34

Deel’taMAGAZINE AZ DELTANUMMER 34 | DECEMBER 2019 Een warme

kerst met Viviane Phildar

2 | Deel’ta Deel’ta | 3

INHOUD

Deel’ta voor artsen, medewerkers en patiëntenVoortaan delen we informatie en weetjes over ons ziekenhuis via Deel’ta niet alleen met artsen en medewerkers, maar ook met patiënten. Het tijdschrift ligt nl. in de wachtzalen, zodat de patiënten het kunnen inkijken. Daarom zullen we de patiënt meer aan het woord laten, zoals onder andere in de nieuwe rubriek De wachtzaal. Ben je een patiënt met een mooi verhaal, aarzel dan niet om dit even te laten weten op ons mailadres deelta@azdelta.be.

10 | De wachtzaal

16 | Microscoop

8 | Jong bloed

14 | Den docteur

6 | Alles OK

12 | Fotoreportage

18 | Het vriendenboekje 20 | Gespot

34

Verpleegkunde volgens school

verpleegkunde, zorgkunde & vroedkunde

Intern patiënten-vervoer, logistiek

en onderhoud

HR, juridische & sociale dienst

paramedici

keuken &dieet

doktersstagiairlabo, medische beeldvorming &

apotheek

ITAdministratie &

medisch secretariaat

16centrale

sterilisatie

14

942

35

11

130

40290 20

3

0

50

100

150

200

250

300

350

Zow

e

Wit-

Gel

e Kr

uis

Vive

s

Vesa

lius

Uge

nt

Sint

-Rem

bert

3

Odi

see

Hog

esch

ool B

russ

el

Min

iste

rie

van

defe

nsie

Kul

IC D

IEN

How

est B

rugg

e

Hog

ent

HBO

5 ko

rtri

jk

Art

evel

de

Jaarlijks bieden we als ziekenhuis heel wat stageplaatsen aan en kunnen we rekenen op de hulp van gemotiveerde studenten.

Een beknopt overzicht van de aantallen, de verdeling over de verschillende diensten en de scholen.

Delta in cijfers

4 | Het verschil

Stagiairs

Aantal stagiairs 2018-2019

4 | Deel’ta Deel’ta | 5

Het verschil maken voor de patiënt en de naasten is een belangrijke ambitie binnen ons ziekenhuis. De Griekse letter Delta betekent ook letterlijk 'het

verschil'. Het gaat daarbij niet alleen om goede medische zorg verlenen, maar echt luisteren naar de noden en wensen van de patiënt. Elke editie geven we een voorbeeld van een dienst wiens inspanningen op dat vlak duidelijk gewaardeerd worden. Deze keer komt de waardering van een mama en dochter die op de dienst kinderziekten in campus Brugsesteenweg verbleven.

Het verschil

BRIEF VAN MAMA“Ik ben zelf verpleegkundige. In april mochten we het ziekenhuis jammer genoeg ook eens van de andere kant ervaren. Ons dochtertje van vier, Ella, werd plots ziek. We dachten eerst aan een onschuldig virusje waardoor ze verzwakt was. Uiteindelijk werd het een opname van achttien dagen. Achttien dagen onzekerheid over wat er precies aan de hand was met onze dochter. Achttien dagen heen en weer geslingerd worden tussen verschillende emoties. Achttien dagen waarbij een lach en een traan zo dicht bij elkaar lagen. Als

mama houd je je sterk voor je kind, maar het verzorgend team ziet je ook op mindere momenten. Ook al was ik niet altijd de gemakkelijkste mama (als verpleegkundige ben je geneigd om nogal kritische vragen te stellen), ik heb geen enkele keer het gevoel gehad dat ze geen tijd voor me hadden of vragen niet wilden beantwoorden. Iedere dag zetten ze zich in voor ons. Zo kreeg Ella bijvoorbeeld elke dag een ijsje. Ze was fel vermagerd en zag eten ondertussen als iets waarvan ze misselijk en ziek werd. Door haar dagelijkse calippo zag ze eten weer als iets leuks en had ze toch iets binnen.

De dagen gingen voorbij. De verjaardag van haar papa passeerde net als een andere dag. Haar eerste dansoptreden, waar ze al een jaar voor oefende, moesten we afblazen. Ook op haar eigen verjaardag lag ze in het ziekenhuis. Haar verjaardagsfeestje moesten we uitstellen, maar dankzij de dienst kinderziekten werd haar verjaardag toch een speciale dag. Er werden ballonnen en slingers in de kamer gehangen en Ella werd bedolven onder de attenties: strijkparelvormen gemaakt door de spelbegeleiding, een beer gehaakt door

de vrijwilligers, een paar tekeningen van de verpleegkundigen, de robot Zora die een liedje kwam zingen. Als kers op de taart kwam de arts samen met het team ‘Lang zal ze leven’ zingen. Sommige verpleegkundigen hadden de avond ervoor thuis zitten oefenen om zo de perfecte bAZuul te kunnen

"Wat ons team zo sterk maakt, is dat we elkaar hoe dan ook positief motiveren."

tekenen op Ella’s verband. En toen ze merkten dat Ella’s bed te klein was voor alle poppen die ze die dag had gekregen van de familie, kwamen ze met het lumineuze idee om een babybedje bij te plaatsen. Je had Ella haar gezicht moeten zien toen ze ermee binnen kwamen. ONBETAALBAAR.

Dit zijn niet het soort dingen die je in een opleiding verpleegkundige leert, maar ze onderscheiden wel de goeie verpleegkundigen van de beste verpleegkundigen. Nogmaals dank aan het hele team!

