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そして、結婚式からこの国を元気にする！

what would you do today to make

TOMORROW BETTER?あなたは明日をよりよくする為に何をしますか？

結婚式という日本の伝統文化を、市場性・社会性・時代性・地域性を考えたうえでデザインし直し、新たな顧客価値を創造することで、

日本のウェディングシーンに貢献する。

結婚式からこの国を元気にするために

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message ｜代表挨拶

限りなく成約率１００％に近いウェディングプランナーへの道

私たちが伝えることは「感動接客」

about us｜会社概要

※ご相談内容に応じて、株式会社トラディションデザインで承る場合もございます。

結婚式場 / ブライダル施設 / ホテル等の運営管理受託業務

新規事業 / 事業再生 / リブランディング支援業務

結婚式場 / ブライダル施設 / ホテル等の業績回復コンサルティング業務

新規接客トレーニング・スキルアップ研修

新規来館数アップ

新築・改装のディレクション

サービスマネジメント強化支援

結婚式場 / ブライダル施設 / ホテル等の集客アップのための広告写真撮影ディレクション

結婚式場 / ブライダル施設 / ホテル等のWEB サイトの作成・WEB 広告のコンサルティング

「押し売り」「ゴリ押し」接客のイメージから

お客様の期待を知り、その期待を超える

商品価値を見いだす！

感動接客へ！

会場への期待 提供した商品価値 会場への期待 提供した商品価値

元ウェディングプランナー、元ブライダルマネージャー、元総支配人、元全店舗統括

マネージャーといった業界での経験を通じて、現場を知っているからこそ伝えたい喜

びや辛さ、たくさんのお客様を担当したからこそわかる感動があることを知っていま

す。自らの体験をもとに更に勉強を重ね、コンサルティングや研修、撮影、デザイン

など数多くの経験をとおして、早期に且つ劇的に “成約率が上がる” 仕組みを体系化致

しました。また、それは、感覚値ではなく、すべて科学的根拠に基づいたロジカルな

スキームであり、そのスキームを理解すれば、半永久的に持続効果があると同時に、

教育や指導方法においても、大きな成果を実感して頂いております。それは現在もなお、

進化し続けています。ご来館頂いたすべての新郎新婦様に幸せになって頂きたい！で

きる事なら、その新郎新婦様のサポートを私たちの手で幸せにして差し上げたい！だ

からこそ、私たちが目指すのは、 限りなく成約率１００％に近いウェディングプラン

ナーです。それはまた、決して実現不可能なことではありません。

私たちが伝えるノウハウは、単なる机上の空論ではなく１００％現場主義の実践論で

す。「即決＝ゴリ押しセールス＝非顧客主義」なんておっしゃる経営者の方や現場の責

任者の方が多くいらっしゃると思います。また、現場のウェディングプランナ－も「押

し売り」っぽいからと敬遠するプランナーさんも多いはず。その理由は簡単です。「お

客様の会場（商品）への期待＞会場（ウェディングプランナー）が提供した商品価値」

だからです。

「お客様の期待」に満たない「商品価値」を提供しているにも関わらず、「商品を買っ

てください！」なんて事をすると、「押し売り」や「ゴリ押し」なんていうイメージが

付くに決まっています。しかも、未だにそういう接客をしている施設や、ウェディング

プランナーが、結構多いのも事実です。では、「お客様の会場（商品）への期待＜会場

（ウェディングプランナー）が提供した商品価値」だったらどうでしょうか？しかも、

その結果、お客様に「私たちの結婚式を、こちらでお願いしたい！」とその場で言っ

て頂けたら・・・。でも仕方ありませんよね？「お客様の期待が何かを知る為の方法」

や、「お客様の期待をはるかに超える商品価値を提供する方法」をウェディングプラン

ナーが知らないんですから。さらに問題なのは、現場の責任者（ブライダル責任者ク

ラス）がその方法を知らない。知らないから教えられない。それだけならまだしも、

ひどいときは「仮予約」を体の良い言い訳にしていたりする。しかしながら、現在の

新郎新婦の訪問会場数は、平均で「2.5 件～ 3.5 件」。なぜなら、会場訪問前段階で決

断するに必要な情報は、ほぼ全て手に入るからです。それだけ訪問会場検討段階で、

