V500 시스템용 관리자 안내서

비디오 음성 데이터 웹원하는 모든 방법으로 연결할 수 있습니다 .

V500 시스템용 관리자 안내서 버전 8.0

2005년 7월 에디션3725-22072-003/A

V500 버전 8.0

Polycom Inc.4750 Willow RoadPleasanton, CA 94588-2708USA

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상표 정보

Polycom® 및 Polycom 로고 디자인은 Polycom Inc. V500™의 등록 상표이며, Global Management System™, People+Content IP™ 및 Siren™은 미국 및 기타 국가에서 Polycom, Inc.의 상표입니다. 다른 모든 상표는 해당 소유자의 자산입니다.

특허 정보

동봉한 제품은 Polycom, Inc.에서 소유한 하나 이상의 미국 및 외국 특허 및/또는 특허 출원의 보호를 받습니다.

© 2005 Polycom, Inc. All rights reserved.

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이 안내서 정보

V500™ 시스템용 관리자 안내서는 V500 시스템 구성, 사용자 지정, 관리 및 문제 해결이 필요한 V500 시스템 관리자를 위한 것입니다.www.polycom.com/videodocumentation에는 V500 시스템에 대한 다음과 같은 관련 문서가 제공됩니다.

• 하드웨어 설치 방법을 설명하는 Setting Up the System

• 화상회의 진행 방식에 대해 설명하는 V500 시스템 시작 안내서

• 선택적 하드웨어 설치 방법에 대해 설명하는 설치 안내서

• 릴리스 노트

지원 서비스를 받으려면 Polycom® 총판에 연락하거나 www.polycom.com/support의 Polycom 서비스 지원 센터를 방문하십시오.나중에 참조할 수 있도록 여기에 V500 시스템의 일련 번호와 옵션 키를 기록해 두는 것이 좋습니다. 시스템 일련 번호는 장치에 인쇄되어 있습니다.시스템 일련 번호: ____________________________________________옵션 키: ____________________________________________________

http://www.polycom.com/videodocumentation

http://www.polycom.com/support

V500 시스템용 관리자 안내서

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목차

1 V500 시스템 소개 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1시스템의 구성 요소 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1주요 기능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

업계 최고의 오디오 음질 및 비디오 화질 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2다양한 회의 상황에 적합한 환경 제공 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3향상된 사용자 경험 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3편리한 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4보안 및 네트워크 관리 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

2 시스템 하드웨어 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1V500 시스템 뒷면 패널 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1시스템 배치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2모니터 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2네트워크에 시스템 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

LAN에 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3ISDN BRI 네트워크에 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

헤드폰 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4리모콘에 배터리 넣기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4시스템 전원 켜기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

3 네트워크 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1설치 마법사 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2IP 연결 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

LAN 등록 정보 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3IP 네트워크 연결 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

인트라넷에서의 호출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5케이블 또는 DSL 모뎀을 통해 호출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6네트워크 라우터를 통해 호출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6라우터를 통해 호출, DMZ 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12


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IP 네트워크 지원 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13H.323 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13SIP 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15서비스 품질(QOS) 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17

ISDN 연결 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18ISDN 네트워크 구성을 위한 예비 작업 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18ISDN 네트워크 인터페이스 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18

호출 기본 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20전역 디렉토리 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22

디렉토리 서버 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22전화 걸기 규칙 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22

테스트 호출하기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23시스템 상태 확인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24소프트웨어를 최신 상태로 유지 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24

4 V500 시스템 사용자 지정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1비디오 동작 설계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

카메라 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2모니터 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

듀얼 모니터 에뮬레이션 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4모니터의 색상 밸런스 조절 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

People+Content IP로 내용 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5오디오 동작 설계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7사용자 경험 설계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

설정 및 기능에 대한 사용자 액세스 관리 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8관리자 암호 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8액세스할 때 관리자 암호가 필요한 화면 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9작업 영역 사용자 지정 가능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10사용자의 시스템 사용 제한 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10특수 응용 프로그램에 시스템 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

암호 및 보안 옵션 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11AES 암호화 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12호출 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12호출 응답 모드 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13디렉토리 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14날짜, 시간 및 위치 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15작업 영역 모양 사용자 지정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

홈 화면 설계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16홈 화면에 사이트 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18사용자 입력 문구 텍스트 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19화면 보호기 텍스트 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19화면 보호기 로고 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20

목차

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화면 보호기 뉴스 공급 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20시스템 모양 변경 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21신호음 및 경고음 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21

리모콘 동작 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22캡션 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22

캡션 작성자를 위한 오디오 옵션 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22회의에 캡션 제공 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23

V500 웹 인터페이스를 통해 캡션 제공 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23텔넷 세션을 통해 캡션 제공 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24

호출 시작 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24

5 원격으로 시스템 관리 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1V500 웹 인터페이스 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

V500 웹 인터페이스에 액세스 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1V500 웹 인터페이스를 통해 회의실 또는 호출 모니터링 . . . . . . . . 5-2V500 웹 인터페이스에서 지역 시스템 이름 만들기 . . . . . . . . . . . . 5-3V500 웹 인터페이스로 기본 모드 구현 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3V500 웹 인터페이스를 사용하여 시스템 프로파일 관리 . . . . . . . . . 5-4V500 웹 인터페이스를 사용하여 디렉토리 관리 . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

전역 서비스 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6관리 서버 목록 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6호출 시 계정 번호 필요 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6내 정보 추가 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7GMS 관리자에게 기술 지원 요청 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

SNMP 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9MIB 다운로드 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9SNMP 관리 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

6 시스템 사용 및 통계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1호출 요약 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1호출 통계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2호출 상태 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2컨텐츠 통계 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3최근 호출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3호출 정보 보고서(CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4

호출 정보 보고서의 내용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4호출 정보 보고서 아카이브 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7


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7 진단 및 일반적인 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1메시지 전송 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1시스템 화면 둘러보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2진단 화면 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2일반적인 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

전원 및 시작 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7리모콘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8화면 및 시스템 액세스 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8호출 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13오디오 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15오류 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17시스템 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17네트워크 인터페이스 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

기술 지원부로 문의하는 방법 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

부록 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-1케이블 설명 및 도면 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-1

LAN 케이블 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-2컴포지트 비디오 케이블 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-2

시스템이 재시작되는 작업 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-3포트 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-4Q.850 원인 코드 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 부록-5

규정 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 규정 정보-1

색인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 색인-1

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1V500 시스템 소개

V500 화상회의 시스템은 첨단 기술을 이용한 시각적 공동 작업 도구입니다. 선명한 비디오와 깨끗한 오디오를 제공하는 V500 시스템을 사용하면 가정이나 소규모 사업장에서 광대역 네트워크를 통한 화상회의에 필수적인 도구를 갖출 수 있습니다.공동 작업에 V500 시스템을 사용할 경우 전세계의 모든 참가자가 회의실에 실제로 모여 있는 것처럼 서로 아이디어를 교환하고 문서를 공유할 수 있습니다. 또한 출장을 갈 필요가 없으므로 생산성이 향상됩니다.

시스템의 구성 요소이 단원에서는 V500 시스템과 함께 제공되는 기본 구성 요소에 대해 설명합니다. 이러한 기능에 대한 기술 사양 및 자세한 정보를 보려면 www.polycom.com에서 제품 설명서를 참조하십시오. 추가 옵션도 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Polycom 총판에 문의하십시오.

http://www.polycom.com


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V500 시스템에는 IP 전용과 IP/ISDN용의 두 가지 모델이 있습니다.

주요 기능

업계 최고의 오디오 음질 및 비디오 화질

• 동종 업계 최고의 비디오 알고리즘 — H.264 비디오 알고리즘은 최대 768kbps의 데이터 속도로 TV와 같이 부드럽고 자연스러운 비디오를 제공합니다.

이름 구성 요소 설명

V500 시스템 V500 시스템은 카메라와 마이크가 포함된 고급 패키지로, 실제 모임에 참가한 듯한 고품질의 화상 통신을 제공합니다.

리모콘 리모콘은 시스템 설정 및 작동을 쉽게 할 수 있도록 설계되었으며 시스템 기능에 따라 단추가 색깔로 구분되어 있습니다.

컴포지트 비디오 케이블

컴포지트 비디오 케이블은 S-Video가 있는 3구 RCA 케이블로 V500 시스템을 모니터에 연결합니다.

LAN 케이블 LAN 케이블은 시스템을 IP 네트워크로 연결합니다.

BRI 케이블

(ISDN 모델 전용)BRI 케이블은 시스템을 ISDN에 연결합니다.

전원 공급 장치 전원 공급 장치는 시스템에 전원을 연결합니다.

설명서 설치하기 전에

V500 시스템 설치

V500 시스템 설명서 CD

V500 시스템 소개

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• 우수한 오디오 음질 — V500 시스템은 CD 음질의 사운드를 전하는 14kHz의 주파수 특성을 갖춘 Polycom Siren™ 14를 제공합니다.

• 비디오 오류 은닉 — H. 264 비디오 오류 은닉 기능은 화면 정지 가능성을 최소한으로 줄이고 오류 발생 시 이를 숨기며 전체 프레임에 대해 새로 고침을 수행하는 횟수를 줄여 향상된 비디오 경험을 제공합니다.

• 오디오 오류 은닉 — 트래픽 또는 네트워크 장애로 인해 패킷 손실이 발생하는 경우 오디오 오류 은닉이 자동으로 작동되어 통신 중 사운드 비트 손실을 줄여주어 자연스럽고 일관적인 오디오를 제공합니다.

• 내용에 적합하게 조정 가능한 대역폭 — 통화 품질 설정을 내용(90% 내용, 10% 사람), 사람(10% 내용, 90% 사람) 또는 모두(50% 내용, 50% 사람)로 설정할 수 있습니다.

다양한 회의 상황에 적합한 환경 제공

• 컨텐츠 표시 — People+Content™ IP 기능을 PC 또는 랩탑에 설치하고 V500 시스템을 사용하면 화상회의 시 컨텐츠(예: 스프레드시트, 비디오 클립)를 다른 사이트에 표시할 수 있습니다.

• 분할 화면 보기 — 듀얼 모니터 에뮬레이션(분할 화면 보기) 기능을 통해 회의실에 모니터가 한 대 밖에 없는 경우에도 많은 컨텐츠를 표시할 수 있습니다.

• 언어 독립성 — V500 시스템 사용자 인터페이스, 리모콘 및 웹 인터페이스가 12개의 언어로 지원됩니다.

향상된 사용자 경험

• 사용자 지정 가능한 홈 화면 — 서로 다른 유형의 사용자를 지원하도록 홈 화면을 사용자 지정할 수 있습니다.

— 초보 사용자 — 옵션이 몇 개만 제공되므로 사용자 교육이 거의 또는 전혀 필요 없습니다.

— 고급 사용자 — 다양한 화상회의 기능을 사용할 수 있습니다.

• 사용자 지정 가능한 룩앤필(look and feel) — 작업 영역을 사용자 환경에 적합하도록 설정합니다.

• 사용하기 쉬운 리모콘 — 색으로 구분된 리모콘 단추를 사용하여 편리하게 구성 화면을 탐색하고 호출을 할 수 있습니다.

• 다양한 디렉토리 사용 방법 — 가장 편리한 사용 방법으로 디렉토리에서 정보를 찾을 수 있습니다.

• 호출 스케줄러 — 달력과 호출 예약 기능을 사용하여 화상회의를 예약할 수 있습니다. 시스템은 지정된 날짜와 시간에 선택된 사이트에 자동으로 호출을 합니다. 반복 호출의 경우 시스템에서 매일, 매주 또는 매월 자동으로 호출을 하도록 지정할 수 있습니다.


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편리한 설치

• 방화벽(UPnP™) 지원 — V500 시스템은 UPnP(Universal Plug and Play) NAT 통과 기능을 지원하는 라우터를 지원하므로 가정과 소규모 사업장에서 보다 편리하게 화상회의를 설정할 수 있습니다.

• IP 또는 ISDN 통화 — V500 시스템에는 IP 통화용 10/100Mb 이더넷 포트가 내장되어 있습니다. 선택적인 단일 BRI 네트워크 인터페이스를 추가하면 ISDN 전화선으로 호출할 수 있습니다.

• 편리한 구성 마법사 — 시스템 설치 마법사가 네트워크 연결을 감지하고 시스템이 IP 네트워크나 ISDN에서 작동하도록 구성 방법을 안내합니다.

• 광대역 사용 가능 — 표준 호환인 V500 시스템은 다른 H.323 시스템과 작동할 수 있습니다.

• 전원 공급 장치 자동 감지 — 시스템이 자동으로 회선 전압을 90에서 264V로, 회선 주파수를 47에서 63Hz로 조절합니다.

보안 및 네트워크 관리

• AES 암호화 사용 — 통합 AES 암호화를 사용하여 외부 암호화 장비 없이도 다른 AES 사용 가능 시스템 호출을 자동으로 암호화할 수 있습니다.

• 원격 액세스 — V500 웹 인터페이스(시스템의 웹 인터페이스), Polycom Global Management System™ 또는 SNMP를 사용하여 원격 컴퓨터에서 시스템을 구성, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 또는 원격 관리를 받지 않도록 선택할 수 있습니다.

• 시스템 관리의 보안성 — 시스템에 로컬 관리자 암호를 사용하여 본인만 시스템을 관리할 수 있고 다른 사람은 시스템 구성을 변경하지 못하도록 할 수 있습니다.

• 회의실 모니터링 — V500 웹 인터페이스를 통해 사용할 수 있는 Web Director 기능으로 호출 상태이거나 호출 상태가 아닌 회의실을 모니터링할 수 있습니다.

• 호출 정보 보고서 — V500 웹 인터페이스에서 시스템의 호출 내역에 액세스할 수 있습니다. 또한 데이터를 스프레드시트 응용 프로그램으로 다운로드하여 정렬하고 형식을 지정할 수도 있습니다.

• 원격 진단 — V500 웹 인터페이스의 도구를 사용하여 화상회의 환경에 영향을 주는 문제점을 식별하고 해결할 수 있습니다.

• SNMP 리포팅 — 상태 정보를 나타낼 수 있는 SNMP 트랩을 수신할 수 있습니다.

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2시스템 하드웨어 설치

이 장에서는 시스템 및 해당되는 선택적 구성 요소와 함께 제공된 설치 안내서를 보완하기 위한 다양한 정보를 제공합니다. 시스템 설치 안내서의 인쇄 복사본은 각 V500 시스템과 함께 제공됩니다. 시스템 설치 안내서의 PDF 버전은 www.polycom.com/videodocumentation에서 사용하실 수 있습니다.

V500 시스템 뒷면 패널 모습이 그림을 통해 시스템의 뒷면 패널 커넥터의 모습을 파악할 수 있습니다.

DC IN 12V

LANBRI

BRI 포트ISDN 호출용(IP 전용 시스템에는 없음)

시스템의 S-Video 출력모니터 비디오용(컴포지트 비디오 출력 선호)

시스템의 컴포지트 비디오 출력모니터 비디오용(S-Video 출력이 사용되지 않는 경우)

헤드폰 잭선택 항목 헤드폰용

LAN 포트IP 호출, V500 웹 인터페이스 또는 원격 관리용

전원 커넥터전원 공급 장치용

전원 스위치

시스템의 오디오 출력모니터 오디오용




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시스템 배치카메라가 창이나 다른 광원을 향하지 않도록 시스템을 배치합니다.

시스템을 적절하게 배치하려면

• V500 시스템을 TV 모니터 위에 놓습니다. 최적의 오디오 및 비디오 성능을 위해 통화 중인 사람들로부터 1.5-3미터(5-10피트) 떨어진 위치에 모니터를 놓습니다.

모니터 연결TV 모니터를 반드시 V500 시스템에 연결해야 합니다. 시스템에 따라 NTSC 또는 PAL 모니터를 사용할 수 있습니다. 2-1 페이지에 표시된 시스템의 뒷면 패널 모습에 모니터에 사용된 커넥터 위치가 표시되어 있습니다.

시스템에 모니터를 연결하려면

1. 시스템 뒷면의 S-Video 또는 컴포지트 비디오 출력에서 모니터 케이블의 노란색 커넥터를 모니터에 연결합니다. V500 시스템에는 모니터와 같은 종류의 커넥터를 사용해야 합니다. 예를 들어 시스템에서 S-Video 커넥터를 사용하면 모니터에서도 S-Video 커넥터를 사용합니다.Polycom은 우수한 화질을 제공하는 S-Video를 권장합니다.

2. 시스템 뒷면의 오디오 출력에서 모니터 케이블의 적색 및 흰색 커넥터를 사용하여 모니터의 오디오 입력으로 연결합니다.

5'-10'1.

시스템 하드웨어 설치

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네트워크에 시스템 연결이 단원에서는 시스템을 LAN 또는 ISDN(선택적인 ISDN BRI 네트워크 인터페이스를 구매한 경우)에 실제로 연결하는 방법을 설명합니다. 2-1 페이지에 표시된 시스템의 뒷면 패널 모습에 LAN 및 ISDN BRI 커넥터 위치가 표시되어 있습니다.

LAN에 연결

V500 시스템은 기본적으로 LAN 케이블이 제공됩니다.다음 경우에 시스템을 LAN에 연결해야 합니다.

• IP 또는 SIP 호출

• 전역 디렉토리 서버 사용

• V500 웹 인터페이스 사용

• Polycom Softupdate 프로그램을 사용하여 시스템 소프트웨어 업데이트

LAN에 시스템을 연결하려면

• 시스템 뒷면의 LAN 커넥터에서 LAN 케이블을 LAN에 연결합니다.

ISDN BRI 네트워크에 연결

V500 시스템을 ISDN 호출을 할 수 있는 ISDN BRI 네트워크 인터페이스(선택 사항)와 함께 사용할 수 있습니다.사이트에서 내부 전화 시스템(PBX)을 사용하지 않는 경우 ISDN BRI 네트워크에 연결하려면 NT-1 장치가 필요할 수 있습니다. PBX 또는 NT-1 장치는 시스템의 BRI 네트워크 인터페이스에 필요한 S/T 인터페이스를 제공합니다.

시스템을 ISDN BRI 네트워크에 연결하려면

1. 시스템 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.2. 시스템 뒷면의 BRI 커넥터에서 ISDN 또는 NT-1 장치 중 해당 부분에

BRI 케이블을 연결합니다.3. NT-1 장치를 사용 중이면 ISDN에 연결합니다.


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헤드폰 연결V500 시스템에 헤드폰(선택 사항)을 연결하면 통화 내용을 혼자만 들을 수 있습니다.2-1 페이지에 표시된 시스템의 뒷면 패널 모습에 헤드폰 잭 위치가 표시되어 있습니다.

시스템에 헤드폰을 연결하려면

• 시스템 뒷면의 헤드폰 잭에 헤드폰 케이블을 연결합니다.

리모콘에 배터리 넣기리모콘은 AAA 배터리 3개를 사용하며 배터리는 시스템에 포함되어 있습니다.

리모콘에 배터리를 넣으려면

1. 리모콘 뒷면의 배터리 덮개를 제거합니다.2. 리모콘 안쪽의 그림을 참조하여 배터리를 표시된 방향대로 넣습니다.3. 리모콘의 배터리 덮개를 다시 장착합니다.

시스템 전원 켜기V500 시스템에는 외부 전원 공급 장치가 있습니다.

2-1 페이지에 표시된 시스템의 뒷면 패널 모습에 전원 커넥터 및 전원 스위치 위치가 표시되어 있습니다.

전원을 연결하고 시스템의 전원을 켜려면

1. 전원 공급 장치를 시스템 뒷면의 전원 커넥터에 연결합니다.2. 전원 코드를 전원 공급 장치에 연결합니다.3. 모든 장비를 시스템에 연결했는지 확인한 다음 전원 코드를 벽면 콘센트에

꽂으십시오.4. 시스템 뒷면에 있는 전원 스위치를 누릅니다.

V500 시스템과 함께 제공된 전원 공급 장치 외에 다른 전원 공급 장치를 사용하지 마십시오. 잘못된 전원 공급 장치를 사용하면 보증이 무효화되고 시스템이 손상될 수 있습니다.

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3네트워크 구성

V500 시스템은 공장 출하 시 구성된 설정을 통해 대부분의 네트워크에서 신속하고 편리하게 화상 통화를 할 수 있습니다. 2장에서 설명한 바와 같이 실제로 시스템을 연결하고 전원을 켠 뒤 설치 마법사의 지시 내용을 수행하면 됩니다. 그러나 기업마다 또는 가정마다 사용하는 네트워크가 다르기 때문에 기본 설정을 변경하거나 네트워크 구성을 다르게 해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 라우터를 사용하는 경우 화상 통화가 가능하도록 라우터를 구성해야 합니다.이 장에서는 먼저 사용 중인 네트워크 구성 유형을 확인할 수 있는 방법을 설명한 다음 화상 통화가 가능하도록 특정 네트워크를 준비하기 위한 단계를 설명합니다. 또한 다양한 IP 설정 및 ISDN 설정에 대해 설명하고 이들 중 네트워크 환경에 맞도록 변경해야 하는 부분을 설명합니다. 예를 들어 게이트키퍼와 게이트웨이를 사용하는 경우 이들의 구성 방법에 대해 설명합니다.일단 이 과정을 마치면 호출에 대한 기본 설정을 할 수 있으며 전역 디렉토리 선택 시 이를 사용하도록 시스템을 설정할 수 있습니다. 그러면 이제 처음으로 시험 호출을 할 수 있습니다. V500 시스템을 통한 화상 통화를 성공적으로 수행할 수 있도록 이 장에서는 이러한 모든 작업의 수행 방법에 대한 정보를 제공합니다.


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설치 마법사 사용시스템의 전원을 처음으로 켜면 설치 마법사가 실행됩니다. 설치 마법사는 시스템의 IP 및 ISDN 연결을 자동으로 감지하고 가장 간단한 단계를 통해 화상 통화를 할 수 있도록 안내합니다.설치 마법사를 실행하는 중에 추가 정보가 필요하거나 기본 설정을 변경해야 할 때가 있습니다. 이런 경우에는 이 장의 뒷부분을 참조하십시오. 특정 네트워크 환경에 맞게 IP 및 ISDN 연결을 구성하는 방법에 대해 자세히 설명되어 있습니다. 설치 마법사에서 관리자 암호를 설정하여 관리자 설정에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 기본 관리자 암호는 시스템의 일련 번호입니다.

다음 두 가지 방법 중 하나로 설치 마법사를 실행하거나 구성 화면을 볼 수 있습니다.

• 시스템에서 직접 실행 — 리모콘을 사용하여 화면을 탐색하고 정보를 입력할 수 있습니다. 휴대폰과 마찬가지로 리모콘의 숫자판을 사용하여 텍스트를 입력할 수 있습니다.

• 원격 위치에서 실행 — 웹 브라우저를 통해 V500 웹 인터페이스에 액세스할 수 있습니다. 이를 위해서는 네트워크가 설정되어 있어야 하며 시스템의 IP 주소를 알아야 합니다. 따라서 새로운 위치에 시스템을 처음 설치하는 경우에는 이 방법을 사용하지 못할 수 있습니다.

V500 웹 인터페이스를 사용하여 원격 관리 설정을 제외한 모든 시스템 설정을 구성할 수 있습니다. 원격 관리 설정은 관리자가 로컬 시스템에서 구성해야 합니다. V500 웹 인터페이스에 대한 자세한 내용은 5-1 페이지의 원격으로 시스템 관리를 참조하십시오.

관리자 암호를 설정한 경우 잊어버리지 않도록 주의해야 합니다. 암호를 잊어버리면 시스템을 재설정하고 시스템 파일을 삭제한 다음 설치 마법사를 다시 실행해야 관리자 설정에 액세스하고 암호를 재설정할 수 있습니다. 원격 위치에서는 관리자 암호를 설정할 수 없습니다.

네트워크 구성

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IP 연결 구성IP 네트워크 연결을 구성하려면 아래의 단계가 필요합니다.

• LAN 등록 정보 구성

• IP 네트워크 연결 설정

• IP 네트워크 지원 구성

LAN 등록 정보 구성

IP 연결 설정의 첫 번째 단계는 LAN 등록 정보를 구성하는 것입니다.V500 시스템을 케이블 또는 DSL 모뎀에 직접 연결하기 전에 우선 인터넷 서비스 공급자(ISP)가 시스템에 지정한 공용 IP 주소를 알아야 합니다. 인터넷 서비스 공급자가 제공하는 IP 주소는 다음 중 하나입니다.

• 정적 IP 주소 – 이 주소는 사용자의 시스템에서 사용하도록 예약된 주소로, 변경이 불가능합니다. 시스템의 LAN 등록 정보를 구성할 때 수동으로 IP 주소 입력 옵션을 선택합니다. 인터넷 서비스 공급자는 또한 DNS 서버 주소, 기본 게이트웨이 주소, 서브넷 마스크 및 WINS 서버 IP 주소를 제공합니다.

• 동적 IP 주소 – 이 주소는 인터넷 서비스 공급자의 DHCP 서버에서 가져 오는 것이므로 변경할 수 있습니다. 시스템의 LAN 등록 정보를 구성할 때 자동으로 IP 주소 얻기 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 DNS 서버 주소, 기본 게이트웨이 주소 및 기타 설정이 자동으로 채워집니다.

LAN 등록 정보를 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > LAN 등록 정보로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

LAN에 연결 시스템이 LAN에 속하는지 여부를 지정합니다.이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

IP 호출 허용 시스템이 IP 호출을 보내고 받을 수 있게 합니다.

호스트 이름 시스템의 DNS 이름을 표시합니다.이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

IP 주소 시스템이 IP 주소를 얻는 방법을 지정합니다.• 자동으로 IP 주소 얻기 — 시스템이 LAN상의 DHCP 서

버로부터 IP 주소를 얻을 경우 선택합니다.• 수동으로 IP 주소 입력 — IP 주소가 자동으로 할당되지

않을 경우 선택합니다.이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.


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3. 을 선택하고 다음 설정을 구성합니다.

사용자의 IP 주소:또는

다음 IP 주소를 사용하십시오.

시스템이 자동으로 IP 주소를 얻으면 현재 시스템에 할당된 IP 주소가 이 영역에 표시됩니다.수동으로 IP 주소 입력을 선택한 경우에는 여기에 IP 주소를 입력합니다. IP 주소를 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

도메인 이름 시스템이 기업 도메인에 등록되어 있으면 시스템에 현재 지정되어 있는 도메인 이름이 표시됩니다.시스템이 자동으로 도메인 이름을 가져오지 않으면 기업 네트워크에 사용할 수 있도록 여기에 도메인 이름을 입력합니다.

설정 설명

설정 설명

DNS 서버 현재 시스템에 할당된 DNS 서버를 표시합니다.시스템이 자동으로 DNS 서버 주소를 가져오지 않으면 여기에 최대 4개의 DNS 서버를 입력합니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

기본 게이트웨이

현재 시스템에 지정된 게이트웨이를 표시합니다. (인터넷 액세스를 위해 라우터를 사용 중이면 기본 게이트웨이는 라우터의 내부 주소입니다.)시스템이 자동으로 게이트웨이 IP 주소를 가져오지 않으면 여기에 게이트웨이 IP 주소를 입력합니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

서브넷 마스크 현재 시스템에 할당된 서브넷 마스크를 표시합니다.시스템이 자동으로 서브넷 마스크를 가져오지 않으면 여기에 서브넷 마스크를 입력합니다.이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

WINS 서버 현재 시스템에 할당된 WINS 서버를 표시합니다.시스템이 자동으로 WINS 서버 IP 주소를 가져오지 않으면 여기에 WINS 서버 IP 주소를 입력합니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

WINS 해상도 WINS 이름 확인을 위해 WINS 서버로 요청을 보냅니다.

네트워크 구성

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IP 네트워크 연결 설정

다음에 설명하는 방법은 화상 통화를 할 수 있도록 V500을 IP 네트워크에 연결할 수 있는 가장 일반적인 방법입니다. 생각하고 있는 호출 방법과 가장 유사한 IP 네트워크 연결 유형을 결정한 후 연결 유형의 해당 단원을 참조하십시오. V500과 네트워크를 연결하는 방법에 대한 내용은 네트워크 관리자, 네트워크 서비스 제공자 또는 인터넷 서비스 제공자(ISP)에게 문의하십시오.

• 호출을 기업 인트라넷의 다른 시스템으로 제한한 경우 3-5 페이지의 인트라넷에서의 호출을 참조하십시오.

• V500 시스템을 케이블 또는 DSL 모뎀으로 중간에 라우터 없이 직접 연결한 경우 3-6 페이지의 케이블 또는 DSL 모뎀을 통해 호출을 참조하십시오.

• 방화벽이나 네트워크 주소 변환기(NAT)의 사용 여부에 관계없이 V500 시스템을 라우터를 통해 네트워크에 연결한 경우 3-6 페이지의 네트워크 라우터를 통해 호출을 참조하십시오.

• V500 시스템을 DMZ(Demilitarized Zone)에 설정한 경우 3-12 페이지의 라우터를 통해 호출, DMZ 사용을 참조하십시오.

인트라넷에서의 호출

인트라넷은 회사 또는 기업의 사설 네트워크입니다. 인트라넷에서 호출할 시에는 인터넷에 액세스하지 않기 때문에 보안은 큰 문제가 되지 않습니다. 기업이 방화벽을 갖추고 있는 경우에도 인트라넷 호출은 방화벽 내에 존재하여 기업 네트워크 내에서 서로 손쉽게 통신할 수 있습니다.따라서 호출을 기업 인트라넷의 다른 시스템으로 제한한 경우 추가적인 네트워크 구성 작업을 하지 않고 V500을 사용할 수 있습니다. 3-13 페이지의 IP 네트워크 지원 구성으로 이동하십시오.