REACTIE VAN HET TEAM“Wat leuk om dit te horen,” vertelt hoofdverpleegkundige Veronique Demuynck als ik de reactie van haar en haar team vraag. “Mevrouw had ons eerder al een brief geschreven met haar waardering. Nochtans is het soort spontaniteit van de zorgverleners die ze beschrijft voor ons heel normaal. Misschien is het ons eigen moederhart dat spreekt? Het is voor ons heel belangrijk dat de kinderen zich hier veilig voelen. Met die intentie zetten we bijvoorbeeld robot Zora in om contact

te vergemakkelijken bij een opname. Kinderen vanaf vier jaar mogen op de dienst een ritje doen met onze kleine Tesla. Een Buitenspeeldag proberen we ook zoveel mogelijk binnen te brengen, voor kinderen die niet buiten mogen. Onze teamleden besmetten elkaar met nieuwe ideeën en initiatieven. Uiteraard is hier niet altijd evenveel ruimte voor. De

tijd die we ‘over’ hebben voor extraatjes is zeer seizoensgebonden. Maar wat ons team zo sterk maakt, is dat we elkaar hoe dan ook positief motiveren. Als je ziet dat collega’s zorg verlenen met heel hun hart, geeft dat een boost. En met die boost kan je vaak het verschil maken.” (tekst: An Ravelingien - foto's: Vicky Vanparys)

"Het is voor ons heel belangrijk dat de kinderen zich hier veilig voelen"

6 | Deel’ta Deel’ta | 7

Waterijsjes in de ontwaakzaal

Campus Torhout introduceerde onlangs het geven van waterijsjes bij het ontwaken na een operatie aan patiënten die dat willen. We waren bij de

opstart en polsten bij de patiënten naar hun ervaring.

Alles ok

Het was aanvankelijk dr. Catherine Vandewaeter, die in het voorjaar startte bij AZ Delta in de discipline anesthesie-reanimatie, die het idee opperde om kort na de operatie, nog in de ontwaakzaal zelf, waterijsjes aan te bieden. Ze had deze methode uit

haar opleidingsjaren in Brussel.

Annouk Callebert, hoofdverpleegkundige operatiekwartier campus Torhout: “In de dagziekenhuizen worden al langer ijsjes gegeven aan patiënten, maar

vlak na de operatie in de ontwaakzaal is dit hier in Torhout nog niet het geval, terwijl de patiënt net dan een hoge nood kan hebben aan een verfrissend en verzachtend gevoel in de mond, ik denk bijvoorbeeld aan patiënten bij wie een beademingsbuis

werd aangebracht tijdens de operatie. Dit kan een wrange en heel slechte smaak in de mondholte nalaten.”

MINDER MISSELIJKHEID, PIJN & MEDICATIENet na de operatie is het drinken van water nog niet toegelaten, o.a. omdat de vloeistof in te grote hoeveelheden binnenkomt en zo misselijkheid kan veroorzaken. Met kleine waterijsjes (35 ml) daarentegen, komt het vocht druppelgewijs binnen en in dat geval kan het wel.

Annouk Callebert: “Het zal de misselijkheid door de toegediende medicatie tijdens de operatie niet enkel vermijden, maar ook bestrijden,

doordat de patiënt een miniboost krijgt. Je kan het vergelijken met het principe van het eten van een lichte hap bij ochtendmisselijkheid voor het opstaan.”

Uit onderzoek is ook gebleken dat het geven van waterijsjes vlak na de operatie ervoor zorgt dat er achteraf minder medicatie moet worden toegediend. Keelpastilles na het weghalen van buisjes blijken nu eerder overbodig. De kleine suikerboost zou ook endorfines of 'gelukshormonen' aanmaken in het lichaam en deze zorgen voor een pijnstillend effect. De patiënt is weerbaarder na de operatie en herstelt sneller.

Reacties van de eerste Torhoutse patiënten die een waterijsje na hun operatie kregen

XANDERVicky, de mama van Xander, een jonge kleuter van 2 jaar en 8 maanden, is heel positief over de ervaring van haar zoontje met het waterijsje: “Xander werd geopereerd aan zijn amandelen en ik merk dat het waterijsje toch heel goed helpt. Het werkt niet alleen verkoelend, maar hij ontwaakte ook rustiger dan bij een vorige operatie."

STIJN Ook Stijn vindt het waterijsje een aangename verbetering: “Gewoonlijk mag je vlak na de operatie niets eten of drinken. Vroeger zat je dan met een vervelende droge mond, waar je wat ongemakkelijk van werd. Met dat waterijsje heb je daar echt veel minder last van en het is gewoon ook heel tof om een ijsje te krijgen…” (lacht)

SHANIA“Ik moest geopereerd worden aan mijn arm door een ongelukje met mijn skeelers. Het is niet de eerste keer dat ik werd geopereerd en ik vond het toch een stuk leuker om wakker te worden met een ijsje…” glundert Shania. (tekst & foto's: Tine Vanblaere)

▶ vlnr: Vanessa Mergaert, Sabine Bolle, Annouk Callebert, Liselotte Callens en Britt Eekeloo.

▶ patiënt Xander Van Laere en zijn mama

▶ patiënt Shania Samaey en haar oom

▶ patiënt Stijn Osaer

8 | Deel’ta Deel’ta | 9

Elk jaar starten in ons ziekenhuis heel wat arts-specialisten in opleiding (ASO’s) in verschillende disciplines. Voor sommigen hun eerste ervaringen

als assistent, anderen hebben al een of meerdere jaren als assistent achter de rug. We laten de toekomst graag aan het woord!

Jong bloed bij AZ Delta

Hoe heb je de eerste weken als assistent ervaren?“De overgang van de schoolbanken naar de praktijk is een grote stap. Je krijgt meteen veel verantwoordelijkheid en moet plots zelf dingen gaan doen. De eindverantwoordelijkheid wordt natuurlijk nog altijd gedragen door een supervisor die je altijd mag bellen. Ik heb het geluk dat we hier met 3 assistenten zijn. Ze helpen me echt heel goed waar nodig. Verder ben ik ook terechtgekomen in een superlief team. Ze herhalen meermaals dat ik niet bang hoef te zijn om te bellen.”