結婚式会場の情報が、世の中に溢れてるという事。

その為、会場訪問で来館するお客様は、「決断」の為の最終確認で来館していると言っ

ても過言ではありません。なんども言いますが、実際、平均「2.5 件～ 3.5 件」しか

会場訪問してないのですから。という事は、お客様に御来館して頂いた会場は、その

時点で成約率約 40% 確定しているのと同じことです。しかしながら、現場でよく聞く

のは、「他の会場で決めました！」という理由で、来館予約がキャンセルになったり、

仮予約がキャンセルになることがよくあるという事実。もしかしたら本当に他の会場

の方が格段魅力があったのかもしれませんが、全てが全てではないかと思います。過

去 50 社以上の施設（ホテル・ゲストハウス・専門式場・レストラン）で導入され、

100% の PJT 成功率を誇るノウハウは存在します。新婦様が涙を流しながら、「ここ

で結婚式をしたい・・・。」そんな夢を叶えて差し上げる事の出来る、「真の実力」を持っ

たウェディングプランナーを育てていく事が、これからの時代、施設には必ず必要に

なります。

貴社の「ハード」「ソフト」を使った独自のプレゼンテーション方法と合わせ、具体的

な方法論として、１００％の成功率で現場へ伝授させて頂きます。また、上からの押

しつけではなく、自然とモチベーションが上がることを大切にしています。きっと、

貴社を元気にするお手伝いができると信じています。

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【 業務内容 】

株式会社 ニューバリューフロンティア

【代表者】

【所在地】

【最寄り駅】

〒461-0004愛知県名古屋市東区葵 2 丁目 9－30

髙宮孝一郎

千種駅／地下鉄東山線千種駅より徒歩 3 分地下鉄桜通線車道駅より徒歩 3 分

【FAX番号】 052-932-7640

【電話番号】 052-932-7671

（英語表記 NEW VALUE FRONTIER Inc.）

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OUR PARTNERS パートナー

栗田 良介Ryosuke Kurita

システム担当

2000 年株式会社Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅ入社。新規店舗の立ち上げ、業績不振の店舗の立て直し、多岐に渡る支配人業務など数々の責任業務を携わった後、本社の人事を担当する。2006 年から株式会社メイクィットに加入。システムを通して様々なクライアントの問題解決、業績向上、業務効率をサポートし続け、現在に至る。

関西で建築設計事務所に従事した後、( 株 )PLAN.DO.SEE. プラン・ドゥ・シーコンセプトデザイン室室長を経て、2006 年に ( 株 )PLAN.DO.SEE. 野田氏とデザインチームTHE WHOLEDESIGN を設立。代表取締役就任。2010 年、CAUTION 増澤氏と家具／内装をメインで行う ( 株 )Warm Wheel を設立。代表取締役就任。

杉山 敦彦Athuhiko Sugiyama

デザイン・インテリア担当

石川 美帆Miho Ishikawa

ヒューマンリソース担当

THE WHOLE DESIGN代表取締役

齊藤 裕己Yuki Saito

ヒューマンリソース担当

1990 年東海エリアの某大手専門式場入社以来、25 年に渡りブライダル業界を経験。ホテルからゲストハウスまで多岐にわたる支配人経験を経て、本社管理部門にて業績回復計画立案、人材育成などに携わり現在に至る。コンサルティングの根幹である問題提起を得意とし、改善計画立案から、業績アップのための戦略実行、教育・研修まで幅広く携わるが、決して

寺田 英史Hidefumi Terada

コンサルタント

｜メンバー・パートナー紹介members & partners

「講師」という立場での机上の空論ではなく、同じ目線で語り合う「メンバーを巻き込むコンサルティングスタイル」が特徴。その根幹には 25 年の中で培われた「結婚式への想い、人への想い」と「圧倒的な問題解決力」を持ち、関わるすべての人が結婚式を大好きになれるような価値と、業績向上の為に自走できるチーム作りを提供したいと考えている。

CONSULTANT コンサルタント

髙宮 孝一郎kouichirou takamiya

代表取締役

TRADITION DESIGN inc.

NEW VALUE FRONTIER inc .

