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Seminare - Coaching - Beratung Zukunftssicherung für Unternehmen auf dem Weg in die Wissensgesellschaft Der gesellschaftliche Wandel im Unternehmen Unternehmensführung 2.0 Netzwerk Vertrauen

Unternehmensführung 2.0

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Seminare, Coaching und Beratung - Zukunftssicherung für Unternehmen auf dem Weg in die Wissensgesellschaft.

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Page 1: Unternehmensführung 2.0

Seminare - Coaching - BeratungZukunftssicherung für Unternehmen auf dem Weg in die Wissensgesellschaft

Der gesellschaftliche Wandel im Unternehmen

Unternehmensführung 2.0N e t z w e r k

Ve r t r a u e n

Page 2: Unternehmensführung 2.0

Frage: Sind wir als Unternehmen proaktiv oder passiv?

Die Welt verändert sich in einem Ausmaß, dass wir noch gar nicht in vollem Umfang erkennen können. Der Einfluss globaler Märkte auf das regionale Geschäft wächst, Finanzrisiken wirken branchen-übergreifend, Werte gewinnen wieder an Bedeutung, Fachkräfte werden rar. Viele Entwicklungen sind unsicher. Sie bergen große Risiken, aber ebenso auch große Chancen für Unternehmen.

Wir müssen uns entscheiden, wie wir mit dem gesellschaftlichen Wandel in unserem Unternehmen umgehen möchten, denn er beeinflusst unsere Zukunft an vielen Stellen. Begegnen wir dem Wandel mit Dynamik oder machen wir so weiter wie bisher? Viele aktuelle Beispiele zeigen, dass ein einfaches „weiter so“ langfristig keine zukunftssichere Lösung darstellt.

Es ist die Entscheidung jedes Einzelnen, aber auch jedes Unternehmens und jeder Gesellschaft sich die veränderten Bedingungen zu Nutze zu machen oder statisch den Status Quo zu verteidigen. Es gibt viele bekannte Unternehmen, die bereits Antworten auf den gesellschaftlichen Wandel gegeben haben. Unternehmen wie IBM, Nike oder Google haben ihre Strategien an die gesellschaftlichen Veränderungen angepasst und handeln dementsprechend.

Ergreifen Sie die Chance! Nutzen Sie den gesellschaftlichen Wandel zu einer langfristigen Ertragssicherung für Ihr Unternehmen!

Gehören auch Sie zu den Dynamischen, nicht den Passiven, zu den Gewinnern und nicht den Verlierern dieses Wandels!

Sie haben die Wahl!

Wir sind Unternehmensberater und haben uns mit unseren Mandanten für den aktiven Weg entschieden. Wir untersuchen gemeinsam die Einflüsse des gesellschaftlichen Wandels auf Unternehmen und nutzen konsequent die gebotenen Chancen.

Wir entwickeln proaktive Partnerschaften!

Vor dem Hintergrund langjähriger eigener Erfahrungen in Führungspositionen haben wir gelernt, dass Unternehmen immer dann besonders erfolgreich Veränderungsprozesse bestreiten, wenn es ihnen gelingt, die drei aus unserer Sicht wichtigsten Säulen des Unternehmenserfolgs zu stärken. Das sind:

Strategische Antizipation der mit dem gesellschaftlichen Wandel einhergehenden langfristigen Veränderungen durch trendbasierte Strategieentwicklung und Zielorientierung ( P l a n u n g 2.0) .

Aufbau einer vertrauensbasierten Führungskultur, die in erster Linie Freiheit zur Entfaltung gibt und Verantwortung tatsächlich und diszipliniert gibt und fordert ( S t e u e r u n g 2.0) .

Dauerhafte Verbesserung von Organisation, Prozessen und Arbeitsformen, so dass Menschen in Veränderungsprojekten optimal unterstützt werden. Agile Teams entwickeln selbststeuernde Regelkreise ( K o n t r o l l e 2.0) .

Die Wandlungsfähigkeit in Organisation, Kultur und Führung wird zukünftig zu einem zentralen Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Unternehmensführung. Wir nennen das Unternehmensführung 2.0 Wenn Sie über den Einfluss gesellschaftlichen Wandels auf IHR Unternehmen einmal unverbindlich sprechen möchten, sind wir gerne für Sie da.

