Download pdf - Condizioni di Assicurazione Multirischio- Viaggio Singolo€¦ · andata e ritorno, un viaggio durante il periodo di assicurazione che si svolge all'interno dell'area geografica indicata

Condizioni di AssicurazioneMultirischio - Viaggio SingoloALITALIA PROGRAMMA VIAGGIConvenzione n°010328079S_AZ0005Opzione Mondo PLUSUltimo aggiornamento: 05/2019

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Consigli per i Viaggiatori

Numeri di Telefono Importanti

Prendi nota dei seguenti numeri di telefonoo aggiungili alla rubrica del Tuo telefono,potresti averne bisogno in caso diemergenza o per denunciare un sinistro.

Chubb Assistance

Per richiedere le prestazioni di Assistenzain viaggio o per le spese medicheall'estero contatta Chubb Assistance:: +39 06 4211 5657: +39 06 4818 960 (FAX)(24 ore su 24, 365 giorni l’anno)

Chubb Claims

Per tutti gli altri Sinistri, scarica ilmodulo per la denuncia dal sitohttps://alitalia.chubbtravelinsurance.com/Sinistri e invialo a: UFFICIO SINISTRIChubb European Group SE c/o InterPartner Assistance S.A. Casella Postale20136, Via Eroi di Cefalonia - 00128Spinaceto (RM): + 39 06 4211 5657: + 39 06 4818 960 (FAX)(Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00, escluso i festivi)

Chubb Customer Service

Per informazioni sull’operatività dellapolizza contatta Chubb European Group SE– A&H Back Office Via Fabio Filzi 29 –20124 Milano [email protected]: +39 06 4211 5657: +39 06 4818 960 (FAX)(Lunedì – Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00,Sabato 9:00-13:00, escluso i festivi)

Suggerimenti utili

Porta con Te una copia della Tuapolizza e del Certificato diAssicurazione quando sei in Viaggio;

In caso di smarrimento o furto, faireclamo scritto e sporgi denunciaall’Autorità di pubblica sicurezza localeentro le successive 24 ore;

Tieni gli Oggetti preziosi al sicuro(per esempio in una cassetta disicurezza); non lasciare gli Oggettipreziosi incustoditi o alla vista dialtre persone;

Assicurati di avere il tempo sufficienteper raggiungere l’aeroporto, ilparcheggio e passare il varco dei

controlli di sicurezza. Tieni conto di unpossibile ritardo dovuto al traffico;

Contattaci per tempo se devi cancellareo modificare il Viaggio persopraggiunti problemi di salute.

Vaccinazioni

Quando si viaggia all’estero potrebbe esserenecessario fare delle vaccinazioniaggiuntive. Prima di partire, verifica cosa ènecessario fare al seguente sito webwww.viaggiaresicuri.it/sezioni-speciali/info-sanitarie/malattie-infettive-e-vaccinazioni

TEAM - Tessera europeaassicurazione malattia

Per viaggi in Europa (tutti i paesi dell’UEcompreso Islanda, Liechtenstein, Norvegia& Svizzera) e in tutti i paesi che hannosottoscritto un accordo con l’Italia ricordatidi portare con te la Tessera Europea diAssicurazione Malattia (TEAM), in ingleseEHIC (European Health Insurance Card).La TEAM permette, durante i soggiorni inuno dei Paesi aderenti, di beneficiare degliaccordi di reciprocità e di recarsi in caso dinecessità direttamente presso un medico ouna struttura sanitaria pubblica oconvenzionata e ricevere le cure alle stessecondizioni degli assistiti dello Stato in cui cisi trova. Tieni presente che nel caso diSinistro spese mediche coperto dalla Tuapolizza, qualora il costo del sinistro è statoridotto a seguito dell’utilizzo della TEAM,Noi non andremo ad applicare la franchigiaal rimborso delle spese mediche da Tesostenute. Per ulteriori informazionichiama il numero verde: 800 030 070.Oppure visita il sito web: www.salute.gov.it

Esonero della franchigia

Per un Sinistro spese mediche copertodalla Tua polizza, il cui costo è stato da Teridotto: presentando la TEAM; o

usufruendo dei rapporti di reciprocitàcon l’Italia in ambito sanitario; o

utilizzando la Tua assicurazioneprivata presso la struttura sanitariache ti ha avuto in cura, Noi nonandremo ad applicare la franchigia alrimborso delle spese mediche da Tesostenute.

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Cose da sapere prima di partire

Questa Polizza non copre eventualiVacanze in zone in cui vi è lo sconsiglio aviaggiare. Se non siete sicuri se vi è unavvertimento che riguarda la vostradestinazione, prima di partire è consigliabilecontrollare il sito web:www.viaggiaresicuri.it

Il Ministero degli Affari Esteri e dellaCooperazione Internazionale mette adisposizione del cittadino informazioni dicarattere generale sui Paesi stranieri, ivicomprese quelle relative alle condizioni edagli eventuali rischi per l’incolumità dicoloro che intraprendono viaggi all’estero,avvalendosi di fonti ritenute attendibili, perconsentire scelte consapevoli e responsabili.

Dove siamo nel Mondo

Si tratta di un servizio del Ministero degliAffari Esteri e della CooperazioneInternazionale che consente agli italiani chesi recano temporaneamente all'estero disegnalare - su base volontaria - i datipersonali, al fine di pianificare con maggiorerapidità e precisione gli interventi disoccorso.

In tali circostanze di particolare gravità èevidente l'importanza di essere rintracciaticon la massima tempestività consentita e -se necessario - soccorsi.

Per ulteriori informazioni chiama il numero:06.49.11.15,

oppure visita il sito web:www.dovesiamonelmondo.it/

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IndiceConsigli per i Viaggiatori 1

Informazioni Importanti 6Denuncia di Sinistro 6Diritto di Recesso 6Condizioni ed Esclusioni comuni a tutte le garanzie e prestazioni 6Persone Assicurabili 6Definizioni 6Viaggi assicurabili 6Viaggi Non Assicurabili 6Massimali 7Quando sei coperto 7Stato di salute dell’Assicurato 7Prestazioni Assistenza in viaggio 7

CAPITOLO 1 – OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE 8

Art. 1) Ambito Di Operatività 8

Art. 2) Persone Assicurabili 8

Art. 3) Criteri Di Adesione 8

CAPITOLO 2 – PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMITAZIONI 9

Art. 4) Rimborso della penale per Annullamento o Modifica del viaggio 9

Art. 5) Rimborso delle Spese di Riprotezione del viaggio 10

Art. 6) Protezione del Bagaglio 11

Art. 7) Rimborso delle spese impreviste per ritardata consegna del bagaglio 12

Art. 8) Prestazioni di Assistenza in viaggio 13

Art. 9) Spese Mediche all’estero 19

CAPITOLO 3 – ESTENSIONI DI COPERTURA 22

Art. 10) – Fattispecie ricomprese tra gli infortuni 22

Art. 11) – Malore 22

Art. 12) – Rischio guerra 22

CAPITOLO 4 – PREMIO DI ASSICURAZIONE 23

Art. 13) – Pagamento del premio 23

CAPITOLO 5 – DENUNCIA DI SINISTRO 23

Art. 14) – Obblighi generali relativi alla denuncia del sinistro 23

Art. 14bis) – Obblighi relativi alle singole garanzie e prestazioni per la denuncia delsinistro 24

Art. 15) – Valuta di pagamento 26

Art. 16) – Onere della prova 26

CAPITOLO 6 CONDIZIONI GENERALI 27

Art. 17) Esclusioni comuni a tutte le garanzie e prestazioni 27

Art. 18) Limiti Di Sottoscrizione 28

Art. 19) Riduzione Delle Somme Assicurate In Caso Di Sinistro 28

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Art. 20) Esclusione Di Compensazioni Alternative 28

Art. 21) Persone Non Assicurabili 28

Art. 22) Limiti D’età 28

Art. 23) Dichiarazioni Relative Alle Circostanze Del Rischio 28

Art. 24) Altre Assicurazioni 29

Art. 25) Diritto Di Rivalsa 29

Art. 26) Rinvio Alle Norme Di Legge 29

Art. 27) Controversie 29

Art. 28) Foro Competente 29

Art. 29) Oneri Fiscali 29

Art. 30) Modalità Di Comunicazione Della Documentazione Contrattualeall’Assicurato 29

Art. 31) Termini Di Prescrizione 30

Art. 32) Diritto Di Recesso A Favore Dell’assicurato 30

Definizioni Generali 31Informativa sul Trattamento dei Dati Personali 34Parla con Chubb 35

Contattaci 37

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Tabella delle garanzie e dei massimali

GARANZIA MASSIMALI FRANCHIGIA

Rimborso della penale perAnnullamento o Modificadel viaggio

€ 5.000,00 per Assicurato

€ 10.000,00 per sinistro nel casodi più Assicurati iscritti al viaggio

contemporaneamente.

15% dell’ammontaredella penale solo se larinuncia al viaggio nonè dovuta a ricoveroospedaliero o decesso.

Rimborso delle Spese diRiprotezione del viaggio

€ 500,00 per viaggio € 50, per sinistro e perAssicurato

Protezione del bagaglio € 1.000,00 per Assicurato e perviaggio. €150,00 per ogni oggetto

Condizioni diAssicurazione

Rimborso delle Speseimpreviste per ritardataconsegna del bagaglio

€ 150,00 per sinistro e per viaggio 12h

Prestazioni di Assistenzain Viaggio

Vedi le Condizioni di Assicurazione Vedi le Condizioni diAssicurazione

Spese Mediche all’estero € 1.000.000,00 per Assicurato

Per le persone di età pari osuperiore a 80 (ottanta) annicompiuti il massimale è ridotto a:

€ 200.000,00 per Assicurato.

€ 50,00 per sinistro eper Assicurato.

Garanzia non valida inItalia.

Opzione

MONDO

PLUS

Garanzia Rimborso della penale per Annullamento oModifica del viaggio

√

Garanzia Rimborso delle Spese di Riprotezione delviaggio

√

Garanzia Protezione del bagaglio√

Garanzia Rimborso delle Spese impreviste per ritardataconsegna del bagaglio

√

Prestazioni di Assistenza in Viaggio√

Garanzia Spese Mediche all’estero√

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Informazioni Importanti

Denuncia di Sinistro

La corretta procedura da seguire per ladenuncia di un Sinistro coperto dallapresente Polizza è specificata al Capitolo 5 -Denuncia di Sinistro del presentedocumento.

**Avvertenza**

Nel caso in cui la polizza assicurativa siastata acquistata in una data successiva aquella di acquisto del viaggio, affinché lecitate cause di infortunio e malattiasiano valide ai fini della denuncia di unsinistro Annullamento o modificadel viaggio, è necessario che il sinistrostesso comporti almeno una notte diricovero in un istituto di cura oppureuna frattura ossea.

Diritto di Recesso

La corretta procedura da seguire peresercitare il diritto di recesso dalla presentePolizza è specificata all’Art. 32) “Diritto direcesso a favore dell’assicurato” del presentedocumento.

Condizioni ed Esclusioni comuni atutte le garanzie e prestazioni

La copertura assicurativa è soggetta adeterminate Condizioni, Limiti edEsclusioni applicabili a tutte le garanzie eprestazioni, come specificato all’Art. 17)“Esclusioni comuni a tutte le garanzie eprestazioni” del presente documento.

Persone Assicurabili

Ai fini della presente Polizza sonoassicurabili le Persone fisiche residentie/o domiciliate in Italia e che si trovano inItalia al momento dell’acquisto della Polizza.

Definizioni

Alcuni termini utilizzati nella presentePolizza dovranno essere interpretati in basead un significato specifico che assumonoovunque essi appaiono e siano evidenziatianche attraverso le lettere maiuscole ed ilcarattere grassetto. Le definizioni applicabilialla presente Polizza sono specificate allaSezione “Definizioni Generali” del presentedocumento.

Viaggi assicurabili

Tutti i viaggi abbinati ad un volo Alitaliaanche con partenza dall’estero:

sola andata, un viaggio durante ilperiodo di assicurazione che si svolgeinteramente all'interno dell'areageografica indicata nel certificato diassicurazione e che non ha un volodi ritorno prenotato;

andata e ritorno, un viaggio duranteil periodo di assicurazione che si svolgeall'interno dell'area geografica indicatanel certificato di assicurazione,purché il volo di ritorno verso ilpaese di origine del viaggio siastato prenotato prima dellapartenza del viaggio stesso.

Viaggi Non Assicurabili

Le coperture assicurative previste dallapresente Polizza NON sono valide perViaggi: che prevedono lo svolgimento di

attività di lavoro o attività manuali diqualsiasi tipo;

effettuati allo scopo di sottoporsi atrattamenti medico-chirurgici e/o curedentarie;

effettuati dopo aver ricevuto losconsiglio a viaggiare da parte di unMedico o dopo aver ricevuto unaprognosi terminale;

già iniziati al momento della stipuladella polizza;

in cui, alla data di prenotazione (oData di acquisto della polizza, sesuccessiva) l’Assicurato o ilCompagno di Viaggio fossero aconoscenza di una qualsiasi causa chepotesse dar luogo all’annullamento,modifica o all’interruzione del viaggio,o ad un sinistro indennizzabile ai finidella presente Polizza;

effettuati verso un territorio dove, almomento della partenza, sia operativoun divieto o una limitazione (anchetemporanei) emessi da un’Autoritàpubblica competente e/o dallaFarnesina. A tale scopo Ti invitiamo averificare eventuali avvertenze vigentiverso la destinazione del Tuo viaggioal sito www.viaggiaresicuri.it/paesi.

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Inoltre, le prestazioni di Assistenza nonsono fornite in quei Paesi che sitrovassero in stato di guerra dichiaratao di fatto, guerra civile, insurrezioni acarattere generale (salvo che per unperiodo massimo di 7 (sette) giornidall’inizio delle ostilità se ed in quantol’Assicurato risulti sorpreso daglieventi mentre si trova in un Paesestraniero dove nessuno degli eventicitati esisteva o era in atto al momentodel suo arrivo in tale Paese). Siconsiderano tali i Paesi indicati nel sitohttp://watch.exclusive-analysis.com/lists/cargo che riportanoun grado di rischio uguale o superiorea “4.0".

