resolución deproblemas: Análisis sistemático de los síntomas yde los efectos colaterales del problema. Pruebaexhaustiva de la solución. Adopción sistemática demedidas de seguridad en la implantación de la so-lución. Funciones y responsabilidad del adminis-trador del sistema ante los problemas del sistema.Documentación sistemática del problema.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Interés y aprecio por la buena finalización de los

trabajos realizados

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el rendimiento de un sistema, detectando y resolviendoproblemas de carácter general.




- Evaluar inicialmente los conocimientos sobre:operatoria en DOS y Unix (operaciones de usuario,diseño de procedimientos de usuario, instalación yconfiguración de hardware y software, gestión deusuarios, sistemas de archivos y servicios de im-presión). Detección y registro de la configuraciónhardware y software de una instalación.

- Medir, registrar y representar gráficamente las pres-taciones del sistema: tiempo de ejecución, tiempode búsqueda de información, espacio en disco, ca-pacidad de memoria...

- Elaborar un diagrama sobre las acciones de diag-nóstico y solución de problemas de funcionamientoy rendimiento en función de los síntomas que pre-senta un sistema.

- Analizar síntomas, proponer y debatir solucionespara distintos problemas de funcionamiento y ren-dimiento simulados sobre el sistema. Problemasde configuración de hardware. Problemas de im-presión. Problemas del sistema de ficheros. Pro-blemas del terminal. Problemas de operación deusuario. Problemas de arranque del sistema. Pro-blemas de seguridad.

- Implantar sobre el sistema, probar, evaluar y docu-mentar algunas de las soluciones propuestas.


- Se ha descrito el procedimiento general para diag-nosticar y resolver un problema de funcionamientoo rendimiento del sistema.

- Se han reconocido parámetros de medida del ren-dimiento de un sistema y las unidades en que semiden.

- Se han identificado utilidades de diagnóstico yoptimización de la configuración y su función.

- Se ha operado con utilidades de diagnóstico y me-dida e interpretado la información que proporcio-nan.

- Se han representado gráficamente valores deparámetros de rendimiento obtenidos en variasmedidas y calculado los valores estadísticos másbásicos (media, moda...).

- Se han citado criterios comunes de mejora del ren-dimiento de un sistema en función de los síntomasplanteados.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 13: Resolución de problemas de funcionamiento y rendimiento.



- Se han seleccionado las acciones más adecuadaspara corregir la integridad de un sistema de fiche-ros en función de la información que nos proporcio-na el sistema operativo y las utilidades de diagnós-tico.

- Se ha analizado la información suministrada por lacontabilidad del sistema y detectado posibles pro-blemas de seguridad o de uso inadecuado.

- En supuestos sobre mejora del rendimiento y reso-lución de problemas simulados (de hardware, deimpresión, del sistema de ficheros, del terminal, dedificultad de operación para el usuario, de arranquedel sistema o de seguridad):Se ha clasificado el problema (configuración dehardware, configuración de sistema operativo, se-

guridad...) en función de los síntomas planteados.Se han formulado hipótesis y propuesto procedi-mientos de diagnóstico, utilidades y medidas pre-ventivas necesarias, acordes con los síntomas quepresenta el sistema y la sucesiva información obte-nida.Se han deducido posibles efectos colaterales quepuede haber causado el problema en función delos procesos que se estaban ejecutando.Se han citado las posibles soluciones a adoptar.Se han comparado distintas soluciones y seleccio-nar la más idónea.Se ha documentado adecuadamente el problema yla solución elegida.



EJEMPLIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 - Instalación y mantenimiento preventivo de equiposTotal de períodos de la Unidad de Trabajo: 5 Número de actividades propuestas: 2

- Explica las operaciones de sustitución de consumiblesde impresora: papel, cintas, cartuchos de tinta y tóner.

- Expone las tareas a desarrollar y organiza el trabajo porparejas.

ALUMNO- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica.- Analizan las tareas que van a realizar.- Realizan operaciones de limpieza y mantenimiento pre-

ventivo de equipos: limpieza de un CD-ROM, limpieza deuna unidad de disquetes, cambio de consumibles de im-presora: papel, cinta, cartuchos de tinta y tóner.

Seguimiento de la actividad por parte del profesor:- Realiza un seguimiento del trabajo de los grupos, resol-

viendo las dudas o aportando más información sobre lamarcha a medida que surgen nuevas dudas.

Evaluación:- Realizar operaciones de limpieza y cambio de

consumibles seleccionando las herramientas adecua-das y observando las medidas de seguridad oportunas.

- Documentar mediante un informe las tareas realizadasen el equipo, detallando la situación de partida y la situa-ción en que se encuentran tras realizar las operacionesde mantenimiento.

Tiempo estimado: 2 períodos

Realización: pequeño grupo

Ubicación: aula informática

Objetivos de la actividad: Realizar el mantenimiento pre-ventivo de los equipos informáticos. Realizar la limpieza pe-riódica de unidades y equipos. Sustituir consumibles de im-presora: papel, cintas, cartuchos de tinta o tóner.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores (para desmontar), documentaciónsobre instalación de hardware, proyector de cañón oretroproyector, acetatos y rotuladores especiales, herramien-tas adecuadas, material de limpieza específico para los equi-pos informáticos.

Secuencia/desarrollo de la actividad:

PROFESOR- Explica los distintos efectos que pueden perjudicar a los

equipos informáticos: calor, polvo, campos electromagné-ticos, líquidos y humedad.

- Explica las precauciones a tomar en la limpieza de unida-des de almacenamiento de datos y equipos.

ACTIVIDAD N° 1

ACTIVIDAD N° 2

Tiempo estimado: 3 períodos.

Realización: pequeño grupo.

Ubicación: aula informática.

Objetivos de la actividad: Transportar, instalar y conectarequipos informáticos.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores (para desmontar), documentaciónsobre instalación de hardware, proyector de cañón oretroproyector, acetatos y rotuladores especiales, herramien-tas adecuadas para el trabajo con equipos informáticos (des-tornilladores, pinzas, etc.).


PROFESOR- Explica las medidas de seguridad a tener en cuenta en el

transporte de equipos.- Explica las normas básicas sobre las condiciones eléctri-

cas y ambientales de una instalación.- Explica los distintos conectores que están relacionados

con un equipo informático: monitor, teclado, ratón, impre-sora, puertos USB, tarjeta de sonido, alimentación.

- Expone las precauciones a tomar al realizar la conexión ydesconexión de los distintos componentes físicos de unsistema informático.

- Plantea las tareas a realizar por los grupos de alumnos.

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica.- Analizan las tareas que van a realizar.- Consultan documentación sobre los tipos de conectores

de los componentes físicos de un sistema informático.- Realizan la desconexión de los conectores de un equipo

informático identificando cada uno de ellos y reconocien-do sus características particulares y observando las me-didas de seguridad oportunas.

. Realizan la conexión de los distintos conectores del equi-po tomando las oportunas medidas de seguridad.

- Elaboran un informe con las tareas realizadas, comentan-do las dificultades que han podido surgir.


viendo las dudas o peticiones de más información.- Revisa y comprueba que los equipos funcionan correcta-

mente después de la manipulación de los conectores.

Evaluación:- Identificar distintos conectores de alimentación y datos.- Citar y justificar las normas básicas sobre las condiciones

eléctricas y ambientales de una instalación y las medidasde seguridad en el transporte e instalación de equipos.

- Realizar correctamente la conexión y desconexión de losdistintos componentes físicos de un sistema informático.

- Presentar un informe de las tareas realizadas comentan-do la metodología empleada y las medidas de precaución yseguridad que se han tenido en cuenta.




MÓDULO DE REDES DE ÁREA LOCAL

Objetivo del Módulo formativo:Implantar y administrar redes de área local, gestionando la conexión a sistemas informáticos enredes extensas(Asociado a la Unidad de Competencia 2).



UT 1: Panorámica de los sistemas de comunicaciones (12 períodos)

UT 2: Aspectos físicos de la transmisión de datos (18 períodos)

UT 3: Arquitectura de comunicaciones (9 períodos)

UT 4: Protocolos de nivel de enlace (18 períodos)

UT 5: Introducción a las redes de área local (RAL) (27 períodos)

UT 6: Implantación de una RAL (27 períodos)

UT 7: Administración y gestión de una RAL (66 períodos)

UT 8: Seguridad en RAL (18 períodos)

UT 9: Redes de área extensa (16 períodos)

UT 10: Interconexión entre redes (16 períodos)

UT 11: Internet (13 períodos)

UT 12: Proyecto globalizador (40 períodos)




Introduccióna las RAL

Implantaciónde una RAL

Panorámica de los siste-mas de comunicaciones

Aspectos físicos de latransmisión de datos

Protocolos de nivel deenlace

Introducción a las redesde área local (RAL)

Redes de áreaextensa

Administración ygestión de una

RAL

Seguridad enRAL

Interconexión deredes

Internet

Proyectoglobalizador




- Identificar los elementos, funciones, tareas y nor-mas que son necesarios y forman parte de un sis-tema de comunicación de datos.

- Elaborar un esquema de sistema de comunicacio-nes genérico y de su funcionamiento, que sirva comobase para su desarrollo posterior.

- Identificar las características, funciones y compo-nentes de las redes de comunicaciones, así comosus tipos y clases más comunes.


- Concepto de comunicación de datos.- Evolución histórica de los sistemas de comunica-

ción de datos.- Organismos de normalización. Internacionales:

CCITT, serie V (comunicaciones de datos sobre redtelefónica o telex), serie X (comunicaciones de da-tos sobre redes públicas de datos), ISO. Naciona-les: ANSI, IEEE (normativa 802 sobre redes de árealocal).

- Descripción general de un sistema de comunica-ción de datos: el transmisor, el receptor y el mediode transmisión.

- Conexiones directas: punto a punto, multipunto.- Redes de comunicaciones. Concepto de red. Ele-

mentos de la red. Topologías de la red. Técnicas detransferencias de datos (conmutación, difusión).Tipos de redes: redes de conmutación: de circuitos,de paquetes; redes de difusión sobre medios: guia-dos y no guiados. Clasificación de las redes: por sutamaña (RAL, WAN y MAN) y por su titularidad (públi-cas y privadas).




con eficacia.


- Realizar un trabajo de investigación bibliográficasobre los contenidos de la unidad.

- Localizar la documentación generada por los orga-nismos de normalización.

- Identificar y explicar la función y características bási-cas de la red disponible en el aula u otra accesibledesde el centro educativo, atendiendo a los conte-nidos estudiados.

- Observar e identificar los aspectos y elementos dela red que no han sido considerados inicialmente.


- Se han citado los organismos encargados de esta-blecer normas de homogeneidad aplicables a lossistemas de comunicaciones.

- Se han explicado los fundamentos y característicasbásicas de la transmisión de información y los ti-pos de redes.

- Se han identificado y explicado la función de los com-ponentes básicos de un sistema de comunicacio-nes.

- Se han identificado la topología, tipo de red y posi-ble clasificación de diversas redes de comunica-ciones.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a los sistemas de comunicaciones.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 1 : Panorámica de los sistemas de comunicaciones.




- Interpretar la configuración física de un sistema ydel entorno de trabajo referente a los aspectos físi-cos de la transmisión de datos.

- Identificar los códigos de transmisión más usualesy manejar los procedimientos de detección y co-rrección de errores que pueden producirse durantela transmisión.

- Realizar operaciones de transmisión de datos me-diante el manejo y control de módems.

- Describir la función y características de la interfazeléctrica.


- Señales analógicas y digitales.- Tipos de transmisión. Analógica y digital. Serie y

paralelo. Asíncrona y síncrona.- Métodos de explotación: simplex, semidúplex y

dúplex.- Medios físicos de transmisión. Cable de pares tren-

zados. Cable coaxial. Sistemas de fibra óptica:- Composición de la fibra.- Propagación multimodo y monomodo. Otros me-

dios: las microondas, vía satélite, etc.- Limitaciones de los medios físicos de transmisión.

Errores de transmisión.- Técnicas de transmisión. Transmisión banda base:

códigos banda base. Transmisión banda ancha:sistemas modulados. Tipos de modulación: AM, FM,PM, ASK, FSK, PSK, Multibit, QAM.

- Códigos de transmisión. Transmisión asíncrona.Transmisión síncrona.

- Métodos de control de errores. Métodos de detec-ción de errores (códigos de paridad, códigos de re-dundancia cíclica). Métodos de corrección de erro-res (códigos de Hamming, métodos mixtos).

- Módems. Funciones y características de losmódems. Normalizaciones según CCITT.

- Principales normas: V21, V32, V29, V32. EstándaresMNP y V42. Comandos AT: de comunicación y defuncionamiento. La norma V25 bis.

- Interfaz eléctrica. Características. Interfaz (RS 232-C). Características mecánicas de la conexión. Ca-racterísticas eléctricas de la conexión. Descripciónfuncional de los circuitos de intercambio.

- Otros tipos de conexión. Conexión con módem nulo.Conexión a 3 hilos.

- Compartición de línea. Multiplicadores de línea y depuente. Multiplicadores de interfaz. Multiplexores:

- Multiplexación por división en frecuencia.- Multiplexación por división en el tiempo.

Concentradores.




ra.- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos

con eficacia.


- Recopilar distintos tipos de cables coaxiales, de fi-bra óptica etc., comprobando posteriormente suestructura física interna.

- Realizar ejercicios utilizando cada uno de los distin-tos métodos de detección y corrección de errores.

- Evaluar los distintos métodos de control de errorespara un sistema de comunicaciones particular quese plantee, seleccionando el que se considere másadecuado para el sistema propuesto.

- Recopilar catálogos, revistas especializadas, etc.,que incluyan información sobre las característicasde los módems comercializados actualmente.

- Elaborar un estudio de las prestaciones y caracte-rísticas de los módems en relación con el precio demercado utilizando la información obtenida en laactividad anterior.

- Realizar un esquema que incluya los tipos demódems y las normas CCITT que cumplen basán-dose en la recopilación de catálogos efectuada an-teriormente.

- Transmitir mensajes vía módem disponible en elaula o en el centro educativo, enviando mensajesque incluyan errores y comprobando las respues-tas y procesos que se efectúan en cada caso expe-rimentado.

- Realizar accesos a bases de datos y boletines elec-trónicos mediante conexión vía módem.

- Reconocer el funcionamiento de los circuitos de in-tercambio en una interfaz (RS 232-C).

- Manejar catálogos y manuales e interpretar las es-pecificaciones técnicas, físicas y eléctricas aplica-bles a la manipulación de equipos hardware.


- Se ha descrito la composición física de un sistemaen red: medios físicos de transmisión de informa-

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las especificaciones técnicas, físicas y eléctricas de losequipos y sistemas de comunicación de datos y su influencia en los errores que se producen.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 : Aspectos físicos de la transmisión de datos.



ción, equipos, estándares de funcionamiento, ymodos de conexión.

- Se han reconocido y explicado las condiciones eléc-tricas y ambientales de funcionamiento en generalde los equipos y medios físicos de transmisión.

- Se han explicado las características técnicas deequipos y medios de transmisión y su influenciasobre las prestaciones del conjunto, así como susposibles medios de configuración.

- Se han identificado las secciones de la documenta-ción e interpretado la información técnica que pro-

porciona, así como las instrucciones de manipula-ción de equipos.

- Se han evaluado mediante un examen del sistemalas condiciones eléctricas y ambientales de la ins-talación, equipos instalados, medios físicos y modode conexión.

- Se ha descrito mediante el examen del equipo y sudocumentación, su configuración actual, sus com-ponentes y características.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a la arquitectura de redes de área local.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 3 : Arquitectura de comunicaciones


- Identificar e interpretar las características del mo-delo de referencia para la interconexión de siste-mas abiertos.

- Clasificar los posibles modelos de arquitecturas decomunicaciones que se usan actualmente.

- Reconocer las funciones y servicios correspondien-tes a los distintos niveles de una arquitectura de redde área local.


- Concepto de arquitectura estructurada.- Introducción al modelo de referencia para la inter-

conexión de sistemas abiertos.- Elementos de la arquitectura OSI.- Niveles, funciones y servicios.- Protocolos e interfaces.- Unidades de datos.- Características generales de los niveles del mode-

lo OSI.- Niveles orientados a la aplicación y niveles depen-

dientes de la red.- Funciones de cada nivel.- Otras arquitecturas de red. SNA de IBM. Compara-

ción por niveles entre las estructuras de red OSI ySNA.

- Introducción a las arquitecturas de redes de árealocal (RAL). Relación entre el modelo OSI y la arqui-tectura de una RAL. Nivel físico: topología, mediosde transmisión y funciones. Nivel de enlace: subnivelde acceso al medio (MAC); subnivel de control deenlace lógico (LLC); otros niveles.





con eficacia.


- Elaborar resúmenes, esquemas y mapas concep-tuales sobre los niveles, funciones y servicios delas distintas arquitecturas de comunicaciones.

- Realizar esquemas generales para la comparaciónpor niveles entre el modelo OSI y otras arquitectu-ras usuales de redes de área extensa y redes deárea local.

- Plantear ejemplos susceptibles de ser compara-dos con el modelo OSI.

- Reconocer las características y funciones de losprotocolos e interfaces en los distintos niveles OSI.


- Se han sintetizado los distintos niveles, funciones yservicios del modelo de referencia para la interco-nexión de sistemas abiertos para establecer su re-lación con otras estructuras y modelos.

- Se han identificado las características y métodosde acceso correspondientes a las arquitecturas másusuales, explicando su funcionamiento básico y lasprestaciones que ofrecen.

- Se han relacionado los niveles y subniveles exis-tentes en una RAL.




- Explicar el concepto de protocolo de nivel de enlacedescribiendo los distintos tipos de protocolos exis-tentes en este nivel.

- Clasificar los protocolos de este nivel conforme asu comportamiento.

- Diferenciar entre los protocolos orientados a carác-ter y los orientados a bit.

- Identificar los caracteres de control, formato de lastramas y modos de operación de los distintos pro-tocolos.

- Simular el envío de mensajes mediante varios pro-tocolos de este nivel.


-- Introducción a los protocolos de nivel de enlace.Concepto de protocolo. Relación entre protocolos yniveles. Enlace de datos.

- Configuraciones y tipos de estaciones en un enlacede datos. Funciones de nivel de enlace.

- Tipos de protocolos.- Protocolos de paro y espera.- Protocolos de transmisión continua. Retransmisión

no selectiva. Retransmisión selectiva.- Tipos de protocolos.- Protocolos orientados a carácter. Protocolos modo

base: caracteres de control; formato de las tramas;fases del protocolo; extensiones del modo base.Otros protocolos orientados a carácter.

- Protocolos orientados a bit: El protocolo HDLC:modos de funcionamiento; el formato de las tramas;funciones de supervisión; funciones no numeradas;modo de operación del protocolo; clases de proce-dimientos; ejemplos de funcionamiento. Otros pro-tocolos orientados a bit.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las características funcionales más comunes de losprotocolos de nivel de enlace.






con eficacia.


- Caracterizar e identificar los problemas que surgenen el nivel de enlace, explicando las funciones quehay que realizar para resolverlos.

- Resolver ejercicios empleando diversos tipos deprotocolos.

- Evaluar los resultados obtenidos en situacionesparticulares, seleccionando el tipo de protocolo másadecuado para cada caso.

- Realizar ejercicios en los que para distintos supues-tos se indiquen las tramas intercambiadas y su con-tenido utilizando protocolos orientados a carácter.

- Realizar ejercicios en los que para distintos supues-tos se indiquen las tramas intercambiadas y su con-tenido utilizando protocolos orientados a bit.

- Observar el proceso de transmisión en un supues-to concreto mediante analizadores de protocolos.


- Se han citado y caracterizado los principalesestándares de protocolos de nivel de enlace.

- Se ha explicado su arquitectura básica y su modode operación.

- Se ha reconocido el formato de las tramas utilizadopor los protocolos de nivel de enlace empleadosmás comúnmente.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 4 : Protocolos de nivel de enlace.




- Describir las características y tecnologías másusuales para RAL.

- Establecer los protocolos utilizados en las RAL.Exponer la normativa específica aplicable a las RALdependiendo de la tecnología y nivel que se deseenconsiderar.

- Elaborar un esquema que contenga las especifica-ciones y normativas de carácter general de RAL queserá aplicado en la instalación de un sistema co-mercializado concreto.

- Manejar e interpretar manuales y material bibliográ-fico.


- Concepto y características de las RAL- Tecnologías de RAL. Topologías: bus, anillo, estre-

lla, árbol. Medios de transmisión. Relación entreambos.

- Protocolos de control de acceso al medio. Topologíasen bus: CSMA/CD; paso de testigo. Topologías enanillo: anillo ranurado y paso de testigo.

- Estándares del IEEE: normalizaciones en RAL. Nor-ma 802. Norma 802.2:subnivel de control de enlacelógico. Norma 802.3 - CSMA/CD: nivel físico (opcio-nes); control de acceso al medio (formato de la tra-ma y modo de operación del protocolo). Norma 802.4- Token Bus: nivel físico (opciones), control de acce-so al medio (formato de trama, funcionamiento bá-sico, establecimiento de prioridades). Norma 802.5- Token Ring: nivel físico (opciones), control de ac-ceso al medio (formato de la trama y gestión delanillo).

- Protocolos de nivel superior para redes de área lo-cal.

- FDDI (Fiber Data Distributed Interfaz): interfaz física(transmisión y recepción de la trama).



con eficacia.


- Proponer diversas estructuras de RAL atendiendoa las topologías, medios y protocolos asociados.

- Aplicar, partiendo de un supuesto práctico, las nor-malizaciones a considerar conforme a losestándares del IEEE.

- Simular el proceso de transmisión estableciendoel contenido de las tramas y el modo de funciona-miento asociados a cada topología (estructuratopológica normalizada).

- Justificar la elección de una red Ethernet frente auna Token Bus y/o Token Ring.

- Resolver problemas y cuestiones mediante consultaa manuales y otras documentaciones.


- Se han explicado los conceptos básicos de la trans-misión de información y las características básicasde una red local: topología, nodos, medios físicosde transmisión, ancho de banda y velocidad de trans-misión, métodos de acceso y técnicas de transmi-sión.

- Se han descrito diferentes medios de transmisión yexplicado las topologías que se aplican, sus carac-terísticas de ancho de banda, longitud máxima, nú-mero máximo de nodos, ventajas e inconvenientes.

- Se han identificado las principales topologías dered local y explicado sus ventajas e inconvenientes,sus características básicas, sus prestaciones y losequipos y medios que necesitan.

- Se han descrito los aspectos que se deben consi-derar en la elección de una topología y los mediosde transmisión de red local y sus criterios de obten-ción y valoración.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las características y tecnologías más comunes que cons-tituyen un sistema de red.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 5 : Introducción a las redes de área local (RAL).



UNIDAD DE TRABAJO Nº 6 : Implantación de una RAL.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Adquirir las destrezas necesarias para implantar una RAL.



- Investigar las necesidades a considerar para la rea-lización del diseño de una red de área local concre-ta.

- Reconocer la estructura básica general de un siste-ma operativo de red y de sus funciones.

- Elaborar un diseño de RAL concreta considerandolos componentes necesarios y la topología másadecuada.

- Realizar el proceso de instalación de una RAL con-creta.

- Realizar las operaciones necesarias para efectuarel mantenimiento de la red.

- Manejar e interpretar los manuales y el material bi-bliográfico.


- Consideraciones previas: necesidades, usos y apli-caciones de la RAL

- Diseño inicial: topología, componentes hardware ysoftware de la RAL

- Componentes hardware. Medios de transmisión.Tarjetas de conexión. Estaciones de trabajo. Servi-dores de red (tipos). Periféricos.

- Componentes software. Sistemas operativos de red:evolución histórica, características y estructura, sis-temas operativos de las estaciones de trabajo-

- Función del sistema operativo de la red - NetWareOS): gestión de los usuarios, gestión de los datos,gestión de los periféricos, gestión de la seguridadde la información.

- Estructura de un SO de red concreto (considerar elque corresponde a la red instalada en el colegio).

- Advanced NetWare S.O.- El NetBios.- RAL más extendidas: Ethernet, TokenRing, etc.- Proceso de instalación de una RAL. Consideración

y preparación de las condiciones iniciales- Acondicionamiento de las líneas de alimentación

eléctrica, potencia real para cada servidor de fiche-ros, puesto de trabajo y subsistema de disco.

- Requisitos del entorno operativo para cada servidorde ficheros, puesto de trabajo y subsistema de dis-co). Configuración inicial del sistema operativo y delshell de netWare. Instalación de los equipos servi-dores de ficheros y puestos de trabajo. Instalaciónde las tarjetas clave en el servidor de ficheros, tarje-tas interfaces de disco, subsistema de disco de rede instalación de impresoras. Metalización de los ser-vidores de ficheros.

- Formateo e inicialización de los discos rígidos, crea-ción de volúmenes, particiones de red, memoria eimpresoras de servidores, etc. Inicialización de di-rectorios y sistemas operativos.

- Secuencia de conexión, adaptación del shell, etc.Finalización de la instalación.

- Carga de ficheros de aplicaciones, arranque de lospuestos de trabajo, creación de ficheros autoexec.baty reinicialización remota.

- Preparación del mantenimiento de la red: editar oinstalar una tabla de partición, los cargadores dearranque en frío, los ficheros públicos y del siste-ma, la lista de espera de las impresoras, las di-mensiones y zonas de los directorios de volumen,etc.


- Realizar los trabajos encomendados con auto-nomía.

- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizando sugerencias de

mejora.- Desarrollar los trabajos y actividades emprendi-

dos con eficacia.


- Identificar la red concreta disponible en el aula, es-tudiando sus características.

- Elaborar un esquema del diseño implementado enel aula, analizando las ventajas e inconvenientesde la topología y componentes utilizados.

- Seleccionar las utilidades idóneas para la instala-ción del S.O. de red, explicando su función y mane-jo básico.

- Realizar un diagrama-resumen de las etapas y pro-cesos a realizar para la instalación de la RAL dispo-nible.

- Reconocer y visualizar los componentes hardwareinstalados en los servidores y estaciones de traba-jo instalados en el aula.

- Simular o realizar el proceso de instalación siguien-do el diagrama-resumen confeccionado anterior-mente, utilizando copias de los disquetes origina-les o simulando los mismos con otros etiquetadosidénticamente, comprobando, si ha lugar, los resul-tados de cada subproceso.

- Resolver problemas y cuestiones mediante el ma-nejo e interpretación de las especificaciones técni-cas de los manuales de la red.




- Se han citado y explicado las fases generales de unprocedimiento de instalación de un sistema opera-tivo de red.

- Se ha explicado el esquema de organización inter-na de los discos de los servidores en particiones ysus procedimientos de formateo.

- Se han enumerado características importantes dela configuración hardware que hay que tener en cuen-ta en la instalación del sistema operativo de la red yexplicado su significado.

- Se ha explicado la arquitectura del sistema operati-vo de red: módulos que lo componen y su función.

- Se han interpretado los requerimientos propuestospara la instalación y configuración.

- Se han elegido las opciones adecuadas sobre unguión de instalación y configuración del sistemaoperativo de red en el servidor, estaciones de traba-jo, servidores de impresión, teniendo en cuenta lasespecificaciones propuestas y la composición ac-tual del sistema.

- Se ha preparado sobre un disquete una secuenciade arranque y conexión adecuada para un servidoro una estación de trabajo, en función de la configu-ración y protocolo de su tarjeta de red y sistemaoperativo.




- Organizar los componentes de un sistema de red.- Realizar los procesos de configuración y control del

sistema de red.- Describir, manejar e interpretar los procedimientos

generales para administrar una red de área local.Describir, manejar e interpretar los procedimientosgenerales para operar a nivel de usuario una red deárea local.

- Manejar e interpretar los manuales y el material bi-bliográfico del sistema de red.


- Organización de una red. Servidores de ficheros:discos de la red (volúmenes, directorios ysubdirectorios, ficheros), impresoras de la red.Puestos de trabajo: discos locales, unidades loca-les, unidades lógicas, unidades de red, impresoraslocales.

- Incompatibilidades entre comandos del sistemaoperativo de red y comandos del DOS.

- Administración del sistema. El supervisor o admi-nistrador. Funciones de mantenimiento y supervi-sión de la red. Creación de una estructura de con-trol de accesos: adminisión de la petición de co-nexión (contraseñas), derechos de fideoicomiso yequivalencias para accesos, control de accesos alos directorios y atributos de ficheros.

- Configuración y control del sistema de red. Manda-tos de la secuencia de conexión: creación, modifi-cación y visualización de la secuencia de conexióndel sistema. Control de acceso a los servidores dela red. Mantenimiento de los servidores. Creación ymantenimiento de unidades de red. Asignación deunidades de búsqueda. Unidades por defecto.

- Creación y mantenimiento de grupos asignados aun servidor.

- Asignación y mantenimiento de los derechos de fi-deicomiso de los usuarios pertenecientes a un gru-po.

- Utilidades del supervisor. Creación de login script.Creación de menús de usuario. Mandatos de con-sola: envío de mensajes a los usuarios, controleshorarios de los servidores de ficheros, montaje ydesmontaje de volúmenes, inicialización,redireccionamiento y parada de colas de impresión,etc. Copias de seguridad del sistema.

