Upload
ssoc
View
227
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
VisitNordsjællands årsberetning 2010
Citation preview
Års
ber
etn
ing
201
0
KOLOFON
Redaktion . . . . . . . . . . . . . . . . VisitNordsjælland
Ansv . redaktør . . . . . . . . . . . . . . . . Dorte Kiilerich
Redaktør . . . . . . . . . . . . . . . . Camilla Kjærsgaard
Design og produktion . . Sebastian Sejer & Co A/S
Fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . VisitNordsjælland m .fl .
Oplag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500 stk .
IndholdBeretning
Nordsjælland styrket som én destination . . . . . . . . . . . . . 4
Strategi
‘Mere for flere’ – VisitNordsjællands strategi . . . . . . . . . . . 6
Modtageapparat
Det personlige værtskab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Det virtuelle værtskab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Markedsføring
Sammen vil vi markedsføre destinationen . . . . . . . . . . . . 10
Nordsjælland som feriedestination . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Via MICE til vækst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
VisitNordsjælland i medierne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Oplevelser
Vi skaber oplevelser sammen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Oplevelser skal bookes på nettet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Feriehjem med hjerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
21 mio . til udvikling af turismen i Nordsjælland . . . . . . . . 16
Fakta
Resultatopgørelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Nordsjællands turisme i tal 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Bestyrelse m .m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Kommercielle partnere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Stra
tegi
Fakt
aB
eret
nin
g
I oktober 2009 stiftede Fredensborg, Hil-lerød, Helsingør og Gribskov et turisme-udviklingsselskab og har siden januar 2010 markedsført sig som en fælles turismeor-ganisation, VisitNordsjælland, og med et fælles produkt- og oplevelsesbrand kaldet Kongernes Nordsjælland.
Fælles oplevelsestemaer og geografiske fyrtårne på tværs af geografien tiltrækker købestærke turister, og ‘det gode værtskab’, både personligt og virtuelt, er så småt ved at udfordre den traditionelle turistinforma-tion. Spredte initiativer tager form, nye net-værk er under opstart, og organisationen går i front, når det gælder en lang række samarbejdsinitiativer over for både offent-lige og private samarbejdspartnere.
Kommunerne i Nordsjælland har ønsket en handlekraftig organisation, der iværksætter de nødvendige initiativer for en forstær-ket og effektiviseret indsats på turismeom-rådet. Derfor er VisitNordsjælland stiftet med en bred kontakt til turismeerhvervet og andre områder inden for turisme- og oplevelsesbranchen. Mange vigtige tiltag er allerede sat i værk.
I første regnskabsår har vi haft fokus på at markedsføre destinationen som en samlet enhed med synlige fyrtårne og fælles te-maer, samt udvikle og effektivisere driften af de sammenlagte turistinformationsen-heder. På www.visitnordsjaelland.com by-der vi velkommen til 527 oplevelser på tre sprog. Hver måned informerer og inspirerer vi turister, partnere og mødeplanlæggere med vores nyhedsbreve.
Knapt 100.000 gæster har fået en varm vel-komst på turistinformationerne, hundred-vis af potentielle besøgende har vi vejledt over telefon eller mail, og 2.000 besøgende fra et af verdens største krydstogtskibe, Queen Mary II, har nydt godt af Kongernes
Nordsjællands oplevelser og VisitNordsjæl-lands personlige værtskab.
Plads til store tankerMed over 100 aktører fra hele destina-tionen, gode naboer som Frederikssund Erhvervs- og turistcenter, Halsnæs Turist-bureau og Hørsholm Kommune har Visit-Nordsjælland markedsført destinationen med bykort, landsdelskort og Kongernes Nordsjælland-magasinet, trykt og distribu-eret lokalt og i Norden i 100.000 eksempla-rer. VisitNordsjælland har deltaget på dan-ske og skandinaviske messer i samarbejde med VisitDenmark og Wonderful Copen-hagen. Vi har været værter for pressebesøg og præsentationer i både ind- og udland og genereret positiv omtale af destinationens produkter, oplevelser og attraktioner.
Under konceptet ‘Plads til store tanker, vi mødes i Kongernes Nordsjælland’ har 16 to-neangivende erhvervsaktører – med møde-planlæggerne som fælles målgruppe – skabt et samarbejde om onlinemarkedsføring af destinationens unikke produkter og ople-velser inden for erhvervsturisme.
‘Turismens dag’ gav nordsjællænderne et større indblik i de oplevelser og attraktio-ner, der venter dem lige uden for hoved-døren. Men oplevelsesudviklingen tog for alvor fart, da VisitNordsjælland begyndte at udvikle co-branding partnerskaber først med Tisvilde, der forlængede sæsonen med ‘Tisvilde Juleby i Kongernes Nordsjæl-land’ og med producentnetværket ‘Smag på Nordsjælland’, som leverede produk-terne til en ny tradition for firmajulegaver i Nordsjælland. Sammen lancerede vi ju-lekurven ‘Smagen af Kongernes Nordsjæl-land’.
Kongernes NordsjællandNordsjælland ligger i top, når den samlede turismeandel af lokaløkonomien opgøres
Nordsjælland styrket som én destination
Med hånden på hjertet kan vi for alvor sige, at 2010 var året, hvor Nordsjælland blev én destination .
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 5
på landsplan. Gribskov Kommune (5,3 %) stryger lige ind på en fl ot tredjeplads skarpt forfulgt af Helsingør (4,4 %), der også læg-ger sig på listen over landets ti mest turis-mestærke kommuner i forhold til turismens omsætning og dermed økonomiske betyd-ning for kommunen. Hillerød Kommune ligger godt over landsgennemsnittet med 2,0 % og Fredensborg Kommune akkurat på landsgennemsnittet med 1,6 %. Samtidig er Gribskov og Helsingør de to kommuner i Region Hovedstaden, hvor turismen har størst betydning – altså hvor turismefor-bruget udgør den største del af den enkelte kommunes samlede økonomiske aktivitet. Og der er ingen tvivl om, at det er sommer-husene, der gør forskellen (‘Turismens øko-nomiske betydning i Danmark 2008’).
Overnatningstilbuddene og særligt over-natningsformen, feriehuse, er derfor et afgørende konkurrenceparameter og væsentligt at produktudvikle. Sammen med Gribskov Kommune søsatte vi derfor kampagnen ‘Feriehjem med hjerte’, der har inspireret feriehusejere og -udlejere til en tidssvarende opgradering af deres huse. Sammen fi k vi skabt nye forudsætninger for at understøtte innovation og produkt-udvikling for erhvervet og for landliggerne og dermed bidraget til vækst- og beskæfti-gelsesmuligheder i erhvervslivet.
VisitNordsjællands fi re kommuner, Won-derful Copenhagen og Region Hovedstaden
lykkedes sidst på året at lande en ansøgning om et EU-vækstprojekt til Hovedstadsre-gionens Vækstforum. Projektet, ‘Destinati-onsudvikling af Kongernes Nordsjælland’, der for alvor bliver en realitet i 2011, er et tre-årigt udviklingsprojekt med et budget på 21 mio. kr. under EU Regionalfonden med Wonderful Copenhagen som admi-nistrator. Kompetencedelen af projektet forventes fi nansieret af en supplerende socialfondsansøgning, som netop er fore-lagt Vækstforum. Her ansøger vi om seks mio. kr. for projektperioden 2011-2013. Destinationsprojektet kommer til at samle Nordsjællands mange turismeaktører i te-matiserede oplevelsesspor, styrke områdets teknologiske kommunikationsapparat og udvikle en fremtidssikret, digital markeds-føringsplatform.