Massimali

Le garanzie della presente Polizza sonoprestate sino alla concorrenza del massimaleindicato nella Tabella delle garanzie e deimassimali, a pagina 5 del presentedocumento.

Quando sei coperto

- sola andata, per le 24 (ventiquattro)ore successive al momento in cui lasciil tuo luogo di residenza nel Paese diorigine del viaggio. Alla scadenza delle24 ore le garanzie terminanoautomaticamente;

- andata e ritorno, per la durataindicata nel certificato di assicurazionee comunque fino ad un massimo di 60(sessanta) giorni dalla data dipartenza. Le garanzie terminanocontestualmente al termine delPeriodo di Assicurazione.

La garanzia “Annullamento o modifica delviaggio” decorre dalla “Data di effetto dellapolizza” così come risultante dal Certificatodi Assicurazione ed è operante fino allafruizione del primo serviziocontrattualmente previsto per il viaggio ecomunque non oltre la “Data di Partenza delviaggio” indicata nel certificato diAssicurazione stesso.

Per tutte le altre garanzie ti consigliamo difare riferimento al paragrafo “Quando seicoperto”, presente all’inizio della garanziastessa.

Stato di salute dell’Assicurato

Questa Polizza non copre le condizionimediche preesistenti e note all’Assicurato almomento della stipula della Polizza.

Prestazioni Assistenza in viaggio

Per gli Assicurati non residenti in Italia, leprestazioni di “Assistenza in viaggio” dovutealla residenza saranno prestate in Italiapresso il domicilio dell’Assicurato.L’ Assicurato dovrà contattarepreventivamente Chubb Assistance,senza intraprendere iniziative personali, perrichiedere le prestazioni di assistenza inviaggio o per aprire un sinistro SpeseMediche (in caso di ricovero ospedaliero,visite mediche e/o specialistiche, esamimedici o in caso di rimpatrio sanitario).

Nel caso in cui Chubb Assistance nonvenga preventivamente contattata, Chubbpotrà rigettare il sinistro o ridurrel’indennizzo.

Le prestazioni di assistenza sono fornite adinsindacabile giudizio di ChubbAssistance.

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CAPITOLO 1 – OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE

Art. 1) Ambito Di Operatività

Le coperture assicurative della presentepolizza, dettagliate successivamente nelCapitolo “Prestazioni assicurate e relativelimitazioni”, coprono il viaggio abbinato conun biglietto aereo acquistato con Alitalia esono operanti:

per viaggi effettuati a scopo turistico, distudio o d’affari;

per la durata prevista dalle singolegaranzie e prestazioni riportate nelCapitolo “Prestazioni assicurate erelative limitazioni”;

per gli Assicurati e per l’ Opzioneindicati nel Certificato di Assicurazione;

nel rispetto dei massimali identificati inpolizza;

per i viaggi di: sola andata, per le 24

(ventiquattro) ore successive almomento in cui lasci il tuo luogo diresidenza nel Paese di origine delviaggio;

andata e ritorno, per la durataindicata nel certificato diassicurazione e comunque fino adun massimo di 60 (sessanta) giornidalla data di partenza.

Alla scadenza di suddetti limititemporali la copertura assicurativacesserà automaticamente;

se il premio di polizza è stato pagato.

Art. 2) Persone Assicurabili

Chubb assicura le persone fisiche, senzaalcun limite di età, residenti e/o domiciliatein Italia, partecipanti al viaggio e per le qualisia stato corrisposto il relativo premioassicurativo.

L’elenco delle persone assicurate è riportatonel Certificato di Assicurazione.

Il numero massimo di Assicurati per ognipolizza è pari a 9 (nove) .

Art. 3) Criteri Di Adesione

La copertura assicurativa deve esserestipulata:

a garanzia di un viaggiocommercializzato da Alitalia;

aderendo alla Polizza Collettiva stipulatatra Alitalia e Chubb European GroupSE;

entro le ore 24:00 del giornoantecedente la “Data di Partenza delViaggio”;

da persona fisica maggiorenne dotata dicapacità di agire o da persona giuridicaresidente e/o domiciliata in Italia.

In ottemperanza a quanto previsto dal Reg.ISVAP n. 34/2010, Chubb fornisceinformazione relativa alla circostanza per laquale è richiesta al Contraente lasottoscrizione e la ritrasmissione di unacopia firmata del Certificato diAssicurazione, utilizzando una delle seguentimodalità:

posta elettronica all’indirizzo e-mail:[email protected] ;

fax al numero +39 02 27095581;

lettera per posta ordinaria all’indirizzo:Chubb European Group SE,– UfficioA&H Back Office, Via Fabio Filzi 29 –20124 Milano.

Il contratto si intende comunque stipulato eperfezionato indipendentemente dallarestituzione della copia firmata delCertificato di Assicurazione.

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CAPITOLO 2 – PRESTAZIONI ASSICURATE ERELATIVE LIMITAZIONICiascuna garanzia è operante solo sepresente nella sezione “Elenco garanzie eprestazioni” del Certificato di Assicurazione.

Art. 4) Rimborso dellapenale per Annullamento oModifica del viaggio

Quando sei coperto

La garanzia di cui al presente articolodecorre dalla “Data di Effetto della Polizza”ed è operante fino alla fruizione del primoservizio contrattualmente previsto per ilviaggio e comunque non oltre la “Data diPartenza del viaggio” (primo imbarco);entrambe indicate nel Certificato diAssicurazione.

Oggetto della garanzia

Chubb, nei limiti previsti dalla presentepolizza, rimborserà l’importo dellapenale che Alitalia addebiterannocontrattualmente all'Assicurato a frontedell’annullamento o della modifica delviaggio da parte di quest’ultimo.

La garanzia verrà fornita solo ove sianorispettati i termini per la denuncia delsinistro e l’invio della relativadocumentazione indicati nell’art. 14 e 14bise soltanto in seguito ad una delle cause sottoindicate purché involontari ed imprevedibilial momento della stipula della polizza:

a) malattia, infortunio (per i quali siadocumentata clinicamente l’impossibilità dipartecipare al viaggio) o decesso:- dell’Assicurato;- di un familiare o del Socio/Contitolare

dell’Azienda o dello studio Associato. Setali persone non ha una prenotazioneconfermata per il medesimo viaggio a cui èiscritto l’Assicurato, in caso di suamalattia o infortunio, l’Assicurato dovràdimostrare che si renda necessaria lapropria presenza;

- di un compagno di viaggio, purchéassicurato e iscritto al viaggio insieme econtemporaneamente all’Assicuratostesso.

In caso di malattia o di infortunio di unadelle persone indicate, Chubb puòsubordinare il pagamento allaeffettuazione di un controllo medico daparte dei medici di Chubb.

b) danni materiali che colpiscono la casadell’Assicurato in seguito ad incendio ocalamità naturali per i quali si rendanecessaria e insostituibile la sua presenza;

c) citazione o convocazione dell’Assicuratoin Tribunale davanti al Giudice Penale oconvocazione in qualità di Giudice Popolaresuccessivamente all’iscrizione al viaggio;

d) licenziamento o sospensione dal lavoro(mobilità o cassa integrazione)dell’Assicurato o sua nuova assunzione concontratto di lavoro subordinato o, per coloroche prestino la propria opera presso entipubblici, anche con forme contrattuali dilavoro diverse, non ragionevolmenteprevedibili al momento della prenotazionedel viaggio.

La garanzia verrà fornita solo in seguito adannullamento o modifica comunicati primadell’inizio del viaggio. Tale comunicazionedovrà pervenire alla Società e ad Alitalia.

**Avvertenza**

Nel caso in cui la polizza assicurativa siastata acquistata in una datasuccessiva a quella di acquisto delviaggio, affinché le citate cause diinfortunio e malattia siano valide ai finidella denuncia di un sinistroAnnullamento o modifica delviaggio, è necessario che il sinistrostesso comporti almeno una notte diricovero in un istituto di cura oppureuna frattura ossea.

Massimale

Il massimale assicurabile previsto per lapresente garanzia non potrà mai esseresuperiore ad Euro 5.000,00 per Assicurato ead Euro 10.000,00 per sinistro nel caso dipiù Assicurati con la medesima polizzaiscritti al viaggio insieme econtemporaneamente.

Resta inteso che il calcolo del rimborso saràeffettuato considerando la data in cui si èmanifestata l’insorgenza della causa che hadato luogo all’annullamento. L’eventualemaggior corrispettivo di recesso addebitatodalla Compagnia aerea in conseguenza diun ritardo dell’Assicurato nel segnalarel’annullamento resterà a caricodell’Assicurato stesso.

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La garanzia è operante per un’unicadomanda di risarcimentoindipendentemente dall’esito della stessa.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comuni,sono inoltre esclusi:1. le tasse (aeroportuali e di sicurezza)

rimborsate da Alitalia2. le fee d’agenzia o di biglietteria, ove

applicate;3. infortuni, malattie o decessi verificatisi

prima della stipula della polizza;4. stato di gravidanza;5. i casi in cui l’Assicurato non abbia

rispettato i termini per la denuncia delsinistro e l’invio della relativadocumentazione di cui al successivo art.14 e 14bis;

6. furto, rapina, smarrimento deidocumenti di riconoscimento e/o diviaggio;

7. sinistri derivanti da cause o eventi nondocumentabili;

8. fallimento o inadempienza contrattualedel vettore, tour operator,organizzatore del viaggio, strutturaricettiva, dell’organizzatore dei serviziaccessori al viaggio o in generale ilfallimento di uno qualsiasi deglielementi della catena distributiva delviaggio;

9. casi di licenziamento, sospensione dallavoro e di nuova assunzioneragionevolmente prevedibili almomento della prenotazione delviaggio;

10. chiusura di aeroporti a seguito di unaqualsiasi causa.

Criteri di indennizzabilità

Chubb, ad eccezione di quanto citato nelleesclusioni, rimborsa la penale addebitata daAlitalia applicando l’eventuale franchigia efino a concorrenza del massimale previsto inpolizza, per Assicurato e sinistro, secondol’Opzione prescelta ed indicata nelCertificato di Assicurazione :- all’Assicurato;e purché assicurati ed in possesso dibiglietteria aerea per il medesimo viaggio:- a tutti i suoi familiari;- ad uno solo dei compagni di viaggio.

La Società rimborsa inoltre la penale diannullamento o modifica secondo leseguenti modalità:- in caso di modifica e/o forzata rinuncia

al viaggio determinata da ricoveroospedaliero (esclusi day hospital ePronto Soccorso) o decesso, la penale

sarà rimborsata senza l’applicazione dialcuna franchigia;

- in tutti gli altri casi , la penale saràrimborsata con l’applicazione di unafranchigia pari al 15% dell’ammontaredella penale stessa. Qualora la penalefosse superiore al massimale garantito,la franchigia verrà calcolata suquest’ultimo.

Limiti Territoriali

La presente garanzia assicurativa nonprevede alcun limite territoriale

Art. 5) Rimborso delle Spesedi Riprotezione del viaggio

Quando sei coperto

La garanzia di cui al presente articolodecorre dalla “Data di Effetto della Polizza”ed è operante fino alla fruizione del primoservizio contrattualmente previsto per ilviaggio e comunque non oltre la “Data diPartenza del viaggio” (primo imbarco);entrambe indicate nel Certificato diAssicurazione.


La Società, entro i limiti previsti in polizza,rimborsa gli eventuali maggiori costisostenuti per acquistare nuovi titoli diviaggio (biglietteria aerea), in sostituzione diquelli non utilizzabili per il ritardato arrivodell’Assicurato all’aeroporto di partenza delvolo di andata, in conseguenza delleseguenti circostanze imprevedibili edoggettivamente documentabili:

1. incidente al mezzo di trasporto duranteil tragitto verso l’aeroporto di partenzadel viaggio;

2. ritardo del mezzo di trasporto pubblicoutilizzato per raggiungere l’aeroporto dipartenza del viaggio;

3. eventi meteorologici oggettivamenteostanti.

Massimale

La Società rimborsa i costi sostenuti entro ilmassimale di Euro 500,00 per Assicurato.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comuni,sono altresì esclusi:1. casi noti o prevedibili prima della stipula

della polizza;

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2. casi in cui l’Assicurato non si presenti alluogo di partenza del volo di andata;

3. guasti meccanici.


Chubb, ad eccezione di quanto citato nelleesclusioni, rimborsa i costi sostenutidall’Assicurato fino a concorrenza delmassimale applicando una franchigia fissaed assoluta per sinistro e per Assicuratopari ad Euro 50,00.

Il rimborso sarà effettuato sempreché ititoli di viaggio acquistati venganoutilizzati nelle 24 ore successive all’evento(o appena possibile con il primo volodisponibile, solo nel caso in cui il vettorenon fosse in grado di riproteggerel’Assicurato entro il detto termine di 24 ore)e per raggiungere la destinazioneoriginariamente prenotata.

Limiti Territoriali

La presente garanzia assicurativa nonprevede alcun limite territoriale

Art. 6) Protezione delBagaglio

Quando sei coperto

La garanzia di cui al presente articolodecorre:

- per i viaggi di sola andata, per le 24(ventiquattro) ore successive al momento incui lasci il tuo luogo di residenza nel Paesedi origine del viaggio. La garanzia, dopol’uscita dall’area doganale dell’aeroporto,cessa comunque quando l’Assicurato sitrova entro un raggio di 50 km dal proprioComune di residenza e/o domicilio;

- per i viaggi di andata e ritorno dalmomento del primo imbarco aereo del volodi andata e termina dopo la fine del viaggiodi ritorno con l’uscita dall’area doganaledell’aeroporto. Qualora il volo di ritorno siaprevisto dopo 60 giorni da quello diandata, la copertura scadrà alle ore 24.00del 60° giorno successivo a quello dipartenza.


Qualora l’Assicurato subisse danni materialie diretti a causa di furto, furto con scasso,rapina, scippo, perdita, smarrimento,

danneggiamento del proprio bagaglio e/odei propri effetti personali, compresi gliabiti indossati che aveva all’inizio delviaggio, Chubb provvederà al risarcimentoin base al valore degli stessi entro i limitiprevisti in polizza e ad integrazione diquanto rimborsato dall’albergatore o dalvettore aereo responsabile anche ai sensidella Convenzione di Montreal.

