VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG G · Social-Media-Quellen überwacht, analysiert und bewertet. Für die ... Club Med 80,2 Coffee-Shops McCafé 100,0 Coffee Fellows 79,9 Dating-Portale

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Deutschlands KundenlieblingeUnternehmen leben von ihren Marken. Doch welche Marken sind bei den Verbrauchern besonders beliebt? Eine der größten Untersuchungen Deutschlands liefert die Antwort

Lässt sich die Beliebtheit einzelner Marken messen? Ja, mit Hilfe des Internet. Die Studie „Kundenlieblinge“ untersucht Social-Media-Bei-träge zu mehr als 3000 Marken aus 119 Kategorien. Bewertet werden Aussagen zu Preis, Service, Qualität und Ansehen. Die Auswertung beruht auf Daten des Webmonitoring-Tools Web Analyzer. Damit werden Zehntausende Online-Nachrichten und über eine Million Social-Media-Quellen überwacht, analysiert und bewertet. Für die Studie wurden die Nennungen jeweils den Kategorien zugeordnet, in einzelne Sätze getrennt und ausgewertet (zwischen Januar und Dezem-ber 2016). Die Berechnung des Punktwerts erfolgte je Kategorie sowie im Gesamt-Ranking auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jewei-lige Branchensieger erhielt 100 Punkte und setzt damit die Benchmark für alle anderen Marken der Branche. Zur Berechnung der einzelnen

VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG

Test & Methodik

G estaltung, Farbe, Schriftzug – jede Marke hat ihr eigenes Gesicht. Je erfolgreicher eine Fir-ma ist, desto stärker ist dieses Gesicht in der Öffentlichkeit positioniert – und desto höher ist

in der Regel auch der Markenwert. Anders ausgedrückt: Markenwerte basieren nicht zwangsläufig auf tatsächlich vorhandenen Werten wie Fabriken, Anlagen oder Beteili-gungen. Während die einen jeden Tag Tausende von Autos bauen, basiert das Geschäft der anderen auf dem Versand von noch viel mehr Paketen. Doch wer ist nun beliebter bei den Kunden, BMW oder Amazon?

Die Beliebtheit von Marken ist durchaus messbar – und gibt den dahinterstehenden Konzernen wichtige Hin-weise zur eigenen Position und zum Beliebtheitsgrad im Wettbewerb. Im täglichen Geschäft ist das von großer Bedeutung. Umfragen zeigen, dass die deutsche Bevöl-kerung äußerst markenbewusst und treu ist. Sprich: Wer ein positives Erlebnis hatte, bleibt bei der Stange. Marken spielen hierbei eine wichtige Rolle: Nach der jüngsten

Punktwerte je Kategorie werden für jede Marke folgende drei Werte ermittelt: Erstens die absolute Anzahl neutraler und positiver Nennun-gen. Zweitens die Anzahl neutraler und positiver Nennungen im Ver-hältnis zu allen neutralen und positiven Nennungen. Und drittens die Anzahl positiver Nennungen im Verhältnis zu allen Nennungen. Bei allen Berechnungen egalisierte eine negative Nennung eine positive. Die am besten bewerteten Marken bekamen das Prädikat „Gold“, „Silber“ oder „Bronze“. Sie sind die „Kundenlieblinge 2017“ (s. Tabelle rechts u. nächste Seiten). Die Auszeichnung wurde jeweils anhand fester Gren-zen vergeben: 95 Punkte oder mehr = „Gold“, 85 Punkte oder mehr = „Silber“, 75 Punkte oder mehr = „Bronze“. So konnte es dazu kommen, dass nicht alle drei Klassen vergeben wurden. Dies war vor allem dann der Fall, wenn es große Unterschiede innerhalb einer Kategorie gab.

