Welkom bij de sessieGezond

verzuimbeleid

Titus Terwisscha van Scheltinga

Hoe is het beleid bij jullie?

Stellingen ziekteverzuim

• Een eerstedagscontrole zal het ziekteverzuim verlagen.

• Medewerkers binnen onze organisatie melden zich bijna altijd terecht ziek.

• De druk om je niet ziek te melden is binnen onze organisatie groot.

• Zieke medewerkers worden bij onze organisatie op een goede en eenduidige wijze begeleid vanuit de leidinggevende.

• Het zijn altijd dezelfden die zich ziek melden.

3

Ziekte en herstel

weer aan het werk

ziekklachtengezond

ve

rzu

imd

rem

pe

l

he

rste

ldre

mp

el

Ziekteverzuimbeleid

Belang werkgever:

• Financieel

• Continuïteit van de bedrijfsvoering

• Motivatie en binding van werknemers

Belang werknemers:

• Financieel

• Baat bij ziekteverzuimbeleid gericht op preventie:• Ziekte voorkomen

• Goede begeleiding bij ziekte

• Gezond en plezierig (lang) werken

Aanpak van ziekteverzuim 4 pijlers

goede

organisatiebegeleiding

registratie preventie

6

De eerste pijler: registratie Gebruikelijke verzuimcijfers

Verzuimpercentage:

Aantal verzuimde werkdagen van alle werknemers

Aantal werkdagen van alle werknemers

7

Meldingsfrequentie:

Aantal ziekmeldingen

Gemiddeld aantal werknemers in die periode

De gemiddelde duur:

Aantal verzuimde werkdagen

Aantal ziekmeldingen

x100

Gegevens 2018

• Ziekteverzuimpercentage werknemers 4,4%

• Aandeel werknemers dat heeft verzuimd 47,9%

• Gemiddelde verzuimfrequentie (aantal keer) 1,2

• Gemiddelde verzuimduur (aantal werkdagen) 7,6

Bron: CBS, TNO

8

De eerste pijler: registratie Nuttige uitsplitsingen

• Afdeling

• Functie

• Kort, middellang en lang verzuim

• Eventueel ook:

– Soort arbeidscontract

– Leeftijdsgroep

– Periode

– Geslacht

– Aard van ziekte (mag alleen door bedrijfsarts / arbodienst)

• Actiegerichte informatie!

9

De eerste pijler: registratie

• Rapportage is helder en gedegen

• Geeft duidelijke signalen

• Heeft oog voor privacy

• Wordt gericht besproken

• Regelmatige goede verzuimanalyse

• Maakt vergelijkingen mogelijk met gelijksoortige

organisaties / binnen sector

Tweede pijler: preventie Goed arbo- en sociaal beleid

Aanknopingspunten:

• Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E)

• Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO)

• Preventief spreekuur

• Verzuimanalyse (ook analyse van (bijna-)ongevallen en beroepsziekten)

• Plan van aanpak en/of arbojaarplan

• Sociaal beleid, werksfeer en communicatie

11

Bedrijfsarts en PAGO

• Gecertificeerde arbodeskundige/ bedrijfsarts geeft advies

inzake inhoud PAGO op basis van de RI&E

• Gecertificeerde bedrijfsarts voert PAGO uit

• Werkgever biedt gelegenheid

• Medewerker vrijwillig om deel te nemen

Arbobesluit over PAGO

Verplichte aanbieden PAGO’s bij:

• Arbeidsrisico’s

• Bij blootstelling aan o.a. asbest, geluid ≥ 80 dB (A)

• Wanneer werknemer met volgende werkzaamheden begint en/of klachten heeft:– Beeldschermwerk (oogonderzoek)

– Werken in de nacht / nachtdienst

– Werken met bepaalde chemische stoffen (lood, benzeen, asbest, kankerverwekkende stoffen e.d.)

Derde pijler: begeleiding en re-integratie (1)

Goede ziekmeldingsprocedure• Duidelijk en uniform (o.a. ziek- en hersteldmelding)• Voor iedereen makkelijk toegankelijk (b.v. boekje)• Heldere informatie over rechten en plichten werknemer• (Digitale / schriftelijke / mondelinge) medische informatie

alleen voor bedrijfsarts• Niet verplicht thuisblijven, wel een tijdsbestek afspreken

Wie voert regie?• Leidinggevende en / of P&O en / of bedrijfsarts• Duidelijk re-integratiereglement: wie doet wat wanneer?

