7
Serviciile găzduite Vodafone Preluarea e-mailului Ghidul utilizatorului Bun venit! Acest ghid iti va arăta cum să iti configurezi simplu contul de e-mail, prin Serviciile găzduite Vodafone. După configurare, vei putea primi şi trimite mesaje e-mail, prin sistemul online de webmail şi aplicaŃiile de poştă electronică de pe computer. Dacă te-ai abonat ca un utilizator profesionist, vei putea partaja calendarul, agenda, administratorul de sarcini şi documentele tale. În acest ghid se presupune că esti deja configurat ca utilizator al Serviciilor găzduite Vodafone de către administratorul de e-mail şi că acesta ti-a transmis numele de utilizator şi parola. Webmail Posibilitatea de a accesa online e-mailul tale prin webmail înseamnă că iti poŃi prelua mesajele indiferent de locul în care te afli, cu condiŃia să ai la dispoziŃie o conexiune la Internet. Deschide pagina principală webmail deschide programul de navigare pe Internet de pe PC sau Mac şi mergi la webmail.mydomain.ro salveaza-Ńi această pagină in lista de favorite, astfel încât sa o poti deschide rapid în viitor autentifica-te cu numele de utilizator şi parola dacă programul de navigare acceptă, salveaza-i detaliile de autentificare (nu face acest lucru dacă folosesti un computer nesigur, cum ar fi unul dintr-o cafenea de Internet). Portalul webmail este locul unde pot fi găsite toate dosarele tale de e-mail. Vei putea, de asemenea, să vezi filele pentru Agendă, Calendar, Documente şi Sarcini. 1 Când te vei conecta pentru prima dată, Ńi se va solicita să confirmarea vizualizarii mesajele e-mail folosind AJAX sau HTML. Folosind AJAX vei beneficia de o experienŃă mult mai bogată decât HTML şi, pentru că rămâne conectat la server, mesajele tale e-mail primite vor fi afişate fără a fi nevoie de actualizarea paginii. Cu toate acestea, opŃiunea foloseşte mai multă lăŃime de bandă şi este posibil ca unele funcŃii să nu fie acceptate de browserul tau. Dacă doresti să păstrezi traficul de date sub control sau dacă folosesti un browser mai vechi, selecteaza opŃiunea HTML. PoŃi modifica oricând această opŃiune dacă dai click pe PreferinŃe. Vizualizarea e-mailului Fila Mail (E-mail) este locul în care poŃi vizualiza, crea şi administra e-mailul. FuncŃionează foarte asemănător cu un program de pe computer, aşa că după ce ai selectat un mesaj (sau mesaje), poŃi folosi butoanele albastre pentru: a-l şterge 1 a-l muta într-un alt dosar a-l imprima a răspunde la el a-l redirecŃiona

VHS Webmail Rom_prezentare licenta

Embed Size (px)

DESCRIPTION

licenta vodafone mamrketing

Citation preview

Page 1: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

Serviciile g ăzduite Vodafone Preluarea e-mailului Ghidul utilizatorului Bun venit!

Acest ghid iti va arăta cum să iti configurezi simplu contul de e-mail, prin Serviciile găzduite

Vodafone. După configurare, vei putea primi şi trimite mesaje e-mail, prin sistemul online de webmail şi aplicaŃiile de poştă electronică de pe computer.

• Dacă te-ai abonat ca un utilizator profesionist, vei putea partaja calendarul, agenda, administratorul de sarcini şi documentele tale.

• În acest ghid se presupune că esti deja configurat ca utilizator al Serviciilor găzduite Vodafone de către administratorul de e-mail şi că acesta ti-a transmis numele de utilizator şi parola.

Webmail Posibilitatea de a accesa online e-mailul tale prin webmail înseamnă că iti poŃi prelua mesajele indiferent de locul în care te afli, cu condiŃia să ai la dispoziŃie o conexiune la Internet.

