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Escuelas

delPensamiento

Administrativo

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Objetivo:

Describir y entender tresescuelas del pensamientoadministrativo, paravalorar las aportaciones yaplicaciones que tienen

en los organismossociales.

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Escuela:

Es un conjunto de autores que

debido a la importancia quetiene una disciplina, se dedican aestudiarla.

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Pretaylorianos:

- Charles Babbage

- Robinson Tone- !oseph "harthon- #enry $etcal%e

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&Padre de la 'dministraci(ncient)*ca+

ace en iladel*a en el aode /012 y muere en

/3/1. 5ngres( a unacompa)a que %abricabalingotes de acero en losEE.66. ocupando el puestode obrero y luego pasando

por los dem7s ni8eles lleg(al puesto m7s alto. Esto lepermiti( darse cuenta delas a%ectaciones que hac)anlos obreros a las m7quinas.

ESCUELA CIENTIFICA DE FEDERICKTAYLOR ( 1856- 1915)

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/.9os principiosadministrati8os,

.9os mecanismos deadministraci(n,

;.El pago por destajo,<.9a selecci(n depersonal y lascaracter)sticas de lostrabajos humanos.

 APORTACIONES DE TAYLOR A LA ADMINISTRACION

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 /.- Estudio de Tiempos ymo8imientos

.- =elecci(n de obreros

;.- Responsabilidadcompartida

<.- 'plicaci(n a laadministraci(n.

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/. Estudio de tiempos ymo8imientos

. =uper8isi(n %uncional

;. =istemas odepartamentos deproducci(n

<. Principio de la

e>cepci(n

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1. Tarjetas deinscripci(n

2. 6so de la regla decalculo

?. Estandari@aci(n delas tarjetas de

instrucci(n 0. Boni*caci(n de las

tarjetas de instrucci(n

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3. Estudio de lasrutas de producci(n

/A. =istema declasi*caci(n de la

producci(n// .Costo de laproducci(n.

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/ escubre que noe>iste un sistematotalmente e%ecti8o.

El puesto quedesempea eltrabajador, no

siempre 8a deacuerdo a suscapacidades.

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; Due no e>istenincenti8os.

< Due las decisiones selle8an a cabo en losni8eles m7s altos.

1 Due la administraci(n

consta de principiosaplicables a todas lasempresas.

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=us aportaciones %ueron

muy importantes para laadministraci(n, perotambin tu8o muchascr)ticasF la %ederaci(n del

 Trabajo 'mericana, lo

consideraba un serdiab(lico, debido a que lostrabajos de las personasbajo su sistema eranrepetiti8os y mec7nicos,

otra cr)tica muy grande%ue la que recibi( porabusar del trminociencia.

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Pero tambin hay queconsiderar que inGuye

en sus estudios yresultados en 'lemania,5nglaterra, 5talia y enEstados 6nidos, debido

a que al lle8ar susestudios cronometradosa las empresas, estaslogran una alta

producti8idad

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Princip!"# #"$%i&'r"# &" T!'rLi!!in Frn* +i!,r"./"nr L%r"nc" +n../"nr F'!

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ranH Iilbreth %ueconsiderado como elpadre del efcientísimo,un estadista de laadministraci(n cient)*caque inGuy( en elpensamiento industrial,su principal obra:JCiencia de la'dministraci(nJ

LILIAN Y FRANK GILBRETH

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=u esposa9ilian %ue unapsic(loga queintrodujo a losestudiosadministrati8os en lasindustriasF 9aciencia de lapsicolog)a.

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a El estudio de tiempos y mo8imientos b 'plicaci(n del cine para el estudio de

tiempos y mo8imientos c esarrollo de los diagramas de Gujo d 9ista blanca de mritos e 5mportancia de la estad)stica en la

administraci(n % $icro mo8imientos de las tareas y suimportancia en la producti8idad

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Colabor( /< aos con Taylor,

tomando lo m7s sobresalientede l. sus principalesaportaciones son:

/ =istema de boni*caci(n de

tareas de acuerdo a la calidady cantidad de las mismas. 'diestramiento de los

obreros. ; 'plicaci(n de la psicolog)a

al trato de los obreros. < Ir7*cas de I'TT.