LAN 속도 사용할 LAN 속도를 지정합니다. 스위치에서 지원하는 속도를 선택해야 합니다.네트워크 스위치가 자동으로 속도를 조절하게 하려면 자동을 선택합니다. 10 Mbps 또는 100 Mbps를 선택한 경우에는 이중 모드도 선택해야 합니다.주: V500 및 스위치의 LAN 속도 설정은 일치해야 합니다. V500 또는 라우터 중 한 곳에서만 자동을 선택해서는 안되며 두 설정이 동일해야 합니다. 일반적으로 두 곳 모두 자동으로 선택하면 됩니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

이중 모드 사용할 이중 모드를 지정합니다. 스위치에서 지원하는 이중 모드를 선택해야 합니다.네트워크 스위치가 자동으로 이중 모드를 조절하게 하려면 자동을 선택합니다.이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

설정 설명


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케이블 또는 DSL 모뎀을 통해 호출

네트워크 라우터를 사용하지 않고 V500을 케이블 모뎀 또는 DSL(Digital Subscriber Line) 모뎀에 직접 연결하여 네트워크에 액세스하고 화상 통화를 할 수 있습니다.

케이블 또는 DSL 모뎀을 사용하여 V500을 네트워크에 직접 연결하면 홈 네트워크 또는 비즈니스 네트워크 및 인터넷 간에 보안 관문이 제공되지 않습니다. 하지만 이 방법은 V500 네트워크 연결을 설정하는 쉬운 방법입니다.

V500 시스템을 케이블 또는 DSL 모뎀에 직접 연결하면 추가적인 네트워크 구성 작업을 하지 않고 V500을 사용할 수 있습니다. 3-13 페이지의 IP 네트워크 지원 구성으로 이동하십시오.

네트워크 라우터를 통해 호출

네트워크 라우터를 사용하면 두 대 이상의 컴퓨터, 화상회의 시스템 또는 기타 장치를 케이블 또는 DSL 모뎀에 연결할 수 있기 때문에 이들 서로 간에 동일한 고속 네트워크 연결을 공유할 수 있습니다. 이는 네트워크 주소 변환(NAT) 서비스를 통해 가능합니다. 또한 라우터를 통해 방화벽을 보호할 수 있습니다.

• 일반적인 IP 네트워크의 경우 네트워크에 있는 모든 장치가 고유 IP 주소를 가지고 있어 내부 네트워크 사용자나 외부 네트워크 사용자 모두 이를 사용하여 액세스합니다. NAT를 사용하면 네트워크에 있는 각 장치는 자신의 고유 IP 주소를 갖지만 외부에는 단일 IP 주소만 제공되어 네트워크에 있는 여러 장치가 단일의 외부 IP 주소 뒤에 마스킹되기 때문에 보안성이 한층 높아집니다.

• 방화벽은 네트워크 간의 보안 관문과 같은 역할을 합니다. 이러한 보안 관문은 가정 또는 기업에서 사용할 수 있는 소규모 네트워크 및 인터넷과 같은 외부 네트워크 간에 주로 존재합니다. 방화벽은 원치 않는 외부 네트워크 트래픽이 내부 네트워크에 액세스하지 못하도록 차단합니다.

DSL을 통해 연결되어 있고 작업 환경이 집이거나 연결 상태가 DSL 모뎀을 통해 자동으로 유지되지 않는 조건이라면 Polycom은 네트워크 라우터를 사용할 것을 권장합니다.

적절한 보안 정보를 확인하려면 www.polycom.com의 Polycom Security Center를 방문하십시오. 방화벽 외부에 배포된 시스템은 잠재적으로 무단 액세스에 취약합니다. 등록하여 정기적 전자 메일 업데이트와 보고를 받을 수도 있습니다.


네트워크 구성

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NAT와 방화벽은 네트워크 보안을 제공하기 때문에 외부에서 내부 네트워크로 액세스하는 것을 제한합니다. 하지만 비디오 통신을 위해 일부 액세스가 필요할 수 있습니다. 네트워크를 계속 보호하면서 V500을 사용하여 외부와 자유롭게 호출을 송수신할 수 있도록 하려면 방화벽의 포트를 열어야 합니다. 이러한 과정을 포트 전달 또는 핀홀링(Pinholing)이라고 합니다. 다음 단원에서는 아래의 과정을 포함하여 화상 통화에 필요한 단계에 대해 설명합니다

• 라우터 포트 전달 구성

• V500에서 방화벽 및 NAT 등록 정보 구성

라우터 포트 전달 구성

V500 시스템을 통해 화상 통화를 하려고 할 때 라우터가 있는 경우 방화벽의 포트를 열어 포트를 할당해야 합니다. 이 단원에서는 가장 일반적인 라우터인 NetGear®, Linksys® 및 D-Link®를 통해 이 작업을 수행하는 방법에 대해 설명합니다. 기타 다른 라우터에서도 비슷한 절차로 수행됩니다.라우터 구성을 변경하기에 앞서 아래 내용을 알아두십시오.

• 라우터의 IP 주소. 라우터의 설명서에 나와 있습니다. (대다수 라우터의 기본 주소는 192.168.1.1임)

• 라우터의 관리자 이름 및 암호. 라우터의 설명서에 나와 있습니다. (대다수 라우터의 기본 사용자 이름은 admin이고 암호는 없거나 password임)

• DHCP를 사용할 경우 시스템에 지정된 IP 주소. LAN 등록 정보 화면에 나와 있습니다. (자세한 내용은 3-3 페이지의 LAN 등록 정보 구성 참조)

라우터 제작 업체나 모델이 있으면 여기에 나열된 포트를 열어야 합니다.

고급 포트 구성에 대한 자세한 내용은 부록의 시스템이 재시작되는 작업 단원을 참조하십시오.

포트 기능 TCP 또는 UDP

1720 H.323 호출 설정 TCP

3230-3235 오디오, 호출, 비디오 및 데이터/FECC에 대한 신호 보내기 및 제어

TCP

3230-3253 오디오 및 비디오 RTP 미디어 스트림 UDP

1503(선택 사항)

T.120 데이터 협동 작업 TCP


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NetGear 라우터를 구성하려면

1. NetGear MR814v2 또는 RP614v2 라우터가 있는지 확인하십시오. 다른 모델을 사용 중이면 이 단계의 설정이 조금 다를 수 있습니다.

2. Internet Explorer와 같은 브라우저에 라우터의 IP 주소를 입력합니다. 이 주소는 라우터 설명서에 나와 있습니다.

3. 사용자 이름과 암호로 라우터 설정에 로그인합니다. 이름과 암호는 라우터 설명서에 나와 있습니다.

4. 해당 페이지 왼쪽에 있는 "고급" 메뉴에서 포트 포워딩을 선택합니다.5. "포트 포워딩" 페이지에서 Add Custom Service를 선택합니다.6. 열려고 하는 첫 번째 포트에 대한 다음 정보를 "포트 - 사용자 정의 서비스"

페이지에 입력합니다(예: 포트 1720).

7. Apply를 누릅니다.8. 필요한 포트를 모두 열 때까지 이 절차의 5단계에서 7단계를 반복합니다.

(열려고 하는 포트 목록은 3-7의 표 참조)9. 3-7 페이지의 표에 나열된 포트를 모두 열고 할당한 경우 "포트 포워딩" 페

이지를 검토합니다. 올바른 포트가 사용되어 활성화되었는지와 정확한 서버 IP(내부) 주소가 할당되었는지 확인합니다.

Linksys 라우터를 구성하려면

1. Linksys BEFSX41 라우터가 있는지 확인하십시오. 다른 모델을 사용 중이면 이 단계의 설정이 조금 다를 수 있습니다.



4. Port Range Forwarding 페이지를 찾습니다.

설정 설명

서비스 이름 고유 식별자(예: 3-7 페이지 표에 있는 기능 열의 텍스트를 사용할 수 있음)

시작 포트 특정 포트 또는 일정 범위에 있는 포트의 시작 값(포트 목록은 3-7 페이지에 있는 표 참조)

끝 포트 특정 포트 또는 일정 범위에 있는 포트의 끝 값(포트 목록은 3-7 페이지에 있는 표 참조)

서버 IP 주소 NAT를 통해 시스템에 지정된 IP 주소

NetGear 라우터는 TCP와 UDP 트래픽을 동일한 포트를 통해 전달합니다. 포트를 열 때 TCP 또는 UDP를 지정할 필요가 없습니다.

네트워크 구성

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5. 라우터 모델에 따라 Port Range Forwarding 페이지는 Advanced 메뉴 또는 Applications and Gaming 메뉴에 있을 수 있습니다.

6. 열려고 하는 첫 번째 포트에 대한 다음 정보를 Port Range Forwarding 페이지에 입력합니다(예: 포트 1720).

7. 필요한 포트를 모두 열 때까지 이 절차의 6단계를 반복합니다. (열려고 하는 포트 목록은 3-7 페이지의 표 참조)

8. 3-7 페이지의 표에 나열된 포트를 모두 열고 할당한 경우 Port Range Forwarding 목록을 검토합니다. 올바른 포트가 사용되어 활성화되었는지와 정확한 서버 IP(내부) 주소가 할당되었는지 확인합니다.

D-Link 라우터를 구성하려면

1. D-Link DI-604 라우터가 있는지 확인하십시오. 다른 모델을 사용 중이면 이 단계의 설정이 조금 다를 수 있습니다.



4. Advanced 탭을 선택합니다.5. Firewall을 누릅니다.

설정 설명

Application 고유 식별자(예: 3-7 페이지 표에 있는 기능 열의 텍스트를 사용할 수 있음).

Start 특정 포트 또는 일정 범위에 있는 포트의 시작 값(포트 목록은 3-7 페이지에 있는 표 참조)

End 특정 포트 또는 일정 범위에 있는 포트의 끝 값(포트 목록은 3-7 페이지에 있는 표 참조)

TCP/UDP 특정 포트 또는 일정 범위의 포트와 관련해 3-7 페이지의 표에 나열된 TCP 또는 UDP. 표에 TCP와 UDP가 모두 있으면 Application을 한 번은 TCP로 한 번은 UDP로 하여 두 번 입력합니다.

IP Address NAT를 통해 시스템에 지정된 IP 주소

Enabled 이 확인란을 선택합니다.


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6. 열려고 하는 첫 번째 포트에 대한 다음 정보를 Firewall 페이지에 입력합니다(예: 포트 1720).

7. 3-7 페이지의 표에 나열된 포트를 모두 열고 할당한 경우 Firewall Rules 목록을 검토합니다. 올바른 포트가 사용되어 활성화되었는지와 정확한 서버 IP(내부) 주소가 할당되었는지 확인합니다.

방화벽 및 NAT 등록 정보 구성

라우터 설정을 완료했으면 방화벽 및 NAT을 원활히 사용할 수 있도록 V500 시스템을 구성해야 합니다. Firewall 화면을 변경하기 전에 우선 사용 중인 방화벽 장치가 H.323과 호환되는지 알아야 합니다. H.323과 호환되는 방화벽 장치는 H.323 화상회의 트래픽이 LAN과 WAN 사이를 통과할 때 이를 감지할 수 있는 로직으로 프로그래밍되어 있습니다. 따라서 이러한 방화벽 장치는 필요한 포트를 호출별로 필요할 때 동적으로 열 수 있습니다.H.323 호출 중에 NAT 외부 WAN 주소를 자동으로 넣는 방화벽 장치도 있습니다. 이러한 장치는 고정 포트 또는 경우에 따라 NAT를 통해 V500 시스템을 구성할 필요가 없습니다. H.323과 호환되는지 여부는 해당 장치의 제조업체에 문의하십시오.

설정 설명

Enabled 이 라디오 단추를 누릅니다.

Name 고유 식별자(3-7 페이지 표에 있는 기능 열의 텍스트를 사용할 수 있음)

Action Allow를 누릅니다.

Source Interface: WANIP Range Start: *IP Range End: (비어 있음)

Destination Interface: LANIP Range Start: NAT를 통해 시스템에 지정된 IP 주소(내부)IP Range End: (비어 있음)Protocol: TCP, UDP 또는 *(모두)Port Range: 특정 포트 또는 일정 범위에 있는 포트의 시작 값 및 끝 값(포트 목록은 3-7 페이지의 표 참조)

Schedule Always(또는 포트를 열 시간을 선택)를 누릅니다.

네트워크 구성

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방화벽 또는 NAT에서 작동하도록 V500 시스템을 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > IP > 방화벽으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

고정 포트 TCP 및 UDP 포트를 정의할지 여부를 지정할 수 있습니다. 고정 포트를 선택하면 V500 시스템은 지정한 범위의 TCP와 UDP 포트를 사용하도록 제한합니다. (시스템에는 TCP와 UDP 모두에 대해 포트 3230으로 시작하는 범위가 기본으로 설정됩니다.) 고정 포트를 선택하지 않으면 시스템이 호출별 기준에 따라 포트를 동적으로 할당합니다.• 방화벽이 H.323과 호환되지 않으면 이 옵션을 사용합

니다.• 방화벽이 H.323과 호환되거나 시스템에 방화벽에 없으

면 이 옵션을 사용할 필요가 없습니다.

TCP 포트

UDP 포트

시스템에서 사용하는 TCP 및 UDP 포트 범위를 지정할 수 있습니다.주: 여기서 사용하는 TCP 및 UDP 포트 범위는 라우터용으로 개방한 포트와 일치해야 합니다(H.323 트래픽을 허용하는 TCP 포트 1720 포함). 라우터용 포트 개방에 대한 자세한 내용은 이전 단원인 3-7 페이지의 라우터 포트 전달 구성을 참조하십시오.

NAT 구성 시스템이 NAT 외부 WAN 주소를 자동으로 결정할지 여부를 지정합니다.• 시스템에 HTTP 트래픽이 허용되는 NAT가 사용되는 경

우 자동을 선택합니다. 시스템은 NAT 외부 WAN 주소를 자동으로 검색합니다.

• 시스템의 NAT가 HTTP 트래픽을 허용하지 않거나 자동으로 NAT 외부 WAN 주소를 찾지 못한 경우 수동을 선택합니다.

• 시스템에 NAT가 설정되어 있지 않으면 끄기를 선택합니다.

• 시스템의 라우터가 UPnP™(범용 플러그 앤 플레이) 인증 방화벽으로 보호된 NAT 라우터인 경우 UPnP를 선택합니다. 가정과 소규모 사업장에서 사용되는 대부분의 라우터는 UPnP NAT 통과를 지원합니다. 이 경우 먼저 UPnP를 선택합니다. 선택 사항이 라우터에 적합하지 않은 경우 자동 또는 수동을 선택합니다.

NAT 외부(WAN) 주소

LAN 외부의 호출자가 시스템을 호출할 때 사용하는 주소를 표시합니다. 수동으로 NAT를 구성하도록 선택한 경우에는 NAT 외부 WAN 주소를 여기에 입력합니다. 이 주소를 얻으려면 라우터 구성을 살펴보거나 네트워크 서비스 제공자에게 문의하십시오.


3 - 12

라우터를 통해 호출, DMZ 사용

DMZ(Demilitarized Zone)는 네트워크 구성의 한 방법으로 DMZ 내에 있는 장치(예: V500)는 라우터에 의해 지원됩니다. 하지만 방화벽 외부에 있습니다. 라우터에 따라 V500 시스템을 DMZ 내에 구성하면 이는 내부 LAN상에 있는 다른 장치와 로컬로 통신하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. DMZ가 구성되어 있으면 외부에서 무단으로 방화벽 내의 장치에 연결할 수 없지만 V500은 인터넷에 자유자재로 액세스할 수 있습니다. 따라서 이 구성 방식은 외부로부터 V500을 보호해 주지 못합니다.

DMZ 유형에는 다음의 두 가지가 있습니다.

• 가상 DMZ — 가상 DMZ가 구성되어 있으면 라우터를 통하는 모든 포트가 DMZ 내의 장치(이 경우 V500)용으로 개방됩니다. 이로 인해 V500이 라우터의 방화벽 외부에 놓이게 됩니다. 하지만 V500은 일부 전역 방화벽의 보안을 통해 계속해서 보호 상태에 놓일 수 있으며 이는 화상회의에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

• 물리적 DMZ — 물리적 DMZ가 구성되어 있으면 라우터에 대개 DMZ라는 물리적 포트를 V500 LAN 케이블에 실제로 연결하여 사용합니다. 이 포트는 V500을 물리적으로 방화벽 외부에 배치하므로 제한이나 보안 측면에서는 약합니다.

일반적으로 DMZ는 다른 구성을 통해 H.323 트래픽의 흐름이 막힐 때에만 사용합니다. DMZ에 V500을 배치하려면 다음 작업이 필요합니다.1. 사용 중인 라우터의 방화벽 소프트웨어에서 DMZ를 제공하는지 확인합

니다.2. V500의 내부 IP 주소를 DMZ에 할당합니다.이러한 단계 수행에 대한 자세한 방법은 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

NAT는 H.323 호환 가능

시스템이 H.323 트래픽을 변환할 수 있는 NAT를 사용하도록 지정합니다.

전역 디렉토리에 표시된 주소

현재 시스템의 공용 또는 개별 주소를 전역 디렉토리에 표시할지 여부를 선택합니다.

설정 설명

적절한 보안 정보를 확인하려면 www.polycom.com의 Polycom Security Center를 방문하십시오. 방화벽 외부에 배포된 시스템은 잠재적으로 무단 액세스에 취약합니다. 등록하여 정기적 전자 메일 업데이트와 보고를 받을 수도 있습니다.


네트워크 구성

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IP 네트워크 지원 구성

LAN 등록 정보 구성 및 IP 네트워크 연결 설정을 완료한 다음에는 IP 화상 통화를 계획하는 경우 IP 네트워크 지원을 구성해야 합니다.

H.323 설정 구성

IP 화상 통화를 하기 전에 3-20 페이지에 설명된 대로 호출 기본 설정 화면에서 IP H.323 사용 가능 설정을 확인해야 합니다. 그런 다음 이 단원의 다음 단계에 따라 H.323 설정을 구성할 수 있습니다.H.323 설정을 통해 게이트키퍼와 게이트웨이를 설정할 수 있을 뿐 아니라 H.323 설정이 가능합니다.

• 게이트키퍼는 네트워크 트래픽을 감시하고 대역폭 제어와 허용 제어 같은 기능을 관리합니다. 또한 주소 변환을 처리하여 사용자가 매일 변경될 수 있는 IP 주소가 아닌 정적 별칭을 사용하여 호출할 수 있도록 합니다.

• 게이트웨이는 IP 네트워크 및 ISDN 간의 코드 및 프로토콜 변환을 수행하므로 다른 네트워크의 사용자들이 서로 호출할 수 있습니다. 시스템이 게이트웨이를 사용하도록 구성되어 있으면 게이트키퍼도 사용하도록 구성해야 합니다.

H.323 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > IP > H.323 설정으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

H.323 내선 표시 사용자가 게이트웨이 ID와 별도로 H.323 내선을 입력하여 게이트웨이 호출을 하도록 합니다. 이 확인란을 선택하지 않으면 사용자는 아래 형식으로 호출 정보를 입력하여 게이트웨이 호출을 합니다.게이트웨이 ID + TCS4 구분 기호 + 내선

TCS4 구분 기호를 정하려면 네트워크 공급자에게 문의하십시오.

H.323 이름 게이트키퍼와 게이트웨이가 시스템 확인에 사용할 수 있는 이름을 지정합니다. 두 시스템이 모두 게이트키퍼에 등록되어 있으면 H.323 이름을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있습니다.변경하지 않으면 H.323 이름은 시스템 이름과 동일합니다. 전화 걸기 설계에 따라 사용 가능한 이름을 정의할 수 있습니다.

H.323 내선(E.164)

두 시스템이 모두 게이트키퍼에 등록된 경우 내선을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있습니다.기본 H.323 내선은 변경할 수 있습니다. 전화 걸기 설계에 따라 사용 가능한 내선을 정의할 수 있습니다.


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3. 게이트키퍼가 있으면 을 선택하고 다음 설정을 구성합니다.

4. 게이트웨이가 있으면 을 선택하고 다음 설정을 구성합니다.

설정 설명

게이트키퍼 사용 게이트키퍼의 사용 여부를 지정합니다. 게이트웨이와 게이트키퍼는 IP 및 ISDN 간의 호출에 필요합니다.• 끄기 — 호출 시 게이트키퍼를 사용하지 않습니다. • 자동 — 시스템이 자동으로 사용 가능한 게이트키퍼를

찾습니다. • 지정 — 호출 시 지정한 게이트키퍼를 사용합니다.

게이트키퍼의 IP 주소나 이름(예: gatekeeper.companyname.usa.com 또는 10.11.12.13)을 입력합니다.

H.323 이름 게이트키퍼와 게이트웨이가 이 시스템을 식별하는 데 사용하는 이름입니다. 두 시스템이 모두 게이트키퍼에 등록되어 있으면 H.323 이름을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있습니다.H.323 이름은 변경하지 않으면 시스템 이름과 동일합니다. 전화 걸기 설계에 따라 사용 가능한 이름을 정의할 수 있습니다.

H.323 내선(E.164)

두 시스템이 모두 게이트키퍼로 등록된 경우 내선을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있습니다.기본 H.323 내선은 시스템 일련 번호에 따라 지정되지만 변경할 수 있습니다. 전화 걸기 설계에 따라 사용 가능한 내선을 정의할 수 있습니다.

게이트키퍼 IP 주소

자동 선택된 게이트키퍼를 사용하도록 선택한 경우 게이트키퍼의 IP 주소가 이 필드에 표시됩니다.게이트키퍼를 지정하도록 선택한 경우에는 여기에 IP 주소를 입력합니다.

대체 게이트키퍼 기본 게이트키퍼를 사용할 수 없어 대체 게이트키퍼를 통해 H.323 네트워크 인프라를 구성했으면 이 필드에 대체 게이트키퍼가 표시됩니다.기본 게이트키퍼에는 대체 게이트키퍼에 대한 지원이 구성되어 있으며 V500은 시작 시 게이트키퍼에 등록할 때 이러한 구성에 대해 통보를 받습니다.

설정 설명

국가 번호 시스템이 위치하고 있는 해당 국가 번호를 지정합니다.

지역 번호 시스템이 위치하고 있는 해당 지역 또는 도시 번호를 지정합니다.

번호 게이트웨이 번호를 지정합니다.

네트워크 구성

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5. 을 선택하고 게이트웨이 호출에 허용할 각 대역폭의 접두 번호 또는 접미 번호를 입력합니다.게이트웨이의 특정 대역폭과 접두 번호 및 접미 번호를 연결하면 조직의 대역폭 사용을 최적화할 수 있습니다. 시스템에 정의한 접두 번호 및 접미 번호를 게이트웨이에서 사용하도록 구성해야 합니다.

SIP 설정 구성

SIP(Session Initiation Protocol)는 인터넷 회의를 위한 신호 처리 프로토콜입니다. SIP 화상 통화를 하기 전에 3-20 페이지에 설명된 대로 호출 기본 설정 화면에서 SIP 사용 가능 설정을 확인해야 합니다. 그런 다음 이 단원의 다음 단계에 따라 SIP 설정을 구성할 수 있습니다.SIP에 익숙하지 않은 경우 기본 설정을 변경하지 않는 것이 좋습니다.

H.323 내선(E.164)

수신 게이트웨이 호출에 대해 이 시스템을 확인하는 내선을 지정합니다. 두 시스템이 모두 게이트키퍼에 등록된 경우 내선을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있습니다.기본 H.323 내선은 시스템 일련 번호에 따라 지정되지만 변경할 수 있습니다. 전화 걸기 설계에 따라 사용 가능한 내선을 정의할 수 있습니다.

게이트웨이 번호 유형

다음과 같이 사용자가 이 시스템을 호출할 때 입력하는 번호 유형을 지정합니다.• 구내 교환 전화(DID) — 사용자가 내선을 입력하여 시스템

을 직접 호출합니다.주: 이 설정을 선택한 경우에는 해당 번호를 E.164 별칭으로 게이트키퍼에 등록해야 합니다.

• 번호 + 내선 — 사용자가 이 시스템을 호출하기 위해 게이트웨이 번호와 시스템의 내선을 입력합니다.

DID 번호의 자리수

DID 번호의 자리수를 지정합니다.해당 위치의 국가 또는 지역 전화 걸기 계획에 따라 표준 자리수가 결정됩니다. 예를 들어 미국 표준은 7자리입니다.이 설정은 게이트웨이 번호 유형이 구내 교환 전화로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

내선 자리수 내선의 자리수를 지정합니다.이 자리수는 기업의 전화 걸기 설계에 따라 결정됩니다.이 설정은 게이트웨이 번호 유형이 구내 교환 전화로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

설정 설명


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네트워크에서 SIP를 지원할 경우 SIP 설정을 변경하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > IP > SIP 설정으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

전송 프로토콜 시스템이 SIP 신호에 사용하는 프로토콜을 표시합니다. V500 시스템이 작동 중인 SIP 네트워크 인프라가 어떤 프로토콜이 필요한지 결정합니다. 예를 들어 V500 시스템이 Microsoft LCS(Live Communication Server) SIP 네트워크에서 작동 중인 경우 TCP를 선택하고, V500 시스템이 Nortel MCS(Multimedia Communication Server) SIP 네트워크에서 작동 중인 경우에는 UDP를 선택합니다.

사용자 이름 시스템의 SIP 이름을 지정합니다. 이 필드를 비워두면 시스템의 IP 주소가 SIP 사용자 이름으로 사용됩니다.

암호 다이제스트 인증을 사용하여 시스템을 등록 서버로 인증하는 암호를 지정합니다.

등록 서버 SIP 등록 서버의 이름 또는 IP 주소를 지정합니다.기본적으로 SIP 신호는 등록 서버의 포트 5060으로 전송됩니다. 다른 포트를 지정하려면 다음 주소에 추가합니다.10.11.12.13:5070

프록시 서버 SIP 프록시 서버의 DNS 이름 또는 IP 주소를 지정합니다. 이 필드를 비워두면 프록시 서버가 사용되지 않습니다.기본적으로 SIP 신호는 프록시 서버의 포트 5060으로 전송됩니다. 다른 포트를 지정하려면 다음 주소에 추가합니다.10.11.12.13:5070

SIP에 대한 주의 사항:SIP 프로토콜은 IP 통신 및 기본 화상회의에서 음성용으로 널리 보급되어 있지만 고급 화상회의 기능 중 대부분은 아직 표준화되지 않은 상태입니다. 또한 대다수 기능들이 SIP 서버에 의존하고 있습니다. SIP 사용을 지원하지 않는 기능은 다음과 같습니다.• Polycom 비디오 및 오디오 오류 은닉

• 암호화

• 사용자 및 내용(H.239 및 Polycom People+Content)

네트워크 구성

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서비스 품질(QOS) 구성

네트워크가 서비스 품질로 네트워크 트래픽을 인식하고 우선순위를 정하도록 구성되어 있으면 네트워크에서 인식한 값으로 V500 시스템이 IP 패킷을 표시하도록 구성할 수 있습니다. V500에서만 서비스 품질을 사용하는 것은 충분하지 않으므로 네트워크 경로에 있는 장치도 모두 서비스 품질을 사용할 수 있도록 구성해야 합니다.서비스 품질에 익숙하지 않은 경우 기본 설정을 변경하지 않는 것이 좋습니다.

서비스 품질(QOS) 옵션을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > IP > 서비스 품질로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.


설정 설명

서비스 유형 서비스 유형을 지정하며 시스템으로 전송된 IP 패킷의 우선순위를 설정하는 방법을 선택할 수 있도록 합니다.• IP 우선순위 — 시스템으로 전송된 IP 패킷의 우선순위를

나타냅니다. 우선순위 값은 0과 5 사이의 값으로 설정되며, 이 설정을 선택한 경우에는 서비스 값의 유형 필드에 값을 입력합니다.

• DiffServ — 0과 63 사이의 우선순위 레벨을 나타내며, 이 설정을 선택한 경우에는 '서비스 값의 유형' 필드에 값을 입력합니다.

서비스 값의 유형 비디오, 오디오 및 맨 끝 카메라 컨트롤을 위한 IP 우선순위 또는 Diffserv 값을 지정합니다.

PVEC 사용 가능 패킷 손실이 발생한 경우 시스템에서 PVEC(Polycom Video Error Concealment)를 사용할 수 있도록 합니다.

RSVP 사용 시스템에서 RSVP(Resource Reservation Setup Protocol)를 사용하여 라우터가 IP 연결 경로에 따라 대역폭을 보존하도록 요청할 수 있습니다. 근거리 사이트와 원거리 사이트 모두 연결 경로에 있는 라우터에 대해 예약 요청을 수행하기 위해 RSVP를 지원해야 합니다.

설정 설명

동적 대역폭 시스템이 자동으로 호출에 가장 적합한 회선 속도를 찾을 수 있도록 할지 여부를 지정합니다.

최대 전송 대역폭

48Kbps 및 768Kbps 사이의 최대 전송 회선 속도를 지정합니다.DSL 및 케이블 모뎀을 사용하면 일반적으로 업로드(전송) 속도에 비해 다운로드(수신) 속도가 더 빠르므로 이 설정을 통해 그 차이를 조절할 수 있습니다.

최대 수신 대역폭

48Kbps 및 768Kbps 사이의 최대 수신 회선 속도를 지정합니다.