Massimale

Il massimale complessivo per Assicurato eper durata del viaggio è pari ad Euro1.000,00.

Fermo il suddetto limite, l'indennizzomassimo per ogni oggetto, ivi compreseborse, valigie e zaini, non potrà invecesuperare l’importo di Euro 150,00.

I corredi fotocineottici (macchinafotografica, telecamera, binocolo,lampeggiatore, obiettivi, batterie, borse,ecc.) sono considerati un unico oggetto.

In caso di furto, rapina, scippo osmarrimento di Carta d’Identità, Passaportoe Patente di guida, vengono rimborsate, inaggiunta al massimale, le spese sostenuteper il rifacimento di tali documenti,certificate da giustificativi di spesa, fino allaconcorrenza complessiva massima di Euro100,00.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comuni,sono altresì esclusi:

- lettori multimediali, occhiali da vista e dasole, carica batterie, orologi;

- denaro, assegni, francobolli, biglietti edocumenti di viaggio, souvenir, monete,oggetti d’arte, collezioni, campionari,cataloghi, merci, casco, attrezzatureprofessionali, documenti diversi da Cartad’identità, Passaporto e Patente di guida;

- tutti i sinistri verificatisi durante i viaggieffettuati su motoveicoli di qualsiasicilindrata (anche se il bagaglio si troviriposto nell’apposito bagagliaio chiuso achiave);

- danni provocati ad attrezzature sportivedurante il loro utilizzo;

- sinistri verificatisi durante il soggiorno incampeggio;- sinistri che si verifichino entroun raggio di 50 km dal Comune di residenzae/o domicilio dell’Assicurato eccetto quelliche accadono entro l’area doganaledell’aeroporto;

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- caso di furto del bagaglio contenutoall’interno del veicolo non chiusoregolarmente a chiave;

- il furto o i danni a beni coperti da altreassicurazioni;

- caso di furto del bagaglio contenutoall’interno del veicolo se visibiledall’esterno;

- caso di furto di bagaglio a bordo delveicolo che non sia stato ricoverato inun’autorimessa custodita tra le ore 20 e leore 7;

- accessori fissi e di servizio del veicolostesso (compresa autoradio o riproduttoreestraibili);

- danni di cui non sia prodotta una copiaautentica della denuncia vistata dalleAutorità del luogo dove si è verificatol’evento.


Il danno è liquidato, ad integrazione diquanto rimborsato dall’albergatore o dalvettore aereo responsabile anche ai sensidella Convenzione di Montreal e fino allaconcorrenza della somma assicurata, in baseal valore commerciale che i beni assicuratiavevano al momento del sinistro, secondoquanto risulta dalla documentazione fornitaalla Società. In caso di oggetti acquistati nonoltre tre mesi prima del verificarsi delsinistro, il rimborso verrà effettuato in baseal valore di acquisto, se comprovato dallarelativa documentazione.

I danni sono inoltre liquidati applicando leseguenti limitazioni:

- sono coperti cumulativamente fino al 50%della somma assicurata i danni adapparecchiature fotocineottiche e materialefotosensibile, radio, televisori, registratori,ogni altra apparecchiatura elettronica,strumenti musicali, armi da difesapersonale e/o da caccia, attrezzaturasubacquea.

- sono coperti cumulativamente fino al 30%della somma assicurata i danni a cosmetici,medicinali, articoli sanitari, gioielli, pietrepreziose, perle, oggetti d’oro, d’argento e diplatino, pellicce e altri oggetti preziosi.

La somma indennizzabile è inoltre ridottadel 50% per i danni derivanti da:

- dimenticanza, incuria o smarrimento daparte dell’Assicurato;

- furto con scasso del bagaglio contenutoall’interno del veicolo regolarmente chiusoa chiave non visibile dall’esterno;- furto dell’intero veicolo.

Limiti Territoriali

Salvo quanto previsto dall’articolo“Esclusioni comuni a tutte le prestazioni egaranzie”, la garanzia è valida per l’Opzioneprescelta ed indicata nel Certificato diAssicurazione.

Art. 7) Rimborso delle speseimpreviste per ritardataconsegna del bagaglio

Quando sei coperto

La garanzia di cui al presente articolodecorre dal momento del primo imbarcoaereo del volo di andata e termina dopo lafine del viaggio di andata con l’uscitadall’area doganale dell’aeroporto.


Qualora l’Assicurato, a seguito dellaconsegna del bagaglio avvenuta con unritardo superiore alle 12 (dodici) ore rispettoall’orario ufficiale comunicato dallacompagnia aerea, dovesse sostenere speseimpreviste per l’acquisto di articoli ditoilette e/o di abbigliamento strettamentenecessario, la Società provvederà al lororimborso entro i limiti previsti.

Massimale

Per la presente garanzia, il massimale perAssicurato e per la durata del viaggio è paria Euro 150,00.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comuni,sono altresì esclusi:

- il caso di ritardata consegna del bagaglioavvenuta nell’aeroporto che si trova entroun raggio di 50 km dal Comune di residenzae/o domicilio dell’ Assicurato;

- tutte le spese sostenute dall’Assicuratodopo il ricevimento del bagaglio;

- gli acquisti effettuati nella località dirientro.

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Le ore di ritardo saranno calcolate sulla basedell’orario di atterraggio ufficialecomunicato dalla Compagnia aerea di cuil’Assicurato provvederà a fornire idoneadocumentazione.

Limiti Territoriali


Art. 8) Prestazioni diAssistenza in viaggio

Quando sei coperto


- per i viaggi di sola andata, per le 24(ventiquattro) ore successive al momento incui lasci il tuo luogo di residenza nel Paesedi origine del viaggio. La garanzia, dopol’uscita dall’area doganale dell’aeroporto,cessa comunque quando l’Assicurato sitrova entro un raggio di 50 km dal proprioComune di residenza e/o domicilio;



**Avvertenza**

L’ Assicurato dovrà contattarepreventivamente Chubb Assistance,senza intraprendere iniziative personali,per richiedere le prestazioni diassistenza in viaggio o per aprire unsinistro Spese Mediche (in caso diricovero ospedaliero, visite mediche e/ospecialistiche, esami medici o in caso dirimpatrio sanitario).

Nel caso in cui l’Assicurato si trovinell’impossibilità di contattarepreventivamente Chubb Assistance,anche tramite terze persone (ad esempioil coniuge o un familiare), l’Assicuratoo chi per esso dovrà contattare ChubbAssistance il prima possibile.

Nel caso in cui Chubb Assistance nonvenga preventivamente contattata,Chubb potrà rigettare il sinistro oridurre l’indennizzo, fatte salveeventuali cause di forza maggioredebitamente documentate.

Le prestazioni di Assistenza in viaggiosaranno fornite ad insindacabilegiudizio di Chubb Assistance, entro ilmassimale previsto in polizza e in basealla destinazione del viaggio.

Ti consigliamo di tenere a portata di mano idettagli della Tua Polizza, incluso il Numerodel Certificato di Assicurazione in caso Tuabbia necessità di richiedere le prestazionidi assistenza.

Potrai contattare Chubb Assistance, a tuadisposizione 24 ore su 24, ai seguentirecapiti:: +39 06 4211 5657: +39 06 4818 960 (FAX)(24 ore su 24, 365 giorni l’anno)

Per i servizi di consulenza o informazioni,qualora non fosse possibile prestareAssistenza immediatamente, sarairicontattato entro le successive 4 orelavorative.

Per gli Assicurati non residenti in Italia, leprestazioni di “Assistenza alla persona”dovute alla residenza saranno prestate aldomicilio dell’Assicurato in Italia.

A. Consulto medico telefonico

Chubb Assistance è a disposizionedell’Assicurato per organizzare un consultomedico telefonico in caso di urgenzaimprovvisa durante il viaggio.

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B. Invio di un medico o di un’autoambulanza in Italia

Qualora il servizio medico di ChubbAssistance giudichi necessaria e nonrinviabile una visita medica dell’Assicurato,Chubb Assistance invierà un medicogenerico convenzionato sul posto, o qualoranon fosse immediatamente disponibile unmedico, organizzerà il trasferimento inambulanza dell’Assicurato presso il centrodi primo soccorso più vicino. La prestazioneviene fornita con costi a carico di Chubb.Resta inteso che in caso di emergenzaChubb Assistance non potrà in alcun casosostituirsi agli Organismi Ufficiali diSoccorso (Servizio 118), né assumersi leeventuali spese. La prestazione viene fornitadalle ore 20:00 alle ore 8:00 da Lunedì aVenerdì e 24 ore su 24 il Sabato, laDomenica e nei giorni festivi.

C. Segnalazione di un medicospecialista all’estero

Qualora, in seguito al Consulto medicotelefonico, l’Assicurato dovesse sottoporsiad una visita specialistica, ChubbAssistance segnalerà, compatibilmentecon le disponibilità locali, il nominativo diun medico specialista nella località piùvicina al luogo in cui si trova l’Assicurato.La prestazione non è operante in Italia.

D. Invio di medicinali all’estero

Nel caso in cui l'Assicurato necessiti dimedicinali non reperibili in loco, ed inmancanza di medicine sostitutive, potràrivolgersi a Chubb Assistance perrichiederne l'invio. Restano a carico diChubb le spese inerenti l’invio deimedicinali. Il costo degli stessi resta invece atotale carico dell'Assicurato. All'atto dellarichiesta l'Assicurato dovrà comunicare:nome del farmaco, modalità disomministrazione e nome della casafarmaceutica, nonché fornire se necessariocopia della prescrizione medica.

E. Informazioni e segnalazione dimedicinali corrispondentiall’estero

Qualora l’Assicurato, in caso di malattia e/oinfortunio, trovandosi all’estero, abbiabisogno di ricevere informazioni suspecialità medicinali regolarmente registratiin Italia, Chubb Assistance segnalerà imedicinali corrispondenti, se esistenti,reperibili sul posto.

F. Trasferimento e rimpatriodell’Assicurato (anche con unfamiliare o compagno di viaggioassicurato)

Qualora il servizio medico di ChubbAssistance consigli il trasportodell’Assicurato, previa analisi del quadroclinico e d’intesa con il medico curante sulposto, la Chubb Assistance organizzeràcon la necessaria assistenza di personalemedico o paramedico:

- il trasferimento presso una strutturamedica adeguata più vicina;- il trasferimento dalla struttura medica allaresidenza dell’Assicurato;- il rimpatrio alla residenza dell’Assicuratose le sue condizioni lo permettono e lorichiedono;

Il trasporto sarà effettuato, con tutte lespese a carico di Chubb, utilizzando i mezziritenuti più idonei ad insindacabile giudiziodi Chubb Assistance.

Tali mezzi potranno essere:

• aereo sanitario;• aereo di linea, eventualmente barellato;• treno prima classe e, ove necessario,vagone letto;• autoambulanza, senza limiti dichilometraggio;• altro mezzo di trasporto.

La Società avrà la facoltà di richiederel’eventuale biglietto di viaggio non utilizzatoper il rientro dell’Assicurato.

Qualora, nell’organizzazione dellaprestazione “Trasferimento e Rientrosanitario” i medici di Chubb Assistancenon ritenessero necessaria l’assistenza dipersonale medico o paramedicoall’Assicurato durante il viaggio, ma di unfamiliare o un compagno di viaggioentrambi assicurati, Chubb Assistanceprovvederà a far rientrare anche il familiareo il compagno di viaggio con lo stesso mezzoutilizzato per l’Assicurato. ChubbAssistance avrà la facoltà di richiederel’eventuale biglietto di viaggio nonutilizzato per il rientro del familiare o delcompagno di viaggio assicurato. Sonoescluse dalla prestazione le spese disoggiorno del familiare o del compagnodi viaggio.

G. Rientro degli altri assicurati

Qualora successivamente alla prestazione“Trasferimento e Rientro sanitario” o incaso di decesso dell’Assicurato, i familiari e i

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compagni di viaggio assicurati non fosseroobiettivamente in grado di rientrare allapropria residenza con il mezzo inizialmenteprevisto, Chubb Assistance provvederà afornire loro biglietti di viaggio alternativi(biglietto ferroviario di prima classe o unbiglietto aereo di classe economica)tenendo a carico il costo dei biglietti fino adun importo massimo di Euro 1.000,00 persinistro e per viaggio.

La prestazione è effettuata a condizione chei familiari e compagni di viaggio sianoassicurati. Chubb Assistance avrà lafacoltà di richiedere loro gli eventualibiglietti di viaggio non utilizzati per ilrientro.

H. Viaggio di un familiare perraggiungere il congiuntoricoverato

Qualora l’Assicurato venisse ricoverato in unIstituto di cura con una prognosi superiorea 7 giorni, Chubb Assistance provvederàa organizzare il viaggio (un bigliettoferroviario di prima classe o un bigliettoaereo di classe economica) di andata eritorno e sostenerne i costi, per permetteread un familiare convivente di raggiungere ilcongiunto ricoverato.Sono escluse dalla prestazione le spese disoggiorno del familiare.

I. Rientro dell’Assicuratoconvalescente

Qualora, a causa di ricovero in Istituto dicura, l’Assicurato non fosse in grado dirientrare alla propria residenza con il mezzoinizialmente previsto, Chubb Assistanceprovvederà a organizzare il viaggio dirientro (un biglietto ferroviario di primaclasse o un biglietto aereo di classeeconomica) e sostenerne i costi.

J. Prolungamento del soggiorno

Qualora le condizioni di salutedell’Assicurato, certificate da prescrizionemedica scritta, non gli permettessero diintraprendere il viaggio di rientro allapropria residenza nella data prestabilita,Chubb Assistance provvederàall’eventuale prenotazione di un albergo.Chubb terrà a proprio carico le spese dialbergo (camera e prima colazione) per ilmassimo di 3 giorni successivi alla datastabilita per il rientro fino ad un importomassimo complessivo di Euro 40,00giornaliere per Assicurato.Sono escluse dalla prestazione le spese dialbergo diverse da camera e primacolazione.

