15
24 BEWONERSBLAD WONENBREBURG • NOVEMBER 2011 Til burg

Venster 24 editie Tilburg

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Bij de huurders van WonenBreburg valt 3 keer per jaar het bewonersblad Venster op de deurmat. Hierin lezen de huurders wat er in hun stad en hun wijk zoal gebeurd. Daarnaast vinden zij er regelmatig tips en nieuwtjes over wonen in het algemeen.

Citation preview

Page 1: Venster 24 editie Tilburg

24

B e w o n e r s B l a d w o n e n B r e B u r g • n o v e m B e r 2 0 1 1

Tilburg

Page 2: Venster 24 editie Tilburg

4Reportage

2 3

10 Wat gaan we doen?11 't Zand krijgt kleur

13 Nieuw puntensysteem huurwoningen14 Stokhasselt: een wijk vol kansen17 Kanswonen17 Huismeester als superheld18 Recept19 Schrijf uw partner in op woninginzicht.nl19 Toegankelijke woningen20 Wintertips21 Geef een goede raad22 Schoon, heel en veilig25 Tips voor een gezellige buurt26 Antwoorden Lemon onderzoek27 Nieuws28 Te koop

7 Vraagbaak

Bent u klaar voor de winter? voor het sinterklaasfeest, kerstmis en 2012? met deze venster sluiten we weer een zomerperiode af en maken we ons klaar voor de winter. letterlijk: door u tips te geven om uw installaties thuis goed erop voor te Bereiden. en met een recept voor heerlijke zelfgeBakken pepernoten!

In de zomerperiode hebben we de medewerkers van de Diamant-groep gevolgd bij hun schoonmaakronde in Tilburg West. Een bijzondere vorm van samenwerking, die heel goed bevalt. Ook in Tilburg Noord ontstaan bijzondere samenwerkingen, zoals die tussen Jantje Beton en WonenBreburg. Dit is een zeer vruchtbare samenwerking gebleken, met een kleurrijk resultaat.

Wij Wensen u veel leesplezier (onder het genot van die zelfgebakken pepernoten...), alvast fijne feestdagen en een goed begin van 2012!

12

Page 3: Venster 24 editie Tilburg

4

Dit jaar startte WonenBreBurg voor het eerst een samen-Werking met De Diamant-groep. in negen flats in tilBurg West Werkt sinDs januari 2011 elke Dag een vaste ploeg van vijf schoonmakers. Dit tot grote tevreDenheiD van zoWel De BeWoners als WonenBreBurg.

waarderingEn dat zien we in de praktijk. Wil zeemt vrolijk de ramen en staat ons met een grote glimlach te woord. Ondertussen zijn Ahmed en Gerard alweer naar boven om het trap-penhuis te vegen. Wil: “Ik vind het fijn om te merken dat de bewoners ons werk waar-deren. Ik kreeg pas nog een lekkere reep chocolade, of de mensen geven ons fruit. Toen het laatst zo warm was kregen we iets fris te drinken.”

van de agenda afBewoonster Willemien van Amersfort is lid van de commissie van huurders van ’t Zand. Zij beaamt de gevoelens van Wil. “We zijnecht heel blij met de jongens van de Diamant- groep. Al jaren stond schoonmaak als aandachtspunt op onze agenda. Sinds de Diamant-groep de schoonmaak doet, zijn er helemaal geen klachten meer. Ze werken echt goed. Eindelijk is het onder-werp nu van onze agenda af. Nee hoor, niets dan complimenten!”

trotsWil is duidelijk trots op zijn werk en legt graag uit hoe het kleurenschema werkt. De mannen houden zich er precies aan. Gerard en Ahmed werken vandaag met Wil en ma-ken de gemeenschappelijke ruimtes van de flats weer schoon en netjes. En dat doen ze met plezier: “Ik vind het heel erg leuk werk,” zegt Gerard. Ook Ahmed voelt zich goed in zijn job. Joëlla Vermeer van de afdeling Faci-litaire Dienstverlening van de Diamant-groep is verantwoordelijk voor ‘haar’ jongens. “Ik heb alle vertrouwen in ze. We moesten even opstarten omdat wij deze werkzaamheden nog niet eerder hadden gedaan, maar na een paar maanden loopt het als een trein.”

“Elke ochtend melden de jongens zich trouw bij mij,”vertelt huismeester Tim van Ierland. “Voor aanvang van de werkzaamheden laten ze weten wat ze die dag wáár gaan doen.” Meewerkend voorman Wil van Cleef vult aan: “Dat doen we met dit kleurenschema. Zo weten we altijd wat er op het programma staat. Vandaag maken we bijvoorbeeld onder andere de ramen van de hal schoon in deze flat.”

5

Page 4: Venster 24 editie Tilburg

6

flats met zelfde opzetTim controleert dagelijks het werk van de schoonmakers. “Het contact is direct en heel goed. Ik denk mee over het werk en ben er voor ze als er vragen zijn. Deze flats lenen zich perfect voor de capaciteiten van deze jongens. De flats liggen aan één straat en hebben ongeveer dezelfde opzet.”Joëlla legt uit: “Onze medewerkers vinden het plezierig dat het werk een repeterend karakter heeft. We gaan ook alleen langdurige contracten aan met onze opdrachtgevers.”

zichtbaar aanwezigTim: “Voor de bewoners is het een groot voordeel dat er steeds dezelfde mensen in de flats bezig zijn. Het is voor hen ook beter zichtbaar wat er precies gedaan wordt, omdat deze jongens wat langer aanwezig zijn per dag. Mooie bij-komstigheid is dat daardoor de betrokkenheid groter is. Er ontstaat echt een band tussen de medewerkers en de bewoners. Leuk om te zien.”

pittige gesprekkenTeamleider Beheer Frank in ’t Groen van WonenBreburg is ook heel tevreden over de samenwerking met de Diamant-groep. “Ondanks de wat langzamere start, heb ik nooit een moment van twijfel gehad. We wisten dat we wat meer tijd nodig hadden om goed op elkaar ingespeeld te raken. In het be-gin hadden we de benodigde werktijd niet goed ingeschat.” Joëlla lacht: “We hebben toen best pittige gesprekken met elkaar gehad, hè? Ik ben toen zelf gaan helpen schoonmaken om het goed in te kunnen schatten. Toen hebben we het programma opgeknipt in stukken en een duidelijke volgorde aangebracht. En sindsdien gaat het prima!”

de juiste mensen op de juiste plekFrank is tevreden: “Met de Diamant-groep hebben we de juiste mensen op de juiste plek.” Tim valt hem bij: “Ze zijn serieus en trouw. En het belangrijkste: je kan op ze rekenen. Ze zíjn er gewoon. Elke dag weer.” Willemien zegt tegen Joëlla: “Ik hoop dat jullie hier nog heel lang blijven schoon-maken!”

7

U bent zelf verantwoordelijk voor het afslUiten van Uw woonverzekeringen, zoals een inboedelverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering, eventUeel aangevUld met een ongevallenverzekering en/of rechtsbijstandsverzekering. belangrijk is dat U zich goed verzekert. mocht er dan toch een keer iets gebeUren, dan komt U niet voor onaangename verrassingen te staan. hieronder zetten wij de belangrijkste verzekeringen op een rij.

waarvoor sluit ik een inboedelverzekering af?Uw inboedel is meer waard dan u denkt. Het is van groot belang dat u een goede inboedelverzekering afsluit. Daarmee vangt u de financiële gevolgen van een onver-hoopte inbraak of brand op. Als er brandschade is, dekt de eigen verzekering de schade, ook al is de schade ver-oorzaakt door een ander. De verzekeringsmaatschappijen regelen dat verder zelf. Als WonenBreburg kosten maakt wegens brandschade, bijvoorbeeld voor het verwijderen van inboedel, dan betaalt de verzekering de kosten. Als er geen verzekering is afgesloten, dan moet u zelf de kosten betalen. Zorg dus voor een goede verzekering, zodat u niet onverwacht hoge rekeningen moet betalen.

waarvoor sluit ik een aansprakelijkheids­verzekering af?Een aansprakelijkheidsverzekering dekt alle schade die u of uw gezinsleden per ongeluk toebrengen aan derden. Want hoe voorzichtig u ook bent, soms brengt u of uw kind ongewild schade aan het bezit van anderen aan. Zeker wanneer er sprake is van lichamelijk letsel zijn de financiële gevolgen vaak niet te overzien. U kunt hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Het is dan ook uiterst belang-rijk dat u een verzekering heeft die deze schade dekt.