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ISDN 연결 구성ISDN 옵션을 사용하면 이 장의 앞부분에서 설명한 IP 네트워크 연결 방법뿐 아니라 ISDN을 통해 V500을 연결할 수 있습니다.

ISDN 네트워크 구성을 위한 예비 작업

ISDN을 통해 연결을 설정하기 전에 다음 작업이 필요합니다.1. www.polycom.com/videodocumentation에서 Preparing Your Network

for Collaboration 문서를 참조하십시오. 이 문서에는 네트워크를 준비하는 데 필요한 정보(예: ISDN 주문 시 유용한 워크시트)가 포함되어 있습니다. 하지만 일부 국가에는 이 문서의 정보가 해당되지 않을 수 있습니다.

2. ISDN 서비스 제공자에게서 아래의 정보를 얻습니다.— ISDN 주소

— SPID(북미 사용자에 한함)— ISDN 스위치 프로토콜

ISDN 네트워크 인터페이스 구성

ISDN 네트워크 인터페이스 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > ISDN으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

ISDN H.320 사용 가능

시스템의 H.320(ISDN) 호출을 허용합니다.

병렬로 전화를 걸 ISDN 채널 수

동시에 전화를 걸 채널 수를 지정합니다. 최대 8개의 채널을 지정할 수 있습니다. 네트워크 문제가 발생하면 채널 수를 줄입니다.

외부 회선 전화 걸기 접두 번호

네트워크 외부를 호출할 때 사용하는 ISDN 전화 걸기 접두 번호를 지정합니다.

ISDN 스위치 프로토콜

네트워크 스위치에서 사용하는 프로토콜을 지정합니다.


네트워크 구성

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ISDN BRI 번호 화면에는 시스템이 있는 위치로 선택한 국가와 시스템으로 국제 통화 시 사용하는 국가 번호가 표시됩니다. 시스템 위치를 지정하려면 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 위치로 이동합니다. 국가를 지정하면 시스템이 자동으로 국가 번호를 제공합니다.

4. ISDN 스위치 프로토콜을 AT&T 5ESS Multipoint , NI-1 또는 NortelDMS-100으로 구성한 경우 을 선택하고 서비스 공급자가 제공한

ISDN BRI SPID를 입력합니다.SPID를 입력하면 시스템이 이를 확인합니다. 시스템이 SPID를 확인하지 못하는 경우 시스템이 연결되어 있는지 그리고 입력한 ISDN 번호가 올바른지 확인합니다.서비스 공급자가 SPID를 제공하지 않은 경우에는 시작을 눌러 SPID를 자동 검색할 수 있습니다.

번호 매기기 계획 사용자 위치에 해당하는 번호 매기기 계획을 지정합니다. 번호 매기기 계획이 ISDN인 경우 ISDN을 선택하고 그렇지 않으면 알 수 없음을 선택합니다.

ISDN 음성 알고리즘

ISDN 음성 호출에 사용되는 음성 알고리즘(aLaw 또는 uLaw)을 지정합니다. 모든 ISDN 음성 호출에서 오디오 문제가 발생하지 않으면 이 설정을 변경하지 마십시오.

자동 BRI 구성 NI-1 스위치에서 디렉토리 번호와 SPID를 자동으로 구성할 수 있게 합니다.NI-1 스위치 프로토콜을 선택한 경우에만 이 설정을 사용할 수 있습니다.

설정 설명

설정 설명

지역 번호 시스템이 위치하고 있는 해당 지역 번호를 지정합니다.

디렉토리 수 BRI 회선의 B1 및 B2 채널에 할당되는 수를 지정합니다. 사용하는 스위치 프로토콜에 따라 회선의 수는 두 개가 동일하거나 다를 수 있습니다.

사용 가능 ISDN 회선을 사용할지 여부를 지정합니다. 표준 ETSI Euro-ISDN 프로토콜을 선택한 경우에는 BRI 회선을 사용해야 합니다.


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호출 기본 설정 구성호출 기본 설정을 사용하면 호출에 사용되는 네트워크 대역폭을 관리할 수 있습니다. 예를 들어 발신 호출의 기본 호출 설정 및 선택적 호출 설정을 지정할 수 있으며 수신 호출의 호출 속도를 제한할 수 있습니다.방금 네트워크를 설정한 상태라면 이 단원에서 설명한 화면을 통해 호출 설정을 지정할 수 있습니다. 네트워크를 설정한 후에 통화 품질이 최적이 아닐 경우 통화 품질 향상을 위해 호출 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

호출 기본 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > 호출 기본 설정으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

3. ISDN 옵션을 사용하는 경우 을 선택하여 네트워크 전화 걸기 화면으로 이동한 후 IP와 ISDN 간의 전화 걸기 순서의 기본 설정을 지정합니다.전화 걸기 순서는 IP와 ISDN 번호가 모두 있는 디렉토리 항목에 대해 시스템이 전화를 거는 방법을 지정합니다. 또한 홈 화면에서 통화 유형을 선택할 수 없거나 자동으로 설정된 경우 시스템에서 수동으로 전화를 거는 방법을 지정합니다. 통화 시도가 연결되지 않으면 시스템에서 전화 걸기 순서에 있는 다음 통화 유형을 사용하여 전화를 걸려고 시도합니다.홈 화면에서 통화 유형이 특정 통화 유형으로 설정된 경우에는 전화 걸기 순서에 다른 유형이 나열되어 있더라도 시스템에서는 다른 통화 유형을 사용하여 전화 걸기를 시도하지 않습니다.

설정 설명

H.239 사용 가능 표준 기반의 People+Content 데이터 공동 작업을 지정합니다.일부 H.323 장치에서는 이러한 새 표준을 인식하지 않습니다. 호환성 문제가 발생 가능한 상황에서는 이 옵션을 비활성화할 수 있습니다.

IP H.323 사용 가능

시스템의 IP 호출을 허용합니다.

SIP 사용 가능 IP 호출 연결 시 시스템에서 SIP를 사용하도록 허용합니다.

ISDN H.320 사용 가능

시스템의 ISDN 호출을 허용합니다. 시스템에 ISDN 네트워크 기능이 설정된 경우에만 이 선택 항목을 사용할 수 있습니다.

ISDN을 통한 음성 사용 가능

ISDN 옵션을 사용하는 경우 이 옵션은 시스템에서 기업의 PBX와 같이 ISDN 네트워크에 연결된 전화로 음성 전용 통화를 허용합니다.

네트워크 구성

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4. 을 선택하여 기본 설정 속도 화면으로 이동한 후 아래 설정을 구성합니다.

5. 사용자가 호출별로 속도를 선택할 수 있게 하려면 을 선택하여 호출 속도 화면으로 이동한 후 사용자가 사용할 수 있는 호출 속도를 지정합니다.

설정 설명

호출에 대한 기본 설정 속도

다음과 같은 경우 시스템의 호출에 사용되는 속도를 결정합니다.• 홈 화면 및 디렉토리 화면에서 호출 품질이 자동으로 설정

된 경우

• 사용자가 호출 품질 설정을 사용할 수 없는 경우

원거리 시스템이 선택한 속도를 지원하지 않으면 시스템이 자동으로 더 낮은 속도로 조절합니다. 주: 케이블 및 DSL 모뎀에는 일반적으로 업로드(전송)와 다운로드(수신)의 대역폭이 제한되어 있습니다. 따라서 케이블 또는 DSL 모뎀을 통해 호출할 경우 업로드 및 다운로드 성능이 어느 정도 되는지 알아두어 시스템의 올바른 속도를 선택할 수 있어야 합니다. 정확하게 모르는 경우 인터넷 서비스 제공자에게 문의하십시오.

최대 수신 호출 속도

호출을 수신할 때 사용하는 대역폭을 제한할 수 있습니다. 예를 들어 DSL 연결에 업로드 시 384Kbps, 다운로드 시 1.5MB 제한이 있으면 호출 속도를 384Kbps 이하로 제한해야 보다 나은 호출 결과를 얻을 수 있습니다.원거리 사이트가 여기서 선택한 값보다 빠른 속도로 시스템을 호출하면 해당 호출은 이 필드에 지정된 속도로 다시 조정됩니다.

최적의 호출 속도를 결정하는 방법은 각 방향 즉, 업로드 및 다운로드의 호출 속도를 가장 낮게 선택하는 것입니다. 이 조건에서 시험용으로 호출을 해본 후 결과를 살펴보십시오. 그런 다음 각 방향에 대한 최적의 호출 속도를 찾을 때까지 호출 속도를 계속해서 높여 가면서 결과를 살펴보십시오. 하지만 네트워크의 트래픽에 따라 최적의 호출 속도가 다르게 나타날 수 있음을 염두에 두십시오. 또한 화상 통화 중인 다른 시스템이 지정된 속도로 업로드할 수 없는 경우 비디오 품질이 떨어지거나 영상이 나타나지 않을 수 있습니다(빈 화면). 또한 호출 속도는 약 20%의 추가 IP 오버헤드(예: 타임스탬프)를 반영하지 못합니다.


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전역 디렉토리 구성Polycom Global Management System을 사용하면 전역 디렉토리를 사용하도록 시스템을 구성할 수 있습니다. 전역 디렉토리는 전역 디렉토리 서버에 등록되고 호출에 사용할 수 있는 다른 시스템 목록을 제공합니다. 디렉토리에 다른 시스템이 표시되므로 이름을 선택하여 다른 사용자를 호출할 수 있습니다.

디렉토리 서버 설정 구성

디렉토리 서버 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > 디렉토리 서버로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

전화 걸기 규칙 설정

시스템이 사설 네트워크 및 공용 네트워크에 모두 연결되어 있으면 다른 시스템에 전화를 걸 때 필요한 코드와 접두 번호를 지정해야 할 수도 있습니다.

전화 걸기 규칙을 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > 전화 걸기 규칙으로 이동합니다.

설정 설명

전역 디렉토리(GDS)

전역 디렉토리 서버의 IP 주소나 DNS 주소를 지정합니다. 최대 5개의 주소를 입력할 수 있습니다.

암호 전역 디렉토리 암호가 있는 경우 암호를 입력합니다.

등록 전역 디렉토리 서버에 시스템을 등록합니다.

전역 주소 표시 전역 디렉토리에 등록된 다른 시스템을 표시합니다.

전역 디렉토리에 이름 표시

등록된 다른 시스템의 전역 디렉토리에 시스템 이름을 표시할지 여부를 지정합니다.

시스템에 전역 디렉토리 저장

전역 디렉토리를 로컬 시스템에 복사합니다.

그룹 이름 지역 디렉토리에서 전역 디렉토리 항목에 사용되는 그룹 이름을 지정합니다.

네트워크 구성

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2. 아래 설정을 구성합니다.

테스트 호출하기

시스템 구성이 끝나면 디렉토리에 있는 샘플 번호 중 하나를 사용하여 설정을 테스트할 수 있습니다.

테스트 호출을 하려면

1. 호출하기 화면에서 디렉토리를 선택합니다.2. 그룹을 선택합니다.3. 샘플 사이트를 선택하고 위치를 선택합니다. 4. 리모콘에서 연결을 누릅니다. www.polycom.com/videotest에서 사용자의 V500 시스템을 테스트할 수 있는 전세계 번호 목록을 찾을 수도 있습니다.화상 통화하는 데 문제가 있는 경우

• 누른 번호가 올바른지 확인한 후에 다시 호출을 시도합니다. 예를 들어 장거리 액세스 번호 또는 국가 번호를 추가하거나 외부 회선의 경우 9를 눌러야 할 수도 있습니다.

• 시스템에 문제가 있는지 확인하려면 상대편 사람들에게 호출을 요청합니다.

• 호출하는 시스템의 전원이 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확인합니다.

• 호출할 수는 있지만 수신할 수 없는 경우에는 시스템에 번호가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

설정 설명

항상 지역 번호로 전화 걸기

동일한 지역 번호의 사이트를 호출할 때 반드시 지역 번호를 포함하도록 지정합니다.

모든 미국 통화에 １＋ 누르기

미국에 있는 시스템을 호출할 때 지역 번호 앞에 반드시 "1"을 포함하도록 지정합니다.

http://www.polycom.com/videotest


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시스템 상태 확인시스템 상태 화면은 시스템 설정, IP 및 ISDN 연결, 시간 서버 연결에 대한 자세한 정보와 시스템 작동에 중요한 기타 정보를 제공합니다. 상태 항목에 대한

설명을 보려면 해당 항목을 선택하고 리모콘의 을 누릅니다.문제가 발생할 수도 있는 상태로 시스템이 변경되면 호출하기 화면 아래에 경고가 표시됩니다.

시스템 상태 정보를 보려면

• 시스템 > 진단 > 시스템 상태로 이동합니다.

상태 메시지에 대한 정보를 보려면

• 상태 메시지를 선택하고 리모콘의 또는 을 누릅니다.

소프트웨어를 최신 상태로 유지인터넷에 연결할 수 있고 소프트웨어 키가 있는 경우 웹 기반의 Softupdate 응용 프로그램을 사용하여 V500 소프트웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 인터넷에 연결할 수 없는 경우에는 대리점에서 V500 소프트웨어 업데이트를 CD-ROM으로 제공받을 수 있습니다.

인터넷을 통해 소프트웨어를 업데이트하려면

1. 웹 브라우저를 사용하여 www.polycom.com/videosoftware로 이동하고 Polycom Resource Center에 로그인합니다.PRC 계정이 없으면 계정을 설정해야 합니다.

2. 제품 페이지로 이동합니다. 최신 소프트웨어 버전에 대한 정보는 릴리스 노트를 참조하십시오. 소프트웨어 키 코드 획득 및 SoftUpdate 프로그램 사용에 대한 자세한 내용은 Updating Polycom Video Software를 참조하십시오.

3. .zip 형식의 V500 시스템 소프트웨어 업데이트 파일을 다운로드합니다.4. software.zip 파일을 두 번 눌러 파일 압축을 풉니다. 5. Softupdate.exe를 두 번 눌러 업데이트 프로그램을 실행합니다.

소프트웨어 업그레이드 중에는 시스템 전원을 끄지 마십시오. 업그레이드가 중단되면 시스템이 사용하지 못할 수 있습니다.

http://www.polycom.com/videosoftware

4 - 1

4V500 시스템 사용자 지정

Polycom V500 시스템 사용자가 필요로 하는 부분은 각기 다릅니다. 이러한 사용자의 요구를 충족시키기 위해 사용자 지정 가능한 사용자 인터페이스가 시스템에 있습니다. 자신의 요구는 물론 시스템을 사용하는 다른 사용자의 요구까지 만족시킬 수 있도록 화상회의를 설계할 수 있습니다.시스템 모습과 동작을 사용자 지정할 수 있고, 시스템 동작을 변경할 수 있는 사용자의 수에 따라 각 사용자마다 필요한 액세스 레벨을 구성할 수 있습니다.처음으로 시스템을 설정하면 가장 일반적으로 사용되는 설정으로 시스템이 구성됩니다. 이러한 초기 설정을 변경해야 하는 경우 이 장에 설명된 화면 설정을 조절할 수 있습니다.초기 구성 중에 관리자 암호를 설정한 경우에는 고급 설정에 액세스할 때마다 이 암호를 입력해야 합니다.

비디오 동작 설계환경에 맞게 다음 비디오 동작을 구성할 수 있습니다.

• 카메라 설정

• 모니터

• People+Content IP


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카메라 설정 구성

카메라 화면에서 카메라 설정을 지정할 수 있습니다.

카메라 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 카메라로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

모니터 구성

V500 시스템을 사용하면 회의실과 장비 구성에 맞게 디스플레이를 사용자 지정할 수 있습니다.

모니터를 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 모니터로 이동합니다.

설정 설명

후광 보정 카메라가 밝은 배경을 자동으로 조절하도록 할지 여부를 지정합니다. 후광 보정은 피사체가 배경보다 어둡게 나타날 때 사용하면 좋습니다.

카메라 밝기 카메라 조리개로 들어오는 빛의 양을 지정합니다. 낮은 숫자는 더 적은 빛을 허용하고 높은 숫자는 더 많은 빛을 허용합니다.

전원 주파수 비디오의 깜박임이 없도록 지역 전원 주파수에 따라 화면 표시를 동기화합니다. 일반적으로 사용자의 시스템과 위치에 기본 설정이 적합합니다. 하지만 시스템의 비디오가 깜박이면 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.• 60Hz — 지역 전원 주파수가 60Hz이고 PAL 시스템이면

선택합니다.• 50Hz — 지역 전원 주파수가 50Hz이고 NTSC 시스템이

면 선택합니다.

V500 시스템 사용자 지정

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설정 설명

모니터 모니터의 가로 세로 비율을 지정합니다.• 4:3 — 일반적인 TV 모니터를 사용하는 경우에 선택합니다.• 16:9 — 와이드 스크린 모니터를 사용하는 경우에 선택합니다.주: 16:9를 선택하면 모니터도 전체 화면 표시로 설정해야 합니다. 모니터의 설정 메뉴에서 화면 가장자리를 자르지 않고 영상을 균등하게 늘리는 전체, 와이드 스크린 또는 16x9 등의 설정을 선택합니다.

사용해야 하는 설정 사용하지 않아야 하는 설정

PIP PIP(Picture-in-Picture) 동작을 지정합니다.• 켜기 — 호출 중에 PIP 창이 계속 열려 있습니다.• 끄기 — 호출 중에 PIP 창이 표시되지 않습니다. • 자동 — 사용자가 리모콘을 집어들면 PIP 창이 표시됩니다.주: PIP 설정은 '사용자 설정' 화면에서도 사용할 수 있습니다.사용자는 리모콘의 PIP 단추를 사용하여 화면에서의 해당 위치를 변경할 수 있고 PIP를 켜거나 끌 수 있습니다.

통신 중인 아이콘 표시

아이콘과 도움말 텍스트 등 모든 온스크린 그래픽을 통신 중에 표시할지 여부를 지정합니다.

스냅샷 시간 초과

4분 후에 스냅샷이 시간 초과되도록 할지 여부를 선택할 수 있습니다.4분이 지나기 전에 라이브 비디오로 돌아가려면 리모컨의 자국 단추를 두 번 누릅니다.

듀얼 모니터 에뮬레이션

시스템이 단일 디스플레이로 여러 뷰를 표시할 수 있는지 여부를 지정합니다. 내용이 표시된 상태에서 리모콘의 PIP 단추를 눌러서 다른 뷰를 표시할 수 있습니다.


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듀얼 모니터 에뮬레이션 사용

원거리 사이트 근거리 사이트

호출 연결

근거리 사이트와 원거리 사이트가 동일한 크기로 나란히 표시됩니다.

근거리 사이트에서 PIP 누름

원거리 사이트의 창 크기가 커집니다.

통신 중 사용

다음은 듀얼 모니터 에뮬레이션 예입니다.

근거리 사이트에서 원거리 사이트로프레젠테이션

내용, 근거리 사이트 및 원거리 사이트가듀얼 모니터 에뮬레이션으로 표시됩니다.

듀얼 모니터 에뮬레이션은 모니터가 한 개뿐인 회의실이나 사무실용으로 설계되었습니다. 이 모드에서는 한 개의 모니터에서 두 가지 뷰로 근거리 및 원거리 사이트를 모두 볼 수 있습니다. 프레젠테이션 중에는 내용 및 근거리 사이트와 원거리 사이트가 사용자에게 표시됩니다. 통화 중 표시되는 내용은 통신 중인 사이트 수 및 내용 공유 여부 등과 같은 요인에 따라 달라집니다.

설정

모니터 컨트롤을 사용하여 화면 가장자리를 자르지 않고 영상을 균등하게 늘리는 전체 화면 설정을 선택합니다. V500 시스템 모니터 화면의 경우:1. 와이드 스크린 모니터를 사용하는 경우 모니터를 16:9로 설정합니다.

그렇지 않으면 모니터를 4:3으로 설정합니다.2. 듀얼 모니터 에뮬레이션을 선택합니다.


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모니터의 색상 밸런스 조절

대부분의 경우 시스템에 연결되는 모니터는 조절하지 않아도 자연스러운 색상을 제공합니다. 그러나 환경과 모니터 모델에 따라 비디오에 다음 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.

• 화면이 너무 어둡습니다.

• 색상이 흐리게 표시됩니다.

• 화면이 지나치게 한 가지 색상으로만 표시됩니다(예를 들어 화면이 녹색 위주로 표시될 수 있음).

이러한 문제가 확인되면 모니터를 조절해야 합니다.

자연스러운 색상으로 모니터를 조절하려면

1. 시스템 > 진단 > 비디오로 이동합니다.2. 색상 막대 아이콘을 선택하여 색상 막대 테스트 화면을 표시합니다.3. 모니터의 색상, 대비 및 밝기 컨트롤을 사용하여 색상을 조절합니다. 또한

모니터의 색조 및 온도도 조절할 수도 있습니다.4. 테스트 화면에서 색상이 제대로 표시되면 리모콘의 자국 단추를 눌러

색상 막대 테스트를 중지하고 회의실의 비디오를 표시합니다.5. 색상이 자연스럽게 표시되면 더 이상 추가로 조절할 필요가 없습니다.

색상을 좀더 조절할 필요가 있으면 모니터의 컨트롤을 사용하여 화면이 자연스럽게 표시될 때까지 조금씩 조절합니다.

People+Content IP로 내용 표시

People+Content IP는 V500 시스템에서 사용할 수 있는 선택적 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 발표자는 이 프로그램을 사용할 경우 IP 네트워크에 연결만 하면 컴퓨터의 내용을 화상회의 중인 다른 사이트에 표시할 수 있습니다.발표자는 컴퓨터에서 실행되는 PowerPoint® 슬라이드, 비디오 클립, 스프레드시트 또는 기타 유형의 내용을 표시할 수 있습니다. 지원되는 해상도는 640x480, 800x600, 1024x768 및 1280x1024입니다.발표자는 컴퓨터를 사용하여 People+Content IP로 내용을 표시하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.

• V500 시스템에서 People+Content IP를 활성화합니다.

이 옵션을 구입하면 소프트웨어 활성 키가 제공됩니다. 이 키를 사용하여 V500 시스템에서 People+Content IP를 활성화할 수 있습니다.


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• 발표자가 내용을 표시하는 데 사용할 컴퓨터에 People+Content IP 소프트웨어 응용 프로그램을 설치합니다.

컴퓨터 해상도를 변경할 필요가 없으며 특수한 케이블이나 하드웨어가 필요하지 않지만 컴퓨터는 다음 요구 사항을 만족해야 합니다.— 운영 체제: Windows 2000, Windows XP Home 또는 Windows XP

Professional

— 최소 컴퓨터 사양: 500MHz Pentium® III(또는 동급), 256MB 메모리권장 컴퓨터 사양: 1GHz Pentium III(또는 동급), 512MB 메모리

단일 V500 시스템에서 라이센스 키를 사용해도 소프트웨어 응용 프로그램을 컴퓨터에 수에 상관없이 설치할 수 있습니다.

• 컴퓨터를 IP 네트워크에 연결합니다.

People+Content IP 옵션 구입에 대한 자세한 내용은 Polycom 총판에 문의하십시오.

V500 시스템에서 People+Content IP를 활성화하려면

1. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 http://extranet.polycom.com의 Polycom Resource Center Video Downloads 페이지로 이동합니다.

2. People+Content IP 옵션 구입 시 받은 라이센스 번호를 입력합니다. 3. People+Content IP를 설치할 V500 시스템의 일련 번호를 입력합니다.

그러면 People+Content IP 소프트웨어 활성 키가 제공됩니다.4. V500 시스템의 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 옵션으로 이동합니다.5. People+Content IP 소프트웨어 활성 키를 입력합니다.

컴퓨터에 People+Content IP를 설치하려면

1. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 http://extranet.polycom.com의 Polycom Resource Center Video Downloads 페이지로 이동합니다.

2. People+Content IP 응용 프로그램을 찾은 후 링크를 눌러 파일을 로컬로 다운로드합니다.

3. setup.exe를 두 번 누릅니다.4. 설치 마법사의 단계에 따라 컴퓨터에 응용 프로그램 설치를 완료합니다.

모든 컴퓨터 사용자는 V500 시스템을 사용하여 화상회의를 수행하는 중에 People+Content IP 아이콘을 두 번 눌러 내용을 나타낼 수 있습니다.

모든 사람이 액세스할 수 있는 로컬 위치에 setup.exe 파일을 다운로드하여 조직의 모든 사용자가 이 응용 프로그램을 사용할 수 있게 합니다.


4 - 7

오디오 동작 설계이 단원에서는 V500 시스템의 오디오 동작을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

일반 오디오 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 오디오로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

마스터 오디오 볼륨 원거리 사이트 오디오의 볼륨 레벨을 설정합니다.

음향 효과 볼륨 신호음과 사용자 경고음의 볼륨 레벨을 설정합니다.

들어오는 비디오 호출

수신 호출에 사용할 신호음을 지정합니다.

사용자 경고음 사용자 경고에 사용되는 발신음을 지정합니다.

저음 마스터 오디오 볼륨을 변경하지 않고 낮은 주파수의 볼륨 레벨을 설정합니다.

고음 마스터 오디오 볼륨을 변경하지 않고 높은 주파수의 볼륨 레벨을 설정합니다.

자동 응답 호출 음소거

수신 호출을 음소거할지 여부를 지정합니다. 리모콘의 음소거 단추를 누를 때까지 수신 호출은 기본적으로 음소거됩니다.

회의 호출 신호음 사용 가능

호출을 수신할 때의 추가 신호음을 지정합니다. 회의 호출 신호음은 시스템에 내장되어 있으며 호출이 수신되면 사용자에게 알립니다.


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사용자 경험 설계기업의 요구에 맞게 다음과 같은 일반적인 시스템 동작을 구성할 수 있습니다.

• 설정 및 기능에 대한 사용자 액세스

• 암호 및 보안 옵션

• AES 암호화

• 호출 설정

• 호출 응답 모드

• 디렉토리 설정

• 날짜, 시간 및 시스템 위치

• 작업 영역 모양

• 리모콘 동작

설정 및 기능에 대한 사용자 액세스 관리

암호를 사용하고, 다른 사용자에게 보여줄 옵션만 표시하도록 시스템을 구성하여 다양한 설정과 기능에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

관리자 암호 설정

관리자 암호를 설정하여 아래 작업을 수행할 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다.• "사용자 설정" 화면 이외에서 설정 변경

• V500 시스템 소프트웨어 업그레이드 • V500 웹 인터페이스를 사용하여 원격 관리

유지하려는 보안

레벨 사용자에게 허용되는 작업

높음

(키오스크 모드)홈 화면에서 지정한 번호만 호출할 수 있습니다.4-11 페이지의 특수 응용 프로그램에 시스템 사용 및 4-16 페이지의 홈 화면 설계를 참조하십시오.

보통 호출 길이, 호출 유형 및 디렉토리 사용에 대한 조건을 지정하여 호출할 수 있습니다.4-10 페이지의 사용자의 시스템 사용 제한을 참조하십시오.

낮음 사용자 설정을 구성할 수 있습니다.4-10 페이지의 작업 영역 사용자 지정 가능을 참조하십시오.

매우 낮음 모든 시스템 설정을 구성할 수 있습니다.


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관리자 암호를 설정 또는 변경하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동합니다.2. 암호를 입력하거나 변경합니다. 기본 관리자 암호는 14자리의 시스템 일련 번호입니다.

분실한 관리자 암호를 재설정하려면

1. 시스템 또는 시스템 정보 화면에서 시스템 일련 번호를 가져옵니다.2. 시스템 > 진단 > 시스템 재설정으로 이동합니다.3. 시스템의 일련 번호를 입력하고 시스템 설정 삭제를 선택합니다.4. 시스템 재설정을 선택합니다.시스템에서 재설정을 완료하면 설치 마법사로 이동합니다. 시스템을 설정할 때 새 관리자 암호를 입력할 수 있습니다.

액세스할 때 관리자 암호가 필요한 화면

"관리자 설정" 내의 화면에서만 관리자 암호가 필요합니다.

관리자 설정 진단 시스템 정보 사용자 설정

시스템 설정

홈 화면 설정

보안

위치

일반 설정 네트워크 LAN 등록 정보오디오카메라 모니터 전역 서비스

H.323 설정

SIP 설정

서비스 품질

방화벽

IP

ISDN*

디렉토리 서버

SNMP관리 서버

계정 확인

내 정보

호출 기본 설정

옵션

최근 호출

전화 걸기 규칙

유틸리티

암호로 보호

일반 액세스

* 일부 시스템 유형에서는 나타나지 않을 수 있습니다 .


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작업 영역 사용자 지정 가능

사용자 설정 화면에 대한 액세스를 제공하면 V500 시스템의 다른 사용자가 일반 사용자 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

작업 영역 사용자 지정을 허용하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동합니다.2. 사용자 설정에 대한 액세스 허용 옵션을 선택하면 사용자가 시스템 화면의

사용자 설정 단추를 사용할 수 있습니다.사용자 설정에는 관리자 설정 화면에서 관리자가 사용할 수 있는 다음 옵션이 포함됩니다.

• 후광 보정

• 카메라 밝기

• 모임 암호

• 지점간 자동 응답

• 자동 응답 호출 음소거

• PIP

• 키패드 오디오 확인

• 색 구성표

• 원거리 사이트 이름 표시 시간

• 듀얼 모니터 에뮬레이션

• 원격 모니터링 허용

사용자의 시스템 사용 제한

아래 옵션을 구성하여 다른 사용자의 시스템 사용을 제한할 수 있습니다.