Unternehmensführung 2.0

Steuerung2.0

Kontrolle2.0

Planung 2.0

Unternehmensführung 2.0 Planung 2.0: Trendbasierte Strategieentwicklung

Steuerung 2.0: Vertrauensbasierte Führung

Kontrolle 2.0: Agilitätsbasierte Teamarbeit

Wer wir sind…wofür wir stehen 2 / 12

Unternehmen auf dem Weg in eine neue globalisierte Wissensgesellschaft

Mission: Langfristige Ertragssicherung in Zeiten des gesellschaftlichen Wandels

N e t z w e r k

Ve r t r a u e n

Page 3: Unternehmensführung 2.0

Planung-Steuerung-Kontrolle 2.0 3 / 12

Planung-Steuerung-Kontrolle 2.0Die 3 Säulen erfolgreicher Unternehmensführung

1. Säule: Trendbasierte StrategieentwicklungViele neue Studien belegen: Freiraum zur Gestaltung und klare Zielorientierung sind die wichtigsten Voraussetzungen für kognitive Arbeit. Jeder Mitarbeiter sollte wissen, auf welcher Autobahn er und sein Unternehmen unterwegs sind und wo genau sich die Leitplanken befinden. In unserer Beratungstätigkeit erlernen wir gemeinsam mit den Menschen, die im Unternehmen für die Umsetzung der neuen Strategie verantwortlich sind, in Form von Workshops, die Aufstellung einer trendbasierten langfristigen Strategie und damit die Entwicklung nachhaltig erfolgreicher zukünftiger Geschäftsfelder. Wir konzipieren gemeinsam die zur Zielerreichung notwendigen Maßnahmenpläne und begleiten aktiv deren Umsetzung und Erfolgsmessung. Am Ende ist das Ziel klar und das Ergebnis dauerhafte und überdurchschnittliche Erträge.

Am Anfang des Prozesses steht immer eine fundierte Situations-analyse. Wir erfassen den gesellschaftlichen Wandel über reale Megatrends und überprüfen deren Einflüsse auf das Unternehmen und seine Märkte . Nach einer SWOT-Analyse und Untersuchung der aktuellen Geschäftsprozesse und Gewinnzonen entwickeln wir zukünftige Geschäftsfelder und Geschäftsmodelle. Der daraus abgeleitete geplante Ergebnisbeitrag wird über ein entsprechendes Umsetzungscontrolling überwacht.

2. Säule: Vertrauensbasierte FührungVertrauensbasierte Führung ist eine notwendige, sinnvolle und ökonomisch messbare Methode, um Unternehmen in sich diskontinuierlich entwickelnden Märkten erfolgreich zu führen. Vertrauensvolle Zusammenarbeit erfindet keine Ausreden, sondern erzeugt Ergebnisse. Gezielter Vertrauensaufbau und erfolgreiche Führung haben Methode und sind deshalb systematisch erlernbar!

Die vertrauensbasierte Führungsmethode wirkt in erster Linie durch eine nachhaltige und verbindliche Verhaltensänderung der handelnden Personen im Unternehmen und lenkt deren primäre Aufmerksamkeit auf die Erzielung der angestrebten Ergebnisse. Daraus entsteht eine große Realisations- und Veränderungskraft, die mit einer hohen Umsetzungsgeschwindigkeit, mehr Kreativität und sinkenden Transaktionskosten einhergeht. Vertrauen erzeugt erstklassige Leistungen und ein herausragendes Image. Vertrauen auf allen Ebenen macht also schnell und wandlungsfähig und senkt darüber hinaus auch die Kosten. Vertrauen wirkt immer: 24 Stunden am Tag, 365Tage im Jahr!

3. Säule: Agilitätsbasierte TeamarbeitDie Prozesse eines Unternehmens sollen stabil und verlässlich sein, damit reproduzierbare Ergebnisse geliefert werden können. Gleichzeitig sollen sie aber auch schnell anzupassen sein, um die Leistungsfähigkeit des Unternehmens in Zeiten des Wandels zu gewährleisten. Mit agilitätsbasierter Teamarbeit erzeugen wir einerseits bei den handelnden Menschen die Bereitschaft, sich auf dringliche Veränderungs- und Anpassungsprozesse einzulassen, andererseits die Prozessorganisation, die flexibel, schnell und dynamisch auf neue Herausforderungen reagiert. Teamarbeit und Agilität sind die Garanten erfolgreicher Zusammenarbeit, in Unternehmenssituationen, die Flexibilität und Veränderungs-fähigkeit erfordern. Das Team bündelt seine Kräfte und erzeugt kreative Ergebnisse, großen Mut und Beweglichkeit. Im Team entsteht Leidenschaft und Sicherheit im Umgang mit rasch wechselnden Umweltbedingungen. Permanenter Veränderungs-bedarf wird künftig zur wesentlichen Konstanten im Leben einer Organisation. Prozesse werden aus Überzeugung eingehalten und permanent eigenständig verbessert.