Hoe ziet een werkdag er voor jou uit? “Elke ochtend ga ik samen met de supervisie langs op de afdeling. We gaan in alle kamers binnen en onderzoeken de patiëntjes. Dan bespreken we samenmet de arts het verdere beleid: moet er iets veranderen van medicatie, wanneer mag het kind het ziekenhuis verlaten,... In de namiddag breng ik het papierwerk in orde of doen we nieuweonderzoeken. In de namiddag breng ik het papierwerk in orde of doen we nieuwe onderzoeken die we verder opvolgen. Als er in de namiddag ergens problemen zijn, dan is dat ook voor mij en de andere assistenten. We zijn beschikbaar op de afdeling en bij risicobevallingen worden we ook opgeroepen.”

Wat vond je tot nog toe spannend om mee te maken?“Ik heb op korte tijd al heel veel bijgeleerd. Toch heb ik best schrik gehad om de eerste wachten alleen te doen. Je kan altijd iemand bellen, maar het duurt natuurlijk al snel 10 minuten voor ze er zijn. Gelukkig is alles telkens goed verlopen. Dat geeft een boost voor je zelfvertrouwen.”

Wat vind je moeilijk?“Ik heb altijd een job willen doen waarin ik andere mensen kon helpen en een verschil kon maken. Kindergeneeskunde is emotioneel best wel belastend. Sommige kindjes zijn echt heel ziek, dat vind ik natuurlijk heel erg. De ouders en familie zijn dan natuurlijk heel emotioneel.”

Welke richting wil je graag uit?“Ik weet nog niet goed wat ik later wil doen. Werken in een algemeen ziekenhuis is zeker interessant, maar ik denk dat ik later liever iets gespecialiseerder zou willen werken zoals in een universitair ziekenhuis. Maar dat zien we dan nog wel.”

Hoe werd je bij AZ Delta ontvangen? “De eerste dag kregen we tijdens een infosessie heel wat uitleg en werden we ontvangen door de stagemeester en de anesthesie-verpleegkundigen. Er volgde een rondleiding in het operatiekwartier en de kleedruimtes. We kregen ook een peter en meter aangesteld waar je met moeilijkere vragen bij terecht kan. Het anesthesieteam is best groot. We zijn met 7 nieuwe assistenten gestart, verdeeld over de campussen.”

Hoe ziet een doorsnee dag er uit voor jou?“Op een normale dag kom ik rond 7.30 uur aan in het operatiekwartier. De avond voordien kan je zien in welke zaal je zal staan. Zo kan je je wat voorbereiden op deze operaties. Ook zie je wie je supervisor is voor de volgende dag.

De gewone anesthesie is in principe steeds hetzelfde: ervoor zorgen dat de patiënt slaapt, dat er voldoende pijnstilling is en dat bloeddruk en hartritme stabiel blijven. We blijven gedurende de hele operatie

aanwezig om alles te monitoren. Soms zijn er lange ingrepen of soms zijn er 12 of 13 op een dag.

Verder bereiden we dossiers voor en gaan we na de dagshift ook langs bij mensen die al in het ziekenhuis zijn opgenomen en de dag nadien geopereerd worden. Dan vraag ik altijd aan de patiënt of ze goed weten wat er gaat gebeuren en of ze vragen hebben over de narcose. Ik probeer hen in

de mate van het mogelijke gerust te stellen. Ik leg aan de patiënten uit dat we met 2 anesthesisten zullen zijn voor de operatie. Dan knipoog ik dat mijn baas dus ook nog komt. Met een mopje of een knipoog krijgen we de patiënten meestal wel aan het lachen. Dan voelen ze zich meteen meer op hun gemak.”

Waar wil je graag naartoe? Waar zie je jezelf binnen x aantal jaar? “Ik vind de meeste aspecten van anesthesie belangrijk en leuk. We komen

met heel veel verschillende disciplines in contact en worden geprikkeld om steeds nieuwe dingen bij te leren. Tijdens de wacht ga je bv. mee naar intensieve zorg. Maar heel wat zaken komen pas later uitgebreider aan bod, zoals pijntherapie en spoed. Ik moet dus nog van heel veel proeven, daarom is het nog moeilijk in te schatten wat mij het beste zal liggen.” (tekst & foto's: Melissa Windels)

Dr. Lars Delporte

• 26 jaar, woont in Sint-Eloois-Winkel

• tweedejaars arts- assistent anesthesie

• Opleiding geneeskunde Kulak en KU Leuven

• Intercampus

Dr. Yoni Aelvoet

• 24 jaar, woont in Oudenaarde

• ·Opleiding geneeskunde UZ Gent

• ·eerstejaars arts- assistent kinderziekten

• ·campus Brugsesteenweg

10 | Deel’ta Deel’ta | 11

Of hoe breien patiënt en verpleegkundige dichter bij elkaar kunnen brengen en hoe breien tijdens je behandeling een vorm van therapie kan zijn. We spreken af tijdens mijn opnamedag waar de altijd vrolijke Viviane, inclusief kleurenpallet aan wol en breinaalden, enthou op de afspraak is voor een uitgebreide babbel.

TRUI VOOR KLEINDOCHTER“De liefde voor het breien is ontstaan door mijn kleindochter die op een dag vroeg "Mammie, ken jij een Bernadette-trui, ge weet wel, zo’n dikke trui gebreid met dikke breinaalden. Jij kan toch goed breien, zou jij dat voor mij eens willen proberen?" Natuurlijk ben ik op haar vraag ingegaan en ging langs bij de Phildar om wol te kopen, mijn eerste ‘Bernadette’ was meteen een succes, want al haar vriendinnen wilden er ook een!

Toen ik het slechte nieuws vernam dat ik vaste klant zou worden op het dagziekenhuis oncologie zat ik met veel vragen: zal dat lang duren, zal ik ziek zijn na de behandeling, zal ik mij daar vervelen…? Tot ik op het idee kwam om mijn breinaalden mee te nemen.

De Bernadette-truien van Viviane Phildar

Zelf ben ik om de 2 weken ‘vaste klant’ in het dagziekenhuis oncologie. Met telkens een andere kamergenoot kruisen heel wat nieuwe mensen mijn pad.