Waarvoor sluit ik een ongevallenverzekering af?Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar kan grote ge-volgen hebben. Ook financiële gevolgen. Denk maar eens aan blijvende invaliditeit. In die situaties is extra financiële steun zeer welkom. Bijvoorbeeld voor de aanschaf van een aangepaste auto of herscholing. De ongevallenverzekering vangt deze kosten op.

Waarvoor sluit ik een rechtsbijstands -verzekering af?U kunt in een conflict terechtkomen dat door een rechter beslist moet worden. Bijvoorbeeld na een aanrijding, een miskoop, of door de plaatsing van een schutting. U heeft dan de hulp nodig van een advocaat, maar juridische hulp is kostbaar. Met een rechtsbijstandverzekering kunt u zich verzekeren tegen de kosten die daar bij komen kijken.

Waar kan ik deze verzekeringen afsluiten?U kunt de verzekeringen afsluiten bij iedere verzekerings-maatschappij. Voor de huurders heeft WonenBreburg een overeenkomst afgesloten met Raetsheren van Orden. Zij bieden de huurder, in samenwerking met Generali schadeverzekering maatschappij N.V. een pakket met alle belangrijke verzekeringen voor u en uw gezin.

Meer informatie of aanmelden?wilt u meer informatie over de verzekeringen van de raetsheren van orden of wilt u zich aanmelden? ga dan nu naar www.wonenbreburg.nl/woonverzekeringen of bel onze klantenlijn 0900­0209 (10ct/min).

Page 5: Venster 24 editie Tilburg

8 9

op De DerDe verDieping van een flat aan De schutsBoomhof, Woont johnny (45). Daar ontvangt hij ons, samen met zijn zoon ryen (11) in zijn stuDio met een onverWacht tropisch sfeertje.

hoe bevalt je woning?“Het is klein, maar ik heb het hier erg naar mijn zin. Het fotobehang op de muur geeft een bijzondere sfeer, vooral ’s avonds. Ik ben heel blij met deze woning, mijn paleisje heeft me omarmd toen ik hier in maart van 2010 vanuit Den Bosch kwam wonen. Daar woonde ik in de zes jaren daarvoor. De laatste twee jaar had ik geen huis.”

toch weer teruggekeerd naar tilburg?“Ja, daarvoor woonde ik hier al. En mijn ouders wonen op korte afstand hiervandaan. Ik vind het belangrijk om dicht bij mijn familie te wonen. Toen ik kwam kijken naar deze woning waren er tien mensen geïnte-resseerd; ik was tweede op de lijst. Gelukkig voor mij zag de nummer één ervan af. De buurt stond een tijdje terug niet zo goed bekend. Maar ik heb hier een erg veilig gevoel en heb nog nooit van iets of iemand last gehad. Het contact met mijn buren is perfect!”

hoe bevalt je deze buurt?“Ik vind het heerlijk hier. Er is heel vaak wat te doen. Deze zomer werd er bijna elke week wel iets leuks geor-ganiseerd hier aan het haventje. Er is vaak muziek, zoals laatst een bandje op een boot. Ook hartstikke leuk voor Ryen. Als we zin hebben, gooien we nog wel eens een hengeltje uit. Verder heb ik alle faciliteiten dichtbij en ben ik heel snel in de stad. En met mooi weer, zoals nu, geniet ik van het dakterras. Kom maar even mee!”

het dakterras heeft een mooi uitzicht. wat is die bomenrand die we daar zien?“Daar zie je het Leypark liggen. Daar ga ik vaak een potje voetballen met mijn jongen. Het festival Mundial wordt daar gehouden en laatst was er de Dance Tour. Het dakterras is de plek waar de buren even gezellig met elkaar bijkletsen. Kijk maar eens op de galerij: alle deuren staan open. We lopen allemaal in en uit naar het dakterras en hebben daardoor veel en goed contact met elkaar. Dat terras is wel een mazzeltje, vind ik. Want de andere galerijen hebben deuren tegenover elkaar.”

Ben je van plan hier nog lang te blijven wonen?“Ryen is hier om het weekend. Hij wordt ook groter. Daarom zoek ik op termijn toch naar iets groters, met een slaapkamer. Zodat hij ook zijn eigen plekje heeft. Maar tot die tijd heb ik het hier hartstikke goed.”

Johnny RAMCHARAN

TROpISCHE SFEREN AAN DE pIUSHAVEN

Page 6: Venster 24 editie Tilburg

10

groot onderhoud in de vlierlaan Bouwjaar: 1965

aantal woningen: 28

soort woningen: eengezinswoningen

huidige (kale) huurprijs:

gemiddeld circa € 475,-

aannemer: Bouwborg zuid, eindhoven

start uitvoering: 15 augustus 2011

oplevering: begin november 2011

totale kosten per woning:

gemiddeld € 17.857,- per woning (afhankelijk van de werkzaamheden)

gemiddelde huurverhoging:

zeer divers per woning. De be-woners kunnen kiezen voor het laten uitvoeren van energetische werkzaamheden. hiervoor betalen ze € 18,- per maand meer huur. We isoleren dan de woningen, waardoor energiekosten lager kunnen uitvallen. hierdoor wordt de huurverhoging van € 18,- (deels) terugverdiend.

Bewoners kunnen kiezen voor extra verbeteringen. hiervoor betalen zij dan een (geringe) huurverhoging.

in De vorige venster kon u al lezen Dat er in

tilBurg West, in De Wijk ’t zanD, een BijzonDer pro-

ject gestart is: De WijkstuDent. in tWee Woningen in

Deze Wijk Wonen zeven stuDenten. Deze stuDenten

comBineren hun stuDie met vrijWilligersWerk voor

De Wijk, in ruil voor korting op De huur. zij zetten

zich elk 15 uur per maanD in voor De Wijk en helpen

De BeWoners met van alles.

schilderingen kopgevelsDe wijkstudenten hebben al een aantal kleine, spon-tane projecten en acties opgepakt. Met Burendag op 24 september hebben ze, op verzoek van en samen met bewoners, achterpaden opgeknapt en opgefleurd. Daarnaast wil WonenBreburg de wijkstudenten ook een concrete opdracht geven. De wijk moet wat meer kleur krijgen. Daarom knapt WonenBreburg de flats aan de Reitse Hoevenstraat op. Als extraatje krijgen de kopgevels van de flats een bijzondere schildering. Het is nu de opgave voor de studenten, om samen met de bewoners met een goed idee te komen voor die schil-deringen. Dit vergt een goede organisatie. De studen-ten bedenken hoe ze bewoners vragen gaan stellen. En hoe ze op basis van de antwoorden voorstellen maken. Hierna stemmen de studenten de voorstellen af met de bewoners om zo samen tot een eindvoorstel te komen.

over en weer begripWoonconsulent Reinier Wagener van WonenBreburg hoopt dat de wijkstudenten de leerlingen van de Rooi

‘De Wijkstudent’ (korting krijgen op de huurprijs in ruil voor vrijwilligerswerk) is een pilotproject. WonenBreburg heeft nog geen plannen om dit, in welke vorm dan ook, op een andere plek in Tilburg of Breda op te zetten.

pannen betrekken bij dit project. “De Rooi pannen is een grote school die midden in de wijk staat. We krijgen nogal eens meldingen van overlast van de leer-lingen, deze zijn niet altijd terecht. Onbekend maakt onbemind. Door met elkaar in gesprek te gaan leren ze elkaar kennen. We hopen dat er zo over en weer begrip voor elkaar komt.”

vervolgprojectenEn wat als de wijk volop in kleur is en de bewoners enthousiast? Wat volgt dan? Reinier: ”Voor in de toekomst hebben we genoeg ideeën voor de wijk. De groene stroken kunnen bijvoorbeeld opgeknapt worden. Vroeger waren dit plekken voor bewoners om elkaar te ontmoeten. Door omstandigheden is dit nu helaas niet meer zo. Het opfleuren van de groene stroken is dus nog één van de ideeën. Maar we gaan eerst kijken hoe het gaat. De wijkstudenten zitten er nog niet lang. We geven ze eerst de tijd om te wennen aan hun nieuwe rol. We zitten regelmatig bij elkaar en bekijken dan hoe het gaat. Alles op zijn tijd.”

