Upload
hadien
View
287
Download
15
Embed Size (px)
Citation preview
UPUTE I INFORMACIJE
ZA PRODAVAČE SLOVENSKIH VINJETA
Sve što prodavači slovenskih vinjeta moraju znati
o prodaji i uporabi vinjeta
na slovenskim autocestama i brzim cestama
Valjanost uputa od 01. prosinca 2013.
DARS d.d., Poduzeće za autoceste u Republici Sloveniji Sjedište: Ul. XIV. divizije 4, 3000 Celje, Slovenija
Poštovani!
S 1. srpnja 2008. Slovenija se pridružila onim europskim državama koje vožnju vozila teških do
3.500 kilograma autocestama i brzim cestama naplaćuju uz pomoć vinjeta.
Da biste mogli odgovoriti na sva pitanja s kojima će vam se obraćati kupci vinjeta odnosno korisnici
autocesta, pripremili smo »Upute i informacije za prodavače slovenskih vinjeta«. Vjerujemo da je u
njima sve što je potrebno znati o prodaji i uporabi vinjeta u Sloveniji.
Ako smatrate da neki dio uputa treba izmijeniti, dopuniti ili detaljnije obrazložiti, obavijestite nas o
tome. Obradovat će nas svaka povratna informacija.
Ako u uputama ne pronađete sve odgovore, stojimo na raspolaganju za dodatne informacije. Možete
se obratiti kontaktnim osobama koje su navedene na 3. stranici ili nam pišite na e-adresu:
Unaprijed vam zahvaljujemo na suradnji!
Sjedište poduzeća:
DARS d.d. Ul. XIV. divizije 4 3000 Celje
Ispostava:
DARS d.d. Dunajska 7 1000 Ljubljana
Tel. br.: +386 1 300 99 78
E-pošta: [email protected]
Internetska stranica: www.dars.si
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
2 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
Sadržaj:
1. Kontakti .................................................................................................................................. 3
2. Najvažnije činjenice ................................................................................................................ 3
3. Ceste s obvezatnom uporabom vinjeta ................................................................................. 4
4. Označavanje prodajnog mjesta vinjeta .................................................................................. 6
5. Vrste i cijena vinjeta ............................................................................................................... 7
6. Postupanje s vinjetom .......................................................................................................... 10
7. Namještanje vinjete ............................................................................................................. 15
8. Posebne odredbe ................................................................................................................. 17
9. Oslobođenje od plaćanja cestarine ...................................................................................... 18
10. Prekršaji i globe u vezi s vinjetom ...................................................................................... 19
11. Izdavanje zamjenske vinjete............................................................................................... 20
12. Pakiranje ............................................................................................................................. 22
13. Popis bitnih upozorenja ...................................................................................................... 26
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 3
1. Kontakti
Služba za prodaju:
• Darja Bartolj, tel. br.: +386 1 300 99 78
• Sanja Bašič, tel. br.: +386 1 300 99 15
• Albina Ložar, tel. br.: +386 1 300 94 90
• Emilija Erent, voditelj službe, tel. br.: +386 1 300 99 87
E-pošta: [email protected]
2. Najvažnije činjenice
• Prije prodaje vinjete kupca treba upitati za koji razred cestarine kupuje vinjetu. Kupčeva je
odgovornost da se uvjeri u koji razred cestarine spada vozilo za koje kupuje vinjetu. Ako
kupac nije siguran u to, ponudite mu pomoć s Popisa izmjerenih vozila koji je objavljen na
internetskoj stranici www.dars.si.
• Osim obvezatnih sastavnih dijelova računa koji su definirani zakonom, na računu koji se
izdaje kupcu mora biti naveden i serijski broj vinjete.
• Korisnika treba upozoriti da sačuva račun i kupon vinjete za vrijeme njezina trajanja.
• Cestarina se smatra plaćenom samo ako je vinjeta nalijepljena.
• Ako netko pokuša ukloniti već nalijepljenu vinjetu, ona će se poništiti – pojavit će se znak
„NEVELJAVNO“ (NEVALJANA).
• Zamjena vinjete nakon što je nalijepljena na prodajnom mjestu više nije moguća.
• Vinjeta ni u kojem slučaju nije prenosiva među vozilima.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
4 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
3. Ceste s obvezatnom uporabom vinjeta
U Republici Sloveniji se za uporabu autocesta i brzih cesta naplaćuje cestarina. Za sva jednotračna
motorna vozila (motocikli) i dvotračna motorna vozila, s prikolicom ili bez prikolice, čija najveća
dozvoljena masa ne prelazi 3500 kg, cestarina se naplaćuje s kupnjom vinjete.
