Año XVI No. 426 • Del 06 de abril al 19 de abril de 2015 • Distribución gratuita

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Europa

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Caribe, C

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Lineas Aéreas

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Ciudades N

acionales

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Panorama Turístico

El instituto Nacional de Promoción Turística de Argentina y la Cámara Argentina de Turismo convocaron recientemente a los agentes

de viajes de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, con la finalidad de presentar la oferta turística del país austral a través de interesantes seminarios para luego continuar en un salón anexo con una ronda de negocios entre los 12 prestadores de servicios turísticos argentinos, agentes y operadores invitados, quienes además tuvieron la oportunidad de obtener la información y características de los productos que pusieron a su alcance para que los promocionen entre sus los viajeros.

Durante una entrevista, el señor Eduardo Piva, director de la Oficina de Turismo de Argentina para México, Estados Unidos y Canadá, señaló que el mercado mexicano es prioritario para ese país ya que llegan alrededor de 70 mil visitantes por año, por lo que los diversos actores que inciden en la actividad turística siempre se encuentran en constante transformación para responder a la demanda con más oferta, más circuitos, hoteles mejor equipados, más infraestructura para atender el turismo de negocios, mayor conectividad, dijo entre otras cosas.

Argentina, un destino atractivo

para el viajero mexicano

“Si bien la puerta de entrada es Buenos Aires, en los últimos años se han desarrollado, sobre todo para los mexicanos, nuevos destinos como Salta y Mendoza por el tema de los vinos. El viajero mexicano para nosotros es uno de los mejores, tenemos una relación afectiva muy grande y eso hace que el mexicano se sienta bien en Argentina. Al turista mexicano le gusta disfrutar y supera la derrama que generan dos o tres que lleguen de otros países. Un segmento que ha crecido también son los esquiadores, porque tenemos contra temporada y pueden esquiar dos veces al año, por lo que regresaremos el próximo mes de mayo para hacer promoción de los centros de esquí argentinos” precisó.

Integrantes de la misión promocional

Eduardo Piva

Ronda de negocios

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Panorama Turístico

Aeroméxico

Aeroméxico lleva más de dos años conectando a la Ciudad de México con Londres a través de tres vuelos semanales directos; a partir

de los meses de abril y junio la aerolínea sumará su cuarta y quinta frecuencia hacia esa capital, anunció durante una presentación Silvia Mendoza, gerente regional zona occidente de Aeroméxico.

Dijo que la ruta se opera con equipos Boeing 747 Dreamliner, considerado el avión más moderno del mundo configurado con 243 asientos, incluyendo 32 en Clase Premier. La aerolínea del Caballero Águila opera desde la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, con destino al Aeropuerto Internacional de Heathrow en Londres.

Por otra parte Emily Moore, gerente de Mercados de VisitBritain, señaló que México es un muy importante, toda vez que en el 2013 se superó el récord con la visita de 108 mil viajeros mexicanos a Gran Bretaña. Por esa razón, agregó, el interés de venir a apoyar a los profesionales del turismo tapatíos con información y herramientas para que puedan vender el destino de mejor manera.

En el almuerzo en el que también se contó con la presencia de José Luis Rodríguez, representante de la Organización de Comercio e Inversión del Reino Unido en Guadalajara y Ángel Villalba, ejecutivo de Ventas de EuroWelcome; Moore destacó que en la misión promocional que también se realizó en la Ciudad de México y Monterrey habló de los atractivos del destino, de sus ciudades, cultura, gastronomía, historia y museos, entre muchos otros.

José Luis Rodríguez, Emily Moore, Silvia Mendoza, Ángel Villalba

anuncia dos nuevas frecuencias a Londres y promueven Gran Bretaña

Silvia Mendoza

Emily Moore

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Panorama Turístico

Concurrido el seminario de

Special Tours convocado por

Mega Travel Occidente

“La clave para mantenernos en un mercado cada vez más competitivo es ofrecer la mejor atención, el mejor servicio, esa es una parte importante; la otra, es tener la disponibilidad del producto y esto implica hacer una fuerte inversión para tener los bloqueos aéreos en todas las temporadas a la par de la parte terrestre, para que el agente de viajes tenga producto que ofrecer al consumidor final.

Mega Travel Occidente está celebrando su décimo segundo aniversario y la oficina de la Ciudad de México el décimo séptimo.

Jorge Leanza

Sergio García

Ante la inminente llegada de las vacaciones de verano los eventos están a la orden del día. Guadalajara no es la excepción, por lo

que recientemente un nutrido grupo de agentes de viajes de la localidad fue invitado a participar en un seminario organizado por Mega Travel Occidente conjuntamente con Special Tours, compañía que presentó los circuitos para este 2015.