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=on un esquema que representa el tiemporequerido para la reali@aci(n de una tarea / 9istado de acti8idades, Krden cronol(gico de las acti8idades,

; eterminaci(n de tiempos, < Elaboraci(n del esquema, 1 Colocaci(n de barras en el esquema y, 2 eterminaci(n de tiempos totales.

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 TEKR5' C9'=5C' E 9''$55=TR'C5L

Nc" "n Frnci "n "! 0' &"181 2%"r" "n "! 0' &"

19354 "n.r .r,r &"$"r"n." $"n"r! %nc'2p0 &" 2in# &" cr,7n%" #" "nc'n.r, "n %i",r4

&"#p%# &" 35 0'# "rc'n#i&"r& %n &" !#"2pr"## 2:# i2p'r.n."# ni;"! 2%n&i!<

/ENRY FAYOL

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  'portaciones de #enry ayol:

1< Uni;"r#!i&& &" ! A&2ini#.rci7n<

3<-=r"# >%nci'n!"#

?<-M'&"!' &"! pr'c"#'&2ini#.r.i;'

<-Principi'# &2ini#.r.i;'#

5<-I2p'r.nci &" ! A&2ini#.rci7n

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emuestra que es unaacti8idad comMn a todaslas organi@aciones: #ogar,

empresa, gobierno,indicando que siempreque haya unaorgani@aci(n cualquiera

que sea su tipo debe dee>istir administraci(n.

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 Para ayol, deben de e>istir seis 7reas

%uncionales dentro de la empresa:'.-Tcnica: =e encarga de la producci(nB.- Comercial: =e encarga de la compra8entaC.- inanciera: =e encarga del uso del capital

.- Contable: =e encarga de in8entarios,balances y costos

E.- =eguridad: =e encarga de proteger losbienes de la empresa y del empleado.

.- 'dministrati8a: =e encarga de utili@aradecuadamente los recursos.

3<- =r"# >%nci'n!"#

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/ Pre8isi(n. Ne>aminar el%uturo

Krgani@aci(n. N%ormular

estructura ; irecci(n. N#acer%uncionar los planes

< Coordinaci(n.

N'rmoni@ar la in%ormaci(n 1 Control. NOeri*car losresultados

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/. 65' E $'K:

6na sola persona debede mandar a todos lossubordinados.

. '6TKR5': Toda

empresa debe detener una persona quelos dirija.

;. 65' E

5RECC5L: 6nprograma para cadaacti8idad.

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<. CETR'95'C5L: Todas lasacti8idades deben ser manejadaspor una sola persona.

1. =6BKR5'C5L E95TERQ= P'RT5C69'R '9IEER'9: =e debe buscarbene*ciar a la mayor)a.

2. 5=C5P95': =e debe de lograrla disciplina para el buen%uncionamiento de la empresa.

?. 5O5=5L E9 TR'B'!K: =e ledebe de indicar a cada quien eltrabajo que debe de reali@ar

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0. KRE: Cada cosa ensu lugar y un lugar paracada cosa.

3. !ER'RD6': =e debede respetar la autoridadde cada ni8el jer7rquico.

/A. !6=T'

RE$6ER'C5L: Pago justo de acuerdo altrabajo reali@ado.

//. ED65': 9os

bene*cios deben sercompartidosF empresa-trabajadores

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/. E=T'B595': Elempleado debe de

sentir seguridad en sutrabajo.

/;. 55C5'T5O': =edebe de permitir al

empleado quedetermine como debede hacer las cosas.

/<. E=P5R5TS EIR6PK: Todos debende colaborar entre s).

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ayol determina quecualquier acti8idad quese desempee debetener como base a laadministraci(n por loque en sus estudiosadministrati8os proponeque deben de ser dadosdesde la primaria

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ayol %ue un autor destacado de su poca,sus aportaciones se reconocieron tiempodespus y actualmente todas las empresastrabajan bajo ellas, por lo que no se puede

concebir una empresa sin un proceso y unadi8isi(n de %unciones o que no trabaje bajolos principios administrati8os, etctera.

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9os dos en%ocan sus estudios sobre la mismaproblem7tica pero con puntos de 8ista di%erentes. Taylor reali@a sus estudios desde el ni8el obrero

hasta la gerencia y ayol los hace en sentido

contrario. Taylor reali@a sus estudios bas7ndose en tiempos ymo8imientos y selecci(n del personal, ayol prestam7s atenci(n a las tareas administrati8as.