Ceste na kojima je uporaba vinjete obavezna:
Autoceste Brze ceste
Tunel Karavanke Međudržavni cestovni tunel Karavanke koji povezuje slovensku autocestu A2 s austrijskom
autocestom A11 nije uključen u cestovni sustav vinjeta. Stoga za uporabu tunela Karavanke slovenska
vinjeta ne vrijedi već se naplaćuje cestarina za tunel.
Plaćena cestarina za tunel vrijedi između prvih priključaka na autocestu s obje strane državne granice
(u Sloveniji priključak Hrušica, u Austriji priključak Podrožca). Za nastavak vožnje autocestom od
priključka Hrušica prema unutrašnjosti Slovenije na vozilu korisnika mora biti nalijepljena vinjeta.
Informacije o iznosu cestarine za tunel i načinu plaćanja potražite na internetskoj stranici
www.dars.si.
Šentilj - Koper (Srmin)
Pesnica - Maribor (Tezno)
Karavanke - Obrežje Ljubljana(raskrižje Zadobrova - rondo Tomačevo
- raskrižje Koseze) / sjeverna obilaznica
Gabrk - Fernetiči
Razdrto - Vrtojba
Slivnici - Draženci
Škofije - Srmin - Koper (Slavček)
Maribor (Dragučova) - Pince
Koper (Slavček) - Semedela)
Dolga vas - granica s Madžarskom
Sve autoceste i brze ceste na kojima je obvezatna uporaba vinjete označene su odgovarajućom prometnom signalizacijom koja korisnike
izvješćuje o cestovnom sustavu vinjeta.
A1
A2
A3
A5
H2
H3
H4
H5
A4
H7
H6
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 5
Ceste na kojima je obavezna uporaba vinjeta
Ljubljanska obilaznica Mariborska obilaznica
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
6 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
4. Označavanje prodajnog mjesta vinjeta
Na vratima ili drugom vidljivom mjestu svih prodajnih mjesta vinjeta u Sloveniji i inozemstvu moraju
biti oznaka Certifikata prodavača i Cjenik vinjeta. Certifikat prodavača kojim se označava službeno
prodajno mjesto vinjeta primit ćete poštom u studenom 2013.
Sva službena prodajna mjesta vinjeta objavljena su na internetskoj stranici www.dars.si.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 7
5. Vrste i cijena vinjeta
Za uporabu ceste s cestarinom motornim vozilom čija najveća dopuštena masa ne prelazi 3.500 kg
kupnja i namještanje vinjete na vozilo obvezni su. Ako motorno vozilo vuče priključno vozilo, za
razvrstavanje vozila u dolje navedene razrede cestarine uzima se u obzir samo najveća dopuštena
masa (vučnog) motornog vozila.
Razredi cestarine NOVOST!
Motorna vozila koja su dužna plaćati cestarinu kupnjom vinjete od 1.12.2013. g. svrstavaju se u tri
razreda cestarine:
RAZRED CESTARINE 1,
u koji spadaju motorna vozila koja ostavljaju jedan trag, motorkotači s priključnim vozilom ili bez njega.
RAZRED CESTARINE 2A,
u koji spadaju putnička vozila i vozila koja ostavljaju dva traga s visinom vozila iznad prve osovine do 1,30 m, čija najveća dopuštena masa ne premašuje 3.500 kg, s priključnim vozilom ili bez njega.
U putnička vozila spadaju samo ona vozila kod kojih je kategorija putničkoga vozila navedena u
prometnoj dozvoli. U razred cestarine 2A u pravilu spadaju sva obiteljska i terenska vozila –
eventualne iznimke koje spadaju u razred 2B objavljene su u Popisu izmjerenih vozila.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
8 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
RAZRED CESTARINE 2B,
u koji spadaju motorna vozila koja ostavljaju dva traga s visinom vozila iznad prve osovine 1,30 m ili više, čija najveća dopuštena masa ne premašuje 3.500 kg, s priključnim vozilom ili bez njega.
U razred cestarine 2B u pravilu spadaju sva kombinirana vozila – eventualne iznimke kod
kombiniranih vozila koja spadaju u razred 2A također su objavljene u Popisu izmjerenih vozila.
Popis izmjerenih vozila
Popis izmjereni vozila sadrži vozila za koja smo certificiranim mjernim uređajem izmjerili visinu vozila
iznad prve osovine. S obzirom na izmjerenu visinu vozila iznad prve osovine svrstana su u
odgovarajući razred cestarine 2A ili 2B. Zbog velikoga broja marki i raznovrsnosti modela popis vozila
nije konačan i dopunjavat će se tjedno (svakog utorka).