- Creación y mantenimiento de volúmenes, directo-rios, subdirectorios y ficheros.

- Control de ficheros (de usuarios). Asignación y mo-dificación de atributos. Visualización y modificaciónde fechas de creación y accesos a un fichero. Pro-pietarios de un fichero. Fragmentación de ficheros

extensos.- Gestión de los procesos de impresión. Impresoras

conectadas a un servidor. Tipos de impresoras: lo-cales y de red. Gestión de la cola de impresión:visualización, borrado, altas y redireccionamiento deentradas en la cola de impresión.

- Nivel de usuarios. Conceptos básicos para el usode la red. Conexión a la red. Utilidades de línea demandato accesibles. Utilidades de ficheros e im-presión accesibles. Correo electrónico



con eficacia.- Mostrar interés y aprecio por la buena finalización

de los trabajos realizados- Rigurosidad en el análisis de las necesidades y de



- Elaborar un esquema en el que se establezcan lasfunciones de administrador diferenciándolo clara-mente de los restantes usuarios.

- Realizar una tabla de utilidades y comandos acce-sibles tanto para el administrador del sistema comopara los usuarios, estableciendo en cada caso lasposibilidades y limitaciones existentes para cadauno de ellos.

- Manejar los comandos y utilidades de la red a nivelde usuario, realizando todo el conjunto de operacio-nes permitido y comprobando los resultados obte-nidos.

- Crear grupos, usuarios, directorios, ficheros, etc.sobre los que se procederá a simular la adminis-tración del sistema efectuando las operaciones demantenimiento habituales, asignando y modifican-do atributos y derechos, etc.

- Resolver ejercicios en los que se deben realizaruna secuencia de operaciones a nivel de adminis-trador del sistema en red.

- Explicar y evaluar login scripts y menús de usuariosconfeccionados por el administrador del sistema,sugiriendo las mejoras que se consideren oportu-nas.

- Crear y/o modificar nuevos menús sencillos y loginscripts que faciliten el acceso de los usuarios a de-terminadas tareas indicadas en supuestos de par-tida.

- Modificar el contenido de los ficheros de configura-ción del entorno de usuario conforme a unas espe-

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Administrar y gestionar una RAL.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: Administración y gestión de una RAL.



cificaciones de funcionamiento propuestas.- Resolver supuestos en los que sea necesaria la

intervención del administrador de la red paraoptimizar la gestión de la cola de impresión. Inves-tigar y exponer las dificultades, dudas y problemasencontrados al simular la función de administradorde la red, razonando las decisiones tomadas encada caso concreto.

- Interpretar la información sobre el entorno de ope-ración de la red consultando la documentación delas aplicaciones disponibles.

- Resolver problemas mediante consulta a los ma-nuales del sistema operativo de red y a los mediosbibliográficos accesibles.


- Se han reconocido variables de entorno y configura-ción, ficheros de procedimientos y configuración, sucontenido y su finalidad tanto en servidores como

en estaciones de trabajo.- Se han identificado las utilidades que proporciona

el sistema para automatizar las funciones de admi-nistración de la red, su función y su sintaxis.

- Se han elegido las utilidades adecuadas, su ordende aplicación y el estado del sistema más adecua-do para realizar funciones de administración delsistema tales como: mantenimiento de usuarios,gestión de sistemas de archivos, procesos y colas,etc.

- Se han citado los recursos básicos que hay quecontrolar en la explotación de una red, losparámetros que los miden y sus unidades.

- Se han identificado distintas utilidades que propor-ciona el sistema para la medida de los recursos, sufunción y manejo.

- Se ha propuesto medidas que mejoren la explota-ción de un recurso instalado en la red.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Planificar un sistema de seguridad en una RAL.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 8 : Seguridad en RAL


- Especificar los riesgos a que se encuentran some-tidos los distintos componentes integrantes de unsistema de red.

- Clasificar y evaluar las técnicas, medios y utilida-des de red conducentes a la consecución de unsistema de seguridad óptimo tanto para los me-dios hardware como para el acceso al software.

- Planificar un sistema de seguridad aplicando lastécnicas de protección más adecuadas conformeal análisis de los riesgos realizado previamente.

- Manejar e interpretar las especificaciones de segu-ridad incluidas en los manuales de la red.


- Conceptos generales. Definición de seguridad.Conexión del computador y seguridad en el arran-que. Protecciones básicas de ficheros. Claves deacceso. Recuperación y prevención a nivel de dis-co.

- Análisis de riesgos y planificación del sistema deseguridad. Evaluación de riesgos. Plan de seguri-dad. Sistemas comerciales de análisis y planifica-ción.

- Seguridad hardware. Protección mediante archivospor lotes (utilidades del DOS: REPLY.COM, ASK.EXE,GETKEY.COM GETFUNC.COM, ANSWER .COM). In-compatibilidades con los comandos del sistemade red.

- Consideraciones eléctricas y físicas. Estabilizadoresy sistemas de alimentación ininterrumpida.

- Acceso y seguridad de volúmenes, directorios y fi-cheros. Claves de acceso. Técnicas criptográficas.Copias de seguridad y restauración de archivos.Protección contra virus.

- Seguridad en redes. Aspectos hardware. Sistemastolerantes a fallos. Utilidad de seguridad de una RAL:máscaras de seguridad y marcas de estado; gru-pos, equivalencias de seguridad y acceso del su-pervisor; deshabilitación de cuentas, limitación detiempo de acceso al servidor, detección de intrusosy bloqueo, seguridad a nivel de claves de acceso,seguridad a nivel de archivos y directorios.

- Protección de accesos vía conexión telefónica. Bo-letines electrónicos.

- Enlaces rápidos, teléfonos móviles y conexiones víasatélite.

- Asignación de servicios de seguridad a niveles OSI.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.

- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Aplicar adecuadamente las medidas de seguridad




- Realizar un análisis de riesgos del hardware y delsistema operativo de la red disponible en el aula.

- Describir los recursos que hay que compartir en lared y que implicarían una mayor inseguridad en elcaso de no ser debidamente controlados.

- Proponer diversos sistemas de seguridad que mi-nimicen los accesos y operaciones indebidas deri-vadas del estudio de riesgos.

- Realizar prácticas sobre el sistema con las utilida-des y comandos de seguridad de la red a partir deproblemas y ejercicios propuestos.

- Interpretar y evaluar el esquema de seguridad esta-blecido en el servidor de red del aula.

- Corregir y optimizar un sistema de seguridad, a par-tir de supuestos que planteen diferentes configura-ciones de seguridad.

- Elaborar un plan de copias de seguridad y de che-queo de virus conforme a una serie de normas pro-puestas.

- Resolver problemas y cuestiones mediante consultay manejo de manuales y material bibliográfico.


- Se han definido los procedimientos que garanticenla seguridad, integridad y confidencialidad de la red.

- Se han citado los síntomas y problemas que puedepresentar una red en general como resultado deaccesos y usos indebidos y definido medidas decarácter preventivo.

- Se ha propuesto una distribución del espacio dealmacenamiento y un esquema de seguridad yconfidencialidad de la información adecuada paralos usuarios y datos que se deban almacenar.

- Se han clasificado distintos soportes y procedimien-tos de copias de seguridad en función de la veloci-dad de operación y seguridad que ofrecen.

- Se ha diseñado un procedimiento y un calendariode copias de seguridad en función de la importan-cia de la información que hay que copiar y su ritmode renovación, empleando si existe la utilidad de lared que corresponda.

- Se han descrito procedimientos y utilidades de



medida de la utilización de recursos.- Se ha seleccionado el procedimiento y las utilida-

des adecuadas para medidas de un recurso, apli-cándolos convenientemente en la evaluación delrendimiento del mismo.

- Se han explicado medidas y criterios de optimizaciónde un recurso y de aumento de la capacidad de lared.

- Se ha descrito un procedimiento general de análi-sis y detección de las causas de un fallo en una red.

- Se han explicado los fallos más comunes de unared y los síntomas que presentan.

- Se han descrito procedimientos de diagnóstico ycomprobación de equipos y medios físicos, los úti-les necesarios y las medidas de seguridad físicas yde la información.

- Se han explicado las operaciones de mantenimien-to preventivo de un equipo o medio de transmisión.

- Se ha identificado y explicado el modo de aplicaciónde útiles y software para el diagnóstico y comproba-ción de equipos, medios y conexiones.

- Se han citado y justificado medidas de seguridadfísica y de la información en la manipulación de losequipos y medios de transmisión.




- Enumerar y describir las técnicas y métodos de con-mutación, subrayando las ventajas e inconvenien-tes del uso de los sistemas de conmutación depaquetes.

- Especificar las recomendaciones del CCITT quedefinen una interfaz entre un DTE y un DCE paraterminales que operan en modo paquete en redesde datos públicas y su extensión para proporcionarconexiones internacionales.

- Describir los métodos de acceso y los servicios ofre-cidos por la red Iberpac. Analizar otras redes.

- Describir los métodos de acceso y los servicios ofre-cidos por la Red Digital de Servicios Integrados.


- Técnicas y métodos de conmutación. Conmutaciónde circuitos. Conmutación de mensajes. Conmuta-ción de paquetes. Redes de conmutación de pa-quetes. Interfaz de acceso X-25. Niveles físico y en-lace. Nivel de red. Tipos de paquetes. Formatos.Utilidades. Acceso mediante DEP (PAD). Otras nor-mas: X-32 y X-75. Red Iberpac: estructura y compo-nentes, accesos a la red, servicios y facilidades,tarificación.

- Red Digital de Servicios Integrados. (RDSI). Cana-les y accesos de usuarios. Servicios ofrecidos.



con eficacia.


- Realizar consultas a la compañía telefónica pararecabar información sobre los servicios ofrecidosal conectarse con la red Iberpac y/o con la RDSI.

- Realizar consultas a la compañía telefónica paraobtener la lista de tarifas que correspondan con elcoste de los servicios ofrecidos al conectarse víaIberpac y/o con la RDSI.

- Planificar un sistema distribuido que necesite laconexión mediante las redes anteriores, enuncian-do los requerimientos de la empresa que justifi-quen el sistema de comunicaciones.

- Emplear un supuesto práctico que incluya la co-nexión a servicios de la RDSI y las tarifas actualesreales, efectuar una estimación del coste de esosservicios para el caso concreto, proponiendo, si halugar, otras soluciones que suplan las necesida-des de uso de los mismos sin producir un encare-cimiento final.

- Simular en el aula el modo de funcionamiento deuna red de conmutación de paquetes combinandogrupos que efectúen los procesos correspondien-tes a los distintos niveles.

- Observar conexiones reales vía Iberpac y/o la RDSIvisitando alguna empresa privada u organismo pú-blico.


- Se han explicado los conceptos básicos relaciona-dos con la conexión de una red al exterior, conside-rando los tipos de enlace, medios de transmisión,técnicas y equipos de transmisión, etc.

- Se han identificado y explicado las característicasmás importantes de un servicio de transporte dedatos: estructura de la red de transporte, caracterís-ticas, prestaciones, tarifas, etc.

- Se han identificado distintos tipos de aplicación delas conexiones externas de una red y citado los re-cursos necesarios.

- Se ha seleccionado la red nacional disponible másconveniente para conectarse en función de distin-tos parámetros posibles: servicios ofrecidos, tari-fas aplicadas, velocidad, etc.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las características y terminología más comunes de lasredes de conmutación.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: Redes de área extensa




- Describir y utilizar los medios y dispositivos nece-sarios para efectuar la interconexión de dos o másredes de área local.

- Explicar y utilizar los medios y dispositivos necesa-rios para efectuar la interconexión a redes de áreaextensa.

- Realizar conexiones con otros sistemas utilizandoTCP/IP.

- Manejar e interpretar documentación y material bi-bliográfico.


- Interconexión de RAL. Generalidades sobre inter-conexión (necesidades, tipos y dispositivos). Repe-tidores. Funciones. Puentes (bridges) (operación delos puentes y tipos de puentes).

- Interconexión a WAN. Generalidades sobre interco-nexión: necesidades, problemática y dispositivos.Encaminadores (routers). Convertidores de proto-colo. Arquitecturas de interconexión. Interconexiónmediante TCP/IP: componentes, niveles y protoco-los.





- Interés y aprecio por la buena finalización de lostrabajos realizados



- Realizar un esquema que permita la identificaciónde los problemas que pueden surgir cuando seinterconectan varias redes homogéneas oheterogéneas.

- Identificar y analizar el funcionamiento de los distin-tos dispositivos de interconexión.

- Recopilar documentación (catálogos, revistas, etc.)que incluyan información sobre las característicasde repetidores, puentes y encaminadores existen-tes como productos comerciales.

- Realizar esquemas comparando la arquitectura delmodelo OSI y la arquitectura TCP/IP

- Elaborar una tabla o esquema con los principalesprotocolos de la arquitectura TCP/IP.

- Establecer relaciones entre el comportamiento deprotocolos TCP/IP y otros protocolos estudiados.

- Plantear y resolver posibles interconexiones utili-zando el material disponible en el aula, establecien-do las necesidades que sea preciso cubrir en losdistintos supuestos.

- Resolver cuestiones y problemas mediante consultaa manuales y otras documentaciones


- Se han enumerado equipos de conexión inter-red yexplicado la función de cada uno de ellos.

- Se han citado estándares de interconexión lógicainter-red y de red con otros sistemas.

- Se han descrito las características básicas de unestándar de conexión lógica de la red, su arquitec-tura básica, sistemas operativos y de red que so-porta y servicios básicos que proporciona.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Describir las técnicas, dispositivos y problemática inherentes a lainterconexión de redes.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 10: Interconexión entre redes.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar las características de la red Internet como herramienta decomunicación.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 11: Internet.


- Identificar las aplicaciones y recursos accesiblesvía conexión a Internet.

- Manejar las órdenes y comandos necesarios pararealizar los accesos a las aplicaciones y serviciosdisponibles mediante la conexión a Internet.


- Evolución histórica y situación actual de Internet.- Breve descripción de las bases teóricas. Modelo

cliente-servidor. Direccionamiento de Internet.- Accesos y aplicaciones. Servicios básicos: correo

electrónico, transferencia de ficheros, servicio denoticias, acceso remoto y herramientas. Tipos deacceso. Reglas de uso. Problemas de seguridad.

- Correo electrónico (MAIL).- Acceso remoto (TELNET).- Transferencia de ficheros (FTP).- Servicio de noticias (USENET).- Hipertextos (WWW).- Búsqueda de recursos (GOPHER).- Otros servicios. Búsqueda de ficheros (ARCHIE).

Servidores de información de área extensa (WAIS).Páginas blancas (FINGER-WHOIS-KNOWBOT).Conversación (IRC-TALK).



con eficacia.


- Elaborar un esquema de temas de interés para ac-ceder a la información disponible sobre ellos víaInternet.

- Ejecutar aplicaciones mediante acceso remoto.- Reconocer la sintaxis y función de los comandos

más adecuados para llevar a cabo una transferen-cia de ficheros.

- Realizar transferencias de ficheros comprimidoscomo usuario anónimo.

- Ejecutar de forma práctica los comandos y proce-sos para el uso del correo electrónico.

- Consultar y resumir la función y sintaxis de los co-mandos más usuales para realizar la búsqueda ylectura de artículos de interés.

- Localizar información mediante conexión a un ser-vidor de Archie.

- Seleccionar información del gopherespacio.- Obtener información sobre usuarios de Internet.- Mantener una conversación interactiva.


- Se han explicado medidas y criterios que justifiquenla necesidad de conexión a Internet.

- Se han citado las normas de comportamiento quedeben observar los usuarios de Internet.

- Se han enumerado las posibles consecuencias deun mal uso de Internet.

- Se han localizado los servicios y recursos más ade-cuados para resolver determinadas cuestiones deinterés particular.




- Interpretar un supuesto de implantación o modifica-ción de un sistema de comunicación de datos enuna empresa distribuida.

- Analizar la viabilidad del supuesto planteado.- Plantear posibles soluciones, seleccionando una

previa justificación de la misma.- Establecer un sistema de comunicación de datos

sencillo.- Establecer un sistema de red de área local.- Realizar conexiones entre redes homogéneas o

heterogéneas y/o ampliación de la conexión a re-des de área extensa.

- Manejar e interpretar manuales y material bibliográ-fico.

- Realizar pruebas mediante simulación (en la medi-da de lo posible) del sistema de comunicacionespropuesto, detectando errores y fallos.

- Corregir el sistema establecido subsanando losfallos detectados.

- Documentar las necesidades, prioridades y otrasconsideraciones tenidas en cuenta y que condicio-nan la solución.

- Documentar los cambios y características introdu-cidos en el sistema.

- Evaluar el coste y la rentabilidad del sistema esta-blecido.

- Evaluar la seguridad del sistema establecido.- Realizar cualquier otro procedimiento incluido en

las unidades anteriores y que sea de aplicación ate-niéndonos al supuesto que se proponga para larealización del proyecto.


- Todos los conocimientos adquiridos por el alumnoen las unidades de trabajo anteriores, profundizan-do en los que fuera necesario





- Interés y aprecio por la buena finalización de lostrabajos realizados.

- Rigurosidad en el análisis de las necesidades y delos recursos disponibles.


- Realizar, a partir de un supuesto práctico que inclu-ya las especificaciones y requerimientos funciona-les que el profesor considere más interesantes, unasimulación de la implantación de un sistema decomunicación de datos en una empresa u organis-mo con sucursales o centros distribuidos.

- Con el fin de delimitar los objetivos mínimos quedebe alcanzar el alumno y facilitar una estructura alconjunto de posibilidades existentes, el alumno rea-lizará:La presentación y exposición del supuesto a resol-ver, justificando la solución que propone conformea los procedimientos recomendados en esta uni-dad.La ejecución práctica de la parte que sea posiblesimular con los medios existentes en el aula.La presentación de la documentación generada parala realización del proyecto en sus distintas fases.La autovaloración final de la solución dada despuésde la evaluación final de costes, rentabilidad y se-guridad del sistema implementado.


- Se ha valorado, además de todos lo incluidos enlas unidades de trabajo anteriores, el haber proce-dido exhaustivamente a:Analizar las necesidades mínimas de conexionesreales derivadas del supuesto.Analizar las necesidades de interconexión entre lasede central y los centros distribuidos a nivel nacio-nal e internacional.Calibrar el volumen de información diaria que esnecesario transferir intercentros.Estudiar el tráfico de comunicaciones en otros pe-ríodos temporales: procesos mensuales, trimes-trales, anuales, etc.Evaluar la necesidad y coste de implantación deuna RAL adecuada.Evaluar la necesidad y coste de interconexión a re-des de área extensa.Proponer, razonadamente, varios modelos de sis-temas de comunicaciones que cubran los requeri-mientos derivados de los análisis realizados.Valorar el coste técnico y de mantenimiento de lasdistintas soluciones comparando su rentabilidad amedio y largo plazo.Citar los cambios o limitaciones que no alteraríangravemente los procesos o el funcionamiento de laempresa pero que sí producirían una reducción decostes de instalación, humanos, de mantenimien-to, etc.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Simular la implantación de un sistema de comunicación de datosen una empresa con diversas sucursales.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 12: Proyecto globalizador.




UNIDAD DE TRABAJO Nº 11 - Internet

Total de horas de la Unidad de Trabajo: 13 Número de actividades propuestas: 3

ACTIVIDAD N° 1




Objetivos de la actividad: Identificar los servicios que ofre-ce Internet.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores con acceso a Internet, navegadores,proyector de cañón o retroproyector, acetatos y rotuladoresespeciales.


PROFESOR- Expone teóricamente las tareas a realizar, utilizando el

computador y el medio de proyección adecuado- Organiza el trabajo por parejas y expone la tarea

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica

- Analizan las tareas que van a realizar- Realizan la navegación por las páginas de Internet pro-

puestas obteniendo la información requerida por la acti-vidad

- Elaboran los informes con los resultados obtenidos porcada pareja de alumnos


viendo las dudas o peticiones de más información- Recoge y revisa los informes realizados por las parejas

de alumnos, en los que figuran las conclusiones sobre eltrabajo realizado

Evaluación:- Describir adecuadamente en un informe los distintos ser-

vicios que ofrece Internet y sus características- Proponer aplicaciones concretas de la información dis-

ponible en Internet

ACTIVIDAD N° 2




Objetivos de la actividad: Utilizar adecuadamente losbuscadores para la localización de información de cualquiertipo en Internet.



PROFESOR- Expone teóricamente el funcionamiento de los buscadores

más utilizados en Internet y sus características principa-les, indicando los temas que van a ser objeto de la bús-queda

- Recogida de los informes realizados por los grupos de

alumnos, en los que se indica las direcciones de las pági-nas que responden a los contenidos buscados

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica- Analizan las tareas que van a realizar- Realizan la búsqueda en Internet de la información solicita-

da- Elaboran los informes con los resultados obtenidos por

cada grupo de alumnos


viendo las dudas o peticiones de más información- Recoge y revisa los informes presentados por los grupos

de alumnos, en los que se indican las direcciones de laspáginas que responden a los contenidos buscados

Evaluación:- Localizar distintas direcciones que contienen la informa-

ción solicitada por el profesor



ACTIVIDAD N° 3

Tiempo estimado: 8 horas



Objetivos de la actividad: Confeccionar en formato Web elejercicio propuesto utilizando el lenguaje HTML.



PROFESOR- Expone teóricamente las características del lenguaje HTML,

así como las tareas necesarias a realizar para obtener undiseño óptimo de página Web, utilizando el computador yel medio de proyección adecuado.

- Organiza el trabajo por parejas y expone la tarea.- Coordina la puesta en común de las páginas Web elabora-

das con ayuda de algún medio de proyección.

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica.- Analizan las tareas que van a realizar.- Realizan un esquema con el formato y los contenidos de

la página Web que se pretende elaboran.- Elaboran la página Web utilizando el lenguaje HTML y los

distintos elementos gráficos y textuales que la compo-nen.

Seguimiento de la actividad por parte del profesor:- Realiza un seguimiento del trabajo de los grupos, acla-

rando las dudas que se van presentando o aportandonueva información cuando se precisa

- Revisa las páginas elaboradas por los alumnos indican-do en una presentación conjunta las posibles mejoras omodificaciones para elevar su calidad

Evaluación:- Elaborar una página Web en lenguaje HTML- Verificar el funcionamiento correcto de los hipervínculos- Verificar que el aspecto de la página realizada tiene la

calidad prevista




MÓDULO DE FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIÓN

Objetivo del Módulo formativo:Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones(Asociado a la Unidad de Competencia 4).



UT 1: Algoritmos y programas (10 períodos)

UT 2: Conceptos básicos de metodología de la programación (35 períodos)

UT 3: C, un lenguaje estructurado. El compilador (10 períodos)

UT 4: Comenzando a programar (35 períodos)

UT 5: Estructuras estáticas (45 períodos)

UT 6: Estructuras externas (45 períodos)

UT 7: Estructuras dinámicas (35 períodos)

UT 8: Programación avanzada (30 períodos)

UT 9: Adaptación y/o creación de aplicaciones y/o funciones sencillas para el sistema (35 períodos)




Algoritmos y progrmas

Conceptos básicos de metodologíade programación

C, un lenguaje estructuradoEl compilador

Programación avanzada

Estructurasdinámicas

Comenzando aprogramar

Adaptación y/o creación deaplicaciones y/o funciones sencillas para el sistema

Estructurasexternas

Estructurasestáticas




- Manejar e interpretar el material bibliográfico.- Procesar la información.- Describir el ciclo de vida de una aplicación informá-

tica.- Interpretar problemas.- Interpretar algoritmos.- Interpretar programas.- Interpretar errores.- Describir las características que debe tener un buen

programa.- Documentar algoritmos y programas.- Identificar y utilizar los objetos de un programa.


- Los sistemas de procesamiento de la información.- Algoritmos.- Aplicación informática.- Ciclo de vida de una aplicación informática. Diseño

del programa. Instalación y explotación del progra-ma.

- Errores. Tipos de errores.- Programación. Tipos de programación. Calidad de

los programas.- Documentación de los programas. Formas de do-

cumentación.- Nociones sobre estructuras de datos. Objetos de

un programa. Tipos sencillos de datos:identificadores, tipos de datos, constantes, varia-bles, expresiones. Tipos. Operadores. Tipos com-plejos de datos.

- Estructuras estáticas. Definición. Característicasbásicas. Almacenamiento.

- Estructuras externas. Ficheros. Definición. Tipos deficheros. Características básicas. Almacenamien-to. Estructuras dinámicas. Definición. Característi-cas básicas. Almacenamiento.

- Bases de datos.


Objetivo de la Unidad de Trabajo: Presentar los conceptos básicos de la programación




con eficacia.


- Reconocer los distintos componentes de los siste-mas de información disponibles.

- Crear y diseñar algoritmos sencillos. Plantear si-tuaciones cotidianas para su resolución medianteel correspondiente algoritmo.

- Utilizar aplicaciones informáticas realizadas conanterioridad, de las que se disponga de documen-tación suficiente para seguir su ciclo de vida.

- Identificar los distintos objetos de un programa,sobre los listados fuente.

- Interpretar y discutir los algoritmos presentes en laaplicación.

- Comprender y discutir la documentación sobre apli-caciones informáticas.

- Resolver los ejercidos planteados.- Diferenciar entre la programación de procesos

interactivos y la de procesos por lotes.- Discutir y justificar los algoritmos diseñados.- Identificar y discutir las distintas fases del ciclo de

vida de una aplicación informática.- Identificar los elementos u objetos de un programa.- Obtener conclusiones del estudio de la documen-

tación.


- Se han descrito las estructuras de datos típicas quemaneja un lenguaje estructurado, su utilidad y ám-bito de aplicación.

- Se han descrito los aspectos fundamentales de laprogramación.

- Se han identificado y descrito las fases de una apli-cación informática.

- Se han descrito tipologías de errores de los trata-mientos.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 1 : Algoritmos y programas





- Interpretar el problema.- Elegir las estructuras de programación necesarias

para la resolución del problema.- Construir el algoritmo utilizando las estructuras ele-

gidas.- Editar el algoritmo.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- Herramientas y notaciones para el diseño dealgoritmos. Diagramas de flujo. Seudocódigo. Ta-blas de decisión. Otros.

- Estructura general de un programa. Partes de unprograma: entrada, proceso y salida. Clasificaciónde las instrucciones: de declaración, primitivas, decontrol, compuestas. Variables auxiliares: contado-res, acumuladores, switches.

- Nociones básicas sobre técnicas de programación.Programación convencional. Programaciónestructurada: teorema y herramientas. Programa-ción modular: subprogramas, procedimientos, fun-ciones y recursividad.







- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a la metodología de la programación.


- Resolver problemas utilizando alguna herramientade diseño de algoritmos y las técnicas de progra-mación estructurada y modular.

- Comparar las distintas herramientas de diseño.Ventajas e inconvenientes de cada una.

- Utilizar las técnicas de programación estructurada ymodular y justificar su utilización.

- Utilizar algoritmos ya probados para su discusión ymodificación o mejora.

- Elegir y utilizar las estructuras de programación quefaciliten la resolución de problemas. Justificar y dis-cutir las estructuras de programación utilizadas.

- Utilizar, describir e identificar las distintas partes einstrucciones de un programa.

- Comprobar y corregir los errores planteados.


- Se han identificado las estructuras básicas de pro-gramación.

- Se han descrito las características propias de laprogramación estructurada y justificado las venta-jas que comporta.

- Se han definido las condiciones, el modo de aplica-ción de algún método de programación estructuraday la sintaxis de un lenguaje gráfico de representa-ción de algoritmos.

- Se han clasificado las instrucciones típicas de loslenguajes estructurados según su función.

- Se han descrito los aspectos fundamentales de laprogramación.

- Se han utilizado herramientas de diseño de progra-mas.

- Se han editado los algoritmos diseñados.- Se ha aplicado una metodología de desarrollo es-

tructurado para el diseño de algoritmos.- Se han aplicado estrategias de programación mo-

dular.- Se han provocado y verificado los diversos trata-

mientos de error.- Se han evaluado los rendimientos de la aplicación y

la eficiencia de las prestaciones de la aplicación yel consumo de recursos.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 2: Conceptos básicos de metodología de la programación.





- Utilizar los recursos del sistema.- Crear una guía-resumen de instalación y utilización

del compilador empleado, a partir de los manualesdel producto.

- Crear una guía-resumen de utilización del editor detextos empleado, a partir de los manuales del pro-ducto.

- Describir e identificar los distintos elementos dellistado de un programa fuente escrito en C.

- Identificar las distintas estructuras de programaciónque aparecen en el listado fuente.

- Editar un programa a partir de su listado fuente.- Utilizar el compilador de C empleado.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- Lenguajes de programación. Tipos de lenguajes.Ensambladores. Intérpretes. Compiladores.

- Compiladores frente a intérpretes.- Historia del lenguaje C.- C como lenguaje estructurado.- Ciclo de creación de un programa.- Estructura general de un programa. Bloques de

declaración. Bloques de ejecución.- Estructura de un programa C. Directrices para el

preprocesador. Declaración de variables y funcio-nes externas. Declaración de variables globales yfunciones prototipo. Funciones (main(), etc.).