Durante una entrevista, Sergio García, encargado Comercial para México de Special Tours, recordó que esa prestigiada mayorista ofrece circuitos con servicios muy completos en cuatro continentes: Europa, Asia, África y Oceanía. Subrayó que Special Tours se caracteriza porque el cliente latino se siente protegido desde el principio al final del viaje; precisó que venden un compendio de servicios que hace que el viaje sea muy completo.

“Guadalajara es para nosotros un mercado fundamental, con un crecimiento de más de 30 por ciento en 2014, a nivel nacional registramos un crecimiento entre un 28 y 29 por ciento, por lo que México hoy por hoy supone nuestro segundo mercado de venta en América”.

Por su parte Jorge Leanza, director general de Mega Travel Occidente, explicó que la línea de productos de Special Tours es uno de los productos más completos en Europa, pero sin olvidar el producto que tienen para el verano, a Medio Oriente en septiembre y octubre; así como los bloqueos para Semana Santa. Anunció que tendrán vuelos directos a Orlando y a Las Vegas en verano, pero también para la celebración de la Independencia de México en este último destino.

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Panorama Turístico

Héctor Iriarte fue designado director general de

LATAM Airlines México

Designado en diciembre de 2014 como director general de LATAM Airlines para México, Cuba y Centroamérica, Héctor

Iriarte se reunió recientemente con agentes de viajes y operadores mayoristas de Guadalajara y Aguascalientes, para establecer un contacto directo y abrir un canal de retroalimentación durante una comida donde también estuvieron presentes Diana Olivares y Pablo Zabaleta, gerente de Ventas Nacional y director comercial de LATAM Airlines México, respectivamente, así como Zaira Leroux, gerente comercial de LATAM Jalisco, quien hizo la presentación formal del alto ejecutivo.

Al hacer uso de la palabra para agradecer la presencia de los ahí reunidos, el primer director mexicano del Grupo LATAM dio a conocer que esa es una muestra muy clara de lo que el grupo quiere hacer. “Ha ido creciendo ampliando sus operaciones en diferentes países de América, Sudamérica y ahora México, con la finalidad de integrar un equipo con un mejor conocimiento de la idiosincrasia del mercado, para así detonar la región e incrementar el flujo de pasajeros a través de sus socios comerciales.

Entre otras cosas, enfatizó que es un gran potencial el que tiene la compañía ya que no hay otra aerolínea que ofrezca tantas ventajas y conexiones a distintos países como Perú, Argentina, Chile, Colombia, entre otros, con su proverbial calidad en el servicio. Dijo que en esa región hay grandes ciudades que ofrecen una gran diversidad de opciones culturales y de entretenimiento, lo que facilita la comercialización entre los viajeros que tienen esa motivación.

Para concluir, dijo que el gran reto es homologar las operaciones de LAN y TAM, para que la gente se pueda mover y tener esa conectividad en Sudamérica, esa gran red que opera 500 vuelos diarios con más de 320 aviones, que los convierte el uno de los principales grupos de aerolíneas del mundo.

Héctor Iriarte, Zaira Leroux, Diana Olivares, Pablo Zabaleta

Héctor Iriarte

Mauricio Colín, Alejandro Thomé, Jorge Leanza

El director general de LATAM Airlines México convivió con los invitados

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Panorama Turístico

Royal Caribbean apuesta por el

mercado mexicano

México país es un mercado en pleno desarrollo, creemos que todavía falta muchísimo por explotar. La intención

que tenemos en la naviera para los próximos años es apoyar muy fuerte a las agencias claves que tenemos aquí en Guadalajara y con ellas ir abriendo mercado en ciudades secundarias del Bajío”, declaró Manlio Carpizo, director de Ventas para Royal Caribbean en México, durante una presentación en la capital jalisciense.

Al hablar de los segmentos a los que va dirigido su producto, señaló que tienen tres grandes marcas: Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Azamara Club Cruises, marcas muy bien posicionadas en el “top of mind” de los consumidores. Royal Caribbean es líder en entretenimiento a bordo e innovación en la industria naviera, ideal para familias, jóvenes y niños, que quieran disfrutan de una experiencia en altamar que no tiene fin.

Agregó que Celebrity Cruises es una marca que se caracteriza por ofrecer un concepto de lujo moderno que encaja muy bien para una familia con hijos adolescentes y para parejas que disfrutan de la gastronomía, así como de itinerarios más selectos. En cuanto a Azamara, explicó que se trata de barcos boutique con capacidad para 680 pasajeros, donde el servicio y la atención son muy personalizados. “Con estas tres marcas cubrimos todos los segmentos”, dijo Carpizo.

