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Unidad ii evolución del pensamiento administrativo ( clase 11 )

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  • 1. Unidad II Clase 11 Evolucin del pensamiento Administrativo

2. Teora X e Y de Douglas Mc Gregor

  • Plantea que los administradores tinen dos tipos de filosofa bsica sobre el comportamiento humano, que se traduce en las actitudes que ellosasumen hacia sus empleados.Lo defini como teora X e Y.

3.

  • En la teora X se supone que los trabajadores son perezosos e irresponsables, y que necesitan supervisin constante y motivacin externa por parte de la gerencia para alcanzar las metas organizacionales.
  • En la teora Y, se piensa que los trabajadores desean trabajar y que pueden dirigir y controlarse a si mismos, y la gerencia es responsable slo de organizar los elementos de la empresa productora.

4.

  • Mc Gregor defiende una perspectiva de la teora Y, y sugiere que los administradores que fomentan la participacin y le dan una oportunidad al reto individual y a la iniciativa alcanzan un desempeo superior.

5. Supuestos sobre las personas de la teora X e Y de Mc Gregor

  • Supuestos de la teora X
  • Son perezosas e indolentes
  • Rehuyen el trabajo
  • Evaden la responsabilidad
  • Necesitan ser controladas
  • Necesitan ser dirigidas
  • Son ingenuas y sin iniciativa
  • Supuestos de la teora Y
  • Se esfuerzan y les gusta estar ocupadas
  • Ven el trabajo natural, como descansar
  • Buscan y aceptan desafos y reponsabilidad
  • Pueden automotivarse
  • Pueden y autodirigirse
  • Son creativas y competentes

6.

  • La escuela de estudio de conductas humanas inicia una nueva concepcin de la naturaleza del hombre: el hombre social.
  • Esta escuela establece 4 conclusiones:
  • Los trabajadores son criaturas socialescomplejas, con sentimientos, deseos y temores
  • Las personas se ven motivadas por ciertas necesidades, y se ayudande los grupos con que interactan para lograrlas.

7.

  • El comportamiento del grupo se maneja mediante supervisin y buen liderazgo.
  • Las normas de grupo sirven de mecanismo regulador del comportamiento de los miembros y controlan de modo informal los niveles de produccin.

8.

  • Escuela de Sistemas
  • El enfoque de sistemas en la administracin se basa en la teora general de los sistemas.
  • Ludwig von Bertalanffy, cientfico alemn, es reconocido como el fundador de la teora de sistemas, y la principal premisa de esta teora es que para comprender totalmente la operacin de una entidad, esta debe ser vista como un sistema.

Evolucin del pensamiento administrativo 9.

  • Este enfoque define a la organizacin como un sistema, es decir; conjunto de fuerzas sociales coordinadas conscientementepara lograr determinados fines, y en que la coordinacin y entendimiento de sus miembros es factor fundamental para el funcionamiento de la entidad, y que est en constante interaccin con otros sistemas.
  • Es una teora totalizante, pues no se puede entender un sistema mediante el anlisis aislado de sus partes.

10.

  • Por medio de esta teora los gerentes vern la utilidad de descubrir la organizacin como un todo dinmico, y descubrirn que los problemas que les corresponde enfrentar no son aislados e independientes.Les muestra que un administrador es aquel que interviene en un sistema de partes y procesos interrelacionados.

11.

  • El valor total del sistema depende de sus estructura completa (no de la suma de sus partes)
  • Hay un tamao ptimo para cada sistema
  • Los sistemas tienden a buscar el equilibrio con su medioambiente
  • Los sistemas que no interactan con su ambiente tienden a ser limitados
  • Una interrelacin circular existe entre el sistema total y sus piezas.

Principio de los sistemas 12.

  • Este enfoque, tambin denominado situacional, intenta bosquejar las condiciones o situaciones en que varios mtodos administrativos tengan la mayor probabilidad de xito.
  • El enfoque de contingencias en la administracin hace nfasis en que lo que los gerentes hacen en la prctica, depende de una serie de circunstancias, ante una situacin dada, afirmando que diversos factores (internos y externos), pueden afectar el desempeo de la organizacin. Por lo tanto, no existe una nica manera de administrar y organizar, porque las circunstancias cambian.

Escuela de Contingencia 13.