Deschide pagina principal ă webmail

• deschide programul de navigare pe Internet de pe PC sau Mac şi mergi la webmail.mydomain.ro

• salveaza-Ńi această pagină in lista de favorite, astfel încât sa o poti deschide rapid în viitor

• autentifica-te cu numele de utilizator şi parola

• dacă programul de navigare acceptă, salveaza-i detaliile de autentificare (nu face acest lucru dacă folosesti un computer nesigur, cum ar fi unul dintr-o cafenea de Internet).

Portalul webmail este locul unde pot fi găsite toate dosarele tale de e-mail. Vei putea, de asemenea, să vezi filele pentru Agendă, Calendar, Documente şi Sarcini. 1 Când te vei conecta pentru prima dată, Ńi se va solicita să confirmarea vizualizarii mesajele e-mail folosind AJAX sau

HTML. Folosind AJAX vei beneficia de o experienŃă mult mai bogată decât HTML şi, pentru că rămâne conectat la server, mesajele tale e-mail primite vor fi afişate fără a fi nevoie de actualizarea paginii. Cu toate acestea, opŃiunea foloseşte mai multă lăŃime de bandă şi este posibil ca unele funcŃii să nu fie acceptate de browserul tau. Dacă doresti să păstrezi traficul de date sub control sau dacă folosesti un browser mai vechi, selecteaza opŃiunea HTML. PoŃi modifica oricând această opŃiune dacă dai click pe PreferinŃe.

Vizualizarea e-mailului

Fila Mail (E-mail) este locul în care poŃi vizualiza, crea şi administra e-mailul.

FuncŃionează foarte asemănător cu un program de pe computer, aşa că după ce ai selectat un mesaj (sau mesaje), poŃi folosi butoanele albastre pentru:

• a-l şterge1

• a-l muta într-un alt dosar

• a-l imprima

• a răspunde la el

• a-l redirecŃiona

Page 2: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

• a-l marca drept mesaj nedorit

• a-l eticheta

Dacă dai click pe numele expeditorului, ti se va afişa adresa e-mail a acestuia.

Sincronizarea e-mailului

Pentru că mesajele e-mail sunt sincronizate, orice modificare făcută la mesajele e-mail de pe portalul Webmail va fi efectuată, de asemenea, când vizualizezi mesajele desktop şi pe mobil. 1 Dacă ştergi un e-mail, acesta nu va fi pierdut – poti găsi e-mailurile şterse în dosarul Trash (Rebuturi). Dacă ştergi e-mailurile din dosarul Trash (Rebuturi), nu le vei mai putea recupera.

Compunerea unui e-mail nou

Pentru a compune un e-mail nou, ajunge să dai click pe butonul New Mail (Nou).

• introdu adresa de e-mail la care doresti să-l trimiŃi. Dacă adresa există în agenda ta, se va completa automat.

• înainte de a adăuga o altă adresă, introdu punct şi virgulă (;) după prima adresă

• foloseste butoanele de sus pentru a adăuga ataşamente, pentru a efectua o verificare ortografică sau pentru a-l salva ca schiŃă. Apoi da click pe butonul albastru Send (Expediere) pentru a-l expedia.

Dosarele webmail

În coloana de dosare poŃi vedea Inbox-ul, mesajele trimise, schiŃele şi celelalte colecŃii de e-mail.

PoŃi crea dosare noi pentru păstrarea mesajelor referitoare la anumite proiecte sau persoane:

• da click pe butonul albastru New Folder (Dosar nou)

• introdu numele noului dosar

• muta mesajele corespunzătoare în dosarul respectiv folosind butonul albastru Move (Mutare).

Coloana Foldere, poate să conŃină, de asemenea, şi alte colecŃii, cum ar fi Etichete (vă vor fi afişate mesajele e-mail cu etichete).

Webmail c ăutare

PoŃi căuta în dosarul de mesaje e-mail exact aşa cum cauti în mesajele e-mail de pe desktop.

Căutări simple pot fi efectuate prin introducerea cuvântului, numelui sau adresei e-mail în câmpul Căutare. FuncŃia va căuta prin toate mesajele e-mail căutând conŃinutul specificat.