Zo leerde ik ook Viviane kennen, een goedlachse optimistische dame die telkens haar breinaalden bij de hand heeft en vlot de ene trui na de andere breit.

De wachtzaal

GELD UIT HET BREIPOTJEOp een gegeven moment zochten mijn 2 kleinkinderen sponsoring voor een grote schoolreis. Zo kwam ik op het idee om geld te vragen voor het breien van een trui: ze moesten enkel de wol betalen en het geld stopte ik telkens in een apart potje. Met kerst kregen mijn 2 kleinkinderen dan al het geld uit mijn breipotje als sponsoring voor hun reis.

Algauw kreeg ik de vraag van verpleegkundigen op de dienst, of zelfs van lotgenoten, of ik ook voor hen zo’n Bernadette wou breien. Ik werd hier toen op de dienst omgedoopt tot 'Viviane Phildar'!

Ondertussen zijn heel wat personeelsleden van de dienst in het bezit van een prachtige Bernadette-trui; ook ik geniet van een supermooi exemplaar uit de breinaalden van Viviane!

EEN TRUI ALS THERAPIE“Het feit dat ik ook voor het personeel van de dienst brei, schept een enorme band. Voor mij werkt dit als een soort therapie in de soms moeilijke periode.

Ik heb thuis een hulpbehoevende man die niet zeer spraakzaam is, terwijl ik zelf een echt ‘tettergat’ ben. Voor mij is het telkens opnieuw of ik - net als een klein kind - ‘naar de kermis mag als ik op de dienst kom. Ik krijg zoveel liefde van de verpleegkundigen en ze hebben ook altijd een luisterend oor voor mij. Ze zijn één voor één supervriendelijk en als je iets vraagt, is niks hen teveel. Schrijf maar op dat ze van mij een welverdiende 15/10 krijgen!! Ze verdienen het om eens extra in de verf te worden gezet, want ze betekenen heel veel voor mij. Dus heb ik elke trui voor hen niet alleen met veel plezier, maar ook met veel liefde gebreid.”

Voor de toffe coverfoto riepen wij er even een paar verpleegkundigen bij die met trots ‘hun Bernadette’ aantrokken. Ook omgekeerd voel ik enorm veel appreciatie en liefde voor Viviane van de verpleegkundigen. Zij vroegen ooit eens aan haar waarmee ze haar een plezier konden doen. Gezwind antwoordde Viviane: “Ne baai kopen ten voordele van mijn kleinkinderen!” Hilariteit alom in de kamer. (tekst: Gwendoline Lokere - foto: Axelle Jacques)

"Ne baai kopen ten voordele van mijn klein- kinderen!"

12 | Deel’ta Deel’ta | 13

Achter de schermen op de Youcadag

Op de YOUCA Action Day konden 16 studenten van het middelbaar een dagje meewerken op verschillende diensten van onze campussen. Het

loon dat ze die dag zouden ontvangen, gaat naar projecten van geëngageerde jongeren wereldwijd. Het was voor velen onder hen een eerste kennismaking met de zorgsector en dat smaakte naar meer!

Fotoreportage

teksten en foto Torhout: Sofie Gellynck | foto Westlaan: Tine Vanblaere | teksten en foto overige: Melissa Windels

SOFIE CALLANT geriatrie Torhout

Sofie Callant is leerlinge van De Jozefienen in Brugge. Samen met ergotherapeute Annemie Rogiers ging ze aan de slag op de dienst geriatrie 2 in Torhout. De dag begon met wat praktische hulp bij het maken van de uitnodigingen voor de Week van de ouderen. Daarna volgde hulp bij de groepsactiviteiten in de dagzaal.

HANNE DESMET, logistiek fijne distributie, Wilgenstraat

Hanne werkt vandaag een dagje mee als medewerker logistiek fijne distributie van campus Wilgenstraat. Hierbij scant en vult ze de verzorgingsmaterialen aan. Ze gaat momenteel naar De Frères in Brugge en wil later graag in de zorg gaan werken.

NAOMIE ROEGIERS chirurgie Torhout

Naomi Roegiers kwam helemaal van Eeklo naar Torhout om kennis te maken met de afdeling chirurgie. Samen met verpleegkundige Nancy Monteyne en hoofdverpleegkundige Petra Demoen bekijkt ze hoe de opname van een nieuwe patiënt verloopt. “Ik vond het zeer interessant en tof om te doen. Dit heeft mij enorm geholpen om meer te weten wat ik later zou willen studeren.”

JULIE HUGELIER orthopedie Brugsesteenweg

Julie van de Rhizo Lifestyleschool Kortrijk vond het heel leuk op de dienst orthopedie, helemaal anders dan wat ze had verwacht. “Ik heb al veel kunnen meehelpen. Zo heb ik bedden helpen opmaken, patiënten opgehaald, gekeken hoe verbanden werden vervangen... Ik overweeg zeker om later in de zorg te gaan werken.”

SOOI OOSTHUYSE – campus Brugsesteenweg, technische dienst

Sooi studeert industriële wetenschappen aan het VTI van Torhout. Hij helpt de technische dienst met de klusjes doorheen het hele ziekenhuis. Zo mocht hij de airco stofzuigen met Steven Dewitte, de teamleider technisch onderhoud en helpen om het magazijn in orde te zetten.

LAURE ROTSAERT chirurgie Menen

Laure Rotsaert koos bewust om in een ziekenhuis te werken. Ze ruilt vandaag de schoolbanken van het ASO Sint Jozef in Brugge in voor de dienst chirurgie van campus Menen. Ze volgt de verzorging mee en helpt een patiënt naar de operatiezaal te brengen.

JOCHEN DUYCK ergotherapie Menen

Jochen wil later graag ergotherapie studeren. Hij zag zijn kans om via de Youcadag al eens van het werkveld te proeven en een eerste ervaring op te doen. Vandaag kon hij kennismaken met de dagtaken van een ergotherapeut en onze goedlachse patiënt Frans.