• 최대 호출 시간 — 호출을 유지할 수 있는 최대 시간을 지정하려면 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정 > 호출 설정으로 이동하여 가능한 최대 호출 시간을 입력합니다.

• 디렉토리 변경 허용 — 다른 사람은 시스템의 로컬 디렉토리에 변경 사항을 저장하지 못하게 하려면 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정 > 디렉토리로 이동하여 이 옵션을 선택 취소합니다.


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특수 응용 프로그램에 시스템 사용

호출할 특정 번호 집합만 표시하도록 시스템을 사용자 지정할 수 있습니다. "키오스크 모드"라고도 하는 이 모드는 고객 쿼리 스테이션이나 정기적으로 동일한 번호를 호출하는 시스템 등의 특수 응용 프로그램에 사용할 수 있습니다. 키오스크 모드에 대해 별도로 배울 필요는 없으며 지침 내용을 화면에 포함시킬 수 있습니다.키오스크 모드 및 해당 응용 프로그램에 대한 자세한 내용은 4-16 페이지의 홈 화면 설계를 참조하십시오.

암호 및 보안 옵션 설정

관리자 및 회의 암호를 입력 또는 변경할 수 있을 뿐만 아니라 시스템으로의 원격 액세스를 허용할지 여부를 지정할 수 있습니다.

암호 및 보안 옵션을 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

관리자 암호 관리자 암호를 입력하거나 변경합니다. '관리자 암호'를 설정한 경우에는 다음 작업을 수행할 때 이 암호를 입력해야 합니다.• '사용자 설정' 화면 이외에서 구성 변경

• 소프트웨어 업데이트

• V500 웹 인터페이스를 사용하여 시스템 관리

모임 암호 모임 암호가 있는 경우 이를 입력하거나 변경합니다.

사용자 설정에 대한 액세스 허용

사용자가 '시스템' 화면을 통해 '사용자 설정' 화면에 액세스할 수 있는지 여부를 지정합니다.사용자가 환경 설정을 변경할 수 있게 하려면 이 옵션을 선택합니다.

AES 암호화 AES 암호화를 지원하는 다른 사이트와의 호출을 암호화할지 여부를 지정합니다. 원거리 사이트에 AES 암호화가 설정되지 않은 경우 암호화 없이 통화가 연결됩니다.


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AES 암호화 사용

AES 암호화는 모든 V500 시스템에 사용되는 표준 기능입니다. 암호화를 설정하면 시스템은 다른 AES가 설정된 시스템에 대한 호출을 자동으로 암호화합니다.

AES 암호화를 사용하려면

• 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동하고 AES 암호화를 선택합니다.

호출 설정 구성

호출 설정 화면에서 시스템의 고급 옵션을 사용할 수 있습니다. 편의상 일부 '사용자 설정' 옵션은 이 화면에 반복해서 표시됩니다.

설정 설명

원격 액세스 사용 가능

다음을 통해 시스템으로의 원격 액세스를 허용할지 여부를 지정합니다.• FTP• 웹

• 텔넷

• SNMP이러한 항목 중 하나를 선택하거나 여러 개를 조합하여 선택할 수 있습니다.주: 원격 액세스 설정을 변경하면 시스템이 다시 시작됩니다. 이 설정은 연결된 포트 대신 응용 프로그램만 비활성화합니다. 포트를 비활성화하려면 웹 액세스 포트를 사용합니다.

웹 액세스 포트 V500 웹 인터페이스를 사용하여 시스템에 액세스할 때 사용할 포트를 지정합니다.포트를 기본값(포트 80)과는 다르게 변경할 경우 포트 번호를 1025 이상으로 지정하고 해당 포트가 아직 사용되고 있지 않은지 확인합니다. V500 웹 인터페이스를 사용하여 시스템에 액세스할 경우 IP 주소에 포트 번호를 포함해야 합니다. 이렇게 하면 무단 액세스가 더욱 어려워집니다.주: 웹 액세스 포트를 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

원격 모니터링 허용 V500 웹 인터페이스를 통해 시스템이 있는 회의실 또는 시스템의 호출 비디오를 볼 수 있도록 허용할지 여부를 지정합니다.주: 이 기능은 Web Director에서 근거리 및 원거리 비디오 디스플레이를 모두 활성화합니다.


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호출 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정> 호출 설정으로 이동합니다.


호출 응답 모드 설정

호출에 자동 또는 수동으로 응답하거나 모든 수신 호출을 자동으로 거부하도록 시스템을 설정할 수 있습니다.

호출 응답 모드를 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정> 호출 설정으로 이동합니다.

2. 지점간 자동 응답을 선택합니다.

설정 설명

최대 호출 시간 호출이 지속되는 최대 시간(분)을 입력합니다.이 시간이 만료되면 통신을 끊을지, 아니면 계속 유지할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 1분 이내에 응답하지 않으면 호출이 자동으로 끊어집니다. 호출을 유지하도록 선택하면 메시지가 다시 표시되지 않습니다.0을 선택하면 모든 제한 사항이 제거됩니다.

지점간 자동 응답 지점간 수신 호출에 자동으로 응답할지 여부를 지정합니다.

호출 시간 표시 호출 중에 경과된 시간이나 현지 시간을 표시할지 여부를 지정합니다. 시간을 표시하지 않도록 선택할 수도 있습니다.

호출 정보 보고서 모든 시스템 호출에 대한 보고서를 생성할지 여부를 지정합니다. 이 옵션을 선택하면 V500 웹 인터페이스를 통해 모든 호출 정보를 보고 .csv 파일로 다운로드할 수 있습니다.

최근 호출 홈 화면에 최근 호출 단추를 표시할지 여부를 지정합니다. '최근 호출' 화면에는 사이트 번호나 이름, 날짜 및 시간, 호출이 들어온 것인지 나간 것인지 등이 표시됩니다.주: '호출 정보 보고서' 옵션을 선택하지 않으면 '최근 호출' 옵션도 사용할 수 없습니다.

원거리 사이트 이름 표시 시간

원거리 사이트 이름 표시를 켜기 또는 끄기로 전환하거나 통화가 처음 연결될 때 화면에 원거리 사이트 이름이 표시되는 시간을 지정합니다.


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3. 다음 중 하나를 선택합니다.— 예 – 호출에 자동으로 응답합니다.— 아니오 – 호출에 수동으로 응답합니다.— 방해 금지 – 수신 호출을 자동으로 거부합니다. 호출자는 사이트를 사

용할 수 없다는 메시지를 받게 됩니다.호출 자동 응답이 편리하지만 예상치 못한 호출자가 방해하거나 사용자도 모르게 모습을 보거나 목소리를 들을 수 있습니다. 자동 응답으로 설정해도 호출자가 사용자의 모습을 보거나 목소리를 듣지 못하게 하려면 자동 응답 호출을 음소거로 설정하고 렌즈 덮개를 닫으십시오.

디렉토리 설정 구성

디렉토리 화면에서 디렉토리 동작을 사용자 지정할 수 있습니다.

시스템 설정을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정> 디렉토리로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

시스템 이름 이 필드에 시스템 이름을 입력하거나 변경합니다. 호출 시 원거리 사이트 화면에 이 이름이 표시됩니다.

지역 시스템 이름 사용자가 입력한 경우 지역 시스템 이름이 표시됩니다. 이 화면에 가상 중국어 키보드를 사용하여 Simplified Chinese에 대한 지역 시스템 이름을 입력할 수 있습니다. 다른 언어에 대한 지역 시스템 이름을 입력하려면 V500 웹 인터페이스를 사용해야 합니다.지역 시스템 이름은 원거리 사이트에 전송되고 사용자 인터페이스가 해당 언어로 설정된 경우 버전 8.0 이상의 V500 시스템에서 호출자 ID로 표시됩니다. 하지만 전역 디렉토리 서버 및 게이트키퍼에서는 English/Pinyin 이름이 사용되며 최근 통화 목록에도 이 이름이 표시됩니다.

디렉토리 변경 허용 사용자가 디렉토리 변경 사항을 저장할 수 있는지 여부를 지정합니다.

디렉토리 추가사항 확인

마지막으로 호출된 사이트에 대한 정보를 저장할 때 사용자에게 새 디렉토리 항목을 확인하라는 메시지를 표시할지 여부를 지정합니다.

디렉토리 삭제 확인 사용자에게 디렉토리 항목 삭제를 확인하는 메시지를 표시할지 여부를 지정합니다.


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날짜, 시간 및 위치 설정

지역에 특정한 언어와 호출 매개 변수 등 국가별 설정으로 시스템을 업데이트할 수 있습니다.

날짜, 시간 및 위치를 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 위치로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

3. 을 선택하고 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

국가 시스템이 위치해 있는 국가를 지정합니다. 국가를 변경하면 시스템 번호와 연결된 국가 번호가 자동으로 수정됩니다.

언어 사용자 인터페이스 언어를 설정합니다.

국가 번호 시스템이 위치한 해당 국가 번호를 지정합니다.

필수 지역 번호 지정된 국가에서 ISDN 호출을 할 때 지역 번호가 필요한지 여부를 지정합니다.

ISDN 국제 액세스 시스템 위치에서 다른 국가로 ISDN 호출을 할 때 필요한 국제 번호를 지정합니다.

방 전화 번호 시스템이 위치해 있는 회의실의 전화 번호를 지정합니다.

설정 설명

날짜 및 시간 형식 날짜 및 시간 표시에 사용할 형식 기본 설정을 지정하며, 현지 날짜 및 시간을 입력할 수 있습니다.

일광 절약 시간 일광 절약 시간을 지정합니다. 이 옵션을 활성화하면 시스템 시계가 한 시간 앞으로 이동하고 이 옵션을 비활성화하면 시스템 시계가 한 시간 뒤로 이동합니다.

GMT와의 시차 GMT와 사용자 위치 사이의 시차를 지정합니다.

호출 시간 표시 호출 시간 표시를 지정합니다.• 경과된 시간 – 호출 시간을 표시합니다.• 현지 시간 – 호출 중에 화면에 현지 시간을 표시합니다.• 꺼짐 – 시간이 표시되지 않습니다.

시간 서버 자동 시스템 시간 설정을 위해 시간 서버 연결을 지정합니다.


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작업 영역 모양 사용자 지정

사용자 환경을 기능적 및 외형적 측면에서 적합하게 하도록 V500 시스템의 작업 영역 모양을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 홈 화면을 키오스크 모드로 사용자 지정하면 시스템 사용자 누구나 사이트를 선택한 후 리모콘의

연결 단추를 누르기만 하여 호출을 할 수 있습니다.

홈 화면 설계

사용자 요구, 기술 레벨 및 환경에 따라 시스템 기능을 사용자 지정할 수 있습니다.

고급 사용자

고급 화상회의 사용자를 위한 추가 옵션이 제공됩니다.

• 호출 품질(대역폭 및 호출 유형)• 사용자 설정, 진단 및 시스템 정보

• 자주 호출하는 사이트의 빠른 전화 걸기 목록

• 경고

새 사용자

옵션이 추가되지만 모양은 단순하게 유지됩니다.• 전화 걸기 항목 필드

• 디렉토리 수• 최근 호출

이용이 많지 않은 사용자(키오스크 모드)작업 영역이 단순하므로 별도로 배울 필요는 없습니다.• 단추를 한 번만 눌러 미리 정의된 번호로

호출할 수 있습니다.• 화면에 지침이 포함됩니다.

사용자 입력 지침 추가

사용자가선택할

필요한 경우사용자를 위해기능 추가

사용자의 경험이 늘어날수록 더 많은기능 추가

특정 항목목록 포함

문구를 사용하여


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홈 화면을 설계하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 홈 화면 설정으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.


설정 설명

전화 걸기 표시 표시할 전화 걸기 옵션을 지정합니다.• 전화 걸기 항목 필드 — 사용자가 수동으로 번호를 입력할

수 있습니다.• 사용자 입력 문구 표시 — 전화 걸기 항목 필드에 텍스트를

표시하며 사용자 지침을 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 사용자가 수동으로 번호를 입력할 수 없습니다.

• 없음 — 전화 걸기 항목 필드를 화면에서 제거합니다.

호출 품질 사용자가 호출에 대한 대역폭을 선택할 수 있게 하는 것 외에도, 시스템의 전화 걸기 순서에서 하나 이상의 유형을 사용할 수 있는 경우 호출 유형을 선택할 수 있도록 합니다.

H.323 내선(E.164)

사용자가 홈 화면에서 내선을 입력할 수 있습니다.

디렉토리 사용자가 디렉토리에 액세스할 수 있습니다.

시스템 사용자가 '시스템' 화면에 액세스할 수 있습니다. 이 화면에는 '사용자 설정', '진단' 및 '시스템 정보'가 포함되어 있습니다. 시스템 단추를 제거해도 홈 화면으로 이동한 다음 리모콘의

를 누르고 시스템을 선택하여 시스템 화면에 액세스할 수있습니다.

설정 설명

시스템 이름 PIP 창의 홈 화면에 시스템 이름을 표시할지 여부를 지정합니다.

IP 또는 ISDN 정보

시스템의 IP 주소나 ISDN 번호 또는 이 두 가지 모두를 홈 화면에 표시할지 여부를 지정합니다.

내 정보 시스템의 IP 주소를 홈 화면에 표시할지 여부를 지정합니다.

현지 날짜 및 시간

현지 날짜 및 시간을 홈 화면에 표시할지 여부를 지정합니다.


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홈 화면에 사이트 추가

홈 화면에 사이트 단추를 만들면 사용자가 정기적으로 호출하는 사이트를 편리하게 호출할 수 있습니다.사이트를 개별 단추나 빠른 전화 걸기 또는 내 연락처라는 목록의 일부로 나타날 수 있습니다.홈 화면에 특정 사이트 단추를 만들기 전에 디렉토리에 사이트 정보를 입력해야 합니다.

홈 화면에 사이트를 추가하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 홈 화면 설정으로 이동합니다. 2. 을 세 번 선택하여 "사이트" 화면에 액세스합니다.3. 추가를 선택하고 디렉토리에서 추가할 사이트를 선택합니다.4. 단추에 표시할 이름으로 빠른 전화 걸기 또는 연락처를 선택합니다.

방해 금지 아이콘 사용자가 '홈' 화면의 방해 금지 단추를 사용하여 수신 호출을 자동으로 수락하거나 무시하도록 시스템을 설정할 수 있습니다.

호출 정보 보고서 모든 시스템 호출에 대한 보고서를 생성할지 여부를 지정합니다. 이 옵션을 선택하면 V500 웹 인터페이스를 통해 모든 호출 정보를 보고 .csv 파일로 다운로드할 수 있습니다.

최근 호출 '홈' 화면에 최근 호출 단추를 표시하여 사용자가 시스템의 최근 호출 목록에 액세스할 수 있습니다.'호출 정보 보고서' 옵션을 선택하지 않으면 '최근 호출' 옵션도 사용할 수 없습니다.

설정 설명

설정 설명

사이트 사용자가 '홈' 화면의 '내 연락처/빠른 전화 걸기' 목록을 통해 미리 정의된 사이트에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로 전화를 건 번호

마지막으로 전화를 건 번호를 표시할지 아니면 '홈' 화면에서 전화 걸기 필드를 지울지 여부를 지정합니다.


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사용자 입력 문구 텍스트 추가

홈 화면의 전화 걸기 입력 필드에 표시할 사용자 입력 문구를 만들 수 있습니다. 상황별 지침을 만들 수 있습니다. 또는 홈 화면에 사이트 단추가 있으면 사용자 입력 문구를 통해 다른 사용자가 호출할 사이트를 쉽게 선택할 수 있도록 정보를 제공할 수 있습니다.

V500 시스템 인터페이스를 사용하여 사용자 입력 문구 텍스트를 입력하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 홈 화면 설정으로 이동합니다.2. 전화 걸기 표시에서 사용자 입력 문구 표시를 선택하고 텍스트를 입력합

니다.V500 웹 인터페이스를 통해 사용자 입력 문구를 추가할 수도 있습니다. 러시아어, 한국어, 일본어, 중국어 간체 및 중국어 번체의 경우 사용자 입력 문구 텍스트를 추가하려면 V500 웹 인터페이스를 사용해야 합니다.

V500 웹 인터페이스를 사용하여 사용자 입력 문구 텍스트를 입력하려면

1. PC에서 웹 브라우저를 엽니다.2. 브라우저 주소 표시줄에 시스템의 IP 주소(예: http://10.11.12.13)를

입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름과 관리자 암호(암호를 설정한 경우)를 입력합니다. 4. 시스템 설정 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 홈 화면 설정을 누르고 다음을

입력합니다.— 전화 걸기 표시 — 사용자 입력 문구 표시를 설정합니다.— 사용자 입력 문구 텍스트를 입력하십시오 — 홈 화면에 표시할 텍스트

를 입력합니다.5. 업데이트를 누릅니다.

화면 보호기 텍스트 추가

시스템이 절전 모드에 있을 때 텍스트를 표시하도록 V500 시스템을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 온스크린 지침을 표시할 수 있습니다.

화면 보호기 텍스트를 입력하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름과 암호(암호가 설정된 경우)를 입력합니다.


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4. 시스템 설정 > 유틸리티 > 화면 보호기를 누르고 다음을 입력합니다.— 화면 보호기 텍스트 — 시스템이 절전 모드에 있을 때 스크롤 텍스트로

표시됩니다. 이 스크롤 텍스트를 사용하여 시스템 사용자에게 지침이나 다음 단계를 제공할 수 있습니다.

— 로고 화면 텍스트 — 시스템이 절전 모드에 들어가기 전에 로고 아래 표시됩니다.

5. 업데이트를 누릅니다.

화면 보호기 로고 추가

Polycom 로고 대신 자신만의 로고를 표시하도록 V500 시스템을 사용자 지정할 수 있습니다.

화면 보호기 로고를 업로드하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름과 관리자 암호(암호를 설정한 경우)를 입력합니다. 4. 시스템 설정 > 유틸리티 > 화면 보호기를 누르고 다음을 누른 후 온스크린

지침을 따라 로고 파일을 업로드합니다.

화면 보호기 뉴스 공급 추가

시스템이 절전 모드에 있을 때 뉴스 공급을 표시하도록 V500 시스템을 사용자 지정할 수 있습니다.

화면 보호기 뉴스 공급을 구성하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름과 관리자 암호(암호를 설정한 경우)를 입력합니다. 4. 시스템 설정 > 유틸리티 > 화면 보호기를 누르고 뉴스 공급을 누릅니다.5. 스트림 컨텐츠를 선택하고 제출을 누른 후 스트림 컨텐츠 창을 닫습니다. 6. 업데이트를 누릅니다.


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시스템 모양 변경

서로 다른 사용자 인터페이스 색 구성표를 사용하여 회의실 장식에 어울리게 시스템 인터페이스를 꾸밀 수 있습니다.

시스템 모양을 변경하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정 > 모양으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

'사용자 설정' 화면에 대한 사용자 액세스를 허용하여 사용자가 색 구성표를 변경할 수 있습니다.

신호음 및 경고음 설정

신호음 및 경고음을 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 오디오로 이동합니다.2. 원하는 대로 발신음을 선택합니다.

V500 시스템의 회의 호출 신호음을 설정하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 오디오로 이동합니다.2. 회의 호출 신호음 사용 가능을 선택하여 호출을 수신할 때의 추가 신호음

을 지정합니다. 회의 호출 신호음은 시스템에 내장되어 있으며 들어오는 호출을 사용자에게 알립니다.

설정 설명

색 구성표 다른 색 구성표를 사용하여 시스템 모양을 사용자 지정합니다.

화면 보호기 대기 시간

시스템을 사용하지 않는 동안 시스템이 활성 상태로 있게 되는 시간을 지정합니다. 기본값은 3분입니다. 이 옵션을 끄기로 설정하면 시스템은 절전 상태로 들어가지 않습니다.


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리모콘 동작 구성

사용자 환경을 지원하도록 리모콘 동작을 사용자 지정할 수 있습니다.

리모콘 동작을 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정> 리모콘으로 이동합니다.2. 아래 설정을 구성합니다.

캡션 구성시스템에서 캡션을 표시하면 화상 회의의 텍스트 필사(transcription) 또는 번역된 문장이 실시간으로 제공됩니다. 회의에 캡션이 제공되면 캡션 작성자는 웹 브라우저를 사용해 회의 오디오를 듣고 시스템의 웹 인터페이스에 캡션 텍스트를 입력할 수 있습니다. 캡션 작성자가 텍스트를 보내면 모든 사이트에서 15초 동안 기본 모니터에 텍스트가 표시됩니다. 그런 다음 텍스트는 자동으로 사라집니다.

캡션 작성자를 위한 오디오 옵션

회의에 캡션이 제공되면 캡션 작성자는 직접 참석하거나 전화 또는 웹 브라우저를 통해 회의 오디오를 들을 수 있습니다. 캡션 작성자는 다음 방법 중 하나를 사용하여 모든 회의 오디오를 수신해야 합니다.

• 회의 사이트에 참석

• V500 웹 인터페이스를 통해 회의 청취

• 한 사이트에서 회의실 스피커폰을 통해 회의 청취

설정 설명

키패드 오디오 확인 리모콘으로 선택한 숫자의 확인음을 재생할지 여부를 지정합니다.

리모콘 키패드 리모콘 키패드 단추를 누르면 카메라에서 DTMF 발신음을 낼지 여부를 지정합니다.

가상 중국어 키보드: 중국어를 표시하기 위한 온스크린 키보드 유형을 지정합니다.• 컴퓨터 — 가상 중국어 키보드를 숫자 키가 없는 영어 컴

퓨터 키보드로 설정합니다.• 휴대폰 — 가상 중국어 키보드를 휴대폰 키패드로 설정

합니다.


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회의에 캡션 제공

캡션은 라틴 문자를 사용하는 언어로 제공할 수 있습니다.캡션 작성자는 아래의 방법 중 한 가지로 캡션 텍스트를 입력할 수 있습니다.

• V500 웹 인터페이스를 사용하여 회의실에서 또는 원격으로

• 텔넷 세션을 사용하여 회의실에서 또는 원격으로

V500 웹 인터페이스를 통해 캡션 제공

아래 그림과 같이 캡션 작성자는 V500 웹 인터페이스에 캡션을 직접 입력하여 회의실 내에서 또는 원격 위치에서 캡션을 제공할 수 있습니다.

V500 웹 인터페이스를 사용해 회의에 캡션을 제공하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 유틸리티 > 캡션으로 이동합니다.4. 사용자 이름과 암호(암호가 설정된 경우)를 입력합니다.5. 캡션 화면에서 캡션 텍스트를 텍스트 필드에 입력합니다. 텍스트는 59자를

초과하면 다음 줄로 넘어갑니다.6. Enter 키를 눌러 텍스트를 회의에 참가한 사이트로 전송합니다.

V500 시스템

LAN포트

LAN

V500 웹 인터페이스


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텔넷 세션을 통해 캡션 제공

아래 그림과 같이 캡션 작성자는 텔넷 세션을 통해 캡션을 입력하여 회의실 내에서 또는 원격 위치에서 캡션을 제공할 수 있습니다.

텔넷 세션을 통해 회의에 캡션을 제공하려면:

1. PC에서 명령줄 인터페이스를 엽니다.2. V500 시스템 IP 주소 및 포트 24(예: telnet 10.11.12.13)를 사용하여

텔넷 세션을 시작합니다.3. cc 명령을 입력하여 캡션을 시작합니다.4. Enter 키를 눌러 텍스트를 전송합니다.5. 캡션 전송을 중지하려면 Ctrl-Z를 누릅니다.

호출 시작시스템이 설치되었고 네트워크 구성과 동작 설계가 모두 끝났습니다. 이제 호출을 해 볼 차례입니다. 시간을 할애해 기본 호출 작업을 익힐 수 있습니다. 다음과 같은 리소스를 사용할 수 있습니다.

• 시작 안내서 V500 시스템 — 초보자부터 숙련된 사용자에 이르기까지 모든 사용자를 대상으로 하는 이 안내서에는 회의 기본 사항, 여러 가지 호출 방법, 리모콘 사용법 및 프레젠테이션 전달 방법 등이 포함되어 있습니다.

이 설명서는 V500 시스템 설명서 CD에 포함되어 있으며 웹에서도 사용할 수 있습니다. 복사본을 인쇄하여 강의 시간에 나눠주거나, 인트라넷에 게시하거나, 조직에서 비디오를 통해 모임을 갖는 모든 사람에게 전자 메일로 보내십시오.

• 화면 도움말 — 홈 및 디렉토리 화면에 상황별 도움말이 제공됩니다. 사용자는 리모콘의 도움말을 눌러 도움말 항목을 사용할 수 있습니다.

• www.polycom.com/videodocumentation — 이러한 제품을 지원하는 최신 문서를 보려면 Polycom 웹 사이트의 비디오 설명서 페이지를 참조하십시오.

V500 시스템

LAN

텔넷 세션

포트LAN


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5원격으로 시스템 관리

시스템의 웹 인터페이스인 V500 웹 인터페이스를 사용하여 원격 컴퓨터에서 시스템을 구성, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 또한 Polycom Global Management System 또는 SNMP를 사용할 수도 있습니다. 선택할 수 있는 관리 도구는 네트워크 환경에 따라 다릅니다.

• V500 웹 인터페이스는 웹 브라우저만 있으면 시스템을 제어할 수 있습니다.

• Polycom GMS(Global Management System)를 사용하려면 네트워크에 GMS(Global Management System)가 설치되어 있어야 합니다.

• SNMP를 사용하려면 네트워크 관리 스테이션에 네트워크 관리 소프트웨어가 필요합니다.

V500 웹 인터페이스 사용V500 웹 인터페이스를 사용하여 로컬 시스템에서 가능한 호출 및 구성 작업을 대부분 수행할 수 있습니다.

V500 웹 인터페이스에 액세스

V500 웹 인터페이스를 사용하도록 브라우저를 구성하려면

1. Microsoft Internet Explorer 6.0 이상을 웹 브라우저로 사용하고 있는지 확인합니다.

2. 아래 설정을 구성합니다.— 쿠키 허용: 사용

— 페이지를 열 때마다 페이지를 자동으로 다시 로드: 사용


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V500 웹 인터페이스를 통해 시스템에 액세스하려면

1. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 엽니다.2. 브라우저 주소 표시줄에 시스템의 IP 주소(예: http://10.11.12.13)를

입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름으로 admin을 입력하고 암호가 설정된 경우에는 관리자 암호

를 입력합니다. V500 웹 인터페이스를 사용하여 원격 관리 설정을 제외한 모든 시스템 설정을 구성할 수 있습니다. 보안상의 이유로 이러한 설정은 관리자가 로컬 시스템에서 구성해야 합니다.

V500 웹 인터페이스를 통해 회의실 또는 호출 모니터링

V500 웹 인터페이스의 Web Director 기능을 사용하면 V500 시스템의 관리자가 호출 또는 시스템이 설치된 회의실을 모니터링할 수 있습니다. 보안상의 이유로 이 기능의 사용은 로컬 시스템에서 관리자만 설정할 수 있습니다.

회의실 및 호출 모니터링을 사용하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동합니다.2. 을 선택하고 원격 모니터링 허용을 설정하여 회의실 또는 호출을 원격

으로 볼 수 있도록 합니다.

회의실 또는 호출을 보려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 유틸리티 > Web Director로 이동합니다. 4. 다음 중 원하는 작업을 수행합니다.

— 호출 시작 및 종료

— 근거리 및 원거리 사이트 보기

— PIP 등록 정보 변경

— 시스템 볼륨 설정 조절

— 마이크 음소거 및 음소거 취소

시스템 설정을 누른 후 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 모니터 아이콘을 눌러 Web Director를 열지 않고도 근거리 및 원거리 사이트를 볼 수 있습니다.

원격으로 시스템 관리

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V500 웹 인터페이스에서 지역 시스템 이름 만들기

지역 시스템 이름은 원거리 사이트에 전송되고 버전 8.0 이상의 V500 시스템에서 호출자 ID로 표시됩니다. 지역 시스템 이름을 입력하면 English/Pinyin으로도 입력됩니다. 전역 디렉토리 서버, 게이트키퍼 및 이 기능을 지원하지 않는 다른 시스템에서는 English/Pinyin 이름이 사용되며 최근 통화 목록에도 이 이름이 표시됩니다.

V500 웹 인터페이스를 사용하여 지역 시스템 이름을 만들려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정으로 이동합니다. 4. 적합한 언어 필드에 지역 시스템 이름을 입력합니다.

V500 웹 인터페이스로 기본 모드 구현

기본 모드는 비디오용 H.261과 오디오용 G.711을 사용하는 제한된 운영 모드입니다. 관리자는 이 모드를 사용하여 다른 방법으로는 해결할 수 없는 상호 운용성 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기본 모드 설정은 변경할 때까지 계속 유지됩니다.

V500 웹 인터페이스를 사용하여 기본 모드를 설정하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 관리자 설정 > 네트워크 > 호출 기본 설정 > 호출 기본 설정

으로 이동합니다. 4. 기본 모드 사용을 선택합니다.


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V500 웹 인터페이스를 사용하여 시스템 프로파일 관리

V500 시스템의 사용자 정의 옵션에는 시스템 설정을 별도의 프로파일로 저장할 수 있는 기능이 추가되었습니다. V500 웹 인터페이스를 사용하면 프로파일을 컴퓨터에 .csv 파일로 저장할 수 있습니다. 저장할 수 있는 프로파일 수는 무제한입니다.이 기능은 특히 여러 응용 프로그램을 지원하는 시스템 관리자에게 유용합니다. V500 시스템의 인터페이스와 동작을 신속하고 간단하게 변경할 수 있습니다.프로파일에는 다음 설정이 포함됩니다.

