Cesar Caracas Rivera., MGM

Definicin de Medio Ambiente en MK:Es aquel, que externo a la funcin de administracin de mercadotecnia, es, incontable en alto grado, potencialmente importante para la toma de decisiones de mercadotecnia y de naturaleza cambiante y/o limitante.

La Integracin de la Economa Mundial.

La Tecnologa.

La apertura de Mercado, por lo que aumenta la competencia.

Es la relacin de intercambio entre la empresa y el mercado de los productos o servicios.El entorno es todo aquello ajeno a la empresa, que afecta y puede tener un impacto en la misma.

Se distinguen:El Microentorno. (ambiente interno)El Macro-entorno.

Relacin del departamento de Marketing con otras reasPRODUCCION.VENTAS.FINANZAS.PERSONALI + DPUBLICIDAD.

Elementos del Medio Ambiente:El microambiente:

El ambiente interno de la empresa

las empresas que fungen como canal para la mercadotecnia y que contribuyen a crear valor.

los competidores de la empresa.

los pblicos que tienen inters o influencia, presentes o futuros, en la capacidad de la organizacin para alcanzar sus objetivos

Adems de la relacin interna en la organizacin , esta se mide por su relacin con: Proveedores, intermediarios, los clientes y la Competencia.

PROVEEDORES:Persona o sociedad que vende la materia prima utilizada para producir los artculos que se fabriquen.

INTERMEDIARIOS: Persona que media en las negociaciones para la compra o venta

Que hace llegar las mercancas del productor al consumidor a cambio de un beneficio.

LOS MAYORISTAS

LOS MINORISTAS.

Mercado de Consumo Masivo. Mercado Industrial.Mercado de Revendedores.Mercado Gubernamental. Mercado Internacional.

Competencia de Marca. Competencia de Producto. Competencia de Necesidades.

La competencia es una forma de organizar lo mercados que permite determinar los precios y las cantidades de equilibrio.

Quienes son los competidores de la empresa?Como es de intensa la competencia?

Como afecta la competencia a la evolucin del Mercado.

Como pueden afectar las acciones competitivas al mercado.Como logran y mantienen las empresas la ventaja competitiva?

El macro-ambiente: est compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demogrficas, las econmicas, las naturales, las tecnolgicas, las polticas y las culturales.

El entorno Fsico.El entorno Demogrfico.El Entorno Econmico.El Entorno Tecnolgico.El Entorno Cultural y Social.El Entorno Poltico-Legal.

Las Polticas Monetarias y fiscales.Las Leyes Sociales y Polticas Publicas Los Programas Pblicos para determinados sectores.Las leyes especificas que afectan las actividades de marketing.El suministro de informacin y la compra de productos.

Identificar las fuerzas Macro-entorno

Conseguir toda la informacin posible.

Diseo de estrategias adecuadas para adaptar la empresa.

El ENFOQUE REACTIVO.EL ENFOQUE PROACTIVO.

La Dimensin de la empresa.La Filosofa de la direccin.Los Objetivos.Los recursos Financieros.La calificacin del Personal.El tipo de mercado y entorno de cada empresa.

ES EL CONJUNTO DE PERSONAS CON CAPACIDAD PARA CONSUMIR BIENES O SERVICIOS.

1. El mercado de Productos Perecederos.2. Mercado de Productos Duraderos.3. Mercado de Servicios.

Agricultura, ganadera, caza.Energa.Minera.Industria de alimentacin y bebidas.Construccin.Comercio.Instituciones Financieras y seguros.Administracin y otros serviciosLaboratorios Mdicos.

Es una entidad que compra bienes o servicios por algn motivo:

Para incorporarlos a sus proceso de Produccin.Para consumirlos o utilizarlos en sus operaciones.Para revenderlos- Seria entonces como Distribuidores.

A QUE NOS REFERIMOS CON LA POST-VENTA. !!!

El tamao de la familiaEl nivel de ingreso.La estructura del gasto familiar.La preferencias.El estilo de vida.La Poblacin.La edad.El Sexo.La zona de Residencia.

2do TRABAJO GRUPAL:Van a ir a los establecimientos asignados y observaran el tipo de producto, compararan la competencia, los clientes y/o consumidores.Para as elaborar un perfil del cliente de esos productos.