JASPER MINNE – geriatrie Westlaan

Jasper vond het heel boeiend om mee te helpen op de geriatrie. Hij volgt de richting sportwetenschappen en hij maakt dan ook meteen de link naar het menselijk lichaam.

14 | Deel’ta Deel’ta | 15

In deze rubriek nemen we telkens enkele gezondheidsvragen of kwaaltjes onder de loep. We grijpen met z’n allen graag naar antwoorden bij ‘Dokter

Google’, maar om de fabeltjes van de feiten te onderscheiden, kan je maar beter bij een échte arts te rade. Deze keer hebben we het met enkele van onze artsen over winterkwaaltjes. Heb je zelf een gezondheidsvraag waarop je graag een antwoord wil? Laat dat dan weten via deelta@azdelta.be en wij sporen voor jou een antwoord op.

Den docteur

DR. PIET SNOECK, PSYCHIATER“Bewegen is belangrijk. Studies bewijzen dat dagelijks 20 minuten matig intensief bewegen heel goed is voor je geestelijke en fysieke gezondheid. Een stevige wandeling maken of wat fietsen is voldoende. Dat helpt ook om veroudering en dementie tegen te gaan. En dat doe je bij voorkeur buiten in het daglicht. Zo heb je er meteen de lichttherapie bij. Tijdens de herfst- en wintermaanden worden we minder blootgesteld aan licht en krijgen we last van vermoeidheid en een seizoensgebonden depressie. Mensen blijven moe overdag, grijpen naar calorierijk voedsel, gaan als het ware in een winterslaap.”

Wat doet dat licht met ons? “Melatonine is ons slaaphormoon dat stijgt ’s avonds als er weinig licht is waardoor je moe wordt en ’s nachts slaapt. Als je ’s morgens opstaat met het

Wat is de beste remedie om een winterdip te vermijden?

"Met een lichtwekker simuleer je de dageraad."

"Hou het volledige lichaam goed warm."

licht, dan daalt de melatonine razendsnel waardoor je wakker wordt. Bij te weinig licht, daalt de melatonine te weinig waardoor je moe blijft.”

Welke hulpmiddelen kunnen ons helpen? “Met een lichtwekker simuleer je de dageraad. Het licht wordt geleidelijk aan feller en je ontwaakt op een natuurlijke manier. Er bestaan ook lichtbrillen die blauw licht stralen op je ogen en een gelijkaardig effect hebben. Zo’n bril draag je ’s ochtends een half uurtje. En wie ’s avonds voor het slapen vaak nog aan de computer zit, installeert maar beter software waardoor het blauwlicht, uit je monitor gefilterd wordt, afhankelijk van het uur van de dag. In Windows 10 heet dit ‘nachtlamp’. Zo vermijd je een verstoord avondritme.”

Boekentip: Was het maar weer lente! Over winterdepressie lichttherapie en bioritmes. Auteur: Stefan Lucius

DR. LAURA MERTENS, ARTS-SPECIALIST IN OPLEIDINGDR. ANNELIES STOCKMAN, DERMATOLOOG“Wintertenen/winterhanden (perniones) is een abnormale reactie van de bloedvaten in de huid op koude. Hierbij kunnen na contact met koude wit-paarse verkleuring, jeukende en/of pijnlijke zwellingen en/of rood-paarse koudebuilen van de lichaamsuiteinden ontstaan. De aangetaste zones zijn

voornamelijk de vingers en de tenen, maar ook de neus, de oren en de dijen kunnen aangetast zijn. Preventie is de allerbelangrijkste maatregel: hou het volledige lichaam goed warm. Het kan ook helpen om elke avond gedurende een kwartiertje een warm hand- en/of voetbadje te nemen. Smeer de huid vooraf goed in met olie (bv. olijfolie) om die te beschermen tegen de warmte en om uitdroging te voorkomen.” (tekst: Sofie Gellynck - foto's: shutterstock)

Wat te doen bij last van winterhanden of wintertenen?

16 | Deel’ta Deel’ta | 17

"Dit jaar ben ik gestart met mijn opleiding ‘zorgmanagement’ waar ik zeker ook nog veel zal bijleren."

Van speelvogel tot hoofverpleegkundige

Enthousiasme te koop bij Sara Galliez die sinds november hoofdverpleegkundige is van de dienst geriatrie in Menen. Ze volgt er Guy Vanooteghem op die met

pensioen is. Ze is er meteen met volle vaart ingevlogen.

Microscoop

“Ik werk al 10 jaar als verpleegkundige op deze afdeling en heb inmiddels een goeie band opgebouwd met de collega’s en artsen. Hoewel ik vroeger de ‘speelvogel’ op de dienst was, ben ik altijd een harde werker geweest die mijn taken vlot en correct wil uitvoeren. Ik kreeg respect en steun van mijn medecollega’s en ben zo wat in de functie als waarnemend hoofdverpleegkundige gerold, hoewel ik dus niet onmiddellijk de ambitie koesterde om dit te worden.

Toch liep het in het begin wat moeilijk. De dienst had nood aan structuur en kampte met een personeelstekort, wat toch wel voor een chaotische start zorgde. Mijn eerste gevoel was vrij overdonderend en ik was de eerste maand dan ook niet echt overtuigd van

mijn keuze. Maar de teamleden bleven achter mij staan en stonden bij alles steeds klaar om mij te helpen. Ook mijn zorgmanager en artsen hebben me goed begeleid. Zo kreeg ik stapsgewijs toch de smaak te pakken. Achteraf gezien ben ik heel blij dat ik toen heb doorgezet.

Van bij de start heb je al meteen enkele veranderingen doorgevoerd. “Gezien ik zelf uit het team kom, waren de knelpunten op de dienst mij goed bekend en kon ik onmiddellijk aan de slag met verbeterpunten.