 Taylor es pr7ctico, ayol es te(rico. 9os estudios de Taylor tu8ieron aplicaci(n inmediata, los de ayoltardaron mucho en reconocerlos.

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$ary ParHer ollett N/020-/3;;.&9a administraci(n como Pro%esi(n+.

Nci7 "#.%&i' "n @'#.'n4&"&ic:n&'#" n!ir

#p"c.'# &" c''r&inci7n4&2ini#.rci7n 2n&'<Cri.ic' ! p'c ci"n.>icp'r%" ! c'n#i&"r, %" n'

.'2, "n c%"n. "! #p"c.'p#ic'!7$ic' &"! in&i;i&%'<

ESCUELA DE LAS RELACIONES/UMANAS

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=u obra: J9a 'dministraci(ncomo pro%esi(nJ en la queinGuyo el mtodo cient)*co en

los aspectos psicol(gicos. Presto especial atenci(n a los

aspectos conGicti8os de lasempresas igual que al de las

relaciones humanas y laa%ectaci(n que tienen estas enla organi@aci(n.

=us trabajos no %ueronreconocidos debido a que se

consideraba que ten)an uncontenido poco practico y porser mujer.

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En una compa)a J"esternElectric ubicada en el barrio de#athorne Chicago, se toma ladecisi(n de hacer un estudiopsicol(gico y sociol(gico para

conocer la inGuencia que tieneciertos %actores como limpie@a,lu@, ruido, etc. en el aspectoproducti8o de la misma.

icho estudio lo inician ungrupo de soci(logos ypsic(logos.

ELTON MAYO Y LOS ESTUDIOS DE

HAWTHORNE

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5. E>perimento. 9aparticipaci(n

55. E>perimento.

5mportancia de lacomunicaci(n y dela entre8ista en s).

555. E>perimento. 9os

grupos in%ormales

LOS ESTUDIOS DE ELTON MAYO SE /ANDIBIDIDO EN TRES FASES<

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' emostr( que el aspecto psicol(gico es de

gran importancia en las tareas administrati8as. B emostr( la importancia de la comunicaci(n. C emostr( la importancia que tienen los

grupos in%ormales dentro de la empresa. 6na critica muy grande a Elton $ayo %ue que

sus estudios %ueron lle8ados a cabo en una solaempresa, con gente determinada, que ten)a lamisma clase social y una cultura similar y

nunca tom( en cuenta que estos %actoresa%ectan el comportamiento del ser humano.

 APORTACIONES DE ELTON MAYO

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E9 TR'B'!K E= 6''CT5O5' T5P5C'$ETEE IR6P'9

E9 KBRERK K 'CT6'

CK$K 55O56K '5=9'K=5K CK$K $5E$BRK E6 IR6PK =KC5'9

9' T'RE' B'=5C' E 9''$55=TR'C5K E=

KR$'R 6' E95TE C'P'E CK$PREER ECK$65C'R

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CK$P6E=T' PKR !EE=E$KCR'T5CK=,PER=6'=5OK= 'PREC5'K=PKR TKK E9 PER=K'9

9' PER=K' #6$'' E=$KT5O'' E=EC5'9$ETEPKR 9' ECE=5' E&E=T'R E CK$P'U'+, E &=ER RECKKC5'+, E'CCEER ' 6'CK$65C'C5L 'EC6''.

9' C5O595'C5K 56=TR5'9KR5I5' 9' E=5TEIR'C5KE 9K= IR6PK= PR5$'R5K=E 9' =KC5E', CK$K

'$595', 9K= IR6PK=5KR$'9E= 9' RE95I5K. 5'$5C' E IR6PK=.

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Escuelas posteriores a Elton$ayo

Escuela conductista

Vurt 9ein y la din7mica degrupos.Escuela estructuralista.

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Conclusi(n:Cada escuela o%rece unen%oque di%erente para de*nir

los problemas yoportunidades de laadministraci(n, lo mismo que

para idear %ormas deocuparse de ellas.

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Bibliogra%)a

Chia8enato, 'dalberto . NAA2.5ntroducci(n a la teor)a general de laadministraci(n. N?a. Ed.. $>ico,

Editorial $c Ira-#ill

#ern7nde@, =ergio. NAA;.

5ntroducci(n a la administraci(n.$>ico, Editorial $c Ira-#ill