Die „Kundenlieblinge“ 2017Unternehmen/Marke Punkte

AugenklinikenLasik Germany 100,0Euro Eyes 90,0Autobörsenautoscout24.de 100,0mobile.de 99,2AutoherstellerBMW 100,0Porsche 99,7Smart 99,7Mercedes-Benz 99,1Citroën 96,8Jaguar 95,3Land Rover 94,9Škoda 93,9Mini 93,4Aston Martin 92,6Audi 90,7Tesla 89,9Toyota 89,5Volvo 89,4Maserati 89,3Nissan 89,3Peugeot 89,3Alfa Romeo 89,1Opel 89,0Rolls-Royce 88,8Mazda 88,2Renault 87,8Hyundai 87,6Fiat 87,5Ford 87,5Seat 87,0Cadillac 84,8

Unternehmen/Marke Punkte

Jeep 84,6Lamborghini 83,8Subaru 83,0Honda 81,9Mitsubishi 80,6Chevrolet 79,0Suzuki 78,8Lexus 77,9Dodge 77,4Lada 75,8Ferrari 75,4AutovermietungenSixt 100,0Budget 99,5Hertz 95,7Europcar 95,6Avis 87,5Baby- & Kleinkindausstattungwindeln.de 100,0BäckerDitsch 100,0Backwerk 98,5Backfactory 81,9Kamps 79,7Landbäckerei Ihle 75,1BackwarenCoppenrath & Wiese 100,0Lieken 79,5BahnreisenHKX 100,0Abellio 91,2Deutsche Bahn 85,9


BankenVolksbanken 100,0PSD Bank 99,1Targobank 94,1Sparkassen 91,2BW-Bank 88,0Deutsche Bank 84,6GLS Bank 78,6KfW 77,1Sparda-Bank 75,9BaufinanzierungInterhyp 100,0Dr. Klein 77,5BaumärkteToom 100,0Bauhaus 95,9Hellweg 95,4Hagebau 93,3Hornbach 90,3Obi 89,2Baywa 89,0BausparkassenDebeka 100,0LBS 94,2Schwäbisch Hall 91,0BHW 84,6Aachener 82,1Wüstenrot 79,1BiermarkenKrombacher 100,0Warsteiner 94,2Veltins 89,4Bitburger 89,0Beck’s 86,7

Verbrauchs- und Medienanalyse (VuMA) bevorzugen immerhin 40 Prozent der Bundesbürger Markenwaren. Außerdem bleiben mehr als die Hälfte der Kunden in der Regel bei einer Marke, wenn sie mit dieser zufrieden sind.

DEUTSCHLAND TEST hat nun schon zum vierten Mal das Thema untersucht. In den vier Testfeldern Preis, Qua-lität, Service und Ansehen wurden Verbraucherurteile zu mehr als 3000 Marken aus 119 Kategorien analysiert und ausgewertet. Basis hierfür waren über eine Million Social-Media-Quellen. Anschließend wurden die Ergebnisse der vier Testfelder zu einem Gesamt-Ranking zusammenge-führt (Methodik s. Kasten unten links). Das Ergebnis ist damit eine Art Beliebtheitszeugnis für die Unternehmen und ihre Marken. Wen mögen die Verbraucher? Wer darf sich zu den „Kundenlieblingen“ zählen, und wer fehlt in der Übersicht? Die nachstehende Tabelle liefert die Ant-wort – inklusive aller 825 Preisträger.

THORSTEN JACOBS


CarsharingCar2Go 100,0Stadtmobil 97,7Flinkster 89,8Cambio 87,8Drive Now 79,9Casinos & SpielhallenHarlekin 100,0Westdt. Spielbanken 91,6ClubanlagenAldiana 100,0RIU 99,2Robinson 93,8Magic Life 91,2Club Med 80,2Coffee-ShopsMcCafé 100,0Coffee Fellows 79,9Dating-PortaleBadoo 100,0Lovepoint 92,0bildkontakte.de 89,8Tinder 88,9eDarling 88,1Dating Cafe 82,5DepotbankenCapTrader 100,0Flatex 98,2Lynx Broker 89,7DiätprodukteAlmased 100,0Slim Fast 96,0Yokebe 91,0