結婚式からこの国を元気にするために2003 年株式会社Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅ入社。 新規ブライダル施設の立ち上げ、ブライダル新規担当として業務にあたり、 男性では異例の平均決定率 68％をたたき出す。 史上最年少での年間 MVP 獲得、ゼネラルマネージャー着任などの記録を樹立した後、 経営管理部にて経営戦略策定、事業計画、予算策定、人材育成に携わる。

同社にて史上最年少記録、史上最高受注組数など、数々の実績を打ち出すも、 「結婚式からこの国を元気にするために」 という熱意をより幅広く伝えるため、2009 年に退社。同年、自身の想いをカタチにするため、 ㈱ New Balue Frontier を設立。

ブライダル業界に携わる者の責任として「良い結婚式」の実施を掲げ、 婚礼施設の運営受託、成約率アップ研修、業績回復コンサルティングに取り組み、 取引企業数60 社、平均来館数アップ率120％を超える。 また「良い結婚式」を実施するためには「良い人材」「良い環境」が重要と考え、 人が辞めない、働きやすい環境づくりのためのマネージャー研修、 スタッフ研修を行い、個人の「働きがい」発掘に伴い、 「全国の婚礼施設コンサルティング成功率 100％」という実績を残している。

個別コンサルティング件数　60 社以上 平均来館数　120％UP 新規接客成約率　10 ～ 15％UP

当社コンサルティング実施成功率 100％

株式会社 MakeITコンサルティングディビジョンオペレーションディレクター

ハナサカワークス株式会社代表取締役

株式会社 PlanDoSeeクオリティコンサルティング室

コンサルタント

2003 年より組織人事コンサルティング会社にて、中小企業の人材採用・人材教育・各種制度設計・広告制作等の支援を 100 社以上担当。その後、理論と現場の融合を自ら実践するため、食品製造小売業に経営参画。理念の策定から事業計画、商品企画、販促企画、広告制作、店舗開発・運営、人材採用・教育、制度設計まで、経営実務と現場実務を歴任。2011 年、ハナサカワークスを設立。

1999 年入社後、店舗の立ち上げやゼネラルマ ネージャー、人事など数々の

ポジションを経験。現在は様々なマネジメントインストラクターの資格を保

持。外部企業のコンサルティングやセミナー 等で活躍中。社内研修講師を

務めながら、外部研修講師としても年間 30社のクライアント実績を誇る。

一般社団法人日本MBTI 協会認定　MBTI トレーナーフランクリン・コヴィー規定　7 つの習慣インストラクターOmotenashi club 全プログラム　7 つの習慣 … 他

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achievements ｜実績

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achievements ｜実績

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※料金は全て税別表示

組織／人事コンサルティング及び各種研修「人材力」「従業員満足度」「職場環境」においては圧倒的に他社と差別化を図りたいクライアント様向けのサービスとなります。当サービス導入後、半年間で業績 200％UP、2 年目以降も進化を遂げる式場や、全国各地で業績を上げ続けるクライアント様はほぼ全て当サービスを導入して頂いております。マネージャー研修から支配人研修、新卒 2 年目を対象とした研修や、新卒研修等永続的に勝ち続ける組織への第一歩はこちらのサービスからです。組織・人事に関わるご相談も承ります。

料金 万円～ / 回25※研修により変動します。

回～1期間

顧問サービス定期訪問による貴社の現状分析と課題の抽出、問題解決までを当社の人材・ノウハウを活用し業績向上及び自走できるチーム作りへと導くプログラムです。原則として、当社の各種サービスをご導入頂き、自ら当社が推奨するノウハウを実践頂いているクライアント様向けのサービスとなります。当社と繋がる各方面で活躍する優秀なブレーンのご紹介から、各種経営のご相談まで、経営全般をトータルでサポート致します。問題点を早期発見早期改善、5年後、10 年後を見据え常に健全な経営環境を整えたいクライアント様にオススメです。

料金 万円～ / 回15回

（月 4回 ×2 ヶ月）全 8期間

新規接客スキル UP 研修「限りなく成約率１００％のウェディングプランナー」を目標に、弊社が強みとする「即決スタイル」のノウハウと、お客様が涙する「感動接客」のノウハウを、科学的根拠とこれまでの経験を組み合わせ、施設のオペレーションに導入致します。自走出来るチームを作る事で、100% のプロジェクト成功確率で導入致しております。平均 UP 成約率約１５％を誇る人気 No.1 のプログラムです。

業績回復プログラム当サービスは、当社ノウハウをご活用頂きまして、貴社のブライダルビジネスにおいて「業績を上げる事に特化したい」クライアント様向けのサービスとなります。マーケット環境、及び貴社の現状分析（ハード面、ソフト面）によって課題を明確化し、目指すべき目標を設定した上で、目標達成に向けた戦略シナリオづくりから、プロジェクトの編成に伴う役割分担と行動計画の策定、全体の進捗管理までと目標達成に向けたプロジェクトの推進に向けて全面的にサポートさせて頂きます。