- Un editor de texto. Elementos.- Funciones. De usuario. De librería.- La compilación. Características del compilador que

se empleará. Opciones más utilizadas.- El enlazado. Opciones más utilizadas.- Librerías de C. Librerías más utilizadas.- Ejecución de un programa.- La depuración. Opciones del depurador.



con eficacia.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Presentar el lenguaje de programación estructurado C.



- Utilizar los manuales específicos del compilador,del editor y del equipo a emplear.

- Discutir y utilizar varios listados en papel de progra-mas fuente, codificados en C.

- Utilizar de forma práctica un editor para introducir,corregir, salvar e imprimir texto.

- Instalar el compilador a emplear.- Utilizar el depurador de código que acompañe al

compilador.- Utilizar de forma práctica el compilador, el enlazador,

las librerías, y el depurador, a partir de los listadosde programas fuentes. Obtener y probar el códigoejecutable de programas ya elaborados.

- Describir y justificar el proceso de obtención de pro-gramas ejecutables.

- Reconocer y manejar las utilidades de un editor.- Resolver y presentar los ejercicios propuestos en

el modo y tiempo previstos.- Identificar y comprender la documentación presen-

te en los listados.- Construir los algoritmos de los problemas que re-

suelven los listados.- Elaborar un esquema general del proceso de ob-

tención de programas ejecutables y de las funcio-nes básicas de un editor.


- Se han clasificado los lenguajes de programaciónsegún su nivel de abstracción y los recursos y pro-cedimientos de desarrollo utilizados.

- Se han descrito las características propias de laprogramación estructurada y justificar las ventajasque comporta.



- Se ha descrito la utilidad de las librerías y de losenlazadores de los sistemas operativos ydepuradores, así como su forma de empleo.

- Se ha comprobado que la utilización de recursosdel sistema (procesador, memoria, periféricos) per-miten que la integración y el enlace de programassea ejecutable.

- Se ha descrito el entorno de desarrollo del lengua-je, recursos que se utilizan y procedimiento prácti-co de desarrollo de programas.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 3: C, un lenguaje estructurado. El compilador.





- Identificar las distintas estructuras de programaciónque aparecen en un listado fuente.

- Interpretar el problema.- Elegir los objetos de programación necesarios para

la resolución del problema.- Construir el algoritmo utilizando tipos simples de

datos.- Codificar el algoritmo.- Compilar el programa fuente.- Montar (enlazar) el programa objeto y las librerías

necesarias.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- Tipos de datos. Simples. Estructuras de datos.- Elementos del lenguaje C. Caracteres de C. Tipos

de datos (fundamentales y derivados). Nombres detipos (Typedef.). Constantes. Identificadores. Pala-bras clave. Comentarios. Variables. Declaración deconstantes. Expresiones numéricas. Operadores.Evaluación de operadores. Conversión de tipos.

- Accesibilidad de variables. Ámbito. Variables loca-les y globales. Clases de almacenamiento. Varia-bles declaradas a nivel externo. Variables declara-das a nivel interno.

- Sintaxis de las sentencias y funciones de C.- Entrada y salida estándar por consola. Funciones

de entrada y salida con formato. Otras funciones deentrada y salida de caracteres.

- Estructuras de programación. Sentencia de asig-nación. Sentencias de control de programa (sen-tencias de selección, sentencias de iteración, sen-tencias de salto).

- Programación modular y estructurada. Funciones:declaración, definición, llamada.

- Pasando argumentos. Formas.- Funciones predefinidas en C. Funciones matemáti-

cas. Otras funciones de interés.



con eficacia.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer los diferentes tipos de datos que se utilizan en C.



- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Utilizar y consultar libros, manuales y revistas.- Identificar los distintos elementos que constituyen

la estructura de un programa en C.- Utilizar las variables de un programa en C.- Crear funciones de usuario.- Utilizar las funciones de librería.- Discutir ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios.- Resolver ejercicios en grupo.- Resolver y presentar los ejercicios propuestos, va-

lorando. La correcta elección de las estructuras. Lacalidad del resultado. La eficiencia del resultado.La documentación. Las pruebas realizadas.

- Corregir distintas versiones del mismo ejercicio,discutiendo las ventajas e inconvenientes de cadauno, así como los elementos de programación utili-zados.

- Documentar los ejercicios resueltos de la forma enque se estime más conveniente.


- Se han descrito las estructuras de datos sencillostípicas que maneja un lenguaje estructurado, suutilidad y ámbito de aplicación.

- Se ha interpretado la sintaxis del lenguaje y susinstrucciones.

- Se han definido las instrucciones, funciones y libre-rías del lenguaje más básicas y su utilidad.

- Se ha descrito el entorno de desarrollo del lengua-je, recursos que se utilizan y procedimiento prácti-co de desarrollo de programas.

- Se han elegido y definido estructuras de datos sen-cillos necesarios para la resolución de problemasen lenguaje estructurado.

- Se ha aplicado una metodología de desarrollo es-tructurado para el diseño de algoritmos.

- Se han identificado los elementos y tipos del len-guaje C.

- Se han utilizado los elementos del lenguaje C.- Se han editado programas a partir de los algoritmos

diseñados.- Se han codificado programas en un lenguaje es-

tructurado a partir de los algoritmos diseñados.- Se ha documentado el código con comentarios sig-

nificativos, concisos y legibles.- Se han depurado los programas siguiendo crite-

rios de eficiencia y eficacia.- Se han realizado pruebas para cada módulo de una

UNIDAD DE TRABAJO Nº 4: Comenzando a programar.



aplicación y pruebas de integración (prueba de lacaja blanca).

- Se ha comprobado que los formatos de entrada ysalida de la aplicación son los esperados (pruebade la caja negra).

- Se ha verificado que la funcionalidad de los datoses la esperada.

- Se han provocado y verificado los diversos trata-mientos de error.

- Sobre un problema de programación propuesto:Identificar y definir las estructuras de datos propiasdel problema.Describir los algoritmos de tratamiento de las es-tructuras para la resolución del problema.Elaborar un conjunto de datos de prueba de progra-ma diseñado.





- Identificar las distintas estructuras de datos.- Interpretar el problema.- Elegir las estructuras estáticas necesarias para la

resolución del problema.- Construir el algoritmo utilizando las estructuras es-

táticas elegidas.- Codificar el algoritmo.- Compilar el programa fuente.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa


- Estructuras estáticas. Definiciones y características.- Tablas o arrays. Características: tipos de tablas,

declaración de tablas, representación de tablas,operaciones con tablas.Paso de tablas a funciones.Cadenas de caracteres: operaciones con cadenas,funciones para manipular cadenas de caracteres,funciones para la conversión de datos, funcionespara conversión de caracteres.

- Estructuras. Características: creación y operacionescon estructuras. Arrays de estructuras. Paso de es-tructuras a funciones. Arrays y estructuras dentro deestructuras.

- Uniones.- Funciones. Prototipos. Definición. Paso de argumen-

tos.- Punteros. Características: creación, utilización y ope-

raciones con punteros. Punteros y arrays: punterosa cadenas de caracteres e inicialización de cade-nas.




con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Aplicar las herramientas de diseño de algoritmos a

la utilización de las estructuras estáticas y punte-ros.

- Justificar la importancia de las estructuras estáti-cas.

- Justificar la importancia de los punteros.- Utilizar y consultar libros, manuales, y revistas.- Crear funciones de usuario.- Utilizar las funciones de librería.- Discutir ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios.- Resolver ejercicios en grupo.- Resolver y presentar los ejercicios propuestos, va-

lorando: la correcta elección de las estructuras, lacalidad del resultado, la eficiencia del resultado, ladocumentación y las pruebas realizadas.

- Documentar los ejercicios resueltos de la forma enque se estime más conveniente. Arrays de punte-ros. Punteros a punteros: inicializar un array de pun-teros a cadenas de caracteres. Punteros a estructu-ras. Punteros a uniones. Punteros a funciones.


- Se han descrito las estructuras de datos estáticasque maneja un lenguaje estructurado, su utilidad yámbito de aplicación.

- Se han citado operaciones que permiten realizaruna estructura de datos desde un programa y expli-car sus algoritmos.

- Se ha justificado la importancia de la adecuada se-lección de estructuras de datos para la resoluciónde problemas en programación.

- Se ha descrito las características propias de la pro-gramación estructurada y modular, y justificado lasventajas que comporta.





- Se ha evaluado la importancia de la claridad ylegibilidad de los programas para facilitar el mante-nimiento y el trabajo en equipo.

- Se han elaborado módulos, funciones o procedi-mientos utilizando las técnicas de la programaciónestructurada y modular.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las estructuras internas estáticas en C.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 5 : Estructuras estáticas.



- Se ha documentado el código de un módulo de pro-gramación con comentarios significativos, concisosy legibles.

- Se han integrado y enlazado módulos de progra-mación, rutinas y utilidades, siguiendo las especifi-caciones del diseño y el diagrama de estructuras.

- Se han realizado pruebas para cada módulo de unaaplicación y pruebas de integración (prueba de lacaja blanca).




- En un supuesto práctico sobre un problema pro-puesto en el que se dispone de un sistema y de la

documentación de referencia del lenguaje:Interpretar correctamente la información que sumi-nistran los manuales.Elegir las estructuras estáticas más adecuadas pararepresentar y manejar los datos del problema.Describir los algoritmos de tratamiento de las es-tructuras estáticas para la resolución del problema.Elaborar y representar un algoritmo aplicando mé-todos de programación estructurada.Codificar un programa fuente con comentarios sig-nificativos y concisos, que defina adecuadamentelas estructuras de datos estáticas y utilice correcta-mente las instrucciones, funciones y librerías dellenguaje.Depurar el programa fuente y obtener un programaejecutable.Elaborar un conjunto de datos de prueba de progra-ma diseñado.





- Interpretar el problema.- Elegir las estructuras externas necesarias para la

resolución del problema.- Construir el algoritmo utilizando las estructuras ex-

ternas elegidas.- Codificar el algoritmo.- Compilar el programa fuente.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- Archivos o ficheros. Terminología. Características.Clasificación según su uso. Soportes. Tipos.

- Organización de archivos. Secuencial. Aleatoria odirecta. Secuencial indexada.

- Forma de acceso a archivos. Secuencial. Directa.Dinámica.

- Los archivos en C. Punteros a ficheros: archivos detexto y archivos binarios.

- Operaciones sobre archivos. Creación. Consulta.Actualización. Clasificación. Destrucción. Etcétera.

- Procesamiento de archivos secuenciales. Creación.Consulta. Actualización.

- Procesamiento de archivos directos. Clave-direc-ción. Colisiones. Tratamiento. Operaciones.

- Procesamiento de archivos secuenciales-indexados. Utilización de librerías específicas. Cla-ve. Operaciones.

- Métodos de tratamiento de archivos. Búsqueda(secuencial, binario y mediante transformación declaves (colisiones)). Partición (por contenido y ensecuencias). Mezcla (con registro centinela, contro-lada por valor de clave máxima, controlada por finde archivo). Clasificación: por mezcla directa, pormezcla equilibrada). Ordenación (métodos).



con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Utilizar y consultar libros, manuales y revistas.

- Aplicar las herramientas de diseño de algoritmos ala utilización de las estructuras externas.

- Crear funciones de usuario.- Utilizar las funciones de librería.- Discutir ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios.- Resolver ejercicios en grupo.- Corregir distintas versiones del mismo ejercicio,

discutiendo las ventajas e inconvenientes de cadauno, así como los elementos de programación utili-zados.

- Resolver y presentar ejercicios en la forma y tiempoprevistos.

- Reconocer y utilizar la organización lógica de losdatos en los ficheros.

- Reconocer y utilizar las distintas formas de accesoa ficheros.

- Relacionar las operaciones a realizar sobre fiche-ros con su organización y acceso.

- Realizar las distintas operaciones sobre ficheros.- Aplicar los distintos métodos de tratamiento de ar-

chivos.- Documentar los ejercicios resueltos de la forma en

que se estime más conveniente.


- Se han descrito las estructuras de ficheros de da-tos típicas que maneja un lenguaje estructurado,su utilidad y ámbito de aplicación.

- Se ha justificado la importancia de la adecuada se-lección de tipos de ficheros para la resolución deproblemas en programación.

- Se ha aplicado una metodología de desarrollo es-tructurado y modular para el diseño de algoritmos.

- Se han utilizado herramientas de diseño de progra-mas.

- Se ha descrito el entorno de desarrollo del lengua-je, recursos que se utilizan y procedimiento prácticode desarrollo de programas.



- Se han elaborado módulos, funciones o procedi-mientos utilizando las técnicas de la programaciónestructurada y modular.

- Se ha documentado el código de cada módulo deprogramación con comentarios significativos, con-cisos y legibles.

- Se han integrado y enlazado módulos de progra-

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las estructuras internas externas en C.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 6: Estructura externas.



mación, rutinas y utilidades, siguiendo las especifi-caciones del diseño y el diagrama de estructuras.


- Se ha comprobado que el acceso y el tratamientode los datos cumplen las directrices de la adminis-tración de datos del sistema y las especificacionesestablecidas en el diseño.




- Se han descrito y distinguido los distintos documen-tos que deben acompañar a una aplicación.

- En un supuesto práctico sobre un problema pro-puesto en el que se dispone de un sistema y de la

documentación de referencia del lenguaje:Se ha interpretado correctamente la información quesuministran los manuales.Se han elegido las estructuras externas más ade-cuadas para representar y manejar los datos delproblema.Se han descrito los algoritmos de tratamiento delas estructuras externas para la resolución del pro-blema.Se ha elaborado y representado un algoritmo apli-cando métodos de programación estructurada.Se ha codificado un programa fuente con comenta-rios significativos y concisos, que defina adecuada-mente las estructuras de datos y utilice correcta-mente las instrucciones, funciones y librerías dellenguaje.Se ha depurado el programa fuente y obtenido unprograma ejecutable.Se ha elaborado un conjunto de datos de prueba deprograma diseñado.




- Manejar e interpretar los manuales y material bi-bliográfico.

- Gestionar la memoria del sistema.- Interpretar el problema.- Elegir las estructuras dinámicas necesarias para

la resolución del problema.- Construir el algoritmo utilizando las estructuras di-

námicas elegidas.- Codificar el algoritmo.- Compilar el programa fuente.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- Estructuras dinámicas. Definiciones y característi-cas.

- Punteros.- Asignación dinámica de memoria.- Arrays dinámicos.- Listas. Terminología. Representación. Operaciones

con listas.Tipos (enlazadas, circulares y doblementeenlazadas).

- Pilas. Terminología. Representación. Operacionescon pilas.

- Colas. Terminología. Representación. Operacionescon colas.

- Árboles. Terminología. Representación. Tipos. Ope-raciones con árboles.

- Grafos. Terminología. Representación



con eficacia.


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Aplicar las herramientas de diseño de algoritmos a

la utilización de las estructuras dinámicas y punte-ros.

- Utilizar y consultar libros, manuales y revistas.- Crear funciones de usuario,- Utilizar las funciones de librería.- Discutir sobre los ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios y resolverlos en grupo.

- Corregir distintas versiones del mismo ejercicio dis-cutiendo las ventajas e inconvenientes de cada unoasí como los elementos de programación utiliza-dos.

- Documentar los ejercicios resueltos de la forma enque se estime más conveniente.


- Se han descrito las estructuras de datos dinámicasque maneja un lenguaje estructurado, su utilidad yámbito de aplicación.

- Se ha justificado la importancia de la adecuada se-lección de estructuras de datos dinámicas para laresolución de problemas en programación.

- Se ha aplicado una metodología de desarrollo es-tructurado y modular para el diseño de algoritmos.

- Se ha justificado la importancia de la abstracciónde datos.




- Se han codificado programas en un lenguaje es-tructurado a partir de los algoritmos diseñados.

- Se han elaborado módulos, funciones o procedi-mientos utilizando las técnicas de la programaciónmodular.



- Se han depurado los módulos de programación si-guiendo criterios de eficiencia y eficacia.



- Se ha verificado la funcionalidad de los datos es laesperada.


- Se han evaluado los rendimientos de la aplicación yla eficiencia de las prestaciones de la aplicación yel consumo de recursos.


Objetivo de la Unidad de Trabajo: Presentar las estructuras dinámicas de datos en C.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: Estructuras dinámicas.





- Resolver problemas que requieran necesariamen-te el uso de varios tipos de estructuras de datos.

- Interpretar el problema.- Analizar los niveles de abstracción de datos.- Elegir las estructuras necesarias para la resolución

del problema.- Construir el algoritmo utilizando las estructuras ele-

gidas.- Codificar el algoritmo.- Compilar el programa fuente.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.- Crear funciones.- Crear ficheros de cabecera.- Crear librerías.


- Completar y extrapolar el conocimiento de las es-tructuras de datos vistas hasta ahora.

- Recursividad.- El prepocesador de C.- Utilidades que acompañan al compilador. El entor-no

de desarrollo.- Librerías. Librerías que acompañan al compilador.

Librerías de usuario. Técnicas a emplear para lacreación y modificación de librerías.

- Comunicaciones.- Servicios del DOS y del BIOS. Operadores de bits.

Campos de bits: funciones para llamar al DOS.- Utilización y acceso a memoria de la pantalla. Acce-

so a color y gráficos. Funciones de gráficos. Libre-rías de gráficos.

- C y DOS. Directorios y caminos. Definiciones gene-rales. Redirección de la salida. Redirección de laentrada. Interconexión de entradas y salidasestándar. Operaciones con directorios. Funcionespara el control de directorios.

- La programación en entornos de teleproceso.- C y otros lenguajes.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.

- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos





- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Utilizar y consultar libros, manuales y revistas.- Aplicar las herramientas de diseño de algoritmos a

la utilización de las estructuras externas.- Crear funciones de usuario.- Utilizar las funciones de librería.- Discutir ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios.- Resolver ejercicios en grupo.- Corregir distintas versiones del mismo ejercicio,

discutiendo las ventajas e inconvenientes de cadauno, así como los elementos de programación utili-zados.

- Resolver y presentar ejercicios en la forma y tiempoprevistos.

- Reconocer y utilizar la organización lógica de losdatos en los ficheros.

- Reconocer y utilizar las distintas formas de accesoa ficheros.

- Relacionar las operaciones a realizar sobre fiche-ros con su organización y acceso.

- Realizar las distintas operaciones sobre ficheros.- Aplicar los distintos métodos de tratamiento de ar-

chivos.- Documentar los ejercicios resueltos de la forma en

que se estime más conveniente.


- Se ha justificado la importancia de la adecuada abs-tracción de datos, y seleccionado estructuras dedatos para la resolución de problemas en progra-mación.

- Se han descrito las características propias de laprogramación estructurada y justificado las venta-jas que comporta.


- Se han definido las condiciones, el modo de aplica-ción de algún método de programación estructuraday la sintaxis de un lenguaje gráfico de representa-

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Profundizar en el desarrollo de programas de gestión.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 8: Programación avanzada.



ción de algoritmos.- Se ha descrito el entorno de desarrollo del lengua-

je, recursos que se utilizan y procedimiento prácti-co de desarrollo de programas.



- Se han elaborado módulos, funciones o procedi-mientos utilizando las técnicas de la programaciónmodular y estructurada.











- Se han mantenido librerías de módulos reutilizables.





- Reconocer las soluciones que se deben obtener oque, en su caso, se obtienen con el programa quese desea modificar.

- Interpretar el problema o, en su caso, el código fuen-te del programa, o módulo que se desea modificar.

- Interpretar los cambios y adaptación que se preten-den realizar sobre el programa existente, así comosu viabilidad.

- Diseñar el algoritmo de la nueva aplicación o, en sucaso, el reconocimiento de las modificaciones arealizar sobre el algoritmo inicial y sus posibles con-secuencias.

- Elegir las estructuras necesarias para la resolucióndel nuevo problema o, en su caso, de los cambiosplanteados.

- Modificar el/los algoritmo/s afectado/s por los cam-bios, utilizando las estructuras elegidas.

- Codificar la nueva aplicación o, en su caso, losmódulos afectados por la modificación.

- Compilar el/los programa/s fuente.- Crear los ficheros de cabecera y de librerías nece-

sarios.- Realizar pruebas con los módulos modificados.- Corregir los errores observados.- Realizar pruebas con el programa completo.- Corregir los errores observados.- Documentar, en su caso, los cambios realizados y

su repercusión en el resto del programa.- Documentar el programa.


- Utilización de los conocimientos adquiridos ante-riormente.

- Técnicas de programación. Programación conven-cional. Programación estructurada (teorema yherramientas).Programación modular (subprogra-mas, procedimientos, funciones, recursividad, abs-tracción de datos).

- Creación de funciones.- Ficheros de cabecera.- Librerías de funciones.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.


- Mostrar interés y aprecio por la buena finalizaciónde los trabajos realizados



- Utilizar y consultar libros, manuales y revistas.- Plantear modificaciones y adaptaciones sobre pro-

gramas, ya probados, a partir de nuevos requeri-mientos.

- Identificar los módulos a modificar.- Evaluar la viabilidad del proceso de modificación y

adaptación.- Utilizar las técnicas de programación estructurada y

modular. Justificar la importancia de la utilizaciónde la programación estructurada y modular.

- Utilizar las estructuras de programación.- Utilizar funciones que cumplan el nivel de abstrac-

ción de datos requerido.- Presentar y ejecutar los programas realizados.- Justificar la viabilidad de los cambios a introducir.- Realizar las modificaciones y adaptaciones.- Valorar la calidad del producto final.- Justificar los cambios realizados.- Documentar de forma elaborada los cambios reali-

zados y su implicación en el funcionamiento de laaplicación.


- Se ha justificado la importancia de la adecuada se-lección de estructuras de datos para la resoluciónde problemas en programación.

- Se han descrito las características propias de laprogramación estructurada y modular, y justificadolas ventajas que comporta.





- Se han elaborado módulos, funciones o procedi-mientos utilizando las técnicas de la programaciónmodular.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Crear y/o adaptar aplicaciones que mejoren los programas.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: Adaptación y/o creación de aplicaciones y/o funciones sencillaspara el sistema.













- Se han identificado los datos y módulos de progra-mación afectados por la modificación de los reque-rimientos.

- Se han utilizado matrices de referencias cruzadasentre módulos y datos para conocer lasimplicaciones que sobre éstos producen las nue-vas modificaciones.

- Se ha probado que los nuevos datos y módulos noproducen pérdidas de eficiencia y eficacia en lasprestaciones y los rendimientos de la aplicación ysatisfacen los nuevos requerimientos funcionales.

- Se han documentado los cambios realizados so-bre los datos, módulos y estructuras de datos y con-trol de la aplicación.

- Se ha realizado el mantenimiento de librerías demódulos reutilizables.

- Se han editado los cambios realizados sobre laaplicación.

- Se han codificado los cambios realizados sobre laaplicación.

- Se han actualizado las aplicaciones con los cam-bios necesarios.




UNIDAD DE TRABAJO Nº 3 - C, un lenguaje estructurado procedimental. El compilador.

Total de períodos de la Unidad de Trabajo: 10 Número de actividades propuestas: 3

ACTIVIDAD N° 1




Objetivos de la actividad: Crear una guía de instalación ymanejo del compilador y de manejo del editor de textos de C.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores, compilador y editor de textos de C,proyector de cañón o retroproyector, acetatos y rotuladoresespeciales, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Explica el método de instalación del compilador de C y su

funcionamiento- Explica el manejo del editor de textos de C

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica

- Analizan las tareas que van a realizar- Realizan por grupos la instalación del compilador y edi-

tor de textos de C en los computadores- Al finalizar la instalación comprueban que esta se ha

efectuado de forma correcta- Realizan pruebas sobre el compilador y el editor ponien-

do en práctica las explicaciones del profesor

Seguimiento de la actividad por parte del PROFESOR- Verifica los computadores para comprobar que las ins-

talaciones se han realizado de forma correcta- Realiza un seguimiento del trabajo de los grupos, resol-

viendo las dudas o peticiones de información

Evaluación:- Distintos ejemplos sencillos de programas en C propor-

cionados por el profesor, aplicando los conocimientosadquiridos

- Compilar los programas escritos verificando su correc-to funcionamiento

- Elaborar una guía de instalación y manejo del compiladory de manejo del editor de textos de C

ACTIVIDAD N° 2




Objetivos de la actividad:

Identificar los elementos del listado de un programa fuenteescrito en C. Utilizar el compilador elegido. Realizar pruebas.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo:

Computadores, compilador y editor de textos de C, proyectorde cañón o retroproyector, acetatos y rotuladores especia-les, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Explica la estructura de un programa en C: ficheros cabe-

cera, directrices #include y #define, variables, expresio-nes, sentencias, funciones, palabras reservadas.

- Explica la función que desempeñan: el enlazador, las libre-rías y el depurador

- Presenta mediante ejemplos sencillos su utilización en losprogramas en C

- Entrega sobre papel diversos ejercicios básicos resueltos

con algunos errores, para que los grupos apliquen losconocimientos que son objeto de la actividad

ALUMNOS- Transcriben los ejercicios del papel al editor de textos

de C- Verifican mediante el depurador los errores existentes

(planteados en el papel por el profesor o fruto de sutranscripción al editor)

- Consultan al profesor las dudas que les van surgiendoal tratar de identificar los mensajes de error

- Presentan en grupos un informe comentando los proble-mas surgidos y la forma en que han sido resueltos

Seguimiento de la actividad por parte del PROFESOR- Aclara las dudas que plantean los alumnos durante su

trabajo- Recoge y revisa los informes presentados por los alum-

nos y expone sus conclusiones

Evaluación:- Resolver los errores de los programas planteados y

presentar su código ejecutable- Presentar un informe con las conclusiones obtenidas al

realizar los ejercicios propuestos- Ejecutar los programas elaborados para comprobar su

correcto funcionamiento







Elaborar programas sencillos en C y realizar pruebas sobrelos mismos, corrigiendo los errores observados.


Computadores, compilador y editor de textos de C, proyectorde cañón o retroproyector, acetatos y rotuladores especia-les, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Expone teóricamente ejemplos sencillos para resolverlos

en la pizarra utilizando el lenguaje C y aplicando los princi-pios de la metodología de la programación y los conoci-mientos adquiridos en las Actividades nº 1 y 2

- Plantea a los grupos nuevos ejercicios para que estos losresuelvan y obtengan el código ejecutable de los progra-mas elaborados

ALUMNOS- Prestan atención a la resolución teórica de los ejercicios

ACTIVIDAD N° 3

propuestos por el profesor y realizan preguntas sobrelas dudas que se van planteando

- Resuelven en grupos los ejercicios planteados y obtie-nen el código ejecutable

- Realizan pruebas sobre los programas elaborados veri-ficando su correcto funcionamiento y corrigiendo los po-sibles errores que hayan podido cometer

- Elaboran las soluciones de los ejercicios planteados, unavez corregidos los posibles errores

- Documentan los programas realizados

Seguimiento de la actividad por parte del PROFESOR- Realiza un seguimiento del trabajo de los grupos, acla-

rando las dudas que se van presentando o aportandonueva información cuando se precisa

- Verifica el correcto funcionamiento de las solucionespresentadas por los grupos de alumnos

- Revisa la documentación presentada de cada ejercicioplanteado

Evaluación:- Presentar el código ejecutable de los programas en C

que resuelven los ejercicios propuestos, una vez com-probado su funcionamiento y corregidos los errores

- Entregar la documentación de los ejercicios resueltos




MÓDULO DE IMPLANTACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN

Objetivo del Módulo formativo:Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicacionesespecíficas(Asociado a la Unidad de Competencia 3).



UT 1: Introducción. La empresa (5 períodos)

UT 2: Procesos administrativos en la empresa (10 períodos)

UT 3: Procesos informáticos (10 períodos)

UT 4: Instalación, implantación y mantenimiento de aplicaciones (10 períodos)

UT 5: Aplicaciones de propósito general y específico (10 períodos)

UT 6: Aplicaciones de propósito general: procesadores y editores de texto (15 períodos)

UT 7: Aplicaciones de propósito general: hojas de cálculo (15 períodos)

UT 8: Aplicaciones de propósito general: gestores de ficheros de base de datos (20 períodos)

UT 9: Otras aplicaciones de propósito general (15 períodos)

UT 10: Aplicaciones de gestión de almacén (15 períodos)

UT 11: Aplicaciones de gestión comercial y facturación (15 períodos)

UT 12: Aplicaciones de gestión de personal y nóminas (20 períodos)

UT 13: Aplicaciones de gestión contable (20 períodos)+




Procesos administrativos en laempresa

Procesos informáticos

Instalación, implantación y manteni-miento de una aplicación

Aplicaciones de caracter geenral:hojas de cálculo

Aplicaciones de caracter general:gestores de bases de datos

Otras aplicaciones de caractergeneral

Aplicación de gestión dealmacén

Aplicaciones de caracter general:procesadores de texto

IntroducciónLa empresa

Aplicaciones de propósitogeneral y específico

Aplicaciones de gestióncomercial y facturación

Aplicaciones de gestiónde personal y nóminas

Aplicaciones de gestióncontable




- Definir una empresa mediante su organigrama.- Identificar los departamentos de una empresa.- Obtener los flujos de información en la empresa.