Planung – Steuerung – Kontrolle 2.0Die 3 Säulen erfolgreicher Unternehmensführung

Mission: Langfristige Ertragssicherung in Zeiten des gesellschaftlichen Wandels

N e t z w e r k

Ve r t r a u e n

Page 4: Unternehmensführung 2.0

Die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern sich ständig. Damit dauerhafte gute Ergebnisse erzielt werden können, benötigen sie ein Höchstmaß an Anpassungsfähigkeit, Innovationskraft, Kreativität und Initiative sowie Leidenschaft der Mitarbeiter.

Nur wer das Ziel kennt, kann den Weg bestimmen!Zielorientierung ist eine der wichtigsten Voraussetzungen um Wandel erfolgreich gestalten zu können. Die Basis bei der Entwicklung einer Unternehmensstrategie bildet eine Systematik, die das Ziel verfolgt, langfristige Entwicklungen frühzeitig zu antizipieren und auf Basis der eigenen Stärken und Schwächen zum Wohle des Unternehmens einzusetzen.

Wir betrachten gemeinsam gesellschaftliche Megatrends und beurteilen deren Wirkung auf das Unternehmen und seine Märkte. Das Ziel des Seminars ist es, das Unternehmen zu befähigen, sich über Retropolation selbständig zum strategischen Ziel zu führen.

Seminarangebot4 / 12

Die trendbasierte Strategieentwicklung schaut dabei weit voraus, analysiert und bewertet Megatrends auf ihre Relevanz für das Unternehmen und retropoliert, ausgehend vom geplanten Ziel, die dazu heute notwendigen Prozesse und Aktionen. Die Extrapolation bewirkt nur noch eine Verlängerung des Ist-Zustandes.

Im Rahmen des Prozesses werden alle Parameter der Strategieentwicklung abgearbeitet. Es entstehen Handlungsszenarien mit Verantwortlichkeiten und Zeitplänen bis hin zur Berechnung des Wertbeitrages zum Unternehmensergebnis.

Ganz nebenbei entwickeln sich die beflügelnden Faktoren für den Unternehmenserfolg , die da sind : Leidenschaft, Begeisterung, Selbstbewusstsein und Spaß.

Das Ergebnis ist Erfolg, höherer Ertrag, damit Zufriedenheit, persönliche Erfüllung, Freude, Verbesserung und Sinn.

Grundlagenseminar: Trendbasierte Strategieentwicklung

Tipp:3 Säulen der erfolgreichenUnternehmensführungkomplett anfragen!

Beispiel * Termin Dauer Ort

Workshop I: 1. Einführung in Workshop und Arbeitsmethode2. Megatrend- und SWOT-Analyse3. Produktstruktur-, Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse

Vereinbarung 1 Tag Inhouse/extern

Workshop II: 1. Prozessanalyse2. Definition zukünftiger Gewinnzonen und Geschäftsfelder

Vereinbarung 1 Tag Inhouse/extern

Workshop III: 1. Entwicklung der Geschäftsfeldstrategien2. Bewertung und Auswahl der Geschäftsfelder

Vereinbarung 1 Tag Inhouse/extern

Workshop II: Entwicklung Strategiecontrolling (Wertbeiträge) Vereinbarung 1 Tag Inhouse/extern

Repetitorium: Definition Ziele und Maßnahmen (action planing) Vereinbarung 1 Tag Inhouse/extern

Preis nach Vereinbarung (offene Teilnehmerzahl)

*In Abhängigkeit von Unternehmens- und Gruppengröße - Wir richten uns nach Ihren Bedürfnissen!