Modifast 89,2Formoline 88,3Direkt- & AutobankenING-Diba 100,0Mercedes-Benz Bank 98,0Audi Bank 94,9Comdirect 89,7Norisbank 87,6Ford Bank 80,41822direkt 78,0DirektversichererHannoversche 100,0Sparkassen Direktvers. 99,3CosmosDirekt 99,2Direct Line 92,7DrogerienRossmann 100,0Reformhaus 96,6The Body Shop 95,8Budni 91,8Müller 80,6Douglas 78,1DruckerherstellerEpson 100,0Xerox 90,3Lexmark 85,9Brother 83,7ElektronikmärkteExpert 100,0Media Markt 92,2Saturn 90,7Euronics 86,3Conrad 77,3Medimax 76,3

PRÄDIKAT „GOLD“UMFRAGE (FOCUS 23/17)www.deutschlandtest.de

BELIEBTESTEMARKE

„KUNDENLIEBLING“2017

PRÄDIKAT „BRONZE“UMFRAGE (FOCUS 23/17)www.deutschlandtest.de

BELIEBTESTEMARKE


PRÄDIKAT „SILBER“UMFRAGE (FOCUS 23/17)www.deutschlandtest.de

BELIEBTESTEMARKE


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ErlebnisgeschenkeJochen Schweizer 100,0Mydays 99,8jollydays.de 91,6FahrradshopsLucky Bike 100,0fahrrad.de 91,3Fahrzeugpflege & -zubehörSonax 100,0ATE 96,7Motul 94,4Liqui Moly 93,6Meguiars 85,0Castrol 83,4Sachs 83,2Brembo 81,2Nigrin 76,5Eibach 76,0FensterherstellerSchüco 100,0Velux 88,7FerienparksCenter Parcs 100,0Fernbus-AnbieterMeinFernbus FlixBus 100,0DeinBus.de 93,3Eurolines 92,3FertighausbauBien-Zenker 100,0Massa Haus 94,4FingerHaus 93,0FinanzvertriebeDt. Vermögensberatung 100,0Swiss Life Select 93,7MLP 91,6Formaxx 85,6Bonnfinanz 84,2TauRes 80,4FintechsScalable Capital 100,0Smava 99,8N26 90,7FitnessstudiosMcFit 100,0FitX 97,6Fitness First 95,1Injoy 90,7FluggesellschaftenGermania 100,0KLM 93,5Swiss 93,5


United Airlines 92,0Condor 91,8Ryanair 87,9Iberia 86,4Qatar Airways 86,2Lufthansa 83,4Emirates 82,9Turkish Airlines 82,6Singapore Airlines 81,6EasyJet 80,5Eurowings 78,8British Airways 75,1FlughäfenFlughafen Hamburg 100,0Flughafen München 97,8Flughafen Hannover 95,8Flughafen Stuttgart 93,0Flughafen Düsseldorf 86,5Flughafen Köln/Bonn 81,6Flughafen Frankfurt 80,0Flughafen Nürnberg 79,8FondsgesellschaftenDeka Bank 100,0DWS 98,1Fidelity 90,4Union Investment 90,2Franklin Templeton 87,4FreizeitparksLegoland 100,0Movie Park Germany 95,7Heide Park 94,6Phantasialand 92,6Hansa-Park 90,5Europa-Park 78,3Holiday Park 76,9GartengeräteFiskars 100,0Gardena 95,4GastronomieVapiano 100,0Nordsee 99,9Burger King 94,6Kochlöffel 92,4Gosch 91,7Le Crobag 91,6Hard Rock 91,0Einstein 89,2Pizza Hut 89,0Käfer 88,4Block House 87,4Starbucks 87,3Maredo 86,3