Tak for et godt samarbejde i et travlt 2010. Med gode samarbejdspartnere er vi kom-met op i gear på bare et år. Men vi har sta-dig mange store udfordringer, og dem ser vi frem til at tage fat på sammen med jer. For VisitNordsjællands rejse med fællesska-bet i Kongernes Nordsjælland er kun lige begyndt ...
Peter Rømer HansenBestyrelsesformand
Dorte KiilerichDirektør
6
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Fakt
aSt
rate
gi
I januar 2011 har VisitNordsjælland sendt sin første egentlige strategi til høring. Stra-tegien er udarbejdet i 2010 og baseret på vores erfaringer fra det første driftsår, ar-bejdet med helårsturisme-projektet i 2006 – 2009, vores ambitioner og drømme. Målet er, at den skal medvirke til, at turismehver-vet i Nordsjælland udvikler og tilbyder nye oplevelsesmuligheder på en lettere til-gængelig måde for flere gæster og dermed skaber større omsætning og flere arbejds-pladser på destinationen. Derfor kalder vi strategien ‘Mere for flere’.
Efter høringsrunden arbejdes der videre med de indkomne kommentarer og forslag, før den endelige strategi offentliggøres på VisitNordsjællands generalforsamling den 26. april 2011.
Strategien frem til 2013 bygger på tre over-ordnede indsatsområder: en oplevelsespro-fil, et modtagerapparat og en markedsfø-ringsplatform. Oplevelsesprofilen skal øge attraktionskraften ved at udvikle destina-tionens produkter og oplevelser, der skal ganske enkelt flere varer på hylderne. Mod-tagerapparatet skal øge sammenhængskraf-ten mellem aktørerne og deres oplevelser.
Værtskabet på hele destinationen skal styr-kes i alle led; vi skal være mere for gæsterne. Og så skal markedsføringsplatformen øge gennemslagskraften. Vi skal skabe synlig og positiv markedsføring af bookbare oplevel-ser, som vil bringe flere gæster til Nordsjæl-land.
‘Mere for flere’ VisitNordsjællands strategi
VisitNordsjællands strategi skal medvirke til, at turismeerhvervet i Nordsjælland udvikler og tilbyder nye oplevelsesmuligheder på en lettere tilgængelig måde for flere gæster og dermed skaber større omsætning .
Uddrag fra høringsudkastet
• Vores vision er, at vi skal udvikle Kongernes Nordsjælland til en af Skandinaviens mest attraktive og bookbare oplevelsesdestinationer.
• Vores mission er, at vi sammen med vores partnere skal tilbyde bookbare og unikke oplevelsestilbud, der øger livskvaliteten og livsglæden hos vo-res gæster fra Danmark og landene omkring.
• Derudover vil vi skabe værdi for vo-res primære interessenter:
- For kommunerne skal vi være nyskabende
- Turismeerhvervet skal opleve os som gode tværgående samar-bejdspartnere
- Gæsterne skal opleve os som imødekommende
- Medarbejderne vil opfatte os som engagerede
• Vores drøm er, at Kongernes Nord-sjælland skal være kendt af mange og foretrukken af livsnydere.
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 7
8
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gSt
rate
giFa
kta
Mo
dta
geap
par
at
Det personlige værtskabTidligere har vores turistinformationer været drevet af fire forskellige kommuner med begrænsede ressourcer og hver sin måde at servicere turisten på. Ingen fælles virtuel platform – ingen fælles koncepter og varer. Udviklingen af oplevelsen i for-bindelse med modtagelsen af turisten har været overladt til de enkelte turistinforma-tioner, overnatningssteder og rastepladser. Vores ambition er at ensrette og højne den service, så turisten på sigt får samme gode modtagelse uanset, hvor i Nordsjælland han befinder sig. Hidtil har vi primært haft fokus på information til gæsterne. Frem-over vil vi lægge mere vægt på at etablere og vedligeholde relationen med gæsterne og dermed muligheden for at øge deres for-brug.
På VisitNordsjællands turistinformatio-ner har det været en travl sæson. Fordelt på vores fire kommuner har vi i alt haft 96.572 gæster på turistinformationerne i 2010. Både Helsingør og Gilleleje har mærket en stigning i 2010, hvor Hillerød og Fredens-borg har haft pænt med besøg, men ikke tidligere optalt dem og derfor heller ikke har noget sammenligningsgrundlag.
Da VisitNordsjælland rykkede ind på turistbureauet, Havnepladsen 3 i Helsin-gør, var det i et bofællesskab med Vækst & Viden under devisen, hvor der er hjerte-rum, er der husrum. Men selvom vi har store hjerter, var der reelt ikke plads til alle. Samtidig fungerer Havnepladsen 3 som VisitNordsjællands eneste helårsåbne turistbureau. Derfor var det rart, da vi – som herre i eget hus – kunne afrunde en sæson, der tegnede en klar tendens af, at turisterne atter er på vej tilbage til Nord-sjælland.
Tæt på både Fredensborg Slot og by har turistinformationen i Fredensborg en helt unik placering. Vores hyggelige og funk-tionelle pavillon ligger både smukt og cen-tralt, og kan også nemt betjene de mange individuelle turister og de mange hundrede busser, der hvert år gæster slottet og byen. Gæsterne betjenes både individuelt og pr. bus, og det betyder, at vi via busserne når ud til mange flere turister, end vi ellers havde fået i tale. I den kommende sæson bruger vi bl.a. det til at uddele individuelle velkomstpakker til busturisterne med en åben ‘Velkommen tilbage til Kongernes Nordsjælland’-invitation.
Hillerød har længe ønsket en bedre geo-grafisk placering af turistinformationen og mere synlighed over for byens gæster. Og det ser vi frem til med indflytningen på det smukke Annaborg ved slottet og noget nær-mere byens handelsliv til maj 2011. Samti-dig bevarer vi den gode relation til Hillerød Bibliotek med en servicemindet aftale om, at alt vores brochuremateriale fortsat kan blive på biblioteket til fri afbenyttelse for borgere og gæster. Fremover henviser biblioteket til at besøge os på Annaborg eller uden for sæ-sonen på turistbureauet i Helsingør.
Også i Gilleleje forbereder vi os på en op-gradering. Synlighed og en god beliggenhed er alfa omega for en turistinformation, det ved vi fra vores centrale placering i dag. Vi er lette at finde, og lige runde om hjørnet finder gæsterne Gillelejes pulserende og attraktive by- og havneliv. Samtidig skal Kulturhavn Gilleleje bruge det areal, hvor turistinformationen er placeret i dag. Der-for er vi i dialog med kommunen omkring turistinformationens fremtidige placering i Gilleleje. En midlertidig indflytning i sta-tionsbygningen er en mulighed fra en gang
Personligt og virtuelt værtskab
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 9
i løbet af sæson 2011, men det kræver en gennemgribende renovering, og at adgangs-forhold, brochureudstilling og den person-lige ekspedition indrettes tidssvarende for god og personlig turistinformation.
I vores centralt beliggende turistinforma-tion i Rungsted, pavillonen ved Rungsted Havn, kan vi se tilbage på en god sæson 2010 med mange gæster og særligt rigtig mange internationale besøgende, der er sej-lende til byen eller på cykel fra København.