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Zielgruppe Unternehmer, Geschäftsführer, Teamleiter und Teams,

die gezielt ihr Wissen über die Aufstellung trendbasierter Strategien erweitern oder ihre Produkte und Dienst-leistungen auf Zukunftsfähigkeit überprüfen möchten

Organisationen, die neue Impulse sowie ein reproduzierbares Verfahren zur kreativen Überprüfung und Optimierung ihrer Strategien kennenlernen möchten

Organisationen die überdurchschnittlich wachsen wollen

Teamleiter und Teams, die bei der Umsetzung ihrer Strategie noch schneller und erfolgreicher sein möchten

Teamleiter, die neue Werkzeuge kennenlernen möchten

Startups, die ihre Geschäftsidee auf Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit überprüfen möchten

Seminarangebot

Stefan Nadenau

Diplom Ökonom Bankkaufmann

USN Unternehmensberatung

Stefan Nadenau hat in seiner beruflichen Karriere alle kaufmännischen Aufgabengebiete, Funktionen und Positionen durchlaufen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen des strategischen Marketings befasst und die Kernfaktoren nachhaltigen Unternehmenserfolgs untersucht.

Dieter Dier

Betriebswirt Industriekaufmann

DDC & S

Dieter Dier hat in seiner beruflichen Karriere Führungsaufgaben in Geschäftsführungen von Industrie-unternehmen wahrgenommen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen der Repositionierung von Unternehmen, Vertriebs- und Innovationsprozessen befasst.

Referenten

„Ich denke niemals an die Zukunft.

Sie kommt früh genug.“ Albert Einstein

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Seminarangebot6 / 12

Grundlagenseminar: Vertrauensbasierte TeamführungDie Weiterentwicklung des kooperativen offenen Führungsstils führt zur vertrauensbasierten Teamführung. Sie schließt den Kreis zwischen Absicht und Handeln.

Vertrauen hält Menschen, Beziehungen, Teams, Organisationen, Unternehmen und Volkswirtschaften zusammen. Wird Vertrauen zerstört, wird dadurch die mächtigste Regierung, das erfolgreichste Unternehmen oder die einflussreichste Führung zu Fall gebracht. Vertrauen ist Kleb- und Schmierstoff zugleich. Misstrauen zersetzt!

Wenn man Vertrauen systematisch aufbaut und pflegt, kann es in allen Lebensbereichen außergewöhnliche Erfolge erbringen. Menschen motiviert nichts mehr, als dass man ihnen vertraut.

Die Wirkung von Vertrauen in Unternehmen wird vielerorts noch unterschätzt. Vertrauen entfesselt kreative Potentiale, erzeugt Verantwortungsbereitschaft, beschleunigt Arbeitsprozesse

und Entscheidungsfindung, senkt die Kosten aus langwierigen Kommunikations- und Informationsprozessen und ist die Basis für ziel- und ergebnisorientiertes erfolgreiches Handeln. Vertrauens-basierte Führung entschlackt schwierige interne Beziehungen und entwickelt sich fortan auch in alle externen Beziehungen zu Lieferanten, Kunden und Partnern weiter.

Der systematische Aufbau von Vertrauen hat seine eigene Methodik. Wer diese versteht und einsetzt, ist in der Lage, zunächst seine eigene und dann die Performance seiner gesamten Organisation deutlich zu verbessern.

Das Seminar legt den Grundstein für den Aufbau einer schnellen, wandlungsfähigen und ergebnisorientierten Vertrauensorganisa-tion. Die Teilnehmer entwickeln Bewusstsein für ihr Verhalten und größeres Selbstvertrauen in die eigene Leistungsfähigkeit.

Veranstaltung Termin Dauer Ort

Seminarteil I: Die Bedeutung, Systematik und Wirkungsweise von Vertrauen als Basis erfolgreicher Teams.

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Seminarteil II: Die Vertrauensgrundsätze und Vertrauensregeln in der täglichen Zusammenarbeit.

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Workshop I: Selbstvertrauen (Vertraue ich mir selbst?). Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Workshop II: Beziehungsvertrauen (Vertraue ich anderen?). Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Repetitorium: Der Vertrauenskodex des Unternehmens als Grundlage werteorientierter Führung.

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Preis nach Vereinbarung (min. 5/ max. 15 Teilnehmer)

Tipp:Individuelles CoachingWeitere Informationen auf Seite 8

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Stefan Nadenau

Diplom Ökonom Bankkaufmann

USN Unternehmensberatung

Stefan Nadenau hat in seiner beruflichen Karriere sämtliche kaufmännischen Aufgabengebiete, Funktionen und Positionen durchlaufen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen des strategischen Marketings befasst und die Kernfaktoren nachhaltigen Unternehmenserfolgs untersucht.