K. Rientro dei minori assicurati

Qualora a seguito di infortunio, malattia ocausa di forza maggiore, l’Assicurato inviaggio si trovasse nell’impossibilità dioccuparsi degli assicurati minori di 18 anniche viaggiano con lui, Chubb Assistancefornirà, con spese a proprio carico unbiglietto di viaggio (ferroviario di primaclasse o un biglietto aereo di classeeconomica), di andata e ritorno, perpermettere ad un familiare di raggiungere iminori, prendersene cura e ricondurli allaloro residenza. Qualora poi il biglietto diritorno dei minori non fosse utilizzabile,Chubb Assistance fornirà altresì, conspese a proprio carico, un biglietto di solaandata, per permettere ai minori il rientroalla residenza.Sono escluse dalla prestazione le spese disoggiorno del familiare accompagnatore.

L. Rientro anticipato

Qualora l’Assicurato in viaggio abbianecessità di rientrare alla propria residenzaprima della data programmata e con unmezzo diverso da quello inizialmenteprevisto, a causa del decesso o del ricoverodi un familiare con prognosi superiore a 7giorni, Chubb Assistance organizza ilrientro e prende a proprio carico le relativespese. La prestazione è valida anche per ilrientro dei familiari o di un compagno diviaggio, purché assicurati.

Chubb Assistance avrà la facoltà dirichiedere l’eventuale biglietto di viaggionon utilizzati.

Sono escluse dalla prestazione le spese disoggiorno.

M. Rimpatrio della salma

In caso di decesso dell'Assicurato nel corsodel viaggio assicurato, Chubb Assistanceorganizzerà ed effettuerà il trasporto dellasalma fino al luogo di inumazione in Italia,secondo le norme internazionali in materiae dopo aver espletato le necessarie formalitàsul luogo del decesso. Chubb prenderà incarico le spese necessarie ed indispensabiliper il trasporto della salma, con esclusionedi ogni altra spesa ivi comprese quellerelative alla cerimonia funebre.

Entro il sottolimite complessivo di Euro7.500,00 Chubb tiene a carico anche: il costo del biglietto di viaggio, andata

e ritorno, per un familiare che si debbarecare sul luogo in cui si è verificatol’evento nonché le spese di

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pernottamento presso una strutturaalberghiera in loco;

le spese relative all’inumazione o allacremazione dell’ Assicurato defunto,solo se effettuate nel Paese diaccadimento dell’evento.

N. Interprete all'estero

Qualora l’Assicurato in viaggio sia ricoveratoed abbia difficoltà linguistiche a comunicarecon i medici, Chubb Assistanceprovvederà ad inviare un interprete sulposto.

I costi dell’interprete saranno a carico dellaSocietà per un massimo di 8 ore lavorative.

O. Anticipo spese di prima necessità

Qualora l’Assicurato debba sostenere,durante il viaggio, spese impreviste diprima necessità (soggiorno in albergo,noleggio veicoli, biglietti di viaggio,ristorante, etc.) e si trovi nell'impossibilitàdi provvedervi direttamente edimmediatamente a causa di furto, rapina,scippo o smarrimento dei propri mezzi dipagamento, Chubb Assistance potràanticipare, con pagamento diretto alfornitore, gli importi risultanti dalcorrispondente documento fiscale (fattura,ricevuta, scontrino) entro il limite massimodi Euro 5.000,00. L’Assicurato dovrà farpervenire copia della regolare denunciainoltrata alle Autorità del luogo. Lacopertura diventerà operante nel momentoin cui Chubb Assistance avrà ricevutoadeguate garanzie bancarie di restituzione.L’Assicurato dovrà comunque provvederealla restituzione della somma anticipataentro 30 (trenta) giorni dall’erogazionedella stessa.

La prestazione non è operante:- nei paesi in cui non esistono filiali o

corrispondenti di Chubb Assistance;- quando l’Assicurato non sia in grado di

fornire adeguate garanzie bancarie direstituzione, ritenute tali adinsindacabile giudizio di ChubbAssistance;

- nei casi in cui i trasferimenti di valutaall’estero comportino violazione dellenorme vigenti in materia valutaria.

P. Anticipo cauzione penale all’estero

Qualora l’Assicurato si trova, durante ilviaggio, in stato di fermo, arresto o minacciadi arresto e non può provvederedirettamente a versare la cauzione penaleper essere rimesso in libertà, ChubbAssistance potrà pagare sul posto, a titolo

di anticipo per conto dell’Assicurato, lacauzione penale. Chubb Assistanceanticiperà il pagamento della cauzionepenale fino ad un importo massimo di Euro15.000,00.

La prestazione diventerà operante nelmomento in cui la Chubb Assistance avràricevuto adeguate garanzie bancarie direstituzione. L’Assicurato dovrà comunqueprovvedere alla restituzione della sommaanticipata entro 30 (trenta) giornidall’erogazione della stessa.

La prestazione non è operante:- nei paesi in cui non esistono filiali o

corrispondenti di Chubb Assistance;- quando l’Assicurato non è in grado di

fornire adeguate garanzie bancarie direstituzione, ritenute tali adinsindacabile giudizio di ChubbAssistance;

- nei casi in cui i trasferimenti di valutaall’estero comportino violazione dellenorme vigenti in materia valutaria.

Q. Segnalazione di un legale all’estero

Qualora l’Assicurato fosse arrestato ominacciato di arresto e abbia la necessita diassistenza legale Chubb Assistancesegnalerà il nominativo di un legale il piùvicino possibile al luogo in cui si troval’Assicurato compatibilmente con ledisponibilità locali.

Sono esclusi dalla prestazione tutti i costiderivanti dall’intervento del legale cherimarranno dunque a totale caricodell’Assicurato.

La prestazione non è inoltre operante neiPaesi in cui non esistono filiali ocorrispondenti di Chubb Assistance.

R. Invio di messaggi urgenti

Qualora l’Assicurato in viaggio abbia lanecessità di effettuare comunicazioniurgenti a persone residenti in Italia e si trovinell’impossibilità di contattarledirettamente, Chubb Assistance provvedea proprie spese all’inoltro di tali messaggi.

S. Invio di un collega in sostituzione

Qualora successivamente alle prestazioni“Trasferimento e Rimpatrio dell’Assicurato”,“Rientro anticipato” o il ricovero presso unistituto di cura dell’Assicurato, si rendanecessaria la sostituzione dello stesso conun collega di lavoro, la Chubb Assistancefornirà, con spese a carico di Chubb edentro il massimale di Euro 1.000,00 un

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biglietto ferroviario di andata (prima classe)o aereo di andata (classe economica), perpermettere ad un collega di sostituirel’Assicurato nel suo incarico.

T. Spedizione e consegna didocumenti professionali

Qualora durante il periodo di validità dellapolizza, documenti professionali, archivi, ocampionari di proprietà dell’azienda e alseguito dell’Assicurato venissero smarriti oderubati e si rendesse dunque necessariorecapitare all’Assicurato in trasferta unduplicato degli stessi, la ChubbAssistance, con spese a carico di Chubbed entro il massimale di Euro 500,00 sioccuperà di organizzare la loro spedizione ela consegna.

Resta inteso che né la Chubb, né ChubbAssistance sosterranno alcun costo per lespese di duplicazione di cui sopra.

Massimale

Le prestazioni di assistenza previste dallapresente Polizza sono fornite una solavolta per ciascun tipo ( fatto salvo sediversamente indicato) entro il periodo didurata del viaggio.

Inoltre:

- Invio di un medico o di unaautoambulanza in Italia: la prestazioneviene fornita dalle ore 20 alle ore 8 daLunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, ladomenica e nei giorni festivi;- Rientro degli altri assicurati: la Chubbterrà a proprio carico il costo dei bigliettifino ad un importo massimo di Euro1.000,00 per sinistro e per viaggio;- Prolungamento del soggiorno: Chubbterrà a proprio carico le spese di albergo(camera e prima colazione) per il massimodi 3 giorni successivi alla data stabilita peril rientro fino ad un importo massimocomplessivo di Euro 40,00 giornaliere perAssicurato ammalato o infortunato;- Rimpatrio della salma: il massimale perla presente prestazione è pari ad Euro7.500,00;- Interprete all'estero: i costi dell’interpretesaranno a carico della Società per unmassimo di 8 ore lavorative;- Anticipo spese di prima necessità: laCentrale Operativa potrà anticipare, conpagamento diretto al fornitore, gli importirisultanti dal corrispondente documentofiscale (fattura) entro il limite massimo diEuro 5.000,00;

- Anticipo cauzione penale all’estero: laCentrale Operativa anticiperà ilpagamento della cauzione penale fino adun importo massimo di Euro 15.000,00;- Invio di un collega in sostituzione: laCentrale Operativa fornirà, con spese acarico della Società ed entro il massimale diEuro 1.000, un biglietto ferroviario diandata (prima classe) o aereo di andata(classe economica);- Spedizione e consegna di documentiprofessionali: la Centrale Operativa, conspese a carico della Società ed entro ilmassimale di Euro 500, si occuperà diorganizzare la spedizione e consegna delduplicato dei documenti professionali daconsegnare all’Assicurato.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comunioltre alle limitazioni previste per le singoleprestazioni che precedono, sono altresìescluse dall’assicurazione:1. tutte le prestazioni qualora

l’Assicurato non abbiapreventivamente contattato ChubbAssistance (e comunque qualsiasiautonoma iniziativa senza lapreventiva autorizzazione dellastessa) oppure se l'Assicurato nedisattende le indicazioni. Nel caso incui l’Assicurato si trovinell’impossibilità di contattarepreventivamente Chubb Assistance,anche tramite terze persone, saràonere dell’Assicurato stesso provarel’urgenza delle spese effettuate el’impossibilità di entrare in contattocon Chubb Assistance. Nel caso incui Chubb Assistance non vengapreventivamente contattata, Chubbpotrà rigettare il sinistro o ridurrel’indennizzo.

2. In particolare:- Consulto Medico Telefonico: II

servizio non fornirà diagnosi oprescrizioni. Resta a totale caricodell'Assicurato l'onorario dellospecialista.

- Invio di un medico o di unaautoambulanza in Italia: In caso diemergenza la Centrale Operativa nonpotrà in alcun caso sostituirsi agliOrganismi Ufficiali di Soccorso(Servizio 118), né assumersi leeventuali spese.

- Trasferimento e Rimpatriodell’Assicurato. Sono escluse dallaprestazione: le infermità o lesioni che, a

giudizio del servizio medico della

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Centrale Operativa, possonoessere curate sul posto ocomunque non impediscano lacontinuazione del viaggio;

le malattie infettive, nel caso incui il trasporto implichiviolazione di norme sanitarienazionali o internazionali;

tutti i casi in cui l’Assicurato o ifamiliari dello stessosottoscrivessero volontariamentele dimissioni contro il parere deisanitari della struttura presso laquale fosse ricoverato.

- Trasferimento e Rimpatrio con unfamiliare o compagno di viaggioassicurato: sono escluse dallaprestazione le spese di soggiorno.

- Viaggio di un famigliare perraggiungere il congiunto ricoverato:Sono escluse dalla prestazione le spesedi soggiorno del familiare.

- Prolungamento del soggiorno: Sonoescluse dalla prestazione le spese dialbergo diverse da camera e primacolazione.

- Rientro dei minori assicurati: Sonoescluse dalla prestazione le spese disoggiorno del familiareaccompagnatore.

- Rientro anticipato: Sono esclusi dallaprestazione i casi in cui l’Assicuratonon possa fornire a ChubbAssistance adeguate informazionisui motivi che danno luogo allarichiesta di rientro anticipato.

- Rimpatrio della salma: Sono escluse lespese relative alla cerimonia funebre.

- Anticipo cauzione penale all’estero.Sono esclusi dalla prestazione: i trasferimenti di valuta

all’estero che comportinoviolazione delle norme vigenti inmateria valutaria;

i casi in cui l’Assicurato non è ingrado di fornire adeguategaranzie bancarie direstituzione, ritenute tali adinsindacabile giudizio di ChubbAssistance;

- i sinistri avvenuti nei Paesi incui non esistono filiali ocorrispondenti di ChubbAssistance.

- Segnalazione di un legale all’estero.Sono esclusi dalla prestazione tutti icosti derivanti dall’intervento dellegale che rimarranno dunque a totalecarico dell’Assicurato. La prestazionenon è inoltre operante nei Paesi in cuinon esistono filiali o corrispondenti diChubb Assistance;

- Spedizione e consegna di documentiprofessional. Sono esclusi dallaprestazione i costi di duplicazione deidocumenti professionali, degli archivie dei campionari. La prestazione nonè inoltre usufruibile se i documenti, gliarchivi ed i campionari sono diproprietà dell’Assicurato.

3. Fatto salvo quanto previsto all’Art.“Rischio Guerra”, le prestazioni diAssistenza non sono fornite in queiPaesi che si trovassero in stato diguerra dichiarata o di fatto, guerracivile, insurrezioni a caratteregenerale. Si considerano tali i Paesiindicati nel sitohttp://watch.exclusive-analysis.com/lists/cargo cheriportano un grado di rischio uguale osuperiore a “4.0".

4. Non è possibile inoltre erogare leprestazioni di Assistenza ove leAutorità locali o internazionali nonconsentono a soggetti privati losvolgimento di attività di Assistenzadiretta indipendentemente dal fatto omeno che ci sia in corso un rischioguerra.

5. Sono altresì esclusi dall’assicurazioneogni indennizzo, prestazione,conseguenza e/o evento derivantedirettamente o indirettamente da: casi in cui l’Assicurato (o chi per

esso) disattende le indicazioni diChubb Assistance, ossiarichieda di essere dimesso dallastruttura presso la quale èricoverato, contro il parere deisanitari della struttura stessa; orifiuti il trasporto/rientrosanitario. In questo ultimo casoChubb Assistance sospenderàimmediatamente l’Assistenza e lacopertura delle ulteriori spesemediche maturate dal giornosuccessivo al rifiuto deltrasporto/rientro sanitario inItalia;

sinistri che si verifichano entro unraggio di 50 km dal Comune diresidenza dell’Assicurato eccettoquelli che accadono entro l’areadoganale dell’aeroporto ;

spese di ricerca dell’Assicurato inmare, lago, montagna o deserto.