— 홈 화면 설정

— 사용자 액세스 레벨

— 아이콘 선택

— 옵션 키— 시스템 동작

프로파일을 저장할 때 암호는 포함되지 않습니다.

프로파일을 저장하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 유틸리티 > 프로파일 센터로 이동합니다.4. V500 -> PC를 눌러 V500 시스템에서 .csv 파일을 다운로드합니다.5. 컴퓨터에 파일을 저장합니다.

프로파일을 업로드하려면

1. V500 시스템을 재설정하여 기본 설정을 복원합니다.2. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 엽니다.3. 브라우저 주소 표시줄에 시스템의 IP 주소(예: http://10.11.12.13)를

입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.4. 시스템 설정 > 유틸리티 > 프로파일 센터로 이동합니다.5. 찾아보기를 눌러 컴퓨터에서 .csv 파일의 위치를 검색합니다.6. PC -> V500을 눌러 .csv 파일을 시스템에 업로드합니다.

저장된 프로파일을 편집하거나 다른 시스템으로 업로드하면 예기치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 설정의 백업 방법으로 프로파일을 사용하는 것이 좋습니다.


5 - 5

V500 웹 인터페이스를 사용하여 디렉토리 관리

V500 웹 인터페이스의 디렉토리 불러오기/내보내기 기능을 사용하면 V500 시스템 디렉토리의 일관성을 효율적으로 유지할 수 있습니다. 이 기능은 특히 같은 위치를 호출하는 여러 시스템 관리 시 유용합니다. 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • V500 시스템 간에 기존 디렉토리 항목 전송

• 하나의 시스템에서 디렉토리 항목을 개발하여 컴퓨터에 저장한 다음 다른 시스템으로 배포

• 지역 디렉토리 항목 만들기

지역 디렉토리만 다운로드할 수 있습니다. 디렉토리 파일은 .csv 형식입니다.

V500 시스템 디렉토리를 컴퓨터에 다운로드하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 유틸리티 > 디렉토리 불러오기로 이동합니다.4. V500 -> PC를 눌러 V500 시스템에서 .csv 파일을 다운로드합니다.5. 컴퓨터에 파일을 저장합니다.

V500 시스템 디렉토리 항목을 업로드하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 유틸리티 > 디렉토리 불러오기로 이동합니다.4. PC -> V500을 누릅니다.5. 찾아보기를 눌러 컴퓨터에서 .csv 파일의 위치를 검색합니다.6. 디렉토리 내보내기를 눌러 V500 시스템으로 .csv 파일을 업로드합니다.

V500 웹 인터페이스를 사용하여 지역 디렉토리 항목을 만들려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 호출하기 > 디렉토리로 이동합니다.

지역 이름 필드에 지역 디렉토리 항목 이름을 입력할 항목을 편집하고 지역 디렉토리 항목에 대한 언어를 지정합니다.


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전역 서비스 구성Polycom Global Management System을 사용하면 GMS 서버를 통해 V500 시스템을 구성, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. GMS는 웹 기반의 클라이언트/서버 소프트웨어 도구로, 관리자가 화상회의 시스템의 네트워크를 관리할 수 있습니다.시스템에 전역 서비스를 사용하려면 다음을 구성합니다.

• 관리 서버

• 계정 번호

• 내 정보

관리 서버 목록 보기

GMS에서 관리하는 네트워크의 경우 여러 개의 전역 서버에서 이 시스템을 원격으로 관리하도록 구성할 수 있습니다. 시스템에는 계정 확인을 수행할 기본 GMS 서버도 있습니다. 이러한 서버 정보는 볼 수 있지만 정보 변경은 GMS 관리자만 할 수 있습니다.

관리 서버 목록을 보려면

• 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > 관리 서버로 이동합니다.

호출 시 계정 번호 필요

GMS와 함께 사용할 수 있도록 설정된 시스템에서는 호출하기 전에 계정 번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 계정 번호는 GMS의 호출 정보 보고서(CDR)와 시스템의 로컬 CDR 파일(localcdr.csv)에 추가되며, 호출 추적 및 결제 용도로 사용할 수 있습니다. 계정 번호를 확인하도록 구성된 시스템이면 유효한 계정 번호가 없는 호출은 완료되지 않습니다. 계정 번호를 확인하도록 구성된 시스템이 아니면 계정 번호의 유효성에 여부에 상관 없이 호출이 완료됩니다. 계정 번호는 GMS에서 GMS 관리자가 설정합니다.

계정 확인에 대한 자세한 내용은 GMS 관리자에게 문의하십시오.

호출 시 계정 번호를 요구하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > 계정 확인으로 이동합니다.2. 호출 시 계정 번호를 요구할지 여부와 GMS 서버에서 해당 번호를 확인할

지 여부를 지정합니다.


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내 정보 추가

GMS가 시스템을 관리하면 GMS 관리자의 지원을 요청할 수 있도록 V500 시스템을 구성할 수 있습니다.

GMS 연락처 정보를 구성하려면

1. 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > 내 정보로 이동합니다.2. 기술 지원을 요청할 수 있도록 GMS 관리자의 연락처 정보를 입력합니다.다음 단원에서는 구성 중인 시스템과 GMS 간의 상호 작용에 대해 설명합니다.


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GMS 관리자에게 기술 지원 요청

아래 메시지가 표시됩니다.기술 지원부는 다음 번호로 사용자에게 전화하도록 통보받게 됩니다. 계속하시겠습니까?연락처 전화 번호를 입력합니다.

아래 메시지가 표시됩니다.기술 지원부에 통보를 보냈습니다. 또한 이 번호로 연락하여 지원을 요청할 수 있습니다.내 정보 화면에서 기술 지원에 입력한 전화 번호가 메시지에 표시됩니다.

1. '호출하기' 화면에서 리모콘의 를 누릅니다.

2. 지원을 선택하고 리모콘의 을 누릅니다.

V500 시스템이 GMS 관리자에게 사용자 정보를 전송합니다.

GMS 관리자는 사용자 전화 번호가 포함된 통보 메시지를 엽니다.

GMS가 V500 시스템에 메시지를 전송합니다.

GMS 관리자가 사용자를 호출합니다.

V500 시스템이 GMS가 보낸 메시지를 표시합니다.

지원 요청이 승인되었습니다.


5 - 9

SNMP 설정V500 시스템은 다음을 비롯한 상태를 나타내는 SNMP(Simple Network Management Protocol) 보고서를 전송합니다.

• V500 시스템의 경고 페이지에서 발견된 모든 경고 상태

• 지터, 대기 시간 및 패킷 손실에 대한 세부 정보

• 리모콘의 배터리 전력 부족

• 오랫동안 꺼져 있다가 전원이 켜진 시스템

• 성공하거나 실패한 관리자 로그온

• 통화 중인 회선 이외의 다른 이유로 실패한 호출

• 사용자의 도움 요청

• 연결되거나 연결이 끊긴 전화 또는 화상 통화

MIB 다운로드

SNMP 관리 콘솔 응용 프로그램이 SNMP 트랩을 확인할 수 있도록 하고 해당 트랩에 대해 판독 가능한 텍스트 설명을 표시하려면 네트워크 관리 스테이션으로 사용할 컴퓨터에 Polycom MIB(Management Information Bases)를 설치해야 합니다.MIB는 V500 웹 인터페이스에서 다운로드할 수 있습니다.

Polycom MIB를 다운로드하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > SNMP로 이동합니다.4. MIB 다운로드를 누른 다음 화면의 지침을 따릅니다.

SNMP 관리 구성

V500 시스템에서 SNMP 관리를 구성하려면

1. V500 웹 인터페이스 또는 V500 시스템에서 SNMP 구성 화면에 액세스합니다.— V500 웹 인터페이스에서 시스템 설정 > 관리자 설정 > 전역 서비스 >

SNMP로 이동합니다. — V500 시스템에서 시스템 > 관리자 설정 > 전역 서비스 > SNMP로 이

동합니다.


5 - 10


설정 설명

SNMP 사용 가능 관리자가 SNMP를 사용하여 시스템을 원격으로 관리할 수 있습니다.

커뮤니티 시스템을 사용할 수 있게 할 SNMP 관리 커뮤니티를 지정합니다. 기본 커뮤니티는 공용입니다.

담당자 이름 시스템의 원격 관리를 담당하는 사람의 이름을 지정합니다.

위치 이름 시스템의 위치를 지정합니다.

시스템 설명 화상회의 장치의 유형을 지정합니다.

콘솔 IP 주소 네트워크 관리 스테이션으로 사용하고 SNMP 트랩이 전송될 컴퓨터의 IP 주소를 지정합니다.

6 - 1

6시스템 사용 및 통계

V500 시스템은 시스템에서 발생한 호출에 대한 정보를 검토하고 네트워크 사용 및 성능에 대해 검토할 수 있는 다양한 화면을 제공합니다.

호출 요약호출 요약 화면에서는 다음을 비롯한 시스템 호출 정보가 제공됩니다.

• 마지막 호출 지속 시간

• 걸고 받은 총 호출 수

• IP 호출 수, 총 시간 및 백분율

• ISDN 호출 수, 총 시간 및 백분율

호출 요약 화면을 보려면

• 시스템 > 진단 > 호출 통계로 이동한 다음 을 네 번 선택합니다.

• 리모콘의 도움말을 눌러 통신 중에 호출 요약을 봅니다.


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호출 통계두 가지 호출 통계 화면에서는 다음을 비롯한 진행 중인 호출 정보가 제공됩니다.

호출 통계 화면을 보려면

• 시스템 > 진단 > 호출 통계로 이동한 다음 을 선택합니다.

• 리모콘의 도움말을 눌러 통신 중에 호출 통계를 봅니다.

호출 상태호출 상태 화면에는 호출 연결 정보가 제공됩니다. 화면의 영역에 각 회선에 대한 정보가 제공되며 호출했을 때 연결이 되면 호출 상태가 변경됩니다.

호출 상태 화면을 보려면

• 시스템 > 진단 > 호출 통계로 이동합니다.

• 리모콘의 도움말을 눌러 통신 중에 호출 상태를 볼 수 있습니다.

이 화면의 각 영역을 선택하여 전화를 건 번호, 해당 상태 코드 및 모든 오류 정보를 볼 수 있습니다.

화면 표시 정보

호출 통계(1) • 호출 속도(전송 및 수신)• 사용 중인 비디오 프로토콜, 부록 및 형식(전송 및

수신). 시스템에서 현재 오류 은닉을 사용 중이면 비디오 프로토콜은 녹색으로 표시됩니다.

• 사용 중인 오디오 프로토콜(전송 및 수신)• IP 호출 중 손실된 패킷 수 및 패킷 손실률(전송 및

수신)• 암호화 유형, 키 교환 알고리즘 유형 및 키 교환 확인

코드(암호화 옵션을 사용하고 호출이 암호화된 경우)• 원거리 사이트 정보 및 호출 유형

호출 통계(2) • 지정한 오디오 및 비디오 데이터 속도(전송 및 수신)• 사용 중인 비디오 데이터 속도 및 프레임 속도(전송 및

수신)• IP 호출 중 비디오 패킷 손실 및 지터

• IP 호출 중 오디오 패킷 손실 및 지터

• 원거리 사이트 정보 및 호출 유형

시스템 사용 및 통계

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컨텐츠 통계컨텐츠 통계 화면은 호출 중에 공유되는 내용에 대한 통계를 보여 줍니다. 이 화면에는 People+Content IP에 대한 전송 통계가 표시되지 않습니다.

컨텐츠 통계 화면을 보려면

• 시스템 > 진단 > 호출 통계로 이동한 다음 을 세 번 선택합니다.

• 리모콘의 도움말을 눌러 통신 중에 컨텐츠 통계를 봅니다.

최근 호출최근 호출에서는 최대 99개의 시스템 호출 목록이 표시되며 다음 정보가 포함됩니다.

• 사이트 이름 또는 번호

• 날짜

• 시간

• 호출 수신 또는 발신

최근 호출 목록에는 연결된 수신 호출과 발신 호출뿐만 아니라 연결되지 않은 발신 호출도 표시됩니다.방해 금지를 활성화한 경우 다른 사이트에서의 수신 호출은 표시되지 않습니다.홈 화면에 최근 호출 목록이 표시되도록 구성할 수 있습니다. 홈 화면에 최근 호출 목록을 포함하는 방법은 4-16 페이지의 홈 화면 설계를 참조하십시오.

'최근 호출' 화면을 보려면

• 시스템 > 관리자 설정 > 네트워크 > 최근 호출로 이동합니다.

항목을 선택하고 리모콘의 도움말을 누르면 호출에 대한 상세 내용을 볼 수 있습니다. 이 내용에는 원거리 사이트 번호와 이름 및 호출 유형, 속도(대역폭), 호출 지속 시간 등이 포함됩니다.항목을 선택하고, 호출하기 위해 리모컨의 연결 또는 선택을 눌러 최근 호출 목록에 있는 사이트를 호출할 수 있습니다.

호출에 대한 자세한 내용은 V500 웹 인터페이스에서 호출 정보 보고서(CDR)를 다운로드하여 확인할 수 있습니다. CDR에 대한 자세한 내용은 6-4 페이지의 호출 정보 보고서(CDR)를 참조하십시오.


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호출 정보 보고서(CDR)호출 정보 보고서(CDR)는 시스템의 호출 내역을 제공합니다. V500 웹 인터페이스에서 CDR을 볼 수 있으며, CSV 형식으로 데이터를 다운로드하여 정렬 및 형식을 지정할 수 있습니다. CSV(쉼표로 구분된 값) 파일은 스프레드시트 및 데이터베이스 프로그램으로 가져올 수 있습니다.사용자가 걸거나 받아서 연결된 모든 호출은 CDR에 추가됩니다. 호출이 연결되지 않으면 보고서에 그 이유가 표시됩니다. V500 시스템에서 응답하지 않은 수신 호출은 CDR에 포함되지 않으므로 방해 금지를 사용하는 동안 누락된 호출 정보는 CDR에 표시되지 않습니다.

V500 웹 인터페이스를 통해 CDR을 보고 다운로드하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 사용자 이름으로 admin을 입력하고 암호가 설정된 경우에는 관리자 암호

를 입력합니다. 4. 시스템 설정 > 유틸리티 > 호출 정보 보고서를 눌러 파일 정보를 표시합니다.5. 저장을 누른 다음 파일을 저장할 컴퓨터의 위치를 지정합니다.

호출 정보 보고서의 내용아래 표에는 CDR의 데이터 필드가 나와 있습니다.

데이터 설명

행 ID 각 호출은 사용 가능한 첫 번째 행에 기록됩니다. 호출은 단일 사이트에 대한 연결이므로 한 회의에 두 개 이상의 호출이 있을 수 있습니다.

시작 날짜 호출 시작 날짜(dd-mm-yyyy)

시작 시간 24시간 형식의 호출 시작 시간(hh:mm:ss)

끝 날짜 호출 종료 날짜

종료 시간 호출 종료 시간

호출 지속 시간 호출이 지속된 기간

계정 번호 시스템에서 '전화를 걸 계정 번호가 필요합니다.'를 활성화한 경우에는 사용자가 입력한 값이 이 필드에 표시됩니다.

원격 시스템 이름 원거리 사이트의 시스템 이름

호출 필드 번호 1 첫 번째 호출 필드에서 누른 번호로, 전송 주소와 다를 수도 있습니다.수신 호출의 경우 — 원거리 사이트로부터 수신한 첫 번째 번호의 호출자 ID 정보


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호출 필드 번호 2(호출에 해당될 경우)

발신 호출의 경우 — 두 번째 호출 필드에서 전화를 건 번호로, 전송 주소와 다를 수도 있습니다.수신 호출의 경우 — 원거리 사이트에서 수신한 두 번째 번호의 호출자 ID 정보

전송 유형 호출 유형 — H.320(ISDN) 또는 H.323(IP)

호출 속도 원거리 사이트로 조정된 대역폭

시스템 제조업체 시스템 제조업체 이름, 모델 및 소프트웨어 버전(확인 가능한 경우)

호출 방향 수신 — 수신된 호출

송신 — 시스템에서 전송한 호출

회의 ID 각 회의에 할당된 번호.

호출 ID 동일한 회의 중에 일어난 각각의 호출을 식별합니다.

사용된 총 H.320 채널 수

호출에 사용된 총 ISDN B 채널 수. 예를 들어 384K 호출은 B 채널 6개를 사용합니다.

종점 별칭 원거리 사이트의 별칭

종점 추가 별칭 원거리 사이트의 추가 별칭

종점 유형 터미널, 게이트웨이 또는 MCU

종점 전송 주소 원거리 사이트의 실제 주소(전화를 건 주소와 다를 수도 있음)

오디오 프로토콜(전송)

원거리 사이트로 전송된 오디오 프로토콜(예: G.728 또는 Siren 14)

오디오 프로토콜(수신)

원거리 사이트로부터 수신된 오디오 프로토콜(예: G.728 또는 G.722)

비디오 프로토콜(전송)

원거리 사이트로 전송된 비디오 프로토콜(예: H.263 또는 H.264)

비디오 프로토콜(수신)

원거리 사이트로부터 수신된 비디오 프로토콜(예: H.261 또는 H.263)

비디오 형식(전송) 원거리 사이트로 전송된 비디오 형식(예: CIF 또는 SIF)

비디오 형식(수신) 원거리 사이트로부터 수신된 비디오 형식(예: CIF 또는 SIF)

연결이 끊어진 이유 호출이 어떻게 해서 종료되었는지 보여주는 Q.850(ISDN) 원인 코드에 대한 설명

Q.850 원인 코드 호출이 어떻게 해서 종료되었는지 보여주는 Q.850 원인 코드

총 H.320 오류 수 H.320 호출 중의 오류 수

평균 패킷 손실률(전송)

샘플을 추출하기 전 5초 동안 손실된 오디오 및 비디오 전송 패킷을 합한 평균값. 이 값은 전체 H.323 호출의 누적 평균이 아니라 표본 값의 평균을 나타냅니다.

데이터 설명


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평균 패킷 손실률(수신)

샘플을 추출하기 전 5초 동안에 손실된 오디오 및 비디오 전송 패킷을 합한 평균값. 이 값은 전체 H.323 호출의 누적 평균이 아니라 표본 값의 평균을 나타냅니다.

평균 패킷 손실(전송)

H.323 호출 중에 손실된 전송 패킷 수

평균 패킷 손실(수신)

H.323 호출 중에 손실된 원거리 사이트에서 수신한 패킷 수

평균 대기 시간(전송)

왕복 지연을 기반으로 H.323 호출 중에 전송된 패킷의 평균 대기 시간으로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

평균 대기 시간(수신)

왕복 지연을 기반으로 H.323 호출 중에 수신된 패킷의 평균 대기 시간으로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

최대 대기 시간(전송)

왕복 지연을 기반으로 H.323 호출 중에 전송된 패킷의 최대 대기 시간으로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

최대 대기 시간(수신)

왕복 지연을 기반으로 H.323 호출 중에 수신된 패킷의 최대 대기 시간으로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

평균 지터(전송) H.323 호출 중에 전송된 패킷의 평균 지터로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

평균 지터(수신) H.323 호출 중에 수신된 패킷의 평균 지터로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

최대 지터(전송) H.323 호출 중에 전송된 패킷의 최대 지터로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

최대 지터(수신) H.323 호출 중에 수신된 패킷의 최대 지터로, 분당 1회의 샘플 테스트를 통해 계산됩니다.

데이터 설명


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호출 정보 보고서 아카이브

파일 크기가 약 150개의 호출에 해당하는 50KB에 도달할 때까지 CDR에 호출이 추가됩니다. 그런 후에 시스템은 자동으로 CDR을 아카이브하고 새로운 CDR 파일을 만듭니다. 아카이브가 이미 있으면 새 아카이브가 이전 아카이브를 덮어씁니다.각각의 CDR은 행 1부터 시작되지만 회의 번호는 최근에 아카이브된 파일부터 계속됩니다. 회의 번호는 시스템이 회의 번호 100,000을 할당한 후에 다시 1부터 시작합니다.

아카이브된 CDR을 얻으려면

1. 컴퓨터에서 FTP 클라이언트를 엽니다.2. FTP를 통해 V500 시스템에 연결합니다.3. 아래의 FTP 명령을 입력합니다.

GET localcdr_archive.csv

4. FTP 세션을 닫습니다.


6 - 8

7 - 1

7진단 및 일반적인 문제 해결

이 장은 V500 시스템의 진단 화면에 대해 설명하며 문제점 해결에 도움이 될 수 있도록 범주별로 구성되어 있습니다.진단 도구는 시스템 및 V500 웹 인터페이스를 통해 사용할 수 있습니다. V500 웹 인터페이스에 연결하려면 웹 브라우저에 시스템의 IP 주소를 입력하고 필요한 진단 도구를 검색합니다.

메시지 전송연결이나 오디오에 문제가 발생하면 V500 시스템으로 메시지를 전송할 수 있습니다.근거리 사이트에만 메시지가 표시되고 호출 상태에 있는 원거리 사이트에는 브로드캐스팅되지 않습니다.

V500 웹 인터페이스를 통해 메시지를 전송하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정을 누릅니다.4. 사용자 이름으로 admin을 입력하고 암호가 설정된 경우에는 관리자 암호를

입력합니다. 5. 진단 > 메시지 전송으로 이동합니다.6. '메시지 전송' 페이지에서 최대 100자 길이의 메시지를 입력한 다음

메시지 전송을 누릅니다.메시지는 시스템 화면에 15초 동안 표시됩니다.


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시스템 화면 둘러보기이러한 화면에서는 시스템 정보를 확인하고 시스템을 구성하며 성능 문제 시 이를 진단할 수 있습니다. 시스템과 V500 웹 인터페이스에서 사용할 수 있습니다.시스템 정보를 보려면 홈 화면으로 이동하여 시스템을 선택한 다음 필요한 정보 유형을 선택합니다.

진단 화면V500 시스템의 진단 화면에서 네트워크 통계를 보고 진단 테스트를 수행할 수 있습니다.

시스템에서 진단 화면에 액세스하려면

• 시스템 > 진단으로 이동합니다.

V500 웹 인터페이스에서 진단 화면에 액세스하려면


입력하여 V500 웹 인터페이스로 이동합니다.3. 시스템 설정을 누릅니다.4. 사용자 이름으로 admin을 입력하고 암호가 설정된 경우에는 관리자 암호

를 입력합니다. 5. 진단을 누릅니다.

선택 항목 제공하는 정보 또는 기능

관리자 설정 사용자 인터페이스 사용자 지정, 시스템 사용자 지정, 보안, 전화 걸기 요구 사항 및 네트워크 구성, 키 사용 가능 옵션, GMS 정보.

진단 시스템 상태와 성능 및 시스템 테스트. V500 웹 인터페이스에서는 또한 메시지 전송 기능을 제공하며 호출 정보 보고서에 액세스할 수 있습니다.

시스템 정보 정보 식별.

유틸리티 호출 일정 및 달력.

사용자 설정 시스템 동작 및 모양.

진단 및 일반적인 문제 해결

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다음 진단 화면과 도구를 사용할 수 있습니다.

상태 도구

진단 도구 시스템의 사용자 인터페이스에서 V500 웹 인터페이스에서

시스템 상태 화면 지점간 자동 응답, 리모콘 배터리, 시간 서버, 전역 디렉토리, IP 네트워크, 게이트키퍼, ISDN BRI 회선 등을 비롯한 시스템 상태 정보를 표시합니다.

'진단' 화면에서 시스템 상태를 선택합니다.

진단 > 시스템 상태를 선택합니다.

호출 요약 화면

호출에 사용된 시간, IP 및 ISDN 호출의 총 수, IP 및 ISDN 호출에 사용된 시간 비율 등을 비롯한 호출 정보를 표시합니다.

1. '진단' 화면에서 시스템 상태를 선택합니다.

2. 을 선택하여 호출 요약 화면으로 이동합니다.

진단 > 시스템 상태 > 호출 요약을 선택합니다.

이 화면에 대한 자세한 내용은 6-1 페이지의 호출 요약을 참조하십시오.

호출 상태 화면

호출 유형, 데이터 속도 및 현재 호출에 전화를 건 번호를 표시합니다.ISDN 호출의 경우 이 화면에는 각 채널의 연결 상태도 표시됩니다. 채널 호출 진행률 표시기를 선택하면 해당 ISDN 번호가 표시됩니다.

진단 화면에서 호출 통계를 선택합니다.이 화면에 대한 자세한 내용은 6-2 페이지의 호출 상태를 참조하십시오.

사용할 수 없습니다.

이 화면에 대한 자세한 내용은 6-2 페이지의 호출 상태를 참조하십시오.

호출 통계 화면 진행 중인 호출의 호출 속도, 오디오 및 비디오 프로토콜, 부록 및 오류 수를 표시합니다.

1. 진단 화면에서 호출 통계를 선택합니다.

2. 을 선택하여 '호출 통계' 화면으로 이동합니다.

진단 > 호출 통계를 선택합니다.

이 화면에 대한 자세한 내용은 6-2 페이지의 호출 통계를 참조하십시오.

컨텐츠 통계 화면

진행 중인 호출에 대한 컨텐츠 형식, 데이터 속도, 프레임 속도 및 패킷 손실률을 표시합니다. 원거리 사이트 시스템에 대한 정보도 제공합니다.

1. 진단 화면에서 호출 통계를 선택합니다.

2. 을 세 번 선택하여 컨텐츠 통계 화면으로 이동합니다.

사용할 수 없습니다.

호출 정보 보고서 화면

현재 호출 정보 보고서(CDR)를 표시하고 아카이브된 CDR에 액세스할 수 있도록 합니다.

사용할 수 없습니다. 유틸리티 > 호출 정보 보고서를 선택합니다.

이 화면에 대한 자세한 내용은 6-4 페이지의 호출 정보 보고서(CDR)를 참조하십시오.


7 - 4

네트워크 도구


근접 끝 루프 테스트 시스템에서 IP 호출을 성공적으로 수행할 수 있는지 테스트합니다.모니터에는 통신 중에 원거리 사이트로 전송되는 비디오가 표시되고 오디오가 재생됩니다.통신 중에는 이 테스트를 수행할 수 없습니다.

1. 진단 화면에서 네트워크를 선택합니다.

2. 근접 끝 루프를 선택하여 테스트를 시작합니다.

3. 리모콘의 아무 단추나 누르면 테스트가 중지됩니다.

1. 진단 > 네트워크 > 근접 끝 루프를 선택합니다.

2. 근접 끝 루프를 눌러 테스트를 시작합니다.

3. 근접 끝 루프를 다시 누르면 테스트가 중지됩니다.

PING 테스트

지정한 원거리 사이트 IP 주소를 시스템이 연결할 수 있는지 여부를 테스트합니다.

1. 진단 화면에서 네트워크 > PING을 선택합니다.

2. 테스트할 IP 주소를 입력합니다.3. 시작을 선택합니다.

테스트에 성공하면 V500 시스템이 테스트한 IP 주소가 사용 가능함을 나타내는 메시지를 표시합니다.

1. 진단 > 네트워크 > PING을 선택합니다.

2. 테스트할 IP 주소를 입력합니다.3. PING 아이콘을 누릅니다.

테스트에 성공하면 V500 시스템이 테스트한 IP 주소가 사용 가능함을 나타내는 메시지를 표시합니다.

추적 루트 테스트

로컬 시스템과 입력한 IP 주소 사이의 라우팅 경로를 테스트합니다.

1. 진단 화면에서 네트워크 > 추적 루트를 선택합니다.

2. 추적할 IP 주소를 입력합니다.3. 시작을 선택합니다.

테스트에 성공하면 V500 시스템이 시스템과 입력한 IP 주소 사이의 홉을 나열합니다.

1. 진단 > 네트워크 > 추적 루트를 선택합니다.

2. 테스트할 IP 주소를 입력합니다.3. 추적 루트를 누릅니다.

테스트에 성공하면 V500 시스템이 시스템과 입력한 IP 주소 사이의 홉을 나열합니다.


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비디오 및 오디오 도구


색상 막대 테스트 최상의 화질을 얻기 위해 모니터의 색상 설정을 테스트합니다.테스트 중에 생성된 색상 막대가 선명하지 않거나 색상이 올바로 표시되지 않으면 모니터를 조절해야 합니다.

1. 진단 화면에서 비디오를 선택합니다.

2. 색상 막대 아이콘을 선택합니다.3. 리모콘의 아무 단추나 누르면

테스트가 중지됩니다.

1. 진단 > 비디오를 선택합니다.2. 색상 막대 아이콘을 누릅니다.3. 색상 막대 아이콘을 다시 누르

면 테스트가 중지됩니다.

스피커 테스트 오디오 케이블 연결을 테스트합니다. 400Hz의 오디오 발신음은 지역 오디오가 올바로 연결되어 있음을 나타냅니다.

1. 진단 화면에서오디오 > 스피커 테스트를 선택합니다.

2. 스피커 테스트 아이콘을 선택합니다.

3. 리모콘의 아무 단추나 누르면 테스트가 중지됩니다.

통신 중에는 원거리 사이트에도 발신음이 들립니다.

1. 진단 > 오디오 > 스피커 테스트를 선택합니다.

2. 스피커 테스트 아이콘을 누릅니다.

3. 스피커 테스트 아이콘을 다시 누르면 테스트가 중지됩니다.