Pot fi efectuate căutări mai avansate prin specificarea unui operator – acesta este un cuvânt cheie special urmat de două puncte, de exemplu, in:inbox returnează mesajele din inbox, iar from:cineva returnează mesajele care au cuvântul cineva în adresa de e-mail.

Dacă sunt introdusi mai mulŃi termeni de căutare, separate de spaŃii, acestea sunt combinate implicit, de exemplu, in:inbox cas ă returnează mesajele care se află în inbox şi cuprind cuvântul casă.

Dacă ştergi un e-mail, acesta nu va fi pierdut – poŃi găsi e-mailurile şterse în dosarul Trash (Rebuturi). Da click pe fila PreferinŃe pentru a modifica setările de căutare pentru includere în

Page 3: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

dosarul Coş de gunoi.

Utilizatorii serviciului de Email Profesional

Dacă administratorul de e-mail te-a înregistrat la serviciul de e-mail Profesional, vei putea vedea file cu agenda, calendarul, documentele şi servieta.

Dacă administratorul a făcut abonament pentru serviciul de e-mail Profesional, este posibil totuşi

să iti fi alocat privilegii De bază. Consulta-te cu administratorul pentru a afla dacă poŃi să

accesezi caracteristicile Profesionale.

Agenda

Da click pe fila Address Book (Agendă) pentru a deschide agenda.

Această agendă este sincronizată cu programele de e-mail de pe computer şi de e-mail mobil, aşadar ai grijă să nu ştergi contactele de care ai putea avea nevoie în alte situaŃii.

PoŃi introduce un nume în bara de căutare din dreapta sus pentru a găsi un contact sau corespondent e-mail sau fa clic pe dosarul pe care vrei să-l vizualizezi în coloana Address Books (Agende).

Adăugarea unui contact nou

pentru a adăuga un contract nou, face click pe butonul albastru [New] (Nou) şi introdu detaliile.

Contacte de e-mail

afişează adresele de e-mail ale persoanelor care ti-au trimis mesaje.

Calendarul

Da click pe fila Calendar pentru a deschide calendarul.

Acest calendar se va sincroniza cu programele de pe computer şi cu unele programe de e-mail mobil, aşa că înregistrările pe care le efectuezi vor apărea şi în acestea.

Vizualiz ările calendarului

da click pe butoanele Day (Zi), Work Week (Săptămână de lucru), Week (Săptămână), Month (Lună) sau Schedule (Planificare) (listă de rezervări) pentru a modifica modul în care vizualizezi înregistrările din calendar. Da click pe butonul Today (Azi) pentru afişarea rezervările de azi, indiferent de vizualizarea în care te afli.

Înregistrare nou ă

Da click pe butonul albastru New (Nou) pentru a alege tipul noii înregistrări şi introdu detaliile. Poti seta alarme, repetări şi alte opŃiuni.

Calendar nou

Pentru a configura un calendar nou – cum ar fi unul pentru rezervările personale – da click pe

butonul albastru New Calendar (Calendar nou).

Documentele

Dând click pe fila Documents (Documente), poŃi crea documente simple care se vor sincroniza cu programul de e-mail de pe computer.

AplicaŃia Documents (Documente) este o aplicaŃie de partajare de documente şi colaborare care

Page 4: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

iti oferă un spaŃiu central pentru dezvoltarea şi organizarea informaŃiilor. În paginile de documente pot fi încorporate imagini, foi de calcul şi alte obiecte cu conŃinut Web bogat. Pot fi încărcate de asemenea documente externe. Paginile sunt afişate în programul de navigare.

AplicaŃia Documents (Documente) este alcătuită din caiete de notiŃe cu pagini individuale care sunt organizate într-un cuprins. În mod implicit, fiecare cont include un caiet de notiŃe. PoŃi crea caiete de notiŃe suplimentare după necesităŃi.