6. Chubb non è tenuta a pagare:

i costi sostenuti all’estero, diqualsiasi natura, se l’Assicuratorifiuta il rimpatrio quando è giàstato dichiarato idoneo a viaggiaredal punto di vista medico (Fit tofly);

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i costi per cure che, a giudizio deimedici di Chubb Assistance,siano ritenute non necessarie oprocrastinabili in quanto nonimpediscono all’Assicurato diproseguire il viaggio;

le spese sostenute successivamenteal rientro al propriodomicilio/residenza per situazioniconseguenti a malattie o infortuniverificatisi in viaggio.

Criteri di indennizzabilita’

Le prestazioni di Assistenza sono erogatesolo previo contatto con ChubbAssistance e relativa autorizzazione dellastessa.

Chubb Assistance non è tenuta a pagareindennizzi in sostituzione delle garanzie diAssistenza dovute.

Per gli Assicurati non residenti in Italia, leprestazioni di Assistenza dovute allaresidenza saranno prestate al domiciliodell’Assicurato in Italia.

Chubb Assistance non potrà essereritenuta responsabile di:- ritardi od impedimenti nell'esecuzione

dei servizi convenuti dovuti a causa diforza maggiore, a disposizioni delleAutorità locali o contrarietà a norme eregolamenti vigenti nel luogo dierogazione della prestazione;

- errori dovuti ad inesattecomunicazioni ricevutedall'Assicurato o da chi per esso.

Limiti Territoriali


Fanno eccezione le seguenti prestazioni:

a) valida solo in Italia:

- Invio di un medico o di unaautoambulanza in Italia ;

b) valide solo all’estero :

- Segnalazione di un medico specialistaall’estero ;- Invio di medicinali urgenti all’estero;- Informazioni e segnalazioni di medicinalicorrispondenti all’estero ;- Interprete all'estero ;- Anticipo cauzione penale all’estero;

- Segnalazione di un legale all’estero.

Art. 9) Spese Medicheall’estero

Quando sei coperto


- per i viaggi di sola andata, per le 24(ventiquattro) ore successive al momento incui lasci il tuo luogo di residenza nel Paesedi origine del viaggio.



**Avvertenza**L’ Assicurato dovrà contattarepreventivamente Chubb Assistance,senza intraprendere iniziative personali,per richiedere le prestazioni diassistenza in viaggio o per aprire unsinistro Spese Mediche (in caso diricovero ospedaliero, visite mediche e/ospecialistiche, esami medici o in caso dirimpatrio sanitario).

Nel caso in cui l’Assicurato si trovinell’impossibilità di contattarepreventivamente Chubb Assistance,anche tramite terze persone (ad esempioil coniuge o un familiare), l’Assicuratoo chi per esso dovrà contattare ChubbAssistance il prima possibile.

Nel caso in cui Chubb Assistance nonvenga preventivamente contattata,Chubb potrà rigettare il sinistro oridurre l’indennizzo, fatte salveeventuali cause di forza maggioredebitamente documentate.

Qualora l’Assicurato in viaggio all’esterodebba sostenere spese mediche/ospedaliereper cure o interventi chirurgici urgenti e nonprocrastinabili, durante il periodo di validità

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della garanzia, Chubb terrà a proprio caricoi costi con pagamento diretto sul posto daparte di Chubb Assitance sepreventivamente contatto da partedell’Assicurato.

Nel caso di ricovero, la garanzia saràprestata fino alla data di dimissioni o fino almomento in cui l’Assicurato sarà ritenuto,ad insindacabile giudizio dei medici diChubb Assistance, idoneo al rimpatrio.La garanzia, comunque, sarà operante perun periodo non superiore a 100 (cento)giorni complessivi di degenza ospedaliera.

Le spese per cure dentarie sono assicuratesoltanto se le stesse sono urgenti, nonprocrastinabili e conseguenti ad infortunio.

Nei casi in cui Chubb Assistance nonpossa effettuare il pagamento diretto, lespese saranno rimborsate semprechéautorizzate da Chubb Assistance chedovrà essere stata anche in questo casopreventivamente contattata.

I costi sostenuti saranno rimborsati dietropresentazione di idonea documentazionesia clinica sia fiscale e nel limite deirispettivi massimali.

Massimale

Il massimale per l’opzione Mondo PLUS,indicata nel Certificato di Assicurazione, perAssicurato è pari a:

€ 1.000.000,00 per Assicurato

Per le persone di età pari o superiore a 80(ottanta) anni compiuti il massimale èridotto a:

€ 200.000,00 per Assicurato.

Nei massimali indicati sono comprese lespese per cure dentarie urgenti, solo aseguito di infortunio, fino a Euro 500,00per Assicurato.

Esclusioni

Ad integrazione delle esclusioni comuni, lagaranzia non è operante per:

1. Sinistri dove l’Assicurato non abbiapreventivamente contattato di ChubbAssistance (e comunque qualsiasiautonoma iniziativa senza lapreventiva autorizzazione della stessa)oppure se l'Assicurato ne disattende leindicazioni.

2. Sinistri derivanti da una qualsiasicondizione medica preesistente e nota

all’Assicurato, che sia statadiagnosticata, curata o per la quale èstato richiesto il ricovero ospedaliero oambulatoriale prima della stipula dellapolizza.

3. Cure riabilitative.4. L’acquisto, l’applicazione, la

manutenzione e la riparazione diapparecchi protesici e terapeutici.

5. La cura o eliminazione di difetti fisici omalformazioni congenite.

6. Trattamenti estetici.7. Le per cure termali e dimagranti.8. Le cure odontoiatriche non

conseguenti ad infortunio.9. L’acquisto e riparazione di occhiali e

lenti a contatto.10. Qualsiasi trattamento medico o

intervento chirurgico:

a) ritenuto non necessario dal puntodi vista medico; o

b) non direttamente collegatoall’infortunio o alla malattia percui l’Assicurato sia statoricoverato.

11. Trattamenti medici, chirurgici opreventivi che possano essereposticipati fino al rientrodell’Assicurato in Italia, secondo ilparere del Medico di ChubbAssistance.

12. Eventuali costi sostenuti a seguito delrifiuto da parte dell’Assicurato deltrasferimento sanitario o del rimpatrioin Italia, pur essendo stato dichiaratoidoneo a viaggiare a giudizio di ChubbAssistance (Fit to fly).

13. Qualsiasi trattamento medico per cuil’Assicurato si è recato all’Estero.

14. Qualunque spesa sostenutasuccessivamente al rientro al propriodomicilio/residenza in Italia persituazioni conseguenti a malattieiniziate in viaggio.

15. La Franchigia per le spese medichesostenute, tranne nei casi in cuil’Assicurato abbia contribuito ad unariduzione delle spese medichepresentando la Tessera EuropeaAssicurazione Malattia (TEAM)nell’ambito dell’Unione Europea(incluso l’Islanda, il Liechtenstein, laNorvegia e la Svizzera).

16. Eventuali Sinistri occorsi durante unviaggio effettuato contro il parere delproprio Medico.

17. Abuso di alcolici o psicofarmacinonché dall’uso di stupefacenti e diallucinogeni.

18. Parto naturale o con taglio cesareo.19. Interruzione volontaria della

gravidanza.

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20. Stati patologici dipendenti dallagravidanza oltre la 26ma settimana digestazione e dal puerperio.

21. La pratica di qualsiasi sport esercitatoprofessionalmente o che, comunque,comporti remunerazione diretta oindiretta.

22. Infortuni derivanti dalla pratica disport aerei in genere (tra cui a titolomeramente esemplificativo, sport cheprevedano l’utilizzo di ultraleggeri,deltaplano, parapendio, paracadute).

23. Infortuni derivanti dalla pratica disport estremi o pericolosi in genere, tracui a titolo meramente esemplificativo:parkour, rally, motocross, utilizzo diquad, bike trial, bike downhill, caccia,arti marziali, atletica pesante (lottanelle sue varie forme, pugilato,sollevamento pesi), rugby e footballamericano, sandboarding, streetluge,hockey, slacklining, speleologia,free climbing, alpinismo, alpinismocon scalata di ghiaccio o roccia oltre il3° grado della scala U.I.A.A, bob, sci,sci acrobatico, sci estremo, skeleton(slittino), bobsleigh (motoslitta),bungee jumping, base jumping, saltodal trampolino con sci, idrosci ewakeboard, rafting, canyoning, canoafluviale, kitesurf, moto d’acqua,immersioni subacquee con uso diautorespiratore.

24. Nel caso di rientro o trasferimentosanitario sono escluse dalleprestazioni:

le infermità o lesioni che, agiudizio del servizio medico di

Chubb Assistance, possonoessere curate sul posto ocomunque non impediscano lacontinuazione del viaggio;

le malattie infettive, nel caso in cuiil trasporto implichi violazione dinorme sanitarie nazionali ointernazionali;

tutti i casi in cui l’Assicurato o ifamiliari dello stessosottoscrivessero volontariamentele dimissioni contro il parere deisanitari della struttura presso laquale fosse ricoverato.


In seguito alla valutazione delladocumentazione pervenuta, la Chubbprocederà alla liquidazione del danno e alrelativo pagamento, al nettodell’applicazione di una franchigia fissa edassoluta paria a Euro 50,00 per sinistro eper Assicurato.

Limiti Territoriali

Salvo quanto previsto dall’articolo“Esclusioni comuni a tutte le prestazioni egaranzie”, la garanzia è valida perl’Opzione prescelta ed indicata nelCertificato di Assicurazione.

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CAPITOLO 3 – ESTENSIONI DI COPERTURA

Art. 10) – Fattispecie ricompresetra gli infortuni

Ai sensi della presente polizza sonoconsiderati infortuni, purché non derivantida eventi esplicitamente esclusi, anche:

- l’asfissia meccanica ivi compresol’annegamento;

- l’assideramento o congelamento;- i colpi di sole o di calore;- le lesioni da sforzo (esclusi gli

infarti);- le ernie traumatiche e da sforzo,

incluse anche le ernie discali.

Sono compresi inoltre gli infortuni subitidall’Assicurato:

- derivanti da imperizia,imprudenza, negligenza;

- l’avvelenamento, le intossicazioni ele lesioni prodotte dall’ingestioneaccidentale di cibi odall’assorbimento di bevande osostanze in genere;

- le infezioni, comprese quelletetaniche, conseguenti ad infortunirisarcibili ai termini di polizza;

- le lesioni conseguenti adimprovviso contatto con sostanzecaustiche o corrosive.

Art. 11) – Malore

L’assicurazione comprende gli infortunisofferti in stato di malore od incoscienza.

Art. 12) – Rischio guerra

Per le sole prestazioni assicurative“Assistenza in viaggio” e “Spese mediche”, aparziale deroga di quanto previstodall’articolo “Esclusioni comuni a tutte legaranzie e prestazioni”, l’assicurazione èestesa agli eventi derivanti da guerra,dichiarata o non dichiarata, guerra civile,insurrezioni a carattere generale e atti diterrorismo, per un periodo massimo di 7(sette) giorni dall’inizio delle ostilità, se edin quanto l’Assicurato risulti sorpreso, daglieventi citati, mentre si trova in un Paesestraniero dove nessuno degli eventi esistevao era in atto al momento del suo arrivo intale Paese.

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CAPITOLO 4 – PREMIO DI ASSICURAZIONE

Art. 13) – Pagamento del premio

Il premio assicurativo è validoesclusivamente per le persone, le garanzie,la durata e l’opzione indicati nel Certificatodi Assicurazione.

Il pagamento del premio totale,comprensivo delle imposte, viene effettuatoin un’unica soluzione al momentodell’adesione mediante addebito su carta dicredito.

L’ammontare del premio totale è calcolatosulla base delle tariffe prefissate da Chubbsecondo la combinazione dei seguentiparametri:

- durata del viaggio;- destinazione del viaggio;- valore del viaggio;

- e numero degli assicurati.

L’ammontare del premio è indicato nelCertificato di Assicurazione.

Il mancato pagamento del premiodetermina l’applicazione dell’Art.1901 C.C.mentre il suo pagamento costituisce valoredi prova ai sensi dell’Art. 1888 del CodiceCivile.

Non è previsto alcun frazionamento dipremio.

CAPITOLO 5 – DENUNCIA DI SINISTRO

Art. 14) – Obblighi generalirelativi alla denuncia delsinistroIn caso di sinistro, l’Assicurato o chi agiscein sua vece deve:

- darne avviso a Chubb secondo quantoprevisto per le singole garanzie come diseguito specificato. L’inadempimento di taleobbligo può comportare la perdita totale oparziale del diritto all’indennizzo (art. 1915Cod. Civ.);- darne avviso a tutti gli eventuali altriassicuratori, in caso di stipulazione di piùpolizze a garanzia dello stesso rischio,indicando a ciascuno il nome degli altri (art.1910 Cod. Civ.);- mettere a disposizione di Chubb tutta ladocumentazione utile alle indagini ed alleverifiche del caso;- con riferimento alla “GaranziaAnnullamento o Modifica del viaggio”,qualora la tariffa del biglietto preveda lapossibilità di modifica o annullamento,l’Assicurato deve richiedere tale modifica oannullamento al vettore aereo nei terminiprevisti dalla tariffa e in ogni caso primadella partenza del volo.

Fermo restando quanto più specificamenteprevisto per la “Garanzia Annullamento o

Modifica del viaggio ”, per ogni richiesta dirimborso, l’Assicurato o chi agisce in suavece, deve denunciare il sinistro a Chubbentro 30 giorni dal rientro, fornendo aChubb l’insieme dei documenti utili allagestione del sinistro, fatta salva la facoltàper Chubb di richiedere a fini liquidativiulteriore documentazione rispetto a quellacontrattualmente prevista e non perdendo ildiritto di far valere, in qualunque momentoed in ogni caso, eventuali eccezioni anche seabbia iniziato la fase di liquidazione delsinistro.