Het plan was hierbij vooral om meer structuur te bieden in het algemeen. Zo heb ik een vast roulement uitgewerkt en een werkverdeling opgemaakt, wat de collega’s onmiddellijk wat meer rust gaf. Ook de overdrachtsmomenten werden aangepakt. Waar vroeger iedereen samen zat, gebeurt dit nu één op één. Dit werkt tijdbesparend en zorgt voor meer verantwoordelijkheidsgevoel voor de toegewezen patiënten.”

Staan er nog initiatieven op de agenda dit jaar?“We zijn op de afdeling bezig met een

project rond patiëntentevredenheid: de patiënt kan op een tevredenheidsfiche, volgens het principe van het tv-programma Met vier in bed een aantal ‘bedjes’ toekennen die aangeven hoe tevreden hij is. Dat kan gaan over communicatie, netheid van de kamer, kwaliteit van verzorging, vriendelijkheid en kwaliteit van voeding. De bedoeling is dan om met suggesties en opmerkingen verder aan de slag te gaan.”

Daarnaast organiseren we bijvoorbeeld tijdens de Week van de oudere verschillende activiteiten zoals een ontbijt. Daarbij start de ochtendverzorging iets vroeger op, zodat zoveel mogelijk patiënten hierop kunnen aansluiten.

Zo te horen zit je dus niet stil. Waar haal jij de mosterd?“Ik haal veel ideeën uit het contact met de hoofdverpleegkundigen van de andere campussen. Ook mijn zorgmanager Heidi Dufoort geeft me regelmatig tips. Dit jaar ben ik gestart met mijn opleiding ‘zorgmanagement’ waar ik zeker ook nog veel zal bijleren.”

Hoe hou jij de teamspirit erin?“Traditiegetrouw organiseren twee teamleden jaarlijks een verrassingsweekend. Daarnaast zijn er regelmatig etentjes ter gelegenheid van verjaardagen, geboortes…. wat het team samenbrengt en het onderling vertrouwen verhoogt. Bovendien vind ik een empathische houding naar de medewerkers toe heel belangrijk. En als er al eens iets niet goed loopt, probeer ik dit op een niet-bestraffende manier over te brengen.”

Wat typeert jou nog als hoofdverpleegkundige?“Ik ben een zeer communicatief persoon die poogt om iedereen mee te krijgen. Vandaar hecht ik ook veel belang aan een multidisciplinaire aanpak. Daarbij ben ik perfect tweetalig, wat op de campus in Menen zeker ook een voordeel is naar contacten toe met patiënten of familie. Ik tracht het patiëntencontact ook te behouden door wekelijks bij elke patiënt langs te gaan en me bij nieuwe patiënten consequent te gaan voorstellen.”

Tot slot: wat is jouw motto?“Pluk de dag!” (tekst & foto: Hanne Debaene)

18 | Deel’ta Deel’ta | 19

De IT-dienst

De dienst informatica vinden we voor het eerst terug in de annalen begin de jaren 80. Een halftijdse betrekking volstond om de nodige ondersteuning

te bieden. Met mondjesmaat groeide die dienst verder aan totdat dit aantal de laatste 10 jaar in een stroomversnelling terecht kwam.

Het vriendenboekje

ingeburgerd, want daarvoor moest men vooral ‘Google’ ter hulp roepen. Onze vrouwelijke collega’s kiezen bijvoorbeeld voor Shemar Moore (Joke), Will Smith (Griet) of Niels Destadsbader (Lynn). De mannen daarentegen lieten niet in hun kaarten kijken.

MEEST MEMORABELE MOMENT VAN HET VOORBIJE JAAROnze teambuilding scoort hier de meeste punten. Daarvoor gaan wij immers niet de commerciële toer op, maar amuseren ons met ‘Monopoly’ of ‘De Mol’, beide selfmade.

WELKE QUOTE IS TOEPASBAAR OP ONZE DIENST?‘Haast en spoed is zelden goed.’ (Philip)

‘Things are only impossible until they’re not.’ (Korneel)

‘Chaos is onzichtbare orde.’ (Pieter-Jan)

‘A business has to be involving, it has to be fun, and it has to exercise your creative instincts.’ (Griet)

‘Impossible only means that you haven't found the solution yet.’ (Lynn)

‘Why don’t you do IT?’ (Koen)

‘Did you know? Banging your head against a wall for one hour burns 150 calories.’ (Günther)

HOE MAAKT ONS TEAM HET VERSCHIL VOOR DE PATIËNT?“Bij elk onderdeeltje binnen de werking van het ziekenhuis is IT aanwezig, wij verzamelen, informeren, geven inzage. In de nabije toekomst zal zorg er helemaal anders uitzien, een zorg waarbij de patiënt centraal staat en de regie in eigen handen heeft.” (Korneel)

Hugo vindt dat we als het ware

‘onzichtbaar’ moeten zijn. Anderen vullen aan dit te bereiken door de optimalisatie van IT-processen, zorg te dragen voor de goede werking van software en steeds opnieuw te zoeken naar efficiëntere manieren om te werken en zo meer tijd te kunnen vrijmaken voor de patiënt.

DIT WENSEN WE ONZE DIENST TOEEen greep uit het aanbod: structuur, adempauze, stabiliteit, teamspirit en vooral een vlotte verhuis naar Rumbeke. (tekst & foto's: Johan Cornette)

Momenteel zijn we met 51 medewerkers: 1 coördinator, 2 secretariaatsmedewerkers, 9 IT-verpleegkundigen, 17 applicatiebeheerders, 3 programmeurs, 8 systeem- en netwerkbeheerders, 3 projectleiders en 8 personen die de helpdesk en on-site ‘bemannen’. Tevens wordt werk gemaakt van ‘gendergelijkheid’. IT bestond een tiental jaar geleden vooral uit mannen maar nu zijn er al 14 vrouwen.

ONZE HUISDIERENBlijkbaar krioelt het bij sommigen thuis

van de muizen, want katten halen de bovenhand.

Joke heeft zelfs kleurmuizen, Pieter-Jan 2 lovebirds, Koen heeft de huisstofmijt en Günther worstelt met de buxusmot.