Nivå, Hornbæk, Helsinge, Tisvildeleje, Hørsholm og Slangerup ønsker vi et tæt-tere og mere gensidigt forpligtende samar-bejde med fremover. Derfor har vi alle-rede indgået aftale med vores ”kolleger” de pågældende steder om at styrke og udvikle turistinformationsarbejdet. Helsingør Kommune har bevilget ekstraordinære midler til turismeudviklingen i Hornbæk, og det giver Hornbæk Turistforening og Vi-sitNordsjælland en længe ønsket mulighed for at udvikle turistinformationssamarbej-det både på nettet og på biblioteket samt ikke mindst en mulighed for at iværksætte oplevelsesudviklingen for at tiltrække ude-frakommende gæster.
Gribskov Kommune har også ønsket at prioritere en højsæsonbetjening af turister-ne i Helsinge, hvilket udføres i et fagligt samarbejde med VisitNordsjælland. I Nivå fortsætter det gode samarbejde med Nivå Camping, som har en yderst velbesøgt tu-
ristinformationspavillon på campingplad-sen. Værtskabet på campingpladsen er også gode turistværter og tager godt imod alle, der ønsker yderligere inspiration.
Det virtuelle værtskabAllerede før turisterne kommer til Nord-sjælland, byder vi dem velkommen og tager hånd om dem digitalt. Vores besøgende i den virtuelle verden skal have samme var-me velkomst som i den virkelige verden.
Som udgangspunkt var Gribskov og Helsin-gør de eneste VisitNordsjælland-kommuner med egne turisthjemmesider. Derfor var det på alle måder vigtigt, at vi hurtigst muligt fi k det fælles www.VisitNordsjaelland.com op at køre til sæsonstart 2010. 12. maj kun-ne vi præsentere version 1.0 af vores fælles hjemmeside. Først på dansk og kort efter også på engelsk og tysk. Det var vigtigst, at turisten kunne komme i kontakt med os via nettet allerede fra begyndelsen af sæsonen. Vores øvrige primære interessenter, møde-planlæggere og partnere, fi k umiddelbart herefter hver deres fora. Fra maj til og med december 2010 har www.VisitNordsjael-land.com haft besøg af 43.086 unikke bru-gere, og besøgstallet er stigende.
Også to elektroniske nyhedsbreve blev lan-ceret i årets løb. ‘VisitNordsjælland har me-get på hjerte’ henvender sig til vores samar-bejdspartnere – i dag med 642 abonnenter. Og nyhedsbrevet til turisterne har indtil videre lidt over 100 abonnenter.
10
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mo
dta
geap
par
atSt
rate
giFa
kta
Mar
ked
sfø
rin
g
Vi arbejder for, at Nordsjælland skal opfat-tes og opleves som Kongernes Nordsjælland – Københavns grønne forhave. Det er her livet leves; pulsen sættes ned og livskvali-teten op.
Indtil 2010 har turismemarkedsføringen i Nordsjælland fremstået forholdsvis ukoor-dineret og ineffektiv. Det skyldes primært, at markedsføringen har været struktureret efter geografi og ikke på tværs af kommu-negrænser efter turisternes interesser eller rejsemotiver. Derfor skal vi nu øge gennem-slagskraften ved at skabe sammenhæng i markedsføringen og oplevelsesudviklingen.
Det skal ske gennem udvikling af en frem-tidssikret og effektiv markedsføringsplat-form for oplevelsesbranchen i Kongernes Nordsjælland. Der bliver også behov for en mere opsøgende, individuel dialog med potentielle og loyale gæster med hen-syn til tilbud om relevante, tilgængelige og let bookbare oplevelser. De aktivite-ter, der tilsammen udgør markedsførings-platformen, skal selvfølgelig både passe til Nordsjællands oplevelsesprodukt og markedsappel, men også supplere hoved-stadens internationale brand ‘Copenhagen Open’.
Derudover skal markedsføringen kunne integreres i hovedstadens øvrige internatio-nale markedsføring – primært på Wonder-ful Copenhagens og VisitDenmarks mar-kedsføringsplatforme. Når det gælder den internationale markedsføring, kan vi ikke stå alene, vi skal samarbejde med stærke destinationer og attraktive internationale oplevelsesbrands.
Lad det samtidig være en opfordring til de potentielle samarbejdspartnere, der gerne
vil bidrage til at styrke Nordsjælland, men som endnu ikke har taget skridtet fuldt ud.
Med samarbejde når vi længstVi har inviteret destinationens stærke – både eksisterende og nye – produkt- og oplevelsesbrands til at deltage i et co-brandingsamarbejde, der skal skabe større synlighed af oplevelserne i Kongernes Nordsjælland. Fyrtårne som byer, oplevel-ser og begivenheder kommer til at fremstå langt mere markante. Ingen kan så være i tvivl om, hvor de ligger, eller at de er en del af en synlig og attraktiv destination.
Sidst på året kunne vi lancere de første co-brands: ‘Tisvilde Juleby i Kongernes Nordsjælland’, skabte ekstra meget op-mærksomhed omkring Tisvilde uden for den traditionelle højsæson. Og ‘Smagen af Kongernes Nordsjælland’ blev producent-netværket ‘Smag på Nordsjælland’ og Vi-sitNordsjællands lancering af en julekurv, som hurtigt skabte en ny tradition for fir-majulegaver i Nordsjælland.
Mange flere er allerede interesserede i lig-nende co-brands, der også med tilsvarende grafiske udtryk vil skabe klarere signalværdi omkring destinationens oplevelser, historie og geografiske placering på Danmarkskortet.
Også potentielle partnere uden for de nu-værende VisitNordsjælland-kommuner vil vi meget gerne samarbejde med fremover. Og interessen er gensidig. For 2010 har vi indgået en aftale om et fælles markedsfø-ringssamarbejde med Frederikssund Er-hvervs- og turistcenter, Halsnæs Kommune og Hørsholm Kommune. I løbet af 2010 har vi nu i alt 144 erhvervsaktører, der har ønsket et markedsføringssamarbejde med VisitNordsjælland for 2011.
Sammen vil vimarkedsføre destinationen
VisitNordsjællands opgave er at skabe synlighed for Kongernes Nordsjælland og destinationens nationale og internationale fyrtårne og dermed placere destinationen på både det danske og nordeuropæiske verdenskort .
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 11
Både på feriemarkedsførings-, på MICE- og på krydstogtområdet har VisitNord-sjælland selv taget imod invitationer om markedsføringssamarbejde. Helsingør/Hel-singborg har længe været medlem af Cruise Baltic (24 destinationer og 2 kommercielle partnere i 8 lande rundt om Østersøen, der markedsfører sig som én sammenhængende krydstogtdestination).
Nu har Cruise Copenhagen Network (56 medlemmer fra 11 destinationer) også in-viteret VisitNordsjælland og Helsingør Havn indenfor som venskabsby, hvilket fremover kommer til at betyde mere in-ternational markedsføring på bl.a. verdens største krydstogtmesse, Seatrade, i Miami. Samtidig vurderer vi, at København har så stærk en attraktionskraft som international krydstogtdestination, at et sådant medlem-skab – både netværks- og markedsførings-mæssigt – er gavnligt for destinationen.
