Tour de France Lync22/11/2010

Nader NADERTechnical Pre Sales Microsoft France

Les briques fonctionnelles

Solution de Conférence audio/vidéo/réunion virtuelle

Solution de fédération pouvant être ouverte vers le grand public

Solution de Présence sécurisée d’entreprise

Solution de ToIP native & Messagerie Unifiée

Un client uniquePour la communication temps-réel et la collaboration

Conversations Collaboration Ad Hoc

PrésentationsMeetings récurrents

CollaborerConnecter Communiquer

Couverture fonctionnelle de LyncOCS 2007 R2

• Single Number reach• Attendant Console• Response Groups• SIP Trunking• Dial-in audio conferencing• Higher def video• Workflow activities for UC

• “Anywhere Access”• IM & Rich Presence• Most common voice

features• Unified messaging• Audio and video

conferencing• Desktop integration

OCS 2007

• Enhanced 9-1-1 for North America

• Survivable Branch Appliances• Call Admission Control• More & cheaper phone models• Call Park, Malicious Call Trace,

and other features• Additional data center

survivability options

Lync Server 2010

Messagerie instantanée et

Présence

Enterprise Voice

Audio, Vidéo, Web Conferencing

Topologie Lync Server 2010Terminaux

UCPICXMPP

MSN

AOLYahoo

Utilisateurs Distants

Sociétés Fédérées

Edge

DMZ

RP

Media GW / SBA

PSTN

IP-PBX

SIP Trunking

Direct SIP

Terminaux Analogiques

Mediation Server

Front-End (avec Mediation) Back End

Pool Lync

ArchivingMonitoring

ExchangeUM

AD DNS

PKI

PolycomAastra

GN Netcom/Jabra

Plantronics

NETHP

AudiocodesDialogic

IP Directions

OrangeInteroute

Features Available to Users In Case of Data Center Disaster

PSTN Inbound calls (carrier provided)

PSTN Outbound calls

Intra-Site calls and Inter site calls

Hold, Retrieve, Transfer

Authentication, Authorization

2 Party Intra Site Instant Messaging (IM) and Audio/Video (A/V)

Call Detail Records (CDR)

Call Forwarding, Simultaneous Ringing, Delegation, Team-call

Join conferences scheduled by users homed on other pool

Features Unavailable

Conferencing Auto Attendant (AA) (through PSTN)

Schedule IM, A/V & Web Conferences

Presence and Do Not Disturb (DND) based routing

Updating Call Forwarding settings

Response Group Service & Call Park

Voicemail Deposit (Redirect to Exchange UM in the datacenter)

Voicemail Retrieve (through PSTN)

BackupRegistrar

Résilience voix entre 2 Datacenters Failover to Backup Data Center

Paris Data Center

Lync Server 2010 PoolEdge

Server

Berlin Data Center

Lync Server 2010 PoolEdge

Server

WAN

Failover

Metropolitan Data Center ResiliencyExtension du pool Lync entre 2 datacenters

• Lync server 2010 pools operate as one logical system• Split Front End pool across two datacenters (all FEs active)• SQL Geo cluster for backend (Stretched Virtual Local Area Network (VLAN))• Data replication is done by storage arrays (Ex: EMC SRDF, HP CLX EVA)• Requires low latency WAN (15 milliseconds)

• In one site is down, clients are serviced by FEs in other site• Nearly all features available

• PSTN termination may affect inbound calls• Failback has to be manually initiated

”Edge EdgeFE 1-2 FE 3-4Low-LatencyWAN

NY Data Center NJ Data Center

Active SQL Passive SQL

Features Available Depending on Ex-UM Deployment

Voicemail Deposit

Voicemail Retrieve

Features Available to Users If One Data Center goes Down

PSTN Inbound calls

PSTN Outbound calls

Intra-Site calls and Inter site calls

Hold, Retrieve, Transfer

Authentication, Authorization

2 Party Intra Site IM and A/V

Call Detail Records (CDR)

Call Forwarding, SimulRingBoss-Admin, Team-call

Voice Apps (CAA, Response Group, Call Park)

Conferencing (IM, A/V and Web)

Presence and DND based routing

Updating Call Forwarding settings

• Appliance hardware dédiée déployée dans les sites distants intégrant :• Windows Server 2008 R2• PSTN Gateway• Composants Lync Server 2010

• Mediation Server• Registrar

• Permet d’offrir une continuité locale de service en cas de rupture du WAN

• Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles si le WAN n’est pas disponible

Microsoft Lync Server 2010Survivable Branch Appliance

Options de résilience

Users

WAN

PSTN

25

“Small Branch” (<25 users)Pas d’infrastructure localeOu uniquement une gateway

Large Branch (>1000 users) - Survivable Branch Server (ou Server Std Edition) et Gateway séparée

1000

500

“Medium Branch”(25-1000 users)

Survivable Branch Appliance (SBA)