Tutti i termini stabiliti nella presentepolizza per la denuncia di un sinistro el’invio della relativa documentazione sonovincolanti ai fini della liquidazione delmedesimo sinistro da parte di Chubb, fattesalve eventuali cause di forza maggioredebitamente documentate che neimpediscano il rispetto da partedell’Assicurato.

Sarà onere dell’Assicurato stesso provarel’impossibilità di entrare in contatto conChubb Asssitance laddove tale contattosia richiesto dalla presente polizza.

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La denuncia, completa di tutta ladocumentazione necessaria alla valutazionedel sinistro, deve pervenire al seguenteindirizzo:

Chubb European Group SE

c/o Inter Partner Assistance S.A. -Rappresentanza Generale per l’Italia,Casella Postale 20136 Via Eroi di Cefalonia -00128 Spinaceto (RM).

In caso di richieste riguardanti le modalitàdi denuncia o lo stato del sinistro, èpossibile inoltre contattare il numerotelefonico +39 06.42115657 durante iseguenti orari: Lunedì- Venerdì 9.00-18.00Sabato 9.00-13.00.

La Chubb Assistance è attiva 24 h su 24 hcontattando il numero +39 06.42115657 (fax+39 06.4818960).

Art. 14bis) – Obblighi relativialle singole garanzie eprestazioni per la denuncia delsinistro

Denuncia del sinistro Annullamento oModifica del viaggio

In caso di sinistro relativo alla presentegaranzia, l’Assicurato deve darne avviso adAlitalia prima di contattare Chubb.

Al verificarsi della causa della modifica e/orinuncia e comunque entro e non oltre ladata di inizio del viaggio l’Assicurato o chiagisce in sua vece deve contattare(telefonicamente o via fax) ChubbAssistance comunicando:

- dati anagrafici dell’Assicurato erecapito;

- numero di Certificato di Assicurazione;- numero del biglietto aereo;- motivo della modifica o mancata

partenza.

Entro il termine di quindici giorni dicalendario dalla suddetta comunicazionel’Assicurato dovrà inoltre fornire per iscrittoa Chubb:

- dati anagrafici dell’Assicurato erecapito;

- numero di Certificato di Assicurazione;- copia del biglietto aereo;- documentazione oggettivamente

provante la causa della rinuncia, inoriginale; se di ordine medico ilcertificato deve riportare la patologia e

l’indirizzo ove è reperibile la personaammalata od infortunata;

- in caso di ricovero, copia completaconforme all’originale della cartellaclinica;

- in caso di fratture ossee, gli esamiradiologici effettuati;

- documentazione attestante il legame tral’Assicurato e l’eventuale altro soggettoche ha determinato la rinuncia;

- nome e indirizzo della Banca, codiceIBAN, codice SWIFT nel caso di contoestero e nome del titolare del contocorrente se differente dall'intestatariodella pratica;

- dati anagrafici e codice fiscale deldestinatario del pagamento (ai sensidella legge n.248 del 4 agosto 2006);

- luogo, giorno ed ora dell’evento nonchéle circostanze e le cause che lo hannodeterminato.

Nel caso di biglietti la cui regola tariffarianon preveda il rimborso del costo delbiglietto da parte del vettore aereo:

- documentazione comprovante lacancellazione della prenotazione delvolo (per i soli biglietti acquistatitramite agenzia di viaggi) ;

- documentazione con evidenza dellaregola tariffaria applicata al bigliettoacquistato;

- documentazione attestante il rimborsodelle tasse aeroportuali ricevutodall'Assicurato.

Nel caso di biglietti la cui regola tariffariapreveda il rimborso, anche parziale, delcosto del biglietto da parte del vettore aereo:

- documentazione comprovante lacancellazione della prenotazione delvolo (per i soli biglietti acquistatitramite agenzia di viaggi) ;

- documentazione con evidenza dellaregola tariffaria applicata al bigliettoacquistato;

- documentazione comprovante ilrimborso all'Assicurato dell’ammontaredel costo del biglietto non trattenuto dalvettore aereo a titolo di penale secondoquanto previsto dalla relativa regolatariffaria;

- documentazione attestante il rimborsodelle tasse aeroportuali ricevutodall'Assicurato.

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Denuncia del sinistro Rimborso dellespese di Riprotezione del viaggio

La denuncia del sinistro deve pervenire aChubb insieme alle seguenti informazioni edocumenti: dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; numero di Certificato di Assicurazione; documentazione oggettivamente

provante la causa del ritardo, inoriginale;

documenti di viaggio non utilizzati inoriginale;

conferma di prenotazione Alitalia, incopia;

titoli di viaggio non utilizzati in originaleo conferma del mancato utilizzo del volooriginariamente prenotato, emessa daAlitalia;

nuovi documenti di viaggio acquistati edutilizzati per raggiungere il luogoinizialmente previsto, in originale;

nome e indirizzo della Banca, codiceIBAN, codice SWIFT e nome del titolaredel conto corrente se differentedall’intestatario della pratica;

dati anagrafici e codice fiscale deldestinatario del pagamento (ai sensidella legge n. 248 del 4 agosto 2006);

luogo, giorno ed ora dell’evento nonchéle circostanze e le cause che lo hannodeterminato.

Denuncia del sinistro Protezionebagaglio

La denuncia del sinistro deve pervenire aChubb insieme alle seguenti informazioni edocumenti:- dati anagrafici dell’Assicurato e

recapito;- numero di Certificato di Assicurazione;- rapporto di irregolarità bagaglio

(Property Irregularity Report), in copia;- biglietto con l’itinerario completo del

viaggio e ticket del bagaglio, in copia;- denuncia, in originale, presentata

all’autorità di pubblica sicurezza delluogo ove si è verificato l’evento, conl’elenco dettagliato di quanto sottratto edocumentazione/prova attestante illoro valore al momento dell’evento,marca, modello, data approssimativad’acquisto;

- copia della lettera di reclamo inviata alvettore con la richiesta di risarcimentoed eventuale lettera di rimborso o didiniego degli stessi;

- copia della documentazione del vettoreattestante la data e l’ora dellamanomissione o il definitivo mancato

ritrovamento, nonché l’importoliquidato di sua competenza;

- per il caso di furto, anche la copia delreclamo inviato all’albergatore od alvettore di trasporto a cui è stato affidatoil bagaglio ed eventuale lettera dirimborso o di diniego degli stessi;

- nome e indirizzo della Banca, codiceIBAN, codice SWIFT e nome deltitolare del conto corrente se differentedall'intestatario della pratica;

- dati anagrafici e codice fiscale deldestinatario del pagamento (ai sensidella legge n.248 del 4 agosto 2006).

Denuncia del sinistro per il Rimborsodelle Spese Impreviste per Ritardataconsegna del bagaglio

La denuncia del sinistro deve pervenire aChubb insieme alle seguenti informazioni edocumenti:- dati anagrafici dell’Assicurato e

recapito;- numero di Certificato di Assicurazione;- documentazione ufficiale da parte del

vettore in copia attestante la data el’ora della tardata riconsegna;

- scontrini di acquisto dei beni di primanecessità comprati per emergenza, conla lista dettagliata degli acquistieffettuati, in originale;

- nome e indirizzo della Banca, codiceIBAN, codice SWIFT e nome deltitolare del conto corrente se differentedall'intestatario della pratica;

- dati anagrafici e codice fiscale deldestinatario del pagamento (ai sensidella legge n.248 del 4 agosto 2006).

Denuncia del sinistro Prestazioni diassistenza in viaggio

Ai fini della gestione del sinistro èobbligatorio il contatto preventivo con ericeverne la relativa autorizzazione, senzaintraprendere iniziative personali, fattesalve eventuali cause di forza maggioredebitamente documentate. Il personalespecializzato è a disposizione perintervenire o indicare le procedure piùidonee per risolvere nel migliore dei modiqualsiasi tipo di problema oltre adautorizzare eventuali spese. Nel caso in cuil’Assicurato si trovi nell’impossibilità dicontattare preventivamente ChubbAssistance, anche tramite terze persone,sarà onere dell’Assicurato stesso provarel’urgenza delle spese effettuate el’impossibilità di entrare in contatto conChubb Assistance. In caso di richiesta di

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Assistenza in viaggio, l’Assicurato o chiagisce in sua vece, deve contattareimmediatamente Chubb Assistance,attiva 24 h su 24 h, ai seguenti recapiti:

: +39 06.42115657: + 39 06 4818 960 (FAX)

fornendo:- dati anagrafici dell’Assicurato;- numero di Certificato di Assicurazione;- tipo di intervento richiesto;- recapito temporaneo;- recapito di eventuali familiari/compagni

di viaggio dell’Assicurato;- dati dell’Ospedale (nome e recapito

telefonico, reparto di ricovero, nome delmedico che ha preso in cura il paziente)in caso di ricovero;

- eventuali documenti giustificativirichiesti da Chubb Assistance perpoter procedere all’erogazione dellaprestazione.

L’Assicurato non deve prendere alcunainiziativa prima di avere contattato ChubbAssistance. L’inadempimento di taleobbligo comporta la decadenza al dirittoalle prestazioni di Assistenza.

Denuncia del sinistro spese mediche

Ai fini della gestione del sinistro èobbligatorio il contatto preventivo conChubb Assistance e riceverne la relativaautorizzazione, senza intraprendereiniziative personali, fatte salve eventualicause di forza maggiore debitamentedocumentate. Il personale specializzato è adisposizione per intervenire o indicare leprocedure più idonee per risolvere nelmigliore dei modi qualsiasi tipo diproblema oltre ad autorizzare eventualispese. Nel caso in cui l’Assicurato si trovinell’impossibilità di contattarepreventivamente Chubb Assistance,anche tramite terze persone, sarà oneredell’Assicurato stesso provare l’urgenzadelle spese effettuate e l’impossibilità dientrare in contatto con ChubbAssistance.

In caso necessità, l’Assicurato o chi agiscein sua vece, deve contattareimmediatamente Chubb Assistance,attiva 24 h su 24 h, ai seguenti recapiti:

: +39 06.42115657: + 39 06 4818 960 (FAX)

fornendo le stesse informazioni previste perle prestazioni di Assistenza.

In caso di rimborso delle spese sostenute,invece, la denuncia del sinistro devepervenire a Chubb insieme alle seguentiinformazioni e documenti:- dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;- numero di Certificato di Assicurazione;- copia del biglietto aereo di Alitalia;- documentazione medica redatta in loco

(cartella clinica, verbale di prontosoccorso, certificato medico riportante ladiagnosi) e le relative ricevute dellespese mediche sostenute in originale;

- nome e indirizzo della Banca, codiceIBAN, codice SWIFT e nome del titolaredel conto corrente se differentedall'intestatario della pratica;

- dati anagrafici e codice fiscale deldestinatario del pagamento (ai sensidella legge n.248 del 4 agosto 2006);

- luogo, giorno ed ora dell’evento nonchéle circostanze e le cause che lo hannodeterminato.

Pagamento dei Sinistri

Valido per tutti i Sinistri

Il pagamento verrà eseguito da Chubb neiconfronti dell’Assicurato e dei suoi eredi eaventi causa, ed avrà piena efficacialiberatoria nei confronti di Chubb.

A. In caso di Assicurato maggiorenne (18anni compiuti o più), Chubb effettueràil pagamento all’Assicurato stesso.

B. In caso di Assicurato minorenne (18anni non ancora compiuti) Chubbeffettuerà il pagamento ai genitori o alTutore Legale.

Art. 15) – Valuta di pagamento

Gli indennizzi vengono corrisposti in Euronell’ambito dell’Unione Europea. Nel caso dispese sostenute al di fuori dei paesi aderentiall’euro, il rimborso verrà calcolato alcambio rilevato dalla Banca CentraleEuropea relativo al giorno in cuil’Assicurato, ha sostenuto le spese.

Art. 16) – Onere della prova

Colui che richiede l’indennità deve provarel’esistenza di tutti gli elementi costitutivi delproprio diritto e deve inoltre consentire leindagini e gli accertamenti ritenutinecessari da Chubb, a tale fine sciogliendodal segreto professionale i medici chehanno visitato e curato l’Assicurato.

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CAPITOLO 6 CONDIZIONI GENERALILe seguenti Condizioni Generali sonoapplicabili all’intera Polizza.

Art. 17) Esclusioni comuni atutte le garanzie e prestazioni

Per le garanzie “Spese mediche” nonché leprestazioni di “Assistenza in viaggio” sonoesclusi (o soggetti alla riduzione degliindennizzi) dall’assicurazione tutti i casi incui l’Assicurato non abbia preventivamentecontattato Chubb Assistance oppure sel'Assicurato ne disattende le indicazioni.Nel caso in cui l’Assicurato si trovinell’impossibilità di contattarepreventivamente Chubb Assistance,anche tramite terze persone, sarà oneredell’Assicurato stesso provare l’urgenzadelle spese effettuate e l’impossibilità dientrare in contatto con ChubbAssistance.