Meetingplace Wonderful Copenhagen (MWC) har kommerciel fokus på den in-ternationale møde- og kongresforretning og er i kraft af sin position et fagligt sam-arbejdsnetværk for mødeindustrien, hvor
medlemmerne henter og deler viden. Won-derful Copenhagen gør i samarbejde med VisitNordsjællands MICE-projekt en sær-lig indsats for at fremme turisme herunder mødeturismen i Nordsjælland. Virksom-heder i VisitNordsjællands MICE-projekt er blevet affi lierede samarbejdspartnere til MWC. Som affi lieret medlem er der bl.a. mulighed for at:
• Deltage i MWC-netværk, faglige møder og konferencer
• Deltage i den årlige generalforsamling (som observatør)
• Medvirke i kampagner og aktiviteter på lige vilkår med medlemsvirksomheder – særligt aktiviteter i Skandinavien og Vestdanmark er af interesse
• Få adgang til den database på mødeplan-læggere i Vestdanmark, som MWC er i be-siddelse af efter nærmere aftale om vilkår
• Få adgang til en særskilt del af MWCs ka-talog “Meeting Planners Guide”
• Status som affi lieret medlem giver ikke adgang til leads og udtag af allotments fra MWCs internationale salgsarbejde.
12
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Stra
tegi
Fakt
aM
arke
dsf
øri
ng
Mo
dta
geap
par
at
I forlængelse af partnersamarbejdet har vi også lanceret en fordelsklub for turisme- og ferieaktører i Nordsjælland. Her kan man bruge VisitNordsjællands produktlogo i sin egen markedsføring, få brochurer med på messer i ind- og udland, blive en del af VisitNordsjællands sparrings- og referen-cegruppe, få gratis adgang til turismefaglig viden, brancherelationer, deltagelse på Vi-sitNordsjællands årlige konference, komme med i online pakketilbud, online nyheds-brevet med oplevelsestilbud og meget mere.
En del af vores feriemarkedsføring med partnerne er også at deltage på messer. I 2010 var vi på ‘Ferie for alle’ i Herning fra 25.-28. februar (egen stand), på ‘TUR’ i Göteborg fra 26.-28. marts (sammen med Wonderful Copenhagen) og på ‘Danmark i Centrum’ i Oslo 23.-24. april (egen stand). Alle messer var velbesøgte, og vores mate-riale blev godt modtaget.
Ligesom messerne er ‘Turismens dag’ en væ-sentlig tilbagevendende begivenhed inden for feriemarkedsføringen. I år var ‘Oplev Danmark’, d. 29. maj, en landsdækkende begivenhed. Dagen i Nordsjælland blev gen-nemført af de fire VisitNordsjælland-kom-muner med 62 arrangementer spredt over hele destinationen. Det var som sagt første år, eventen blev gennemført nationalt, og Vi-sitNordsjælland var i den forbindelse en væ-sentlig bidragyder både lokalt og nationalt. Arrangementet gav god lokal presseomtale.
Nordsjælland som feriedestination
Gennem vores markedsføring vil vi inspirere så mange som muligt til at blive længere og opleve mere i Kongernes Nordsjælland . Står vi mange sammen og løfter i flok, bliver vi attraktive at rejse efter og besøge over længere tid .
I 2010 har vi både udarbejdet on- og offline-værktøjer, der skal markedsføre os som feriedestination, og som vi samarbejder med vores partnere om med gode resul-tater:
• Omdrejningspunktet i vores feriemarkedsføring er vores ‘Kongernes Nordsjælland, Turist- og ferieguide’ trykt i 100.000 eksemplarer (80 procent på dansk, 20 procent på engelsk). Guiden distribueres til alle dan-ske turistbureauer, feriemesser i Danmark og udlan-det, til annoncører, lokale overnatningssteder og som-merhuse til udlejning samt på mange andre udvalgte steder i Nordsjælland.
• Landkortet over Nordsjælland trykkes i 100.000 ek-semplarer på både dansk og engelsk til annoncørerne, lokale overnatningssteder, turistbureauer og mange andre udvalgte steder i Nordsjælland.
• Bykort trykker vi også på både dansk og engelsk i 15.000 eksemplarer i to lokale versioner, et for hver af områderne: Gilleleje/Dronningmølle og Helsinge/Tisvildeleje.
• En folder over private overnatningssteder trykkes i 2.000 eksemplarer og uddeles på turistinformations-stederne i området. Og så er vi lige ved at være på trapperne med vores bookbare oplevelsestilbud på www.VisitNordsjaelland.com
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 13
Via MICE til vækstFra 2007-2009 mistede Nordsjælland 18.000 overnatninger på forretningsrejsen-de, svarende til en omsætning på 27 mio. kr. Sveriges lave valutakurs og mulighed for fuldt momsfradrag har skærpet konkurren-cen. Samtidig øges hotel- og mødekapacite-ten i København.
VisitNordsjællands mål på MICE-området er at hente 36 mio. kr. til hoteller og møde-steder i Nordsjælland. Og en vækst på 25 procent er inden for rækkevidde. Vi vil pro-fi lere Nordsjælland som mødeplanlægger-nes og brugernes foretrukne geografi , når det gælder møder.
På sigt skal Nordsjælland fremstå som et område, hvis udbydere tilsammen dækker stort set alle mødekundens behov gennem deres samarbejde. Alle udbydere har hver deres specialer, derfor handler det om, at vi sammen skaber et bredere udbud i stedet for at udkonkurrere hinanden.
Derudover er vores ambition at erobre en plads i mødeplanlæggernes hoved. Vi vil målrettet påvirke alle mødeplanlæggere i store og mellemstore virksomheder i Kø-benhavn og i det øvrige Danmark. Og vi vil give dem både on- og offl ine-værktøjer til at gøre selve planlægningen af mødet let-tere og yde en service, så mødeplanlægge-ren kommer igen.
Samarbejdet af MICE-udbydere i VisitNordsjælland- regi tog fart i 2010. Og der er nu 16 investerende og del-tagende samarbejdspartnere fordelt på fi re typer part-nerskaber. De første indsatsområder blev udviklet i 2010 og er nu ført ud i livet:
• Online-folderen ‘Plads til store tanker. Vi mødes i Kon-gernes Nordsjælland’ er i samarbejde med Frederiks-borg Centret online sendt til 3-5.000 seminardeltagere.
• Folderen er tillige trykt i 3.000 eksemplarer til distri-bution blandt aktørerne og VisitNordsjællands turist-informationssteder.
• Hjemmesiden for mødeplanlæggere i Danmark er op-bygget og lanceret.
• Det nyskabende online-værktøj ‘My Meetingplaner’ er i luften på hjemmesiden.
• Online-nyhedsbrevet til udvalgte mødeplanlæggere over hele Danmark er lanceret.
• Der er indgået en aftale med Meetingplace Wonder-ful Copenhagen og 5 Star Consult samt Kursuslex om udsendelse af online-nyhedsbrevet til deres netværk af mødeplanlæggere.
• Planlægningen af den årlige event for mødeplanlæg-gere, som inviteres til Kongernes Nordsjælland er på-begyndt.
• Det første online-mødemagasin er under udarbejdelse.
• Der er etableret en arbejdsgruppe for vurdering af par-ternes ønske til samarbejde om håndteringen af større konferencer og kongresser kaldet ‘+240’.
14
Ber
etn
ing
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Fakt
aO
ple
vels
erSt
rate
gi
Turisten bruger derfor meget tid på at sam-mensætte sine egne oplevelser og overnat-ninger. Disse ydelser skal bookes enkeltvis og er ikke synlige på én platform. Det er en af de væsentligste grunde til, at destina-tionen har udviklet sig langsommere end resten af Danmark.
En anden udfordring er, at Nordsjællands turismeprodukter udvikles, præsenteres og markedsføres spredt og ustruktureret, fordi der ganske enkelt ikke har været tradition for samarbejde på tværs af områdets aktø-rer, udbydere og kommuner. Det kommer desværre til udtryk i produkterne og sam-mensætningen af oplevelsesmulighederne. Derfor skal vi øge attraktionsværdien bl.a. ved at udvikle den konceptuelle og mar-kedsføringsmæssige sammenhæng mellem destinationens turismeprodukter.
