25
Иɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɚɹ ɫɢɫɬɟɦɚ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ 1. ɉɨɫɬɪɨɟɧɢɟ ɢ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɣ ɚɭɞɢɬ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ, ɨɬɜɟɱɚɸɳɟɣ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ ISO ɫɟɪɢɢ 9000, ISO ɫɟɪɢɢ 14000 ɢ OHSAS ɫɟɪɢɢ 18000 ɐɟɥɶ ɫɟɦɢɧɚɪɚ: ȼɧɟɞɪɟɧɢɟ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɧɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɯ ɫɥɟɞɭɟɬ ɪɚɫɫɦɚɬɪɢɜɚɬɶ ɤɚɤ ɜɚɠɧɟɣɲɭɸ ɩɪɟɞɩɨɫɵɥɤɭ ɪɨɫɬɚ ɢɯ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɢ ɢ ɭɫɬɨɣɱɢɜɨɝɨ ɪɚɡɜɢɬɢɹ ɜ ɭɫɥɨɜɢɹɯ ɪɵɧɤɚ. ɂɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɚɹ ɫɢɫɬɟɦɚ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɨɬɜɟɱɚɟɬ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ ɞɜɭɯ ɢ ɛɨɥɟɟ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ ɫɢɫɬɟɦ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɢ ɮɭɧɤɰɢɨɧɢɪɭɟɬ ɤɚɤ ɟɞɢɧɨɟ ɰɟɥɨɟ. ɉɨɫɬɪɨɟɧɢɟ ɂɋɆ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɜɵɫɬɪɨɢɬɶ ɜ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɤɨɦɩɥɟɤɫɧɭɸ ɫɢɫɬɟɦɭ ɜɡɚɢɦɨɞɟɣɫɬɜɭɸɳɢɯ ɩɪɨɰɟɫɫɨɜ, ɱɬɨ ɞɚɟɬ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɨɩɬɢɦɚɥɶɧɨ ɛɵɫɬɪɨ ɢ ɤɚɱɟɫɬɜɟɧɧɨ ɪɟɲɚɬɶ ɡɚɞɚɱɢ ɜɨɡɧɢɤɚɸɳɢɟ ɜ ɩɪɨɰɟɫɫɟ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢ ɫɭɳɟɫɬɜɟɧɧɨ ɩɨɜɵɲɚɟɬ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɪɚɛɨɬɵ. ɋɨɜɦɟɫɬɧɨɟ, ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɟ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɟ ɫɢɫɬɟɦ ɧɭɠɞɚɟɬɫɹ ɜ ɨɫɨɛɵɯ ɦɟɬɨɞɚɯ ɢɯ ɩɨɫɬɪɨɟɧɢɹ ɢ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɹ ɜ ɪɚɛɨɱɟɦ ɫɨɫɬɨɹɧɢɢ. Ɏɭɧɤɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɧɚ ɨɫɧɨɜɟ ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɵɯ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ ISO ɫɟɪɢɢ 9000, ISO ɫɟɪɢɢ 14000 ɢ OHSAS ɫɟɪɢɢ 18000 ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɨɞɜɟɪɝɚɬɶ ɫɢɫɬɟɦɚɬɢɱɟɫɤɢɦ ɩɪɨɜɟɪɤɚɦ. Ⱥɧɚɥɢɡ ɪɚɛɨɬɨɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɢ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɩɪɨɜɨɞɢɬɫɹ ɜ ɪɚɦɤɚɯ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ ɚɭɞɢɬɨɜ ɫɨɛɫɬɜɟɧɧɵɦɢ ɩɨɞɝɨɬɨɜɥɟɧɧɵɦɢ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɚɦɢ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ – ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɦɢ ɚɭɞɢɬɨɪɚɦɢ. ɐɟɥɶɸ ɫɟɦɢɧɚɪɚ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɩɨɥɭɱɟɧɢɟ ɡɧɚɧɢɣ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ ɚɭɞɢɬɨɜ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ. Ⱦɥɹ ɤɨɝɨ ɩɪɟɞɧɚɡɧɚɱɟɧ ɞɚɧɧɵɣ ɫɟɦɢɧɚɪ? Ⱦɚɧɧɵɣ ɫɟɦɢɧɚɪ ɩɪɟɞɧɚɡɧɚɱɟɧ ɞɥɹ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɨɜ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɛɭɞɭɬ ɡɚɧɢɦɚɬɶɫɹ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɶɸ, ɫɜɹɡɚɧɧɨɣ ɫ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɟɦ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ ɚɭɞɢɬɨɜ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ, ɨɬɜɟɱɚɸɳɟɣ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɵɯ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ ISO ɫɟɪɢɢ 9000, ISO ɫɟɪɢɢ 14000 ɢ OHSAS ɫɟɪɢɢ 18000. Ɉɫɧɨɜɧɚɹ ɬɟɦɚɬɢɤɚ ɫɟɦɢɧɚɪɚ: ɫɬɪɭɤɬɭɪɚ ɢ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ ISO ɫɟɪɢɢ 9000; ɫɨɡɞɚɧɢɟ ɢ ɜɧɟɞɪɟɧɢɟ ɫɢɫɬɟɦɵ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ ɤɚɱɟɫɬɜɚ ɜ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ; ɜɚɠɧɟɣɲɢɟ ɩɨɧɹɬɢɹ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɵɟ ɜ ɫɬɚɧɞɚɪɬɟ ISO 14001:2015; ɫɬɪɭɤɬɭɪɚ ɢ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɫɬɚɧɞɚɪɬɚ ISO 14001:2015; ɩɪɚɤɬɢɤɚ ɮɭɧɤɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɢ ɤɨɧɬɪɨɥɹ ɋɗɆ; ɦɟɫɬɨ ɫɢɫɬɟɦɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɨɯɪɚɧɨɣ ɬɪɭɞɚ ɢ ɩɪɨɦɵɲɥɟɧɧɨɣ ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɶɸ ɧɚ ɨɫɧɨɜɟ ɫɬɚɧɞɚɪɬɨɜ OHSAS ɫɟɪɢɢ 18000 ɜ ɨɛɳɟɣ ɫɢɫɬɟɦɟ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɪɢɫɤɚɦɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ; ɢɞɟɧɬɢɮɢɤɚɰɢɹ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟɧɧɵɯ ɮɚɤɬɨɪɨɜ, ɧɟɝɚɬɢɜɧɨ ɜɥɢɹɸɳɢɯ ɧɚ ɡɞɨɪɨɜɶɟ ɢ ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɶ ɩɟɪɫɨɧɚɥɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ; ɦɟɬɨɞɢɤɢ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɢɹ ɢ ɨɰɟɧɤɢ ɡɧɚɱɢɦɨɫɬɢ ɨɩɚɫɧɨɫɬɟɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟɧɧɵɯ ɮɚɤɬɨɪɨɜ; ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɩɪɢɧɰɢɩɵ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɢɹ ɫɢɫɬɟɦ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ; ɩɨɞɯɨɞɵ ɤ ɩɪɨɰɟɫɫɭ ɫɨɡɞɚɧɢɹ ɢ ɜɧɟɞɪɟɧɢɹ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ; ɚɭɞɢɬ ɢɧɬɟɝɪɢɪɨɜɚɧɧɵɯ ɫɢɫɬɟɦ ɧɚ ɛɚɡɟ ɫɬɚɧɞɚɪɬɚ ISO 19011:2011; ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɫɟɪɬɢɮɢɰɢɪɭɸɳɟɝɨ ɨɪɝɚɧɚ; ɩɨɞɝɨɬɨɜɤɚ ɚɭɞɢɬɨɜ ɢ ɟɝɨ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɟ; ɞɨɤɭɦɟɧɬɚɥɶɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ ɚɭɞɢɬɨɜ; ɩɪɢёɦɵ ɚɭɞɢɬɚ; ɨɛɪɚɛɨɬɤɚ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ; ɩɪɨɬɨɤɨɥɵ ɧɟɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɣ, ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɨɬɱёɬɨɜ ɨɛ ɚɭɞɢɬɟ; ɚɧɚɥɢɡ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɨɜ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ ɚɭɞɢɬɨɜ. ɉɪɨɞɨɥɠɢɬɟɥɶɧɨɫɬɶ ɫɟɦɢɧɚɪɚ: 5 ɞɧɟɣ