- La empresa. Concepto. Fines. Funciones.- Elementos que definen el funcionamiento de la

empresa. Elementos internos. Elementos externos.- Tipos de empresas. Según su tamaño. Según su

forma jurídica. Según el sector de actividad. Propie-dad de los bienes.

- Empresa pública. Objetivos.- Empresa privada. Objetivos.- La empresa como estructura organizativa. Organi-

zación de empresas. Organización jerárquica. Or-ganización funcional. Organigramas tipo de empre-sas.

- Estructura departamental de una empresa. Funcio-nes de una organización departamental. Factoresque determinan una organización departamental.Departamentos tipo. Relaciones interdepar-tamentales.



con eficacia.- Legislación aplicable a las empresas.



- A partir de la información sobre distintos tipos deempresa, realización de las siguientes actividades.Elaborar los organigramas de cada una de las em-presas. Enumerar los departamentos de la empre-sa. Definir el tipo de sociedad atendiendo a su ta-maño, su forma jurídica, la propiedad de sus bie-nes y el sector de actividad al que pertenece. Identi-ficar los flujos de información en la empresa.

- Realizar un trabajo, en grupo, sobre algunas de lasempresas de la que hay información en al-gún me-dio de comunicación.

- Realizar un coloquio en el que se compara-rían lasinformaciones conseguidas por cada uno de losgrupos.


- Se ha definido el concepto de empresa.- Se han reconocido los distintos fines de la empre-

sa.- Se han enumerado los departamentos tipos de la

empresa.- Se han definido las funciones de la empresa.- Se ha identificado la forma jurídica de distintas em-

presas.- Se han interpretado distintos organigramas de em-

presas.- Se han analizado las relaciones y flujos de informa-

ción entre los distintos departamentos de la empre-sa.

- Se ha representado una empresa mediante su or-ganigrama.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción al concepto de empresa y su estructura funcional.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 1: Introducción. La empresa.




- Identificar los distintos procesos administrativos yde gestión en la empresa.

- Identificar las tareas que se deben realizar en cadauno de los procesos administrativos y de gestiónque se realizan en la empresa.

- Elaborar documentos que intervienen en los distin-tos procesos administrativos y de gestión que serealizan en la empresa.


- Procesos administrativos y de gestión. Característi-cas.

- Procesos de gestión de almacén. Características.Fases del proceso. Documentos utilizados:

- Cartas comerciales.- Pedidos.- Libros registros de almacén. Gestión de stock de

almacén.- Procesos de gestión comercial. Características.

Fases del proyecto. Documentos utilizados. Rela-ciones con proveedores y clientes.

- Procesos de gestión de recursos humanos y nómi-nas. Características. Fases del proceso. Documen-tos utilizados. Relaciones con organismos públi-cos.

- Procesos de gestión financiera. Características.Fases del proceso. Documentos utilizados.

- Procesos de gestión contable. Características. Fa-ses del proceso. Libros de registros. Relación conotros procesos administrativos.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer los procesos administrativos que se realizan en la empre-sa.


- Responsabilizarse de las tareas realizadas.- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora.- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos

con eficacia.- Normas aplicables a la gestión de empresas.


- Elaborar documentos derivados de los distintos pro-cesos administrativos que se realizan en la empre-sa.

- Valorar el stock del almacén.- Realizar del registro de la información obtenida en

los distintos procesos administrativos realizados enla empresa.

- Análisis del flujo de información entre los distintosprocesos.

- Análisis, en grupos, de las tareas más importantesque se producen en cada uno de los procesos.


- Se han descrito las operaciones realizadas en losdistintos procesos administrativos y de gestión dela empresa.

- Se han elaborado documentos correspondientes alos distintos procesos administrativos y de gestiónde la empresa.

- Se ha realizado el registro de la información produ-cida.

- Se ha elaborado el diagrama de flujo de la informa-ción entre distintos procesos.

- Se ha elaborado el inventario valorado de almacén.- Se han analizado los procesos que se realizan en

la empresa.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 2: Procesos administrativos en la empresa.




- Diferenciar los procesos informáticos por lotes y entiempo real.

- Analizar los distintos tipos de ficheros que utiliza-mos en los procesos informáticos de gestión.

- Elaborar un informe con los medios y recursos quese utilizan en cada uno de los procesos.


- Procesos informáticos de gestión. Características.- Medios utilizados en los procesos informáticos.- Recursos utilizados en los procesos informáticos.

Recursos humanos. Recursos físicos, hardware.Recursos lógicos software.

- Tipos de procesos informáticos. Procesos en tiem-po real: características, medios y recursos utiliza-dos, integridad y seguridad de la información. Pro-cesos por lotes: característica, medios y recursosutilizados, integridad y seguridad de la información,enlace de aplicaciones.

- Enlace de aplicaciones.Diferencias entre procesosen tiempo real y por lotes. Ventajas e inconvenien-tes de la utilización de los distintos procesosinformáticos en cada una de las tareas que se tie-nen que realizar en la empresa.

- Ficheros utilizados en los procesos informáticos.Características de los ficheros. Definición de los fi-cheros. Clases de ficheros según su función.

- Tablas utilizadas en los procesos informáticos. Ca-racterísticas. Definición de las tablas.


- Realizar trabajos encomendados con autonomía- Responsabilizarse de las tareas realizadas- Tomar iniciativas, realizar sugerencias de mejora- Desarrollar los trabajos y actividades emprendidos

con eficacia


- Dada una aplicación y su documentación, realiza-

ción de las siguientes actividades. Analizar el tipode proceso más idóneo. Analizar los medios a utili-zar. Analizar los recursos requeridos. Analizar losficheros y tablas que utiliza. Analizar las medidas deseguridad e integridad que aplica para evitar la pér-dida de los datos.

- Enumerar los recursos físicos que utilizan los pro-cesos.

- Enumerar los recursos lógicos que utilizan los pro-cesos.

- Describir un proceso por lotes.- Describir un proceso en tiempo real.- Evaluar las ventajas e inconvenientes de los proce-

sos en tiempo real y por lotes.


- Se han citado los recursos del sistema que hay queconsiderar en la ejecución de procesos.

- Se ha explicado la influencia de los recursos delsistema sobre las prestaciones del sistema.

- Se han descrito casos de procesos interactivos ypor lo-tes, especificando sus características, con-sumo de recursos, ventajas e inconvenientes ymedidas de integridad de la información.

- Se han clasificado los ficheros utilizados según sufunción.

- Se han clasificado las tablas utilizadas según sufunción.

- Se han especificado medidas concretas de seguri-dad e integridad de la información en la ejecuciónde un proceso en función de su naturaleza y entor-no.

- Se han analizado los requerimientos de explotaciónde una aplicación.

- Se han propuesto los procesos, medios y recursosnecesarios para satisfacer los requerimientos deexplotación de una aplicación.

- Se han descrito las funciones que proporciona elsistema operativo para interconectar y vincular dis-tintas aplicaciones y explicar su ámbito de aplica-ción y modo de operación

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer los procesos informáticos de gestión.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 3: Procesos informáticos.




- Instalar una aplicación.- Implantar una aplicación.- Mantener y explotar una aplicación.- Diseñar procedimientos de instalación de una apli-

cación.


- Instalación de una aplicación. Fases. Entorno ope-rativo donde se va a realizar la instalación(monousuario, en red y multiusuario). R e q u e r i -mientos de instalación. Recursos a utilizar. Proce-dimientos de instalación.

- Implantación de una aplicación. Fases. Procedi-mientos de prueba de la aplicación (elaboración dedatos de prueba).

- Mantenimiento y explotación de una aplicación. Fa-ses. Adaptación de la aplicación.

- Documentación de la aplicación. Documentacióntécnica. Manual de usuario. Elaboración de docu-mentación (guías del usuario y de explotación).

- Guías de usuario y de explotación.- Seguridad e integridad de la información. Procedi-

mientos del sistema. Procedimientos de la aplica-ción.







- Dada una aplicación y su documentación con unosrequerimientos de explotación, realizar las siguien-tes tareas:Enumerar los recursos lógicos y físicos que se re-quieren.Instalar la aplicación, modificando la configuracióndel sistema que sea requerida por la aplicación.Elaborar una batería de datos de pruebas.Comprobar la efectividad de la aplicación.Enumerar las tareas de mantenimiento de la apli-cación.Interpretar la documentación técnica.Utilizar las herramientas de instalación de aplica-ciones que pueden existir en el sistema operativo.Analizar los requerimientos de la aplicación.Diseñar un procedimiento de instalación.Evaluar la adaptación de la aplicación a los requeri-mientos de gestión.Mantener la seguridad de la información.


- Se ha descrito un procedimiento general de implan-tación de una aplicación.

- Se han enumerado y justificado las característicasbásicas de la configuración física y lógica que sedeben tener en cuenta en la instalación de una apli-cación.

- Se han descrito procedimientos de elaboración dedatos de prueba y explicado su ámbito de aplica-ción.

- Se ha interpretado la documentación de la aplica-ción.

- Se han identificado los procedimientos de instala-ción del sistema operativo.

- Se han interpretado los requerimientos propuestospara la instalación de la aplicación.

- Se ha elaborado un juego de datos de prueba.- Se ha trabajado con los sistemas operativos del

entorno donde se va a instalar la aplicación.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, implantar y mantener distintas aplicaciones que se puedenutilizar en una empresa.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 4: Instalación, implantación y mantenimiento de una aplicación.




- Analizar las características técnicas de distintasaplicaciones.

- Analizar la calidad de distintas aplicaciones.


- Tipos de aplicaciones. Aplicaciones de propósitogeneral: procesadores y editores de textos, hojasde cálculo, gestores de ficheros de bases de da-tos, aplicaciones gráficas y otras aplicaciones decarácter general). Aplicaciones de propósito espe-cifico: gestión de almacén, gestión de facturación ygestión comercial, gestión de nóminas y gestiónde personal, gestión de contabilidad y otras aplica-ciones informáticas de gestión.

- Inteoperabilidad entre aplicaciones.- Características técnicas de las aplicaciones.Con-

figuración física del equipo. Entorno donde se pue-den ejecutar. Formatos de los datos. Funciones delas aplicaciones. Ficheros que utiliza. Tablas queutiliza. Compatibilidad con otras aplicaciones. Cri-terios técnicos de elección de una aplicación.

- Calidad de las aplicaciones. Documentación técni-ca. Ergonomía. Ayudas al usuario. Formatos de en-trada. Formatos de salida. Seguridad de los datos.Cumplimiento de los requerimientos establecidos.

- Análisis de la calidad. Evaluación de los distintosparámetros





con eficacia.


- Dada una aplicación y su documentación con unosrequerimientos de explotación, realizar las siguien-tes actividades:Identificar las necesidades físicas del equipo.

Identificar el entorno operativo donde se puede eje-cutar. Analizar los formatos de datos que utiliza. Ana-lizar los ficheros que utiliza. Describir el tipo de re-gistros utilizados.Evaluar la documentación técni-ca.

- Instalada una aplicación, realizar las siguientes ac-tividades:Ejecutar la aplicación.Realizar un informe sobre el cumplimiento de losrequerimientos establecidos.Evaluar los procedimientos de ayuda al usuario.Evaluar la calidad de los formatos de entrada.Analizar los formatos de salida de la información.Analizar la documentación que acompaña a la apli-cación.Evaluar el grado de compatibilidad con otras aplica-ciones.


- Se han citado los criterios de calidad de una aplica-ción.

- Se han ordenado por su importancia los criterios decalidad de una aplicación.

- Se han justificado los criterios de calidad de unaaplicación.

- Se han justificado los criterios técnicos para la elec-ción de una aplicación.

- Se han citado aplicaciones de propósito general delmercado.

- Se han citado aplicaciones de propósito específicodel mercado.

- Se han citado empresas suministradoras de soft-ware.

- Se han citado publicaciones de software más im-portantes.

- Se ha evaluado la calidad de una aplicación.- Se ha enumerado la configuración física que sopor-

ta a una aplicación determinada.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar una aplicación.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar las características de las aplicaciones de tipo técnico.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 5: Aplicaciones de propósito general y específico.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar editores y procesadores de texto.


Procedimientos (contenidos organizadores

- Instalar, mantener y explotar un procesador de texto.


- Editores de textos. Objetivos. Instalación. Caracte-rísticas. Teclas de función. Edición. Grabación. Re-cuperación de ficheros. Distintos editores de textos.

- Procesadores de textos. Objetivos. Características.- Entorno operativo. Instalación:- Recursos físicos.- Configuración del sistema operativo. Configuración

de los parámetros del procesador de texto. Entraday salida de la aplicación. Ayudas al usuario. Teclasde función. Introducción del texto. Edición. Graba-ción. Recuperación de ficheros. Seguridad de losdatos. Impresión. Correctores ortográficos. Diccio-nario. Explotación de varios archivos. Interope-rabilidad con otras aplicaciones. Cumplimiento delos requerimientos establecidos. Guía de usuariodel procesador. Distintos procesadores de textos.

- Análisis de la calidad de la aplicación. Evaluaciónde los distintos parámetros de calidad.



con eficacia.


- Dado un procesador de textos, realizar las siguien-tes actividades. Instalar el procesador de textos.Configurar el entorno operativo donde se puede eje-cutar. Configurar los parámetros del procesador detextos. Diseñar un formato de archivo. Crear un ar-

chivo de acuerdo con el formato. Grabar el archivo.Generar archivos de seguridad. Editar un ficheroexistente. Modificar el texto. Imprimir el texto. Utilizarlas distintas funciones de texto. Realizar correccio-nes ortográficas. Utilizar dos archivos al mismo tiem-po. Evaluar los procedimientos de ayuda al usuario.Evaluar la calidad de los formatos de entrada. Ana-lizar los formatos de salida de la información. Anali-zar la documentación que acompaña a la aplica-ción. Evaluar el grado de compatibilidad con otrasaplicaciones. Generar una guía de ayuda al usua-rio.

- Leer en grupo varias revistas que traten sobre losprocesadores de textos, extrayendo las característi-cas básicas de cada uno de ellos, y a continuaciónrealizar un debate sobre la calidad de cada uno.


- Se han citado las características básicas de losprocesadores de texto.

- Se han citado diversos procesadores y editores detexto.

- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir un procesador de texto.

- Se ha elaborado un texto de prueba que permitaanalizar las características del procesador de tex-tos.

- Se ha evaluado la calidad del procesador de textos.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar el procesador detexto.

- Se ha interpretado el manual de instalación.- Se han conocido las funciones básicas del

procesador o editor.- Se ha instalado, mantenido y explotado un

procesador de texto.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 6: Aplicaciones de carácter general: procesadores y editores de texto.




- Instalar, mantener y explotar una hoja de cálculo.


- Hojas de cálculo. Objetivos. Características (entor-no operativo). Instalación (recursos físicos, configu-ración sistema operativo). Estructura. Funciones.Capacidad (filas, columnas). Celdas (contenidos:constantes, variables, fórmulas). Ayudas al usuario.Teclas de función. Entrada y salida en la hoja decálculo. La ventana de aplicación. La ventana deldocumento. Introducción de datos. Edición. Graba-ción del documento. Recuperación de un documen-to. Seguridad de los datos. Impresión de un docu-mento. Interoperabilidad con otras aplicaciones.Guía de usuario de la hoja de cálculo. Distintas ho-jas de cálculo.




con eficacia.


- Dada una hoja de cálculo, realizar la siguientes ac-tividades:Instalar la hoja de cálculo.Configurar el entorno operativo donde se puede eje-cutar.Configurar los parámetros de la hoja de cálculo.Crear un documento de acuerdo con los requeri-mientos del problema.

Grabar el documento.Proteger la hoja de cálculo.Editar un documento existente.Modificar el documento.Imprimir el documento.Utilizar las distintas funciones de la hoja de cálculo.Comprobar los resultados.Evaluar los procedimientos de ayuda al usuario.Evaluar la calidad de los formatos de entrada.Analizar los formatos de salida de la información.Analizar la documentación que acompaña a la apli-cación.Evaluar el grado de compatibilidad con otras aplica-ciones.Generar una guía de ayuda al usuario.

- Leer en grupo varias revistas que traten sobre lashojas de cálculo, extrayendo las características bá-sicas de cada una de ellos, y a continuación realizarun debate sobre la calidad de cada una de ellos.


- Se han citado las características básicas de lashojas de cálculo.

- Se han citado diversas hojas de cálculo.- Se ha elaborado una batería de problemas que per-

mita analizar las características de la hoja de cálcu-lo.

- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir una hoja de cálculo.

- Se ha evaluado la calidad del procesador.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar la hoja de cálculo.- Se ha interpretado el manual de instalación.- Se han conocido las funciones de la hoja de cálcu-

lo.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar hojas de cálculo.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: Aplicaciones de carácter general: hojas de cálculo.




- Instalar, mantener y explotar un gestor de ficherosde base de datos.


- Gestores de bases de datos. Objetivos. Caracterís-ticas (entorno operativo). Instalación (recursos físi-cos, configuración sistema operativo). Estructura.Configuración del gestor de ficheros de base dedatos. Capacidad. Ayudas al usuario. Teclas de fun-ción. Entrada y salida del gestor de ficheros de basede datos. Tipos de datos. Creación de un fichero debase de datos. Estructura de los ficheros (registros,campos). Apertura de un fichero de base de datos.Adición de registros. Modificación de registros. Vi-sualización de registros. Borrado de registros. Fun-ciones. Comandos más avanzados. Seguridad delos datos. Impresión de registros. Formatos de pan-talla. Formatos de informes. Interoperabilidad conotras aplicaciones. Guía del usuario del gestor deficheros de base de datos. Distintos gestores deficheros de bases de datos.




con eficacia.


- Dado un gestor de ficheros de base de datos, reali-zar las siguientes actividades: Instalar. Configurarel entorno operativo donde se puede ejecutar. Con-

figurar los parámetros del gestor de ficheros de basede datos. Crear un archivo de acuerdo con los re-querimientos del problema. Diseñar los registros.Grabar los datos. Proteger los datos. Modificar losdatos. Modificar la estructura del fichero. Visualizarlos datos. Imprimir. Evaluar los procedimientos deayuda al usuario. Evaluar la calidad de los formatosde entrada. Analizar los formatos de salida de lainformación. Analizar la documentación que acom-paña a la aplicación. Evaluar el grado de compatibi-lidad con otras aplicaciones. Generar una guía deayuda al usuario.

- Leer en grupo varias revistas que traten sobre losgestores de ficheros de bases de datos, extrayendolas características básicas de cada una de ellos, y acontinuación realizar un debate sobre la calidad decada una de ellos.


- Se han citado las características básicas de losgestores de ficheros de bases de datos.

- Se han citado diversos gestores de ficheros de ba-ses de datos.

- Se ha elaborado una batería de datos de pruebaque permita analizar las características del gestorde ficheros de base de datos.

- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir un gestor de ficheros de basede datos.

- Se ha evaluado la calidad del gestor.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar el gestor de fiche-ros de base de datos.

- Se ha interpretado el manual de instalación.- Se han conocido los comandos de actualización del

gestor de ficheros de base de datos.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar bases de datos.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 8: Aplicaciones de carácter general: gestores de ficheros de bases dedatos.




- Instalar, mantener y explotar una aplicación gráfica.- Instalar, mantener y explotar un paquete integrado.


- Otras aplicaciones de propósito general.- Aplicaciones gráficas. Características. Instalación

(recursos físicos, configuración sistema operativo).Estructura. Funciones. Tipos de gráficos soporta-dos. Ayudas al usuario. Teclas de función. Entrada ysalida de la aplicación. Comandos más usuales.Comandos más avanzados. Impresión de gráficos.Interoperabilidad con otras aplicaciones. Protecciónde gráficos. Guía de usuario de la aplicación de grá-ficos. Distintas aplicaciones gráficas.

- Paquetes integrados. Características (entornoopertivo). Instalación (recursos físicos, configuraciónsistema operativo). Estructura (hoja de cálculo, ba-ses de datos, comunicaciones, procesador de tex-to). Funciones. Ayudas al usuario. Teclas de fun-ción. Entrada y salida de la aplicación. Guía de usua-rio del paquete integrado. Distintos paquetes inte-grados.



con eficacia.


- Dada una aplicación de gráficos, realizar la siguien-tes actividades: Instalar la aplicación. Configurar elentorno operativo donde se puede ejecutar. Dise-

ñar un gráfico. Crear el gráfico. Manejar los coman-dos más usuales. Imprimir. Evaluar los procedi-mientos de ayuda al usuario. Analizar la documen-tación que acompaña a la aplicación. Evaluar el gra-do de compatibilidad con otras aplicaciones. Gene-rar una guía de ayuda al usuario. Usar los gráficosgenerados en un procesador de texto.

- Dado un paquete integrado, realizar las siguientesactividades: Instalar el paquete integrado. Configu-rar el entorno operativo donde se puede ejecutar.Analizar los componentes del paquete (procesadorde texto, base de datos, hoja de cálculo). Manejarlos diversos componentes del paquete integrado.Evaluar la documentación que acompaña al paque-te integrado. Generar una guía de ayuda al usuario.

- Comparar las características de los paquetes inte-grados de uso más común.


- Se han citado las características básicas de lasaplicaciones de gráficos.

- Se han citado los componentes más usuales delos paquetes integrados.

- Se han citado diversos paquetes integrados.- Se han conocido las funciones más importantes de

una aplicación de gráficos.- Se han analizado los criterios técnicos que se de-

ben considerar al elegir una aplicación de gráficos.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar la aplicación de grá-ficos.

- Se ha interpretado el manual de instalación de unpaquete integrado.

- Se han conocido los comandos básicos de los com-ponentes del paquete integrado.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar otras aplicaciones de tipo general.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: Otras aplicaciones de carácter general.




- Instalar, mantener y explotar una aplicación de ges-tión de almacén.


- Proceso administrativo de gestión de almacén.- Aplicación de gestión de almacén. Características

(entorno operativo). Instalación (recursos físicos yconfiguración sistema operativo). Arquitectura dela aplicación (módulos que la componen, funciónde cada módulo y comunicación entre los módu-los). Configuración de los parámetros específicosde la aplicación. Entrada y salida de la aplicación.Ayudas al usuario. Teclas de función. Estructurasde datos que utiliza (ficheros y tablas). Gestión dealmacén (entradas, salidas, stock e inventario per-manente). Impresión de la información (tipos de in-formes). Formatos de pantalla. Interoperabilidad conotras aplicaciones (gestión comercial, facturación ycontabilidad). Guía de usuario de la aplicación. Dis-tintas aplicaciones de gestión de almacén. Seguri-dad de los datos.

- Análisis de la calidad de la aplicación. Evaluaciónde los distintos parámetros de calidad. Cumplimien-to de los requerimientos iniciales.



con eficacia.


- Dada una aplicación de gestión de almacén, reali-zar las siguientes actividades: Instalar la aplica-ción. Configurar el entorno operativo donde se pue-de ejecutar. Configurar los parámetros de la aplica-ción. Utilizar la aplicación. Actualizar el stock del al-macén. Realizar un inventario permanente de al-macén. Realizar listados de almacén.Evaluar losprocedimientos de ayuda al usuario. Evaluar la cali-dad de los formatos de entrada. Analizar los formatosde salida de la información. Analizar la documenta-ción que acompaña a la aplicación. Evaluar el gra-do de compatibilidad con otras aplicaciones. Gene-rar una guía de ayuda al usuario.

- A partir de los datos obtenidos anteriormente, reali-zar las siguientes tareas: Comprobar el cumplimien-to de los requerimientos iniciales. Analizar losparámetros de calidad de la aplicación. Realizar unapuesta en común de los resultados obtenidos porcada grupo de alumnos.


- Se ha realizado un diagrama que refleja la comuni-cación de los distintos módulos de la aplicación.

- Se ha elaborado una batería de datos de pruebaque permita analizar las prestaciones de la aplica-ción.

- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir una aplicación de gestión dealmacén.

- Se ha evaluado la calidad de la aplicación.- Se ha identificado la configuración del entorno ope-

rativo donde se puede ejecutar la aplicación.- Se ha interpretado el manual de instalación.- Se han conocido los distintos procedimientos de la

aplicación.- Se han modificado los parámetros que requiere la

aplicación.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Aplicaciones de gestión de almacén.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 10: Aplicaciones de gestión de almacén.




- Instalar, mantener y explotar una aplicación de ges-tión comercial y facturación.


- Proceso administrativo de gestión comercial y fac-turación.

- Aplicación de gestión comercial y facturación. Ca-racterísticas (entorno operativo). Instalación (recur-sos físicos y configuración sistema operativo). Ar-quitectura de la aplicación (módulos que la compo-nen y comunicación entre los módulos). Configura-ción de los parámetros específicos de la aplicación.Entrada y salida de la aplicación. Ayudas al usuario.Teclas de función. Estructuras de datos que utiliza(ficheros y tablas). Formatos de pantalla. Gestiónde proveedores. Gestión de clientes. Gestión de fac-turación. Libros auxiliares. Impresión de la informa-ción (tipos de informes). Interoperabilidad con otrasaplicaciones (contabilidad, almacén). Guía del usua-rio de la aplicación. Distitnas aplicaciones de ges-tión de facturación y gestión comercial. Seguridadde los datos.

- Análisis de la calidad. Evaluación de los distintosparámetros de calidad. Cumplimiento de los reque-rimientos iniciales.





con eficacia.


- Dada una aplicación de gestión comercial y factura-ción, realizar las siguientes actividades: Instalar laaplicación. Configurar el entorno operativo dondese puede ejecutar. Personalizar la aplicación. Utili-zar la aplicación. Actualizar los ficheros de provee-dores. Actualizar los ficheros de clientes. Realizar elproceso de facturación. Actualizar los libros regis-tros de IVA. Realizar listados de proveedores, clien-tes. Imprimir los libros registros de IVA. Evaluar losprocedimientos de ayuda al usuario. Evaluar la cali-dad de los formatos de entrada. Analizar los formatosde salida de la información. Analizar la documenta-ción que acompaña a la aplicación. Evaluar el gra-do de compatibilidad con otras aplicaciones. Gene-rar una guía de ayuda al usuario.





- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir una aplicación de gestión co-mercial y facturación.




aplicación.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar aplicaciones específicas de factura-ción y gestión comercial.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 11: Aplicaciones de gestión comercial y facturación.




- Instalar, mantener y explotar una aplicación de ges-tión de personal y nóminas


- Proceso administrativo de gestión de personal ynóminas.

- Aplicación de gestión de personal y nóminas. Ca-racterísticas (entorno operativo). Instalación (recur-sos físicos y configuracion sistema operativo). Ar-quitectura de la aplicación (módulos que la compo-nen, función de cada módulo y comunicación entremódulos). Configuración de los parámetros espe-cíficos de la aplicación. Entrada y salida de la apli-cación. Ayudas al usuario. Teclas de función. Es-tructuras de datos que utiliza (ficheros y tablas).Formatos de pantalla. Gestión de personal (docu-mentos de la Seguridad Social). Gestión de nómi-nas (conceptos salariales, Seguridad Social, Ren-tas, etc.). Liquidaciones de la Seguridad Social(IESS). Impresión de documentos oficiales. Interope-rabilidad con otras aplicaciones (contabilidad). Guíadel usuario de la aplicación. Distintas aplicacionesde gestión personal y nóminas. Seguridad de losdatos.

- Análisis de la calidad. Evaluación de los distintosparámetros de calidad. Cumplimiento de los reque-rimientos iniciales.





con eficacia.


- Dada una aplicación de gestión de personal y nó-minas, realizar las siguientes actividades: Instalar

la aplicación. Configurar el entorno operativo dondese puede ejecutar. Personalizar la aplicación. Utili-zar la aplicación. Actualizar los ficheros de trabaja-dores. Actualizar los ficheros de conceptos salaria-les. Realizar el proceso de la realización de nómi-nas. Realizar los documentos oficiales pertinentes.Realizar liquidaciones de las retenciones realiza-das a los trabajadores. Imprimir las nóminas. Eva-luar los procedimientos de ayuda al usuario. Eva-luar la calidad de los formatos de entrada. Analizarlos formatos de los documentos oficiales que re-quiere el proceso de gestión de personal y nómi-nas. Analizar la documentación que acompaña a laaplicación. Evaluar el grado de compatibilidad conotras aplicaciones. Generar una guía de ayuda alusuario.

- A partir de los datos obtenidos anteriormente, reali-zar las siguientes tareas: Comprobar el cumpli-miento de los requerimientos iniciales. Analizar losparámetros de calidad de la aplicación. Realizar unapuesta en común de los resultados obtenidos porcada grupo de alumnos.




- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir una aplicación de gestión depersonal y nóminas.




aplicación.- Se han realizado las liquidaciones a los organis-

mos públicos correspondientes.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar aplicaciones específicas de la ges-tión de personal y nóminas.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 12: Aplicaciones de gestión de personal y nóminas.




- Instalar, mantener y explotar una aplicación de ges-tión contable.