Dunkin’ Donuts 85,4KFC 84,2Marché 83,6Tank & Rast 81,2McDonald’s 78,8GenusshändlerVom Fass 100,0Arko 90,3TeeGschwendner 88,6Hussel 82,0GetränkemärkteGetränke Hoffmann 100,0Hol'ab! 87,3HardwareIBM 100,0Fujitsu 97,1Medion 94,2Asus 89,9Apple 88,0HP 86,3Motorola 85,8Intel 85,6Nokia 84,2Acer 83,0Toshiba 81,5Blackberry 81,0Lenovo 80,5Haushaltsbedarf & -warenPersil 100,0Lenor 88,4Vileda 88,0Osram 83,2Tesa 78,3Ariel 75,4HaushaltsgerätePhilips 100,0Whirlpool 98,6Constructa 94,6Severin 90,5Neff 90,1AEG 87,7Liebherr 86,4Krups 86,4Saeco 86,2Rowenta 86,1Vorwerk 85,3Dirt Devil 85,1Alfred Kärcher 83,1Dyson 80,1Siemens 79,9Bauknecht 79,4iRobot 78,2


HörgeräteKind 100,0Amplifon 94,1HotelsArcotel 100,0Mercure 97,8Steigenberger 97,6Ibis 96,1InterCityHotels 94,9Sheraton 94,9Accor 93,7B&B Hotels 92,2Best Western 91,7Radisson 91,7Hyatt 91,7Dorint 91,6Ramada 90,6Motel One 89,6Hilton 87,7Lindner 85,4Maritim 85,2Renaissance 85,2Novotel 84,7NH Hotels 84,3Kempinski 83,7Holiday Inn 83,1Crowne Plaza 80,4Marriott 78,1ImmobilienmaklerEngel & Völkers 100,0Corpus Sireo 88,5Jones Lang LaSalle 83,8BNP Paribas Real Est. 82,9ImmobilienverwalterDeutsche Wohnen 100,0Patrizia Immobilien 96,4TAG Immobilien 95,2Vonovia 87,3LEG Immobilien 76,6InsurtechsKnip 100,0Jeans-MarkenLevi’s 100,0G-Star 92,4Mustang 86,4Replay 79,8Pepe Jeans 79,6Wrangler 77,4KaufhäuserGaleria Kaufhof 100,0Woolworth 92,7Karstadt 79,4


KinosCinemaxx Cinema 100,0Cineplex 88,6Neue Filmpalast 86,0Kinopolis 75,7KochboxenMarley Spoon 100,0HelloFresh 92,3Kontaktlinsenversandlinsenplatz.de 100,0lensspirit.de 88,8Körperpflege & -hygieneSchwarzkopf 100,0Gillette 99,9Oral-B 96,0Penaten 94,4Bebe 94,2Nivea 93,5Pantene Pro-V 90,9Olaz 87,0Wella 86,8Pampers 85,0Duschdas 84,9Palmolive 83,5Odol-med3 82,3Dove 81,5Alpecin 79,5Sensodyne 78,5Vichy 78,1Always 77,6Schauma 77,1Eucerin 75,8Labello 75,5KrankenkassenTechniker Krankenk. 100,0Knappschaft-Bahn-See 99,4Deutsche BKK 97,5HKK Erste Gesundheit 96,2AOK 87,3DAK-Gesundheit 84,1KreditkartenMasterCard 100,0Barclaycard 88,8American Express 87,1Visa 85,5KreuzfahrtanbieterMSC 100,0Aida Cruises 99,3Costa 98,0Royal Caribbean Int. 94,4Norwegian Cruise Line 94,0Hapag-Lloyd 88,5


Princess Cruises 87,9A-Rosa Flussschiff 80,4KüchenmöbelBallerina Küchen 100,0Team 7 97,9Häcker 97,1Nolte Küchen 93,8Alno 92,1Rational Einbauküchen 91,8Warendorf 91,6Bulthaup 87,8Leicht 86,0LeasinggesellschaftenGrenke 100,0Deutsche Leasing 98,1CHG-Meridian 91,4Commerz Real 87,7LeasePlan 85,9LebensmittelZentis 100,0Nestlé 85,8Hipp 85,1Alete 83,2Weihenstephan 82,5Bonduelle 82,3Buitoni 79,3Landliebe 77,6Unilever 75,5Lebensmittel-EinzelhandelMarktkauf 100,0Lidl 97,4Norma 97,3Rewe 93,8Real 93,7Aldi 85,3Netto 81,1Penny 80,5Tegut 80,0Coop 79,0Kaufland 77,9Edeka 77,6Lebensmittelversandallyouneedfresh.de 100,0shop.rewe.de 86,7LieferdiensteLieferando 100,0Lieferheld 97,6Dominos 94,9Call a Pizza 92,1Foodora 91,4Hallo Pizza 89,5Deliveroo 80,1