SBA

Data Center

Data Center

AD & DNS

• Le CAC permet de :• Spécifier le nombre et le type de communications acceptables sur

un lien donné• Déterminer en temps réel s’il est possible d’établir une session en

fonction de la bande passante

• Les flux audio et vidéo sont gérés

• Les appels peuvent être routés via l’Internet ou le PSTN si la bande passante n’est pas suffisante sur le WAN

Microsoft Lync Server 2010Call Admission Control - Définition

Call Admission Control (CAC)

Simplified delegate configuration makes adding delegates and granting permissions easy

Lien intersite

RNIS

Internet

Lync Server 2010 supporte le CAC audio et vidéo, via

débordement RNIS ou Internet. Un policy server permet de gérer dynamiquement la bande passante et les scénarii de débordement.

• Réaliser un état des lieux du réseau• Architecture réseau (sites, liens de secours…)• Bande passante (totale et disponible) entre les sites• Latence entre les sites

• Identifier les Network Regions• Identifier les Network Sites pour chaque Network Region• Identifier les sous-réseaux IP associés à chaque Network Site• Identifier les Region Links• Identifier les Region Routes

Microsoft Lync Server 2010Call Admission Control - Préparation

Support de la virtualisation dans Lync server 2010• Virtualisation des différents rôles de Lync Server 2010• Active Directory, SQL (en suivant les

recommandations)• Hyper-V 2008 R2, VMware• Virtualisation client (sauf Audio/Video : utiliser un IP

Phone)• Non supporté

• SBA• Live Migration

Enterprise Voice – Scénarios de déploiements & interopérabilité PBX •Remplacer le PBX avec une solution UC complète,

•Lync 2010 répond aux besoin de téléphonie des entreprises•Se connecter au réseau de téléphonie via un SIP Trunk ou une passerelle, et se connecter à n’importe quel PBX pendant la phase de transition

Remplacer

•Améliorer le PBX avec UC•Le téléphone du PBX reste en place pendant la transition, souvent avec de la sonnerie simultanée afin que le téléphone et Lync sonnent en même temps.

•Le Click-to-call est une option pour que les utilisateurs puissent initier ou recevoir des appels depuis un téléphone PBX (RCC) avec une perte de fonctionnalité, notamment en mobilité.

Améliorer

•Ajouter la conférence, la messagerie instantanée et la présence au PBX•Audio, vidéo, et les conférences web avec Lync ou audio et conférences depuis le téléphone PBX.  Nouvelle fonctionnalité “Joindre depuis” : appelle automatiquement le téléphone PBX.

•Donne aux organisations l’option de facilement rajouter la voix dans le futur, mais ne fournit pas une solution UC complète avec les fonctionnalités telles que la voix en mobilité.

Ajouter

• Préparation de la topologie• Utilisation du Topology Builder• Nécessaire pour l’installation de rôles

• Gestion de la configuration• Lync Server Control Panel• Lync Server Management Shell

Microsoft Lync Server 2010Préparation et gestion de la configuration

Lync Server 2010Pré-requis 1/2• Système d’exploitation • Composants logiciels

• Lync Server 2010:• Windows Server 2008 SP2 x64 • Windows Server 2008 R2 x64• Powershell V2

• SQL Backend :• SQL 2005 (SP3) x64• SQL 2008 (SP1) x64

• Outils d’admin :• Win 7 (x64 only)• Vista SP2 (x64 only)• Powershell V2

• Niveau fonctionnel AD (forêt/domaine) :• Windows Server 2003• Windows Server 2008 • Windows Server 2008 R2

• IIS rewrite module 2.0 (redist)

• IIS modules

• .NET 3.5 (SP1)

• VC++ (redist)

• MSMQ

• ADDS (optionnel AD Prep)

• SQL 2005 BC (Install-CsDatabase)

Lync Server 2010Pré-requis 2/2• Spécifications : Front-End / Edge / Monitoring / Archiving

• CPU 8 cores (Dual Quad-Core) 2.00 GHz+• 12 GB*• Disques internes (HDD 10Krpm+, 72GB+)• 2 NICs 1 GBps (recommandation)

• Spécifications Back-End (SQL Server 2008)• CPU 8 cores (Dual Quad-Core) 2.00 GHz+• 32 GB*• Disques internes (10Krpm+, 72GB+)• Stockage externe • 2 NICs 1 GBps (recommandation)

* Chiffres indicatifs pour 100 000 utilisateurs avec 10 FEs et 1 BE

• Lync Server Control Panel• Interface Web basée sur Silverlight• Disparation de la console MMC• Couvre les commandes et paramètres PowerShell les plus courants

• Lync Server Management Shell PowerShell• PowerShell 2.0• Toute l’administration est faisable via PowerShell

• RBAC• Rôles prédéfinis et/ou personnalisés• Supporté dans Management Shell et dans Control Panel

Microsoft Lync Server 2010Lync Server Management Shell et Lync Server Control Panel

Questions