- Aplicación de gestión contable. Características (en-torno operativo). Instalación (recursos físicos y con-figuración sistema operativo). Arquitectura de la apli-cación (módulos que la componen y comunicaciónentre los módulos). Configuración de losparámetros específicos de la aplicación. Entrada ysalida de la aplicación. Ayudas al usuario. Teclas defunción. Estructuras de datos que utiliza (ficheros ytablas). Formatos de pantalla. Gestión de cuentas(estructura de las cuentas, subcuentas, grupos ysubgrupos). Gestión de apuntes. Gestión de mayo-res y libros auxiliares. Cierre de contabilidad. Im-presión de los libros oficiales y auxiliares.Interoperabilidad con otras aplicaciones (almacén,facturación y gestión comercial, nóminas y gestiónde personal). Seguridad de los datos. Guía del usua-rio de la aplicación. Distintas aplicaciones de con-tabilidad.










- Dada una aplicación de gestión contable, realizarlas siguientes actividades: Instalar la aplicación.Configurar el entorno operativo donde se puede eje-cutar. Personalizar la aplicación. Utilizar la aplica-ción. Actualizar los ficheros de cuentas. Actualizarlos ficheros de apuntes. Realizar el proceso cierrede la contabilidad. Imprimir los libros oficiales con-tables. Realizar el proceso de paso a libro mayor.Evaluar los procedimientos de ayuda al usuario.Evaluar la calidad de los formatos de entrada. Ana-lizar los formatos de los libros oficiales contables.Analizar la documentación que acompaña a la apli-cación. Evaluar el grado de compatibilidad con otrasaplicaciones. Generar una guía de ayuda al usua-rio.





- Se han citado los criterios técnicos que se debenconsiderar al elegir una aplicación de gestión con-table.




aplicación.- Se han realizado los libros oficiales contables.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar, mantener y explotar aplicaciones específicas de gestióncontable.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 13: Aplicaciones de gestión contable.




UNIDAD DE TRABAJO Nº 6 - Aplicaciones de propósito general: procesadores y editores de texto


ACTIVIDAD N° 1



Ubicación: aula polivalente

Objetivos de la actividad: Diferenciar editores deprocesadores de textos. Citar las características básicas delos procesadores de textos.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores, algún editor y procesador de texto,proyector de cañón o retroproyector, acetatos y rotuladoresespeciales, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Explica las diferencias entre editor y procesador de textos- Enumera las características básicas de los procesadores

de textos

- Enumera diferentes procesadores de textos existentesen el mercado comentando las características básicasde cada uno de ellos

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica- Plantean preguntas relativas a lo expuesto por el profe-

sor- Analizan las características de los procesadores co-

merciales- Debaten sobre la calidad de cada uno de ellos

Seguimiento de la actividad por parte del profesor:- Participa en el debate de los alumnos y les ayuda en la

obtención de sus propias conclusiones

Evaluación:- Enumerar las características de los procesadores de

textos- Clasificar, según su calidad, distintos procesadores co-

merciales




Objetivos de la actividad: Instalar y mantener unprocesador de textos. Manejar el manual de instalación.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores, procesador de textos, proyector decañón o retroproyector, acetatos y rotuladores especiales,pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Explica el proceso de instalación de un procesador de

textos y las características que tiene que tener el equipoinformático en el que va a trabajar: velocidad delmicroprocesador, memoria RAM, capacidad del disco duro,sistema operativo mínimo imprescindible

- Expone el modo de mantenerlo en condiciones óptimas defuncionamiento en función de los requerimientos que sevan a hacer del mismo

ACTIVIDAD N° 2

- Comenta la utilidad de los manuales de instalación y fun-cionamiento

ALUMNOS- Atienden a la exposición teórica- Analizan las tareas que van a realizar, consultando el

manual de instalación- Realizan por grupos la instalación del procesador de tex-

tos disponible en el aula y, caso de que ya estuvieseinstalado, proceden a desinstalarlo y volverlo a instalar denuevo para familiarizarse con el proceso


viendo las dudas o peticiones de más información- Asiste a los alumnos cuando surgen problemas en los

procesos que llevan a cabo

Evaluación:- Instalar un procesador de textos en los computadores del

aula siguiendo el manual de instalación y las recomenda-ciones del profesor



ACTIVIDAD N° 4




Objetivos de la actividad: Elaborar un texto de prueba paraanalizar las características de un procesador de textos yevaluar su calidad.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores con procesador de textos, proyectorde cañón o retroproyector, acetatos y rotuladores especia-les.


PROFESOR- Plantea un ejercicio para realizar con el procesador de

textos del aula indicando las características que tiene quetener: formato, interlineado, tipos de fuentes, estilos y ta-maños, márgenes, sangrías, espacio anterior y posterior,justificación, inserción de un gráfico, inserción de tablas.

- Entrega el ejercicio en papel indicando las característicasdel mismo que no son apreciables a simple vista

ALUMNOS- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica- Analizan las tareas que van a realizar- Elaboran el documento propuesto con las características

especificadas por el profesor- Comprueban la calidad del procesador dependiendo del

grado de dificultad que han encontrado al reproducir eldocumento


viendo las dudas o peticiones de más información- Recoge y revisa los trabajos realizados para comprobar el

grado de similitud alcanzado con el original

Evaluación:- Reproducir el documento entregado por el profesor me-

diante el procesador de textos- Realizar un informe en el que se exprese la calidad del

procesador en función de la potencialidad observada du-rante su manejo

ACTIVIDAD N° 3




Objetivos de la actividad: Conocer las funciones básicasde un procesador o editor de textos.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Computadores con procesador de textos, proyectorde cañón o retroproyector, acetatos y rotuladores especia-les.


PROFESOR:- Expone teóricamente las funciones básicas de un

procesador de textos: entrar y salir de la aplicación, ma-nejo de la ayuda integrada en el programa, teclas de fun-ción, introducción del texto, edición, grabación, guardar yrecuperar archivos, copias de seguridad, trabajar convarios archivos, impresión, corrector ortográfico, diccio-

nario, insercion de imágenes y gráficos.

Alumnos:- Prestan la atención adecuada a la exposición teórica- Analizan las tareas que van a realizar- Realizan pruebas de manejo del procesador de textos

analizando las distintas características expuestas por elprofesor e investigando otras nuevas


viendo las dudas o peticiones de más información- Anima a los alumnos en el uso de las ayudas que propor-

ciona el procesador

Evaluación:- Practicar las funciones básicas del procesador de textos

expuestas por el profesor- Manejar las ayudas del procesador para conocer nuevas

funciones




MÓDULO DE DESARROLLO DE FUNCIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO

Objetivo del Módulo formativo:Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones(Asociado a la Unidad de Competencia 4).



UT 1: Características del sistema de desarrollo elegido (8 períodos)

UT 2: Arquitectura del sistema operativo (8 períodos)

UT 3: Ficheros (14 períodos)

UT 4: Ficheros especiales (14 períodos)

UT 5: Procesos. Estructura. Creación (14 períodos)

UT 6: Señales (14 períodos)

UT 7: Control de procesos (8 períodos)

UT 8: Comunicación dentro del mismo sistema (15 períodos)

UT 9: Comunicación en red (15 períodos)

UT 10: Proyecto integrador (40 períodos)




Características del sistema dedesarrollo

Ficheros Ficheros especiales

Proyectointegrador

Arquitectura del sistema operativo

Procesos. Estructuras.Creación

Señales Control de Procesos

Comunicación dentro delsistema Comunicacion en red




- Manejar e interpretar los manuales y del materialbibliográfico.

- Utilizar los recursos del sistema.- Crear una guía-resumen de instalación y utilización

del compilador empleado, a partir de los manualesdel producto.

- Crear una guía-resumen de utilización del editor detextos empleado, a partir de los manuales del pro-ducto.

- Describir e identificar los distintos elementos dellistado de un programa fuente escrito en C.

- Identificar las distintas estructuras de programaciónque aparecen en el listado fuente.

- Editar un programa a partir de su listado fuente.- Utilizar el compilador de C empleado.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.


- C como lenguaje estructurado.- Ciclo de creación de un programa.- Estructura general de un programa. Bloques de

declaración. Bloques de ejecución.- Estructura de un programa C. Directrices para el

preprocesador. Declaración de variables y funcio-nes externas. Declaración de variables globales yfunciones prototipo. Funciones (main(), etc.).

- Un editor de texto. Elementos.- Funciones. De usuario. De librería.- La compilación. Características del compilador que

se empleará. Opciones más utilizadas.- El enlazado. Opciones más utilizadas.- Los ficheros de cabecera. Ficheros más utilizados.- Librerías de C. Librerías más utilizadas.- Ejecución de un programa.- La depuración. Opciones del depurador.



ra.



- Utilizar los manuales específicos del compilador,del editor y del equipo a emplear.

- Entregar a los alumnos varios listados en papel deprogramas fuente codificados en C, para su discu-sión y utilización.

- Utilizar prácticamente un editor para introducir, co-rregir, salvar e imprimir texto.

- Instalar el compilador a emplear.- Utilizar el depurador de código que acompañe al

compilador.- Utilizar prácticamente el compilador, el enlazador,

las librerías, y el depurador, a partir de los listadosde programas fuentes. Obtener y probar el códigoejecutable de programas ya elaborados.

- Describir y justificar el proceso de obtención de pro-gramas ejecutables.

- Reconocer y manejar las utilidades de un editor.- Resolver y presentar los ejercicios propuestos en

el modo y tiempo previstos.- Identificar y comprender la documentación presen-

te en los listados.- Elaborar un esquema general del proceso de ob-

tención de programas ejecutables y de las funcio-nes de un editor.




- Se ha comprobado que la utilización de recursosdel sistema (procesador, memoria, periféricos) per-mite que la integración y el enlace de programassea ejecutable.


- Se han citado y explicado criterios de calidad de ladocumentación de configuración.

- Se ha descrito e interpretado el uso adecuado delos recursos del lenguaje C.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Repasar los conocimientos del lenguaje de programación C.



UNIDAD DE TRABAJO Nº 1: Características del sistema de desarrollo elegido.





- Utilizar los recursos del sistema.


- Estructura del sistema.- Arquitectura del sistema operativo.- Interfaz de las llamadas al sistema.



con eficacia.


- Utilizar los manuales específicos del sistema y del

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Repasar las principales características y estructura del sistemaoperativo sobre el que se va a trabajar.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 2: Arquitectura del sistema operativo.

equipo a emplear.- Resolver y presentar los ejercicios pro-puestos en

el modo y tiempo previstos.- Identificar y comprender la documentación sobre el

sistema.- Identificar y comprender las características del sis-

tema.


- Se han descrito las características de la arquitectu-ra del sistema operativo.

- Se han descrito las características de la interfaz delas llamadas al sistema.







- Utilizar los recursos del sistema.- Interpretar el problema propuesto de aplicación y

utilización básica de la interfaz.- Elegir las llamadas al sistema necesarias para la

resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Realización de

pruebas. Corrección de los errores observados.Documentación del programa. Documentación delos cambios efectuados en el sistema.


- El sistema de ficheros. Características. Estructura.Tipos de ficheros. Tablas de control de acceso a losficheros.

- Administración de los sistemas de ficheros. Opera-ciones sobre el disco. Generación del sistema.Chequeo del sistema.

- Sistema de entrada/salida sobre ficheros.- Librería estándar de entrada/salida.- Control sobre ficheros abiertos (Fcntl).- Administración de ficheros.- Compartición y bloqueo de ficheros.




de los trabajos realizados.- Planificar adecuadamente los trabajos a desarro-

llar.


- Utilizar los manuales específicos del sistema y del

equipo a emplear, así como consulta de libros,manuales y revistas.

- Crear funciones de usuario.- Utilizar las funciones de librería.- Discutir ejercicios resueltos.- Plantear ejercicios.- Resolver ejercicios en grupo.- Resolver y presentar los ejercicios propuestos en

el modo y tiempo previstos, valorando la correctaelección de las estructuras, la calidad del resulta-do, la eficiencia del resultado, la documentación,las pruebas realizadas.

- Identificar y comprender la documentación.


- Se han diseñado y codificado programas que po-nen en evidencia el uso adecuado de los recursosdel lenguaje C

- Se han explicado modelos de interfaz de programa-ción que ofrecen los sistemas y su procedimientode aplicación desde un programa.

- Se han identificado funciones o servicios de llama-da al sistema, tales como: entrada/salida de datosy gestión de disco.

- Se ha justificado la necesidad de la prueba siste-mática de los cambios introducidos en un sistemay sus aplicaciones.

- Se han descrito métodos de prueba sistemática delfuncionamiento de los programas desarrollados.

- Se ha elaborado la documentación correspondien-te.

- Se han relacionado diversos requerimientos formu-lados al sistema con componentes hardware y soft-ware.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a las características de la gestión de ficheros


UNIDAD DE TRABAJO Nº 3 : Ficheros.






utilización básica de la interfaz.- Elegir los objetos de programación necesarios para

la resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Codificación del

algoritmo. Compilación del programa fuente. Mon-taje (enlazado) del programa objeto y las libreríasnecesarias.

- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.- Documentar los cambios efectuados en el siste-

ma.- Valorar técnica y económicamente los cambios a

introducir en el sistema.


- Gestión de directorios. Operaciones sobre directo-rios (creación, borrado, apertura, cierre, creación denuevas entradas en un directorio, lectura de las en-tradas de un directorio, etc.).

- Gestión de dispositivos. Operaciones sobre dispo-sitivos (entrada/salida sobre terminales, control determinales, etc.).

- Administración del sistema de ficheros. Montaje ydesmontaje. Estado.

- Consistencia del sistema.







Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a la gestión de ficheros especiales: subdirectorios,ficheros de dispositivos y otros casos especiales.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 4: Ficheros especiales.



- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Utilizar los manuales específicos del sistema y del

equipo a emplear, así como consultar de libros,manuales y revistas.


el modo y tiempo previstos, valorando la correctaelección de las estructuras, la calidad del resulta-do, la eficiencia del resultado, la documentación,las pruebas realizadas.



- Se han diseñado y codificado programas que po-nen en evidencia el uso adecuado de los recursosdel lenguaje C.


- Se han identificado funciones o servicios de llama-da al sistema, tales como entrada/salida de datos ygestión de disco.



- Se han citado y explicado criterios de calidad de ladocumentación de configuración.







- Manejo e interpretación de los manuales y del ma-terial bibliográfico.



la resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Codificación del

algoritmo. Compilación del programa fuente. Mon-taje (enlazado) del programa objeto y las libreríasnecesarias.

- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Elaborar la documentación del programa.- Documentar los cambios efectuados en el siste-




- Procesos.- Estado de un proceso.- Tabla de procesos y área de usuario.- Llamadas al sistema. Ejecución de programas.

Creación de procesos. Terminación de procesos.- Información sobre procesos. Identificadores de pro-

ceso:- Identificadores de grupo y usuarios.- Variables de entorno.- Parámetros de ficheros.- Gestión de la memoria asignada a un proceso. Asig-

nación dinámica de memoria. Bloqueo de memo-ria.



con eficacia.

- Mostrar interés y aprecio por la buena finalizaciónde los trabajos realizados




equipo a emplear, así como consultar libros, ma-nuales y revistas.


el modo y tiempo previstos.- Identificar y comprender la documentación.



- Se han utilizado los modelos de interfaz de progra-mación que ofrecen los sistemas y su procedimientode aplicación desde un programa.

- Se han identificado funciones o servicios de llama-da al sistema, tales como lanzamiento y parada deprocesos.


- Se han descrito de prueba sistemática del funcio-namiento de los programas desarrollados.

- Se ha elaborado la documentación correspondien-te.

- Se han relacionados diversos requerimientos for-mulados al sistema con componentes hardware ysoftware.

- Se han utilizado las librerías y los enlazadores delos sistemas operativos y los depuradores.


Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a las llamadas al sistema para el tratamiento deprocesos, información y gestión de memoria.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 5: Procesos. Estructura. Creación.







la resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Depuración del

programa. Realización de Pruebas. Corrección delos errores observados. Elaboración de la docu-mentación del programa.

- Documentar los cambios efectuados en el siste-ma.

- Valorar técnica y económicamente los cambios aintroducir en el sistema.


- La gestión del asincronismo: Las señales (concep-to y tipos).

- Diferentes sistemas gestores de señales. SystemV. 4.3 BSD. POSIX.

- Llamadas al sistema en alguno o en todos los sis-temas gestores de señales.

- Aplicación de las señales. Software tolerante a fa-llos. Sincronización de procesos.

- Funciones de tiempo asociado a procesos. Stime,Time, Times, etc.












el modo y tiempo previstos, valorando la calidad delresultado, la eficiencia del resultado, la documenta-ción eleborada y las pruebas realizadas.

- Identificar y comprender la documenta-ción.


- Se han diseñado y codificado programas que poneren evidencia el uso adecuado de los recursos dellenguaje C.


- Se han identificado funciones o servicios de llama-da al sistema.


- Se han realizado pruebas sistemáticas sobre losprogramas desarrollados.

- Se han documentado los/las programas/funcionesrealizados/as.


- Se han utilizado las librerías y los enlazadores delos sistemas operativos así como los depuradores.


Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a las llamadas al sistema para el tratamiento deseñales y las funciones de tiempo asociadas a procesos.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 6: Señales.







la resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Codificar el/los

algoritmo/s. Compilar el/los programa/s fuente.Crear librerías. Montar (enlazar) el programa objetoy las librerías necesarias.

- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Elaborar la documentación del programa.- Documentar los cambios efectuados en el siste-




- Medida de la distribución del tiempo de ejecución.Llamada al sistema: Profil.

- Contabilidad de los usuarios que utilizan el siste-ma. Llamada al sistema: acct.

- Depuración de programas. Depuradores: adb, y sdb.Llamada al sistema: ptrace.





con eficacia.





el modo y tiempo previstos, valorando la correctaelección de las estructuras, la calidad del resulta-do, la eficiencia del resultado, la documentación ylas pruebas realizadas.



- Se han diseñado y codificado programas que po-nen en evidencia el uso adecuado de los recursosdel lenguaje C

- Se han usado los modelos de interfaz de progra-mación que ofrecen los sistemas y su procedimientode aplicación desde un programa.


- Se ha realizado la prueba sistemática de los cam-bios introducidos en un sistema y sus aplicacio-nes.


- Se han citado y explicado criterios de calidad de ladocumentación.


- Se han utilizado las librerías y los enlazadores delos sistemas operativos y depuradores.


Objetivo de la Unidad de Trabajo: Realizar medidas sobre la distribución de tiempos y los usuariosdel sistema


UNIDAD DE TRABAJO Nº 7: Control de procesos.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a los mecanismos y técnicas para la comunicaciónde procesos dentro de un mismo sistema.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 8: Comunicación dentro del mismo sistema.





la resolución del problema.- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Realizar pruebas.

Corregir los errores observados. Elaborar la docu-mentación del programa. Documentar los cambiosefectuados en el sistema.



- Comunicación entre procesos.- Tuberías. Sin nombre. En los intérpretes de órde-

nes. Con nombre.- Comunicación. Bidireccional. Full-Duplex.- Mecanismos IPC del UNIX SYSTEM V. Semáforos

(conceptos y llamadas al sistema). Memoria com-partida (llamadas al sistema). Colas de mensajes(llamadas al sistema).







- Utilizar los manuales específicos del sistema y el

equipo a emplear, así como consultar de libros,manuales y revistas.


el modo y tiempo previstos, valorando la correctaeleccion de las estructuras, la calidad y eficienciadel resultado, la documentación y las pruebas rea-lizadas.



- Se han diseñado y codificado programas que poneren evidencia el uso adecuado de los recursos dellenguaje C.




- Se han utilizado métodos de prueba sistemáticapara verificar el funcionamiento de los programasdesarrollados.

- Se han documentado los/las programas/funcionesrealizados/as.










la resolución del problema.- Construir el algoritmo. Utilizar las correspondientes

llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Crear librerías de

usuario. Realizar pruebas. Corregir los errores ob-servados. Elaborar la documentación del progra-ma.

- Documentar los cambios efectuados en el siste-ma.



- Características de los sistemas distribuidos.- Configuración de los sistemas distribuidos.- Protocolos.- Direcciones de red.- Organización de los sistemas operativos en los sis-

temas distribuidos.- Modelo cliente-servidor.- Sockets. Concepto. Características (tipos, propie-

dades, creacón, supresión, enlazamiento a una di-rección y llamadas al sistema). La comunicaciónpor datagramas (llamadas al sistema). Laparametrización del sockets. Problemas de seguri-dad.





con eficacia


- Evaluar inicialmente los conocimientos previos.- Utilizar los manuales específicos del sistema y el



el modo y tiempo previstos, valorando la correctaeleccion de las estructuras, la calidad y eficienciadel resultado, la documentación y las pruebas rea-lizadas.





- Se han identificado y utilizado funciones o serviciosde llamada al sistema.



- Se han documentado las funciones desarrolladas.- Se han relacionado diversos requerimientos formu-

lados al sistema con componentes hardware y soft-ware.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Introducción a la comunicación de procesos en un sistema deordenadores en red.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 9: Comunicación en red.





- Interpretar el problema propuesto, y utilizar básica-mente la interfaz.

- Elegir los objetos de programación necesarios parala resolución del problema.

- Elegir las estructuras necesarias para la resolucióndel problema.

- Construir el algoritmo.- Utilizar las correspondientes llamadas al sistema.- Obtener un programa ejecutable. Codificar. Compi-

lar.- Crear librerías de usuario.- Realizar pruebas.- Corregir los errores observados.- Documentar el programa.- Realizar los manuales del usuario y del programa-

dor.- Documentar los cambios introducidos en el siste-


introducir en el sistema.- Analizar la viabilidad del proyecto encomendado.


- Todos los desarrollados en las unidades anterio-res, profundizando en todos los que fuera necesa-rio.



con eficacia.- Interés y aprecio por la buena finalización de los




- Presentar y exponer el problema planteado así comosu resolución, justificando convenientemente cadauno de los pasos o fases que han llevado a su ela-boración.

- Ejecutar las pruebas necesarias para verificar laeficiencia y eficacia de la aplicación desarrollada.

- Presentar la documentación necesaria para el co-nocimiento y utilización de la aplicación. Manual deusuario. Manual del programador.

- Utilizar la documentación sobre el sistema, su con-figuración, su entorno de desarrollo y la interfaz deprogramación.


- Se ha realizado un proyecto disponiendo de la do-cumentación de configuración del sistema y su en-torno de desarrollo convenientemente caracteriza-da:Se han clasificado las principales librerías, funcio-nes o servicios según su utilidad.Se ha interpretado la aplicación y sintaxis de algu-nas funciones o servicios.Se ha interpretado la información de los manualesdel programador.Se han codificado programas que responden a pro-blemas propuestos de aplicación y utilización bási-ca de la interfaz.Se han obtenido programas ejecutables.Se ha propuesto un procedimiento de prueba delprograma acorde con las especificaciones estable-cidas y observado las medidas de seguridad delsistema y la información.Se ha verificado el funcionamiento de los progra-mas y su repercusión en el sistema mediante losprocedimientos de prueba propuestos.Se han interpretado los errores o fallos detectadosen el programa.Se han propuesto cambios y/o mejoras en el pro-grama.Se ha registrado en la documentación los cambiosrealizados con arreglo a los criterios de calidad es-tablecidos.

- Se ha intercambiado la documentación elaboradapara verificar su utilidad como instrumento de co-municación técnica sobre el sistema; detectar y co-rregir las carencias observadas; proponer nuevassoluciones.

- Se han analizado y comparado las soluciones pro-puestas en cuanto a recursos necesarios, coste,ventajas e inconvenientes.

- Se ha elaborado un informe claro, preciso y con laterminología informática adecuada sobre las solu-ciones encontradas.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Diseñar y crear funciones que mejoren o completen a las existen-tes en el sistema informático.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 10: Proyecto integrador.




UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 - Arquitectura del sistema operativo


ACTIVIDAD N° 2


Realización: individual


Objetivos de la actividad: Identificar y comprender las ca-racterísticas del sistema informático.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Proyector de cañón o retroproyector, acetatos yrotuladores especiales, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Describe las características de la interfaz de llamadas al

sistema- Realiza un repaso acerca de la utilidad de las librerías y de

los enlazadores de los sistemas operativos y depuradores,así como su forma de empleo

- Explica la utilidad de los recursos del sistema(procesador, memoria, periféricos) y cómo estos permi-ten que la integración y el enlace de programas seaejecutable

ALUMNOS- Atienden adecuadamente a la exposición teórica- Repasan los conceptos estudiados durante el curso

anterior

Seguimiento de la actividad por parte del profesor:- Aclara las dudas planteadas sobre los temas repasa-

dos

Evaluación:- Comprobar la importancia del uso de recursos del siste-

ma y su influencia en la ejecución de programas- Describir la utilización de las librerías, enlazadores y

depuradores de los sistemas operativos


Realización: individual


Objetivos de la actividad: Manejar e interpretar manualesdel sistema operativo y el equipo informático a utilizar.

Medios didácticos y tecnológicos y documentos deapoyo: Proyector de cañón o retroproyector, acetatos yrotuladores especiales, pizarra blanca o de tiza.


PROFESOR- Realiza un repaso de las principales características y es-

tructura del sistema operativo sobre el que va a trabajar elalumno.

- Instruye a los alumnos en el manejo de los manuales espe-

ACTIVIDAD N° 1

cíficos del sistema operativo y el equipo sobre el que seva a trabajar

ALUMNOS- Atienden adecuadamente a la exposición teórica- Repasan los conceptos aprendidos en el primer curso- Manejan la documentación sobre el sistema en el que

van a trabajar

Seguimiento de la actividad por parte del profesor:- Aclara las dudas planteadas sobre los temas repasa-

dos

Evaluación:- Describir las características de la arquitectura del siste-

ma operativo- Identificar y comprender la documentación sobre el sis-

tema




MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA PE-QUEÑA EMPRESA

Objetivo del Módulo formativo:Crear conciencia de empresa y autoempleo como una salida profesional y proporcionar los mínimosconocimientos requeridos para iniciar gestionar y comercializar una pequeña empresa(Asociado a la Unidad de Competencia 6).

Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos.


UT1: La empresa y la capacidad empresarial (10 períodos)

UT2: Los empresarios y sus competencias (10 períodos)

UT3: La idea y la oportunidad de negocio (10 períodos)

UT4: Gestión de la constitución y puesta en marcha de una pequeña empresa (8 períodos)

UT5: La organización de una empresa (10 períodos)

UT6: Principales pautas en la gestión de una empresa (18 períodos)

UT7: Comercialización (10 períodos)

UT8: Proyecto empresarial (24 períodos)



La empresa y la capacidadempresarial

La idea y la oportunidad de negocio

Gestión de la constitución y puestaen marcha

La organización de una pequeñaempresa

Principales pautas en la gestión deuna empresa

Comercialización

Los empresarios y sus competen-cias


PROY

ECTO

EMPR

ESAR

IAL




- Analizar el término empresa tanto en su significadoespecífico como general.

- Analizar las actividades desarrolladas por el profe-sional como parte de una empresa.

- Comparar los diferentes roles que cada personaelige representar en la empresa.

- Analizar hechos reales sobre pequeñas empresasy la posible participación en ellas.

- Identificar los elementos que constituyen el conceptode gestión empresarial en la variedad de activida-des que las personas realizan.

- Analizar los principios empresariales directrices quepermiten que las empresas tengan éxito.

- Identificar el autoempleo como una forma de vidaque podría beneficiar o convenir a los profesiona-les.


- Significado y alcance de empresa.- Diferentes formas de empresa.- Roles que desempeñan las personas en las em-

presas.- Pequeñas empresas.- Significado de la capacidad empresarial.- Razones para la capacidad empresarial.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Reconocer la involucración de la empresa en la vida cotidiana y lautilidad del criterio empresarial como una vía de acceso beneficiosa para el individuo y la sociedad..


- Importancia de la capacidad empresarial en el indi-viduo y en la sociedad.

- Autoempleo.


- Interesarse por identificar los propios intereses.- Discernir y tomar decisiones.- Tener autoconfianza.- Desarrollar planes y tomar responsabilidad de ellos.- Adaptarse a nuevas situaciones.- Aplicar lo aprendido a otras situaciones.- Desarrollar normas para uno mismo.- Aprender de las propias experiencias.


- Debatir sobre las perspectivas profesionales quese pueden derivar de la adquisición de la compe-tencia

- Visitar una pequeña empresa del sector.


- Se ha participado activamente en el debate y se hanexpuesto razonadamente las ideas previas acercadel autoempleo como alternativa profesional.

- Se ha realizado un informe sobre la visita realizada.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 1 : La empresa y la capacidad empresarial.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Identificar las características y competencias del empresario


UNIDAD DE TRABAJO Nº 2 : Los empresarios y sus competencias


- Analizar la importancia de tener una buena idea denegocio como pre-requisito para el exitoso inicio deuna empresa.

- Identificación de las variables y parámetros que afec-tan al objeto de un estudio de mercado.

- Aplicación de las técnicas de obtención y valoraciónde información

- Elaboración de informes de estudios de mercado.- Identificar y evaluar las oportunidades de negocio.


- La investigación de mercados. Objetivos. Fases delestudio demarcado. Variables que afectan al estu-dio.