Visina vozila iznad prve osovine
je udaljenost od tla i najviše točke vozila u
ravnini koja je pravokutna u odnosu na tlo
i prolazi kroz osovinu prednjih kotača.
Kupac pri kupnje vinjete mora provjeriti u koji razred cestarine spada njegovo vozilo.
Popis izmjerenih vozila objavljen je na internetskoj stranici www.dars.si.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 9
Cjenik vinjeta Cijene vinjeta razlikuju se s obzirom na razred cestarine i razdoblje valjanosti. Prodavači moraju
cjenike koje osigurava DARS, d. d. postaviti na vidljivo mjesto.
Razred cestarine Razdoblje valjanosti
Cijena (uključujući PDV)
Tjedna vinjeta 7,50 EUR
Polugodišnja vinjeta 30,00 EUR
Godišnja vinjeta 55,00 EUR
Tjedna vinjeta 15,00 EUR
Mjesečna vinjeta 30,00 EUR
Godišnja vinjeta 110,00 EUR
Tjedna vinjeta 40,00 EUR
Mjesečna vinjeta 80,00 EUR
Godišnja vinjeta 220,00 EUR
Rok valjanosti vinjeta Sve vinjete za 2014. godinu u prodaji su od 1.12. 2013. do i uključujući 30.11.2014.
Godišnja vinjeta za tekuću godinu važi od 1. prosinca prethodne godine do 31. siječnja nadolazeće
godine (14 mjeseci).
Polugodišnja vinjeta važi šest mjeseci od dana kupnje.
Mjesečna vinjeta važi jedan mjesec – od trenutka kupnje do kraja dana u sljedećem mjesecu koji ima
isti redni broj kao i dan kupnje, odnosno do kraja zadnjeg dana u sljedećem mjesecu ako taj mjesec
nema dan s tim rednim brojem.
Tjedna vinjeta važi sedam uzastopnih kalendarskih dana od i uključujući dan koji korisnik odredi
prilikom kupnje.
Cijene vinjeta definira i objavljuje Vlada Republike Slovenije te su obvezujuće. Zabranjeno je odobravati bilo kakve komercijalne popuste za
kupnju vinjete.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
10 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
6. Postupanje s vinjetom
Godišnja vinjeta: Valjanost godišnje vinjete određena je oznakom zadnja dva broja godine na gornjem lijevom rubu
vinjete te bojom vinjete koja će za svaku sljedeću godinu biti drugačija. Godišnja vinjeta samo se
prilijepi na odgovarajuće mjesto na vozilu.
Za razliku od godišnje vinjete, polugodišnju, mjesečnu i tjednu vinjetu prodavači moraju već kod
prodaje ovjeriti odnosno »probušiti« da bi odredili vrijeme njezine valjanosti.
Bušenje zbog malenih polja zahtijeva izniman oprez. Zato prodavače savjetujemo da kod bušenja
paze na datumsko polje.
Godišnje vinjete se ne buše.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 11
Pravilno bušenje polugodišnje, mjesečne i tjedne vinjete:
Polugodišnja vinjeta: Probuši se prvi dan valjanosti. Polugodišnja vinjeta ne može se kupiti unaprijed!
npr. dan i mjesec
Vinjeta vrijedi šest mjeseci, to jest od dana kad je probušena do isteka zadnjeg dana razdoblja od šest
mjeseci. Za navedeni primjer to znači da je vinjeta valjana do uključujući 17. 2. 2015. Polugodišnje
vinjete na raspolaganju su samo za vozila koja ostavljaju jedan trag.
17
Na polugodišnjoj vinjeti s 2014. godinom koja je kupljena u prosincu 2013. potrebno je probušiti datum kupnje i prozorčić XII/13. U dolje prikazanom
primjeru vinjeta je valjana do uključujući 17. 6. 2014.
VIII
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
12 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
Mjesečna vinjeta: Probuši se prvi dan valjanosti. Mjesečna vinjeta ne može se kupiti unaprijed!
npr. dan i mjesec
Mjesečna vinjeta vrijedi od dana kupnje do isteka dana koji ima isti broj mjesec dana nakon kupnje
vinjete odnosno do isteka posljednjeg dana u mjesecu ako u sljedećem mjesecu nema takvog dana. U
gore prikazanom primjeru to znači da vinjeta vrijedi do uključujući 17. 9. 2014. Mjesečne vinjete na
raspolaganju su samo za vozila koja ostavljaju dva traga.