테스트 중인 사이트에 있는 사람들에게는 발신음이 들리지만 사용자에게는 발신음이 들리지 않습니다. 이 사람들이 스피커 테스트 소리를 들었을 때 사용자에게 통보해 줄 방법은 메시지를 전송하여 물을 수 있습니다.

오디오 미터 테스트

시스템 마이크에서 나오는 오디오 신호의 강도를 측정합니다.

1. 진단 화면에서 오디오를 선택합니다.

2. 오디오 미터를 선택합니다.각 활성 입력에는 0dB과 15dB 사이로 오디오 미터가 등록되어야 합니다.

3. 마이크를 확인하려면 마이크에 입을 대고 말합니다.

4. 원거리 사이트 오디오를 선택하려면 원거리 사이트의 참가자에게 말을 하도록 요청하거나 신호음을 들을 수 있도록 원거리 회의실의 전화기에 전화를 하도록 요청합니다.

진단 > 오디오 > 오디오 미터를 선택하여 테스트를 시작합니다.0dB과 15dB 사이로 오디오 미터가 등록되어야 합니다.


7 - 6

재설정


시스템 재설정

시스템의 전원을 껐다 켭니다.리모콘을 사용하여 시스템을 재설정할 때는 시스템의 사용자 인터페이스에서 다음을 수행할 수 있습니다.• 시스템 설정(예: 시스템 이름 및

네트워크 구성)을 유지하거나 공장 출하 시 설정을 복원할 수 있습니다.

• 시스템에 저장된 디렉토리를 유지하거나 삭제할 수 있습니다.

1. 진단 화면에서 시스템 재설정을 선택합니다.

2. 시스템의 일련 번호를 입력합니다.

3. 원래의 공장 출하 시 설정을 복원하려면 시스템 설정 삭제를 선택합니다.이렇게 하면 다른 시스템 설정과 함께 관리자 암호, CDR 및 CDR 아카이브가 삭제됩니다. 시스템을 재설정하기 전에 CDR 및 CDR 아카이브를 다운로드해야 합니다. 6-4 페이지의 호출 정보 보고서(CDR)를 참조하십시오. 시스템 설정을 삭제한 다음 시스템을 다시 시작하면 설치 마법사가 초기 구성을 시작합니다.

4. 디렉토리를 제거하려면 디렉토리 항목 삭제를 선택합니다.이는 시스템의 로컬 디렉토리만 삭제합니다. 시스템 재설정은 전역 디렉토리에 영향을 주지 않습니다.

5. 시스템 재설정을 선택합니다.

1. 진단 > 시스템 재설정을 선택합니다.

2. 시스템 재설정 아이콘을 누릅니다.


7 - 7

일반적인 문제 해결이 단원에서는 문제, 가능한 발생 원인, 해결 작업 등에 대해 소개합니다. 다음과 같이 문제를 분류할 수 있습니다.

• 전원 및 시작

• 리모콘

• 화면 및 시스템 액세스

• 호출

• 표시

• 오디오

• 오류 표시

• 시스템 표시등

• 네트워크 인터페이스 표시등

전원 및 시작

증상 문제 해결 작업

시스템이 시작되지 않거나 전혀 응답하지 않습니다.

전원 스위치가 꺼져 있습니다.

시스템 및 시스템에 연결된 장비의 전원 스위치를 켭니다.

전원 코드가 연결되어 있지 않습니다.

전원 팩이 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.

사용되지 않는 전원 콘센트이거나 시스템의 전원 공급 장치가 제대로 작동하지 않습니다.

시스템에서 전원 코드를 빼고 램프, 라디오 또는 기타 소형 가전을 꽂아 콘센트가 제대로 작동하는지 확인합니다. 콘센트가 작동하지 않으면 활성 상태가 아닌 것입니다. 시스템을 다른 콘센트에 연결합니다. 콘센트가 활성 상태이면 시스템의 전원 공급 장치에 문제가 있습니다. 이 경우 Polycom 기술 지원부에 전화를 걸어 문의한 뒤 시스템을 반송하여 서비스를 받으십시오.

시스템을 시작하면 '소프트웨어 업데이트' 화면이 표시됩니다.

시스템 소프트웨어가 손상되었거나 올바로 로드되지 않습니다.

컴퓨터에서 시스템 소프트웨어를 로드합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 3-24 페이지의 소프트웨어를 최신 상태로 유지를 참조하십시오.

시스템이 반복해서 재시작됩니다.

전원 플러그가 제대로 끼워져 있지 않습니다.

전원 플러그가 제대로 끼워져 있는지 확인합니다.

소켓이 부식되었습니다. 전원 플러그를 5번에 걸쳐 뽑았다가 다시 꽂습니다.

전원 플러그가 손상되었거나 전원 공급 장치가 잘못되었습니다.

시스템을 반송하여 서비스를 받습니다.


7 - 8

리모콘

화면 및 시스템 액세스


시스템이 리모콘에 반응하지 않습니다.

리모콘의 배터리 잔량이 거의 없거나 전혀 없습니다.

AAA 배터리 3개를 리모콘에 넣습니다.

리모콘에 배터리를 잘못 넣었습니다.

+/- 위치를 정확하게 확인하여 배터리를 넣습니다.

실내 조명이 38Khz 범위에서 작동하여 리모콘 신호를 방해합니다.

실내 조명을 끄고 리모콘을 다시 사용해 봅니다.

적외선 센서가 리모콘의 신호를 수신하지 않습니다.

리모콘을 시스템 앞면의 적외선 센서(카메라 오른쪽에 있는 검은색 반원) 쪽을 가리키면서 사용합니다.

리모콘을 집어 들어도 모니터의 화면에 아무 것도 표시되지 않습니다.

모니터의 전원 코드가 꽂혀 있지 않습니다.

모니터의 전원 코드를 연결하고 모니터의 전원을 켭니다.

모니터의 전원이 꺼져 있습니다.

모니터를 켭니다.

모니터가 시스템에 제대로 연결되어 있지 않습니다.

2-2 페이지의 모니터 연결의 설치 절차에 따라 모니터가 올바로 연결되었는지 확인합니다.


관리자 화면을 탐색할 수 없습니다. 시스템 단추가 표시되지 않습니다.

홈 화면이 시스템 단추를 표시하도록 구성되어 있지 않습니다.

리모콘의 단추를 누르고 도움말 메시지 끝에서

시스템을 선택하거나 V500 웹 인터페이스, FTP, 텔넷 또는 SNMP를 사용하여 시스템에 원격으로 액세스합니다.V500 웹 인터페이스에서 시스템 단추를 홈 화면에 다시 추가할 수 있습니다. 시스템 설정을 누르고 관리자 설정> 일반 설정 > 홈 화면 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다. 홈 화면 외부로 이동한 다음 시스템에 다시 연결하면 변경 내용이 적용됩니다.

암호가 없으면 '관리자' 화면으로 이동할 수 없습니다.

시스템 관리자가 암호를 설정했습니다.또는기본 암호가 삭제되지 않았습니다.

암호를 입력합니다.기본 암호는 시스템의 일련 번호입니다.


7 - 9

시스템에 원격으로 액세스할 수 없습니다.

시스템이 원격 액세스를 허용하지 않습니다.

시스템에서 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동하여 웹 액세스를 사용하도록 설정합니다.

시스템이나 컴퓨터가 LAN에 연결되어 있지 않습니다.

LAN 케이블이 시스템 뒷면의 LAN 포트에 연결되어 있는 확인합니다.컴퓨터에 연결된 LAN 케이블을 확인합니다.

시스템 또는 컴퓨터로 연결된 LAN 케이블이 불량입니다.이것을 확인하려면 시스템의 표시등을 확인합니다. 케이블에 문제가 없으면 LAN 연결을 나타내는 녹색 표시등이 계속 켜져 있고 LAN 트래픽을 나타내는 주황색 표시등이 깜박거립니다.

LAN 케이블을 교체합니다.

DHCP 클라이언트는 켜기로 설정되어 있지만 DHCP 서버를 사용할 수 없습니다.

네트워크 관리자에게 문의하십시오.

컴퓨터와 시스템 사이에 방화벽이 있습니다.

네트워크 관리자에게 문의하십시오.

사용자 컴퓨터가 다른 서브넷에 있으며 사용자와 사용자 시스템 사이에 라우터가 있습니다.

컴퓨터와 시스템을 동일한 서브넷에 배치합니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 라우터 구성을 확인합니다. 문제가 해결되지 않으면 네트워크 서비스 공급자에게 문의하십시오.

시스템을 원격으로 관리할 수 없습니다.

암호를 제대로 입력하지 않았습니다.

올바른 사용자 이름과 암호를 입력합니다. 주: 사용자 이름은 admin이고 기본 암호는 장치의 일련 번호입니다.

너무 많은 관리자가 시스템에 로그인했습니다.

한 번에 5명의 시스템 관리자만 허용됩니다. 모든 사람을 로그아웃하려면 시스템을 다시 시작하십시오.



7 - 10

호출


IP(H.323) 호출 시 오류 메시지가 표시됩니다.

시스템이 LAN에 연결되어 있지 않습니다.

LAN 케이블이 올바로 연결되었는지 확인합니다.

시스템의 LAN 케이블이 불량입니다.

시스템의 LAN 케이블을 교체합니다.

원거리 사이트가 연결되어 있지 않습니다.

PING 테스트(시스템 > 진단 > 네트워크 > PING)를 사용하여 시스템에서 원거리 사이트를 액세스할 수 있는지 확인합니다. 테스트가 실패하면 원거리 사이트 시스템을 사용할 수 없습니다.

시스템이 네트워크에 맞게 구성되어 있지 않습니다.

IP 구성을 확인합니다.

IP 게이트웨이/게이트키퍼가 작동하지 않거나 올바로 구성되어 있지 않습니다.

게이트키퍼/게이트웨이 관리자에게 문의하십시오.

호출이 연결되지 않았습니다. 원거리 사이트가 H.323 장치인지 확인하기 위해 PING을 수행합니다.H.323 장치가 아니면 해당 주소가 네트워크에 포함되지 않는 올바른 IP 주소입니다. 특히 10., 168.254, 172.16부터 172.31 또는 192.168으로 시작하는 사설 네트워크 주소의 경우에 해당합니다.

게이트키퍼가 등록되지 않은 시스템의 호출을 차단하기 때문에 네트워크에서 알려진 사이트를 호출할 수 없습니다.

V500 시스템을 게이트키퍼에 등록합니다.


7 - 11

ISDN: 회선 상태 아이콘이 사라지지 않아 화상 통화를 할 수 없습니다.

시스템이 ISDN에 연결되어 있지 않습니다.

ISDN 회선 연결을 확인합니다.

ISDN 번호를 잘못 입력했습니다.

서비스 공급자에게 ISDN 번호를 확인합니다.

ISDN 서비스 공급자가 ISDN 회선을 잘못 제공했습니다.

ISDN 회선이 음성/데이터용으로 제공된 것인지 확인합니다.

V500 시스템의 상태를 알 수 없습니다.

시스템 전원을 끄고 5초 동안 기다린 후에 전원을 다시 켭니다.

BRI 네트워크 인터페이스가 U 인터페이스에 직접 연결되어 있습니다.

네트워크 인터페이스 모듈과 ISDN 연결 사이에 NT-1 장치를 설치합니다.

BRI 네트워크 인터페이스를 NT-1에 연결한 후에 PBX S/T 인터페이스에 연결했습니다.

PBX S/T 인터페이스에 연결할 때는 NT-1 장치를 사용할 필요가 없습니다. 시스템을 PBX S/T 연결에 직접 연결합니다.

시스템에서 SPID를 자동 검색할 수 없거나 SPID 번호를 잘못 입력했습니다. 주: AT&T 지점간 프로토콜에는 SPID가 필요 없습니다.

SPID 자동 검색 페이지에서 지우기 아이콘을 선택한 다음 시작 아이콘을 선택하여 새 SPID를 자동으로 검색합니다. ISDN 번호를 올바로 입력했는지 확인합니다.ISDN 서비스 공급자에게 문의하여 SPID와 스위치 프로토콜을 수동으로 입력합니다.

ISDN: 호출할 때 진행률 표시기가 녹색으로 바뀌지 않습니다.

호출이 제대로 연결되지 않습니다.

다시 호출해 봅니다.

NT-1의 전원이 켜져 있지 않습니다.

NT-1의 전원을 확인합니다.



7 - 12

ISDN(H.230) 호출 시 오류 메시지가 표시됩니다.

ISDN 회선으로부터 ISDN 원인 코드를 받았습니다.

다시 호출해 보십시오.자세한 내용은 부록-5 페이지의 Q.850 원인 코드를 참조하십시오.

최상위 번호의 채널이 연결되지 않았습니다. 이 채널이 연결되지 않으면 시스템에서 호출할 수 없습니다.

올바른 번호로 전화를 걸었는지 확인합니다. 번호에 다음 요소가 포함되어야 할 수도 있습니다. • 외부 회선 번호

• 장거리 액세스 번호

• 국제 액세스 번호

• 국가 번호

• 지역 번호 또는 도시 번호

네트워크 케이블이 모두 올바로 연결되었는지 확인합니다. 시스템 전원을 끄고 5초 동안 기다린 후에 전원을 다시 켭니다. ISDN 회선이 다시 동기화될 때까지 2분 정도 기다립니다.원거리 사이트에 있는 사람에게 시스템을 호출해 줄 것을 요청합니다.

V500 시스템의 ISDN 스위치 유형이 올바로 구성되어 있지 않습니다.

ISDN 구성을 확인하고 ISDN 서비스 공급자에게 시스템이 올바로 구성되었는지 확인해봅니다.

암호화를 사용하지 않는 사이트에 대한 호출을 완료할 수 없습니다.

암호화가 필요하다는 메시지가 표시됩니다.

모든 호출을 암호화하도록 시스템이 구성되었으며 원거리 사이트에서는 암호화를 사용할 수 없습니다.

연결(BONDING) 호출 시 원격 시스템에 전화를 걸 수 없습니다. (호출 진행률 원에 파란색이나 노란색만 표시됩니다.)

스위치 프로토콜 문제입니다. 원거리 사이트를 1x56 속도로 호출하여 시작하고 적정 속도가 될 때까지 점차 속도를 높여봅니다. 이렇게 하면 기본 번호를 확인할 수 있습니다.연결되지 않은 상태로 전화를 걸 수는 있지만 모든 위치에 연결된 상태로 전화를 걸 수 없다면 대체로 스위치 프로토콜에 문제가 있는 것입니다. 전화 서비스 공급자에게 ISDN 제공을 확인합니다.

특정 속도 이상으로 호출할 때 원격 사이트에 전화를 걸 수 없습니다. (호출 진행률 원이 녹색으로 변하지 않고 파란색으로 남아 있음.)

원거리 사이트에서 이 속도 이상의 호출을 받아들이지 못할 수도 있습니다.

호출 상태 화면으로 이동합니다. 전화를 건 채널의 원을 선택합니다. 해당 원을 선택하면 채널에 전화를 건 번호가 표시됩니다. 원거리 사이트에서 ISDN 회선의 번호를 올바로 입력했는지 확인합니다.

속도 선택에서 원하는 연결(BONDING) 호출 속도를 선택할 수 없습니다.

속도 아이콘을 선택해도 속도가 표시되지 않습니다.

1. 관리자 설정 > 네트워크 > 호출 기본 설정으로 이동한 다음 을 네 번 선택하여 호출 속도 화면으로 이동합니다.

2. 원하는 호출 속도를 선택합니다.



7 - 13

표시


화면이 비어 있습니다. 시작 음악이 재생되고 Polycom 로고가 잠깐 표시됩니다.

시스템을 시작 중입니다. 정상 동작입니다.

필요한 작업이 없습니다.

모니터에 시작 화면이 표시된 후 아무 것도 표시되지 않습니다.

시스템을 일정 기간 동안 사용하지 않으면 "절전" 모드 상태가 됩니다.

시스템이 절전 모드에 있습니다. 리모콘에서 아무 동작이나 수행하거나 호출이 수신되면 다시 정상 모드로 돌아갑니다.

기본 모니터의 화면에 아무 것도 나타나지 않습니다.

시스템이 절전 모드에 있습니다. 정상 동작입니다.

리모콘을 집어 들면 시스템이 정상 모드로 돌아갑니다.

리모콘을 집어 들어도 모니터의 화면에 아무 것도 표시되지 않습니다.

모니터의 전원 코드가 꽂혀 있지 않습니다.

모니터의 전원 코드를 연결하고 모니터의 전원을 켭니다.

모니터의 전원이 꺼져 있습니다.

모니터를 켭니다.

모니터가 시스템에 제대로 연결되어 있지 않습니다.

2-2 페이지의 모니터 연결 단원의 설치 절차에 따라 모니터가 올바로 연결되었는지 확인합니다.

호출이 연결됩니다. 원거리 사이트 사람은 사용자를 보고 들을 수 있어도 사용자는 원거리 사이트 사람을 보고 들을 수 없습니다.

시스템이 NAT를 사용하도록 구성되었지만 NAT를 사용하지 않습니다.

관리자 설정 > 네트워크 > IP > 방화벽으로 이동한 다음 NAT 구성이 끄기로 설정되어 있는지 확인합니다.

원거리 사이트에 있는 사람들에게 사용자가 보이지 않습니다.

개인 정보 차단기를 닫았습니다.

개인 정보 차단기를 엽니다.

비디오가 흑백으로 나옵니다. 모니터 케이블이 올바로 연결되어 있지 않습니다.

제조 업체 지침 및 시스템에 제공된 설치 안내서에 따라 모니터가 올바로 연결되었는지 확인합니다.

모니터 케이블이 불량입니다.

케이블을 교체합니다.

사이트에 있는 사람들이 PIP에 실루엣으로 표시됩니다.

카메라가 창문과 같은 광원을 향하고 있습니다.

가능하다면 역광이 생기지 않는 쪽으로 호출 참석자의 좌석을 준비합니다.그렇지 않으면 관리자 설정 > 카메라로 이동한 후 후광 보정을 선택합니다.

IP 호출 중에 자주 화면이 정지합니다.

LAN 상에서 트래픽이 너무 많습니다. '호출 통계' 화면에서 오류 횟수를 확인합니다.

관리자 설정 > 네트워크 > IP > 서비스 품질로 이동하여 동적 대역폭을 사용하도록 설정합니다.


7 - 14

ISDN 호출 중에 자주 화면이 정지합니다.

네트워크 회선 전송 오류가 너무 많습니다. 진단 > 호출 통계 화면에서 오류 횟수를 검사하여 이를 확인합니다.

다시 호출해 봅니다.

네트워크 인터페이스 케이블이 불량일 수 있습니다.

케이블을 교체합니다.

화면이 너무 늦거나 흔들립니다.

시스템에서 많은 모션 포함된 비디오를 수신 중입니다.

배경에 모션이 적을수록 비디오 화질이 더 자연스럽고 좋습니다.

네트워크 회선 전송 오류가 너무 많습니다. 진단 > 호출 통계 화면에서 오류 횟수를 검사하여 이를 확인합니다.

가능하면 더 낮은 네트워크 속도로 호출을 다시 시도합니다.

호출 시 64Kbps 채널 한 개만 연결됩니다.

원거리 사이트의 ISDN 번호를 확인합니다. 원거리 사이트의 사람들에게 사용자 사이트를 호출하도록 요청합니다.

PIP 창에 화면이 표시되지 않습니다.

렌즈 덮개가 닫혀 있습니다. 렌즈 덮개를 엽니다.



7 - 15

오디오


사이트에서 오디오가 출력되지 않습니다.

원거리 사이트가 음소거되어 있습니다.

원거리 사이트 음소거 아이콘을 찾습니다. 원거리 사이트에 마이크 음소거를 취소하도록 요청합니다.주: 원거리 사이트의 음소거 아이콘이 표시되지 않은 경우에도 원거리 사이트의 마이크가 음소거 상태일 수 있습니다.

볼륨을 맨 아래로 내렸습니다.

리모콘을 사용하여 볼륨을 올립니다.모니터의 볼륨 설정을 확인합니다. 진단 > 오디오에서 스피커 테스트를 사용하여 시스템의 오디오 출력을 확인합니다. 400Hz 발신음이 들려야 합니다.

원거리 사이트의 마이크가 제대로 배치되어 있지 않습니다.

말하고 있는 사람의 앞쪽 가까이에 마이크가 있는지 확인합니다.

원거리 사이트의 마이크가 연결되어 있지 않거나 전원이 켜져 있지 않습니다.

마이크에 연결된 케이블을 확인하라고 원거리 사이트에 요청합니다.

회선 오류가 너무 많습니다. 나중에 다시 겁니다.

ISDN 음성 알고리즘이 올바르지 않습니다.

시스템 > 관리자 > 네트워크 > ISDN으로 이동합니다.ISDN 음성 알고리즘 선택(aLaw 또는 uLaw)을 변경합니다.

모니터의 오디오 입력이 올바로 연결되어 있지 않습니다.

진단 > 오디오에서 스피커 테스트 화면을 사용하여 오디오 출력을 확인합니다. 400Hz 발신음이 들려야 합니다. 원거리 사이트의 사람들에게 마이크에 대고 말하도록 요청한 후에 진단 > 오디오 아래의 오디오 미터 화면에서 원거리 사이트 오디오 미터를 검사하여 시스템에서 오디오를 수신하는지 확인합니다.

시스템의 오디오 출력이 제대로 연결되어 있지 않습니다.

시스템의 오디오와 모니터 간의 연결 상태를 확인합니다.시스템이 모니터의 올바른 오디오 커넥터에 연결되어 있는지 확인합니다.


7 - 16

원거리 사이트의 사람들에게 들리지 않습니다.

사용자 사이트의 사람들이 마이크에서 너무 멀리 떨어져 있습니다.

마이크 가까이 이동합니다.

시스템 마이크가 음소거되어 있습니다.

시스템에서 다음과 같은 음소거 표시가 하나 이상 있는지 확인합니다.• 화면의 근거리 사이트 음소거 아이콘

• 빨강 시스템 표시등

음소거를 취소하려면 리모콘에서 음소거 단추를 누릅니다.

시스템 마이크가 작동하지 않습니다.

Polycom 대리점에 문의하십시오.

통신 중에 볼륨이 너무 낮습니다.

원거리 사이트의 사람들이 마이크에서 너무 멀리 떨어져 있습니다.

마이크 가까이 이동하도록 원거리 사이트의 사람들에게 요청합니다.

시스템에서 볼륨을 너무 낮게 설정했습니다.

리모콘을 사용하여 볼륨을 높입니다.

모니터에서 볼륨을 너무 낮게 설정했습니다.

모니터에서 볼륨을 높입니다.

수신 호출음과 같은 음향 효과가 너무 크거나 작습니다.

음향 효과 볼륨이 원하는 레벨로 설정되어 있지 않습니다.

오디오 설정 화면에서 음향 효과 볼륨을 조절합니다. 음향 효과를 듣지 않으려면 볼륨을 0으로 설정합니다.

음향 효과 볼륨을 0으로 설정했을 때 수신 호출음이 들립니다.

회의 호출 신호음을 사용하도록 설정했습니다.

오디오 설정 화면에서 회의 호출 신호음 옵션의 선택을 취소합니다.

ISDN 호출 중에 오디오가 귀에 거슬립니다.

ISDN 음성 알고리즘이 올바르지 않습니다.

시스템 > 관리자 > 네트워크 > ISDN으로 이동합니다.ISDN 음성 알고리즘 선택(aLaw 또는 uLaw)을 변경합니다.

시스템의 모니터나 외부 오디오 시스템에서 자신의 목소리가 들립니다.

원거리 사이트의 마이크가 시스템의 오디오 스피커에 너무 가까이 있습니다. (별도의 마이크가 있는 원거리 사이트 시스템에만 해당).

원거리 사이트에서 마이크가 시스템의 오디오 스피커로부터 떨어진 곳에 있는지 확인합니다.

원거리 사이트의 오디오 볼륨이 너무 클 수 있습니다.

원거리 사이트에서 오디오 볼륨을 줄입니다.



7 - 17

오류 표시

시스템 표시등

시스템 표시등은 V500 시스템의 앞면에 있습니다.


시스템 정보 화면의 IP 비디오 번호 필드에 "대기 중"이 표시됩니다.

LAN이 작동하지 않습니다. LAN 연결을 확인합니다. 네트워크 서비스 공급자에게 문의하십시오.

DHCP 서버를 사용할 수 없습니다.

네트워크 서비스 공급자에게 연락하여 서버 문제를 해결하거나 정적 IP 주소를 할당 받으십시오.

전역 디렉토리 항목이 너무 많다는 메시지가 표시됩니다.

표시될 수 있는 시스템의 전역 디렉토리 항목은 4000개로 제한됩니다.

1. 시스템 정보 > > > 시스템 상태로

이동하여 전역 디렉토리를 선택하고 도움말 단추를 누릅니다. 시스템이 등록된 전역 디렉토리 서버와 각 서버의 디렉토리 항목 수가 나열됩니다.

2. 하나 이상의 전역 디렉토리 서버에서 시스템의 등록을 취소합니다.

화면에 배터리 부족 아이콘이 표시됩니다.

리모콘의 배터리가 부족합니다.

리모콘 배터리를 AAA 배터리 3개로 교체하십시오.

V500 시스템의 상태 의미

표시등이 꺼져 있습니다. 시스템에 전원이 켜져 있지 않습니다.

녹색 표시등이 천천히 깜박입니다. 시스템이 절전 모드에 있습니다.

리모콘을 사용할 때 녹색 표시등이 깜박입니다.

시스템이 통신 중이 아니며 리모콘에서 신호를 받는 중입니다.

리모콘을 사용할 때 황갈색 표시등이 깜박입니다.

시스템이 통신 중이며 리모콘에서 신호를 받는 중입니다.

녹색 표시등이 켜져 있습니다. 시스템이 호출할 준비가 되어 있습니다.

황갈색 표시등이 켜져 있습니다. 시스템이 통신 중입니다.

빨강 표시등이 켜져 있습니다. 시스템 마이크가 음소거되어 있습니다.


7 - 18

네트워크 인터페이스 표시등

BRI 네트워크 인터페이스 표시등은 시스템 뒷면의 BRI 커넥터 근처에 있습니다.

기술 지원부로 문의하는 방법Polycom 기술 지원부에 연락하려면 www.polycom.com/support로 이동하십시오.다음 정보를 입력한 후에 질문을 하거나 문제를 설명하십시오. 이러한 정보는 신속한 응답 및 문제 해결에 도움이 됩니다.

• 시스템 정보 화면에 있는 14자리 일련 번호(시스템 바닥면에도 있음)

• 소프트웨어 버전(홈 화면에서 시스템 > 시스템 정보 선택)

• 네트워크에 대한 정보

• 이미 시도한 문제 해결 단계

BRI 네트워크 인터페이스의 상태 의미

표시등이 꺼져 있습니다. 다음 중 하나입니다.• 시스템에 전원이 켜져 있지 않습니다.• 시스템이 네트워크에 연결되어 있

지 않습니다.• 시스템이 네트워크에서 클럭 신호

를 수신하지 않고 있습니다.• 시스템을 다시 시작하는 중입니다.

녹색 표시등이 켜져 있습니다. 시스템이 네트워크에서 클럭 신호를 수신하는 중입니다.

노랑 표시등이 켜져 있습니다. 시스템에서 호출을 보낼 수 있습니다.

녹색 및 노랑 표시등이 켜져 있습니다. 다음 중 하나입니다.• 시스템이 소프트웨어 업데이트를

수신하는 중입니다.• 시스템이 정상적으로 작동 중입니다.

http://www.polycom.com/support

부록 - 1

부록

이 부록에서는 V500 시스템에 대한 다음 기술 정보를 제공합니다.

• 케이블 설명 및 도면

• 시스템이 재시작되는 작업

• 포트 사용

• Q.850 원인 코드

케이블 설명 및 도면다음 표에서는 시스템과 함께 제공되는 케이블에 대한 정보를 제공합니다.

ISDN 옵션이 있으면 또한 BRI 케이블을 연결할 수 있습니다. 이 케이블의 부품 번호는 2457-08717-001이며 길이는 20피트입니다.표준 케이블의 핀아웃은 다음 도면에 표시되어 있습니다.

케이블 기능

LAN 케이블

주황색 RJ-452457-08343-0013.6m(12피트) [승인된 최대 길이: 30m(100피트)]

컴포지트 비디오 케이블 S-Video가 있는 3구 RCA

2457-08674-0011.8m(6피트)


부록 - 2

LAN 케이블

LAN 케이블 2457-08343-001

컴포지트 비디오 케이블

컴포지트 비디오 케이블 2457-08674-001

MOLDED STRAIN RELIEFBOTH ENDS.CONN. RJ-45

( x2 )

NOTES: (UNLESS OTHERWISE SPECIFIED).

COLOR: ORANGE, APPROXIMATE MATCH TOPANTONE #1665 U.

1 MOLDING MATERIAL: PVC UL94 V-0

12 FEET +/- 3"

1

CABLE, 8 COND, 24 AWG,BLACK PVC JACKETCATEGORY 5, TWISTED PAIRMINIMUN OF 2 TWISTS PER INCH.

P2P1

PIN 8 PIN 8

1 1

22

33

44

55

66

77

88

WHITE/ORANGE

ORANGE/WHITE

WHITE/GREEN

BLUE/WHITE

WHITE/BLUE

GREEN/WHITE

WHITE/BROWN

BROWN/WHITE

PIN#

PIN#

AT&T258A/268B

P2P1

WIRING COLOR CODE STANDARDS: (WIRE/STRIPE)

3 3.35"

부록

부록 - 3

시스템이 재시작되는 작업V500 시스템은 다음 경우에 재시작됩니다.