Dieter Dier

Betriebswirt Industriekaufmann

DDC & S

Dieter Dier hat in seiner beruflichen Karriere Führungsaufgaben in Geschäftsführungen von Industrie-unternehmen wahrgenommen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen der Repositionierung von Unternehmen, Vertriebs- und Innovationsprozessen befasst.

Referenten

Stefan Nadenau

Diplom Ökonom Bankkaufmann

USN Unternehmensberatung

Stefan Nadenau hat in seiner beruflichen Karriere alle kaufmännischen Aufgabengebiete, Funktionen und Positionen durchlaufen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen des strategischen Marketings befasst und die Kernfaktoren nachhaltigen Unternehmenserfolgs untersucht.

Dieter Dier

Betriebswirt Industriekaufmann

DDC & S

Dieter Dier hat in seiner beruflichen Karriere Führungsaufgaben in Geschäftsführungen von Industrie-unternehmen wahrgenommen.

Er hat sich in den letzten Jahren schwerpunktmäßig mit Fragen der Repositionierung von Unternehmen, Vertriebs- und Innovationsprozessen befasst.

Referenten

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Zielgruppe Unternehmer, Geschäftsführer, Teamleiter und Teams,

die gezielt ihr Wissen über den systematischen Aufbau von Vertrauen erweitern und eine stärkere Vertrauensposition zu sich, Kollegen, Mitarbeitern, Kunden und/oder Lieferanten aufbauen möchten

Führungskräfte, die ihren persönlichen Führungsstil weiterentwickeln möchten

Organisationen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit ihre interne und externe Kommunikationsqualität konzeptionell optimieren wollen

Teamleiter und Teammitglieder, die in ihrer Zusammenarbeit außerordentliche und verbindliche Ergebnisse erzielen möchten

Menschen, die um die positive Wirkung vertrauensvoller Zusammenarbeit wissen und diese im Kollegenkreis systematisch entwickeln möchten

Seminarangebot

„Die Gesellschaft

der Zukunft ist zum Vertrauen verurteilt. “Peter Sloterdijk

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Coachingangebot8 / 12

Einzeltraining: Vom Selbstvertrauen zum BeziehungsvertrauenSich selbst zu vertrauen, heißt sich seiner bewusst sein. Nur wenn ich mir selbst vertraue, bin ich auch in der Lage anderen Menschen zu vertrauen. Vertrauen, das von Selbst-Vertrauen ausgeht, wirkt, wie ein Stein, den man ins Wasser wirft. Er zieht immer größere Kreise.

Sich selbst zu vertrauen, heißt in erster Linie sich selbst gegenüber diszipliniert zu sein. Anderen Menschen Vertrauen zu schenken, bedeutet selbstdiszipliniert die Regeln und Grundsätze vertrauensvollen Miteinanders vorzuleben.

Wer seine persönliche Wirkung (Glaubwürdigkeit) und seine Leistung (Ergebnisse) in Einklang bringt, schafft auch die Grundlage für entgegengebrachtes Vertrauen.

Viele Menschen haben jedoch das Gefühl, dass man ihnen kein Vertrauen schenkt. Sie misstrauen ihrerseits. Dieser Zustand ist für den Einzelnen meist nur schwer erträglich, hemmt er doch massiv dessen Motivation und Leistungsbereitschaft. Die Zufriedenheit und Freude über den beruflichen Erfolg gehen oft vollends verloren. Ergebnisse bleiben aus und Sarkasmus stellt sich ein.

Freude, Glück und Zufriedenheit sind jedoch wichtige Voraussetzungen zu einer hohen Identifikation mit der beruflichen Aufgabenstellung. Vertrauenscoaching bringt diese zurück!

Vertrauenscoaching hilft an dieser Stelle, die eigenen Stärken und Handlungsmöglichkeiten zu erkennen und im beruflichen Umfeld zielgerichtet und gewinnbringend einzusetzen.