17
Na mjesečnoj vinjeti s 2014. godinom koja je kupljena u prosincu 2013. potrebno je probušiti datum kupnje i prozorčić XII/13. U dolje prikazanom
primjeru vinjeta je valjana do uključujući 17. 1. 2014.
VIII
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 13
Tjedna vinjeta
Probuši se prvi dan valjanosti. Tjedna vinjeta ne može se kupiti unaprijed!
npr. dan i mjesec
Tjedna vinjeta vrijedi sedam uzastopnih kalendarskih dana, uključujući prvi dan valjanosti vinjete koji
određuje kupac pri kupnji vinjete. U prikazanom primjeru to znači da vinjeta vrijedi do uključujući
23. 8. 2014. Posljednji dan za bušenje tjedne vinjete jest 30. 11. 2014.!
17
Tjednu vinjetu s 2014. godinom kojoj kupac odredi datum bušenja u prosincu 2013. potrebno je probušiti na datumu koji je odredio kupac i na prozorčiću XII/13. Za dolje navedeni primjer to znači da je vinjeta valjana
do uključujući 23. 12. 2013.
VIII
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
14 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
U slučaju da se prilikom bušenja vinjete zabunite, vinjetu nemojte dati kupcu, nego je zadržite,
izdvojite iz prodaje, njezin serijski broj upišite u prilog obrasca za obračun prodaje i, u skladu s
Ugovorom o komisijskoj prodaji vinjeta, vratite nam je. Već nalijepljene vinjete koje vam kupci zbog
greške kod bušenja vrate ne možete reklamirati DARSU. Troškove te vinjete pokriva prodavač.
Prodavačima na prodajnim mjestima nije dozvoljeno da prime natrag vinjetu na kojoj piše
»NEVELJAVNO« ili samo dio tog natpisa. Natpis se djelomično ili u cjelini pojavljuje samo onda kada
je vinjeta već bila nalijepljena na vjetrobransko staklo ili neku drugu podlogu, i nikada se ne pojavljuje
ako je vinjeta bila odstranjena samo s folije. U slučaju vraćanja takvih vinjeta, DARS neće priznati
reklamaciju.
Kupcu nikad nemojte uručiti neprobušenu polugodišnju, mjesečnu i tjednu vinjetu!
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 15
7. Namještanje vinjete
Vozač se prije ulaza na cestu s cestarinom mora pobrinuti za propisno namještanje valjane vinjete za
razred cestarine u koji pripada njegovo vozilo.
Kada je vinjeta pravilno namještena?
Vozilo koje ostavlja dva traga
Nakon odstranjenja zaštitne folije vinjetu treba odmah namjestiti na unutarnji rub vjetrobranskog
stakla, tako da je jasno vidljiva izvana (ne smije se npr. postaviti na mjesto gdje je vjetrobransko
staklo zatamnjeno). Vinjeta mora biti neoštećena i pričvršćena originalnim ljepilom. Kod namještanja
treba poštovati upute na poleđini vinjete. Zbog sigurnosti u prometu te jamstva učinkovite i kupcu
ugodne kontrole plaćanja cestarine, prije namještanja nove valjane vinjete s vjetrobranskog stakla
moraju se ukloniti prethodno postavljene odnosno nevaljane vinjete. Vinjete nije dopušteno
namještati na bočna stakla vozila.
Vozilo koje ostavlja jedan trag
Na motorkotačima se vinjete postavljaju na ravan vidljiv dio motorkotača koji nije moguće odstraniti
ili je to moguće samo uz veći napor (npr. spremnik za gorivo i slično). Vinjeta mora biti neoštećena i
pričvršćena originalnim ljepilom. Prilikom postavljanja valja uvažavati upute na poleđini vinjete,
Uvijek pazite da je nalijepite na čistu, glatku i suhu podlogu (prije nego što nalijepite vinjetu,
odstranite ostatke prašine, ulja i voska).
Vinjeta obvezno mora biti nalijepljena na vozilu. Molimo da kupce već kod kupnje vinjete upozorite na tu činjenicu.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
16 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
Kod namještanja vinjete ne smiju se upotrebljavati dodatne ili posebne folije, priljepci, ljepljive
vrpce i slično. U slučaju njihove uporabe, vinjeta više ne služi kao dokaz o pravilno plaćenoj cestarini,
što znači da je nevaljana.
Preporučujemo da se vinjeta nalijepi na temperaturi iznad 5 °C. Na nižim temperaturama
preporučujemo da se prije lijepljenja vinjete uključi grijanje i da ga se usmjeri na vjetrobransko staklo.