- La obtención de información. Fuentes de informa-ción. Técnicas de recogida de datos.

- Interpretación de la información .- Presentación de los resultados.- Generación de ideas.- Evaluación de oportunidades de negocio.


- Interesarse por identificar los propios intereses.- Discernir y tomar decisiones.- Tener autoconfianza.

- Desarrollar planes y tomar responsabilidad de ellos.- Adaptarse a nuevas situaciones.- Aplicar lo aprendido a otras situaciones.- Desarrollar normas para uno mismo.- Aprender de las propias experiencias.


- Por grupos de alumnos, realizar una lluvia de ideassobre posibles negocios relacionados con su acti-vidad profesional.

- Buscar fuentes de información para la elaboraciónde un estudio de mercado básico sobre una ideade negocio seleccionada en la actividad anterior.

- Elaborar un informe de estudio de mercado.- Evaluar las ideas seleccionadas según los resulta-

dos del estudio.


- Se han aportado ideas sobre posibles negocios.- Se han obtenido los datos imprescindibles para ela-

borar el estudio.- Se ha elaborado un pequeño estudio de mercado

del sector en el que se incluyen los parámetros yvariables económicas más relevantes.

- Se ha evaluado correctamente con los criterios de-rivados del estudio la posibilidad del negocio



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Proporcionar técnicas para generar ideas de negocio así como paraidentificar y evaluar las oportunidades del mismo.

(Tiempo estimado: 10’ períodos)


- Identificar la propia potencialidad para iniciarsecomo empresarios.

- Identificar las características empresariales impor-tantes para tener éxito como dueño y operador deuna pequeña empresa.

- Analizar las cualidades de liderazgo.- Analizar la aplicación de planteamientos racionales

en la toma de decisiones personales y empresaria-les.

- Analizar por qué y cómo las personas toman la de-cisión de iniciar y conducir sus propias empresas.

- Analizar los riesgos en las empresas.


- El potencial empresarial.- Las características del empresario.- Los empresarios como líderes.- La toma de decisiones empresariales.- Competencias para una capacidad empresarial.- Factores claves para el éxito en el establecimiento

de una pequeña empresa.- La decisión empresarial- El riesgo empresarial

UNIDAD DE TRABAJO Nº 3 : La idea y la oportunidad de negocio.




- Explicación por parte del profesor de los hechos yconceptos relacionados.

- Autoevaluación por parte del alumno sobre apontencialidad propia para iniciarse como empre-sario.

- Coloquio sobre las características del empresario.


- Se ha realizado la autoevaluación.- Se ha participado activamente en el coloquio.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar las competencias clave y los factores determinantespara tener éxito en la empresarialidad y en gestión de pequeñas empresas.


- Interesarse por progresar en los conocimientosinformáticos en el ámbito de usuario.

- Discernir y tomar decisiones.- Tener autoconfianza.- Desarrollar planes y tomar responsabilidad de ellos.- Adaptarse a nuevas situaciones.- Aplicar lo aprendido a otras situaciones.


- Realizar un cuadro comparativo de los distintos ti-pos de formas jurídicas especificando ventajas einconvenientes de cada uno de ellos.

- Determinar la forma jurídica más adecuada para unpequeño establecimiento.

- Realizar un cuadro resumen de los trámites exigi-dos por la legislación para la apertura y puesta enmarcha de una pequeña empresa dedicada a laactividad profesional de la especialidad estudiada.

- Rellenar los documentos de la tramitación


- Se han realizado los cuadros y resúmenes pedidosde acuerdo con la legislación vigente.

- Se ha seleccionado la forma jurídica más adecua-da a las características del negocio.

- Se han rellenado correctamente los documentos eimpresas de la constitución y puesta en marcha.


- Clasificar los distintos tipos de sociedades en fun-ción de la responsabilidad derivada de los socios.

- Analizar las consecuencias legales y fiscales deri-vadas de la adopción de una determinada formajurídica.

- Interpretar la legislación vigente para la constitucióny puesta en marcha de una empresa.

- Identificar los organismos oficiales que gestionanla documentación exigida.

- Rellenar y tramitar la documentación exigida para laconstitución y puesta en marcha de una pequeñaempresa.


- Formas jurídicas de constitución. Empresario indi-vidual. Empresario social o sociedad mercantil

- La franquicia- Consecuencias legales y fiscales de la forma jurídi-

ca.- Trámites de constitución y puesta en marcha de una

pequeña empresa.


- Interesarse por presentar con corrección los traba-jos escritos.

- Valorar el trabajo metódico, organizado y realizadoeficazmente.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 4 : Gestión de la constitución y puesta en marcha de una pequeña empresa.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer los factores de localización, financieros y de recursoshumanos que forman la estructura empresarial.


UNIDAD DE TRABAJO Nº 5 : La organización de una empresa


- Identificar los principales problemas que puedensurgir al crear una empresa.

- Analizar los factores que deben ser consideradosen la elección de la ubicación de la empresa.

- Identificar las ventajas y desventajas de la utiliza-ción de las diversas fuentes de capital para iniciaruna empresa.

- Identificar las ventajas y desventajas de comprar unnegocio versus iniciar un negocio o empresa nue-va.

- Analizar la importancia de la elección de los provee-dores para el éxito de la empresa.

- Identificación de los parámetros que determinan lasnecesidades de recursos humanos para una pe-queña empresa.


- Factores básicos para iniciar una empresa.- Selección de mercados y ubicación de la empresa.- Estructura financiera del nuevo establecimiento.- Fuentes de financiación. Financiación propia. Finan-

ciación ajena.- Ayudas y subvenciones para la creación de empre-

sas.- Cálculo de interés compuesto.- Los préstamos y su amortización.- Compra de negocios ó creación de empresas.- Los proveedores.- Los recursos humanos.Estructura organizativa del

nuevo establecimiento. Estudio y previsión de perfi-les profesionales necesarios. Fórmulas de contra-tación. Costo de personal.

- El presupuesto




- Valorar la importancia de la seguridad en la conser-vación de la documentación e información

- Discernir y tomar decisiones.- Tener autoconfianza.- Desarrollar planes y tomar responsabilidad de ellos.- Adaptarse a nuevas situaciones.- Aplicar lo aprendido a otras situaciones.- Desarrollar normas para uno mismo.


- Realizar el estudio de la ubicación de la empresaen el proyecto de la UT 8 y el estudio de la compe-tencia del entorno de la misma.

- Realizar ejercicios y supuestos de interés compues-to y cuadros de amortización de préstamos.


- Se ha realizado una prueba objetiva sobre los prin-cipales conceptos y hechos de esta unidad.

- Se ha realizado el estudio de la competencia deacuerdo con las explicaciones impartidas por el pro-fesor.

- Se han solucionado los ejercicios y supuestos se-gún la ley de capitalización de interés compuesto.




- Elaborar la documentación generada por las ope-raciones de compra venta.

- Registrar en los libros oficiales las operacionesefectuadas en las actividades de la empresa

- Analizar la gestión y elaboración de los documen-tos de pago más habituales.

- Seleccionar y gestionar los recursos humanos.Confección de nóminas de acuerdo a los requeri-mientos de la Seguridad Social.

- Analizar y calcular estados de cuentas simples.- Analizar las nuevas tecnologías para la pequeña

empresa.- Utilizar aplicaciones informáticas de gestión.


- Documentos mercantiles- Impuestos implicados en las operaciones de com-

praventa. El impuesto sobre el valor agregado.- Los libros contables.- El patrimonio empresarial.- Conceptos y hechos asociados al proceso del re-

gistro contable en la pequeña empresa.- Resultados del ejercicio y cuentas anuales.- Conceptos básicos de análisis de balances.- Medios de pago. Documentos más importantes:

Cheque, Letra de cambio, etc.- Conceptos incluidos en las nóminas

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar los elementos principales que influyen en la gestión deuna pequeña empresa



- Tener empatía en el trato con clientes y proveedo-res.



- Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado delos equipos ofimáticos.

- Valorar la importancia de la seguridad en la conser-vación de la documentación e información

- Interesarse por progresar en los conocimientosinformáticos en el ámbito de usuario.


- Solucionar supuestos relativos al ciclo completo delas operaciones habituales de una pequeña em-presa del sector (elaborar los documentos que ge-nera, registrar en los libros contables, obtener losresultados del ejercicio, etc).

- Realizar supuestos de elaboración de nóminas yliquidaciones a la Seguridad Social.

- Evaluar económicamente a supuestas empresas através de la interpretación de balances.


- Se han solucionado los supuestos aplicando la le-gislación vigente y realizando los cálculos adecua-dos.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 6 : Principales pautas en la gestión de una empresa.



Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer las técnicas de venta básicas para la comercialización delos productos o servicios objeto de la actividad de una pequeña empresa.


- Trabajar de forma autónoma.- Discernir y tomar decisiones.- Tener autoconfianza.- Desarrollar planes y tomar responsabilidad de ellos.- Adaptarse a nuevas situaciones.- Aplicar lo aprendido a otras situaciones.


- Visión de videos sobre las distintas fases de la ven-ta

- Elaborar un plan de comercialización de los pro-ductos o servicios producidos por una pequeñaempresa cuya actividad sea habitual en el sector,estudiando las formas de comercialización carac-terísticas.

- Aplicar técnicas de venta en la simulación de unaventa concreta.

- A través de supuestos prácticos, realización de laredacción de cartas comerciales de inicio de rela-ciones con los clientes, de información sobre ven-tas, de lanzamiento de nuevos productos y de ofertade servicios postventa.

- Realización de ejercicios prácticos en los que a partirdel precio de coste de un producto o servicio y fija-dos unos márgenes comerciales se determine elprecio de venta unitario.


- En los casos prácticos planteados: se ha efectua-dos los cálculos correctamente, se ha aplicado lanormativa vigente y se han aplicado los conocimien-tos estudiados en la unidad.

- Se han presentado los trabajos en forma y plazopedidos.

- Se ha organizado y presentado adecuadamentetoda la información y documentación generada.


- Analizar las técnicas de venta.- Aplicar las técnicas de atención, interés, convenci-

miento, deseo y cierre de operaciones de venta.- Analizar las posibilidades de comercialización en

ferias y otros eventos.- Redactar cartas comerciales.- Elaborar ofertas dirigidas a clientes actuales y po-

tenciales.- Elaborar y mantener el fichero de clientes.- Realizar operaciones para calcular los precios de

venta y los márgenes bruto y comercial


- Conceptos y hechos asociados a las técnicas deventa. Las fases de la venta. La atención al cliente

- El proceso de ventas. Formas de comercialización.Captación de dientes. Elaboración de ofertas. Man-tenimiento de correspondencia con los clientes.Registro de los clientes.

- Cálculo de márgenes comerciales.- Fijación de precios.- Cálculo de operaciones con intereses de aplaza-

miento.- Registro de las operaciones de ventas. Libro regis-

tro de facturas emitidas.Archivo de la documenta-ción.


- Tener empatía en el trato con clientes y proveedo-res.



UNIDAD DE TRABAJO Nº 7 : Comercialización.




- Buscar y manejar las fuentes de información y asis-tencia empresarial.

- Elaborar un proyecto empresarial de una pequeñaempresa que incluya los siguientes aspectos: defi-nición y tipo de establecimiento; estudio de merca-do; plan comercial; organización y recursos huma-nos; estudio económico financiero (viabilidad delproyecto); estructura legal y valoración de riesgos.


- Las fuentes de información de una asistencia adi-cional.

- Fases del proyecto empresarial.- Conceptos y hechos asociados a la previsión de

tesorería, inversión, costos, ventas, beneficios, puntode equilibriio, rentabilidad del proyecto, evaluaciónde la viabilidad del proyecto.

Objetivo de la Unidad de Trabajo: Elaborar un proyecto empresarial de una pequeña empresa.


Esta unidad de trabajo pretende integrar todos los contenidos adquiridos en las anteriores UT y trabajar capaci-dades de síntesis y evaluación.




- Elaborar el proyecto empresarial.


- Se ha elaborado el proyecto en el que la estructura,cálculos, organización, creatividad y presentaciónson correctos.

UNIDAD DE TRABAJO Nº 8 : Proyecto empresarial.




UNIDAD DE TRABAJO Nº 1 - La empresa y la capacidad empresarial



Realización: Individual.

Ubicación: Aula


Situar al alumno en el módulo y motivarle ante la posibilidad defuturo de ejercer su profesión por cuenta propia .a partir deuna charla debate realizada por un profesional por cuentapropia del sector, donde expondrá las ventajas e inconve-nientes y el proceso seguido para la puesta en marcha de sunegocio, realizando seguidamente un debate con los alum-nos en el que estos expondrán su dudas y expectativassobre el autoempleo


Fotocopias de la Unidad de competencia y el módulo asocia-do de «Administración y gestión de una pequeña empresa» ycontratar a un profesional del sector que se haya instaladopor su cuenta para el desarrollo de su profesión como ponen-te.


PROFESOR- Presenta a los alumnos el módulo relacionándolo con el

resto de módulos que componen el programa.- Elabora un cuestionario para detectar las ideas previas

acerca de este módulo y las expectativas de los alum-nos.

- Presenta al ponente realizando una introducción sobrelas posibilidades de autoempleo en la actividad profesio-nal correspondiente.

ALUMNOS- Atienden las explicaciones del profesor.- Contestan el cuestionario elaborado por el profesor.- Escuchan atentamente la charla del ponente.- Participan atentamente en el debate.

Seguimiento de la actividad por parte del PROFESOR- Modera el debate con los alumnos

Evaluación- Participar activamente en el coloquio.

ACTIVIDAD N° 1

ACTIVIDAD N° 2


Realización: Individual

Ubicación: Extra escolar


Realizar una visita a un pequeño negocio dedicado a la activi-dad profesional directamente relacionada con los estudiosrealizados, haciendo ver al alumno la posibilidad real deautoempleo


PROFESOR- Prepara una visita a un pequeño negocio del entorno dedi-

cado a una actividad profesional directamente relaciona-da con la especialidad de los alumnos.

- Acompaña a los alumnos en la visita.- Al término de la visita y ya en el aula, pide a los alumnos un

informe sobre la visita realizada.- Organiza un coloquio con los alumnos como puesta en

común de la actividad realizada.

ALUMNOS- Visita la empresa comportándose con corrección, ob-

servando su funcionamiento .y organización y aten-diendo a las explicaciones dadas.

- Realiza un informe sobre la visita exponiendo sus ob-servaciones sobre la misma.

- Participa activamente en la puesta en común de la acti-vidad.

Seguimiento de la actividad por parte del PROFESOR- Orientador en la visita hacia los objetivos marcados para

esta actividad y soluciona posibles incidentes de la sa-lida del grupo de alumnos.

Evaluación- El comportamiento de los alumnos ha sido correcto.- En el informe realizado se han expuesto las observa-

ciones del alumno sobre la organización y funciona-miento de la pequeña empresa.

- Participan activamente en el coloquio.



InformáticaEspecialización Administración

de Sistemas

ENUNCIADO GENERAL DEL CURRÍCULO



OBJETIVO GENERAL DEL CURRÍCULO

Administrar sistemas informáticos, realizando la implantación, explotación y mantenimientode los requerimientos de bajo y medio nivel de los sistemas informáticos, en los que seapoya la gestión y administración de la empresa, prestando soporte directo a los usuariosfinales, aplicando y cumpliendo los requisitos legales vigentes en el sector.

1. Implantar y administrar sistemas informáticos monousuario y multiusuario.

2. Implantar y administrar redes de área local, gestionando la conexión a sistemas informáticos en redesextensas.

3. Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

4. Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.

5. Manejar información almacenada en el sistema con la ayuda de sistemas gestores datos definiendo,actualizando, consultando y exportando/importando información.

6. Trabajar en equipo integrando y coordinando las necesidades del grupo de trabajo en unos objetivos,políticas y/o directrices predeterminados.

7. Conocer la situación socioeconómica y de inserción profesional del sector al que pertenece la FIP, de sumarco legal laboral y de las condiciones relativas al mantenimiento de la higiene y seguridad en el trabajo.

8. Realizar de forma autónoma funciones de instalación y configuración de equipos, sistemas operativosmonousuario y aplicaciones de gestión en sistema aislados, así como funciones de administración en unsistema multiusuario y/o en red.

Objetivos específicos del currículo



Procedimientos

- Seleccionar las opciones de instalación de un sis-tema operativo y el software de base en función dedeterminados requerimientos funcionales y de lascaracterísticas del hardware y del software ya insta-lado.

- Identificar los componentes básicos hardware ysoftware en un sistema multiusuario, reconociendola función que realizan y sus modos de conexión.

- Analizar los problemas que presenta el uso com-partido de recursos en un entorno multiusuario ylos procedimientos y técnicas generales que ga-ranticen la seguridad, integridad y confidencialidadde la información.

- Analizar y evaluar un sistema informático para de-tectar, corregir y prevenir los fallos que se produz-can, identificando las posibles consecuencias delproblema sobre la integridad de la información yproponiendo soluciones para restaurar su funcio-namiento y evitar que estos se reproduzcan.

Hechos y conceptos

- Estructura física y funcional del sistema informático.Equipos que constituyen los sistemas informáticosmonousuario y multiusuario. Funciones. Caracte-rísticas. Conceptos y hechos asociados a la insta-lación y configuración y al mantenimiento básico decomputadores y periféricos.

ESTRUCTURA MODULAR DEL CURRÍCULO

a) Módulos asociados a Unidades de Competencia

Módulo 1: Sistemas informáticos monousuario y multiusuario.

Objetivo: Implantar y administrar sistemas informáticos monousuario y multiusuario.

- Sistemas operativos. Funciones, objetivos y tiposde sistemas operativos. Arquitectura del sistemaoperativo. Conceptos y hechos asociados a las téc-nicas de gestión de los recursos de un sistemaoperativo mono y multiusuario.

- Conceptos asociados a la explotación de sistemasoperativos monousuario y multiusuario. Estructurade almacenamiento de la información. Tareas bási-cas de usuario.

- Conceptos asociados a la administración de un sis-tema operativo multiusuario. Funciones del admi-nistrador en un sistema multiusuario. Conceptos yhechos asociados a los procedimientos y utilida-des para la instalación, configuración y administra-ción del sistema.

Actitudes, valores y normas

- Trabajar de forma autónoma.- Responsabilizarse de las acciones encomendadas,

manifestando rigor en su planificación y desarrollo.- Tener iniciativa.- Ser flexible y adaptarse a los cambios.- Desarrollar una actitud de seguridad y gusto por el

trabajo bien hecho en el desarrollo de las activida-des emprendidas.


Contenidos



Procedimientos

- Identificar y explicar la función de los componenteshardware y software básicos de un sistema en red.

- Analizar la composición, características y configura-ción física de una red, relacionando los equipos conlos sistemas operativos más utilizados y los dife-rentes tipos de configuración y describiendo los pro-cedimientos generales de operación.

- Identificar las principales topologías de red localespecificando sus ventajas e inconvenientes, suscaracterísticas básicas, sus prestaciones y los equi-pos y medios que necesitan.

- Seleccionar razonadamente las opciones de insta-lación y configuración de un sistema operativo dered atendiendo a determinados requerimientos fun-cionales y a las características del hardware y elsoftware ya instalado.

- Evaluar el rendimiento de las redes para proponeruna explotación o configuración más adecuada.

- Analizar y evaluar un sistema en red para detectar,corregir y prevenir los fallos que se produzcan, rela-cionándolos con los síntomas que presentan y pro-poniendo soluciones para restaurar su funciona-miento y evitar así su aparición en el futuro.

- Analizar y valorar los aspectos básicos relaciona-dos con la conexión de una red local a otras redes osistemas externos, especificando los medios detransmisión, protocolos, técnicas, equipos y soft-ware de conexión y demás recursos que se preci-san.

Hechos y conceptos

- Conceptos asociados a los procesos de informa-ción y su comunicación.

- Concepto de la transmisión de la información. Ti-

pos, técnicas y medios físicos de transmisión. Sis-temas operativos de red. Redes de comunicación.

- Protocolos y arquitecturas de comunicaciones. Con-cepto y características.

- Arquitecturas OSI y TCP/IP. Concepto, característi-cas y terminología.

- Arquitectura de las redes de área local. Servicios dered. Tipos, características, estaciones de trabajo,topologías y protocolos.

- Sistemas operativos de red local. Tipos y caracte-rísticas.

- Conceptos asociados a la organización y gestiónde una red. Servidores de ficheros, puestos de tra-bajo, figura del administrador, funciones de mante-nimiento y supervisión, configuración y control.

- Características de las operaciones de evaluaciónde las prestaciones del sistema. Procedimientos yutilidades de medida del rendimiento, ocupación yotros recursos del sistema. Criterios de optimizaciónde la explotación.

- Tipos de técnicas y utilidades de interconexión deredes locales.

- Servicios de transporte de datos. Acceso a la redpública. Red digital de servicios integrados.





Objetivo:Implantar y administrar redes de área local, gestionando la conexión a sistemas informáticos en redesextensas.


Módulo 2: Redes de área local.

Contenidos



Objetivo:Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

Procedimientos

- Analizar los requerimientos propuestos para la ins-talación de una aplicación esquematizando un pro-cedimiento de instalación, configuración e implan-tación que considere el hardware y software insta-lado, los datos ya existentes en el sistema y lasmedidas de seguridad para preservar la informa-ción.

- Analizar las características técnicas y la calidad dedistintas aplicaciones de propósito específico y ge-neral, valorando aspectos tales como su ergonomía,claridad de pantallas, menús de ayuda y calidad dela documentación teniendo en cuenta los criteriostécnicos aportados previamente.

- Especificar los criterios a considerar para elaborarinformes y guías del software de aplicación identifi-cando sus características más relevantes, median-te el uso de la terminología informática adecuadapara que resulten claros y precisos.

Hechos y conceptos

- La empresa y su entorno. Características y tipos deprocesos de administración y gestión en la empre-sa.

- Conceptos asociados a los procesos informáticosde gestión. Conceptos y hechos asociados a losprocesos por lotes y en tiempo real. Recursos deinformación.

- Aplicaciones de propósito general y especifico.Procesadores y editores de textos, hojas de cálcu-lo, bases de datos, gráficos, gestión de almacén,facturación, nóminas, contabilidad.

- Conceptos asociados a las fases de instalación,implantación y mantenimiento de una aplicación.Conceptos asociados a los procedimientos de ins-talación, de seguridad del sistema y de la informa-ción.






Módulo 3: Implantación de aplicaciones informáticas de gestión.

Contenidos



Procedimientos

- Identificar las estructuras básicas de programacióny definir las condiciones, el modo de aplicación dealgún método de programación estructurada y lasintaxis de un lenguaje gráfico de representaciónde algoritmos.

- Analizar la importancia de seleccionar la estructurade datos adecuada para la resolución de proble-mas en programación, justificando el razonamien-to.

- Interpretar correctamente la información que sumi-nistran los manuales de referencia de un lenguajede programación y de un programa ya diseñado queresponde a un problema propuesto.

- Identificar las funciones o servicios de llamada a unsistema, tales como entrada/salida de datos, lan-zamiento y parada de procesos o gestión de disco.

- Analizar el funcionamiento de los sistemas y de losprogramas desarrollados mediante procedimien-tos de prueba.

- Interpretar los errores o fallos detectados en un pro-grama proponiendo cambios y/o mejoras en el mis-mo.

- Valorar técnica y económicamente la implicación quetienen los cambios sobre un sistema consideran-do su configuración y analizar las soluciones pro-puestas en cuanto a recursos necesarios, coste,ventajas e inconvenientes, elaborando un informepreciso con las soluciones encontradas.

Objetivo:Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.


Hechos y conceptos

- Estructuras de datos: Variables y sus tipos. Regis-tros, ficheros, arrays, listas, árboles. Algoritmos deutilización.

- Conceptos asociados a la metodología de la pro-gramación y programación estructurada: Caracte-rísticas de los lenguajes estructurados de tercerageneración. Características de la programaciónestructurada. Métodos de diseño de programas ydatos de prueba en programación estructurada.

- Lenguajes estructurados y su programación: Enti-dades que maneja el lenguaje. Tipos de variables.Estructuras de datos. Instrucciones del lenguaje.Función y sintaxis. Funciones y librerías básicas delentorno de desarrollo.

- Estructuras dinámicas: Punteros, listas. Árboles.Algoritmos de utilización.





Contenidos

Módulo 4: Fundamentos de programación.



Objetivo:Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.

Módulo 5: Desarrollo de funciones en el sistema informático

Procedimientos

- Desarrollar programas ejecutables utilizando lasinterfaces de programación que ofrece el softwarede base de sistemas operativos monousuario,multiusuario y de red.

- Establecer procedimientos de prueba que permi-tan verificar el funcionamiento del sistema y de losprogramas desarrollados.

- Elaborar la documentación sobre la configuracióndel sistema y los cambios o mejoras desarrolladosen el programa.

- Valorar técnica y económicamente la implicación quetienen los cambios sobre un sistema consideran-do su configuración.

Hechos y conceptos

- Conceptos asociados a las técnicas de programa-ción sobre sistemas. Modelos de interfaz de pro-gramación. Comunicación y sincronización de pro-cesos.

- Conceptos asociados a la programación sobre unsistema operativo y un sistema en red. Procedimien-

Contenidos

tos de aplicación de la interfaz de programación enlos programas. Gestión de los recursos del siste-ma. Procedimientos de prueba sistemática.

- Tipos de procesos de información y documentación.Informes de viabilidad. Criterios de elaboración.Documentación de configuración del sistema y de-sarrollo de los cambios.

- Conceptos asociados al desarrollo de un proyecto.Programación sobre un sistema operativo y/o unsistema en red. Información y documentación delproyecto.








Objetivo:Realizar la iniciación, administración, gestión y comercialización de una pequeña empresa.

Procedimientos

- Analizar las diferentes formas jurídicas vigentes deempresa, señalando la más adecuada en funciónde la actividad económica y los recursos disponi-bles.

- Evaluar las características que definen los diferen-tes contratos laborales vigentes.

- Analizar los documentos necesarios para el desa-rrollo de la actividad económica de una pequeñaempresa, su organización, su tramitación y su cons-titución.

- Definir las obligaciones mercantiles, fiscales y la-borales que una empresa tiene para desarrollar suactividad económica legalmente.

- Analizar el mercado local de la actividad a desarro-llar.

- Evaluar las diferentes iniciativas emprendedorasque puedan cubrir las necesidades del mercadolocal.

- Aplicar las técnicas de relación con los clientes yproveedores, que permitan resolver situacionescomerciales tipo.

- Analizar las formas más usuales en el sector depromoción de ventas de bienes y/o servicios.

- Elaborar un proyecto de creación de una pequeñaempresa, analizando su viabilidad y explicando lospasos necesarios.

Hechos y conceptos

- La iniciativa emprendedora. La capacidad empre-sarial. Características del empresario. La idea deempresa. Oportunidades de negocio. El riesgoempresarial.

- La empresa y su entorno. Concepto jurídico-econó-

mico de empresa. Definición de la actividad.- Formas jurídicas de las empresas. El empresario

individual. Tipos de sociedades mercantiles.- Documentos de constitución de una empresa. Trá-

mites de constitución. Fuentes de financiamiento.- Gestión de personal. Convenio del sector. Diferen-

tes tipos de contratos laborales. Formularios denóminas y Seguros Sociales

- Gestión administrativa. Documentación administra-tiva. Tipos de técnicas contables. Inventario y méto-dos de valoración de existencias. Costo beneficio yprecio de venta.

- Gestión comercial. Elementos básicos de lacomercialización. Tipos de técnicas de venta y ne-gociación. Tipos de técnicas de atención al cliente.

- Obligaciones fiscales. Calendario fiscal. Impues-tos que afectan a la actividad de la empresa. Estu-dio de documentos para el pago de impuestos.

- Concepto de proyecto empresarial.


- Valores de empatía personal en el trato con los de-más.


manifestando rigor en su planificación y desarrollo- Tener iniciativa.- Ser flexible y adaptarse a los cambios.- Desarrollar una actitud de seguridad y gusto por el

trabajo bien hecho en el desarrollo de las activida-des emprendidas

- Fomentar ambientes de trabajo en la empresa fa-vorables al desarrollo de la actividad.

Módulo 6: Administración, gestión y comercialización de una pequeña empresa.

Contenidos




Objetivo:Trabajar en equipo integrando y coordinando las necesidades del grupo de trabajo en unos objetivos,políticas y/o directrices predeterminados.

b) Módulos de carácter básico y/o transversal

Procedimientos

- Utilizar eficazmente las técnicas de comunicaciónpara recibir y transmitir instrucciones e información.

- Afrontar los conflictos y resolver, en el ámbito de suscompetencias, problemas que se originan en elentorno de un grupo de trabajo.

- Trabajar en equipo y, en su caso, integrar y coordi-nar las necesidades del grupo de trabajo en unosobjetivos, políticas y/o directrices predeterminados.

- Participar y/o moderar reuniones, colaborando acti-vamente o consiguiendo la colaboración de los par-ticipantes.

- Analizar el proceso de motivación, relacionándolocon su influencia en el clima laboral.