Sono altresì sempre escluse le seguentifattispecie: casi noti o prevedibili prima della

stipula della polizza; situazioni di conflitto armato,

invasione, atti di nemici stranieri,ostilità, guerra, guerra civile,ribellione, rivoluzione, insurrezione,legge marziale, potere militare ousurpato, o tentativo di usurpazionedi potere, fatto salvo quantoespressamente indicato all’articolo“Rischio guerra” del Capitolo“Estensioni di copertura” che precede;

atti di terrorismo in genere, compresol’utilizzo di ogni tipo di ordignonucleare o chimico, fatto salvo quantoespressamente indicato all’articolo“Rischio guerra” del Capitolo“Estensioni di copertura” che precede;

radiazioni ionizzanti ocontaminazione radioattivasviluppata da combustibili nucleari, oderivanti da fenomeni ditrasmutazione del nucleo dell’atomo oda proprietà radioattive, tossiche,esplosive, o da altre caratteristichepericolose di apparecchiature nuclearie sue componenti;

trombe d’aria, uragani, terremoti,eruzioni vulcaniche, inondazioni,alluvioni, esplosioni nucleari ed altrisconvolgimenti della natura;

inquinamento dell’aria, dell’acqua, delsuolo, del sottosuolo, o da qualsiasidanno ambientale;

scioperi, tumulti, sommosse civili,agitazioni di lavoratori;

patologie riconducibili ad epidemieaventi caratteristica di pandemia,dichiarate dall’ OMS, di gravità evirulenza tale da richiedere misurerestrittive al fine di ridurre il rischiodi trasmissione alla popolazionecivile;

malattie pregresse o preesistenti enote all’Assicurato alla data di stipuladella polizza;

quarantene; atti di temerarietà; viaggi intrapresi verso un territorio

dove, al momento della Data di iniziodel viaggio indicata nel Certificato diAssicurazione, sia vigente un divieto ouna limitazione (anche temporanei)emessi da un’Autorità pubblicacompetente;

viaggi estremi in zone remoteraggiungibili solo con l’utilizzo dimezzi speciali;

viaggi intrapresi allo scopo disottoporsi a trattamentimedico/chirurgici;

cause o eventi non oggettivamentedocumentabili;

atti illegali posti in esseredall’Assicurato o contravvenzione daparte di questi a norme o proibizionidi qualsiasi governo;

guida non autorizzata o senzaadeguata licenza di guida diciclomotore o veicoli a motore;

guida di veicoli per i quali è prescrittauna patente di categoria superiorealla B e di natanti a motore;

qualsiasi sport esercitatoprofessionalmente o che, comunque,comporti remunerazione diretta oindiretta;

partecipazione, anche comepasseggero, a competizioni sportive erelative prove con o senza l’utilizzo diveicoli a motore salvo che le stesseabbiano carattere ricreativo;

le conseguenze dell'abuso di alcolici odell'uso non terapeutico dipsicofarmaci o stupefacenti;

sinistri verificatisi in conseguenza dirischiosa attività lavorativa manuale

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e/o attività lavorative svolte in mareaperto;

negazione di visti consolari; dolo o colpa dell’Assicurato; tentato suicidio o suicidio; attività che implicano l’utilizzo di

esplosivi e/o armi da fuoco; eventi non occorsi durante il viaggio.

**Avvertenza**

L’Assicuratore non sarà tenuto a prestarecopertura né sarà obbligato a pagarealcun indennizzo e/o risarcimento né ariconoscere alcun beneficio in virtù dellapresente polizza qualora la prestazione ditale copertura, il pagamento di taleindennizzo e/o risarcimento o ilriconoscimento di tale beneficio esponessel’Assicuratore a sanzioni, divieti orestrizioni previsti da risoluzioni delleNazioni Unite o a sanzioni commerciali edeconomiche previste da leggi odisposizioni dell'Unione Europea e deisingoli Paesi che ne fanno parte, degliStati Uniti d'America o da convenzioniinternazionali.

Chubb European Group SE, è una societàdel gruppo Chubb Limited, societàamericana quotata al NYSE. Diconseguenza, Chubb European Group SE,è soggetta a determinate normative eregolamenti statunitensi in aggiunta aquelli nazionali, dell’Unione Europea odelle Nazioni Unite, includenti sanzioni erestrizioni che possono vietare di fornirecopertura o pagare sinistri a determinatepersone fisiche o giuridiche o assicuraredeterminati tipi di attività connesse aiseguenti paesi e territori: Iran, Siria,Corea del Nord, Sudan del Nord, Cuba eCrimea.

Art. 18) Limiti Di Sottoscrizione

Non è consentita la stipula di più polizzedella Società a garanzia del medesimorischio, al fine di elevare i capitaliassicurati e/o prolungare la durata dellecoperture.

Art. 19) Riduzione Delle SommeAssicurate In Caso Di Sinistro

In caso di sinistro indennizzato, le sommeassicurate con le singole garanzie di polizzaed i relativi limiti di indennizzo si intendonoridotti, con effetto immediato e fino altermine del periodo di assicurazione incorso, di un importo uguale a quello deldanno rispettivamente indennizzabile al

netto di eventuali franchigie o scopertisenza corrispondente restituzionedi premio.

La presente disposizione non si applica allagaranzia “Annullamento o modifica delviaggio" in quanto la stessa,indipendentemente dall’esito e dal valoredella richiesta di indennizzo, si intendeoperante per un unico evento dannoso e perun’unica domanda di risarcimento.

Art. 20) Esclusione DiCompensazioni Alternative

Qualora l’Assicurato non usufruisca di unao più Prestazioni/Garanzie, la Società non ètenuta a fornire prestazioni/indennizzialternativi di alcun genere a titolo dicompensazione.

Art. 21) Persone NonAssicurabili

La copertura assicurativa non è valida perle persone affette da alcolismo,tossicodipendenza, sindrome daimmunodeficienza acquisita (AIDS). Lerelative coperture assicurative cessano conil manifestarsi di una delle predettecondizioni. Resta inteso pertanto che,qualora una o più delle malattie o delleaffezioni sopra richiamate insorgano nelcorso del contratto, la coperturaassicurativa cessa indipendentemente dallaconcreta valutazione dello stato di salutedell’Assicurato. In caso di dichiarazioniinesatte o reticenti si applica quantodisposto dagli articoli 1892, 1893, 1894 delC.C.

Art. 22) Limiti D’età

Non è previsto alcun limite d’età per poterbeneficiare delle coperture assicurativeofferte dalla presente polizza.

Art. 23) Dichiarazioni RelativeAlle Circostanze Del Rischio

La Società presta le garanzie e le prestazionie determina il premio di polizza in base alledichiarazioni fornitedall’Assicurato/Contraente, che pertantodeve manifestare tutte le circostanze cheinfluiscono sulla valutazione del rischio.Dichiarazioni inesatte o reticenti possonocomportare sia il mancato risarcimento deldanno o un risarcimento ridotto, sia ilrecesso o l’annullamento del contratto,

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secondo quanto previsto dagli Artt. 1892,1893 e 1894 del C.C.

Art. 24) Altre Assicurazioni

Se per il medesimo rischio sono contratteseparatamente più assicurazioni pressodiversi assicuratori, l'Assicurato deve dareavviso di tutte le assicurazioni a ciascunassicuratore.Se l'Assicurato omette dolosamente di darel'avviso, gli assicuratori non sono tenuti apagare l'indennità.Nel caso di sinistro, l'Assicurato deve darneavviso a tutti gli assicuratori a normadell'articolo 1913 del codice civile,indicando a ciascuno il nome degli altri.L'Assicurato può chiedere a ciascunassicuratore l'indennità dovuta secondo ilrispettivo contratto, purché le sommecomplessivamente riscosse non superinol'ammontare del danno. L'assicuratore cheha pagato ha diritto di regresso contro glialtri per la ripartizione proporzionale inragione delle indennità dovute secondo irispettivi contratti. Se un assicuratore èinsolvente, la sua quota viene ripartita fra glialtri assicuratori.L’Assicurato deve inoltre mettere adisposizione della Società tutta ladocumentazione utile alle indagini e alleverifiche del caso.

Art. 25) Diritto Di Rivalsa

La Società è surrogata, fino alla concorrenzadella somma liquidata, in tutti i diritti edazioni che l'Assicurato e/o Contraente puòavere nei confronti dei responsabili deidanni.

Ai sensi dell’articolo 1916 del Codice Civile,salvo il caso di dolo, la surrogazione non haluogo se il danno è causato dai figli, dagliascendenti, da altri parenti o da affinidell'assicurato stabilmente con luiconviventi o da domestici.

L'assicurato è responsabile versol'assicuratore del pregiudizio arrecato aldiritto di surrogazione.

Art. 26) Rinvio Alle Norme DiLegge

L’assicurazione è regolata dalla leggeitaliana. Per tutto quanto non è quidiversamente disciplinato valgono le vigentinorme di Legge.

Art. 27) Controversie

In caso di divergenze sulla natura e sulleconseguenze dell’infortunio (o dellamalattia), le Parti si obbligano a conferiremandato di decidere, con scrittura privata,ad un Collegio di tre medici a norma e neilimiti delle Condizioni di Assicurazione. Ledecisioni del Collegio sono prese amaggioranza di voti, con dispensa da ogniformalità di Legge. La proposta diconvocare il Collegio Medico deve partiredall’Assicurato o dagli aventi diritto, e deveessere redatta per iscritto con l’indicazionedel nome del medico designato, dopo di chéla Società comunica all’Assicurato il nomedel medico che essa a sua volta designa. Ilterzo medico viene scelto dalle Parti tra unaterna di medici proposta dai primi; in casodi disaccordo lo designa il Segretariodell’Ordine dei Medici avente giurisdizionenel luogo dove deve riunirsi il CollegioMedico. Nominato il terzo medico, laSocietà convoca il Collegio invitandol’Assicurato a presentarsi. Il Collegio medicorisiede nel Comune, sede di Istituto diMedicina Legale, più vicino al luogo diresidenza dell’Assicurato. Ciascuna dellaParti sostiene le proprie spese,contribuendo per la metà alle spese ecompetenze del terzo medico. La decisionedel Collegio Medico è vincolante per le Partianche se uno dei medici rifiuta di firmare ilrelativo verbale.

Art. 28) Foro Competente

Per qualunque controversia derivantedall’applicazione o interpretazione dellapresente polizza, il foro competente saràquello del luogo di residenza o di domicilioelettivo dell’Assicurato o del Contraente.

Art. 29) Oneri Fiscali

Gli oneri fiscali relativi all’assicurazionesono a carico del Contraente.Le imposte indicate nel Certificato diAssicurazione sono calcolate in base al tassoin vigore per ramo ministeriale al momentodell’acquisto.

Art. 30) Modalità DiComunicazione DellaDocumentazione Contrattualeall’Assicurato

L’assicurato riceve al momento dellaconclusione del contratto le Condizioni ed ilCertificato di Assicurazione su supportodurevole, secondo quanto previsto dalla

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vigente normativa. In ogni caso puòprendere visione delle Condizioni diAssicurazione sul sito web di Alitaliahttps://alitalia.chubbtravelinsurance.com/Maggiori-Informazioni

Art. 31) Termini Di Prescrizione

Ogni diritto nei confronti della Società siprescrive entro il termine di due anni dalladata del sinistro che ha dato origine aldiritto alla Prestazione/Garanzia inconformità a quanto previsto dall’Art. 2952C.C.

Art. 32) Diritto Di Recesso AFavore Dell’assicurato

L’Assicurato ha diritto di recedereunilateralmente senza specificarne il motivoentro e non oltre i 14 (quattordici) giornisuccessivi alla data di acquisto della polizzae comunque prima della data dipartenza del viaggio qualoraquest’ultima sia fissata prima deltermine dei 14 giorni.

Per esercitare il diritto di recesso l’Aderenteè tenuto a comunicare la propria volontà direcedere utilizzando una delle seguentimodalità:

posta elettronica all’indirizzo e-mail:[email protected]

via fax al numero +39 02 27095581;

con lettera per posta ordinaria all’indirizzo:Chubb European Group SE,– Ufficio A&HBack Office, Via Fabio Filzi 29 –20124 Milano.

In caso di recesso sarà restituito il premio dipolizza, senza l’applicazione di alcunapenale. L'importo del premio verrà restituitoattraverso lo stesso strumento di pagamentousato per la sottoscrizione.

In caso di recesso saranno stornate le Migliapremio eventualmente accreditate.

Il diritto di recesso opera solo al momentodell'effettivo ricevimento dellacomunicazione da parte della Società. E'quindi onere dell’Assicurato verificare che lacomunicazione di recesso sia effettivamentepervenuta alla Società, utilizzando idoneistrumenti di comunicazione. La Società daràtempestivo riscontro dell'avvenuto recessoinviando comunicazione di rispostaall’Assicurato entro il termine di trenta

giorni dal ricevimento della comunicazionedi recesso.

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Definizioni GeneraliI termini e le frasi che seguono assumonosempre il significato di seguito specificato,ovunque essi appaiano evidenziati ingrassetto e con la prima lettera maiuscola,sia in Polizza che nel Certificato diAssicurazione.

Aderente: la persona fisica residente e/odomiciliata in Italia che abbia scelto diaderire alla presente polizza collettiva per sée/o per le altre persone Assicurate.

Articoli di prima necessità: I beni e glioggetti strettamente necessari a mantenereun’adeguata igiene, una dignitosa cura dellapersona, un sufficiente livello di salute esicurezza.

Assicurato: La persona fisica residente e/odomiciliata in Italia, partecipante al viaggio,il cui interesse è protetto dall’assicurazioneed il cui nominativo è indicato sulCertificato di Assicurazione.

Assicurazione: il contratto di assicurazione.

Assistenza: l’aiuto tempestivo, in denaro oin natura, fornito all’Assicurato che si troviin difficoltà a seguito del verificarsi di unsinistro, tramite Chubb Assistance.

Attività Pericolose: qualsiasi attività acarattere fisico dove è alto il rischio di graviinfortuni. Sono incluse le attività sportive,attività manuali e non; l'uso di attrezzi omacchinari, il sollevamento di oggettipesanti; lavorare o svolgere qualsiasi attivitàad un'altezza superiore di 3,50 metri.

Bagaglio1. Valigia, zaino o contenitore in genere

ed il suo contenuto;

2. qualsiasi altro articolo indossato otrasportato dall’Assicurato, nonrientrante nelle esclusioni, di proprietàdell’Assicurato o comunque sotto lasua responsabilità.

Biglietto aereo: il titolo di viaggioacquistato con Alitalia.

Chubb, Noi: Chubb European Group SE,una Società del Gruppo Chubb.

Chubb Assistance: La strutturaorganizzativa, costituita da medici, tecnici eoperatori in funzione 24 ore su 24, tutti igiorni dell’anno, della quale la Compagnia siavvale, sulla base di una convenzione,

sottoscritta con Inter Partner AssistanceS.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia –via Carlo Pesenti, n. 121 - 00156 Roma -

- Cod. Fisc. 03420940151 – P.IVA04673941003, e che provvede al contattotelefonico con l’ Assicurato, organizza ederoga le prestazioni previste in Polizza.

Causa di forza maggiore: qualsiasienergia esterna straordinaria edimprevedibile ovvero qualunqueaccadimento oggettivamente ostante, cheimpedisce all’Assicurato il rispetto degliobblighi relativi alla denuncia del sinistro.