BENT U BEWONER VAN EEN VAN DE ZEVEN FLATS AAN DE REITSE HOEVENSTRAAT, TUSSEN DE ROTONDE WANDEL-BOSLAAN EN DE ROTONDE LAGE WITSIEBAAN? DENK DAN MEE EN MAAK ZO UW WIJK MOOIER! U KUNT UW IDEEëN STUREN NAAR [email protected].

De buitenkant aanbrengen dubbel glas schilderen vervangen dak van de berging

In de woningen (optioneel) energetische maatregelenpakket:

- isoleren van de zolder - aanbrengen van mechanische ventilatie - aanbrengen van dubbel glas vernieuwen van de keuken, het toilet

en/of de badkamer aanleggen van centrale verwarming vervangen plafonds op de eerste verdieping

11

Page 7: Venster 24 editie Tilburg

12 13

met ingang van 1 juli 2011 telt De energiezuinigheiD van een huurWoning mee Bij het Bepalen van De maximale huurprijs.

De energiezuinigheid wordt weergegeven door een energielabel. Als dit niet beschikbaar is, baseren we de energiezuinigheid op het bouwjaar van de woning. WonenBreburg heeft voor het merendeel van haar woningen een energielabel in haar bezit. Het energielabel geeft met klassen (A tot en met G) en kleuren (groen tot en met rood) aan hoe energie(on)zuinig uw woning is. Energielabel A (donkergroen) is zeer zuinig, energielabel G (rood) is zeer onzuinig. Woningen met een goed energielabel (A,B of C) krijgen meer punten, woningen met een slecht(er) label minder punten. De punten voor isolatie en installaties komen te vervallen.

welke gevolgen kan de wijziging hebben voor het puntentotaal van uw woning?Het puntentotaal van uw woning kan veranderen. Omdat de maximale huurprijs berekend wordt aan de hand van het aantal punten, kan het zijn dat uw woning een andere maximale huurprijs krijgt. Dit heeft in de meeste gevallen geen gevolgen voor de feitelijke huurprijs (de huur die u nu betaalt). Die ligt onder de maximale huurprijs. Gemiddeld liggen de huurprijzen op 80% van de maximale toegestane huur. De wijziging kan met name gevolgen hebben voor woningen met een ‘slecht’ energielabel, zoals label G. Bij deze woningen kan door de wijziging de huur die u nu betaalt boven de nieuwe maximale huur uitkomen. WonenBreburg is wettelijk verplicht de huren van deze woningen te bevriezen en eventueel teveel betaalde huur vanaf 1 juli 2011 terug te betalen aan de huurder. Mocht dit op u van toepassing zijn, dan brengen wij u hiervan op de hoogte.

Bent u benieuwd naar meer informatie over energielabels, kunt u kijken op de website: www.energielabel.nl/woningen.

Nieuw pUNTENSySTEEM HUURWONINGEN

Hoe je een grIjze wIjkveranDert In een vrolIjke boel!

meer buiten spelen“Eind vorig jaar sprak ik Miranda Verburg van Jantje Beton. Stichting Jantje Beton promoot het buitenspe-len in heel Nederland en doet dit ook in Stokhasselt. Miranda en ik zijn om de tafel gaan zitten met de plat-tegrond van Stokhasselt. We zagen toen dat er best wel leuke speelplekken zijn in de wijk, maar dat de kinderen er niet of nauwelijks komen. Zo jammer! We denken dat dit komt doordat de mensen in de wijk elkaar niet of niet zo goed kennen. Ze zoeken elkaar niet op. We zien bijvoorbeeld dat de kinderen ’s och-tends bijna niet samen met elkaar naar school lopen, maar allemaal apart. Samen lopen is toch veel leuker?”

kleurwedstrijd“Om ervoor te zorgen dat kinderen meer buiten gaan spelen en meer samen gaan doen, hebben we iets bedacht. We hebben begin maart een kleurwedstijd opgezet. Alle kinderen op de drie basisscholen in Stok-hasselt mochten meedoen en een tekening maken. Zij mochten tekenen hoe zij het liefste buitenspelen. De mooiste tekeningen zijn gebruikt als inspiratie voor de schilderingen op de Corelliflats. De schilderingen zijn ontworpen door twee kunstenaars uit Tilburg. Miranda Verburg van Jantje Beton vroeg heel veel bedrijven om mee te helpen, zoals een schildersbedrijf en een bedrijf dat hangbruggen verhuurt. Met zo’n hangbrug kun je op een hoge muur veilig en stabiel schilderen.”

supertrots“Al met al hebben er heel veel vrijwilligers uit de wijk en bedrijven ons geholpen, met als resultaat de mooie schilderingen op de flats. Op 29 juni 2011 vierden we dit met iedereen die heeft geholpen. De kinderen in de wijk vinden de schilderingen erg mooi en gaan nu graag naar buiten. We zijn er supertrots op!”

misschien heeft u ze al gezien, De mooie schilDeringen aanDe Buitenkant van De tWee flats aan De corellistraat? hoe Die er zijn gekomen, is een mooi en BijzonDer verhaal. Woonconsulente inge van Beek vertelt: “ik Werk al een paar jaar in stokhasselt en kom vaak kinDeren tegen Die er Wonen. Die kinDeren zeiDen tegen mij Dat ze De Wijk zo saai vonDen, zo grijs. ze WilDen graag meer kleur zien. toen Dacht ik: Daar moet ik iets mee Doen!”

wist u dat...… er aan materiaal minimaal € 15.000 is

gesponsord aan dit project?

… de gemeente de bomen voor de flat heeft gesnoeid, zodat u de schilderin-gen vanuit het park nog beter ziet?

… Stokhasselt een kinderboerderij, Cruijff Court en een skatebaan heeft?

… de dames van Vrouwenhuis De Bloesem de heerlijke hapjes maakten voor het feest op 29 juni?

… alle vrijwilligers en sponsors een fotoboek krijgen, waarin ze precies kunnen zien hoe de schilderingen tot stand kwamen?

… Jantje Beton drie jaar actief is in Stokhasselt, van 2010 tot 2013?

Page 8: Venster 24 editie Tilburg

14

“natuurlijk is er echt wel eens iets aan de hand in stokhasselt. maar het is vooral een heerlijke wijk om te wonen. laten we dat vooral niet vergeten.” aan het woord is Bart de laat, teamleider Beheer tilBurg noord van wonenBreBurg.

stokhasselt is vaak in het nieuws met negatieve berichten. wat vinden bewoners daarvan?“De wijk heeft inderdaad geen positief imago. Maar als je aan de bewoners vraagt hoe ze het vinden om er te wonen, krijg je juist een hartstikke positief ant-woord. Daarom vind ik het hoog tijd om eens te vertel-len wat er allemaal voor goeds én leuks in de wijk aan de hand is. Samen met bewoners en andere partijen doen we heel erg veel in Stokhasselt.”

er gebeurt dus veel. hoe betrokken is wonen Breburg daarbij?“WonenBreburg heeft hier veel woningbezit. We zijn eigenaar van alle huurwoningen in de wijk, 75% van het totaal aantal woningen. Onze verantwoordelijkheid gaat veel verder dan alleen de stenen. We voeren nood-zakelijke werkzaamheden uit als groot onderhoud en nieuwbouw. Maar vooral ook het sociale en menselijke aspect heeft onze aandacht. We doen dat niet alleen, we werken daarin samen met de gemeente Tilburg, de politie, opbouwwerk en nog veel meer partijen.”

te beantwoorden. Maar ook om samen met bewoners regels af te spreken om goed en prettig te wonen in de flat. Zij hebben daardoor de mensen al een beetje beter leren kennen. En zo kansen gezien voor individu-ele bewoners om hun dagelijks leven te verbeteren.”

hoe kunnen bewoners hun kansen dan vergroten?“Een frontlijnwerker van de Stichting Experimenten Werkgelegenheid (SEW) bezoekt op dit moment samen met iemand van Sociale Zaken alle huishoudens. En nu al heeft hij vrijwilligerswerk kunnen regelen voor een aantal mensen. Iemand die in een sociaal isole-ment zat, went nu aan het dagelijks ritme. Hij helpt bij dagactiviteiten voor ouderen en bereidt zich zo voor op een ‘echte’ baan. Doel is mensen stapje voor stapje op de sociale ladder te laten stijgen. Via werk bij een vereniging of club, naar een gesubsidieerde baan en uiteindelijk naar een volledige, betaalde baan.”