Offentlige og private aktører skal gå sam-men om at udvikle en klar oplevelsesprofil. Det betyder også bedre strukturering af og tilgængelighed til oplevelserne.
VisitNordsjælland skal sammen med aktø-rerne skabe fortællinger og udvikle temati-serede oplevelsesspor i Nordsjælland. Tema-erne er ‘aktiv natur’, ‘gastronomi’, ‘kunst- & kultur’, ‘sport, velvære & forkælelse’, ‘møder & events’ og ’rundrejse & krydstogtturisme’.
Oplevelser skal bookes på nettetI efteråret 2010 investerede VisitNordsjæl-land i et online-bookingsystem, som kan skabe en fælles bookingplatform for attrak-tioner, aktiviteter og overnatningssteder i Nordsjælland. Formålet med bookingplat-formen er at samle alle attraktioner, over-natninger og oplevelser i Nordsjælland og gøre dem let tilgængelige og bookbare for vores turister. På booking-sitet kan turisten sammensætte sine individuelle ønsker og pakker til ferie i Kongernes Nordsjælland.
I årets løb har VisitNordsjælland kortlagt aktørernes holdninger, ønsker og forvent-ninger til et samarbejde om et online-boo-kingsystem. Stemningen er positiv, og de første har allerede tilmeldt sig. Det er gratis at deltage på sitet med sit produkt. Aktøren betaler først tolv procent i kommission for servicen, når turisten har booket og betalt. Booking.visitnordsjælland.com lanceres medio april 2011. Der er god opbakning til systemet, som vi forventer tager et par år at løbe i gang for alvor.
Feriehjem med hjertePå landsplan opnåede både Gribskov og Helsingør Kommune topplaceringer, når den samlede turismeandel af lokaløkono-mien opgøres. Der er ingen tvivl om, at det skyldes sommerhusene, som for første gang
Vi skaber oplevelser sammen
Som det ser ud lige nu, har destinationen ikke nogen klar oplevelsesprofil på markedet . Der findes mange gode produkter i Nordsjælland, men de er ikke samlet i tematiserede, let tilgængelige bookbare tilbud på nettet i VisitNordsjællandregi .
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 15
indgik i VisitDenmarks undersøgelse af ‘Turismens økonomiske betydning i Dan-mark’. Feriehusene er en af destinationens vigtige overnatningsformer og et af de væ-sentligste produkter. Men skal de fortsat tiltrække turisterne, skal de også leve op til moderne turisters forventninger.
Mange af Nordsjællands sommerhuse til udlejning trænger til en kærlig hånd. Det kunne være en medvirkende årsag til, at udenlandske og danske feriehusovernat-ninger er faldet, selvom de fortsat trækker statistikken i den rigtige retning. Samti-dig er markedet for udlejning af sommer-huse i Nordsjælland ikke kun begrænset til højsæsonen omkring børnenes skolefe-rie. Der er en voksende efterspørgsel efter helårsbeboelige sommerhuse, som både lig-ger smukt og har de nordsjællandske byers kulturtilbud inden for rækkevidde. Derfor er det et område, vi satser på. Og i efteråret lancerede vi ‘Feriehjem med hjerte’-kam-pagnen, der skal inspirere nuværende og nye sommerhusudlejere til at investere i en kvalitetsforbedring af deres sommerhuse. Kampagnen blev markedsført primært via onlinemedier. Vi har holdt temaaftener med en indretningsarkitekt og udloddet to gennemgribende ”forvandlinger” i en kon-kurrence. Projektet fortsætter i 2011 med at følge forvandlingen af et eksempelhus.
VisitNordsjælland i medierneAllerede fra VisitNordsjællands begyndelse har vi haft bevågenhed fra mediernes side. Lokalme-dierne har fulgt os med både corporate-historier om udviklingen af turismen i Nordsjælland og leisure-nyheder om destinationens mange oplevel-ser til både nordsjællændere og turister.
Vi har haft pressebesøg fra ind- og udland. Og i samarbejde med Wonderful Copenhagen har vi taget imod to større presseture: et indisk tv-hold fra ‘NDTV lifestyle limited, travel & luxury pro-gram’ (45 mio. seere). Den anden var i forbindelse med verdens største konference for rejsebloggere, ‘Travel Blog Exchange’, afholdt i København sid-ste år, hvor journalisterne bagefter var på rundtur i Nordsjælland.
I årets løb har VisitNordsjælland og omtale af Kongernes Nordsjælland genereret 97 artikler i on- og offl ine-medier om alt lige fra ‘Millioner til Nordsjællands turisme’ over ‘Kærlig hånd til som-merhuse’ til ‘Helsingør i nyt stort krydstogtsam-arbejde’ og ‘Høj standard og fl ere gæster’.
De medier, der skriver mest om turismen i Nord-sjælland er: Nordkysten.nu, Nordsjælland, Frede-riksborg Amts Avis, Helsingør Dagblad og Lokal-avisen.dk. Derudover har der også jævnligt været omtale på TV2 Lorry og P4 København.
Giv dit feriehus en kærlig hånd . . .
Få inspiration til hvordan du forbedrer dit
feriehus og maksimerer udlejningen
16
Ber
etn
ing
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Op
leve
lser
Fakt
aSt
rate
gi
Projektet er nu en realitet omend delt i to sammenhængende projekter. Et projekt på 21 mio. kr. som ér finansieret, og et nyt pro-jekt til kompetenceudvikling, som finan-sieres af EU-socialfondsmidler. Den sup-plerende ansøgning vil være på yderligere seks mio. kr. for hele projektperioden og er forelagt Vækstfonden i marts 2011.
Fra foråret 2011 og foreløbig tre år frem-over er der nu ressourcer til at gøre en eks-tra indsats for at udvikle Nordsjælland til et attraktivt og synligt turistmål for både danske og internationale turister. EU, Region Hovedstaden, Fredensborg, Gribs-kov, Hillerød og Helsingør Kommune står bag, og Vækstforum Hovedstaden støtter som sagt projektet, der fremover lanceres under overskriften ‘Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland’. Wonderful Copenhagen har på vegne af kommune-samarbejdet i VisitNordsjælland forestået projektudviklingen samt ansøgningen om EU-midler, og projektet gennemføres af VisitNordsjælland i tæt samarbejde med Wonderful Copenhagen, som vil varetage projektadministrationen.
Formålet med projektet er at udvikle Nord-sjælland til en egentlig destination – et attraktivt og synligt turistmål for en bred vifte af målgrupper. Det vil ske gennem udvikling og gennemførelse af en række tværkommunale aktiviteter, netværk og produkter, der samler og styrker det nord-
sjællandske oplevelsesudbud og skærper markedsføringen heraf. Den overordnede målsætning er at realisere det betydelige besøgs- og omsætningsmæssige vækstpo-tentiale, som Wonderful Copenhagen i rapporten ‘Helårsturisme i Nordsjælland’ (2008) vurderede, der ligger i Nordsjælland.
Destinationsprojektet kommer derudover til at samle Nordsjællands mange turisme-aktører i tematiserede oplevelsesspor, styr-ke områdets teknologiske formidlingsap-parat og udvikle en fremtidssikret, digital markedsføringsplatform.