Hechos y conceptos

- La comunicación en la empresa. Tipos de comuni-cación y etapas de un proceso de comunicación.Redes, canales y medios de comunicación. Identifi-cación de las dificultades/ barreras en la comunica-ción. Utilización de la comunicación expresiva y re-ceptiva. Procedimientos para lograr la escucha acti-va.

- Negociación y solución de problemas. Concepto,elementos y estrategias de negociación. Procesosde resolución de problemas. Resolución de situa-ciones conflictivas. Aplicación de métodos básicos

para la resolución de problemas.- Equipos de trabajo. Visión del individuo como parte

del grupo. Tipos de grupos y de metodologías detrabajo en grupo. Aplicación de técnicas para ladinamización de grupos. La reunión como trabajode grupo. Análisis de los factores que afectan alcomportamiento del grupo.

- La motivación. Concepto. Teorías. Relación entremotivación y frustración. Concepto del clima labo-ral. El clima laboral como resultado de la interacciónde la motivación.


- Motivarse a si mismo y a los demás ante las situa-ciones de riesgo.

- Responsabilizarse de las acciones encomendadas,manifestando rigor en su planificación y desarrollo.

- Tener iniciativa.- Ser flexible y adaptarse a los cambios.- Desarrollar una actitud de seguridad y gusto por el


- Normativa vigente sobre seguridad e higiene en elsector de la informática.

- Normativa sobre limpieza y orden en el entorno detrabajo y sobre higiene personal.


Módulo 7: Relaciones en el entorno de trabajo.

Contenidos



Objetivo:Manejar información almacenada en el sistema con la ayuda de sistemas gestores datos definiendo,actualizando, consultando y exportando/importando información.

Procedimientos

- Reconocer variables de entorno y configuración deun S.G.B.D., interpretando la información que con-tiene la documentación de administración.

- Sintetizar un esquema de vistas y de privilegios deacceso que garanticen la confidencialidad de la in-formación para los usuarios propuestos.

- Analizar los índices que se deben crear para mejo-rar el rendimiento del sistema en tiempo de accesoa unos datos propuestos.

- Identificar utilidades que proporciona un gestor debase de datos relacional concreto para la defini-ción, actualización, consulta y exportación de datos,explicando su finalidad y modo de operación bási-co.

- Analizar la información almacenada en el sistemacon la ayuda de sistemas gestores datos definien-do, actualizando, consultando y exportando/impor-tando información.

Hechos y conceptos

- Sistemas gestores de ficheros. Conceptos básicos.Utilidades de definición y manejo de la información.

- Sistemas gestores de bases de datos (S.G.B.D).

Objetivos. Arquitectura ANSI/SPARC (nivel concep-tual, externo e interno). Modelos de bases de datos.

- Modelo relacional. Estructura. Conceptos básicos.Lenguaje SQL.

- Representación y normalización de datos y relacio-nes. Diseño conceptual y lógico. Dependencia. For-mas normales. Conceptos asociados a las técni-cas de normalización.

- Conceptos asociados a la administración de unS.G.B.D. relacional. Conceptos y hechos asociadosa los procedimientos de control y administración deun S.G.B.D. Funciones del administrador de unabase de datos (ABD). Estructuras de control delS.G.B.D. Lenguaje de control de datos.






Módulo 7: Sistemas gestores de bases de datos.

Contenidos



Objetivo:Conocer las medidas de protección concernientes a la seguridad y salud laboral y conocer la situaciónsocioeconómica y de inserción profesional del sector y su marco legal y laboral.

Procedimientos

- Detectar las situaciones de riesgo más habitualesen el ámbito laboral que puedan afectar a la salud yal medio ambiente y aplicar las medidas de protec-ción y prevención correspondientes.

- Aplicar los primeros auxilios en el lugar del acci-dente en situaciones simuladas.

- Diferenciar las formas y procedimientos de inser-ción en la realidad laboral como trabajador por cuen-ta ajena o por cuenta propia.

- Orientarse en el mercado de trabajo, identificandosus propias capacidades e intereses y su proyec-ción profesional.

- Interpretar el marco legal del trabajo y distinguir losderechos y obligaciones que se derivan de las rela-ciones laborales.

Hechos y conceptos

- La salud laboral. Condiciones de trabajo y seguri-dad. Salud laboral y calidad de vida. Factores deriesgo, físicos, químicos, biológicos, organizativos.Prevención y protección de riesgos físicos y medioambientales. Conceptos y hechos asociados a lasprioridades y secuencias de actuación en caso deaccidentes y a los primeros auxilios y prevención deincendios, etc.


c) Módulo de Formación y Orientación Laboral

- Legislación y relaciones laborales. Derecho labo-ral: normas fundamentales. Modalidades de con-tratación, suspensión y extinción. Seguridad Socialy otras prestaciones. Salud laboral y medio am-biental. Órganos de representación. Convenio co-lectivo. Negociación.

- Orientación e inserción sociolaboral. El mercadolaboral, estructura. Conceptos y hechos asociadosa la búsqueda de empleo, fuentes de información,mecanismos de oferta-demanda y selección. El tra-bajo por cuenta propia.

- Potencial profesional e intereses personales. Itine-rarios formativos profesionalizadores.


- Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tole-rante y receptiva ante las opiniones de los demás.

- Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad ehigiene en el trabajo y medio ambiente y reconocerla utilidad de las medidas diseñadas para evitar lasposibles repercusiones para la salud.

- Percibir el «lugar/Rol» que ocupa en la empresa.- Valorar el trabajo metódico, organizado y realizado

eficazmente.- Tener iniciativa para solicitar colaboración.- Ser flexible y adaptarse a los cambios.

Contenidos



d) Módulo de Formación en Centros de Trabajo

Procedimientos

- Elaborar información complementaria a la documen-tación del sistema y de las aplicaciones, acorde conlas normas de documentación de la empresa.

- Realizar funciones de apoyo al usuario y operacio-nes de administración de alcance limitado en unsistema multiusuario y/o en red.

- Realizar de forma autónoma funciones de instala-ción y configuración de equipos, sistemas operativosmonousuario y aplicaciones de gestión en sistemaaislados, si procede.

- Intervenir en la resolución de problemas, diseño eimplantación de cambios sobre la composición yconfiguración del sistema multiusuario y en red ydesarrollo de nuevas funciones si procede.

- Establecer y mantener una comunicación apropia-da con su entorno profesional: usuarios, serviciostécnicos del sistema, dirección de departamento yde la empresa.

- Cumplir cualquier actividad o tarea asignada conresponsabilidad profesional, demostrando una ac-titud de superación y respeto.

Hechos y conceptos

- Tipos de documentos elaborados sobre los traba-jos realizados y los resultados alcanzados.

Objetivo:Realizar de forma autónoma funciones de instalación y configuración de equipos, sistemas operativosmonousuario y aplicaciones de gestión en sistema aislados, así como funciones de administración enun sistema multiusuario y/o en red.

- Tipos de normas y procedimientos de seguridadestablecidos en el tratamiento de la información.

- Características de las operaciones de instalación,administración y desarrollo de las mejoras del sis-tema informático de la empresa.

- Conceptos asociados al manejo y mantenimientode los paquetes informáticos de propósito generaly específico utilizados en la empresa.

- Conceptos asociados a la aplicación de criteriosdel comportamiento adecuado al organigrama dela empresa y del equipo de trabajo.






Contenidos



BACHILLERATO TÉCNICO EN INFORMÁTICAESPECIALIZACION ADMINISTRACION DE SISTEMAS

Primer curso:Area Instrumental

Lenguaje y Comunicación - 140 períodosComputación - 105 períodosInglés - 175 períodosDibujo - 140 períodos

Area CientíficaMatemáticas - 175 períodosFísica - 140 períodosQuímica - 140 períodosBiología - 105 períodos

Area Técnico-ProfesionalTecnología General - 70 períodos

Area de Desarrollo Personal-SocialCiencias Sociales - 140 períodosCultura Física - 70 períodosOptativa - 70 períodos

Segundo curso:Area Instrumental

Lenguaje y Comunicación - 70 períodosInglés - 175 períodosComputación - 105 períodos

Area CientíficaMatemáticas - 105 periodos

Area Técnico-Profesional Módulo de sistemas informáticos monousuarios y multiusuario - 250 períodos Módulo de redes de área local - 280 períodos Módulo de fundamentos de programación - 280 períodos Módulo de sistemas gestores de bases de datos - 100 períodos

Area de Desarrollo Personal-SocialCiencias Sociales - 70 períodosCultura Física - 70 períodosOptativa - 70 períodos

Tercer curso:Area Instrumental

Inglés - 175 períodosComputación - 70 períodos

Area CientíficaMatemáticas - 105 períodosFísica - 70 períodosEconomía - 105 períodos

Area Técnico-ProfesionalMódulo de implantación de aplicaciones informáticas de gestión - 180 períodosMódulo de funciones en el sistema informático - 150 períodosMódulo de administración, gestión y comercialización de una pequeña empresa - 100 períodosMódulo de relaciones en el entorno de trabajo - 50 períodosMódulo de formación y orientación laboral - 60 períodos

Area de Desarrollo Personal-SocialCiencias Sociales - 70 períodosOptativa - 70 períodos

Area de Relación con el Mundo del TrabajoMódulo de formación en centros de trabajo - 370 períodos



InformáticaEspecialización Administración

de Sistemas

FIGURA PROFESIONAL



ESPECIFICACIÓN DE COMPETENCIA

COMPETENCIA GENERAL

Administrar sistemas informáticos, realizando la implantación, explotación y mantenimientode los requerimientos de bajo y medio nivel de los sistemas informáticos, en los que seapoya la gestión y administración de la empresa, prestando soporte directo a los usuariosfinales, aplicando y cumpliendo los requisitos legales vigentes en el sector.

RELACIÓN DE UNIDADES DE COMPETENCIA

UC 2- Implantar y administrar redes locales y gestionar la conexión del sistemainformático a redes de área extensa.

UC 3- Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósitogeneral y aplicaciones específicas.

UC 4- Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema ylas aplicaciones.

UC 1- Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos monousuarioy multiusuario.

UC 5 - Realizar la administración, gestión y comercialización de una pequeñaempresa.



ELEMENTOS DE COMPETENCIA

1.1 Gestionar la ejecución y/o renovación de la insta-lación de los computadores y periféricos aten-diendo a los servicios requeridos por los usua-rios y aprobados por la dirección.

1.2 Realizar la planificación y adaptación necesariasen la configuración física del sistema de acuerdocon los parámetros de funcionamiento estable-cidos.

1.3 Configurar y gestionar el software de base, deacuerdo con las necesidades y requerimientosde la empresa.

2.1 Determinar la topología de red local más ade-cuada de acuerdo con las necesidades del usua-rio, presupuesto, performance, espacios y ubi-cación.

2.2 Gestionar y supervisar la ejecución de la instala-ción de cableado y unidades de conexión cum-pliendo con el presupuesto, plazos de realiza-ción y los requerimientos solicitados.

2.3 Integrar servidores y puestos de trabajo en la redpara compartir la información y periféricos, aten-diendo a las demandas del usuario.

1.4 Organizar y administrar la utilización de los recur-sos del sistema, garantizando su disponibilidad,continuidad y performance a los usuarios.

1.5 Establecer procedimientos para mantener la in-formación, con la integridad, disponibilidad y se-guridad requerida.

1.6 Analizar las prestaciones del sistema, una vezinstaladas las aplicaciones, a fin de aportar me-joras en su explotación.

1.7 Mantener la operatividad del sistema comproban-do el funcionamiento con la periodicidad esta-blecida.

2.4 Administrar los recursos de la red garantizandosu disponibilidad a los usuarios.

2.5 Gestionar y supervisar la conexión con sistemasinformáticos en redes de área extensa así comoimplantar y administrar servicios para Internet.

2.6 Realizar operaciones periódicas de manteni-miento a fin de asegurar el correcto funcionamien-to del sistema de comunicaciones y recupera-ción de fallos.

3.1 Escoger, adquirir e instalar aplicaciones de pro-pósito general y específico cumpliendo controlde calidad en las prestaciones funcionales re-queridas.

3.2 Preparar guías de usuario final para evitar unaexplotación inadecuada del software de aplica-ción.

3.3 Preparar e impartir cursos a usuarios sobre lautilización del software de aplicación.

3.4 Facilitar asistencia a los usuarios durante la ex-plotación del sistema resolviendo los problemasque se presenten.

3.5 Evaluar paquetes de software multiuso y especí-fico que aporten mejoras al proceso de datos dela empresa.

UC 1 - IMPLANTAR Y ADMINISTRAR SISTEMAS INFORMÁTICOS EN ENTORNOSMONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO

UC2- IMPLANTAR Y ADMINISTRAR REDES LOCALES Y GESTIONAR LA CONEXIÓNDEL SISTEMA INFORMÁTICO A REDES DE ÁREA EXTENSA

UC 3- IMPLANTAR Y FACILITAR LA UTILIZACIÓN DE PAQUETES INFORMÁTICOS DEPROPÓSITO GENERAL Y APLICACIONES ESPECIFICAS



4.1 Formular técnicamente los cambios realizandoun análisis costo-beneficio y mejoras necesa-rias en el sistema o aplicaciones para proporcio-nar criterios de decisión previo su seguimiento ymonitoreo a la persona autorizada.

4.2 Realizar, a su nivel, el proceso de control de cam-bios propuestos en el sistema o aplicaciones.

4.3 Realizar pruebas funcionales y de usuario, pre-vias a la implantación de los cambios desarro-llados en el sistema y/o aplicaciones.

4.4 Elaborar y mantener la documentación y guíasde usuario descriptivas de los cambios y mejo-ras introducidos en el sistema y/o aplicacionescon un monitoreo post cambio, según las nor-mativas y procedimientos establecidos.

5.1 Evaluar la posibilidad de iniciar e implantar unapequeña empresa.

5.2 Determinar las formas de contratación más idó-neas, en función del tamaño, actividad y objeti-vos de una pequeña empresa.

5.3 Elaborar, gestionar y organizar la documentaciónnecesaria (leyes, contratación, impuestos, con-tabilidad) para la constitución de una pequeñaempresa, y la generada por el desarrollo de suactividad económica.

5.4 Promover la venta de bienes y/o servicios, me-diante los medios o relaciones adecuadas, enfunción de la actividad comercial requerida.

5.5 Negociar con proveedores, clientes y organis-mos, buscando las condiciones más ventajosasen las operaciones comerciales.

5.6 Crear, desarrollar y mantener buenas relacionescon clientes reales o potenciales.

5.7 Identificar, en tiempo y forma adecuados, las ac-ciones derivadas de las obligaciones legales deuna empresa.

UC 4- PROPONER Y COORDINAR CAMBIOS PARA MEJORAR LA EXPLOTACIÓN DELSISTEMA Y LAS APLICACIONES

UC 5- REALIZAR LA ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE UNAPEQUEÑA EMPRESA



DESARROLLO DE UNIDADES DE COMPETENCIA

1.1 Gestionar la ejecución y/o renovación de la insta-lación de los computadores y periféricos aten-diendo a los servicios requeridos por los usua-rios y aprobados por la dirección.

- Se comprueba que los componentes del siste-ma, tanto físicos como lógicos, cumplen las ca-racterísticas demandadas y expresa das en elpedido.

- Los requerimientos de corriente y temperatura ylas posibilidades de ampliación y conexión a otrossistemas y canales de comunicación son identi-ficados antes de abordar su instalación.

- Los planes de instalación y diagramas de co-nexiones para los equipos son conformes a lasnecesidades del usuario y a las característicasde funcionamiento de los equipos.

- Los equipos son instalados conforme al plan.- Se comprueba la instalación mediante el encen-

dido y arranque de equipos en el orden prescritoy se verifican las conexiones.

- Se resuelven las incidencias o problemas acaecidos en la ejecución o prueba de la insta-lación consultando a los servicios técnicos.

UC 1- IMPLANTAR Y ADMINISTRAR SISTEMAS INFORMÁTICOS EN ENTORNOSMONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO

ELEMENTOS DE COMPETENCIA CRITERIOS DE REALIZACION

1.2 Realizar la planificación, adaptación necesariasen la configuración física del sistema de acuerdocon los parámetros de funcionamiento estable-cidos.

- Se identifican los elementos y las característicasque hay que añadir o cambiar para obtener lasprestaciones de servicio demandadas al siste-ma.

- Se realizan diagramas o esquemas para la con-figuración física identificando los componentesque es necesario añadir y/o modificar.

- Se realiza la configuración según los procedimien-tos establecidos teniendo en cuenta la documen-tación técnica del producto.

- Se comprueba que el funcionamiento de equi-pos es conforme a la configuración física instala-da.

- Se resuelven las incidencias o problemas acae-cidos en la ejecución o prueba de la configura-ción consultando a los servicios técnicos.

1.3 Generar el software de base de acuerdo con lasnecesidades y requerimientos de la empresa.

- Se identifican los requerimientos de instalacióny generación del software de base.

- Se establece el procedimiento de generaciónmás adecuado atendiendo a parámetros deoperatividad, seguridad y coexistencia con otrosproductos software ya instalados.

- Se lleva a cabo la generación del software debase en la modalidad escogida para operar enla empresa y siguiendo el procedimiento esta-blecido.

- Se verifica la correcta instalación del software debase probando sus funciones de acuerdo con laguía de usuario.

- Se realizan los cambios necesarios en el soft-ware de base para soportar nuevos periféricos.Las pruebas funcionales realizadas inicialmen-te permiten verificar los síntomas recogidos enel parte de averías y, en todo caso, precisar lasintomatología de la disfunción (en el equipo y/ola instalación).

1.4 Organizar y administrar la utilización de los recur-sos del sistema, garantizando su disponibilidad,continuidad y performance a los usuarios.

- Se interpretan los requerimientos de explotacióndel sistema.

- Se definen y asignan valores a variables de usua-



rio y del sistema de acuerdo con el entorno detrabajo requerido.

- Se crean ficheros de comandos para mecanizaro automatizar la ejecución de tareas rutinarias.

- Se añaden y eliminan dispositivos según lo re-quieran los trabajos que se van a realizar.

- Se controlan los procesos en ejecución.- Se establecen procedimientos de arranque y pa-

rada del sistema.- Se crean procedimientos que permiten la co-

nexión de usuarios al sistema con entornos detrabajo personalizados.

- Se establecen permisos de acceso y uso de lainformación y de disponibilidad de los recursosdel sistema para todos los usuarios, atendiendoa las directrices marcadas.

- Se organizan y mantienen sistemas de archivosasegurando la disponibilidad de información re-querida por los usuarios.

- Se utilizan eficazmente las posibilidades de ges-tión del procesador y de gestión de E/S.

- Se establecen normas para la codificación/cata-logación de archivos de uso compartido.

1.5 Establecer procedimientos para mantener la in-formación con la integridad, disponibilidad y se-guridad requerida.

- Se obtienen copias de seguridad del software debase, aplicaciones en explotación y ficheros ybases de datos con la periodicidad y en los ca-sos establecidos.

- Se realizan copias de los datos de interés parasu archivo off line.

- Se instalan software para la prevención de fallosque afecten a la integridad de los datos y a lalógica de procesos.

- Se aplican procedimientos para mantener la in-tegridad de datos almacenados en distintos so-portes de almacenamiento.

- Se aplican técnicas de encriptación/codificaciónsobre información almacenada atendiendo a cri-terios de confidencialidad.

1.6 Analizar las prestaciones del sistema, una vezimplantadas las aplicaciones, a fin de aportar me-joras en su explotación.

- Se comprueba que los formatos y servicios depresentación en pantalla, así como los serviciosy calidad de impresión son conformes a los re-querimientos de los usuarios.

- Se establecen procedimientos para controlar yregistrar los accesos al sistema y recursos em-pleados.

- Se obtienen medidas y estadísticas sobre la ocu-pación de espacios de almacenamiento, cargade las líneas de comunicaciones, carga delprocesador a distintas horas de la jornada conlas utilidades del sistema.

- Se estudian el plan de distribución de la cargadel sistema y del espacio de almacenamientoque optimice el rendimiento de la explotación. Seidentifican los requerimientos de instalación y ge-neración del software de base.

1.7 Mantener la operatividad del sistema comproban-do el funcionamiento con la periodicidad esta-blecida.

- Se utiliza software de diagnóstico para verificar elfuncionamiento correcto del sistema e identificarlas causas de las anomalías, si las hubiera.

- Se realizan el mantenimiento preventivo de losequipos conforme a los procedimientos descri-tos en la información del producto.

- Se aplican los procedimientos para resta-blecerla operatividad del sistema ante fallos causadospor el software.



Información (naturaleza, tipo y soportes): Plan de ins-talación. Información sobre instalación de equipos ysoftware de base. Estadísticas sobre rendimiento delsistema. Información sobre la configuración física y ló-gica del sistema informático. Manuales técnicos y deoperación de equipos. Manuales de referencia y aplica-ción de sistemas operativos. Normas de organizacióny codificación de la información. Información relevanteen materia de derechos de propiedad intelectual y co-pyright.Equipos informáticos, hardware y software: Compu-tadores. Periféricos de entrada-salida (impresora, te-clado, ratón, escáner). Elementos que componen uncomputador (procesador, placa base, memoria, tarje-tas gráficas, de red, de sonido…). Unidades de alma-cenamiento de información, tanto internos como exter-nos (soporte magnético, óptico y magneto-óptico). Sis-temas de protección de datos (SAI, backup, espejos dedisco). Sistemas operativos monousuario.O.S.),multiusuario (Unix) y de interfaz gráfica (Windows). Uti-lidades/programas para la organización, protección yrecuperación de la información (antivirus, copias deseguridad, restauración de ficheros,…).Procesos, métodos y procedimientos: Procedimien-tos de montaje y mantenimiento preventivo de equiposinformáticos. Procesos de instalación/configuración dehardware/software bajo D.O.S., Unix y Windows. Nor-

Especificación de campo ocupacionalmas de seguridad de montaje y sustitución dehardware. Procedimientos de conexionado deperiféricos (monitor, teclado, ratón, impresora). Proce-dimientos de sustitución de consumibles (papel, cin-tas, cartuchos y tóner de impresoras). Métodos de al-macenamiento y tratamiento de la información en dis-tintos soportes físicos (discos magnéticos, ópticos ymagneto-ópticos). Procedimientos de manejo de do-cumentación de usuario del sistema operativo. Proce-dimientos de operación y administración básica de sis-temas operativos (D.O.S., Unix, Windows). Procesosde interpretación de mensajes de error del sistema (tan-to de elementos internos del equipo informático comode periféricos). Procedimientos de utilización de siste-mas de protección y recuperación de datos. Procedi-mientos de utilización de software de diagnóstico y eva-luación de rendimiento del sistema.Principales resultados del trabajo: Sistema informáticoinstalado y configurado. Integración en el sistemainformático de utilidades que faciliten su explotación.Disponibilidad en el sistema informático de los entornosde trabajo requeridos por usuarios y aplicaciones. Ob-tención de un óptimo rendimiento en la operatividad delsistema informático.Personas y/u organizaciones destinatarias del servi-cio: Usuarios finales. Empresas proveedoras de equi-pos informáticos y software de base.

Especificación de conocimientos y capacidadesA: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Seleccionar las opciones de instalación de un

sistema operativo y el software de base en fun-ción de determinados requerimientos funciona-les y de las características del hardware y delsoftware ya instalado.

2. Identificar los componentes básicos hardware ysoftware en un sistema multiusuario, reconocien-do la función que realizan y sus modos de co-nexión.

3. Analizar los problemas que presenta el uso com-partido de recursos en un entorno multiusuario ylos procedimientos y técnicas generales quegaranticen la seguridad, integridad y confiden-cialidad de la información.

4. Analizar y evaluar un sistema informático paradetectar, corregir y prevenir los fallos que se pro-duzcan, identificando las posibles consecuenciasdel problema sobre la integridad de la informa-ción y proponiendo soluciones para restaurar sufuncionamiento y evitar que estos se reproduz-can.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. Estructura física y funcional del sistema

informático: Equipos que constituyen los siste-mas informáticos monousuario y multiusuario.Funciones. Características. Conceptos y hechosasociados a la instalación y configuración y al

mantenimiento básico de computadores yperiféricos.

2. Sistemas operativos: Funciones, objetivos y ti-pos de sistemas operativos. Arquitectura del sis-tema operativo. Conceptos y hechos asociadosa las técnicas de gestión de los recursos de unsistema operativo mono y multiusuario.

3. Conceptos y hechos asociados a la explotaciónde sistemas operativos monousuario ymultiusuario: Estructura de almacenamiento dela información. Tareas básicas de usuario.

4. Conceptos y hechos asociados a la administra-ción de un sistema operativo multiusuario: Fun-ciones del administrador en un sistemamultiusuario. Conceptos y hechos asociados alos procedimientos y utilidades para la instala-ción, configuración y administración del sistema.

5. Aplicación de medidas de seguridad física y dela información en el manejo del sistema.

6. Manejo de un sistema operativo concreto (Unix):Interpretación de la documentación de usuariodel sistema operativo. Uso inicial de Unix. Aplica-ción de órdenes de uso frecuente.

7. Manejo de un sistema operativo de red concre-to (Netware): Interpretación de la documentaciónde usuario del sistema operativo de red. Manejode directorios, archivos y aplicaciones.



2.1 Determinar la topología de red local más ade-cuada de acuerdo con las necesidades del usua-rio, presupuestos, performance, espacios y ubi-cación.

UC 2- IMPLANTAR Y ADMINISTRAR REDES LOCALES Y GESTIONAR LA CONEXIÓNDEL SISTEMA INFORMÁTICO A REDES EXTENSAS

ELEMENTOS DE COMPETENCIA CRITERIOS DE REALIZACION- Se identifican los recursos disponibles (superfi-

cie del local, equipos informáticos, mobiliario,servicios de distribución de energía y comunica-ciones).

- Se identifican los productos del mercado que res-ponden a los requerimientos y restricciones delusuario.

- La elección del tipo y características de la redque se va a instalar se adecua a las necesida-des y medios disponibles por el usuario.

- Se elaboran diagramas generales y detalladosnecesarios para la instalación del cableado, ser-vidores, estaciones de trabajo y unidades de co-nexión de la red local.

2.2 Gestionar y supervisar la ejecución de la instala-ción de cableado y unidades de conexión cum-pliendo con el presupuesto, plazos de realiza-ción y los requerimientos solicitados.

- Se selecciona el servicio de instalación que másse ajusta al presupuesto y plazos de realizaciónestablecidos.

- La red se instala de acuerdo con las especifica-ciones y el plan establecido.

- Se realizan pruebas unitarias y de conjunto paraverificar que la instalación se ajusta a los reque-rimientos solicitados.

2.3 Integrar servidores y puestos de trabajo en la redpara compartir la información y periféricos aten-diendo a las demandas del usuario.

- Se preparan y generan servidores de ficheros,servidores de impresión y servidores de comuni-caciones.

- Se comprueba que la interacción entre servido-res y puestos de trabajo es la requerida.

- Se ha generado el shell para cada tipo de esta-ción de trabajo.

2.4 Administrar los recursos de la red garantizandosu disponibilidad a los usuarios.

- Se establecen los procedimientos de arranque/parada de servidores.

- Son establecidos y mantenidos los derechos deacceso y utilización de los recursos de la red paracada usuario.

- Se organizan y mantienen volúmenes y sistemasde archivos, atendiendo a la disponibilidad deinformación requerida por los usuarios y cum-pliendo con los sistemas de codificación/catalo-gación para archivos compartidos.

- Se obtienen respaldos del software de red, apli-caciones, ficheros y bases de datos en red con laperiodicidad y en los casos establecidos.

- El rendimiento y calidad de los servicios presta-dos por la red a los usuarios es óptima en todomomento.

2.5 Gestionar y supervisar la conexión a servicios decomunicación de datos públicos y privados queden respuesta a las necesidades de la empre-sa.

- Se identifican necesidades de comunicación,acceso de datos, documentos y otros de la em-presa con el exterior.

- Se informa de los servicios existentes, detallan-do sus características: calidad, coste y viabilidad.

- Se determinan los medios y equipos de conexiónmás adecuados tras la consulta a proveedoresde servicios en telefonía y transporte de datos.

- Se elabora la página web de la empresa con lainformación y accesos previstos, realizando elmantenimiento de sus contenidos.



2.6 Realizar operaciones periódicas de manteni-miento a fin de asegurar el correcto funcionamien-to del sistema de comunicaciones y recupera-ción de fallos.