• LAN 등록 정보 창에서 다음 설정 중 하나를 변경

— LAN에 연결

— 호스트 이름

— IP 주소 — 시스템이 IP 주소를 얻는 방법 변경 또는 수동으로 입력한 주소 변경

— DNS 서버

— 기본 게이트웨이

— 서브넷 마스크

— WINS 서버

— LAN 속도

— 이중 모드

• 보안 화면에서 원격 액세스 사용 가능 아래에 있는 설정 변경

— FTP

— 웹

— 텔넷

— SNMP

• 보안 화면에서 웹 액세스 포트 변경

• SNMP 화면에서 설정 변경

— SNMP 사용 가능

— 커뮤니티

— 담당자 이름

— SNMP 위치 이름

— 시스템 설명

— 콘솔 IP 주소


부록 - 4

포트 사용이 단원의 표에는 V500 시스템 포트 사용이 나와 있습니다. 화상회의가 가능하도록 네트워크 장비를 구성할 때 이 정보가 필요할 수 있습니다.다음 표에는 H.323 포트 사용이 나와 있습니다.

다음 표에는 기타 V500 포트 사용이 나와 있습니다.

포트 기능

80-Static TCP HTTP 인터페이스(선택 사항)

389-Static TCP ILS 등록(LDAP)

1503-Static TCP T.120

1718-Static TCP 게이트키퍼 검색(양방향이어야 함)

1719-Static TCP 게이트키퍼 RAS(양방향이어야 함)

1720-Static TCP H.323 호출 설정(양방향이어야 함)

1731-Static TCP 음성 통화 제어(양방향이어야 함)

8080-Static TCP HTTP 서버 푸시(선택 사항)

1024-65535 동적 TCP H245. Polycom 시스템에서 "고정 포트"로 설정할 수 있습니다.

1024-65535 동적 UDP - RTP(비디오 데이터). Polycom 시스템에서 "고정 포트"로 설정할 수 있습니다.

1024-65535 동적 UDP - RTP(오디오 데이터). Polycom 시스템에서 "고정 포트"로 설정할 수 있습니다.

1024-65535 동적 UDP - RTCP(제어 정보). Polycom 시스템에서 "고정 포트"로 설정할 수 있습니다.

포트 기능

21 (FTP) 소프트웨어 업그레이드 및 GMS 제공

23 (텔넷) 진단용

24 (FTP) API 제어

부록

부록 - 5

Q.850 원인 코드다음 표는 ISDN 스위치가 호출 상태를 나타내기 위해 V500 시스템에 전송하는 코드에 대한 설명입니다. 코드가 표준화되어 있지만 각 ISDN 서비스 공급자에 따라 다르게 정의됩니다. 따라서 다음 표의 정의는 실제로 표시되는 메시지와 일치하지 않을 수 있습니다.

코드 원인 정의

1 할당되지 않은 번호 스위치가 전송된 ISDN 번호를 올바른 형식으로 받았으나 그 번호를 사용하는 대상 장비가 없습니다.

2 지정된 통과 네트워크에 대한 경로가 없음

ISDN 교환이 호출을 라우팅할 때 통과하는 중간 네트워크를 인식할 수 없습니다.

3 대상에 대한 경로가 없음

호출을 라우팅할 때 통과하는 중간 네트워크가 대상 주소를 처리할 수 없습니다.

6 허용되지 않은 채널 지정된 채널이 요청 받은 연결을 수락하기에 충분한 서비스 품질을 제공하지 않습니다.

7 호출 제공 및 전달 현재 사용자와 현재 호출 유형에 대해 이미 설정된 호출 채널에 연결 중인 수신 호출이 사용자에게 할당됩니다.

16 정상 호출 해제 호출을 보낸 사람이나 받는 사람이 호출을 해제할 것을 요청했습니다.

17 사용자 통화 중 모든 B 채널이 사용 중이기 때문에 호출된 시스템이 연결 요청을 인식했으나 해당 호출을 수락할 수 없습니다.

18 응답하는 사용자 없음

대상 장비가 호출에 응답하지 않으므로 연결을 완료할 수 없습니다.

19 사용자가 응답하지 않음(사용자에게 경고함)

대상 장비가 연결 요청에 응답한 후 정해진 시간 내에 연결을 완료하지 못했습니다． 문제는 연결의 원격 종료 시 발생합니다.

21 호출 거부됨 대상 장비가 호출을 수락할 수 있지만 알 수 없는 이유로 호출을 거부했습니다.

22 번호 변경됨 호출을 설정하는 데 사용되는 ISDN 번호가 더 이상 유효하지 않습니다. (메시지의 진단 필드가 호출된 장비에 할당된 대체 주소를 반환할 수도 있습니다.)

26 선택되지 않은 사용자 삭제

대상 장비가 호출을 수락할 수 있지만 호출을 사용자에게 할당하지 않았습니다.

27 대상이 잘못됨 인터페이스 기능이 제대로 작동하지 않아 대상 장비에 도달할 수 없기 때문에 신호 메시지를 전달할 수 없습니다. 이러한 상태는 일시적으로 나타날 수 있습니다. 예를 들어 원격 장비가 꺼져 있을 수도 있습니다.


부록 - 6

28 잘못된 번호 형식 대상 주소가 불완전하거나 인식할 수 없는 형식으로 제공되어 연결을 설정할 수 없습니다.

29 기능 거부됨 네트워크에서 사용자가 요청한 기능을 제공할 수 없습니다.

30 STATUS INQUIRY에 대한 응답

장비가 STATUS INQUIRY 메시지를 수신하면 이 메시지를 반환합니다.

31 정상, 지정되지 않음 표준 원인을 적용하지 않은 상태에서 정상 이벤트가 발생했습니다． 그에 따른 조치는 필요하지 않습니다．

34 사용 가능한 회로/채널 없음

연결을 설정하는 데 적합한 채널을 이용할 수 없기 때문에 호출을 받아들일 수 없습니다.

38 네트워크가 잘못됨 네트워크 문제로 인해 호출이 대상 장비에 도달하지 못했습니다. 네트워크 문제가 해결될 때까지는 재연결을 시도해도 연결되지 않을 수 있습니다.

41 일시적인 오류 네트워크 오류가 발생했습니다. 이 문제는 곧 해결됩니다. 재연결을 시도하면 성공할 수도 있습니다.

42 스위칭 장비 정체 네트워크 스위칭 장비에 일시적으로 오버로드가 발생하여 대상에 도달할 수 없습니다.

43 액세스 정보 삭제됨 요청 받은 액세스 정보는 네트워크에서 제공될 수 없습니다. 진단 메시지에서 문제에 대한 설명이 제공될 수 있습니다.

44 요청 받은 회로/채널 사용 불가

원격 장비가 요청 받은 채널을 제공할 수 없습니다. 이는 일시적인 문제일 수 있습니다.

47 리소스 사용 불가, 지정되지 않음

알 수 없는 문제로 원격 장비가 요청 받은 리소스를 제공할 수 없습니다．

49 사용할 수 없는 서비스 품질

네트워크가 요청 받은 서비스 품질(CCITT 권장 X.213의 정의에 따름)을 제공할 수 없습니다. 이는 가입에 관련된 문제일 수 있습니다.

50 요청 받은 기능이 가입되어 있지 않음

원격 장비가 요청 받은 추가 서비스를 제공할 수 있지만 이 서비스에 가입되어 있지 않습니다.

57 전달자 기능에 대한 권한 없음

네트워크가 제공할 수 있지만 사용자에게 사용할 수 있는 권한이 없는 전달자 기능을 호출자가 요청했습니다. 이는 가입에 관련된 문제일 수 있습니다.

58 전달자 기능을 현재 사용할 수 없음

정상대로라면 네트워크는 요청 받은 전달자 기능을 제공하지만 현재는 제공하지 않습니다. 이는 일시적인 네트워크 문제이거나 가입에 관련된 문제일 수 있습니다.

63 사용할 수 없는 서비스 또는 옵션, 지정되지 않음

특별한 문제가 없는데도 요청 받은 서비스 또는 옵션을 네트워크 또는 원격 장비에서 제공할 수 없습니다. 이는 가입 문제일 수 있습니다.


부록

부록 - 7

65 전달자 기능이 구현되지 않음

네트워크에서 사용자가 요청한 전달자 기능을 제공할 수 없습니다.

66 채널 유형이 구현되지 않음

요청 받은 채널 유형은 이 코드를 보내는 장비에서 지원하지 않습니다.

69 요청 받은 기능이 구현되지 않음

원격 장비가 요청한 추가 서비스를 제공할 수 없습니다.

70 제한된 디지털 정보 전달자만 사용할 수 있음

네트워크는 전달자 기능을 통해 제한이 없는 디지털 정보를 제공할 수 없습니다.

79 사용할 수 없는 서비스 또는 옵션, 지정되지 않음

특별한 이유가 없는데도 요청한 서비스 옵션을 네트워크 또는 원격 장비에서 제공할 수 없습니다. 이는 가입에 관련된 문제일 수 있습니다.

81 잘못된 호출 참조 값 원격 장비가 사용자－네트워크 인터페이스에서 현재 사용되지 않는 호출 참조가 있는 호출을 받았습니다.

82 식별된 채널이 없음 호출 인터페이스에서 활성화되지 않은 채널을 사용하려면 수신 장비가 필요합니다.

83 일시 중단된 호출은 있지만 해당 호출 ID는 없음

일시 중단된 호출과 일치하지 않는 호출 ID 정보 요소가 들어있는 호출 재개 요청을 네트워크가 받았습니다.

84 사용 중인 호출 ID 이미 일시 중단된 호출에 대한 호출 ID 정보 요소가 들어있는 호출 일시 중단 요청을 네트워크가 받았습니다.

85 일시 중단된 호출 없음

일시 중단된 상태에서 보류 중인 호출이 없을 때 네트워크가 호출 재개 요청을 받았습니다． 이는 연속적인 호출 재시도를 통해 해결되는 일시적인 오류일 수 있습니다．

86 호출 ID를 요청한 호출 삭제됨

일시 중단된 상태에서 시간 초과나 원격 사용자에 의해 지워진 호출에 대한 호출 ID 정보 요소가 들어있는 호출 재개 요청을 네트워크가 받았습니다.

88 호환되지 않는 대상 ISDN이 아닌 장비(예: 아날로그 회선)에 연결하려고 했음을 나타냅니다.

91 잘못된 전송 네트워크가 지정됨

ISDN 교환이 인식되지 않은 중간 네트워크를 통해 호출을 라우팅하도록 요청 받았습니다.

95 잘못된 메시지, 지정되지 않음

알 수 없는 이유로 잘못된 메시지를 받았습니다. 이러한 현상은 일반적으로 D 채널 오류 때문에 발생합니다. 이 오류가 규칙적으로 발생할 경우 ISDN 서비스 공급자에게 알려주십시오.



부록 - 8

96 필수 정보 요소가 누락됨

필수 정보 요소 중 하나가 포함되지 않았다는 메시지를 장비가 받았습니다. 이것은 일반적으로 D 채널 오류 때문에 발생합니다. 이 오류가 규칙적으로 발생할 경우 ISDN 서비스 공급자에게 알려주십시오.

97 메시지 유형이 없거나 구현되지 않음

잘못되었거나 지원되지 않는 유형의 메시지를 장비가 수신했습니다. 이 코드는 원격 구성과 관련된 문제이거나 로컬 D 채널과 관련된 문제로 인한 것입니다.

98 메시지가 호출 상태와 호환되지 않거나 메시지 유형이 없음

현재 호출 상태에서 유효하지 않은 메시지를 장비가 받았습니다. 원인 98은 일반적으로 Ｄ 채널 오류로 인한 것입니다. 이 오류가 규칙적으로 발생할 경우 ISDN 서비스 공급자에게 알려주십시오.

99 정보 요소가 없거나 구현되지 않음

인식되지 않은 정보 요소를 포함한 메시지를 장비가 받았습니다. 이것은 일반적으로 D 채널 오류 때문에 발생합니다. 이러한 오류가 규칙적으로 발생할 경우 ISDN 서비스 공급자에게 알려주십시오.

100 잘못된 정보 요소 내용

장비가 정보 요소에 잘못된 정보가 들어있는 메시지를 받았습니다. 이것은 일반적으로 D 채널 오류 때문에 발생합니다.

101 메시지가 호출 상태와 호환되지 않음

원격 장비가 현재 연결 상태와 일치하지 않는 메시지를 받았습니다. 이것은 일반적으로 D 채널 오류 때문에 발생합니다.

102 타이머 만료 시 복구 시간 초과로 인해 오류 처리(복구) 프로시저가 시작되었습니다. 이 문제는 일반적으로 일시적인 현상입니다.

111 프로토콜 오류, 지정되지 않음

다른 표준 원인이 적용되지 않을 때 지정되지 않은 Ｄ 채널 오류.

127 상호 연동, 지정되지 않음

수행하는 작업에 대한 원인을 제공하지 않는 이벤트가 네트워크 내에서 발생했습니다. 정확한 문제는 알 수 없습니다.

145 ISDN 계층 1 및/또는 2 링크가 설정되지 않음

사용자는 케이블 연결 상태와 ISDN 어댑터 상태 및 네트워크 연결을 확인해야 합니다.

146 ISDN 스위치/네트워크에 대한 ISDN 계층 3 연결이 비활성화됨

스위치 프로토콜 오류 또는 (미국 또는 캐나다의 경우) SPID 할당 문제가 있습니다.

255 ISDN 명령 처리 오류

ISDN 작업을 처리하는 동안 신호 코드에 오류가 발생했습니다. ISDN 어댑터가 사용 중이므로 기다렸다가 다시 시도하십시오.


규정 정보 - 1

규정 정보

중요 안전 수칙

시스템을 사용하기 전에 다음 지침을 주의해서 읽어 보십시오. • 어린이 주변에서 시스템을 사용할 경우 엄중한 감독이 필요합니다. 시스템을 사용하는 동안에는 자리를 비우지

마십시오.• 시스템의 정격 전류 이상의 전기 확장 코드만 사용하십시오.• 시스템을 청소 및 유지보수하기 전이나 시스템을 사용하지 않을 때는 항상 시스템 전원을 차단하십시오.• 청소할 때 시스템에 세척제를 직접 분사하지 마십시오. 정전기가 없는 천에 먼저 세척제를 묻혀서 사용해야 합

니다. • 시스템을 세척제에 담그거나 시스템 위에 액체를 올려 놓지 마십시오.• 시스템을 분해하지 마십시오. 전기 충격의 위험을 줄이고 시스템에 대한 보증 조건을 유지하려면 정식 기술자

만 유지보수 또는 수리 작업을 해야 합니다.• 장치를 접지 콘센트에 연결하십시오.• 반드시 서지 방지 콘센트에 시스템을 연결하십시오.• 통풍구를 막지 마십시오.이 지침을 보관해 두십시오.


규정 정보 - 2

사용권 제한

여기에 포함 또는 설명된 소프트웨어 프로그램은 POLYCOM, INC. 또는 사용 허가자 소유의 제품으로 기밀 정보입니다.

구입자는 최종 사용자 및/또는 재라이센스 계약을 체결한 대리점을 제외하고 해당 프로그램의 어떤 부분도 재라이센스를 허가하거나 다른 방법으로 배포할 수 없습니다. 이 계약의 목적을 위해 "재라이센스 계약"은 구입자와 해당 고객 간이나, 구입자가 대리점에 판매하는 경우 해당 대리점과 최종 사용자 간의 서면 사용권 계약을 의미하며, 1) 최종 사용자가 서명했거나 2) 최종 사용자가 컴퓨터 장비를 켜고 사용함으로써 재라이센스 계약에 동의함을 합리적으로 표시하는 방식으로 설명서에 포함된 경우에 한합니다. Polycom, Inc.는 설명서에 소위 "봉인된 소프트웨어 라이센스 개봉"과 관련된 내용을 포함하며, 구입자는 이러한 재라이센스 계약이나 통보 또는 이와 관련된 어떠한 경고 스티커도 제거 또는 수정해서는 안 됩니다. 구입자는 Polycom의 사전 동의 없이 어떠한 재라이센스 계약도 포기, 개정 또는 다른 방법으로 수정할 수 없습니다.

모든 해당 프로그램에 대한 권리는 언제든지 Polycom, Inc.와 사용 허가자에게 있습니다. 구입자는 해당 프로그램이 Polycom의 영업 비밀이자 기밀 자산이며, 이에 타당하게 취급해야 한다는 Polycom의 주장을 인정합니다. 구입자는 해당 프로그램에 구현된 방법과 개념을 발견 또는 공개하기 위해 디스어셈블, 디컴파일, 리버스 엔지니어 또는 기타 방법을 시도할 수 없습니다. 이 계약서에 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 구입자는 Polycom, Inc.로부터 서면으로 사전 권한을 부여 받지 않고 어떠한 해당 프로그램도 전체 또는 일부를 복사, 수정, 필기, 저장, 번역, 판매, 임대 또는 다른 방법으로 전송 또는 배포할 수 없습니다. 또한 구입자는 컴퓨터 장비에 있는 어떠한 저작권, 특허, 상표 또는 기타 소유 표시도 제거 또는 파괴할 수 없으며, 이 계약서에 의해 작성한 해당 프로그램의 모든 복사본에 이러한 표시를 복제해야 합니다.

귀하는 자신과 제3자의 1) 소프트웨어의 소스 코드나 기본 아이디어 또는 알고리즘을 어떤 수단으로든 디컴파일, 디스어셈블 또는 다른 방법으로 리버스 엔지니어하거나 재구성 또는 발견하려는 시도, 또는 2) 어떠한 제품의 제거도 허용해서는 안 됩니다.

보증 정보

제한 보증 Polycom은 최종 사용자(이하 "고객")에게 정상적인 사용 및 서비스 하에서는 Polycom 또는 해당 공식 대리점에서 구입한 날짜로부터 1년간 또는 특별 제품의 경우 Polycom에서 공개적으로 발표한 기간 동안 제품에 제조 및 부품상의 결함이 없음을 보증합니다.

이 명시적 보증에서 Polycom의 유일한 책임은 Polycom의 옵션 및 비용으로 제품 또는 부품 결함을 수리하고, 잘못된 품목의 교체를 위해 동등 제품 또는 부품을 고객에게 제공하고, 이러한 두 가지 옵션 중 어느 것도 합리적이지 않을 때에는 Polycom은 자체 결정에 따라 잘못된 제품의 구입 가격을 고객에게 환불할 수 있습니다. 교체된 모든 제품은 Polycom의 자산이 됩니다. 교체 제품 또는 부품은 신품 또는 수리품일 수 있습니다. Polycom은 제품 판매 후 90일 또는 보증 기간에 관계 없이 초기 보증 기간의 남은 기간 동안 제품 또는 부품의 교체 또는 수리를 보증합니다.

Polycom으로 반품되는 제품은 운송 비용이 선불로 지급된 상태이고 안전한 운송을 위해 적합하게 포장이 되어 있어야 합니다. 또한 운송 보험에 가입하거나 물품 추적 방법을 활용하는 것이 좋습니다. 반품 물품이 Polycom에 인도되기 전까지의 제품 손실 또는 손상 책임은 Polycom에 없습니다. 고객에게 인도되는 수리 또는 교체된 물품 운송 비용은 Polycom이 부담합니다. Polycom은 잘못된 제품을 받은 날짜로부터 30일 이내에 제품을 고객에게 전달하며, 제품이 고객에게 인도될 때까지 제품의 손실 또는 손상 위험에 대한 책임을 집니다.

규정 정보

규정 정보 - 3

예외 규정. POLYCOM은 이 제한 보증 약관에 따라 테스트 및 시험 결과, 존재하지 않거나 다음으로부터 비롯된 것으로 추측되는 제품의 결함 또는 오작동에 대해 책임을 지지 않습니다. • POLYCOM의 설치, 작동 또는 유지관리 지침을 따르지 않은 경우

• 제품의 무단 개조 또는 변경

• 제품 전반에 걸친 일반적인 통신 서비스의 무단 사용

• 고객 또는 고객이 관리하는 개인의 남용, 오용, 무시 행위 또는

• 제3자의 행위, 불가항력, 사고, 화재, 낙뢰, 전원 차단 또는 정전 또는 기타 위험

보증 예외 규정. 위 보증에 따라 POLYCOM 제품이 작동하지 않는 경우, 보증 위반에 따른 고객의 유일한 구제 수단은 구매한 제품의 수리, 교체 또는 환불로, POLYCOM이 임의 선택할 수 있습니다. 법률로 최대한 허용되는 한, 상술한 보증 및 구제책은 배타적이며, 다른 모든 보증, 규정, 조건을 대신하며, 명시적이든 묵시적이든, 사실상 또는 법률상, 법적이건 아니건, 상업성, 특정 목적에 대한 적합성, 품질 만족, 설명에 대한 일관성, 비침해에 대한 보증, 규정, 조건을 포함하여 모든 사항은 명시적으로 책임 범위에 포함되지 않습니다. POLYCOM은 제품의 판매, 설치, 유지관리 또는 사용과 관련하여 제3자에게 책임을 부여하지 않으며 이를 가정하지도 않습니다.

지원 및 서비스 계약. Polycom 공인 대리점에서 제품을 구매한 경우 해당 제품에 해당되는 지원 및 서비스 계약에 대한 정보는 공인 대리점에 문의하십시오. Polycom 서비스에 대한 내용은 Polycom 웹 사이트인 www.polycom.com에서 제품 및 서비스 메뉴로 이동하거나 1-800-765-9266 또는 미국 외부에서는 1-408-526-9000으로 연락하거나 Polycom 웹 사이트에 표시된 Polycom 지사로 연락하십시오.

책임의 제한. 법률로 최대한 허용되는 한, POLYCOM과 해당 공급업체는 계약 또는 불법 행위(태만 포함)에 관계 없이, 사고, 결과, 간접, 특별, 또는 징벌적 손해, 수익 손실, 비즈니스 손실, 정보 또는 데이터 손실, 또는 기타 제품의 판매, 설치, 유지 관리, 사용, 성능, 실패 또는 방해 등으로 인한 재정적 손실에 대해 POLYCOM 또는 공인 대리점이 그러한 손해를 사전에 권고 받은 경우라도, 책임지지 않습니다. 또한 수리, 교체 또는 환불에 대한 제한은 POLYCOM의 선택에 따라 지불된 구매 가격으로 제한됩니다. 손상에 대한 이 책임 부인은 여기에서 제공한 구제책이 본질적인 목적을 이루지 못한 경우에도 영향을 받지 않습니다.

부인. 일부 국가, 주 또는 도에서는 암시적 보증의 제외 또는 제한이나 고객에게 제공된 특정 제품의 사고 또는 결과적 손상에 대한 제한, 개인적 상해에 대한 책임의 제한을 허용하지 않으므로, 상기 제한 및 제외 규정은 해당 지역에 따라 적용이 제한될 수 있습니다. 암시적 보증이 전체 보증에서 제외되지 못할 경우, 해당 보증은 적용 가능한 서면 보증의 기한으로 제한됩니다. 이 보증은 지역 법률에 따라 다를 수 있는 법적 권리를 부여합니다.

준법. 이 제한 보증 및 책임 제한은 미국 캘리포니아 주 법령 및 상충되는 법률을 제외한 미국 법률에 준거합니다. 국제 상품 판매에 대한 UN 조례는 이 제한 보증 및 책임 제한에 대한 전체 적용에서 제외되었습니다.

보증 정보


규정 정보 - 4

규정 정보

경고

이 제품은 Class A 제품으로, 국내 환경에서 무선 간섭을 발생시킬 수도 있습니다. 이 경우 사용자는 간섭을 제거하기 위해 적절한 조치를 취해야 합니다.USA 및 캐나다 형식 승인

FCC 규정

Class A 디지털 장치 또는 주변 장치

이 장비는 테스트를 통해 FCC 규정 중 Part 15에 준하여 Class A 디지털 장치의 제한을 준수한다는 사실이 입증되었습니다. 이러한 제한은 상용 환경에서 장비를 작동할 때 유해한 간섭을 발생시키지 않도록 합리적 보호를 제공하기 위한 것입니다. 이 장비는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용 및 복사할 수 있으므로, 설명서에 따라 설치 및 사용하지 않으면 무선 통신에 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 주거 지역에서 장비를 작동하면 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 이 경우 사용자는 개인 부담으로 무선 간섭을 제거해야 합니다.

FCC 규정 중 Part 15에 따라 사용자는 Polycom Inc.에서 명시적으로 승인하지 않은 변경 또는 개조 시 사용자의 장비 작동 권한이 취소될 수 있다는 주의를 받습니다.장치를 연결할 소켓 콘센트가 장비 근처에 설치되어 있어야 하며 항상 액세스할 수 있어야 합니다.

Part 15 FCC 규정

이 장치는 FCC 규정 중 Part 15를 준수하며, 다음 두 가지 조건에 부합될 경우 장치를 작동할 수 있습니다.1) 이 장치로 인해 유해한 무선 간섭이 발생해서는 안 됩니다. 2) 이 장치는 원하지 않는 작동을 초래할 수도 있는 간섭을 비롯하여 수신된 모든 간섭을 수용해야 합니다.

Part 68 FCC 규정

이 장비는 FCC 규정 중 Part 68과 ACTA에서 채택한 규정을 준수합니다. 장비의 네트워크 인터페이스 모듈에는 US:AAAEQ#TXXX 형식의 제품 식별자 등의 정보가 포함된 레이블이 있습니다. 요청을 받을 경우 이 번호를 전화 회사에 제공해야 합니다.이 장비는 동전 투입식 전화나 공동 전화에서 사용할 수 없습니다.

V500 시스템에 문제가 발생하면 전화선에서 시스템 연결을 끊어 등록된 장비가 오동작하는지 여부를 확인합니다. 수리 또는 보증 정보를 확인하려면 1-888-248-4143 또는 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, USA로 Polycom Inc.에 문의하십시오. 연락 정보는 http://www.polycom.com에서 찾을 수 있습니다. 시스템으로 인해 네트워크에 문제가 발생할 경우 전화 회사에서 문제를 해결할 때까지 연결을 끊어줄 것을 요청할 수 있습니다.

V500 시스템으로 인해 전화 네트워크에 문제가 발생할 경우 전화 회사에서 일시적인 서비스 중단이 필요할 수 있다고 사전에 알려줄 것입니다. 사전에 알릴 수 없는 경우에는 가능한 가장 빠른 시간 내에 통보를 받게 됩니다. 필요한 경우 FCC에 항의할 수 있는 권리에 대해서도 알려줄 것입니다.전화 회사는 귀하의 장비 작동에 영향을 줄 수 있는 시설, 장비, 운영 또는 절차상의 변경을 수행할 수 있습니다. 이 경우, 중단 없이 서비스를 계속 유지하는 데 필요한 변경을 수행할 수 있도록 사전 통보를 받게 됩니다.

REN은 전화선에 연결할 수 있는 장치 수를 확인하는 데 유용합니다. 전화선의 REN이 과도하면 장치가 수신 호출에 응답하여 울리지 않을 수도 있습니다. 항상은 아니지만 대체로 한 회선에 연결할 수 있는 모든 장치의 REN 합계는 전체 REN에 의해 결정됩니다. 지역 전화 회사에 문의하십시오.

규정 정보

규정 정보 - 5

FCC 규격의 전화 코드 및 모듈형 플러그는 장비와 함께 제공됩니다. 이 장비는 Part 68 규격의 모듈형 호환 잭을 사용하여 전화 네트워크 또는 구내 배선에 연결하도록 설계되었습니다. 자세한 내용은 설치 지침을 참조하십시오.

비상 번호 프로그래밍 및/또는 비상 번호에 대한 테스트 호출 시 주의 사항1) 회선을 끊지 말고 담당자에게 호출 이유를 간략하게 설명하십시오.2) 이른 아침이나 늦은 저녁 등 사용량이 적은 시간대에 작업을 수행하십시오.

Industry Canada(IC)이 Class [A] 디지털 장치는 캐나다의 ICES-003을 준수합니다.Cet appareil numérique de la Classe [A] est conforme ‡ la norme NMB-003 du Canada.Industry Canada 레이블은 인증된 장비를 나타냅니다. 이러한 인증은 해당되는 터미널 장비 기술 요구 사항 문서에 설명된 대로 장비가 통신 네트워크에 대한 보호, 작동 및 안전 요구 사항을 충족함을 의미합니다. 하지만 사용자가 만족할 수 있을 정도의 장비 성능을 보장하지는 않습니다.

장비를 설치하기 전에 사용자는 지역 통신 회사의 시설에 장비를 연결할 수 있는지 확인해야 합니다. 또한 허용되는 연결 방법을 사용하여 장비를 설치해야 합니다. 고객은 위의 조건을 모두 준수해도 서비스 성능 저하를 방지할 수 없는 경우가 있다는 것을 알아야 합니다. 인증된 장비의 수리는 공급업체에서 지정한 담당자가 맡아야 합니다. 사용자가 장비를 수리 또는 수정했거나 장비가 오동작할 경우 통신 회사가 사용자에게 장비 연결을 끊도록 요청할 수도 있습니다.사용자는 전원 유틸리티, 전화선 및 내부 금속 수관 시스템(있는 경우)의 전기 접지 연결을 함께 연결하여 자신을 보호해야 합니다. 시골 지역에서는 이 예방 조치가 특히 중요합니다.주의: 이러한 연결은 사용자가 직접 해서는 안 되며, 필요하면 해당 전기 검사 기관이나 전기 기사에게 연락해야 합니다.