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И

1. , ISO 9000, ISO 14000 OHSAS 18000

:

.

. ,

. ,

. ISO

9000, ISO 14000 OHSAS 18000 .

– . .

?

, , ,

ISO 9000, ISO 14000 OHSAS 18000.

: ISO 9000;

;

, ISO 14001:2015;

ISO 14001:2015;

;

OHSAS 18000 ;

, ;

;

;

;

ISO 19011:2011;

;

;

;

ё ;

;

, ё ;

.

: 5

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1. IATF 16949:2016 -

:

, IATF 16949:2016. .

?

- , .

:

IATF 16949:2016; IATF 16949:2016. ; IATF 16949:2016; IATF 16949:2016; SPC, FMEA, MSA, APQP, PPAP ; IATF 16949:2016; ISO/TS 16949:2009 IATF 16949:2016,

.

: 2

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2. В К IATF 16949:2016

:

, IATF 16949:2016. . ,

.

?

- , .

:

IATF 16949:2016; IATF 16949:2016. ; IATF 16949:2016 ; IATF

16949:2016;

; SPC, FMEA, MSA, APQP, PPAP;

IATF – 16949:2016;

;

, , ; IATF 16949:2016; , ; ; ; ;

IATF 16949:2016; ; IATF 16949:2016; .

: 4

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3. IATF 16949:2016 (SPC, FMEA, MSA, А , APQP, QFD)

: « » ,

, . IATF 16949:2016 / .

, IATF 16949:2016.

: ; ; . .

. К : ; ;

.

?

, , IATF 16949:2016.

: ,

. ; ;

; ; ,

, .

: М 1.

IATF 16949:2016: , ; ; IATF

16949:2016;

IATF 16949:2016;

; : , . , ; . –

IATF 16949:2016;

; IATF 16949:2016.