LuxusmarkenMichael Kors 100,0Armani 99,0Escada 98,5Louis Vuitton 96,1Chanel 96,0Jil Sander 92,3Rolex 90,6Versace 90,2Prada 90,1Wempe 88,8Burberry 87,2Gucci 85,1Hermès 84,2Fendi 83,9Dior 83,7Glashütte 82,1Cartier 75,7MaßbekleidungTailorjack 100,0Dolzer 86,3MassivhausbauHelma Eigenheimbau 100,0Viebrockhaus 95,8Heinz von Heiden 95,6MatratzenhändlerDänisches Bettenlager 100,0Schlaraffia 96,1Allnatura 95,2Matratzen Concorde 94,8Malie 87,2Tempur 85,8Breckle 75,6MitfahrzentralenBla Bla Car 100,0Flinc 88,9mitfahrzentrale.de 75,9MöbelhäuserFlamme Küchen & Möbel 100,0Friedhelm Schaffrath 98,8Hülsta 93,1Ikea 92,9Porta 90,7Musterring 90,1Rolf Benz 89,4Möbel Martin 86,7Poco 86,5Höffner 86,5Roller 82,7Segmüller 82,4Mömax 76,0


Finke 75,4Dodenhof Posthausen 75,4Mobilfunk & InternetKlarmobil 100,0Freenet 98,0Telekom 96,3Ay Yildiz 94,3Simyo 89,7Otelo 89,4Yourfone 88,5Vodafone 88,1E-Plus 77,51&1 76,9Mode & LifestyleTom Tailor 100,0Ulla Popken 99,0Mango 98,4S.Oliver 98,3Calvin Klein 95,5Orsay 94,9Esprit 94,4Hugo Boss 94,3H&M 94,3Hallhuber 93,4Lacoste 93,2Pimkie 92,7Tommy Hilfiger 92,6Tally Weijl 92,2Zara 88,9Ralph Lauren 88,5Marc O’Polo 88,2New Yorker 87,7Benetton 84,1Hollister 82,7Gerry Weber 81,8Modehäuser & Textilketten Adler 100,0Peek & Cloppenburg 93,1TK Maxx 90,3K&L 87,5Wöhrl 86,5Ernsting’s Family 85,1NKD 85,0Kik 84,2Engbers 83,9Charles Vögele 81,2C&A 80,7AWG 79,2Witt Weiden 78,6Takko 78,5Primark 77,3


NachhilfeStudienkreis 100,0Schülerhilfe 95,4Natur- und BiomärkteAlnatura 100,0Super Bio Markt 95,6Bio Company 92,3NavigationTomTom 100,0Navigon 93,0Garmin 89,2Becker Navigation 82,9Lowrance 80,4Öko-StromNaturstrom 100,0LichtBlick 98,0Entega 95,0Greenpeace Energy 78,1Online-Buchhändlerbuecher.de 100,0Online-Elektronikhändlerredcoon.de 100,0reichelt.de 94,5Online-Möbelshopshome24.de 100,0Online-OptikerMister Spex 100,0Brille24 99,5brillen.de 98,3Online-Reifenhändlerreifen.com 100,0reifendirekt.de 88,9OptikerFielmann 100,0Apollo-Optik 88,4Pro Optik 76,0Outdoor-MarkenJack Wolfskin 100,0Mammut 87,0Deuter 79,6Paket- & LogistikdienstleisterTNT 100,0Deutsche Post 93,9FedEx 93,3DHL 90,2Hermes 79,0PC- & Browser-GamesBlue Byte 100,0Ubisoft 98,0Bandai Namco 97,8Gameforge 96,9