ONS FAVORIET BOEKOnze genres zijn zeer uitéénlopend, gaande van Piet Pienter & Bert Bibber- strips en gezonde baktips over ‘De aard-kinderenserie’ en ‘Het Parfum’ naar ‘Lord of the Rings’ en zelfs ’t Piekuurke, ‘Office 4 dummies’ en de Fifty Shades trilogy.

ONZE FAVORIETE FILM Onze voorkeur gaat uit naar het criminele genre. Philip kiest echter voor ‘Eigen kweek’, hoewel, leiden die wietplantages ons ook niet naar dit milieu?

Hiermee mag getrakteerd worden Sommigen melden niet kieskeurig te zijn. Een streekbiertje is altijd welkom, alhoewel Miguël toch de voorkeur geeft aan Bacardi Cola en Caroline aan gekoelde champagne.

ONZE MCDREAMYDie term is duidelijk nog niet

"Impossible only means that you haven't found the solution yet."

"Bij elk onderdeeltje binnen de werking van het ziekenhuis is IT aanwezig"

wij!!!

20 | Deel’ta Deel’ta | 21

Lotgenotencontact kinderdiabetes

MSKA zorgt: de hele week gaan leerlingen verzorging langs om de patiënten van #AZDelta een gelaatsverzorging of een voet-of handmassage aan te bieden. Een welgemeend schouderklopje voor de leerkrachten en leerlingen! #trots #actiefburgerschap

@MSKARoeselare | 16 okt.

Interessante inzichten op het @PAQScongres 03.10.’19 Making the SHIFT towards highly reliable healthcare. In @AZDelta zetten we het engagement verder met de lancering van het intern opleidingsprogramma o.l.v. @johan_hellings en @lieven_Wostyn #samenvoorveiligezorg in #AZDelta

@carlier_evelyne | 3 nov.

Piet Vanquaethem voelt zich dankbaar.

Vandaag "liggende bezoeker" geweest in de stadscampus. Heel tevreden én dankbaar voor de professionele en warme behandeling/ontvangst op het dagcentrum/ dienst endoscopie/recovery en anesthesie !

Deltatalk | 8 november om 15:30

Celine Ver Eecke

Succesvolle voormiddag in campus Brugsesteenweg met Elien De Jongh. #griepcampagne2019 #laatjevaccineren Bedankt aan alle enthousiaste verpleegkundigen, ergo’s, artsen, medewerkers schoonmaak, logistiek en technische dienst, kine’s, hoofden en studenten/stagiairs. Vooral Nathan die er zijn eigen opleidingsmoment van maakte

Deltatalk | 7 november om 12:48

Ellen Verbeke raadt AZ Delta aan.

Na 13 jaar in AZ delta op SP Loco campus Roeselare gewerkt te hebben, vandaag voor het eerst terug maar dan in campus Torhout. Mijn dochtertje moest er zijn voor een dagopname omwille van een ingreep. Ik ben heel tevreden over alles. Nergens lang moeten wachten, vriendelijk personeel zowel in de operatiekamer als op de pediatrie. Ook over Dr. Verhaert (NKO) kan ik alleen maar positief over zijn. Neemt haar tijd voor de patiënt en legt alles uit zoals het hoort.

Facebook Recensie | 28 oktober om 17:36

Nieuwe artsen

Dr. An Tamsin, lab voor pathologie Dr. Elke Wybaillie, long- en vaatchirurgie.Dr. Lieselot Baert, maag-darm-leverziekten Dr. Ortwin Debels, urgentiegeneeskundeDr. Johan Helderweirt, urgentiegeneeskunde

Warmste week

Tijdens de warmste week laten ook de AZ Deltamedewerkers hun goede hart zien. Zo nemen verschillende afdelingen deel aan de Warmathon, een loopwedstrijd voor het goede doel. Het revalidatiecentrum AZ Delta loopt mee ten voordele van PARKILI, de vereniging voor parkinsonpatienten. Onder het motto ‘de warmste dialyse’ zet de hemodialyse zich in voor de Vriendenkring Nierpatienten Roeselare via de Warmathon en verkoopacties. Tot slot schenkt AZ Delta 1 euro voor elke medewerker die zich deze winter laat vaccineren tegen griep, ten voordele van goede doelen die door de medewerkers de meeste stemmen kregen.

Uitrol info- en managementsysteem StAP

Om mensen goed te kunnen verzorgen in AZ Delta zijn er goedwerkende backofficeprocessen nodig om de zorg te ondersteunen. StAP wil met de Enterprise Resource Planning (ERP) tool van softwareleverancier SAP één ziekenhuisbreed informatie- en managementsysteem uitrollen voor finance & verkoop, debiteurenbeheer, aankoop, magazijn & voorraadbergingen, keuken, linnen en digitale factuurverwerking. Deze diensten zullen maximaal twee weken voor de verhuizing naar Rumbeke de overstap maken. Ook de bestellingen via Ordera zullen vanaf dan in SAP S/4Hana gebeuren. Het volledige financiële proces zal vanaf januari 2021 in SAP draaien. Om SAP vlot te introduceren, zijn er ambassadeurs: de StAP-sterren. Zij staan in contact met het projectteam en zijn het eerste aanspreekpunt voor de medewerker.

Wil je als medewerker up-to-date blijven? Surf naar de StAP-intranetpagina.

Lotgenotencontact is heel waardevol voor patiënten. Vaak krijgen medewerkers van patienten te horen dat ze het gevoel hebben geen andere leeftijdsgenoten te kennen die ook diabetes hebben. Het diabetesteam wil hieraan tegemoet komen door jaarlijks een verrassingsdag te organiseren voor alle patiëntjes binnen de kinderdiabetesconventie.

Dit jaar trok het kinderdiabetesteam samen met de jongerengroep (+ 12-jarigen) naar Blueberry Hill in Kortrijk voor een namiddag vol actie met als afsluiter een gezellig etentje. Het diabetesteam zag haar missie voor geslaagd toen een patiente liet vallen: “Ik heb niet het gevoel dat we hier samen met een groep diabetespatienten zijn.”