; , . ;

IATF 16949:2016. ; . ; . ; ( ) №1 « »; ( ) №2 « IATF 16949:2016

»; .

.

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М 2. ;

; . IATF 16949:2016 APQP;

; . . ; (7 7 ); ; SPC SQC. . ; , , , , Ц, ЦФ; ; ; . . ; ; ; , MSA; MSA; MSA

; FMEA;

« »; FME IATF 16949:2016;

; FME ; . 8D;

( ) № 3 « »;

( ) № 4 « .

». М 3.

APQP IATF 16949:2016;

APQP. . APQP. APQP, ;

APQP; , QFD;

. ё ; ; ; .

: 4

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1. FSSC 22000. В

ISO 22000

: ,

. ,

, ISO 22000.

?

; , , ,

, , , , , ; ;

.

: ISO 22000 FSSC 22000;

FSSC 22000;

; , ;

, ; PAS 220

(GMP, GHP .); (HACCP).

; , , , .

ISO 22000 ; ISO 19011:2011 ; ; : , ; ; ; ; , ; , ё ; ; , .

: 4

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2. В HACCP

: HACCP (Hazard analysis and critical control points/ ) –

, , « »

. ,

, 021/2011 HACCP 15 2015 .

HACCP , , , , , ,

, .

: 1)

;

; , .

2)

;

;

;

(HACCP); ;

;

;

HACCP;

. 3) , .

: 2

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3. В BRC .5

: BRC -5 ё

. BRC -5,

.

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: ;

BRC 5;

, , ;

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TACCP HARPC;

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(PRP ); ;

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( ), ;

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И

1. . , , (ISO 31000, HAZOP, SWOT, BPEST, PESTLE,FMEA )

: ,

, , . , ,

. , ,

, ISO 31000.

: ; ; ; ; ; ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000 . ; ; ; ISO 31000;

. « » , , , ; –

« » /

: - ( ) « » « »

HAГOP

SАOT

BPEST

PESTLE

FMEA

.

: 3

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2. А ( )

:

« - » ( ). – - , , . ,

. « » (КММОХОrКЭОН ХОКrЧТЧР).

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, , - , ,

.

: ; ; 2- ; ISO 19011:2011;

; ; ; ; ; ; ; , .

: 3

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3.

:

.

:

;

.

; ; : .

TQM, ,

. ; . C .

(« » - ; « ё » -

, FMEA, QFD . .),

( ISO 14001:2015, IATF

16949, OHSAS 18000 .) :

: 2

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4. К: ,

: ,

. , , ,

. .

.

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:

- . ; ё - ISO 9001:2008

; ; . ISO 10015;

; . . ,

.

: 1

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5. Lean Six Sigma –

: , Six Sigma,

, . , , Six Sigma .

Six Sigma, , Six Sigma.

?

;

, ;

, .

: : Six Sigma?;

7 (MUDA, TIMАOOD); LEAN- ;

Six Sigma;

D-M-A-I-C;

Six Sigma: , , Six Sigma ;

Six Sigma.

: 1

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6. .

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« »;

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7. . ISO 10002:2014

:

: « ?», ,

, , ,

.

: , , ; ; ; ; .

?

; , , , ,

: . ; ? ;

ISO, ;

;

;

ISO 10002:2014;

;

;

;

.

: 1

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8. К I -

:

. ISO 9001:2015

. .

- , ,

. ,

. I - ,

. I - , -

, , .

?

, - , , ,

, , , . ,

.

: ISO 9001. , ;

- (MS Visio, ARIS, Business Studio);

- (IDEF, ARIS, BPMN); . ;

- ( , , I - );

( , , , , , ). , , , KPI, ;

- . - -;

;

- - . ;

- .

: 2

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9.

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1. В AS/EN 9100

: ,

AS/EN 9100:2015, .

?

- , AS/EN 9100:2015

.

: ; - ; , AS/EN 9100; AS/EN 9100 ISO 9001; AS/EN 9100;

IAQG (IЧЭОrЧКЭТoЧКХ AОrospКМО QЮКХТЭв GroЮp) OASIS (OЧХТЧО AОrospКМО SЮppХТОr IЧПorЦКЭТoЧ SвsЭОЦ).

: 1

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2. AS/EN 9100

: ,

. , ,

.

: . ;

AS/EN 9100 . . , . . - . . ;

AS 9100:2015. . , :

; ; ; ; ; ; ; .

, ;

; ; ISO 19011;

: , ; ; ; ; ; ; AS/EN 9100. , , , ;

AS/EN 9100 ISO 9001;

; , .

: 3

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3.

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( / ), ё ,

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: (IAQG) AS/EN

9100;

( , , );

; ; ; ( RCCA,

);

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.

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4. ISO 50000

:

ISO 50001, ё .

, , , ,

.

?

, .

:

; ISO 50001;

; ISO 50001;

; ; ;

: ; ISO 19011.

; ; ; , ; .

: 4

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5. ISO 27000

:

, , .

?

.

, , .

- , - .

:

. ;

, ;

– ;

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1. В Ю А « ISO 9001:2015»

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; AD2000-Merkblatt; ;

305/2011/EU ; ;

ISO 3834, , ;

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