  • Estos factores o variables se pueden agrupar en:
  • a) Variables de Contingencia Generales
  • Socioculturales : referidas a las costumbres, hbitos y valores de una sociedad.
  • Tecnolgicas : no slo mquinas, si no tambin conocimientos, instrumentos, tcnicas aplicados a la transformacin de materias primas en productos.
  • Econmicas : donde se consideran los recursos naturales, el capital y la poltica monetaria entre otros.
  • Poltico Legales : marco que establece las reglas del juego en el mbito donde se desarrolla la organizacin.

Evolucin del pensamiento administrativo 14.

  • b) Variables de Contingencia Especficas
  • Competidores : organizaciones que compiten por los recursos.
  • Clientes : entidad que incide en la permanencia de una organizacin.
  • Proveedores : organizaciones que entregan los recursos necesarios para la produccin de bienes.
  • Resumiendo, este enfoque es til por su enfoque de diagnstico, instando a los administradores a analizar y comprender las diferencias en las situaciones y a elegir la solucin ms acorde con la empresa, el proceso y los individuos involucrados en cada situacin.

Evolucin del pensamiento administrativo 15. 16.

  • El enfoque decisin
  • Basado en que la idea medular de la administracin est en la toma de decisiones, este enfoque plantea un proceso racional de anlisis, denominado Proceso para la Toma de Decisiones.
  • Este consiste en un conjunto de etapas que se deben seguir en forma secuencial, para asegurar la eficiencia en la toma de decisiones.
  • El procedimiento ms utilizado incluye las siguientes fases:
    • 1.Percepcin, definicin y anlisis del problema.
    • 2. Bsqueda y desarrollo de posibles soluciones alternativas.
    • 3. Evaluacin de las distintas alternativas
    • 4. Implementacin de la alternativa seleccionada.
    • 5. Evaluacin de los resultados obtenidos .

Otras contribuciones 17.

  • El Enfoque Cuantitativo
  • Se fundamenta en la idea que la administracin debe tratar de precisar los distintos problemas a travs del uso de modelos matemticos, que permitan conceptualizar una determinada situacin y facilitar la toma de decisiones mediante tcnicas cuantitativas.
  • Entre muchas tcnicas conocidas, cabe destacar:
  • -La Programacin Lineal:que permite calcular la combinacin ptima de recursos y productos, sujeta a un conjunto de restricciones de manera de optimizar un objetivo.
  • -El Modelo del Punto de Equilibrio : es una tcnica de planificacin financiera que permite determinar el nivel de operacin en el cual los ingresos son iguales a los costos, en donde no hay ni prdidas ni ganancias.

Otras contribuciones 18.

  • -Modelos de Inventario:pretende determinar el nivel ptimo de inventario y compras de materias primas que permita optimizar los costos totales de operacin.
  • -Presupuesto de Caja:es una estimacin de los ingresos y de los egresos de efectivo que tendrn lugar en un perodo determinado.
  • -El Modelo Pert : tcnica que permite al administrador planificar un proyecto por adelantado, a ala vez que permite calcular el costo y/o tiempo necesario para completarlo.

Otras contribuciones 19.

  • Es una tcnica, popularizada por Peter Drucker, muy til para sistematizar el proceso de establecimiento de objetivos. Este enfoque utiliza los objetivos organizacionales como medio principal para manejar las organizaciones.
  • En general, se puede decir que el proceso de implementacin de la APO involucra:
  • Acuerdo sobre los resultados esperados y el tipo de participacin activa que tendr en ello el subordinado.
  • Delegacin en el subordinado, pero con el apoyo de supervisor, para el logro de los objetivos.
  • Evaluacin de resultados, para evaluar cmo se han ido materializando el logro de las metas.
  • Recompensas o sanciones, sobre la base de cuan cerca o cuan lejos se lleg a los resultados esperados.

Administracin por Objetivos 20.

  • El proceso de la APO consiste en los siguientes cinco pasos:
    • 1. Revisin de los objetivos organizacionales.
    • 2. Establecimiento de los objetivos del empleado.
    • 3. Revisiones peridicas.
    • 4. Evaluacin del desempeo.
    • 5. Recompensas o sanciones.

Administracin por Objetivos 21.

  • AdministracinEstratgica
  • Es el proceso de asegurar que una organizacin posea y se beneficie de una estrategia organizacional apropiada. En esta definicin, una estrategia es un conjunto de planes de accin que mejor se ajusta a las necesidades de la organizacin en un momento determinado.
  • El proceso de administracin estratgica consta de cinco pasos continuos y secuenciales:
  • Anlisis del entorno
  • Establecimiento de una direccin para la organizacin.
  • Formulacin de estrategias.
  • Ejecucin de estrategias
  • Control estratgico.

Otras contribuciones