Servieta

Dând click pe fila Briefcase (Servietă), poŃi copia fişiere de pe computerul propriu în contul tău. PoŃi accesa aceste fişiere de fiecare dată când te autentifici în cont de pe orice computer şi poŃi partaja aceste fişiere cu alŃi colegi.

La fel ca hard disc-ul personal, Servieta este o soluŃie completă pentru stocarea, partajarea şi gestionarea fişierelor importante într-un singur loc.

Încărcarea unui fi şier

DaŃi clic pe butonul albastru Upload File (Încărcare fişier), apoi selecteaza fişierul pe care vrei să il

Încărci. Dacă este un dosar, acesta va fi comprimat automat (într-un singur fişier care poate fi decomprimat la descărcare).

Vizualizarea unui fi şier

SelectaŃi fişierul pe care vrei să-l vizualizezi, apoi da click pe butonul albastru View (Vizualizare) şi

alege modul de vizualizare.

E-mail pe computer

PoŃi de asemenea să expediezi şi să recepŃionezii e-mailuri prin programul de e-mail obişnuit de pe PC sau Mac.

Configurarea acestuia poate fi un pic mai complicată decât în cazul webmail-ului, însă iti vom prezenta procesul pentru principalele programe de e-mail pe care este probabil să le deŃii (Microsoft® Outlook Express®, Microsoft Outlook 2007® şi Mac OS X Mail). Dacă ai nevoie de ajutor, contacteaza persoana care configurează e-mailul companiei.

După configurare, îl poŃi utiliza ca pe orice alt cont de e-mail.

Care este diferen Ńa dintre POP3 şi IMAP?

Toată lumea care utilizează contul tău are o căsuŃă poştală care poate recepŃiona şi stoca mesaje. AngajaŃii din companie sau membrii familiei pot avea căsuŃe poştale separate.

Iti poŃi conecta la căsuŃa poştală folosind POP3 sau IMAP:

POP3 – descarcă şi stochează mesajele pe computer

IMAP – stochează dosarele de e-mail (inbox, elemente trimise etc.) pe server, iar acest lucru

înseamnă că se pot vizualiza de oriunde (de acasă, de la birou etc).

Webmail utilizează IMAP pentru a se conecta la căsuŃa poştală. In cazul in care clientul de e-mail de pe computer se conectează prin POP3, poŃi utiliza în continuare webmail-ul pentru a vizualiza mesajele noi din inbox (nu vei putea vizualiza mesajele din celelalte dosare care sunt stocate pe computer). Cu toate acestea, vei putea vizualiza mesajele numai dacă clientul normal de e-mail nu este conectat şi nu descarcă mesajele.

Page 5: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

Configurarea Outlook Express

Dacă tu sau utilizatorii folosiŃi Microsoft® Outlook Express®, îl puteŃi configura utilizând următorii paşi:

• porneste Outlook Express. Acesta se găseşte în meniul Start al computerului

• din meniu, da click pe „Tools” (Instrumente), apoi pe „Accounts” (Conturi)

• se va afişa o fereastră pop-up, cu patru file - „All” (Toate), „Mail” (CorespondenŃă), „News” (ştiri) şi „Directory Service” (Serviciu director). Fa click pe butonul „Add” (Adăugare)

• da click pe opŃiunea „Mail” (CorespondenŃă)

• numele de afişare este numele care va apărea în câmpul „From” (De la) de fiecare dată când trimiŃi un e-mail. Introdu-Ńi numele şi da click pe butonul „Next” (Următorul)

• introduce adresa de e-mail pe care o configurezi (de exemplu, [email protected]), apoi faceŃi click pe butonul „Next” (Următorul)

Tipul de server pentru primirea mesajelor este IMAP

Serverul pentru primirea mesajelor este: pop.vshmail.vodafone.com

Serverul de expediere a mesajelor este mail.vhsmail.vodafone.com

Da click pe butonul „Next” (Următorul)

„Account Name” (Nume cont) este adresa ta de email.

„Password” (Parola) este parola căsuŃei poştale

Da click pe butonul „Next” (Următorul)

Da click pe „Finish” (Terminare).