zijn er al meer concrete resultaten geboekt?“Naast aandacht voor werk en inkomen, focussen we in de gezamenlijke aanpak ook op de schoolkinderen in de wijk. Met de komst van de nieuwe school zien we al concrete resultaten. In het gebouw zijn twee basisscholen, een consultatiebureau, buitenschoolse opvang, een kinderdagverblijf en een ouderkamer ge-vestigd. In die ouderkamer kunnen ouders met elkaar praten. Nu al heeft zich een betrokken groep gevormd. De ouders helpen elkaar verder bij problemen. Dat is tekenend voor Stokhasselt: de bewoners trekken samen op en gaan aan de slag! Op de basisschool de Lochtenberg geven ouders elkaar Nederlandse les. Dat is weer typisch deze wijk: er is zó veel onderlinge betrokkenheid.”

en de kinderen?“De kinderen maken het werken in Stokhasselt heel erg de moeite waard. De Kinderboekenweek had dit jaar het thema ‘Superhelden’. Kinderen uit groep 5 t/m 8 konden meedoen aan een prijsvraag: ‘wie is mijn super-held en waarom?’. Anas, een jongen van 11, schreef op: ‘Coen, de huismeester, omdat hij alles zo schoon en netjes maakt.’ Ik glom van trots, kun je nagaan hoe Coen zich voelde! Onze Super Coen kwam in een WonenBreburg-busje naar Anas’ school, waar hij door de kinderen juichend werd onthaald. Super!”

kun je een voorbeeld geven hoe dit in de praktijk werkt?“In september zijn de werkzaamheden voor het groot onderhoud aan de pucciniflat begonnen. Niet alleen het gebouw wordt opgeknapt, maar we proberen ook de omstandigheden van de bewoners te verbeteren. Onze consulenten en huismeesters zijn al bij de men-sen binnen geweest. Om alles uit te leggen over ener-giebesparende maatregelen en om eventuele vragen

15

wilt u graag meer weten over het groot onderhoud aan de Pucciniflat? kijk op: www.wonenbreburg.nl/grootonderhoudPucciniflat

Page 9: Venster 24 editie Tilburg

16

hebben de huismeesters in stokhasselt het altijd zo leuk?“Nee, hun werk is niet altijd even gemakkelijk. Daarom was het voor Coen zo geweldig; dan weet je precies waar je dit werk voor doet. De huismeesters moeten best sterk in hun schoenen staan. Net als de wooncon-sulenten en de medewerkers van de andere partijen die actief zijn in de wijk, trouwens. Dat doen ze, maar ze zijn vooral ook heel gemotiveerd en creatief. Zo heeft woonconsulent Inge deze zomer samen met Jantje Beton een tekenwedstrijd voor kinderen georga-niseerd. De winnende tekeningen zijn als gigantische muurschilderingen op twee flats in de Corellistraat aangebracht. Dat zag er geweldig uit!”

huismeester en consulent staan dicht bij de bewoners. hoe belangrijk is dat contact met huurders, volgens jou?“Heel erg belangrijk! Met de medewerkers in de wijk hebben we een nieuwe toekomstvisie op ons beheer ontwikkeld voor Stokhasselt. Voorheen was het voor de medewerkers in de wijk vooral een kwestie van ingrijpen als er iets níet goed ging. We willen voortaan onze huurders vóór die tijd leren kennen. Zodat we niet alleen de huurders kennen waar problemen mee zijn. Terwijl 95% van al onze huurders goede huurders zijn! Het gaat erom te kennen, en gekend te wórden. Zodat de huurders meer gezicht krijgen bij de consu-lenten en huismeesters én andersom.”

werkt dat ook zo bij kanswonen?“Inderdaad; het project Kanswonen is daar een goed voorbeeld van. Bij het tekenen van het contract maken de huismeester en consulent al kennis met de nieuwe

huurder. Door de anonimiteit te doorbreken in de vier flats aan de Kapelmeesterlaan, hebben we veel minder klachten bij WonenBreburg én veel minder meldingen bij de politie gekregen. Ook is het aantal mutaties gedaald: er zijn minder verhuizingen. Kanswonen is zó succesvol, dat we het stapsgewijs in de hele wijk willen uitrollen. Dat doen we in samenwerking met politie, sociale zaken en maatschappelijk werk.”

durft wonenBreburg in deze moeilijke tijd nog nieuwbouwprojecten aan in stokhasselt?“WonenBreburgs beleid in de wijk vind ik stoer. Ondanks deze tijd van bezuinigingen en hoge kosten, gaan we tóch voor nieuwbouw in Stokhasselt. Iedereen moet er goed en betaalbaar kunnen wonen. Daarom hebben we de ambitie om de komende tien jaar, elk jaar zo’n twintig woningen per jaar bij te bouwen. Zodat de wijk minder eentonig wordt; niet alleen flats en allemaal dezelfde eengezinswoningen, maar meer diversiteit in het aanbod. En hiermee creëren we nog meer mogelijkheden voor huurders om door te stromen in de wijk. Daarom heb ik alle vertrouwen in de wijk.”

hoe vind je het zelf om te werken in stokhasselt?“Stokhasselt is voor mij anders dan andere wijken. Het werk is intensief en georganiseerd. En daarom is het juist zo leuk. Je merkt het vast wel; ik ben trots. Trots op de wijk en op het werk dat we er doen. Trots op onze medewerkers en op de bewoners van Stok-hasselt. Die kansen zien en ze aangrijpen. Stokhasselt speelt, werkt en leeft!”

HuIsMeester Coen van erP Is gekozen als suPerHelD!van 5 tot en met 15 oktoBer was het kinderBoekenweek. het thema dit jaar was superhelden.

De Brede School in Stokhasselt heeft alle kinderen uit groep 5, 6, 7 en 8 gevraagd wie hun superheld was en waarom. Anas (11 jaar) woont in de puccinistraat en koos huismeester Coen van Erp als zijn super-held. Omdat Coen zo hard werkt om de flat schoon te houden.

Coen is één van de superhelden die, samen met Anas, gefilmd is. De film is door de scholen in Stokhasselt gebruikt om de kinderboekenweek te openen.

in venster heBBen We u al vaker vertelD over kansWonen. Dit project loopt al 3 jaar in De kapelmeesterlaan in tilBurg, met succes!

kanswonen, wat is dat ook alweer?Als u gaat huren met Kanswonen, toetsen wij u achtergrond en thuissituatie. Dit klinkt eng, maar is het niet. Met de gegevens die wij van u krijgen, kijken we samen met u wat wij voor u kunnen doen. En niet alleen WonenBreburg, maar ook andere organisaties kunnen u misschien helpen. Voordat u in deze woning gaat wonen, heeft u ook een gesprek met de woonconsulent. U hoort dan wat wij van u verwachten, en u vertelt ons wat u van ons verwacht.

waarom is kanswonen een succes?Door vanaf het begin met elkaar te praten, praten de bewoners onderling ook meer met elkaar. Daardoor is er meer sociale controle en voelen bewoners zich meer en beter op hun gemak. En dat maakt het wonen leuker in de Kapelmeesterlaan. De drempel naar Wonen-Breburg is veel lager. Zo kunnen de medewerkers van Wonen Breburg bewoners sneller helpen en hun netwerk eenvoudiger inzetten.

hoe nu verder?Kanswonen op de Kapelmeesterlaan blijft bestaan. Nu bekijkt WonenBreburg of we het ook gaan invoeren in andere wijken, bijvoorbeeld in de Kruidenbuurt. WonenBreburg bekijkt samen met Tiwos en TBV Wonen of deze manier van kennen & gekend worden ook kan werken in andere wijken. Zodra hier nieuws over is, laten we het u weten!

17

Page 10: Venster 24 editie Tilburg

18

Tip:

sCHrIjf ook uw Partner In oP wonIngInzICHt.nlzoekt u nu, of in de toekomst, een andere huurwoning? staat u al ingeschreven op woninginzicht.nl? controleer dan ook of uw partner zich al heeft ingeschreven.