Veranstaltung Termin Dauer Ort

Coaching 1 Selbst-Vertrauen Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching 2 Vertrauen am Arbeitsplatz Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching 3 Vertrauen im Team Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching 4 Mein persönlicher Vertrauenskodex Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching 5 Arbeitsplatzbegleitung Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Preis nach Vereinbarung (min. 5/ max. 15 Teilnehmer)

Tipp:Weitere Angebotefinden sie auf Seite 10

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Seminarangebot 9 / 12

Grundlagenseminar: Von der Schnittstelle zur NahtstelleIm abteilungsübergreifenden Dialog werden interne Kunden- und Lieferantenbeziehungen erkannt und „vertragliche Leistungen“ in Form von zu lieferenden Leistungen, Informationen etc. definiert. Die tatsächliche Leistungserfüllung wird gemessen. Abweichungen werden als Chance erkannt, um den Prozess weiter zu verbessern.

Wir wissen, es fällt uns schwerer selbst gesetzte Regeln zu brechen. Die intrinsische Motivation der Menschen zu nutzen, Ihnen die Möglichkeit zu geben sich im Team einzubringen, ermöglicht eine neue Stufe der Zusammenarbeit: Am Ende werden Schnittstellen zu Nahtstellen, die das Unternehmen zusammenhalten. Ob Verkaufs-und Kundenserviceprozesse, Fertigungs- oder Innovationsprozesse, bei Mitarbeitern schlummern Potentiale und latentes Wissen.

Agile Teams setzen Potentiale und Wissen frei!

Beispiel* Termin Dauer Ort

Workshop Kick off – Bewusstsein für Prozesse –Grundlagen der Zusammenarbeit in Prozessen

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Workshop Erarbeitung der Grundlagen, Beschreibung der Aktivitäten und Arbeitspakte, Definition von Teilaufgaben zu Verbesserung der Prozesse

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Workshop Verträge zwischen internen Kunden und Lieferanten verhandeln / Regeln beschließen

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching Prioritäten / Abarbeitung von Teilaufgaben / Konflikte Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Coaching Regelmäßige Überprüfung der Regeleinhaltung / Vertragserfüllung Vereinbarung Vereinbarung Inhouse

Preis nach Vereinbarung (min. 5/ max. 15 Teilnehmer)

Geschäftsprozesse sind die Gesamtheit aller wiederholbaren Vorgänge eines Unternehmens, die aufeinander wirken . Prozesse dienen dem Zweck einer Leistungserstellung. Sie können in Arbeitspakete unterteilt sowie wertmäßig und zeitlich gemessen werden. Sie haben Input- und Output-Verbindungen untereinander. Richtig gestaltete Prozesse fügen Werte hinzu, erleichtern die Arbeit und Zufriedenheit interner und externer Kunden. Sie steigern die Effizienz. Für alle Prozesse gibt es Verantwortliche.

In der klassischen Lehre liegt die Verantwortung für den Prozess bei einer Führungskraft. Wir wissen jedoch, dass alle Prozessbeteiligten einen Beitrag zur Verbesserung und Effizienzsteigerung beitragen können. So können auch die letzten 10% klar strukturiert werden. Durch Messen der Ergebnisse wird es möglich, einen dauerhaften Regelkreis zu permanenten Verbesserung zu implementieren.

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*In Abhängigkeit von Unternehmens- und Gruppengröße - Wir richten uns nach Ihren Bedürfnissen!

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Nicht kommunizieren geht nicht! Immer dann, wenn wir durch Sprache und Verhalten mit anderen Menschen kommunizieren, beeinflussen wir direkt oder indirekt deren Verhalten.

Dabei ist es wichtig zwischen der Sachebene und Beziehungsebene der Kommunikation zu unterscheiden. Die Botschaft der Kommunikation entsteht immer beim Empfänger, unabhängig davon was der Sender mit seiner Kommunikation auch ausdrücken wollte.

Kommunikation eskaliert oft emotional, obschon die Gesprächspartner davon überzeugt sind, mit besten Absichten kommuniziert zu haben. Unverständlich? Mit Nichten!

Weitere Angebote10 / 12

Tipp:Aufbauseminare zu allen Bausteinen verfügbar

In der Regel ist es die emotionale Botschaft der Kommunikation, die uns das Miteinander so schwer macht. Die Psychologie erklärt uns, welche Muster und Mechanismen uns immer wieder in die gleichen Konflikte steuern.