A manera de conclusión, el director de Ventas para Royal Caribbean en México destacó que sus barcos tienen la infraestructura para albergar convenciones, incentivos, grupos empresariales y familiares, aunque les ha faltado comunicarlo a los empresarios para que sepan que pueden realizar ese tipo de eventos a bordo con grandes ventajas y costos más bajos que en tierra.

Manlio Carpizo

Lilí Damián, Beatriz Ochoa, Janina Gudiño

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Panorama Turístico

Derivado de una reestructuración que Royal Caribbean realizó a finales de 2013 en la que decide solo quedarse con la naviera, el Grupo Pullmantur pasó a manos de un consorcio liderado por un fondo de inversión suizo llamado Springwater Capital que se hace de cuatro empresas turísticas, mismas que en diciembre del año pasado se renombran y surgen como el Grupo Wamos.

Wamos Circuitos es la marca que sustituye a

Pullmantur

“Lo único que cambia es el nombre, porque los productos, el equipo, todo sigue siendo exactamente igual. Queremos que Wamos sea una empresa puntera, que tenga en cuenta su trayectoria, pero siempre mirando al futuro tratando de innovar y ofreciendo a los pasajeros aquellos productos que más necesite”, declaró Ignacio Juanes, director comercial de Wamos Circuitos para México, durante una reunión con la prensa especializada en la capital de Jalisco.

Precisó que llevan trabajando muchos años un producto propio que lo conforman casi 200 circuitos divididos en cinco series, una que es España, Portugal y Marruecos en la que son especialistas; tres series de Europa que se engloban en Económica, Turística y Clásica; y un producto en el que fueron pioneros que son los Combinados de Cruceros y Circuitos.

Adicionalmente, la oferta de Wamos la componen circuitos llamados País por País y Oriente Medio. Además tienen una selección de hotelería a la cual le añadieron una serie de excursiones opcionales para reservar y los traslados, para aquellas personas que no quieren ir en un circuito tan organizado.

En cuanto a las novedades para la temporada 2015/2016, Ignacio Juanes adelantó que han elaborado unos paquetes de excursiones opcionales que ya se pueden adquirir desde aquí, cuando antes se tenía que reservar en destino. “También tenemos un producto de cruceros pluviales con la finalidad de ampliar nuestra oferta y otra novedad es que tenemos beneficios para la familia monoparental”, entre otros valores agregados.

Lorenzo Iván Hernández, Norma Angélica Garín, Ignacio Juanes

Ignacio Juanes

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Panorama Turístico

Alejandro Rubio

Turismo Travel es un operador que tiene más de 65 años de historia, que siempre se ha preocupado por ofrecer al cliente

productos que le permitan conocer los diversos destinos que maneja, a un precio muy accesible, con un enfoque muy importante en circuitos por Europa, continente donde tienen acuerdos con los principales operadores como SATO, empresa que está manejando productos que están tomando mucha fuerza y que se pretende posicionar en el mercado mexicano”, dijo Alberto Bojórquez Diego, director comercial de Turismo Travel.

Enfatizó que entre otros valores agregados que ofrecen al cliente está su oferta que además de estar integrada por una gama de productos genérica, también ofrece opciones a otros destinos que no son tan comunes. Otra ventaja es que Turismo Travel trabajar con proveedores que les garantizan un servicio de calidad, con una hotelería de tres, cuatro y cinco estrellas, con excelente ubicación.

Turismo Travel presentó su

programación 2015 para Europa Central, Escandinavia y Rusia

En ese orden de ideas, Alejandro Rubio, director de Turismo Travel para la zona Occidente/Pacífico, explicó que a un año de la apertura de la oficina en Guadalajara constataron que la marca está bien consolidada en la región, no obstante, se han dedicado a visitar todas las agencias para brindar un servicio personalizado y apoyar al agente de viajes.

“Cada día estamos captando más agencias que nos brindan su confianza y preferencia una vez que conocen nuestros productos y servicios. Hasta la fecha el producto más demandado es Europa, pero en este 2015 empezamos muy fuerte con Chiapas con lo que esperamos reforzar el producto nacional, así como Sudamérica y el Caribe, específicamente Cuba”, concluyó.

Alberto Bojórquez, Genoveva Rubio, Patricia Ramos, Alejandro Rubio, Alberto Ruiz

Alberto Bojórquez