Dat is namelijk erg belangrijk, ook wanneer u getrouwd bent of samen-woont. Een inschrijving is gekoppeld aan één persoon. Als u uit elkaar gaat, zoals bij een scheiding of bij overlijden, tellen voor uw partner alleen het aantal jaren dat hij of zij zelf staat ingeschreven.

voorbeeld Harry en Joke zijn 35 jaar getrouwd en op zoek naar een andere huur-woning. Harry staat al tien jaar ingeschreven. Onverwachts komt Harry te overlijden. Joke kan in de huidige woning blijven maar zij wil liever verhuizen naar een andere woning. Een inschrijving voor een huurwoning is gekoppeld aan één persoon. Daarom wordt de tien jaar inschrijftijd van Harry niet automatisch doorgegeven aan Joke. Omdat Joke niet inge-schreven staat komt zij niet in aanmerking voor een andere huurwoning. Zij moet zichzelf eerst inschrijven zodat zij opnieuw inschrijfjaren kan opbouwen.

wat moet u doen?Schrijf uw partner in als medeaanvrager. Zo bouwt hij/zij voor zichzelf inschrijfjaren op.1. Ga naar www.woninginzicht.nl.2. Ga naar ‘Mijn WIZ’.3. Klik op ‘Inloggen’. 4. Log hier in met uw inschrijfnummer en wachtwoord.5. Ga naar ‘Mijn gegevens’.6. Ga naar ‘Medeaanvrager’.7. Klik op ‘Medeaanvrager toevoegen’.8. Vul de gegevens van uw partner in.9. Klik op ‘Opslaan’.

Zodra er een woning vrij komt, nemen wij direct contact met u op. Controleer daarom ook of uw persoonlijke gegevens nog kloppen, zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. Anders kunnen we u niet bereiken. Is de hoogte van uw inkomen veranderd? Wijzig dit dan direct op WoningInZicht.nl. Op die manier kunnen wij u de meest geschikte woning aanbieden.

Natuurlijk helpen wij u en uw partner ook graag aan de balie. Bent u getrouwd? Neem dan uw identiteitsbewijs en uw trouwboekje mee. Bent u niet getrouwd? Zorg dan dat uw partner zijn of haar identiteits-bewijs meeneemt. Dan maken wij de inschrijving direct voor u in orde.

Ingrediënten: 250 g zelfrijzend bakmeel 150 g boter 125 g bruine basterdsuiker 10 g speculaaskruiden 4 el melk

Materialen: Voorverwarmde oven op 160°C Bakplaat Bakpapier

Bereidingswijze:1. Bekleed de bakplaat met bakpapier;2. Kneed de boter, het bakmeel, de basterdsuiker en de speculaas-

kruiden goed door elkaar;3. Voeg tijdens het kneden lepel voor lepel de melk toe aan het

beslag zodat het deeg soepel wordt;4. Rol van het deeg kleine balletjes, ongeveer zo groot als een knikker;5. Leg de balletjes op de bakplaat en druk ze een beetje plat;6. Bak de pepernoten 15 tot 20 minuten in de oven.

pEpERNOTEN BAKKEN

uw eigen recept in venster?

Kent u een recept van gerechten of

lekkernijen die heerlijk zijn in de lente?

Stuur uw eigen lenterecept dan naar

[email protected] met als onderwerp

‘Recept Venster’ en wie weet verschijnt uw

recept wel in de volgende Venster.

Ingrediënten: Chocolade: puur, melk en/of wit

Materialen: pan Kom Lepel Vork

Bereidingswijze:1. Laat de pepernoten afkoelen als ze uit de oven komen;2. Zet een pan met water op het vuur;3. Verwarm het water, maar laat het niet koken;4. Breek de chocolade in stukken en doe ze in de kom;5. Hang de kom in de pan met heet water;6. Smelt al roerende de chocolade;7. Leg één voor één de pepernoten op een vork en doop ze in

de gesmolten chocolade;8. Leg de pepernoten op een rooster en laat ze drogen;9. Herhaal deze handeling voor de andere smaken.

het grote sinterklaasfeest staat weer voor de deur. De kinDeren zetten hun schoenen maken een verlanglijstje. en Wat Doet u Dit jaar met sinterklaas? hoe Dan ook, een heerlijk pepernootje gaat er altijD Wel in. met Dit eenvouDige recept Bakt u geWoon zelf De allerlekkerste pepernoten.

Maak CHoColaDe PePernoten!

toegankelIjke wonIngen

vroeger vond u tussen de aangeboden huurwoningen op www.woninginzicht.nl ook woningen voor mensen ouder dan 55 jaar en aanleunwoningen. Dit is veranderd. nu ziet u:

rollator­toe­ en doorgankelijke woningen Staat dit pictogram bij een woning? Dan kunt u met een rollator of wandelstok eenvoudig in de woning bewegen. In de woning zijn de entree, de woonkamer, het toilet, de badkamer en minstens één slaapkamer zonder trap of hoge drempels bereikbaar. Ligt de woning in een flat of woongebouw? Dan kunt u ook de voordeur zonder trappen of hoge drempels bereiken.

rolstoel­toegankelijke woningenStaat dit pictogram bij een woning? Dan kunt u de woning gemak-kelijk met een rolstoel binnenrijden. Ook hebt u ruimte genoeg om met de rolstoel achter de voordeur een draai te maken. In de woning zelf kunt u zich eenvoudig verplaatsen met een rollator of wandelstok. Dus ook in deze woningen zijn de entree, de woon-kamer, het toilet, de badkamer en minstens één slaapkamer zonder trap of hoge drempels bereikbaar.

waarom bestaat de term ‘55+ woningen’ niet meer?Mensen die een woning zoeken, vragen niet meer naar een woning voor 55 jaar en ouder. We merken dat een grens die gebaseerd is op leeftijd, niet meer klopt. Mensen wonen het liefste zo lang mogelijk thuis, leeftijd is niet meer een reden om te gaan verhuizen.

wat is dan wel een reden voor mensen om te gaan verhuizen?Dat leggen we uit met een voorbeeld. Stel, u bent al wat ouder en loopt moeilijker. Hierdoor gaat u met steeds meer moeite de trap op en af. Met een gelijkvloerse woning zou u goed geholpen zijn. Dan is dát de reden om te verhuizen, en niet omdat u een dagje ouder bent.

wat betekent dit?WonenBreburg heeft alle woningen die eerst voor 55+ waren, goed bekeken. Niet alle woningen die eerst voor 55+ bestemd waren, zijn nu geschikt voor mensen met een rollator of rolstoel. Dit betekent dat er nu ook jongere mensen in woningen kunnen gaan wonen, die eerst alleen voor mensen van 55 jaar en ouder bestemd waren.

waarom bestaat de term ‘aanleunwoningen’ niet meer?Aanleunwoning betekent niets meer dan wonen vlakbij of naast een verzorgingshuis. Een aanleunwoning betekent letterlijk: tegen een verzorgingshuis aan leunen. Alle woningen die nu geschikt zijn voor mensen met een rollator of rolstoel, staan vlakbij een verzor-gingshuis of een gebouw met zorgverleners en dichtbij winkels.

19

Page 11: Venster 24 editie Tilburg

20

Hoe ventileert u goed:* U kunt het beste de woning twee keer per dag

goed doorluchten; Draai de thermostaat een half uur van te voren laag

en zet dan ramen en deuren 15 tot 20 minuten tegenover elkaar open;

Zorg er voor dat er altijd een klepraampje of ventilatie-rooster openstaat in vochtige ruimtes.

* Heeft uw woning een WTW-ventilatiesysteem? Houd dan uw ramen en deuren gesloten. Het systeem zorgt dan zelf voor een optimale ventilatie.

Besparen op de stookkostenHier enkele eenvoudige tips waarmee u kunt besparen op uw stookkosten:

Sluit 's avonds de overgordijnen voor extra isolatie; Laat de overgordijnen tot op de vensterbank

hangen en niet erover om te voorkomen dat de radiatorwarmte achter de gordijnen verdwijnt;

Trek bij koude voeten liever warme sokken of pantoffels aan in plaats van de thermostaat omhoog te draaien;

Veel tocht komt bij de voordeur vandaan. Hang in de winter een dik gordijn voor deze deur;

Zet een half uur voordat u gaat slapen de thermos-taat al op de nachtstand. De kamer blijft nog een tijdje behaaglijk.

Bijvullen en ontluchten van de cv­installatieControle:

Controleer de waterdruk in het begin van het stookseizoen wekelijks;

Deze druk kunt u aflezen op de druk- of manometer; De waterdruk dient minimaal 1 tot 2 bar te zijn en

maximaal 2 tot 2,5 bar, afhankelijk van het type ketel dat u heeft. Kijk voor de juiste waarde op de gebruiksaanwijzing;

De maximale waterdruk is ook vaak op de mano meter aangegeven door een instelbare rode wijzer;

Als de waterdruk om of nabij het minimum is dan dient u water bij te vullen.