Molimo vas da upozorite kupce da ne lijepe donji kupon vinjete. Kupac ga mora sačuvati budući da je
kupon u slučaju razbijanja vjetrobranskog stakla jedan od dokaza o plaćenoj cestarini i kupcu može
pomoći kod ostvarivanja prava na zamjensku vinjetu odnosno on je sredstvo naplate za zamjensku
vinjetu.
Ako vinjeta nije nalijepljena na vozilu na propisan način, računa se kao nevaljana odnosno kao da korisnik cesta s naplatom cestarine nije platio
cestarinu.
Kupona na donjoj strani vinjete nemojte nalijepiti. Obvezno ga čuvajte cijelo vrijeme valjanosti vinjete.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 17
8. Posebne odredbe Zabrana odstranjivanja i ponovnog postavljanja vinjete
Nakon odgovarajućeg postavljanja vinjete na vozilo zabranjeno je odstranjivanje vinjete s namjerom
da se ponovo postavi na drugo vozilo, jer pri tome dolazi do samouništenja vinjete na kojoj se pojavi
natpis »NEVELJAVNO“ (NEVALJANA). Zabranjena je uporaba kemijskih sredstava na vinjeti ili bilo koji
drugi zahvati na njoj i na njezinu originalnom ljepilu, čija je namjena spriječiti samouništenje vinjete
kod odstranjivanja. U svim tim slučajevima vinjeta prestaje vrijediti kao dokaz o plaćenoj cestarini
odnosno smatra se da korisnik ceste s cestarinom nije platio cestarinu.
Iznimke u vezi s postavljanjem vinjete na vozilo
Korisnici cesta s cestarinom koji imaju vozila bez vjetrobranskog stakla mogu upotrebljavati vinjete a
da ih ne postave na takva vozila. Isto vrijedi za vozila za koja je proizvođač izdao tehničku potvrdu da
se vinjeta ne smije nalijepiti na njihovo vjetrobransko staklo.
Korisnici cesta s cestarinom moraju u oba slučaja iz prethodnog stavka imati u vozilu izvornik potvrde
o kupnji vinjete koju je izdalo poduzeće koje upravlja autocestama. Na potvrdi mora biti upisan
registarski broj vozila za koje je vinjeta kupljena.
Za detaljnije informacije o pridobivanju potrebne potvrde korisnici cesta na kojima se naplaćuje cestarina treba da se obrate njihovom
upravitelju – DARS d.d.,
na telefonskom broju 080 15 03 ili +386 1 518 83 64 i na internet stranici www.dars.si.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
18 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
9. Oslobođenje od plaćanja cestarine Cestarina se ne plaća za:
• prijevoz vozilima s prednošću te vozilima za pratnju uključujući vozila u pratnji,
• prijevoz vojnim vozilima Slovenske vojske;
• prijevoz inozemnim vojnim vozilima koja se koriste za potrebe provođenja zadataka obrane
države, međunarodnih mirovnih snaga i drugih obrambenih ili sigurnosnih naloga ako je tako
određeno međunarodnim ugovorima;
• prijevoz vozilima koja se koriste za potrebe provođenja zadataka humanitarne pomoći
oštećenima u miru ili ratu zbog prirodnih i drugih nesreća ili oružanih napada;
• prijevoz vozilima koja se koriste za potrebe djelatnosti održavanja cesta s cestarinom i za
obavljanje djelatnosti skupljanja cestarine.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 19
10. Prekršaji i globe u vezi s vinjetom
Globom od 300 do 800 eura za prekršaj se kažnjava korisnik ceste za koju se plaća cestarina koji:
• nema vinjetu kojom dokazuje da je za vozilo s cestarinom za određeno vrijeme uporabe cesta
s cestarinom plaćena cestarina u trenutku prijevoza;
• upotrebljava kopiranu ili prepravljenu vinjetu;
• vozi cestom s cestarinom bez valjane vinjete za određeni razred cestarine upotrijebljene na
propisani način.
Ako za prekršaj iz ovog članka nije moguće utvrditi tko je počinitelj, za prekršaj se kažnjava vlasnik
odnosno imatelj prava na uporabu vozila, osim ako ne dokaže da taj prekršaj nije počinio.
Nadzor nad pravilnom uporabom vinjeta izvode Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS),
Prometni inspektorat Republike Slovenije, Carinska uprava Republike Slovenije i Policija.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
20 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
Sve informacija o postupcima dobivanja zamjenske vinjete ili porvatu vrijednosti kupnje zamjenske vinjete možete pronaći na našoj
internetskoj stranici www.dars.si. Postupke u svezi s izdavanjem zamjenske vinjete i povratom vrijednosti
kupnje zamjenske vinjete korisnik može osobno ili poštom urediti u Cestarinskom korisničkom centru.