해당되는 각 터미널 장치에 할당된 REN(Ringer Equivalence Number)을 통해 전화 인터페이스에 연결할 수 있는 최대 터미널 수를 확인할 수 있습니다. 모든 장치의 REN 합계가 5를 넘지만 않으면 인터페이스 단자를 원하는 장치 조합으로 구성할 수 있습니다.이 장비의 REN은 장치에 표시되어 있거나 새 스타일의 USA FCC 등록 번호에 포함되어 있습니다. REN이 FCC 번호에 포함되어 있는 경우 사용자는 다음과 같은 키를 사용하여 해당 값을 확인해야 합니다. FCC 번호 형식은 US:AAAEQ#TXXX입니다.#은 REN(Ringer Equivalence Number)에서 소수점을 제거한 값입니다(예: REN 1.0은 10으로, REN 0.3은 03으로 표시됨). Z 신호음의 경우 ZZ가 표시됩니다. 네트워크 인터페이스가 없는 승인된 장비나 아날로그 신호음이 있으며 회로에 연결하지 않는 장비의 경우 NA가 표시됩니다.

EEA 형식 승인

CE 표시 R 및 TTE DirectiveV500 시스템에는 CE 표시가 사용되었습니다. 이 표시는 EEC Directive 89/336/EEC, 73/23/EEC 1999/5/EC를 준수함을 나타냅니다. 형식 승인(Declaration of Conformity)의 전체 복사본은 Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX에서 얻을 수 있습니다.

형식 승인(Declaration of Conformity):이에 Polycom Ltd.는 V500 시스템이 Directive 1999/5/EC의 필수 요구 사항 및 기타 해당 조항을 준수함을 선언합니다.

규정 정보


규정 정보 - 6

Konformitetserklæring:Hermed erklærer Polycom Ltd., at indestående V500 system er i overensstemmelse med de grundlæggende krav og de relevante punkter i direktiv 1999/5/EF.

Konformitätserklärung:Hiermit erklärt Polycom Ltd., dass der V500 system die grundlegenden Anforderungen und sonstige maßgebliche Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG erfüllt.

Vaatimustenmukaisuusvakuutus:Polycom Ltd. vakuuttaa täten, että V500 system on direktiivin 1999/5/EC keskeisten vaatimusten ja sen muiden tätä koskevien säännösten mukainen.

Déclaration de conformité:Par la présente, Polycom Ltd. déclare que ce V500 system est conforme aux conditions essentielles et à toute autre modalité pertinente de la Directive 1999/5/CE.

Dichiarazione di conformità:Con la presente Polycom Ltd. dichiara che il V500 system soddisfa i requisiti essenziali e le altre disposizioni pertinenti della direttiva 1999/5/CE.

Verklaring van overeenstemming:Hierbij verklaart Polycom Ltd. dat diens V500 system voldoet aan de basisvereisten en andere relevante voorwaarden van EG-richtlijn 1999/5/EG.

Declaração de Conformidade:Através da presente, a Polycom Ltd. declara que este V500 system se encontra em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes da Directiva 1999/5/CE.

Declaración de conformidad:Por la presente declaración, Polycom Ltd. declara que este V500 system cumple los requisitos esenciales y otras cláusulas importantes de la directiva 1999/5/CE.

Överensstämmelseförklaring:Polycom Ltd. förklarar härmed att denna V500 system överensstämmer med de väsentliga kraven och övriga relevanta stadganden i direktiv 1999/5/EG.

CE 표시 LVD 및 EMC DirectiveV500 시스템에는 CE 표시가 사용되었습니다. 이 표시는 EEC Directives 89/336/EEC 및 73/23/EEC를 준수함을 나타냅니다. 형식 승인(Declaration of Conformity)의 전체 복사본은 Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX, UK에서 얻을 수 있습니다.

000 비상 전화 걸기가 없는 기본 전원의 POTS 음성 통화경고: 기본 전원 공급이 중단되면 장비를 작동할 수 없습니다.

규정 정보

규정 정보

규정 정보 - 7

UL(Underwriters Laboratories) 설명

이 시스템은 반드시 제공된 전원 공급 장치로 전원을 공급해야 합니다.

특별 안전 지침

기존 안전 지침을 따르고 모든 안전 수칙을 지시대로 준수하십시오.

설치 지침

해당되는 모든 국가별 배선 규정에 따라 설치를 수행해야 합니다.

플러그를 연결 해제 장치로 사용

장치를 연결할 소켓 콘센트가 장비 근처에 설치되어 있어야 하며 항상 액세스할 수 있어야 합니다.

규정 정보


규정 정보 - 8

색인 - 1

색인

기호

'호출하기' 화면홈 화면 참조

가

가로 세로 비율 4-3가상 DMZ 3-12가상 중국어 키보드(설정) 4-22게이트웨이기본값 3-4설명 3-13지정 3-14호출하기 3-13

게이트웨이 번호 유형(설정) 3-15게이트키퍼대체 3-14사용하도록 시스템 구성 3-14설명 3-13이름 3-13지정 3-14

게이트키퍼 IP 주소(설정) 3-14게이트키퍼 사용(설정) 3-14경고음 4-7, 4-21계정 번호 5-6, 6-4고음 조절 4-7고정 포트(설정) 3-11관리대역폭 3-13원격 시스템 5-1

관리 서버 목록 5-6관리자 암호삭제 3-2설정 4-8, 4-11재설정 4-9필요한 화면 4-9

구내 교환 전화(DID)(설정) 3-15

구성게이트키퍼 사용 3-14네트워크 사용 3-1듀얼 모니터 에뮬레이션 4-3리모콘 4-22모니터 4-2오디오 4-7BRI 3-18IP 네트워크 연결 3-3ISDN 네트워크 연결 3-18ISDN 전화 걸기 규칙 3-23LAN 등록 정보 3-5NAT 3-11PIP 4-3SNMP 5-9

국가 번호(설정) 3-14, 4-15국가(설정) 4-15국제 액세스 번호, ISDN 4-15근접 끝 루프 테스트 7-4기본 게이트웨이(설정) 3-4기본 모드구현 5-2

기본 설정, 호출 3-20기술 지원연락 7-18GMS 관리자 5-7, 5-8

깜박임, 비디오에서 제거 4-2

나

날짜 및 시간, 표시 4-17날짜 형식(설정) 4-15내 연락처 목록 4-18내 정보(설정) 4-17내선홈 화면에 입력 4-17E.164 3-13, 3-14, 3-15H.323 3-13, 3-14, 3-15, 4-17

내선 자리수(설정) 3-15내용대역폭 조정 1-3표시 4-5


색인 - 2

네트워크IP 연결 설정 3-5구성

IP 연결 3-3IP 지원 3-13ISDN 연결 3-18LAN 등록 정보 3-3

연결ISDN 2-3LAN 2-3

인터페이스 표시등 7-18진단 도구 7-3

네트워크 라우터라우터 참조

네트워크 인터페이스표시등 7-18BRI 2-3, 7-18

네트워크 주소 변환NAT 참조

뉴스 공급, 화면 보호기 4-20

다

다음 IP 주소를 사용하십시오.(설정) 3-4대역폭관리 3-13, 3-21내용 조정 1-3동적 3-17사용자 액세스 4-17지정 3-17

데이터 공동 작업 3-20, 4-5데이터 속도비디오 6-3오디오 6-3

도메인 이름(설정) 3-4도움말온스크린 4-19, 4-24

동적 IP 주소 3-3동적 대역폭(설정) 3-17뒷면 패널, V500 2-1듀얼 모니터 에뮬레이션사용 4-4설명 1-3

듀얼 모니터 에뮬레이션(설정) 4-3등록 서버(설정) 3-16등록, 게이트키퍼 3-13디렉토리기능 1-3변경 허용 4-10, 4-14변경 확인 4-14서버 3-22설정 구성 4-14

액세스 허용 4-17V500 웹 인터페이스를 사용하여 관리 5-5

디렉토리 변경 허용(설정) 4-14디렉토리 삭제 확인(설정) 4-14디렉토리 수(설정) 3-19디렉토리 추가사항 확인(설정) 4-14디렉토리(설정) 4-17

라

라우터UPnP 선택 3-11구성방화벽 및 NAT 등록 정보 3-10포트 전달 3-7D-Link 라우터 3-9Linksys 라우터 3-8NetGear 라우터 3-8

방화벽 3-6열어야 할 포트 목록 3-7호출통한 3-6DMZ 사용 3-12

리모콘구성 4-22기능 1-3문제 해결 7-8배터리 넣기 2-4설명 1-2키패드 오디오 확인 4-22

리모콘 키패드(설정) 4-22

마

마스터 오디오 볼륨 4-7마스터 오디오 볼륨(설정) 4-7마지막으로 전화를 건 번호(설정) 4-18메뉴 맵 4-9메시지, 전송 7-1모니터가로 세로 비율, 지정 4-3구성 4-2, 4-3문제 해결 7-8, 7-13비디오 형식, 지정 4-3연결 2-2케이블 1-2케이블, 도면 부록-2

모니터(설정) 4-3모뎀호출 3-6호출 속도 설정 3-21

모든 미국 통화에 １＋ 누르기(설정) 3-23모임 암호 4-11

색인

색인 - 3

문제 해결네트워크 인터페이스 표시등 7-18리모콘 7-8비디오 7-13오디오 7-15오류 표시 7-17일반 7-7전원 및 시작 7-7표시 7-13호출 7-10화면 및 시스템 액세스 7-8

물리적 DMZ 3-12

바

발신음경고 4-7, 4-21신호 4-7, 4-21회의 호출 신호음 4-7DTMF, 생성 4-22

밝기, 카메라 4-2방 전화 번호(설정) 4-15방해 금지 4-14방해 금지(설정) 4-18방화벽등록 정보 구성 3-10설명 3-6열어야 할 포트 목록 3-7DMZ 사용 시 3-12

배치시스템 2-2카메라 2-2

배터리 부족 아이콘 7-17배터리 아이콘 7-17배터리, 리모콘에 넣기 2-4버전, 소프트웨어 7-18번호 + 내선(설정) 3-15번호(설정), 게이트웨이 3-14병렬로 전화를 걸 ISDN 채널 수(설정) 3-18보안기능 1-4라우터 방화벽 3-6모뎀을 통해 연결 2-4, 3-6방화벽 외부 시스템 3-6, 3-12설정 옵션 4-11시스템 화면 액세스 4-17원격 액세스 제어 4-12홈 화면 설정 4-17회의실 모니터링 5-2DMZ를 사용하여 연결 3-12NAT 3-6

볼륨경고음 7-16고음 4-7마스터 컨트롤 4-7문제 해결 7-16설정 4-7음향 효과 4-7, 7-16저음 4-7조절 7-16

분할 화면, 듀얼 모니터 에뮬레이션 참조비디오구성 4-1깜박임 제거 4-2데이터 속도 6-3문제 해결 7-13, 7-14오류 은닉 1-3, 3-17진단 7-5케이블 1-2케이블, 도면 부록-2품질 1-2프로토콜 6-2

비디오 형식모니터 4-3

빈 화면, 문제 해결 7-13빠른 전화 걸기 4-18

사

사용자 경고음(설정) 4-7사용자 설정목록 4-10색 구성표 4-21액세스 관리 4-8액세스 허용 4-11후광 보정 4-2PIP 4-3

사용자 설정 화면, 액세스 허용 4-11사용자 설정에 대한 액세스 허용(설정) 4-11사용자 이름, SIP 3-16사용자 입력 문구 텍스트 4-19사용자 제한사용자 액세스 관리 4-8설정 4-10

사용자 지정시스템 기능 1-3시스템 동작 4-11작업 영역 4-10, 4-16홈 화면 4-16

사이트 단추, 추가 4-18사이트(설정) 4-18


색인 - 4

상태네트워크 및 호출 진단 도구 7-3시스템 3-24, 7-3호출 7-3

색 구성표 4-21색 구성표(설정) 4-21색상 막대 테스트 7-5서버디렉토리 3-22DNS 3-4WINS 3-4

서브넷 마스크(설정) 3-4서비스 값의 유형(설정) 3-17서비스 유형(설정) 3-17서비스 품질 3-17설명서사용 가능한 리소스 4-24설명 1-2

설치 마법사설명 1-4, 3-2실행 3-2

소프트웨어 버전 7-18소프트웨어, 업그레이드 3-24속도호출 3-21, 6-2호출, 최고 1-2

수동으로 IP 주소 입력(설정) 3-3스냅샷 시간 초과(설정) 4-3스위치 프로토콜, ISDN 3-18, 3-19스위치, 전원 2-4스피커 테스트 웹 인터페이스 7-5스피커 테스트 화면 7-5시간경과, 표시 4-15설정 4-15일광 절약 4-15최대 호출 지속 시간 4-13표시 4-17호출 길이 표시 4-13화면 보호기 4-21

시간 서버(설정) 4-15시간 초과, 내용 표시 4-3시간 형식(설정) 4-15시스템네트워크에 연결 2-3뒷면 패널 모습 2-1배치 2-2상태 확인 3-24소개 1-1이름 4-17

표시등 7-17표준 구성 요소 1-1호출 설정 구성 4-12화면 둘러보기 7-2

시스템 단추 7-8시스템 상태 웹 인터페이스 7-3시스템 상태 화면 7-3시스템 이름 3-14, 5-3시스템 이름(설정) 4-14, 4-17시스템 재설정 7-6시스템 재설정 웹 인터페이스 7-6시스템 재설정 화면 7-6시스템 재시작원인이 되는 동작 부록-3진단 도구 7-6

시스템 정보 화면 7-17시스템 프로파일, 관리 5-4시스템 화면액세스 할 수 없음 7-8액세스 허용 4-17

시스템(설정) 4-17시스템에 전역 디렉토리 저장(설정) 3-22시작, 문제 해결 7-7신호음 4-7, 4-21신호음, 회의 호출 4-7

아

아이콘배터리 부족 7-17표시 4-3회선 상태 7-11

암호관리자삭제 7-6상기 3-2설정 4-8, 4-11재설정 4-9

모임, 설정 4-11전역 디렉토리 3-22SIP 인증 3-16

암호화기능 1-4사용 4-11, 4-12호출 통계의 정보 6-2AES 암호화(설정) 4-11

색인

색인 - 5

액세스레벨관리 4-8홈 화면에서 사용자 지정 4-16

허용보안 옵션 사용 4-11사용자 설정 4-11시스템 단추를 통해 4-17암호 사용 4-11원격 위치 4-12웹 액세스 포트를 통해 4-12

액세스 번호, 국제 ISDN 4-15언어(설정) 4-15업그레이드, 소프트웨어 3-24연결모니터 2-2시스템 2-1전원 2-4헤드폰 2-4ISDN 7-11ISDN BRI 네트워크 인터페이스 2-3LAN 2-3

오디오구성 4-7데이터 속도 6-3문제 해결 7-5, 7-15미터 테스트 7-5볼륨 4-7시스템의 출력 2-1오류 은닉 1-3음향 효과 볼륨 4-7품질 1-3프로토콜 6-2

오디오 미터 화면 7-5, 7-15오류 메시지 7-10, 7-12오류 은닉비디오 1-3오디오 1-3PVEC 사용 3-17

오류 표시, 문제 해결 7-17온스크린 지침 4-19와이드 스크린 모니터, 구성 4-3외부 회선 전화 걸기 접두 번호(설정) 3-18원거리 사이트시스템 이름 4-13시스템 정보 6-2

원거리 사이트 이름 표시 시간(설정) 4-13원격 관리도구 5-1원격 액세스 사용 가능 4-12웹 브라우저 사용 5-1

원격 모니터링 허용(설정) 4-12

원격 액세스 사용 가능(설정) 4-12원격 액세스, 사용 가능 4-12원인 코드, Q.850 부록-5웹 사이트, 설명서 4-24웹 액세스 포트(설정) 4-12웹 액세스, 제어 4-12웹 인터페이스

V500 웹 인터페이스 참조위치 설정 4-15유틸리티 7-2음성을 통한, 사용 3-20음소거, 자동 응답 호출 4-7음향 효과 볼륨 4-7음향 효과 볼륨(설정) 4-7응답 모드 4-13이름디렉토리에 표시 3-22시스템 3-14, 4-17시스템, 설정 4-14원거리 사이트 시스템 4-13호스트 3-3DNS 3-3H.323 3-13, 3-14SIP 3-16

이중 모드(설정) 3-5인트라넷정의 3-5호출 3-5

일광 절약 시간(설정) 4-15일련 번호 7-18일정 7-2

자

자동 BRI 구성(설정) 3-19자동 감지, SPID 3-19자동 응답 호출 음소거(설정) 4-7자동 응답, 음소거 4-7자동 재시작, 원인이 되는 동작 부록-3자동으로 IP 주소 얻기(설정) 3-3자동으로 호출에 응답하기 4-13저음 조절 4-7전송 프로토콜(설정) 3-16


색인 - 6

전역 디렉토리구성 3-22로컬 시스템에 복사 3-22서버 주소 3-22암호 3-22이름 표시 3-22전화 걸기 규칙 설정 3-22주소 표시 3-12

전역 디렉토리 서버에 등록 3-22전역 디렉토리(GDS)(설정) 3-22전역 디렉토리에 이름 표시(설정) 3-22전역 디렉토리에 표시된 주소(설정) 3-12전역 서비스, 구성 5-6전역 주소 표시(설정) 3-22전역 주소록, 전역 디렉토리 참조전원공급그림 1-2설명 1-2자동 감지 1-4

문제 해결 7-7스위치 2-1, 2-4시스템 재설정 7-6연결 2-4커넥터 2-1

전원 주파수(설정) 4-2전화 걸기규칙 3-23마지막으로 전화를 건 번호 4-18문제 해결 7-12빠른 전화 걸기 4-18옵션 표시 4-17접두 번호, ISDN 3-18

전화 걸기 표시(설정) 4-17정적 IP 주소 3-3조명밝기 4-2후광 보정 4-2

조절볼륨 7-16음향 효과 볼륨 7-16

주소게이트키퍼 3-14기본 게이트웨이 3-4디렉토리, 표시 3-12전역 디렉토리 서버 3-22콘솔 IP 5-10DNS 서버 3-4IP 3-3IP, 표시 4-17ISDN, 표시 4-17NAT 외부(WAN) 3-11

SIP 등록 서버 3-16SIP 프록시 서버 3-16WINS 서버 3-4

즉석 설치 3-2지역 번호 4-15지역 번호(설정) 3-14, 3-19지역 시스템 이름

V500 웹 인터페이스를 사용하여 만들기 5-3설정 4-14

지역 시스템 이름(설정) 4-14지원

GMS 관리자 5-7지점간 자동 응답(설정) 4-13지점간, 호출 응답 모드 4-13지침, 온스크린 4-19지터 6-3진단네트워크 및 호출 상태 도구 7-3오디오 미터 7-5재설정 및 재시작 7-6컨텐츠 통계 7-3호출 요약 7-3

차

초기 시스템 구성 3-2최근 호출단추 4-13목록 6-3호출 정보 보고서(CDR) 참조홈 화면의 단추 4-18

최근 호출(설정) 4-13, 4-18최대 수신 대역폭(설정) 3-17최대 수신 호출 속도(설정) 3-21최대 전송 대역폭(설정) 3-17최대 호출 시간(설정) 4-13추적 루트 웹 인터페이스 7-4추적 루트 테스트 7-4추적 루트 화면 7-4

카

카메라배치 2-2설정 구성 4-2

카메라 밝기(설정) 4-2캡션오디오 옵션 4-22텔넷 세션 연결 4-24표시 4-22V500 웹 인터페이스 연결 4-23

커넥터, V500 뒷면 패널 2-1

색인

색인 - 7

컨텐츠 통계(화면) 7-3컴포지트 비디오 출력 2-1컴포지트 비디오 케이블도면 부록-2설명 1-2

케이블도면 부록-1모니터 1-2설명 부록-1전원 2-4컴포지트 비디오 1-2, 2-2ISDN BRI 1-2, 2-3LAN 1-2, 2-3S-Video 1-2

케이블 모뎀, 호출 3-6코드, 전원설명 1-2연결 2-4

콘솔 IP 주소(설정) 5-10키오스크 모드사용자 액세스 관리 4-8설명 4-11홈 화면 예 4-16

키패드 오디오 확인(설정) 4-22

타

테스트근접 끝 루프 7-4색상 막대 7-5스피커 7-5오디오 미터 7-5추적 루트 7-4PING 7-4

테스트 호출 3-23텔넷 4-12, 4-24통계시스템 6-1컨텐츠 7-3호출 6-2

통신 중인 아이콘 표시(설정) 4-3

파

파일 공유 4-5패킷 손실 6-2포트고정 3-11방화벽에서 열기 3-7범위 지정 3-11포트 사용 표 부록-4SIP 등록 서버 3-16SIP 프록시 서버 3-16

TCP 3-7, 3-11UDP 3-7, 3-11

포트 전달라우터로 구성 3-7설명 3-7열어야 할 포트 3-7

표시날짜 및 시간 4-17내용 4-3시스템 이름 4-17컴퓨터 파일 4-5호출 시간 4-13PIP 4-3

표시, 문제 해결 7-13표시기네트워크 인터페이스 7-17배터리 부족 아이콘 7-17시스템 7-17진행률 7-12호출 진행률 6-2, 7-11

표시등네트워크 인터페이스 7-18시스템 7-17표시기 7-17

품질비디오 1-2서비스 품질 구성 3-17오디오 1-3호출 7-13, 7-14

프로토콜비디오 6-2오디오 6-2ISDN 스위치 3-18, 3-19

프로파일관리 5-4업로드 5-4저장 5-4

프록시 서버(설정) 3-16핀홀링(Pinholing)포트 전달 참조

필수 지역 번호(설정) 4-15

하

하드웨어, 설치 2-1항상 지역 번호로 전화 걸기(설정) 3-23해상도, VGA, People+Content IP용 4-5헤드폰연결 2-4잭 2-1

현지 날짜 및 시간(설정) 4-17호스트 이름(설정) 3-3


색인 - 8

호출경과된 시간, 표시 4-15기본 설정 3-20네트워크 라우터 3-6문제 해결 7-10방해 금지 4-18상태 6-2, 7-3상태 도구 7-3속도, 최대 1-2속도, 최적화 3-13수 6-1스케줄러 7-2시간, 최대 4-10, 4-13연결(BONDING) 7-12요약 6-1유형 6-2응답 모드 4-13인트라넷 3-5자동 응답 4-13전화 걸기 표시 4-17진행률 표시기 6-2, 7-11, 7-12최근 6-3최근 호출 목록 4-18추적 5-6케이블 또는 DSL 모뎀 3-6테스트 3-23통계 6-2품질, 문제 해결 7-13, 7-14DMZ 사용 3-12

호출 상태 화면 7-3호출 속도기본 설정 3-21통계 6-2

호출 시간 표시(설정) 4-13, 4-15호출 요약 화면 7-3호출 유형 3-20호출 정보 보고서 화면 7-3호출 정보 보고서(CDR)계정 번호 5-6구성 4-18기능 1-4보기 및 다운로드 6-4생성 4-13아카이브 6-7정보 6-4최근 호출 보기 6-3

호출 정보 보고서(설정) 4-13, 4-18호출 추적 5-6호출 통계 화면 7-3호출 품질(설정) 3-21, 4-17호출에 대한 기본 설정 속도(설정) 3-21

홈 화면기능 1-3사용자 지정 4-16사이트 추가 4-18설정 4-17

화면비어 있음, 문제 해결 7-13시스템 그림 4-9시스템 둘러보기 7-2진단 7-2

화면 보호기 4-19, 4-20, 4-21화면 보호기 대기 시간(설정) 4-21화면 보호기 웹 인터페이스 4-20회선 상태 아이콘 7-11회의 호출 신호음 4-7회의 호출 신호음 사용 가능(설정) 4-7회의실 모니터링 4-12, 5-2후광 보정(설정) 4-2

AAES 암호화, 암호화 참조

BBRI네트워크 인터페이스구성 3-18연결 2-3표시등 7-18

케이블 1-2포트 2-1

DDemilitarized Zone

DMZ 참조DID 번호의 자리수(설정) 3-15DiffServ 3-17D-Link 라우터, 구성 3-9DMZ정의 3-12호출 3-12

DNS 서버(설정) 3-4DNS 이름 3-3DSL 모뎀, 호출 3-6DTMF 발신음 4-22

EE.164 3-13, 3-14, 3-15

FFTP 액세스, 제어 4-12

색인

색인 - 9

GGlobal Management System™관리 서버 목록 5-6관리자에게 지원 요청 5-8설명 5-6원격 관리 참조

GMT와의 시차(설정) 4-15

HH.239 사용 가능(설정) 3-20H.320, ISDN 참조H.323

IP 참조내선 3-13, 3-14, 3-15방화벽과의 호환성 3-10사용 3-20설정 지정 3-13포트 사용 표 부록-4홈 화면에 지정 4-17

H.323 내선 표시(설정) 3-13H.323 내선(E.164)(설정) 3-13, 3-14, 3-15, 4-17H.323 이름(설정) 3-13, 3-14

IIP구성네트워크 연결 3-3, 3-5네트워크 지원 3-13서비스 품질 설정 3-17H.323 설정 3-13SIP 설정 3-15

비디오 번호 필드 7-17시스템의 IP 호출 허용 3-20오류 메시지 7-10주소게이트키퍼 3-14동적 3-3설정 3-3수동 입력 3-4얻기 3-3정적 3-3표시 4-17SIP 등록 서버 3-16SIP 프록시 서버 3-16

호출네트워크 라우터 3-6인트라넷 3-5케이블 또는 DSL 모뎀 3-6허용 3-3, 3-13DMZ 사용 3-12

IP H.323 사용 가능(설정) 3-13, 3-20IP 또는 ISDN 정보(설정) 4-17

IP 우선순위 3-17IP 주소(설정) 3-3IP 호출 허용(설정) 3-3ISDN구성네트워크 연결 3-18네트워크 인터페이스 3-18

네트워크 예비 작업 3-18문제 해결 7-11, 7-12번호, 표시 4-17병렬로 전화를 걸 채널 3-18사용시스템의 ISDN 호출 3-20ISDN 회선 3-19

스위치 프로토콜 3-19음성을 통한 3-20전화 걸기 규칙 3-22호출, 허용 3-18, 3-19BRI 네트워크 인터페이스 설치 2-3BRI 포트 2-1Q.850 원인 코드 부록-5SPID 3-19

ISDN H.320 사용 가능(설정) 3-20ISDN 국제 액세스 번호(설정) 4-15ISDN 스위치 프로토콜(설정) 3-18ISDN 음성 알고리즘(설정) 3-19ISDN을 통한 음성 사용 가능(설정) 3-20

LLAN등록 정보 구성 3-3연결 2-3케이블 1-2케이블, 도면 부록-2포트 2-1IP 참조

LAN 속도(설정) 3-5LAN에 연결(설정) 3-3Linksys 라우터, 구성 3-8

MMIB, 다운로드 5-9

NNAT구성 3-11등록 정보 구성 3-10설명 3-6

NAT 구성(설정) 3-11NAT 외부(WAN) 주소(설정) 3-11NAT는 H.323 호환 가능(설정) 3-12


색인 - 10

NetGear 라우터, 구성 3-8NT-1 장치 2-3

PPBX 2-3People+Content IP내용 표시 4-5사용 3-20설명 1-3설치 4-6요구 사항 4-6지원되는 해상도 4-5

Picture-in-Picture, PIP 참조PING 웹 인터페이스 7-4PING 테스트 7-4PING 화면 7-4PIP구성 4-3문제 해결 7-14

PIP(설정) 4-3PVEC 사용 가능(설정) 3-17PVEC(Polycom Video Error Concealment)

3-17

QQ.850 원인 코드 부록-5QOS 3-17

RRSVP 사용(설정) 3-17

SSIP등록 서버 3-16사용 3-20사용자 이름 3-16설정 구성 3-15암호 3-16전송 프로토콜 3-16프록시 서버 3-16

SIP 사용 가능(설정) 3-15, 3-20Siren™ 14, 설명 1-3SNMP

SNMP 관리 구성 5-9설정 5-9액세스, 제어 4-12

SNMP 사용 가능(설정) 5-10Softupdate 3-24SPID 3-19S-Video 커넥터 2-1

TTCP고정 포트 지정 3-11열어야 할 포트 목록 3-7

TV, 모니터 참조

UUDP고정 포트 지정 3-11열어야 할 포트 목록 3-7

UPnP 3-11

VV500그림 1-1네트워크 사용 구성 3-1뒷면 패널 모습 2-1리모콘 2-4문제 해결 7-7사용자 인터페이스 사용자 지정 4-1설명 1-2소개 1-1시스템 배치 2-2시스템 하드웨어 설치 2-1연결

ISDN BRI 네트워크 2-3LAN 2-3모니터 2-2시스템을 네트워크 2-3전원 2-4헤드폰 2-4

원격 관리 5-1전원 켜기 2-4주요 기능 1-2진단 7-2표준 구성 요소 1-1

V500 웹 인터페이스디렉토리 관리 5-5메시지 전송 7-1시스템 프로파일 관리 5-4액세스 5-1진단 화면 액세스 7-2호출 정보 보고서 보기 6-4, 7-1, 7-2회의실 모니터링 4-12, 5-2

VGA 해상도, People+Content IP용 4-5

WWeb Director 5-2WINS 서버(설정) 3-4WINS 해상도(설정) 3-4

Documents

V500 시스템용 관리자 안내서