Bijvullen van de installatie: Stel eerst de ketel buiten bedrijf, dus stekker eruit en gaskraan dicht; Laat vervolgens de ketel afkoelen. Nooit een warme ketel bijvullen

met koud water want dan kan deze scheuren; Draai vervolgens alle radiatorkranen in huis open; Koppel de vulslang aan de waterkraan. Hou het andere uiteinde

boven een emmer en draai de kraan een stukje open zodat de slang zich vult met water;

Sluit nu de kraan en bevestig de volle slang aan de vulkraan van de installatie;

Draai nu de waterkraan weer open (niet te ver) en draai vervolgens, met de bijbehorende sleutel, de vulkraan (een kwartslag) open;

Als de manometer aangeeft dat u de gewenste druk heeft bereikt, sluit u eerst de vulkraan en daarna pas de waterkraan;

Nu kunt u de slang aan beide zijden weer afkoppelen. Denk om het water dat nog in de slang zit.

Ontluchten is ook nodig: Als u na enige tijd een borrelend geluid hoort, dan zit er lucht

in de installatie; Zet de thermostaat laag en trek de stekker uit het stopcontact

zodat de pomp stopt; Wacht nu een kwartiertje en ontlucht de installatie via de

ont luchtingskraantjes op ketel en radiatoren; Begin altijd bij de ketel; Draai het ontluchtingskraantje open, laat de lucht ontsnappen,

wacht tot er water uitkomt en draai dit dan weer dicht; Op deze wijze moet u alle radiatoren langs; Soms moet dit proces een paar maal worden herhaald; Sommige installaties hebben een automatische ontluchting,

zodat u dat niet handmatig hoeft te doen.

Borrelende radiator: Het borrelen van radiatoren duidt op de aanwezigheid van lucht in

de installatie. Om deze geluiden kwijt te raken moet u de installatie ontluchten en bijvullen;

Trek de stekker van de cv-pomp uit het stopcontact; Wacht nu een kwartier en ontlucht de hele installatie, dus zowel

de ketel als alle radiatoren; Vul hierna de installatie bij totdat de juiste waterdruk is bereikt; Omdat vers water altijd zuurstof bevat, dat langzaam vrijkomt,

moet u na een paar dagen nog een keer ontluchten; Het borrelen moet nu verleden tijd zijn.

WonenBreburg geeft u graag enkele tips zodat u de winter goed doorkomt.

Bescherm kranen, leidingen en watermeter tegen bevriezing, door deze af te sluiten of te isoleren;

Laat de kamerthermostaat op minstens 10 graden staan in verband met bevriezen van cv-leidingen en radiatoren;

Ontlucht de cv-installatie voor de winter en vul eventueel water bij;

Bescherm vorstgevoelige planten in uw tuin met stro; Maak tuingereedschap grondig schoon en wrijf

deze in met olie om roesten te voorkomen.

goed ventilerenVentileren is noodzakelijk voor de afvoer van vocht en het verversen van de gebruikte lucht. Als we verstandig ventileren dan blijft het energieverlies beperkt. Sterker nog, u kunt meer energie verliezen als u niet ventileert, want als de lucht binnen steeds vochtiger wordt, moet u steeds harder stoken om al dat vocht op temperatuur te houden.

IEDEREEN KAN TOCH GOEDE TIpS GEBRUIKEN OVER HET HUISHOUDEN? hoe maakt u iets snel en eenvouDig schoon? HOE VERWIJDERT U DE MEEST HARDNEKKIGE VLEKKEN? en hoe Doet u het voor-Deligst uW BooDschappen? luister naar De goeDe raaD en het huishou-Den WorDt een fluitje van een cent.

theevlekkenBlijft er witte aanslag in uw theekop zitten? pak dan een vochtig doekje. Doe er wat zout of citroenzuur op. Met dit doekje wrijft u de binnenkant van het kopje direct schoon.

stinkende stofzuigerHerkent u dat ook? Terwijl u aan het stofzuigen bent, ruikt u dat de stofzuiger niet zo’n frisse geur achterlaat. Dit is gemakkelijk op te lossen. Vervang de stofzuigerzak. Zuig een beetje waspoeder op en bij de volgende stofzuigbeurten ruikt uw huis lekker fris!

Bespaar met plastic tasjesU krijgt ontelbaar veel kleine plastic tasjes: op de markt, bij de drogist en na een kleine boodschap in de supermarkt. Bewaar en hergebruik deze tasjes. Gebruik ze gewoon voor uw pedaalemmer in het toilet, de badkamer en de keuken. U hoeft geen speciale pedaalemmerzakjes te kopen, nergens voor nodig. Goed voor het milieu en goed voor uw portemonnee.

21

Hebt u ook een goede raad? Stuur uw tips en goede adviezen

dan naar [email protected]

met als onderwerp ‘goede raad’.

Wie weet staat uw goede raad wel in

de volgende Venster.

Page 12: Venster 24 editie Tilburg

22 23

WonenBreBurg zorgt, samen met u, Dat uW Woning en leefomgeving schoon, heel en veilig is. De huismeester houDt hier toezicht op én is uW eerste contactpersoon Bij vragen of opmerkingen Die Daarover gaan.

de kou snel begeven en moeten worden vernieuwd. Ook gaat door de kou de verlichting in de complexen sneller stuk.”

hoe help je bewoners hun woning heel te houden? met andere woorden; hoe is het beste te voorkomen dat alles naar behoren blijft werken?“Zoals ik hierboven al aangaf, is een goed contact met de bewoners heel belangrijk. Als je de bewoners kent en weet wat hun levensstijl is, kan je makkelijker vragen om een bepaald gedrag te veranderen zonder dat het vervelend overkomt. Maar ik vind het ook be-langrijk om bewoners een compliment te geven als iets goed gaat. Dat mogen andere bewoners dan ook best horen. Zo hoop ik dat goed voorbeeld doet volgen. En meer mensen nog beter hun best doen om alles heel te houden. Want daar hebben we tenslotte allemaal plezier van.” met wie werk je samen wanneer er repara­ties nodig zijn?“Grotendeels werken wij met onze eigen vertrouwde onderhoudsdienst. Daarnaast hebben we contact met de liftmonteur, glascentrale, dakventilatiemonteur en het rioleringsbedrijf. Ook hebben we veel contact met het schoonmaakbedrijf dat er voor moet zorgen dat alles na een reparatie schoon wordt gemaakt.”

in Deze ruBriek schoon, heel en veilig vertelt ieDere venster een huis- meester over één van De Drie thema's.

hoe help je, als huismeester, mee aan een woning en omgeving die heel zijn? “Je moet een scherp oog hebben om schade te voorkomen. Schade kan namelijk grotere problemen veroorzaken. Maar vandalisme en diefstal zijn niet altijd te voorkomen. Als huismeester moet je veel praten met bewoners. Luisteren naar wat zij zien en vertellen wat zij kunnen ondernemen tegen vernielingen of diefstal. Verder leg ik de bewoners uit hoe zij het beste met verschillende voorzieningen om kunnen gaan zodat alles langer heel blijft.” welke gebreken kom je het meeste tegen?“Bij mij in de complexen is de lift is wel eens buiten werking omdat een bewoner ertegenaan rijdt met de fiets, zodat de liftdeur niet meer werkt. Ook verstop-ping van de afvoer in de keuken komt vaak voor. Er zijn bewoners die denken dat de aardappels, de soep en de rijst daar doorheen kan, maar de afvoer kan dat niet verwerken.

Verder hebben we in de winter te maken met opstart-problemen. Bij veel bewoners werkt de verwarming niet omdat de knop de hele zomer dicht heeft gezeten. Als die weer open wordt gedraaid blijft er soms een pinnetje hangen. Deze moet dan weer even los ge-maakt worden en dan werkt het weer. Ook de deurbel-len en sloten die werken op batterijen, willen het met

22 232323

wanneer kunnen bewoners bij jou terecht en wanneer is het tijd om de onderhoudsdienst in te schakelen? “Bewoners kunnen altijd en met alles bij mij terecht. Samen gaan we dan kijken welke weg we moeten bewandelen: of ik het kan oplossen of dat de bewoner zelf stappen moet ondernemen.” hoe kan men reparaties doorgeven?“Dat kan zowel via internet als telefonisch. De voor-keur van WonenBreburg gaat wel uit naar de melding via internet: www.wonenbreburg.nl/reparatieverzoe-ken. Als de bewoner geen internet heeft, kan het pro-bleem telefonisch worden gemeld via de Klantenlijn: 0900-0209 (10ct/min).” in hoeverre helpt het project ‘kanswonen’ aan de kapelmeesterlaan bij het heel houden van woningen?“Een vaste afspraak bij Kanswonen is dat huurders geen overlast mogen veroorzaken. Op basis van de afspraken biedt WonenBreburg bewoners mogelijk-heden en kansen om de persoonlijke situatie te verbe-teren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan kansen voor werk en scholing.