Configurarea Outlook 2007

Dacă tu sau alti utilizatori folosiŃi Microsoft® Outlook 2007®, îl poŃi configura utilizând următorii paşi:

• porneste Outlook 2007. Acesta se găseşte în meniul „Start” al computerului.

• din meniu, fa click pe „Tools” (Instrumente), apoi pe „Email Accounts” (Conturi e-mail) pentru a porni procesul de configurare

• selecteaza „IMAP”, apoi da click pe „Next” (Următorul)

• introdu informaŃiile de utilizator

Your Name (Numele tău): este numele care va apărea în câmpul „From” (De la) de fiecare dată

când trimiŃi un e-mail. Introdu-Ńi numele şi fa click pe butonul „Next” (Următorul).

Introdu adresa de e-mail pe care o configurezi (de exemplu, eu@domeniulmeu. co.uk), apoi faceŃi click pe butonul „Next” (Următorul)

Tipul de server pentru primirea mesajelor este POP3

Page 6: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

Serverul pentru primirea mesajelor este: pop.vhsmail.vodafone.com

Serverul de expediere a mesajelor este mail.vhsmail.vodafone.com

Da click pe butonul „Next” (Următorul)

Pentru autentificare, „User Name” (Nume utilizator) este adresa ta de email.

„Password” (Parola) este parola căsuŃei poştale

Da click pe butonul „Next” (Următorul)

Da click pe „Finish” (Terminare)

Inchide şi reporneste Outlook 2007.

Configurarea Mac OS X Mail

Dacă tu sau alti utilizatorii lucraŃi pe un Apple Macintosh şi folosesti OS X Mail, îl poŃi configura utilizând următorii paşi:

• deschide aplicaŃia Mail (CorespondenŃă) din dosarul Applications (AplicaŃii)

• din meniu, da click pe „Mail” (CorespondenŃă), apoi pe „Preferences” (PreferinŃe)

• da click pe fila „Accounts” (Conturi), apoi da click pe caseta + de sub lista de conturi – aceasta porneşte aplicaŃia de ajutor Add Account (Adăugare cont)

• introdu numele, adresa completă de e-mail şi parola, apoi faceŃi click pe Continue (Continuare)

Tipul contului este IMAP

Serverul pentru primirea mesajelor este: pop.vhsmail.vodafone.com

Numele de utilizator este adresa de e-mail

Parola este identică cu cea introdusă mai devreme

Serverul de expediere a mesajelor este smtp. vodafonehosting.com

Da click pe Continue (Continuare)

AplicaŃia de ajutor va verifica dacă setările sunt corecte – dacă nu, contacteaza-Ńi administratorul

Da click pe Finish (Terminare) pentru a termina procesul de configurare.

E-mail mobil Acum poŃi, de asemenea, să trimiŃi şi să primesti e-mailurile de pe majoritatea modelelor moderne de telefoane mobile – nu trebuie să fie marca Vodafone.

Configurarea poate fi uşor diferită în cazul fiecărui sistem de operare al telefoanelor, însă iti vom prezenta procesul pentru Nokia Series 60 şi Apple iPhone. Dacă telefonul tău nu este menŃionat, ar trebui să găsesti informaŃiile generale pe care trebuie să le introduci.

După configurare, consulta documentaŃia telefonului pentru a primi şi trimite e-mailuri.

Page 7: VHS Webmail Rom_prezentare licenta

Accesarea e-mailului printr-un program de navigare mobil Foloseste următorul URL pentru a-ti accesa e-mailul printr-un program de navigare mobil: Webmail.mydomain.ro/m Pentru a accesa e-mailul de pe un client mobil, folosind POP/IMAP, folosiŃi detaliile similare de configurare ale unui client standard de computer:

• Nume de gazdă IMAP: imap.vhsmail.vodafone.com cu SSL activate • Nume de gazdă POP: pop.vhsmail.vodafone.com cu SSL activate • Nume de gazdă SMTP: mail.vhsmail.vodafone.com cu SSL activat.