11. Izdavanje zamjenske vinjete
Korisnik cesta s cestarinom od poduzeća koje upravlja autocestama (DARS, d.d.) može zahtijevati
izdavanje zamjenske vinjete za isto razdoblje ili povrat vrijednosti kupnje zamjenske vinjete ako je
osobno kupio godišnju ili polugodišnju vinjetu samo u ovim slučajevima:
• ako je vjetrobransko staklo ili dio motorkotača na koji je bila namještena vinjeta zamijenjeno
uslijed uništenja
• ako je u jamstvenome roku zamijenio vozilo, vjetrobransko staklo ili dio motorkotača
• ako je predao vozilo na uništenje.
Zamjenska vinjeta
Za izdavanje zamjenske vinjete uslijed zamjene vjetrobranskog stakla, dijela motorkotača ili vozila na
kojem je bila namještena vinjeta treba popuniti zahtjev i priložiti:
• odstranjenu vinjetu (ako na odstranjenoj vinjeti nije vidljiv cijeli serijski broj, treba priložiti
pripadajući kupon). Na odstranjenoj polugodišnjoj, mjesečnoj ili tjednoj vinjeti mora biti
vidljiv rok valjanosti, u protivnom treba priložiti račun, odnosno potvrdu o njezinoj kupnji
• kopiju računa za zamjenu vjetrobranskog stakla/dijela motorkotača koji je izdala radionica u
kojoj je obavljen popravak (iz priloženog računa mora biti vidljivo tko je obveznik plaćanja
cestarine i na kojem je vozilu obavljena usluga) ili kopiju dokumenta koji dokazuje da vozilo ili
dio vozila zamijenjen u jamstvenom roku.
Za izdavanje zamjenske vinjete u slučaju predaje vozila na uništenje treba predočiti samo uklonjenu
vinjetu (vidi odredbu gore). Ako je vozilo predano na uništenje u inozemstvu, treba priložiti i kopije
dokumenata o odjavi i predaji vozila na uništenje te njihov ovjeren prijevod.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 21
Povrat vrijednosti kupnje zamjenske vinjete
Povrat vrijednosti kupnje zamjenske vinjete može se primijeniti ako je korisnik uslijed gore navedenih
razloga sam kupio vinjetu. To se može primijeniti za godišnju i polugodišnju vinjetu. U tom slučaju
korisnik mora kupiti vinjetu koja je iste vrste kao i vinjeta koju mijenja (godišnju vinjetu ako mijenja
godišnju vinjetu i polugodišnju vinjetu ako mijenja polugodišnju vinjetu). Za godišnju vinjetu vraća se
vrijednost vinjete u cijelosti, ali samo za zamjensku vinjetu koja je kupljena prije početna valjanosti
godišnje vinjete za narednu kalendarsku godinu. Za polugodišnju vinjetu vrijedi: ako je korisnik
vinjete prilikom kupnje zamjenske vinjete definirao novo razdoblje njezine valjanosti, vraća se
proporcionalni dio vrijednosti te vinjete do isteka valjanosti zamijenjene, odnosno uništenje vinjete.
Za povrat vrijednosti kupnje zamjenske vinjete treba popuniti zahtjev i predočiti prethodno navedene
priloge za dobivanje zamjenske vinjete te kupon i račun o kupnji nove (zamjenske) vinjete.
Zahtjev za izdavanje zamjenske vinjete ili povrat vrijednosti kupnje zamjenske godišnje, odnosno
polugodišnje vinjete (dostupan na internetskoj stranici www.dars.si) treba predati u roku od 30 dana
od nastupanja prava na izdavanje.
Sve potrebno za dobivanje zamjenske vinjete kupci mogu osobno ili poštom urediti na adresi: DARS d. d. Cestninski uporabniški center Grič 54 54 (ljubljanska sjeverna obilaznica: izlaz Brdo br. 16) SI-1000 Ljubljana
Detaljne informacije možete dobiti i na telefonskom broju 080 15 03 ili +386 1 518 83 64 . Radno vrijeme:
- od ponedjeljka do petka od 6.30 od 20.00 sati,
- subotom od 8.00 do 13.00 sati.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
22 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
12. Pakiranje Vinjete su pakirane u paketnim jedinicama po:
• 100 komada za jednotračna motorna vozila (10 puta po 10 vinjeta) i u paketima po 4.500
komada
• 500 komada za dvotračna motorna vozila (5 puta po 100 komada) i u paketima po 15.000
komada.