Gespot

Nieuws uit eigen huis

Petra Demoen met assistentiehond Romeo

22 | Deel’ta

Luchtkussens voor de operatiekamer

Een start-up uit Turnhout maakt opblaasbare kussens voor rugoperaties. Daardoor ligt de patiënt in de ideale positie voor een rugoperatie en kan de patiënt onder narcose makkelijker op de buik worden gelegd. De kussens worden geplakt op de borst en de buik en worden dan opgeblazen. Het systeem is ontwikkeld door een team met onder meer een neurochirurg en wordt onder meer getest in UZ Leuven.Bron: De Tijd 11 oktober 2019

Mazelen gevaarlijker dan gedacht

Het mazelenvirus heeft een grote invloed op het immuunsysteem. Daardoor kan het lichaam ziektes minder goed bestrijden. Dat blijkt uit nieuw Nederlands en Brits onderzoek, gepubliceerd in het wetenschappelijke tijdschrift Science. Onderzoekers van het Amsterdam UMC en Wellcome Sanger Instute in Cambridge gebruikten bloedmonsters van 77 kinderen die niet waren gevaccineerd en het virus kregen. Uit de resultaten blijkt dat het mazelenvirus 11 tot 73 procent van alle antistoffen wegvaagt. Het mazelenvirus wist vooral 'geheugencellen'. Die cellen maakt het lichaam aan na een infectie en gebruikt die later opnieuw, om een nieuwe infectie te lijf te gaan. Bron: Knack 1 november 2019

Minder keizersneden bij Jessa

Het aantal vrouwen dat de laatste 10 jaar in het Jessa Ziekenhuis spontaan beviel, steeg met 12 procent. De keizersnedes daalden met 6,7 procent terwijl het gemiddelde in Vlaanderen toenam met 3 procent. De resultaten staan in het pas gepubliceerde jaarrapport van het Studiecentrum Perinatale Epidemiologie. De dienst gynaecologie van Jessa kiest er al jaren voor om het natuurlijke ritme van een bevalling te respecteren. De baby moet de tijd krijgen om goed in te dalen. Daardoor moet er minder geknipt worden. Tien jaar geleden werd er geknipt bij 54 procent van de natuurlijke bevallingen in Jessa, nu is dat cijfer gehalveerd. Het Vlaamse gemiddelde is bijna 40 procent.Bron: Het Laatste Nieuws, 7 oktober 2019

WEDSTRIJD MET STAART-KOP WOORDEN Door Jean Pierre Desmet

Doe mee en maak kans op een boekenbon ter waarde van 20 euro.

Vul in de vakjes telkens een woord in waarmee het woord in de eerste kolom eindigt en het woord in de tweede kolom begint. Hierbij twee voorbeelden: Mini - STER - voetballer en bloem - POT - grond.

Als alles ingevuld is, ontdek je in de verticale kolom een citaat. Stuur je antwoorden naar deelta@azdelta.be met je naam en voornaam. Deelnemen kan tot en met 31 januari 2020.

De winnaar van de wedstrijd van Deel'ta 33 is Charlotte Van Moerkercke, verpleegkundige 2Z3 campus Wilgenstraat. Het juiste antwoord was 'verhuiswagenverhuur'.

1 GENEES PUNT2 HAND VETER3 BOOM BOOM4 KOFFIE GEWEER5 BOTER VRAAG6 PAS GRAAF7 HAND HOUDER8 BRAND ROOS9 ZIEKEN KAMER

10 SALON SERVIES11 HART KIEMEN12 BOS GEVAAR13 KAART BEDERF14 BUIK KLINIEK15 EI BOUWER16 I VINDER17 COMMUNICATIE WAGEN18 VERHUIS ZIEKTE19 WEG PLAAT20 KLEEF PALM

Privacy op ziekenfondswebsites

Vier op de vijf ziekenfondsen delen informatie over het surfgedrag op hun website met adverteerders. Dat blijkt uit een onderzoek van VRT. Adverteerders plaatsen cookies, kleine tekstbestandjes, op de computer of telefoon van de surfer. Adverteerders weten dus precies wanneer de gebruiker van de ziekenfondswebsite informatie opzoekt over bv. zijn mentale gezondheid. Ze gebruiken deze informatie vervolgens om gepersonaliseerde advertenties te tonen. Het ziekenfonds meldt niets over deze advertentiecookies. Er is ook geen mogelijkheid om ze te weigeren, of in te zien wat de adverteerders met de informatie doen. En dit is in strijd met de Europese privacywetten. Bron: vrtnws.be, 10 oktober 2019

GESPROKKELD IN DE MEDIA

Deel’ta | 23

www.azdelta.be/deelta

ColofonFoto cover: Marc Wallican

Redactie van dit nummer: Sofie Gellynck, Gwendoline Lokere, An Ravelingien, Tine Vanblaere, Melissa Windels

Eindredactie en hoofdredactie: Kristien Beuselinck

Coördinatie: Tine Vanblaere

Foto’s: Marc Bosman, Eric de Mildt, An Ravelingien, Sofie Gellynck, Tine Vanblaere, Marc Wallican, Melissa Windels

Vormgeving: GBL studio

Verantwoordelijke uitgever:Johan Hellings Rode-Kruisstraat 20 8800 Roeselare

Scan de QR-code om Deel’ta digitaal te lezen.

KalenderDEC13

Verkoop ‘Soap for life’ campus Torhout

DEC18

DEC24

De Warmste Week

DEC18

Warmathon

DEC22

Reanimatiedag een hart voor Willem Stockman

JAN16

JAN30

Symposium COPD-revalidatie

Symposium Ziekte van parkinson

FEB10

Symposium commissie medische ethiek:Nieuwe trends in genetisch onderzoek, wat als…?

MAA14

Opendeurdag nieuwe campus Rumbeke en Brugsesteenweg voor medewerkers

MAA15

Opendeurdag nieuwe campus Rumbeke en Brugsesteenweg voor brede publiek