Praktische Übungen und viele Tipps helfen die Kommunikation im beruflichen Alltag so zu gestalten, dass sie vertrauensfördernd wirkt und Konflikte auf der persönlichen Ebene weitestgehend ausgeschlossen werden.

Inhalt des Seminars wird auch die von Marshall B. Rosenberg formulierte Gewaltfreie Kommunikation sein, die eine wichtige Grundlage für die Schaffung von Vertrauen darstellt.

Veranstaltung Termin Dauer Ort

Seminarteil I: Die Gesetzmäßigkeiten und Grundlagen menschlicher Kommunikation.

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Seminarteil II: Der Umgang mit Gefühlen im Gespräch :bei Problemen, Meinungsverschiedenheiten und Konflikten (Gewaltfreie Kommunikation)

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Workshop I: Von der Sache zur Emotion! Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Workshop II: Die gewaltfreie Kommunikation in der Praxis. Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Repetitorium: Mit positiver und gewaltfreier Kommunikation zu mehr Werteorientierung in Umfeld und Umwelt.

Vereinbarung Vereinbarung Inhouse/extern

Preis nach Vereinbarung (min. 5/ max. 15 Teilnehmer)

Grundlagenseminar: Menschliche Kommunikation

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Bornet GmbH, BorkenTelekommunikationEntwicklung einer trendbasierten Strategie für den Bereich Bornet Business mit Aufstellung der kurzfristigen Ziele, Quickwins und Maßnahmenplanung zur Anbindung von Geschäftskunden an einen Glasfaser-Backbone.

Referenzen und Projekte 11 / 12

Dyson Deutschland GmbH, KölnHaushaltsgeräteDokumentation der Vertriebsprozesse unter besonderer Berücksichtigung der Informations-, Kommunikations- und Entscheidungsstruktur sowie der Budgetierung.

Powerflasher GmbH, AachenNew MediaEntwicklung und Umsetzung einer trendbasierten Strategie für die Geschäftsbereiche Agency, Solutions und Labs. Durchführung von Kreativitätsworkshops und individuelles Coaching der Führungskräfte des Unternehmens (Führung durch Vertrauen).

Julius Kleemann GmbH & Co.KG, KarlsteinMetallverpackungenEntwicklung einer innovativer Getränkeverpackungen sowie einer neuen Vertriebsstrategie für Partyfässer.

Schäfer Werke GmbH, NeunkirchenRechenzentrumsausrüstungenInnovation und Entwicklung neuartiger Kühllösungen für Highend-IT-Racks zur Integration in bestehende oder neue Rechenzentren. Technische Dokumentationen.

Ankerbräu Nördlingen GmbH & Co. KG, NördlingenGetränkeindustrieEntwicklung und Umsetzung einer trendbasierten Strategie für die Brauerei mit den Schwerpunkten Regionalgeschäft und Beer-in-Box System. Organisationsentwicklung nach dem Prinzip der Führung durch Vertrauen sowie Coaching der Führungskräfte.

Mario s.r.l., ModenaLebensmittelindustrieEntwicklung und Umsetzung eines Businessplans sowie einer trendbasierten Strategie zur Einführung von Pasta- und Pizzaprodukten sowie neuartiger Zubereitungstechnik in Deutschland. Entwicklung des Marketing sowie Aufbau und Übernahme der deutschen Vertriebsorganisation.

Rudolf Steiner Schule, SiegenSchuleEntwicklung und Durchführung von Workshops zum Thema vertrauensbasierte Zusammenarbeit mit Aufstellung eines Vertrauenskodex für die Organisation im Rahmen der Reorganisationsprojekte zum Generationsübergang in der Schulführung.

Ecostream Deutschland GmbH, KölnSolarenergieEntwicklung einer trendbasierten Strategie für einen Vertriebskanal. Dokumentation der Geschäftsprozesse unter besonderer Berücksichtigung der Informations-, Kommunikations- und Entscheidungsstruktur.

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Stefan Nadenau

Dillenburger Str. 11 D-57299 Burbach

Phone: +49 (0) 2736 20 89 89 8Mobile: +49 (0) 177 86 72 075 E-Mail: [email protected]: www.usnweb.de

Dieter Dier

Schanzenweg 9D-57076 Siegen

Phone: +49 (0) 271 40 59 376Mobile: +49 (0) 176 62 49 66 83

E-Mail: [email protected]

N e t z w e r k

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