– I disse år er sammenhold og samarbejde kommunerne imellem utrolig vigtigt. Og det er dejligt at se, at vores investering i VisitNordsjælland bærer frugt. Generelt set skaber turisme stillinger, der ikke kan eksporteres til udlandet. På sigt er vi over-beviste om, at destinationsprojektet vil sikre vækst i form af omsætning, overnat-ninger og turismerelateret beskæftigelse i Nordsjælland, siger borgmestrene fra de fire VisitNordsjælland-kommuner i en fæl-les udtalelse i forbindelse med lanceringen af projektet.
Samarbejdsgruppen bag ‘Destinationsud-vikling af Kongernes Nordsjælland’ består af kommunerne: Fredensborg, Gribskov, Helsingør og Hillerød, Region Hovedsta-den samt VisitNordsjælland og Wonderful Copenhagen.
21 mio . til udvikling af turismen i Nordsjælland
I december 2010 godkendte Hovedstadsregionens Vækstforum et stort tværkommunalt EUudviklingsprojekt: ‘Destinationsudvikling af Kongernes Nordsjælland’, som VisitNordsjællands kommuner tidligere på året sammen havde ansøgt om midler til .
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 17
EUprojektmidlerne skal gå til følgende indsatsområder• Udvikling af digitale kommuni
kations og markedsføringsplatforme
• Styrkelse af formidlings og modtageapparatet – blandt andet med implementering af ny teknologi i Nordsjællands turistservice
• Formulering af fortællinger og udvikling af tematiserede oplevelsesspor i Nordsjælland . Temaerne vil bl .a . være ‘aktiv natur’, ‘gastronomi’, ‘kunst & kultur’, ‘sport, velvære & forkælelse’, ‘møder & events’ og’ rundrejse & krydstogtturisme’ .
• Løft af service og kompetenceniveau blandt turismeerhvervets frontlinje personale . Kompetencedelen af projektet forventes i øvrigt fi nansieret af en supplerede Socialfondsansøgning, som er forelagt Vækstforum i marts 2011 . Den supplerende ansøgning er på yderligere seks mio . kr . for hele projektperioden 20112013 .
18
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Stra
tegi
Fakt
a
Resultatopgørelse1. januar – 31. december 2009 (3 mdr.) 2010
Nettoomsætning 600 .000 6 .822 .975
Direkte omkostninger 374 .745 2 .328 .242
Bruttofortjeneste 225.255 4.494.733
Andre eksterne omkostninger 135 .300 1 .169 .749
Personaleomkostninger 97 .595 3 .067 .379
Afskrivninger 0 1 .727
Resultat af primær drift (7.640) 255.878
Finansielle indtægter 0 2 .396
Finansielle omkostninger 0 573
Resultat før skat (7.640) 257.701
Skat af årets resultat 0 62 .998
Årets resultat (7.640) 194.703
Resultatdisponering:
Overført af periodens resultat (7 .640) 194 .703
Periodens resultat, disponeret (7.640) 194.703
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 19
Nordsjællands turisme i tal 2010
Kontor Helsingør Gilleleje Hillerød Fredensborg Rungsted
Periode 2008 2009 2010 2008 2009 2010 2010 2010 2010
Januar – 2 .887 5 .074 35 37 – 200 0 –
Februar – 2 .975 4 .810 82 170 – 204 0 –
Marts – 170 5 .146 138 126 36 202 227 –
April – 783 3 .449 246 242 34 239 617 –
Maj – 4 .912 7 .775 311 395 458 253 1 .287 –
Juni 9 .862 4 .895 8 .002 700 622 750 269 888 271
Juli 11 .134 10 .277 14 .587 2 .152 2 .051 3 .052 302 1 .585 1 .312
August 17 .210 11 .812 9 .645 3 .336 1 .316 2 .702 256 634 860
September 9 .228 4 .387 6 .432 1 .337 516 539 175 1 .209 –
Oktober 6 .471 4 .171 5 .670 262 329 42 130 493 –
November 6 .020 4 .984 3 .796 118 71 0 127 0 –
December 4 .279 3 .418 2 .743 66 33 0 90 0 –
Ialt 64.204* 55.671* 77.129* 8.783 5.908 7.613 2.447 6.940 2.443
* Dørtæller
Besøgende på turistinformationer drevet af VisitNordsjælland
Top 10 (2010) Overnatninger
1 Sverige 35 .907
2 Tyskland 23 .351
3 Norge 14 .546
4 Holland 8 .626
5 Storbritannien 7 .420
6 USA 4 .846
7 Europa i øvrigt 4 .612
8 Frankrig 2 .992
9 Schweiz 2 .496
10 Polen 1 .981
Sverige
Tyskland
Norge
HollandStorbritannien
USA
Europa i øvrigt
Frankrig
Schweiz
Polen
Op
leve
lser
Top10 internationale markeder for hele Nordsjælland
Overnatninger i feriehuse VækstOvernatninger 2008 2009 2008/09 2010*
Fredensborg og Helsingør 38 .700 28 .100 22,4%
Gribskov 263 .300 205 .100 22,1%
Hillerød 0 0
I alt 302.000 233.200 -22,8%
Nordsjælland 396 .400 304 .700 23,1%
* Afventer overnatningstal for 2010 .
20
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Stra
tegi
Fakt
a
150.000
0
300.000
450.000
600.000
20052008
20062009
20102007
DANSKE OVERNATNINGER 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Hoteller og Feriecentre 357 .560 387 .937 404 .443 398 .192 355 .963 418 .977
Vandrerhjem 55 .196 56 .296 51 .814 53 .608 51 .298 52 .231
Lystbådehavne 52 .476 62 .772 45 .595 33 .643 36 .891 34 .783
Danske overnatninger i alt 465.232 507.005 501.852 485.443 444.152 505.991
UDENLANDSKE OVERNATNINGER
Hoteller og Feriecentre 92 .004 106 .899 95 .188 104 .274 87 .187 92 .191
Vandrerhjem 20 .968 24 .599 26 .906 20 .383 16 .351 14 .638
Lystbådehavne 37 .812 38 .298 18 .715 14 .836 16 .774 18 .234
Udenlandske overnatninger i alt 150.784 169.796 140.809 139.493 120.312 125.063
DANSKE OG UDENLANDSKE OVERNATNINGER I ALT
Hoteller og Feriecentre 449 .564 494 .836 499 .631 502 .466 443 .150 511 .168
Vandrerhjem 76 .164 80 .895 78 .720 73 .991 67 .649 66 .869
Lystbådehavne 90 .288 101 .070 64 .310 48 .479 53 .665 53 .017
I alt 616.016 676.801 642.661 624.936 564.464 631.054
Overnatninger i hele Nordsjælland ekskl . camping (fig .1)
SEGMENT 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Forretning 224 .267 273 .566 275 .746 280 .799 249 .445 279 .746
Ferie 217 .033 215 .233 212 .049 209 .765 190 .925 228 .416
Andet 8 .264 6 .037 11 .836 11 .902 2 .780 3 .006
I alt 449.564 494.836 499.631 502.466 443.150 511.168
Overnatninger på hoteller og feriecentre fordelt på segmenter (fig . 2)
Fig. 2 – Overnatninger fordelt på segmenter
● I alt ● Forretning ● Ferie ● Andet
0
175.000
350.000
525.000
700.000
20052008
20062009
20102007
Fig. 1 – Overnatninger efter nationalitet
● I alt ● Danske ● Udenlandske
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 21
275.000
0
550.000
825.000
1.100.000
20022005
20082003
20062009
20102001
20042007
VækstSammenligning 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2009/10
Region Hovedstaden 5 .529 .589 5 .546 .061 5 .526 .455 5 .919 .011 6 .341 .794 6 .659 .815 6 .809 .027 6 .738 .472 6 .342 .075 6 .926 .083 9,2 %
Landsdel Nordsjælland 969 .216 996 .574 984 .192 913 .921 943 .568 1 .017 .434 981 .624 967 .229 866 .072 896 .232 3,5 %
VisitNordsjælland 748 .852 760 .343 740 .569 678 .045 705 .052 758 .842 732 .611 732 .164 647 .728 675 .833 4,3 %
Sammenligning af overnatningstal ( fi g . 4)
VækstVisitNordsjælland 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2009/10
Camping 352 .770 359 .838 364 .539 332 .034 327 .552 340 .633 338 .963 342 .293 301 .608 303 .644 0,7 %
Lystbådehavne 38 .235 40 .245 39 .983 36 .784 36 .593 39 .584 24 .197 19 .758 24 .813 25 .194 1,5 %
Hotel/feriecenter/ vandrerhjem 357 .847 360 .260 336 .047 309 .227 340 .907 378 .625 369 .451 370 .113 321 .307 346 .995 8,0 %
I alt 748.852 760.343 740.569 678.045 705.052 758.842 732.611 732.164 647.728 675.833 4,3 %
Overnatningstal for 2010 er estimeret ud fra væksten i perioden januar – september 2010 .