料金 万円～ / 月30年～

（月 2回～）1期間

来館数 UP プログラム

キラーカット撮影 参考価格／ 80 万円～ （※カット数により変動します。）

料金 万円～ / 月15ヶ月～6期間

ゼクシィ・その他紙面媒体における、顧客の行動心理に基づいた紙面展開戦略を中心に、施設の強みを１００％訴求するための鉄板レイアウト、キラーカット、さらにはブライダルフェア造成までをトータルで指導いたします。また、WEB 環境の整備・充実を同時進行で行うことで、その効果は早期且つ倍増いたします。６か月～の短期プログラム。

料金

期間

販促物制作全般ファーストインプレッションを決定するパンフレットやWEB などの SP ツール。施設や商品の魅力を最大限に表現する写真、お客様にイメージして頂く SP ツールは大切なファクターであり、ブランディングを表現するのに必要不可欠な存在です。施設の特徴とニーズをしっかりとキャッチし、最適な内容とデザインをご提案します。

応 相 談応 相 談

運営受託サービス長い間、その地域に親しまれ、数多くのご夫婦を送り出してきたものの、様々な事情によりその経営が困難に陥った結婚式場を再生したい…。当社がオペレーターとしてマーケティング戦略の立案、デザイン設計、各種開業ツールの制作、運営オペレーションの教育、各種セールスノウハウの提供など、運営における全てを請け負い、施設の婚礼事業を成功へと導きます。実績：アールベルアンジェ名古屋運営開始 6 ヶ月経過前年対比 200％見込み

料金

期間

応 相 談応 相 談

新規事業立上げ新たにブライダル施設やホテル等を開業される予定のある企業様向けのサービス内容です。新施設（店舗）のコンセプト企画から、マーケティング戦略の立案、デザイン設計、各種開業ツールの制作、運営オペレーションの教育、各種セールスノウハウの提供など、開業準備を成功へ導くためのプロジェクト管理実務を行わせて頂きます。なお、既存施設や不動産等を新たにブライダル会場として活用したい等のご相談も承ります。

料金

期間

応 相 談応 相 談

料金 万円～ / 月20年～

（月 1回～）1期間

service line-up ｜商品ラインナップ

IDEA

UP!

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｜業務フローbusiness flow

SUCCESS

今、何もアクションを取らない「リスク」を考えてみて下さい。

あなたには、2 つの選択肢があります。一つは、これまでと全く同じ戦略を取り続け、現在と同じ結果を得る選択肢です。そしてもう一つの選択肢は、当社のコンサルティング・サービスを受けることによって、「新しい選択肢」に着手し、自社の施策、売上について別の可能性を手に入れる選択肢です。ブライダル・マーケットという、変革スピードの早い現代において、専門家の意見を取り入れず全てを自社流で行ってしまうリスク、そして新しい行動を取らないことによって生じるリスクは、貴社の売上や利益にどれ程の影響があるでしょうか？

これまで、あなたがブライダル・ビジネスにおいて深い専門知識をお持ちであるにも関わらず、集客や成約率の向上、組単価のアップに関して望むべき成果が上げられず、お悩みだったかもしれません。ただし、それは、ただ単に、貴社が最新のブライダル・マーケットにおいて「成功する方法」を「未学習」だっただけなのです。そのため、成功するための方法を「習得」して頂ければ、成果を出して頂くことは可能です。私達は、貴社がサポートを必要としている部分について、どの優先順位で、何を実行すべきかをお伝えし、サポートさせて頂きます。

成功する方法を「マスター」すれば、成功する事が可能です。

＜習得＞

まずは無料相談から！

無料相談

貴社ご希望により、電話あるいはメール等で貴社の抱えている課題や現状等を詳しくヒアリングさせて頂きながら、各種ご相談に応じさせて頂きます。なお、ご相談内容によって、貴社合意のもと当社サービスをご検討される場合には、現地訪問等に関する今後のスケジュールをご説明させて頂きます。

STEP1 STEP2 STEP3

現地訪問

無料ご相談時に、当社スタッフによる現地訪問をご希望されるクライアント様に対して、スケジュール調整の上で現地訪問をさせて頂き、より具体的なご相談や貴社ビジネスの可能性を確認させて頂きます。