In het project Kanswonen neem ik als huismeester meteen een goede eerste stap met de nieuwe be-woner. Als de nieuwe bewoner komt tekenen voor de woning ben ik samen met de verhuurmakelaar aanwezig. Ik stel mezelf voor en leg het een en ander uit betreft de regels en voorzieningen van het complex en beantwoord eventuele vragen. Deze eerste stap is belangrijk: je krijgt zo al een eerste beeld van de nieuwe bewoners. Ik merk dat de sfeer in het complex verbetert door Kanswonen ” tot slot..“.. als we met zijn allen dat wat we gebruiken heel houden zoals het hoort, kunnen we zeggen dat we heel, schoon en veilig kunnen wonen in onze complexen.”

Deze afleverIng: MarCus Den turCk van De kaPelMeesterlaan over Heel.

Page 13: Venster 24 editie Tilburg

24

zelf kiezenEnkele jaren geleden is voor gas en elektriciteit de netwerkbeheerder losgekoppeld van de leverings-maatschappij. Hierdoor heeft u als afnemer van gas en elektriciteit veelal te maken met twee partijen. Op de eerste plaats krijgt u een rekening van netwerkbeheer-der Enexis. Op de tweede plaats krijgt u een rekening van de energieleverancier, bijvoorbeeld Essent, Oxxio of Nuon. In de meeste gevallen kunt u als klant zelf een energieleverancier kiezen. stadsverwarmingUitzondering hierop zijn woningen die voorzien zijn van stadsverwarming. Essent Warmte levert stadsver-warming. U kunt hiervan rechtstreeks de rekening ont-vangen. Heeft u een warmtekostenverdeelsysteem, met metertjes op de radiatoren? Dan verzorgt het bedrijf Techem de rekening. U kunt dan niet kiezen voor een andere energieleverancier, dit blijft altijd Essent Warmte en/of Techem. Voor elektriciteit mag u wèl zelf een leverancier kiezen!

energIe: WAT MOET U ZELF DOEN EN WAT DOET WONENBREBURG VOOR U?

De kosten voor energie zijn een Belangrijk onDerDeel van uW Woonlasten. in De komenDe eDities van venster leest u ieDere keer een artikel over energie en De manieren Waarop energie aan u geleverD WorDt.

dee wonenBreburg B.v.Ook wanneer u warmte, warm tapwater en eventueel koeling vanuit DEE WonenBreburg B.V. geleverd krijgt, geldt dat u geen keuzevrijheid heeft voor de energie-leverancier. Deze duurzame energie wordt met u afge-rekend door DEE WonenBreburg B.V. Voor elektriciteit mag u wèl zelf een leverancier kiezen! wat doet wonenBreburg?Heeft u stadsverwarming en duurzame energie? Dan geeft WonenBreburg de meterstanden door aan de betreffende leverancier. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als u verhuist. U hoeft dan zelf geen meterstanden door te geven, WonenBreburg verzorgt dit voor u. hoe kunt u besparen op uw energiekosten?

Zet de verwarming een graadje lager; Zet de thermostaat op tijd lager (let op: dit geldt

niet bij duurzame energielevering vanuit DEE WonenBreburg B.V.);

Zorg voor goede ventilatie; Was op een lage temperatuur; Vervang gloeilampen door spaarlampen.

Kijk op de website van uw energieleverancier voor meer bespaartips en informatie op het gebied van energie.

benieuwd wat voor uw woongebouw of woning geldt?kijk op: www.wonenbreburg.nl/energie

AANSCHAFELEKTRISCHE FIETSEN Bent u van plan een elektrische fiets aan te schaffen? vraag dan eerst aan uw huis ­ meester of u de fiets in uw complex kunt opladen.

tIP 3Vaak liggen er lege blikjes, plastic zakjes en papier op straat. En als dat er eenmaal ligt, kan wat meer afval er ook nog wel bij. Kortom: vuil trekt vuil aan. Het is dus zaak om dit probleem bij de wortel aan te pakken. En dat kan! pak een bezem, een papierprikker en houd uw eigen stoep in ieder geval schoon. U oogst bewondering bij uw buren. En: goed voorbeeld doet volgen. Dit geldt trouwens ook voor het sneeuwvrij maken van uw stoep: niet alleen de buren zullen blij zijn, ook de postbode, kranten-bezorgers en alle ouderen van de wijk.

tIP 4Groen is mooier dan grijs, planten fijner dan beton. Steeds vaker zie je straten opgefleurd met plantenbakken, geveltuintjes en boomspiegels. Behalve dat al die minituintjes gezellig zijn en de leefbaarheid vergroten, helpen ze ook om de lucht te zuiveren en het lawaai te dempen. En, waarschijnlijk het belangrijkste: de straat wordt er gewoon mooier door!

tIP 5Organiseer een straatfeest. Maar let op: ga niet in uw eentje aan de slag. Formeer een klein team van 3 of 4 mensen. Bedenk een spel (touwtrek-ken) of quiz (ken de straat en zijn bewoners) zodat iedereen elkaar op een leuke manier ontmoet. Doe iets speciaals voor de kinderen: pannenkoeken bakken, schminken, voorlezen en sluit het af met een barbecue of andere maaltijd. Zoek bewoners op die van koken houden, zij regelen het vast graag. Hou rekening met de kleine beurs, vraag niet meer dan een paar euro voor de maaltijd. Indien nodig kunt u hiervoor een bedrag aanvragen bij de Gemeente via Verrijk je wijk.

25

hoe gezelliger neDerlanDers hun Buurt BeschouWen, hoe gezonDer zij zichzelf voelen. Dat Blijkt uit het onDerzoek van sociologe sigriD mohnen van De univer-siteit utrecht.

De Utrechtse sociologe gebruikte gegevens van het ministerie van VROM van meer dan 60.000 Nederlanders. Mohnen: “Als mensen in een buurt wonen waar buurtbewoners elkaar goed kennen, waar een saamhorigheidsgevoel heerst en waar de sfeer als gezellig wordt omschreven, is hun gezondheid beter.”Alle reden dus om het zelf nog leuker te maken in de buurt. Vijf gouden tips voor een mooiere en gezelligere buurt.

tIP 1Stel: u bent uitgenodigd op een verjaardagsfeestje waar u niemand kent. Dat kan best leuk worden. Maar fijner is het als u iemand van gezicht kent of zelfs weet wat diegene bezighoudt. Zo is het ook in uw straat. Dus: groet elkaar op straat, stap eens naar de buurvrouw om suiker te lenen en maak eens een praatje. Andere tip: schroef een naamplaatje op de deurgevel zodat iedereen kan zien hoe u heet. Of plak uw fietsband eens buiten op de stoep, succes gegarandeerd voor een gezellig praatje met een buurman, -vrouw of -kind.

tIP 2 Heeft u een buurman of -vrouw waar u zich aan ergert? Geluidsoverlast, het achterlaten van afval of andere ergernissen kunnen heel vervelend zijn. Als u op hem of haar afstapt om dit te bespreken, houdt dan een aantal zaken in de gaten. U wilt alleen maar duidelijk maken waar u last van hebt. Het is niet de bedoeling elke avond samen op de bank te zitten. Blijf altijd vriendelijk, schreeuw niet en scheld nooit. Waarschijnlijk heeft de boosdoener helemaal niet in de gaten wat hij doet, en al helemaal niet dat u zich er aan zou kunnen irriteren.

Page 14: Venster 24 editie Tilburg

2727

weet u al dat de wijk het wandelBos in tilBurg west “twitterende huismeesters” heeft? u kunt onze huis­ meesters volgen via via twitter.