Tallene inkluderer ikke overnatninger i feriehuse .
Overnatninger i VisitNordsjælland (fi g . 3)
200.000
0
400.000
600.000
800.000
20022005
20082003
20062009
20102001
20042007
Fig. 3 – Overnatninger i VisitNordsjælland
● I alt ● Hotel/feriecentre/vandrerhjem ● Camping ● Lystbådehavne
Fig. 4 – Sammenligning af overnatningstal
● Region Hovedstaden
● Landsdel Nordsjælland
● VisitNordsjælland
22
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Stra
tegi
VisitNordsjælland
Fakt
a
Stanna ØlandDirektør
Sankt Helene
Jesper BehrensdorffDirektør
Bijé Camping
Klaus MarkussenMedlem af
Hillerød Byråd
Formand Peter Rømer HansenUdviklingsdirektør
Wonderful Copenhagen
Næstformand Anders HelnerMedlem af
Fredensborg Erhvervsråd
Szilvia GyimothyUniversitetslektor
Turisme research unit, Ålborg Universitet, Campus København
Anders Christian HjortAdm . direktørVækst & Viden
Medlemmer af bestyrelsen 2010
Følgegruppe
Annette Sørensen Gribskov Kommune
Peter Bindesbøll Gribskov Kommune
Søren Birk-Sørensen Helsingør Kommune
Eva Hjelms Helsingør Kommune
Gitte Amdi Fredensborg Kommune
Martin Kjellberg Ishøy Fredensborg Kommune
Randi Thybo Vækst & Viden
Sara Maria Aasted Paarup Hillerød Kommune
Tommy Engedal Kronborg C4
Organisation
Dorte Kiilerich Direktør
Sanne Nielsen Økonomi og
administrationsansvarlig
Tommy Seier Turistchef
Annette Bredal Daglig leder Fredensborg
(sæson)
Karen Folker Bureaumedarbejder
Mette Schjønning Bureaumedarbejder, daglig leder Gilleleje
Henrik Numelin Bureauchef Helsingør
Peter Bindesbøll Konsulent,
MICEprojektansvarlig
Ejerkreds
Fredensborg Kommune Gribskov KommuneHelsingør Kommune
v/Vækst & VidenHillerød Kommune
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 23
Medlemmer af repræsentantskabet
Hillerød Titel Organisation
Mette Skougaard Direktør Frederiksborg Slot
Martin Lyngbo Direktør Mungo Park
Katja Slüter Direktør Hotel Hillerød
Carsten Larsen Direktør Frederiskborg Centret
Klaus Markussen Medlem af Kultur og Fritidsudvalget Hillerød Byråd
Fredensborg
Anders Helner Medlem af Fredensborg Erhvervsråd Fredensborg Erhvervsråd
Thomas Jürgensen Medlem af Humlebæk Erhvervsforening Humlebæk Erhvervsforening
Tina Jørstian Creative Manager Louisiana Kunstmuseum
Eva Mortensen Ejer Nivå Camping
Ulla Hardy Hansen Formand for Erhverv og Turismeudvalget Fredensborg Byråd
Helsingør
Jørgens Selmer Direktør Søfartsmusset
Henrik Bille Pedersen Direktør Hotel Marienlyst
Szilvia Gyimothy UniversitetslektorTurisme research unit, Ålborg Universitet, Campus København
Anders Christian Hjorth Adm . direktør Vækst & Viden
Hans Andersen Formand for Beskæftigelses og Erhvervsudvalget Helsingør Byråd
Gribskov
Gitte Wichman Mortensen Advokat Advokaterne i Bødkergården
Stanna Øland Direktør Sankt Helene
Jesper Behrensdorff Direktør Bijé Camping
Nick Madsen Direktør Blomstertanken
Michael Bruun Medlem af Erhvervs og Turismeudvalget Gribskov byråd
Wonderful Copenhagen
Peter Rømer Hansen Udviklingsdirektør Wonderful Copenhagen
Direktion
Dorte Kiilerich Direktør VisitNordsjælland
24
Ber
etn
ing
Op
leve
lser
Mar
ked
sfø
rin
gM
od
tage
app
arat
Stra
tegi
Fakt
a
Inger ModewegHansen, Gilleleje
Pers Griseri, Veksø
Hornbæk Cykeludlejning, Hornbæk
Søren og Inger Lise Vistoft, Fredensborg
Aases B&B, Gilleleje
Maibritt Corsini B&B, Gilleleje
SlotsArkaderne , Hillerød
Naturcentret Nyruphus, Espergærde
Noyons Galleri, Gilleleje
Bistro Nord, Ålsgårde
p:tersen, Helsingør
Apostrof, Gilleleje
Lene Bertung, Hornbæk
Annette Godsk, Humlebæk
Søgården B&B, Gilleleje
Kronborg Gallerierne, Helsingør
Galleri Esrum, Græsted
Gerry Dinnage, Gilleleje
Espergærde Centret, Espergærde
Strikkegalleriet, Gilleleje
Kronværkerne, Helsingør
Sally Kit Skov, Gilleleje
Havgården, Vejby
Viventes, København NV
Gilleleje Handelstandsforening, Gilleleje
Danisco A/S, København K
VisitDenmark, København S
Scandlines, Helsingør
Wonderful Copenhagen, København K
FolkeFerie .dk, København S
Friluftsrådet, København SV
MaiBritt Corsini, Gilleleje
Øresundsakvariet, Helsingør
JOTA, Gilleleje
Lene Svendsen Borra, Snekkersten
Fredensborg Vandrerhjem, Fredensborg
Helsingør B&B, Helsingør
Jenna Christensen, Hillerød
Kulturværftet, Helsingør
Helsingør Bycenter, Helsingør
Rokkedyssegård, Værløse
Handelsbanken, Helsinge
Stengården Økologisk Gårdbutik, Birkerød
Danske Bank, Hornbæk
Danske Bank, Helsinge
C4 Hillerød, Hillerød
Karen Blixen Museet, Rungsted Kyst
Dansk Jagt og Skovbrugsmuseum, Hørsholm
Frederikssund Erhverv, Frederikssund
Søris, Ølstykke
Storkollektivet Svanholm, Skibby
Halsnæs Turistbureau, Frederiksværk
Egi Svendsen B&B, Gilleleje
Jan og Inger Mallan, Lynge
Frederiksborg Slot, Hillerød
Pharmakon, Hillerød
Frederiksborgcentret, Hillerød
Hillerød Bibliotek, Hillerød
Hotel Hillerød, Hillerød
Ulla og Henning Klestrup, Hillerød
Zymenex A/S, Hillerød
Chokolademageriet, Hillerød