Za 2014. godinu
GTIN broj: A C
383003794 621 0 tjedna vinjeta za razred cestarine 1
623 4 polugodišnja vinjeta za razred cestarine 1
625 8 godišnja vinjeta za razred cestarine 1
626 5 tjedna vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 10 komada)
627 2 polugodišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 10 komada)
628 9 godišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 10 komada)
630 2 tjedna vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 100 komada)
632 6 polugodišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 100 komada)
634 0 godišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 100 komada)
638 8 tjedna vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 4.500 komada)
639 5 polugodišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 4.500 komada)
640 1 godišnja vinjeta za razred cestarine 1 (paket od 4.500 komada)
620 3 tjedna vinjeta za razred cestarine 2A
622 7 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2A
624 1 godišnja vinjeta za razred cestarine 2A
629 6 tjedna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 100 komada)
631 9 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 100 komada)
633 3 godišnja vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 100 komada)
635 7 tjedna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 500 komada)
636 4 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 500 komada)
637 1 godišnja vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 500 komada)
641 8 tjedna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 15.000 komada)
642 5 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 15.000 komada)
643 2 godišnja vinjeta za razred cestarine 2A (paket od 15.000 komada)
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 23
644 9 tjedna vinjeta za razred cestarine 2B
645 6 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2B
646 3 godišnja vinjeta za razred cestarine 2B
647 0 tjedna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 100 komada)
648 7 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 100 komada)
649 4 godišnja vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 100 komada)
650 0 tjedna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 500 komada)
651 7 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 500 komada)
652 4 godišnja vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 500 komada)
653 1 tjedna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 15.000 komada)
654 8 mjesečna vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 15.000 komada)
655 5 godišnja vinjeta za razred cestarine 2B (paket od 15.000 komada)
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
24 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
Na svakoj paketnoj jedinici je naljepnica na kojoj su navedene:
• GTIN broj paketne jedinice,
• serijski brojevi vinjeta u pojedinoj paketnoj jedinici od – do i barkod serijskog broja prve i
zadnje vinjete u paketnoj jedinici - simbol ITF (interleaved 2 of 5 with check digit). U slučaju
da jedan ili više rednih brojeva u paketu manjka, na kraju je dodan broj manjkajućih vinjeta s
rednim serijskim brojevima. Svi manjkajući serijski brojevi evidentirani su na tzv. crnoj listi
vinjeta.
• težina paketa u obliku barkoda - simbol ITF (interleaved 2 of 5).
U načelu ne bi smjelo doći do grešaka pri pakiranju, ali ako koja od vinjeta ipak manjka ili je višak,
ispunite reklamacijski obrazac i pošaljite nam ga na kraju obračunskog razdoblja zajedno s
obračunom prodaje vinjeta.
Serijski brojevi Serijski broj na vinjeti sastoji se od jednog slova, jednog praznog mjesta i sedam brojeva.
Serijski brojevi poredani su od najmanjeg prema najvećem i označeni su na vinjeti:
• Serijski brojevi za tjedne vinjete za razred cestarine 1 počinju slovom N, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od N 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za polugodišnje vinjete za razred cestarine 1 počinju slovom P, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od P 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za godišnje vinjete za razred cestarine 1 počinju slovom S, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od S 0000001 dalje).
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 25
V – vrsta vozila:
- 6: razred cestarine 1 - 7: razred cestarine 2A - 8: razred cestarine 2B
T – razdoblje
valjanosti vinjete: - 7: tjedna, - 8: mjesečna, - 9: polugodišnja, - 1: godišnja.
SSSSSSSS – redni
serijski broj koji počinje s 00000001
L – godina valjanosti
2014: 4
K – kontrolni broj:
određen po algoritmu.
• Serijski brojevi za tjedne vinjete za razred cestarine 2A počinju slovom M, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od M 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za mjesečne vinjete za razred cestarine 2A počinju slovom O, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od O 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za godišnje vinjete za razred cestarine 2A počinju slovom R, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od R 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za tjedne vinjete za razred cestarine 2B počinju slovom T, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od T 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za mjesečne vinjete za razred cestarine 2B počinju slovom U, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od U 0000001 dalje).
• Serijski brojevi za godišnje vinjete za razred cestarine 2B počinju slovom V, slijedi razmak i sedmeroznamenkasti broj (od V 0000001 dalje).
Serijski broj na kuponu (odresku) otisnut je u obliku barkoda – simbol ITF (interleaved 2 of 5 with
check digit).