Upjers 95,1Bethesda Softworks 92,1Rockstar 86,7Electronic Arts 84,7Activision Blizzard 82,9King 81,8Konami 80,9Goodgame 80,2Warner Bros. 79,7Travian Games 78,2Mojang 76,2Portale für HaushaltshilfenBook a Tiger 100,0betreut.de 93,3Helpling 90,8Porzellan & KüchenutensilienKoziol 100,0Fissler 99,7WMF 99,2Bodum 96,4Rosenthal 95,8Ritzenhoff 93,3Tefal 91,0Meissen Keramik 89,3Zwilling 88,1Königliche Porzellan-Manufaktur Berlin

85,0

Nachtmann 84,3Alessi 84,2Tupperware 83,8ReifenherstellerMichelin 100,0Bridgestone 98,2Goodyear Dunlop Tires 97,7Kumho 97,4Toyo Tire 95,7Nokian Tyres 94,8Vredestein 92,2Pirelli 83,1ReiseanbieterAmeropa 100,0TUI 94,2Öger Tours 86,1L’tur 85,4FTI 82,0Thomas Cook 81,3Dertour 80,0Schauinsland-Reisen 76,1ReiseportaleHolidayCheck 100,0HRS 95,1

Die „Kundenlieblinge“ 2017

PRÄDIKAT „GOLD“UMFRAGE (FOCUS 23/17)www.deutschlandtest.de

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Die „Kundenlieblinge“ 2017


Quelle: DEUTSCHLAND TEST; die Tabelle enthält nur Unternehmen/ Marken, die anhand ihrer Bewertung das Prädikat „Gold“, „Silber“ oder „Bronze“ erhalten haben; die Berechnung des Punktwerts der einzelnen Marken erfolgte pro Kategorie (Preis, Service, Qualität und Ansehen) sowie auf Gesamtebene auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Die bestplatzierte Marke erhielt dabei die maximale Punktzahl; die Auszeichnung wurde jeweils anhand fester Grenzen vergeben: 95 Punkte oder mehr = „Gold“, 85 Punkte oder mehr = „Silber“, 75 Punkte oder mehr = „Bronze“


Lastminute.de 88,31-2-Fly 83,8Expedia 79,3booking.com 78,9Opodo 78,6weg.de 77,4Trivago 76,9SanitärVilleroy & Boch 100,0Hansgrohe 99,8Geberit 99,3Ideal Standard 90,5Grohe 85,9Keuco 85,7Duravit 84,1Dornbracht 83,0SchreibgerätePelikan 100,0Lamy 93,8Montblanc 81,0Faber-Castell 76,4SchuheDeichmann 100,0Tamaris 99,5Reno 92,6Vans 91,3Buffalo 90,5Gabor 90,1Dockers 89,8Ara 88,8Lloyd 86,5Converse 86,4Ecco 86,1Görtz 84,2Timberland 80,8Geox 79,8Camel Active 79,3Mephisto 75,2SoftdrinksCapri-Sonne 100,0Granini 88,4Hohes C 88,2Bionade 82,9Red Bull 81,0Coca-Cola 78,5Punica 75,7SoftwareSAP 100,0Microsoft 91,2Adobe 82,7Oracle 76,9SpielwarenRavensburger 100,0Schleich 99,9Disney 98,0


