A Gestão de BenefíciosNa Retenção de Talentos
Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefí[email protected] www.uniplanos.com.br
Cenário: está faltando gente?
Empregos Gerados até Setembro/2010
:: Brasil - 2,2 milhões
:: Área de Serviços – 62 mil
:: Indústria de Transformação – 42 mil
Metalurgia – 5.300
Alimentos – 8 mil
:: Minas Gerais – 20% dos empregos gerados no país
Interior do Estado – 172 mil FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
Cenário: está faltando gente?
Importação de Mão-de-Obra
Número de estrangeiros contratados.
:: Em 2006 – 25.440
:: Em 2009 – 42.914
:: Em 2010 – 46 milFONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
Cenário: o exemplo de Jacutinga
Jacutinga – Sul de Minas
:: Responde por 30% das malhas brasileiras
:: Mil malharias
:: 6 mil empregos em 2010
:: 1.200 empregados “vizinhos” FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
À Todo Vapor: perspectivas para o Sul de Minas
:: 11 novas indústrias anunciadas
:: 3 mil empregos diretos
:: Delphi – 840 novas contratações
:: HonHai Precision – 500 novas contratações
:: Grupo Via Mondo – 7 novas concessionárias
:: Catho On Line – 916 anuncios para Sul de MinasFONTE: Instituto Integrado de Desenvolvimento de Minas Gerais Site Catho Out/2010
O Novo RH
Melhora posicionamento
Aumenta a responsabilidade
O verdadeiro desafio do RH é conseguir reter sua equipe e atrair talentos suficientes para dar suporte aos planos
de expansão.
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil
“É a forte percepção de uma
empresa mais humana, ética,
comprometida com seu RH e
responsável socialmente que tem
colocado a Natura na posição da
Mais Admirada no Brasil em cinco
dos últimos seis anos.”
Paulo Secches, Carta CapitalA marca Natura foi avaliada em R$ 4,652 bilhões na pesquisa da Interbrand/2010.
Cuidando da Equipe
“Cerca de 99% das 150 Melhores para
se Trabalhar oferecem assistência
médica e 84% oferecem também
assistência odontológica.”
VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar Ed. 2010
Rotatividade dos Empregados
“Enquanto o índice de rotatividade dos
empregados no mercado brasileiro está em
45,1%, entre as 150 Melhores para Trabalhar
está em 19,3%.
Funcionários mais felizes são mais rentáveis.”
VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar Ed. 2010Mais Felizes Mais Produtivos“Felicidade, produtividade e rentabilidade andam juntas. O gráfico abaixo mostra que a rentabilidade das empresas que figuram no guia é maior quando comparada à das 500 companhias do anuário Melhores & Maiores, publicado pela EXAME. Note que no grupo das 10 melhores a rentabilidade é ainda maior.”
500 Melhores e Maiores
150 Melhores 10 Melhores
11.30%
15.30%
18.80%
Fonte: FIA. A rentabilidade é medida sobre o patrimônio líquido.
EXAME: Quanto Você Vale? Especial Remuneração 2010
Incentivos de Longo Prazo ganham espaço na remuneração.
Salário Base51%
Incentivos de Longo Prazo
15%
Incentivos de Curto Prazo
34%
Empresas Listadas na Bolsa em 2010Empresas Listadas na Bolsa em 2009
Salário Base55%
Incentivos de Longo Prazo
10%
Incentivos de Curto
Prazo35%
“Sim. Desde que atinjam diretamente as necessidades
daqueles que se quer atingir. Porém, e aí é o problema,
estes efeitos tem tempo limitado. Para que a mudança
de comportamento dure, geralmente é necessário
manter as recompensas se repetindo. O problema das
recompensas se repetindo é que elas podem levar
a um certo saciamento daquela vontade específica;
e, tornarem-se não mais compensadoras.“
Prof. Angelo Peres – Administração de Benefícios. Centro Universitário Celso Lisboa / RJ
Os benefícios mudam o comportamento?
Retenção de Talentos: A História da Pizza
Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
Gestão de Benefícios:
Fornece Indicadores
Garante a conformidade
Previne e antecipa problemas
Mantém custos sob controle
Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
“Estima-se que os custos com assistência médica
cresçam entre 8% a 10% nos próximos 12 meses. Em
2002 representavam 6% da Folha, em 2009 chegaram
a 10%. Mais do que negociar preços com as
operadoras de planos médicos, os executivos de RH
precisam fazer uma gestão completa de saúde.”
Revista Você RH | Jan/2010
Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência
Médica
Problema: A empresa enfrentava alto índice de
absenteísmo o que impactaria no percentual de reajuste
do contrato.
Ação: Colaboradores e dependentes foram envolvidos
no uso responsável do benefício através de palestras,
conversas individuais e material explicativo.
Resultado: Queda de 25% na sinistralidade.
Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
Plano de Saúde – Visão Antiga
Plano de Saúde – Visão Atual
Garante atendimento básicoProporciona qualidade de vida
Não gera indicadoresGera indicadores para o RH, Comunicação e Sustentabilidade
Reajuste imprevisível e conflituoso
Gestão antecipada e participativa da sinistralidade
Como criar o programa de benefício?
2 :: Antes de contratar, faça as perguntas certas.
Porque a empresa deseja o programa de benefícios?
Para cumprir a legislação trabalhista?
Para melhorar a remuneração?
Para agregar valor à marca?
Primeiro descubra a necessidade, depois a solução.
Como criar o programa de benefício?
3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.
O papel do Corretor ou Consultor de Benefícios
Cumprir a Legislação do setor
Interface entre clientes e fornecedores
Realizar a Gestão do Benefício
O problema do Jeitinho
Como criar o programa de benefício?
3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.:: Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência
Médica
Problema: Através do acompanhamento dos
Indicadores, foi percebido um distúrbio no uso da
assistência médica. Após investigação, percebeu-se o
pedido exagerado de procedimentos por parte da rede
credenciada.
Ação: Primeiro esclareceu-se aos colaboradores e
familiares a responsabilidade no uso do benefício. Por
outro lado, a operadora foi comunicada a respeito da
prática e interveio junto à rede.
Resultado: O problema foi resolvido rapidamente.
Como valorizar continuamente o Programa de Benefícios?
Através da:
Formação constante de
lideranças
Melhoria no fluxo da
Comunicação
Obrigado!
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