Ze laten weten wat ze in hun werk tegenkomen en bijvoorbeeld wanneer er speciale spreekuren zijn of activiteiten in de wijk. Via Twitter kunt u snel een korte boodschap van 140 tekens verspreiden. Daar maken huismeesters Ronald Boons en Christian Hesselberth dan ook gebruik van. Ze communiceren met u als wijkbewoner, maar ook met wijkagenten en andere organisaties.

volg @tilburgwestNet als andere wijkbewoners kunt u ook gemakkelijk en snel op de hoogte blijven. Zo weet u altijd wat er in uw wijk gebeurt. Volg Ronald en Christian via www.twitter.com/TilburgWest. Wilt u iets kwijt of heeft u een vraag? Stuur uw tweet naar @TilburgWest en Ronald of Christian helpen u graag. Daarnaast zijn ze natuurlijk ook nog steeds bereikbaar op het spreekuur in de wijk, via telefoon of mail.

wat is lemon?Lemon is inderdaad Engels voor citroen, maar het is ook een afkorting voor Leefbaarheids Monitor. Lemon meet het gevoel over de leefbaarheid in een wijk of buurt. Het is een schriftelijke vragenlijst die sinds 2004 elke drie jaar wordt verstuurd. Woningcorporaties Wonen-Breburg, Tiwos, TBV Wonen en ’t Heem maken samen met de Gemeente Tilburg de vragen. Ruim 43.500 huishoudens hebben de vragenlijst thuis op de mat gekregen. Dit is ongeveer 45% van het totaal aantal huishoudens in de gemeente Tilburg. In totaal hebben 16.773 bewoners de vragenlijst ingevuld en terugge-stuurd. Dit komt neer op een gemiddelde respons van 38%, een zeer goede respons voor een vragenlijst.

wat doen we met de antwoorden?De corporaties en de Gemeente Tilburg stellen samen wijkvisies op. Die wijkvisies zijn voor een groot deel ge-baseerd op uw antwoorden. Als bewoners bijvoorbeeld negatief zijn over het gevoel van veiligheid in de wijk, dan kan dit een reden zijn om dit aan te pakken. Als bewoners de wijk saai of grijs vinden, dan kan dit een reden zijn om onderhoud aan woningen uit te voeren.

leMon In venster

WAT GEBEURT ER MET MIJN ANTWOORDEN?

woont u In De kleuren- of kruIDenbuurt? HELp DAN MEE DE VEILIGHEID IN UW WIJK TE VERBETEREN TIJDENS DE DONKERE WINTERDAGEN! Wijkagenten en huismeesters geven tips en advies. Hieronder leest u waar u ons kunt vinden:

10 November: Kruizemuntweg Aanvang 19.00 uur17 November: Kruidenlaan Aanvang 19.00 uur24 November: Zuringhof (speeltuin) Aanvang 19.00 uur1 December: Ganzerikhof Aanvang 19.00 uur8 December: Wijnruitweg (speeltuin) Aanvang 19.00 uur

heeft u De vragenlijst van lemon ook Wel eens ingevulD? en vraagt u zich Weleens af Wat er geBeurt met De antWoorDen Die u heeft gegeven?

26

KOM NAAR DE INTOCHTVAN SINTERKLAAS Op ZONDAG 13 NOVEMBER!10.30 uur Start feest in de piushaven12.15 uur pakjesboot 12a meert aan en start van de intocht13.00 uur Start feest op het Willemsplein15.00 uur Aankomst Sinterklaas op het Willemsplein Benieuwd waar u sinterklaas nog meer tegen kunt komen in tilburg? kijk dan op www.sinterklaastilburg.nl.

gesworen hoek in de reeshofDe wijk Gesworen Hoek is goed voorbeeld. In 2004 kwam er uit Lemon dat mensen het gevoel hadden elkaar niet te kennen in de wijk. De Twern is hier toen, op verzoek van WonenBreburg, mee aan de slag ge-gaan. Onbekend maakt immers onbemind! Gelijktijdig heeft WonenBreburg onderhoud gepleegd aan de woningen in de Gesworen Hoek. Door kunstenaars is de uitstraling van de buurt flink verbeterd met het pro-ject ‘Doors’. In 2007 en in 2010 hebben de bewoners van de Gesworen Hoek de vragenlijst van Lemon weer ingevuld. Daaruit bleek dat de volgende onderdelen (veel) beter scoorden:

Woonomgeving Verlichting Contacten in de buurt Achteruitgang of vooruitgang in de buurt

Een mooi resultaat en een goed voorbeeld waaruit blijkt dat er echt iets gedaan wordt met de antwoor-den die u geeft. Wilt u meer weten over de cijfers in uw eigen buurt? Kijk dan op www.lemoninternet.nl.

Aan dit nummer werkten mee:Willemien van Amersfort, Ahmed Chentouf, Wil van Cleef, Frank in ’t Groen, Tim van Ierland, Gerard pelders, Joëlla Vermeer, Johnny Ramcharan, Inge van Beek, Bart de Laat en Marcus den Turck. Dit is een uitgave van: afdeling Communicatie WonenBreburg.Ontwerp: Veldontwerp. Fotografie: Teun poppelaars, Riesjard Schropp, peter van Trijen en Suzanne Verhagen.Tekst: Janine Reichgelt. Druk: Drukkerij Groels.

Wilt u graag op de hoogte blijven van wat WonenBreburg allemaal doet? Volg ons dan op twitter via @WonenBreburg. Daarnaast kunt u ook de WonenBreburg Makelaars (@wbbmakelaars) volgen.

Page 15: Venster 24 editie Tilburg

franciscusstraat 1Ruime hoekwoning gelegen aan een groen plantsoen aan de zij- en achterkant van de woning op een mooie locatie in de wijk Tilburg West / ’t Zand.

Er zijn 3 slaapkamers en een vaste trap naar de zolder waar u een 4e slaapkamer kunt maken. De kozijnen en ramen op de 1e verdieping zijn in 2009 vervangen. Hier moet u zeker een keer komen kijken!

Bouwjaar: ca. 1959 I Inhoud: ca. 300 m³Perceeloppervlak: 129 m²

vraagprijs e 139.500,­ k.k.

graaf ottostraat 1Deze hoekwoning met karakteristieke elementen is zeer gunstig geprijsd.

De woning heeft een grote open woonkamer, 3 slaapkamers, badkamer met ligbad en tuin op het westen met berging. Rustig wonen maar ook erg dichtbij de Ringbaan en het centrum.

Mozartlaan 695 Prachtig en ruim appartement op de 15e verdieping. Vanaf het balkon dat op het zuiden is gesitueerd heeft u een fenomenaal uitzicht over de stad Tilburg. Het complex ‘’Mozart’’ is in 2006 grootschalig gerenoveerd en voorzien van o.a. een nieuwe badkamer en keuken. In dit complex krijgen wij regelmatig appartementen te koop. U koopt dit appartement met korting en terugkoopgarantie.

ruysdaelstraat 52Ruime hoekwoning gelegen op een mooi plekje in Tilburg, dichtbij het centrum en met vrij uitzicht over het Kromhoutpark. De woning heeft een berging aan de voorzijde en een ruime bijkeuken aan de achterzijde. De tuin loopt in een spie-vorm en is gelegen op het zuiden.

j a a r g a n g 8 • n r 2 4 • n o v e m B e r 2 0 1 1

Bouwjaar: ca. 1922Inhoud: ca. 270 m³Perceeloppervlak: 123 m²

vraagprijs e 142.500,­ k.k.

Bouwjaar: ca. 1956Inhoud: ca. 280 m³Perceeloppervlak: 132 m²

vraagprijs e 135.000,­ k.k.

Servicekosten ca. € 102,- p.m. I Bouwjaar: ca. 1970Inhoud: 240 m³ I Woonoppervlakte: 96 m²

koopprijs e 124.500,­ k.k. (25% korting, koopgarantvoorwaarden van toepassing en financiering met nhg verplicht.)

tIPs voor De reDaCtIewonenBreburg vindt het belangrijk om te weten wat u vindt. hebt u opmerkingen of vragen over ons of over dit blad? stuur een e­mail naar [email protected], of schrijf naar: wonenBreburg, t.a.v. afdeling communicatie, postbus 409, 5000 ak tilburg.

Bezoekadres

Woonwinkel ringbaan noord 193­01WonenBreburg Makelaars prof. de moorplein 521

klantenlijn 0900­0209 (10ct/min)[email protected]

venster is het bewonersblad van WonenBreburg dat driemaal per jaar in een oplage van 20.000 exemplaren gratis onder alle huurders in tilburg wordt verspreid.

niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de redactie.

v.l.n.r. Marjo Dobbelaer, Stephan van de Moosdijk, Dian Vermeulen, Rens Heij en Eylem Akbas.