Det Nationalhistoriske Museum, Hillerød
Hillerød Vandrerhjem, Hillerød
Hillerød Camping, Hillerød
Hanne Samsøe, Hillerød
Samlerhuset, Hillerød
Garbolund, Helsinge
Superbrugsen, Gilleleje
Åbageren, Gilleleje
Rosenmynte, Gilleleje
Café Ellen, Gilleleje
Prægel Coiffure, Gilleleje
Hotel Strand, Gilleleje
Realmæglerne Gilleleje, Gilleleje
Thomas Din Tøjmand, Gilleleje
Mette Andersen, Gilleleje
Adamsen’s Fisk, Gilleleje
Babino Restaurant Pizzaria, Gilleleje
Feriekroen, Gilleleje
SmykkeHuset, Gilleleje
Gilleleje B&B Høveltegård, Gilleleje
Gilleleje Badehotel, Gilleleje
Gilleleje Apotek, Gilleleje
Chicago Pizzaria, Gilleleje
Brasseriet, Gilleleje
Prikken over i’et, Gilleleje
Restaurant Gilleleje Havn, Gilleleje
Stof & Garn, Gilleleje
Novasol/Dansommer, Gilleleje
Sally Kit Skov, Gilleleje
Gilleleje Cykler, Gilleleje
Sol & Strand, Gilleleje
Marianne Pheiffer, Gilleleje
Skomenuen, Gilleleje
Møllegade B&B, Gilleleje
Ulla Marie og Johnny Andersen, Gilleleje
Rita Vad, Gilleleje
BirgitteHamann/MichaelNordahl, Gilleleje
Fredbogaard Butikken, Gilleleje
Esrum Kloster, Græsted
BBlighthouse, Gilleleje
Tandlægerne i Møllegade, Gilleleje
Nordtag, Græsted
Kysthusene, Gilleleje
Comwell Borupgaard, Snekkersten
Troldeæsken, Helsinge
Græsted Veterantræf, Græsted
Tina A, Gilleleje
Fuglebjerggård, Helsinge
Nordsjællands Fuglepark, Græsted
Naturstyrelsen Nordsjælland
Kirsten Drachmann, Fredensborg
John B . Sørensen, Fredensborg
Kommercielle partnere
VisitNordsjælland Årsberetning 2011 25
Falkonergården, Fredensborg
Den Magiske Have, Fredensborg
Hørsholm Kommune, Hørsholm
Flügger Farver, Hornbæk
Hagelund B&B, Vejby
Den Røde Tomat, Tisvildeleje
LaMa Glas, Vejby
Statoil, Vejby
Vejby Strand Camping, Vejby
Helenekilde Badehotel, Tisvildeleje
Gribskov Lægecenter, Vejby
Købmandshjørnet, Tisvildeleje
Wettendorff, Gilleleje
Kildegaard, Tisvildeleje
Arresø Glashytte, Tisvildeleje
Haarlandsgården, Tisvildeleje
Sankt Helene, Tisvildeleje
DanBolig, Helsinge
Atelier Witt, Helsinge
Kødsnedkeren, Vejby
Place2live, Helsinge
Helsinge Apotek, Helsinge
Lokalbog Gribskov, Helsinge
Tavolino, Helsinge
Center for Fysioterapi&Træning, Helsinge
Bijé Fritid & Camping, Helsinge
Helsinge Rejsebureau, Gilleleje
Gubi’s Krambod & Hobby, Helsinge
Byens Pizza, Helsinge
Arnold Busck, Helsinge
Birthe Frandsen Guld Sølv Ure, Helsinge
2tal Willys Radio, Helsinge
Haagensens Eftf ., Helsinge
Trælasten, Helsinge
Barkholt Planteskole, Helsinge
OKPlus, Helsinge
Rex Cykler, Helsinge
Højbogård, Helsinge
Kvickly, Helsinge
Nordsjællands Naturskole, Helsinge
Gribskov Erhvervsforening, Helsinge
Sportigan, Helsinge
Irma, Helsinge
SuperBest, Helsinge
Bruuns Optik, Helsinge
Profi l Optik, Helsinge
Uldgalleriet, Helsinge
Flügger Farver, Helsinge
Thiele, Helsinge
Bymose Hegn Hotel & Kursuscenter, Helsinge
Familiekiropraktoren ApS, Helsinge
Preben Læssøe Pedersen, Snekkersten
Familie Hvidt, Nivå
Nivå Camping, Nivå
Louisiana Museum of Modern Art, Humlebæk
Nordsjællands Legetøjsmuseum, Kvistgård
Max Tranebæk, Helsingør
Helsingør Cityforening, Helsingør
Lynhjems Eftf . Ole Jensen ApS, Helsingør
Silverline, Helsingør
Hamlet Scenen, Helsingør
Kirsten Toxværd, Helsingør
Saaby Cykler, Snekkersten
Danmarks Tekniske Museum, Helsingør
Helsingør Turisttrafi k, Helsingør
Nicolaj, Helsingør
Kronborg, Helsingør
Udvikling Nord, Helsingør
Helsingør Kommune, Helsingør
Hørsholm Kommune, Hørsholm
Hotel & Konferencegruppen Nordsjælland, Hornbæk
Prøvestenscenteret, Helsingør
Anne Kryger, Helsingør
Madam Sprunck/Hotel Hamlet, Helsingør
Hotel Sleep2Night, Helsingør
Hotel Marienlyst, Helsingør
Handels og Søfartsmuseet Kronborg, Helsingør
Café Ellen, Gilleleje
Konventum, Helsingør
Loskolen, Helsingør
Helsingør Havn, Helsingør
Flynderupgaard Museet, Espergærde
Helsingør Camping, Helsingør
Helsingør Vandrerhjem, Helsingør
Leif B . Chrisitiansen, Hornbæk
Hotel og konferencegruppen Nordsjælland, Hornbæk
Fiskehuset Hornbaek .dk, Hornbæk
Café de Place, Hornbæk
Superbrugsen, Hornbæk
Nybolig, Hornbæk
SuperBest, Hornbæk
Hornbrillen, Hornbæk
Domain Aalgaard, Ålsgårde
Firhøjgård, Gilleleje
Restaurant “Far til 4”, Gilleleje
Munkeruphus, Dronningmølle
Hanne Mette Zøllner og Erling Tang, Snekkersten
Havreholm Slot, Hornbæk
Helsingør Teater, Helsingør
Højstrupgård, Helsingør
Rie Bodilsen, Lynge
Suzanne Madelung, Espergærde
Sundbusserne, Helsingør
Nordea, Helsinge
Hafnia Rejser, Holbæk
Esrum Sø Mikrodestilleri, Fredensborg
Anne Hermann & Torben Egholm, Tisvildeleje
Joanna Crewe, Espergærde
Kissy Poulsen, Gilleleje
Gilleleje Revyen, København Ø
Småttan B&B, Gilleleje
Erhvervssikring, Gilleleje
Vækst & Viden Helsingør A/S, Helsingør
Diva & Design, Helsinge
Hillerød Kommune, Hillerød
Gribskov Kommune, Helsinge
Fredensborg Kommune, Kokkedal
Havnepladsen 3 • 3000 Helsingør • Tlf . (+45) 49 21 13 33
info@visitnordsjaelland .com • www .visitnordsjaelland .com