Struktura barkoda:
VTSSSSSSSSLK
Kontrola kakvoće Ako među vinjetama koje su vam poslane u prodaju otkrijete vinjete koje su bilo kako oštećene ili
loše otisnute, nemojte ih prodavati kupcima, nego ih izdvojite iz prodaje i, u skladu s Ugovorom o
komisijskoj prodaji vinjeta, vratite nam ih. Javite serijske brojeve tih vinjeta priložite ih u obračunu
prodaje vinjeta.
U slučaju da na ambalaži otkrijete manjkavosti, ne otvarajte je nego nam je vratite.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
26 Valjanost uputa od 01. 12. 2013.
13. Popis bitnih upozorenja
Što je potrebno uzeti u obzir kod prodaje vinjeta?
• Prije prodaje vinjete provjerite s kupcem za koje dvotračno vozilo kupujete vinjetu.
Prije prodaje vinjete za dvotračno vozilo kupca treba pitati spada li vozilo za koje kupuje vinjetu u
razred cestarine 2A ili 2B. U razred cestarine 2A spadaju putnička vozila i dvotračna motorna
vozila čija visina iznad prve osovine iznosi do 1,30 m. U razred cestarine 2B spadaju dvotračna
motorna vozila čija visina iznad prve osovine iznosi 1,30 m ili više.
• Mjerenje visine dvotračnog vozila iznad prve osovine
Visina vozila iznad prve osovine jest udaljenost između tla i najviše točke vozila u ravnini koja je
pravokutna na tlo i prolazi kroz osovinu prednjih kotača. Prilikom mjerenja visine vozila bitno je
da vozilo nije opterećeno teretom i da je zračni tlak u pneumatici odgovarajući.
• Polugodišnju, tjednu ili mjesečnu vinjetu mora probušiti prodavač.
• Pretprodaja tjednih vinjeta
U pretprodaji se mogu kupiti samo tjedne vinjete. Za bušenje je mjerodavan dan početka vožnje.
Pitajte kupca za predviđeni datum početka vožnje slovenskim cestama s cestarinom, budući da je
taj datum mjerodavan za bušenje tjedne vinjete.
Upozorite kupca da povrat tjedne vinjete u slučaju da se promijeni datum vožnje nije moguć.
Zadnji dan bušenja tjedne vinjete je 30. 11. 2014.
• Pogrešno probušene vinjete
Pogrešno probušene vinjete koje nisu izdane kupcu vraćaju se i obračunaju poduzeću DARS d.d.
na kraju godine zajedno s neprodanim vinjetama. Serijske brojeve tih vinjeta potrebno je javiti
kod obračuna prodaje vinjeta.
• Vinjeta se ošteti prije postavljanja
U slučaju da se kupcu vinjeta ošteti (potrga) prije postavljanja, treba ju nalijepiti ponovo na
zaštitnu foliju, a ne na vjetrobransko staklo vozila. Takvu vinjetu moguće je zamijeniti na
prodajnom mjestu na kojem je kupljena.
Upute i informacije za prodavače vinjeta DARS d.d.
Valjanost uputa od 01. 12. 2013. 27
• Prodane vinjete nije moguće vratiti!
Prodavaonicama nije dopušteno primati već prodane vinjete, osim kada je riječ o zamjeni
kupljene vinjete na osnovi reklamacije na prodajnome mjestu na račun prodavača:
• ako je prodavač pogrešno probušio vinjetu i kupac je još nije nalijepio,
• ako je dokazana manjkava kvaliteta vinjete (npr. ako se vinjeta strga još prije nego
što je postavljena na vozilo) i ne ispiše se natpis »NEVELJAVNO« (Nevaljana),
• ako je prodavač izdao pogrešnu vrstu vinjete i kupac je još nije nalijepio.
Pogrešno probušene vinjete koje još nisu nalijepljene na staklo ili vinjete manjkave kakvoće koje
još nisu nalijepljene na staklo prodavač može vratiti DARS-u u skladu s Općim uvjetima
poslovanja kod komisijske prodaje vinjeta za plaćanje cestarine.
• Već nalijepljene vinjete koje mu kupci zbog greške kod bušenja vrate prodavač ne može
reklamirati DARSU. Troškove te vinjete pokriva prodavač.
• Izdavanje zamjenskih vinjeta na prodajnim mjestima nije moguće.
Korisnici mogu urediti sve potrebno u vezi sa zamjenskim vinjetama osobno ili poštom preko
Cestarinskog i korisničkog centra (gledajte stranicu 21).