※現地訪問を行う場合には交通費 / 宿泊の実費をご負担頂きます。

プレゼンテーション及び契約書の締結

現地視察の上で、貴社と弊社との間で各サービスの提供に伴う合意が出来た場合には、契約書を締結させて頂きます。なお、サービス提供の前に、今後の課題解決に向けたプレゼンテーション及びお見積もり等を行わせて頂きます。

STEP4 STEP5

定期的なフォロー

貴社がご希望される各種サービスを提供させて頂きます。

契約満了後に関しても、貴社ニーズに応じて、継続的なフォローをさせて頂きます。

サービスの提供

CUSTOMERVOICE

- セミナーを終えて感じた感想を伺いました -

株式会社ニューバリューフロンティア

052-932-7671

〒461-0004　愛知県名古屋市東区葵 2 丁目 9－30千種駅／地下鉄東山線千種駅より徒歩 3 分地下鉄桜通線車道駅より徒歩 3 分

アンケートへのご協力ありがとうございました

「他の式場も見たい」「親御様に相談したい」「まだ挨拶をしていない」とお客様に言わ

れた時、これまではとりあえず仮予約をしてから…というご案内をして、後日キャンセ

ルになるケースがありました。研修で切り返しのトークや方法を学び、グループごとに

ロープレを繰り返したことで、お客様に満足度の高い接客が出来るようになったのと同

時に即決でお決め頂けるようになりました。

自分の中の引き出しが潤った！入社 1 年目　K さん

自信がついて、商談をするのが楽しくなってきました！入社 2 年目　S さん

今までの私は新規接客の正解不正解が分からないままの接客だったため、「自分」を売

ることでご成約を頂くというとても幅の狭い対応しかできていませんでしたが、物事を

ロジカルに伝えるためのスキルを学び、今まで苦手なタイプだったお客様にもしっかり

と対応できるようになりました。成約率も 37％から 62％に上がり、自信を持って接客

に臨めています。

Y さん

自分流のトーク術を身につけることができた！普通にやっていてもそれなりの結果は出せていましたので、正直受ける意味があるの

か？と思いつつ研修に参加しました。講師の話を聞くだけでなく、具体的なトーク事例

を使って実践的にロープレを行って頂くことが出来、研修の翌日からすぐに接客に活か

すことが出来、更に接客の回数を重ねるごとに「台本」から自分流のトークにカスタマ

イズすることが出来るようになった結果、52％だった成約率を 78％にまで上げる事が

出来ました。次は成約率 80％を 3 カ月維持することを目指して頑張ります。

今まで、いかに新規のお客様を無駄にしたのだろう…と痛感。入社 1 年目

以前の私はカウンセリングでは最低限の情報のみを収集し、どのお客様にも同じような

会場見学の説明をし、クロージングでも同じような話しかしていませんでした。研修を

受けて「一つひとつの点の情報を線にする」方法や、「ゴールを見越して接客する」こ

との重要性を知り、今までの接客方法を反省しました。今ではカウンセリングで何を聞

いたらいいのか明確になり、お客様とお話をするのが楽しくてたまりません。

伝えられていない会場の魅力がたくさんあることに気づいた！会場見学の際、ロビーやチャペル、披露宴会場など、ハード部分をただ流れに沿ってご

案内しているだけでしたが、研修を受けて会場の魅力を伝えきれていないことに気付き

ました。会場見学でのプランナーの役割はお客様に当日をイメージしてもらえるような

お話をすること。二人のお式のイメージをカラーでお伝えすること。髙宮講師にいつも

の会場見学の方法を見て頂き、オリジナルの台本を作って頂いたおかげで会場見学での

感動がより大きくなり、ご新婦様に感動の涙を流しながら「ここで結婚式をしたい」と

言って頂けたことは一生忘れられません。

T さん

新規接客の根本を一から学ぶことができました。入社 2 年目　N さん

それまでの接客は模型を使いながら建物の説明、これまでの結婚式を挙げたお客様の演

出や披露宴の内容、流れの説明、空き状況と見積りの確認というこちら側が一方的に説

明しているだけになっていました。今回の研修で、お客様のお話を聞くこと、すなわち

カウンセリングがどれだけ重要かを学び、質問の仕方、間の取り方、本質を見抜く質問

の仕方、切り返しトークなど、新規接客の根本を学びロープレを繰り返すことで、

31％だった成約率を 52％にまで上げる事が出来、しかも 2 件に 1 件は即決でご成約頂

くことが出来るようになってきました。