Lego 97,8Vtech 94,1Mattel 92,8Playmobil 89,9Hasbro 89,7Simba Dickie Group 87,4Stadlbauer 86,7Revell 85,7SpirituosenJägermeister 100,0Baileys 95,3Jim Beam 95,2Rotkäppchen 95,2Smirnoff 95,0Martini 94,0Johnnie Walker 93,5Jack Daniel’s 92,7Linie Aquavit 92,5Campari 91,2Glenfiddich 90,5Aperol 89,3Bacardi 87,7Verpoorten 86,3Berentzen 85,5Havana Club 82,7Sierra Tequila 81,1Captain-Morgan 79,9Ramazzotti 79,7SportartikelherstellerAdidas 100,0Asics 99,4Atomic 98,2Reebok 98,1Fila 96,6Scott Sports 94,6Kettler 94,5K2 91,9Burton 89,7Völkl 88,7Nike 86,4Diadora 86,1New Balance 83,4Wilson 81,8Speedo 79,9Head 76,3SportgeschäfteSportScheck 100,0McTrek 99,5Karstadt Sports 96,3Intersport Voswinkel 90,6Decathlon 90,4Sport 2000 90,2Globetrotter Ausrüstung 79,0Planet Sports 77,6


Sportnahrungvitafy.de 100,0StromE wie einfach 100,0Eprimo 98,0EWE 92,9Lekker 90,2123energie 86,5Stadtwerke München 86,5Yello Strom 86,4RWE 85,8E.on 83,2Mainova 83,2MVV Energie 75,1Süßwaren & SalzgebäckKatjes 100,0Sarotti 98,0Ferrero 91,4Haribo 88,4Bahlsen 87,9Lorenz 83,5Storck 78,5Mars 77,1TankstellenAral 100,0Total 98,7Jet 91,7Esso 91,3TeppichmärkteRuckzuck 100,0TierbedarfFressnapf 100,0ZooRoyal 97,8Zooplus 96,3Das Futterhaus 80,9UhrenFossil 100,0Swatch 91,0Festina 90,2Citizen 84,7Casio 83,3Christ 83,2Junghans 80,3UnterhaltungselektronikLG 100,0Xbox 99,8Samsung 94,7Philips 90,6Sony 90,3Bose 89,6Panasonic 89,6Bang & Olufsen 89,3Yamaha 88,7Loewe 88,5


Sennheiser 88,5Sharp 87,2Nintendo 87,1Olympus 86,7Canon 86,6GoPro 85,2Wii 80,7Kenwood 78,9Nikon 78,5Infinity 78,3Pentax 77,5VergleichsportaleVerivox 100,0Idealo 96,2Check24 90,2TopTarif 87,0Ciao 86,7teltarif.de 86,4billiger.de 75,7Versand- & Online-HandelAmazon 100,0Thomann 99,7Klingel 98,7HSE24 97,1Neckermann 94,9Tchibo 93,1Jako-O 90,7myToys 90,2Madeleine 90,1Bonprix 90,0Ebay 89,9QVC 89,5Zalando 88,3Heine 87,4Peter Hahn 86,9Otto 86,1Bader 85,4notebooksbilliger.de 81,9Cyberport 77,5Versandapothekenzurrose.de 100,0vitalsana.de 95,5apodiscounter.de 89,1VersicherungenSwiss Life 100,0R+V 99,4Barmenia 98,1Württembergische 97,3Ergo 95,8Allianz 95,8Provinzial 93,7Generali 92,9Zurich 92,9AachenMünchener 92,8Debeka 92,0


Volkswohl Bund 90,0DKV 89,9DEVK 88,1Hallesche 88,0Advocard 87,8HUK-Coburg 86,9SV Sparkassenvers. 86,0LVM 85,7Arag 83,0WWK 81,1Axa 81,0Alte Leipziger 80,7Gothaer 77,4Central 76,8VHV 76,1Wäsche & StrümpfeHunkemöller 100,0Passionata 99,3Calida 93,1Schiesser 87,3Falke 84,4Kunert 84,1Jockey 80,8Beedees 77,6Victoria’s Secret 76,1WeinhändlerBarrique 100,0WerkstättenPoint S 100,0Euromaster 88,6Bosch Car Service 79,9Carglass 79,6WerkzeugherstellerHitachi 100,0Bosch 96,9Festool 95,6Makita 90,8Einhell 90,7Dremel 90,6Metabo 85,5ZoosZoo Osnabrück 100,0Zoolog. Garten Berlin 93,5Kölner Zoo 90,9Zoo Leipzig 75,1

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