Top10 ошибок на туристических сайтах

10 Toп-ошибок при создании туристического сайтаБыков Виталик

Казань18.10.2013

логотип клиента

Виталик БыковПредседатель Ассоциации интерактивных агентствРуководитель Red Keds, МоскваУчредитель SmartHead, Казань

[email protected]/kaise.nobel

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/kaise.nobel

http://www.facebook.com/kaise.nobel

https://www.facebook.com/kaise.nobel

...каждое утро, увеличивайте свой угол зрения, смотрите выше. Выше, над горизонтом. У вас есть интеллект.

Ф. Старк


Откуда мы смотрим на сайт?

— пользователь— конкурент— администратор— владелец— разработчик























Туризм н(инается с поиска в интернете

Цитаты для твиттера

Михайло Ломоносов




ПользовательПродложите фразу: «Идеальный туристический портал — это...»


Пользователь

— изучение ресурса в несколько заходов

— круг сайтов для изучения (до 20)

— сбор информации о направлении, бронировании, чужой опыт, сервисы (например, карты, языки, гиды)

Все это User Journey/Путь пользователя




UX-стратег делает интерактивную рекламуболее удобной и эффективной с т.з. механикиUX-планирование оперирует аналогичными блоками знаний, но направляет их в другое русло:

клиент

пользова-тель

UX-стратег

продюсер

дизайнер




Чем UX-планирование отличается от вебаналитики

UX-планирование вебаналитика

фокус дисциплины

ключевые термины

инструменты

этапы проекта

взаимодействие

удобство и эффективность

цели, гипотезы, метрики, оптимизация

“постики”, Canvas/A3, A/B-тестирование

создание, разработка, запуск, поддержка

стратег, креатив, продюсер, дизайнер, медийщик

эффективность

CPC, CPA, конверсия

Google Analytics, Яндекс.Метрики

запуск, поддержка

стратег, медийщик




Чем менее популярно направление,тем красочнее реклама


Христофор Колумб




Осутствие соподчененности информации

Ошибка #10




Нет связи с социальными медиа.

Ошибка #9




Отсутствие механизмов сбора контактов Ваших клиентов

Ошибка #8




Медленная загрузка страниц

Ошибка #7




Неумелое использование технологий

Ошибка #6




Нет помощи пользователю:— автозаполнение полей— хинты и т.д.

Ошибка #5




Плагиат. Использование банальных метафор, оформления, копирование текста.

Ошибка #4




Обилие рекламы

Ошибка #3




Отсутствие кроссплатформенности

Ошибка #2




Плохой, безвкусный дизайн

Ошибка #1




Есть хорошие новости:вкус к дизайну м;но развить.


Марко Поло




Нет эмоций

ГЛАВНАЯ ОШИБКА






www.holyday.by

http://www.orangelabel.ru/case/holiday



http://www.holyday.by

http://www.holyday.by





www.newzealand.com/int/



http://www.newzealand.com/int/

http://www.newzealand.com/int/





Виталий Быков

Председатель Ассоциации интерактивных агентствРуководитель Red Keds


[email protected]







Documents

Top10 ошибок на туристических сайтах