Especificación de campo ocupacionalInformación (naturaleza, tipo y soportes): Manualesde instalación, referencia, configuración y uso de equi-pos y software de la/s red/es local/es utilizada/s bajodistintas topologías. Información sobre servicios decomunicación de datos públicos y privados. Informa-ción sobre equipos, cables, y software utilizables en unentorno de red. Información sobre interconexión de re-des. Información sobre interfaces y protocolos de co-municación utilizados en las redes de área local. Infor-mación sobre redes de área extensa y sus servicios.Información sobre los tipos de acceso a Internet y susservicios (WWW, correo electrónico, FTP, Telnet,Usenet,…). Información generada por organismos denormalización, nacionales e internacionales.Equipos informáticos, hardware y software: Servido-res, estaciones de trabajo, tarjetas de red, cables,periféricos (impresoras). Sistemas operativos de red,monousuario y multiusuario. Equipos para comunica-ciones (módems, convertidores, centros de cableado,conectores, concentradores, routers, multiplexores, re-petidores...). Utilidades/Programas para comunicacio-nes (navegadores, gestores de correo y de transferen-cia de ficheros). Software de diagnóstico de fallos enredes mediante el protocolo SNMP. Programas de se-guridad y de protección de la información (copias deseguridad, antivirus y antiintrusos).Procesos, métodos y procedimientos: Procesos deimplantación de redes locales mediante instalación deequipos y software adecuados, según las distintastopologías existentes. Métodos de planificación y desa-rrollo de procedimientos que faciliten la explotación delos recursos compartidos del sistema. Procedimien-

tos de administración y gestión de redes locales aten-diendo al correcto funcionamiento de las mismas, evi-tando fallos, retardos innecesarios, etc. Procedimien-tos de interconexión de redes de área local. Procedi-mientos de conexión a redes de área extensa median-te arquitectura TCP/IP, gestionando los distintos servi-cios que ofrecen (correo, transferencia de ficheros, ac-ceso remoto, páginas web,…). Procesos de elabora-ción y mantenimiento de páginas web. Métodos de pla-nificación de sistemas de seguridad aplicando técni-cas de protección adecuadas a los riesgos previstos.Procedimientos de interpretación de mensajes de erroren entornos de red. Procedimientos de instalación yuso de software de protección de la información(backup, antivirus, firewall).Principales resultados del trabajo: Sistema informáticoen red local instalado, configurado y con las prestacio-nes de utilización y seguridad demandadas. Disponibi-lidad en el sistema informático de los recursos com-partidos establecidos en el entorno de trabajo, requeri-dos por usuarios y aplicaciones. Mantenimiento de re-des locales detectando y corrigiendo los fallos que seproduzcan. Conexión de redes locales con otras redes,públicas o privadas, ya sea a nivel nacional como inter-nacional. Diseño y alojamiento de páginas web mante-niendo seguros y actualizados sus contenidos.Personas y/u organizaciones destinatarias del servi-cio: Usuarios finales. Empresas proveedoras de equi-pos informáticos y software de base. Empresas pro-veedoras de servicios de telefonía y transporte de da-tos.

- Se identifican las causas del funcionamiento anó-malo del sistema utilizando software de diagnós-tico.

- Se realiza el mantenimiento preventivo de losequipos (módems, convertidores, centros decableado, cableado y conectores) conforme a losprocedimientos descritos en la información téc-nica del producto.

- Se notifican fallos de funcionamiento observa-dos en los equipos a servicios de mantenimien-to para su reparación.

- Se establecen procedimientos para la recupera-ción del sistema ante caídas y/o fallos.

- Se resuelven los fallos detectados en el softwarecon prontitud.

Especificación de conocimientos y capacidades

A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Identificar y explicar la función de los componen-

tes hardware y software básicos de un sistemaen red.

2. Analizar la composición, características y confi-guración física de una red, relacionando los equi-pos con los sistemas operativos más utilizadosy los diferentes tipos de configuración y descri-biendo los procedimientos generales de opera-ción.

3. Identificar las principales topologías de red localespecificando sus ventajas e inconvenientes, suscaracterísticas básicas, sus prestaciones y losequipos y medios que necesitan.

4. Seleccionar razonadamente las opciones de ins-talación y configuración de un sistema operativode red atendiendo a determinados requerimien-tos funcionales y a las características delhardware y el software ya instalado.

5. Evaluar el rendimiento de las redes para propo-



ner una explotación o configuración más adecua-da.

6. Analizar y evaluar un sistema en red para detec-tar, corregir y prevenir los fallos que se produz-can, relacionándolos con los síntomas que pre-sentan y proponiendo soluciones para restaurarsu funcionamiento y evitar así su aparición en elfuturo.

7. Analizar y valorar los aspectos básicos relacio-nados con la conexión de una red local a otrasredes o sistemas externos, especificando losmedios de transmisión, protocolos, técnicas,equipos y software de conexión y demás recur-sos que se precisan.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. Información y su comunicación: Concepto de la

transmisión de la información. Tipos, técnicas ymedios físicos de transmisión. Sistemasoperativos de red. Redes de comunicación.

2. Protocolos y arquitecturas de comunicaciones:Concepto y características.

3. Arquitecturas OSI y TCP/IP: Concepto, caracte-rísticas y terminología.

4. Arquitectura de las redes de área local: Servi-cios de red. Tipos, características, estaciones detrabajo, topologías y protocolos.

5. Sistemas operativos de red local: Tipos y carac-terísticas.

6. Organización y gestión de una red: Servidoresde ficheros, puestos de trabajo, figura del admi-nistrador, funciones de mantenimiento y supervi-sión, configuración y control.

7. Evaluación de las prestaciones del sistema: Pro-cedimientos y utilidades de medida del rendi-miento, ocupación y otros recursos del sistema.Criterios de optimización de la explotación.

8. Interconexión de redes locales: Tipos y utilida-des de interconexión.

9. Servicios de transporte de datos: Acceso a lared pública. Red digital de servicios integrados



3.1 Escoger, adquirir e instalar aplicaciones de pro-pósito general y específico cumpliendo controlde calidad en las prestaciones funcionales re-queridas.

Información (naturaleza, tipo y soportes): Informaciónsobre distintos tipos de empresa y su estructura (ela-boración de organigramas). Información sobre los re-cursos utilizados en los procesos informáticos de ges-tión (humanos, hardware y software). Información so-

Especificación de campo ocupacional

UC 3- IMPLANTAR Y FACILITAR LA UTILIZACIÓN DE PAQUETES INFORMÁTICOS DEPROPÓSITO GENERAL Y APLICACIONES ESPECÍFICAS

ELEMENTOS DE COMPETENCIA CRITERIOS DE REALIZACION- Se comprueba que los recursos de hardware y

software del sistema informático en uso, cum-ple con los requerimientos para la instalacióndel nuevo paquete.

- Se siguen correctamente las instrucciones deinstalación.

- Se elabora el plan de pruebas funcionales y deusuario final que verifica que los programas ins-talados satisfacen las necesidades del usuario.

3.2 Preparar guías de usuario final para evitar unaexplotación inadecuada del software de aplica-ción.

- Se redacta de forma clara y concisa el contenidode las guías.

- Se incluyen procedimientos para la explotacióneficaz de las funciones del software de aplica-ción, complementando la incluida en el produc-to.

- Se incluyen procedimientos para intercambiar da-tos con otros paquetes de software ya en explo-tación.

- Se incluyen procedimientos de acceso y explota-ción de las bases de datos de la empresa.

- Se incluyen procedimientos para archivar y recu-perar datos y documentos adecuadamente.

- Se incluyen procedimientos para configurar el en-torno de trabajo de la aplicación al demandadopor el usuario.

3.3 Preparar e impartir cursos a usuarios de entre-namiento en el software de aplicación.

- Los materiales y métodos utilizados son apro-piados para el usuario.

- Los ejemplos y ejercicios son ilustrativos de lascapacidades del paquete y significativos para elusuario.

3.4 Prestar asistencia a los usuarios resolviendo losproblemas que se presenten durante la explota-ción de las aplicaciones.

- Se corrigen fallos inesperados en requerimientos de bajo y medio nivel.

- Se presta ayuda continua a los usuarios resol-viendo sus dificultades prácticas.

- Se inicia a los nuevos usuarios en la explotaciónde las aplicaciones.

3.5 Evaluar paquetes de software multiuso y especí-fico que aporten mejoras al proceso de datos dela empresa.

- Se identifican necesidades de proceso y presen-tación de información demandadas por los usua-rios.

- Las opciones de tratamiento de datos que ofreceel paquete de software se han estudiado desdela óptica de su utilidad en la empresa.

- Se comprueba que el software analizado p u e -de operar con el/los formatos/codificación de losdatos usados en la empresa.

- Se determinan necesidades de hardware y soft-ware para cada paquete y aplicación

- Se elaboran informes sobre la conveniencia deincorporar el software analizado a la explotaciónde la empresa.

bre los procesos administrativos y de gestión (docu-mentos, cartas, hojas de pedido, libros de registro yalmacén,…). Manuales de referencia y uso de softwarede propósito general (procesador de texto, hoja de cál-culo, base de datos, presentaciones y aplicaciones grá-




A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Analizar los requerimientos propuestos para la

instalación de una aplicación esquematizandoun procedimiento de instalación, configuración eimplantación que considere el hardware y soft-ware instalado, los datos ya existentes en el sis-tema y las medidas de seguridad para preservarla información.

2. Analizar las características técnicas y la calidadde distintas aplicaciones de propósito específi-co y general, valorando aspectos tales como suergonomía, claridad de pantallas, menús de ayu-da y calidad de la documentación teniendo encuenta los criterios técnicos aportados previa-mente.

3. Especificar los criterios a considerar para elabo-rar informes y guías del software de aplicaciónidentificando sus características más relevantes,mediante el uso de la terminología informáticaadecuada para que resulten claros y precisos.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. La empresa y su entorno: Características y tipos

de procesos de administración y gestión en laempresa.

2. Procesos informáticos de gestión: Conceptos yhechos asociados a los procesos por lotes y entiempo real. Recursos de información.

3. Conceptos y hechos asociados a las aplicacio-nes de propósito general y específico:Procesadores y editores de textos, hojas de cál-culo, bases de datos, gráficos, gestión de alma-cén, facturación, nóminas, contabilidad.

4. Conceptos y hechos asociados a las fases deinstalación, implantación y mantenimiento deuna aplicación: Conceptos y hechos asociadosa los procedimientos de instalación, de seguri-dad del sistema y de la información.

ficas). Manuales de referencia y uso de aplicacionesespecíficas (gestión de almacén, gestión comercial yfacturación, gestión de personal y nóminas y gestióncontable). Información relativa a derechos de propie-dad intelectual y copyright.Equipos informáticos y software: Computadores,periféricos de entrada y salida (impresora, escáner),unidades de almacenamiento. Software de aplicacióngeneral (procesador de texto, hoja de cálculo, base dedatos, presentaciones y aplicaciones gráficas). Soft-ware de aplicación específico (gestión de almacén,gestión comercial y facturación, gestión de personal ynóminas y gestión contable).Procesos, métodos y procedimientos: Procedimien-tos de instalación de software de propósito general yespecífico, cumpliendo los requerimientos especifica-dos por el usuario. Procesos de evaluación de paque-tes de software multiuso y específico que incidan enuna mejora del proceso de datos de la empresa. Inter-pretación de mensajes de error de las aplicaciones

utilizadas. Procedimientos de elaboración de guías deusuario final para optimizar al máximo el funcionamientoy utilización del software de aplicación. Procedimientosde preparación de cursos de formación a usuarios enel uso del software de aplicación. Asistencia a los usua-rios resolviendo sus problemas durante la explotaciónde las aplicaciones.Principales resultados del trabajo:Software de aplicación (de propósito general y específi-co) instalado y adaptado a las necesidades de la em-presa. Usuarios formados en su funcionamiento. Infor-mes técnicos sobre aplicaciones que reporten mejo-ras a las empresas. Manuales de explotación de lasaplicaciones. Servicio de asistencia a clientes en la re-solución de problemas generados por el uso de lasaplicaciones instaladas.Personas y/u organizaciones destinatarias del servi-cio: Usuarios finales. Empresas proveedoras de soft-ware de aplicación.



Especificación de campo ocupacional

4.1 Formular técnicamente los cambios realizandoun análisis costo-beneficio y mejoras necesa-rias en el sistema y/o aplicaciones para propor-cionar criterios de decisión previo su seguimien-to y monitoreo a la persona autorizada.

UC 4- PROPONER Y COORDINAR CAMBIOS PARA MEJORAR LA EXPLOTACIÓN DELSISTEMA Y LAS APLICACIONES


- Se detectan las carencias y dificultades de explo-tación del sistema y de las aplicaciones obser-vadas y sugeridas por los usuarios.

- Se definen de forma clara y concisa las funcio-nes, prestaciones y recursos de los cambios ymejoras que hay que programar.

- Se informa sobre las ventajas que aportaría alproceso de datos la incorporación del nuevo pro-ducto indicando prestaciones, costes y serviciosnecesarios.

4.2 Realizar, a su nivel, el proceso de control de cam-bios propuestos en el sistema o aplicaciones.

- Se identifican los ficheros y/o utilidades del sis-tema implicados en la realización de los c a m -bios propuestos.

- Se utiliza la interfaz de programación disponibleen el sistema, si procede.

- El funcionamiento del sistema y/o aplicación noresulta afectado durante la realización de los cam-bios y mejoras.

4.3 Realizar pruebas funcionales y de usuario pre-vias a la implantación de los cambios desarro-llados en el sistema y/o aplicaciones.

- La configuración y/u operatividad del sistema y/oaplicaciones no se ve afectada durante la reali-zación de las pruebas.

- Los datos utilizados y las condiciones de realiza-ción de las pruebas permiten verificar la respues-ta ante situaciones de error.

- La prueba verifica que la entrada, acceso y pro-ducción de datos es la requerida.

4.4 Elaborar y mantener la documentación y guíasde usuario descriptivas de los cambios y mejo-ras introducidos en el sistema y/o aplicacionescon un monitoreo post cambio, según las nor-mas y procedimientos establecidos.

- Se cumple con las normas y procedimientos dedocumentación establecidos.

- Se elaboran las guías de usuario de forma sen-cilla y entendible para facilitar su uso y aplica-ción.

- La información describe las estructuras de con-trol, datos y características del sistema utilizadosen el cambio introducido y es interpretada fácil-mente por terceras personas.

Información (naturaleza, tipo y soportes): Informaciónsobre simbología para la elaboración de organigramas.Información sobre elaboración de algoritmos. Informa-ción sobre metodología de la programación. Manual dereferencia de lenguaje C (editor, compilador, depura-dor, librerías, etc.). Información relevante en materia dederechos de propiedad intelectual y copyright.Equipos informáticos, hardware y software: Compu-tadores, impresoras y unidades de almacenamiento.Compiladores de lenguaje C en entorno D.O.S.Procesos, métodos y procedimientos: Procedimien-tos de elaboración de algoritmos para la resolución deproblemas. Procedimientos de codificación dealgoritmos sencillos en lenguaje C (editores traducto-res, depuradores). Procedimientos de uso y manejo delibrerías del sistema. Método de programación modu-lar (funciones). Procedimientos de programación me-diante el uso de estructuras en lenguaje C. Procedi-mientos de programación utilizando ficheros. Procedi-

mientos de programación mediante la gestión de me-moria. Procedimientos de documentación de progra-mas y pruebas. Procedimientos de actualización deprogramas realizados en lenguaje C para modificar sufuncionamiento, mejorándolo o estableciendo nuevosrequerimientos. Interpretación de mensajes de errorde compilación y de ejecución.Principales resultados del trabajo: Informes técnicosdetallando las carencias detectadas en las aplicacio-nes y sus posibles soluciones. Informes técnicos so-bre los cambios y mejoras realizados en el sistema ylas aplicaciones (incluirá, si procede, listados de losprogramas fuente y guías de utilización). Implantación yprueba de las mejoras y cambios propuestos en el sis-tema y/o aplicaciones.Personas y/u organizaciones destinatarias del servi-cio: Responsables de la empresa. Usuarios finales.Empresas de desarrollo y mantenimiento de software.



A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Identificar las estructuras básicas de programa-

ción y definir las condiciones, el modo de aplica-ción de algún método de programaciónestructurada y la sintaxis de un lenguaje gráficode representación de algoritmos.

2. Analizar la importancia de seleccionar la estruc-tura de datos adecuada para la resolución deproblemas en programación, justificando el ra-zonamiento.

3. Interpretar correctamente la información que su-ministran los manuales de referencia de un len-guaje de programación y de un programa ya di-señado que responde a un problema propues-to.

4. Identificar las funciones o servicios de llamada aun sistema, tales como entrada/salida de datos,lanzamiento y parada de procesos o gestión dedisco.

5. Analizar el funcionamiento de los sistemas y delos programas desarrollados mediante procedi-mientos de prueba.

6. Interpretar los errores o fallos detectados en unprograma proponiendo cambios y/o mejoras enel mismo.

7. Valorar técnica y económicamente la implicaciónque tienen los cambios sobre un sistema consi-derando su configuración y analizar las solucio-nes propuestas en cuanto a recursos necesa-rios, coste, ventajas e inconvenientes, elaboran-do un informe preciso con las soluciones encon-tradas.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. Estructuras de datos: Variables y sus tipos. Re-

gistros, ficheros, arrays, listas, árboles.Algoritmos de utilización.

2. Conceptos y hechos asociados a la metodolo-gía de la programación y programaciónestructurada: Características de los lenguajesestructurados de tercera generación. Caracterís-ticas de la programación estructurada. Métodosde diseño de programas y datos de prueba enprogramación estructurada.

3. Conceptos y hechos asociados a la programa-ción en lenguajes estructurados: Entidades quemaneja el lenguaje. Tipos de variables. Estructu-ras de datos. Instrucciones del lenguaje. Fun-ción y sintaxis. Funciones y librerías básicas delentorno de desarrollo.

4. Conceptos y hechos asociados a la utilizaciónde estructuras dinámicas: Punteros, listas. Ár-boles. Algoritmos de utilización.

5. Conceptos y hechos asociados a las técnicasde programación sobre sistemas: Modelos deinterfaz de programación. Comunicación ysincronización de procesos.

6. Conceptos y hechos asociados a la programa-ción sobre un sistema operativo y un sistemaen red: Procedimientos de aplicación de la interfazde programación en los programas. Gestión delos recursos del sistema. Procedimientos deprueba sistemática.

7. Información y documentación: Informes de via-bilidad. Criterios de elaboración. Documentaciónde configuración del sistema y desarrollo de loscambios.

8. Conceptos y hechos asociados al desarrollo deun proyecto: Programación sobre un sistemaoperativo y/o un sistema en red. Información ydocumentación del proyecto.




5.1 Evaluar la posibilidad de iniciar e implantar unapequeña empresa, en función de su actividad,volumen de negocios y objetivos.

- Se ha seleccionado la forma jurídica de empre-sa más adecuada a los recursos disponibles, alos objetivos y a las características de la activi-dad.

- Se ha realizado el estudio de viabilidad, dondese ha contemplado: la estructura organizativaadecuada a los objetivos; ubicación física y ám-bito de actuación (distancia clietnes/proveedores,canales de distribución, precios del sector inmo-biliario de zona, elementos de prospectiva); de-manda potencial y previsión de ingresos; nece-sidades de financiamiento y forma más rentabledel mismo; rentabilidad del proyecto; posiblidadde ayudas a la empresa o a la actividad, ofreci-das por las diferentes administraciones públi-cas y/o privadas.

- Se ha determinado la composición de los recur-sos humanos necearios, atendiendo a forma-ción, experiencia y, si procede, a las condicionesactitudinales.

UC 5- REALIZAR LA ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE UNA PEQUEÑA EMPRESA


5.2 Determinar las formas de contratación más idó-neas, en función del tamaño, actividad y objeti-vos de una pequeña empresa.

- Se han identificado las formas de contrataciónvigentes

- Se han seleccionado las formas de contrato óp-timas para resolver las necesidades de la em-presa.

5.3 Elaborar, gestionar y organizar la documentaciónnecesaria (leyes, contratación, impuestos, con-tabilidad), para la constitución de una pequeñaempresa, y la generada por el desarrollo de suactividad económica.

- Se ha definido una organización de la documen-tación para que en todo momento se pue-da tener información sobre la situación econó-mico-financiera de la empresa.

- Se ha realizado la tramitación oportuna ante losorganismos públicos para la iniciación de la ac-tividad de acuerdo a los registros legales.

- Los documentos generados: comprobantes deventa, notas de entrega, proformas, notas de pe-dido, letras de cambio, cheques y recibos, hansido elaborados en el formato establecido por laempresa con los datos necesarios en cada casoy de acuerdo a la legislación vigente.

- Se ha identificado la documentación necesar iapara la constitución de la empresa en función dela actividad (escritura, permisos, patente munici-pal, registros y otras).

5.4 Promover la venta de bienes y/o servicios, me-diante los medios o relaciones adecuadas, enfunción de la actividad comercial requerida.

- En el plan de promoción se ha tenido en cuentala capacidad productiva de la empresa y el tipode clientela adecuado a los bienes y/o serviciosde la misma.

- Se ha seleccionado el tipo de promoción quehace óptima la relación entre el incremento delas ventas y el costo de la promoción.

- La participación en ferias y exposiciones ha per-mitido establecer los cauces de distribución delos diversos productos o servicios.

5.5 Negociar con proveedores, clientes y organis-mos, buscando las condiciones más ventajosasen las operaciones comerciales.

- En la elección se han tenido en cuenta, en lanegociación con los proveedores: precios delmercado; plazos de entrega; calidades; transpor-tes (si procede); descuentos y promociones;volúmen de pedido; plazos de entrega y pagos;liquidez actual de la empresa.

- En las condiciones de venta propuestas a losclientes se han tenido en cuenta: márgenes debeneficios; precio de costo; tipos de clientes;volúmen de venta; condiciones de pago; plazosde entrega; transporte (si procede); garantía; aten-ción postventa.



Información y normativa:a) que procesar: Textos legales. Información sobre evo-lución de precios y mercados. Documentación de ca-rácter administrativo. Manuales y especificaciones téc-nicas de equipos y/o de protección de instalaciones.Reglamentación sobre seguridad e higiene en el tra-bajo.b) generada: Documentación contable (incluyendo: li-bros de contabilidad, comprobantes de venta, notas depedido y entrega, letras de cambio, cheques, pagarés,inventarios y balances,..). Contratos (incluyendo: depersonal, de arrendamiento, leasing, de compra-venta,de seguros...). Documentación fiscal. Documentos deaportes al seguro social. Formularios laborales. Fichastécnicas de producción. Planes de producción. Docu-mentación comercial e informativa.Resultado del trabajo: Gestión de la documentaciónexigida por organismos oficiales (incluyendo: permisode apertura de local, permiso de construcción, paten-tes municipales, RUC, libros contables oficiales y li-

Especificación de campo ocupacionalbros auxiliares, declaraciones fiscales, informes admi-nistrativos para acceder a ayudas de construcción ymodificación, documentos de entrada y salida de lostrabajadores al seguro social,...). Análisis de resulta-dos de la gestión.Procesos, métodos y procedimientos: Procedimien-tos administrativos y de constitución de la empresa exi-gidos por los organismos oficiales. Procedimientoscontables. Plan general de contabilidad. Métodos degestión. Métodos de valoración de tiempos y activida-des. Procedimientos de organización, control, y admi-nistración de almacenes. Procedimientos de promo-ción y comercialización de bienes y/o servicios. Paque-tes informáticos de propósito general (incluyendo: ba-ses de datos, hojas de cálculo, tratamiento de textos...)Internet, intranet y correo electrónico.Personal y/u organizaciones destinatarias: Proveedo-res. Clientes particulares. Empresas. Cooperativas.Agrupaciones de comercialización, instituciones públi-cas y privadas.

5.6 Crear, desarrollar y mantener buenas relacionescon clientes reales o potenciales.

- Se ha transmitido en todo momento la imagendeseada de la empresa.

- Los clientes son atendidos con un trato diligentey cortés, y en el margen de tiempo previsto.

- Se ha respondido satisfactoriamente a su de-manda, promoviendo las futuras relaciones.

- Se ha comunicado a los clientes cualquier modi-ficación o innovación de la empresa, que puedainteresarles.

5.7 Identificar, en tiempo y forma adecuados, las ac-ciones derivadas de las obligaciones legales deuna empresa.

- Se han identificado los registros exigidos por lanormativa vigente.

- Se ha identificado el calendario fiscal correspon-diente a la actividad económica desarrollada.

- Se ha identificado en tiempo y forma las obliga-ciones legales laborales. Altas y bajas laborales.Nóminas. Seguros sociales

Especificación de conocimientos y capacidadesA: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Generar y desarrollar actitudes emprendedoras.2. Autoevaluar las aptitudes necesarias para crear

una pequeña empresa.3. Analizar las diferentes formas jurídicas vigentes

de empresa en función de la actividad económi-ca y los recursos disponibles.

4. Evaluar las características que definen los dife-rentes contratos laborales vigentes más habitua-les en el sector.

5. Analizar los documentos necesarios para el de-sarrollo de la actividad económica de una pe-queña empresa, su organización, su tramitacióny su constitución.

6. Asociar las técnicas de relación con los clientesy proveedores, que permitan resolver situacio-nes comerciales tipo.

7. Analizar las formas más usuales en el sector depromoción de ventas de bienes o servicios.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. La iniciativa emprendedora: La capacidad em-

presarial. La idea de empresa.2. La empresa y su entorno: Concepto jurídico-eco-

nómico de empresa. Definición de la actividad.Localización de la empresa.

3. Formas jurídicas de las empresas: El empresa-rio individual. Análisis comparativo de los distin-tos tipos de sociedades mercantiles.

4. Conceptos y hechos asociados a la gestión deconstitución de una empresa: Trámites de cons-titución. Fuentes de financiación.

5. Conceptos y hechos asociados a la gestión depersonal: Convenio del sector. Diferentes tiposde contratos laborales, llenado de nóminas y Se-guros Sociales.

6. Conceptos y hechos asociados a la gestión ad-ministrativa: Documentación administrativa. Téc-nicas contables. Inventario y métodos de valora-ción de existencias.

7. Conceptos y hechos asociados a la gestión co-mercial: Elementos básicos de la comercia-lización. Técnicas de venta y negociación. Técni-cas de atención al cliente.

8. Obligaciones fiscales: Calendario fiscal. Impues-tos que afectan a la actividad de la empresa.Cálculo y llenado de documentos para el pagode I.V.A. y de impuestos directos.



AMBITO DE COMPETENCIA - ESPECIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS Y CAPA-CIDADES TRANSVERSALES O DE BASE

A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Reconocer variables de entorno y configuración

de un S.G.B.D., interpretando la información quecontiene la documentación de administración.

2. Sintetizar un esquema de vistas y de privilegiosde acceso que garanticen la confidencialidad dela información para los usuarios propuestos.

3. Analizar los índices que se deben crear para me-jorar el rendimiento del sistema en tiempo deacceso a unos datos propuestos.

4. Identificar utilidades que proporciona un gestorde base de datos relacional concreto para la de-finición, actualización, consulta y exportación dedatos, explicando su finalidad y modo de opera-ción básico.

5. Analizar la información almacenada en el siste-ma con la ayuda de sistemas gestores datos de-finiendo, actualizando, consultando y exportan-do/importando información.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. Sistemas gestores de ficheros: Conceptos bá-

sicos. Utilidades de definición y manejo de la in-formación.

2. Sistemas gestores de bases de datos (S.G.B.D):Objetivos. Arquitectura ANSI/SPARC (nivel concep-tual, externo e interno). Modelos de bases dedatos.

3. Modelo relacional: Estructura. Conceptos bási-cos. Lenguaje SQL.

4. Representación y normalización de datos y re-laciones: Diseño conceptual y lógico. Dependen-cia. Formas normales. Conceptos y hechos aso-ciados a las técnicas de normalización.

5. Conceptos y hechos asociados a la administra-ción de un S.G.B.D. relacional: Conceptos y he-chos asociados a los procedimientos de controly administración de un S.G.B.D. Funciones deladministrador de una base de datos (ABD). Es-tructuras de control del S.G.B.D. Lenguaje de con-trol de datos.

ÁC 1- SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS



A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES1. Utilizar eficazmente las técnicas de comunica-

ción para recibir y transmitir instrucciones e infor-mación.

2. Afrontar los conflictos y resolver, en el ámbito desus competencias, problemas que se originanen el entorno de un grupo de trabajo.

3. Trabajar en equipo y, en su caso, integrar y coor-dinar las necesidades del grupo de trabajo enunos objetivos, políticas y/o directrices predeter-minados.

4. Participar y/o moderar reuniones, colaborando ac-tivamente o consiguiendo la colaboración de losparticipantes.

5. Analizar el proceso de motivación, relacionándo-lo con su influencia en el clima laboral.

B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES1. La comunicación en la empresa: Tipos de co-

municación y etapas de un proceso de comuni-cación. Redes, canales y medios de comunica-ción. Identificación de las dificultades/ barrerasen la comunicación. Utilización de la comunica-ción expresiva y receptiva. Procedimientos paralograr la escucha activa.

2. Negociación y solución de problemas: Concep-to, elementos y estrategias de negociación. Pro-cesos de resolución de problemas. Resoluciónde situaciones conflictivas. Aplicación de méto-dos básicos para la resolución de problemas.

3. Equipos de trabajo: Visión del individuo comoparte del grupo. Tipos de grupos y demetodologías de trabajo en grupo. Aplicación detécnicas para la dinamización de grupos. La re-unión como trabajo de grupo. Análisis de losfactores que afectan al comportamiento del gru-po.

4. La motivación: Concepto, Teorías. Relación en-tre motivación y frustración. Concepto del climalaboral. El clima laboral como resultado de lainteracción de la motivación.

AC 2- RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

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to Tecnico a Esp. Adm. de Sistemas