14

Derde pijler: begeleiding en re-integratie (2)

Kort verzuim:

• Gesprek(ken) bij frequent verzuim

• Selectieve controle?

• Aandacht

• Gerichte oplossingen

• Procedure melden en hersteld melden: duidelijk en niet te veel schakels

Lang verzuim:

• Wet verbetering Poortwachter

Vierde pijler: een goede organisatie

• Heldere beschrijving ziekteverzuimbeleid

• Krachtige aanjager

• Algemene voorlichting aan medewerkers, uitgebreide gerichte voorlichting voor de ‘zieken’

• Op de agenda van het werkoverleg

• Regelmatige evaluatie

• Begeleiding leidinggevenden:

– instructies en training

– ondersteuning door P&O

– sturing op uitvoering

• Aanpak ziekteverzuim is speerpunt van directie

16

Aanpak van ziekteverzuim 4 pijlers

goede

organisatiebegeleiding

registratie preventie

17

De OR en ziekteverzuimbeleid Recht op informatie

• Arbodienst/arbodeskundige stuurt afschrift adviezen, rapportages naar OR (Arbowet)

• De arbodienst werkt nauw samen met en adviseert de OR (uit Regeling Certificatie Arbodiensten)

• Algemeen informatierecht: OR ontvangt schriftelijk van werkgever alle informatie die van belang is voor OR (WOR)

• Informatierecht over het gevoerde sociaal beleid (WOR)

18

De OR en ziekteverzuimbeleid Instemmingsrecht (WOR)

• Instemmingsrecht op regelingen op het gebied van ziekteverzuim of re-integratiebeleid: onder andere

– ziekmeldingsprocedure

– afspraken verzuimbeleid in contract met bedrijfsarts/arbodienst en re-integratiebedrijf

– uitvoering periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek

• Onderwerpen verwant met ziekteverzuimbeleid:

– werktijden en vakantieregeling

– Beloningsbeleid

– Bedrijfsmaatschappelijk werk

– registratie van, omgang met, bescherming van persoonsgegevens van werknemers

19

De OR en ziekteverzuimbeleidAdviesrecht (WOR)

Bij een besluit tot instelling van een regeling met

betrekking tot het zelf dragen van het risico voor

arbeidsongeschiktheid

20

Preventiebeleid

21

Wat staat er bij jullie op de plank?

Wijziging Arbowet

1 juli 2017Versterking van de preventieve pijler

Versterking van de preventiemedewerker

Instemmingsrecht OR bij keuze voor de persoon en positionering van preventiemedewerker.

De preventiemedewerker adviseert en werkt samen met de arbodienstverleners

Verplichte ondersteuning voor volgende taken

• Ziekteverzuimbegeleiding

• Toetsen van en adviseren over de risico-inventarisatie en –evaluatie (RI&E).

• Periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO)

• Aanstellingskeuring (alleen in specifieke, uitzonderlijke gevallen)

• Toegang tot de bedrijfsarts

24

Aanvulling in de wet: het Basiscontract

De bedrijfsarts krijgt meer mogelijkheden om:

– alle werkplekken te bezoeken

– in overleg te gaan met preventiemedewerker

– in overleg te gaan met medezeggenschap

– te adviseren over preventie

– beroepsziekten te melden

Hierover afspraken maken in contract

En verder in het Basiscontract

– Alle werknemers krijgen gelegenheid anoniem bedrijfsarts te consulteren over gezondheidsvragen in relatie tot het werk (arbeidsomstandighedenspreekuur)

– Er moet een onafhankelijke klachtenregeling zijn

– Elke medewerker krijgt de mogelijkheid tot second opinion bij een andere bedrijfsarts

Ondersteuning preventiemedewerker

Hoe is bij jullie het overleg tussen bedrijfsarts en preventiemedewerker geregeld?

27

Stappen naar een verzuimbeleid waar iedereen beter van wordt

1. Huidige situatie– Sluit het beleid aan op de huidige wetgeving

– Is er een relatie met preventief beleid en bv arbocatalogus

– Past het in de organisatiecultuur

– Voldoet het aan de wensen van medewerkers, leidinggevenden, directie

2. Gewenste situatie

3. Aan de slag

4. Evalueren en bijstellen

28