Certificato di Assicurazione: ildocumento che prova l’adesionedell’Assicurato alla polizza collettiva e nelquale sono indicati le persone assicurate, ilviaggio assicurato, le coperture acquistateed il relativo premio.

Collega di lavoro: un collega che hamansioni identiche a quelle dell’Assicurato eche potrà sostituirlo nel momento in cui uninfortunio o una malattia lo costringesse adinterrompere un viaggio d’affari.

Compagno di viaggio: la persona che,pur non avendo vincoli di parentela conl’Assicurato, risulta con questi regolarmenteiscritto nel medesimo viaggio e sia anch’egliassicurato, così come risultante dal relativoCertificato di Assicurazione.

Contraente: Alitalia – Società AereaItaliana S.p.A..

Corredi fotocineottici: gli strumentiaccessori alle apparecchiature fotografiche,video ed audio.

Danneggiamento: qualsiasi dannosofferto dal bagaglio durante il viaggio aseguito di collisione, urto o rottura.

Data di acquisto della polizza: data dieffettivo pagamento del premio assicurativo.

Data di inizio della copertura: le ore00:00 della data indicata alla voce “Data dieffetto” nel Certificato di Assicurazione,momento a partire dal quale le garanziesono operanti.

Day Hospital: la degenza noncomportante pernottamento, madocumentata da cartella clinica, presso una

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struttura sanitaria autorizzata avente postiletto dedicati alla degenza.

Domicilio: il luogo in Italia dovel’Assicurato ha stabilito la sede principaledei suoi affari e interessi.

Estero: tutti i Paesi del Mondo adesclusione dell’Italia.

Europa: i Paesi dell’Europa geografica e iseguenti Paesi, Algeria, Canarie, Cipro,Egitto, Israele, Libano, Libia, Marocco,Siria, Tunisia e Turchia.

Evento: l'accadimento che ha generato,direttamente od indirettamente, uno o piùsinistri.

Famiglia: un insieme di persone (di cuialmeno uno maggiorenne) legate da vincolidi matrimonio, affettivi o di convivenza,parentela, affinità, adozione, tutela,coabitanti ed aventi dimora abituale nellostesso comune, così come risultante dallostato di famiglia.

Familiare: la persona legata da vincolo diparentela con l’Assicurato (coniuge, figli,padre, madre, fratelli, sorelle, nonni,suoceri, generi, nuore, cognati, zii, cugini,nipoti) e/o le persone con lui stabilmenteconviventi così come risultante dallo stato difamiglia.

Franchigia: parte del dannoindennizzabile, espresso in cifra fissa, cherimane sempre a carico dell'Assicurato.

Frattura: una soluzione di continuodell’osso, parziale o totale, con o senzaspostamento.

Furto: reato commesso da chi siimpossessa della cosa mobile altrui,sottraendola a chi la detiene, al fine ditrarne profitto per sé o per altri così comedisciplinato dagli articoli 624 e 624 bis delCodice Penale.

Garanzia: la copertura che non rientranell’assicurazione Assistenza, per la qualesia stato pagato il relativo premio e per laquale, in caso di sinistro, la Società procedeal rimborso del danno subito.

Guasto meccanico: l’evento meccanico,elettrico o idraulico improvviso edimprevisto che metta il veicolo in condizionitali da non poter continuare il viaggioprevisto o che lo metta in condizioni dicircolazione anormale o pericolosa sul pianodella sicurezza delle persone o dei veicoli. Atitolo esemplificativo e non esaustivo sono

considerati guasti: rottura o foratura delpneumatico, errore di carburante,esaurimento batteria, blocco della serraturao dell’antifurto/immobilizer.

Indennizzo: la somma corrisposta dallaSocietà in caso di sinistro.

Infortunio: un evento dovuto a causaviolenta, fortuita ed esterna che producalesioni fisiche obiettivamente constatabili.

Istituto di Cura: l’istituto universitario,ospedale, casa di cura, day hospital,poliambulatorio diagnostico e/oterapeutico, regolarmente autorizzati perdiagnosi e cure. Non sonoconvenzionalmente considerate strutturesanitarie per diagnosi e cure: gli stabilimentitermali, quelle con finalità prevalentementedietologiche, per il benessere della persona,riabilitative, per convalescenza, lungodegenza o soggiorni, le strutture per anziani.

Italia: il territorio della RepubblicaItaliana, la Repubblica di San Marino e loStato della Città del Vaticano.

Malattia: ogni alterazione dello stato disalute non dipendente da infortunio.

Malattia improvvisa: malattia di acutainsorgenza di cui l’Assicurato non era aconoscenza e che, comunque, non sia unamanifestazione, seppure improvvisa, di unprecedente morboso noto all’Assicuratostesso.

Malattia preesistente: malattia che sial’espressione o la conseguenza diretta disituazioni patologiche croniche opreesistenti alla decorrenza della polizzanon note all’Assicurato prima della stipuladella polizza.

Malattia pregressa: malattia preesistentee nota all’Assicurato antecedentemente allastipula della polizza.

Massimale: la somma massima, stabilitain polizza, fino alla concorrenza della qualela Società si impegna a prestare leprestazioni e le garanzie previste.

Mondo: tutti i Paesi del Mondo, esclusoquelli ricompresi nell’Opzione MONDOPLU.

Mondo PLUS: Antigua, Antille Olandesi,Bahamas, Barbados, Bermuda, Canada,Cina, Ghana, Giamaica, Giappone,Guadalupa, Haiti, Honduras, Hong Kong,Isole Vergini Americane, Martinica,Messico, Papua, Porto Rico, Rep.

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Dominicana (Santo Domingo), Saint Kitts eNevis, Seychelles, Singapore, Stati Unitid’America (USA), Sudafrica, Trinidad eTobago, Turks and Caicos (Isole).

Penale: costi addebitati da Alitalia e daessa non rimborsati all’Assicurato in caso dimodifica o annullamento del volo, incluso ilprezzo del biglietto, nei limiti in cui non siarimborsabile.

Polizza: il documento, complessivamenteconsiderato, che prova l’assicurazione e chedisciplina i rapporti tra la Società, ilContraente e l’Assicurato.

Polizza Collettiva: il documento cheprova l’assicurazione stipulata da Alitaliaper conto e nell’interesse dei propri clienti.

Premio: la somma dovuta a Chubb afronte dell’Adesione all’assicurazione.

Prestazione: l’Assistenza da erogarsi innatura, cioè l’aiuto che deve essere fornitoall’Assicurato nell’accadimento di unsinistro rientrante nella garanzia Assistenzaovvero nel momento del bisogno, da partedella Società tramite Chubb Assistance.

Rapina: la sottrazione di cosa mobile a chila detiene, mediante violenza o minaccia allasua persona.

Residenza: il luogo dove l’Assicurato hastabilito la sua dimora abituale comerisultante da certificato anagrafico.

Ricovero: la permanenza in istituti di cura,regolarmente autorizzati per l’erogazionedell’Assistenza ospedaliera, che contemplialmeno un pernottamento.

Scasso: forzatura, rimozione o rottura diserrature o di mezzi di protezione dei localio di cassaforte o mobili contenenti i beniassicurati, tali da causare l’impossibilitàsuccessiva del regolare funzionamento chevi era prima del fatto dannoso.

Scippo: furto di cose consumatostrappandole di mano o di dosso allapersona.

Scoperto: percentuale dell’importoliquidabile a termini di polizza che, in casodi sinistro, rimane a carico dell’Assicurato.

Servizi accessori al viaggio: il noleggiodi autovetture e di motocicli nonché leescursioni con la presenza o meno di

accompagnatori e guide turistiche, che aisensi della presente polizza, siano statiprenotati prima della Data di inizio delviaggio.

Sinistro: il verificarsi dell’evento dannosoper il quale è prestata l’assicurazione.

Società o Compagnia: l’Impresa diAssicurazione, ossia Chubb European GroupSE – Rappresentanza Generale per l’Italia.

Trasporto Pubblico: Veicolo di aria, terrao acqua preposto al trasporto di passeggeriprevio pagamento e ad orari programmati didominio pubblico.

Valore commerciale: il valore del bene infunzione dei valori medi di quotazione delmercato.

Valore d’acquisto: il valore del bene almomento dell’acquisto così comecertificabile dai documenti di spesa.

Viaggio: il volo aereo di sola andata o diandata e ritorno acquistato con Alitalianonché il soggiorno nei Paesi visitati fra isuddetti voli e ricompresi nell’areageografica indicata nel Certificato diAssicurazione alla voce “Opzione” ).

Viaggio di andata e ritorno: un viaggiodurante il periodo di assicurazione che sisvolge all'interno dell'area geograficaindicata nel certificato di assicurazione,purché il volo di ritorno verso il paese diorigine del viaggio sia stato prenotato primadella partenza del viaggio stesso.

Viaggio di sola andata: un viaggiodurante il periodo di assicurazione che sisvolge interamente all'interno dell'areageografica indicata nel certificato diassicurazione e che non ha un volo diritorno prenotato.

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Informativa sul Trattamento dei DatiPersonali

Per gli assicurati Chubb EuropeanGroup SE

Ai sensi della vigente normativa nel quadrodel Regolamento UE 2016/679(Regolamento Generale in materia di DatiPersonali), noi di Chubb European Group –Sede Secondaria e Direzione Generale dellaSocietà in Italia – Via Fabio Filzi 29 –20124 Milano – Titolare del trattamento -trattiamo i dati personali da Lei forniti oraccolti tramite soggetti da noi autorizzati,come per esempio gli intermediariassicurativi, per le finalità connesse allasottoscrizione e gestione delle polizzenonché per la valutazione di eventualirichieste di indennizzo derivanti dalverificarsi di un sinistro. I dati che potrannoessere da noi trattati sono dati personaliidentificativi e di recapito, quali ad esempionome, cognome, indirizzo, numero dipolizza, dati che riguardano controversiecivili o condanne penali e reati così come,previo Suo consenso, particolari categorie didati quali – per esempio – i dati inerenti alSuo stato di salute (di seguito tutti insieme i"Dati") nell'ipotesi in cui ciò sia necessarioal fine di valutare l’entità del sinistro,definire il livello di rischio assicurativo ed ingenerale adempiere ad ogni Sua specificarichiesta. Inoltre nel caso Le venga richiestoil suo specifico consenso espresso, i datipotranno essere utilizzati per contattarlacon strumenti tradizionali (per posta etramite telefono e con l’ausilio di unoperatore) ed automatizzati (per postaelettronica, sms, mms, fax e social media)per inviarle offerte sui nostri prodotti. Restainteso che in ogni momento Lei potràrevocare tale consenso o limitarlo anche aduno solo dei suddetti canali dicomunicazione. Precisiamo che tale ultimafinalità verrà perseguita solo nel caso siarichiesto ed ottenuto il Suo consenso a taletrattamento.

Per lo svolgimento delle sole finalitàamministrative e contrattuali, i Suoi Datipotranno essere comunicati alle altre societàdel Gruppo anche ubicate all’estero. Al finedi adempiere alle richieste derivanti dallagestione della polizza, ci avvaliamo anche disoggetti terzi autorizzati al trattamento deiSuoi Dati che operano secondo e nei limitidelle istruzioni da noi impartite.

I dati saranno conservati per il tempostrettamente necessario alla gestione dellefinalità sopra descritte.

Lei ha diritto di accedere ai Suoi Dati in ognimomento, opporsi al trattamento deimedesimi, chiederne la rettifica, la modificae/o cancellazione ed esercitare il diritto allalimitazione dei trattamenti e il diritto allaportabilità dei dati. A tale fine può rivolgersia Chubb European Group - RappresentanzaGenerale per l’Italia – Via Fabio Filzi 29 –20124 Milano (MI) – Tel. 02-270951– Fax:02-27095333 o contattare il Responsabileper la Protezione dei Dati Personaliall’[email protected] ultimo, Lei ha diritto di proporrereclamo all'Autorità Garante in materia diProtezione dei Dati Personali.

L’Informativa completa sul trattamento deisuoi Dati da parte di Chubb, conl’indicazione dettagliata delle basi giuridichedel trattamento è disponibile sul nostro sitointernet www.chubb.com/it o direttamenteal seguente linkhttps://www2.chubb.com/it-it/footer/privacy-statement.aspx. È altresìpossibile richiedere una copia cartaceadell’Informativa completa in ogni momento,inviando una email a:[email protected].

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GLOSSARIOVengono di seguito riportati, ai fini di unamigliore comprensione delle informazionicontenute nel Set Informativo, i principalitermini utilizzati in ambito assicurativo. Siavverte che ai fini della correttainterpretazione delle Condizioni diAssicurazione, valgono unicamente ledefinizioni inserite nelle condizioni stesse.

Assicurato: il soggetto il cui interesse èprotetto dall’assicurazione, nonché il titolaredel diritto all'indennizzo prestatodall’assicuratore.Assicuratore/Impresa/Compagnia:Chubb European Group SE.Assicurazione: il contratto con cui unsoggetto trasferisce ad un altro soggetto unrischio al quale è esposto.Certificato di assicurazione: ildocumento, che può essere rilasciatodall’assicuratore, attestante la stipula delcontratto di assicurazione.Condizioni di assicurazione: lecondizioni contrattuali standard previste daun contratto di assicurazione. Talicondizioni possono essere integrate dacondizioni speciali e aggiuntive.Contraente: il soggetto che stipula ilcontratto di assicurazione con l’assicuratore,nell’interesse proprio e/o di altri soggetti, eche si obbliga a pagare il relativo premio.Danno: il pregiudizio subito dall’assicuratoa seguito di un sinistro.Franchigia: la parte di danno, espressa incifra fissa, che l'assicurato tiene a suo caricoe per il quale l’assicuratore non riconoscel’indennizzo.Indennizzo/Indennità/Risarcimento:la somma dovuta dall’assicuratoreall'assicurato (o, in casi particolari, albeneficiario) in caso di sinistro, determinataapplicando le eventuali franchigie, scoperti esottolimiti previsti dal contratto.Intermediario: l’intermediarioassicurativo, regolarmente autorizzato adoperare ai sensi di legge, che presta la suaopera di intermediazione in relazione alcontratto di assicurazione.IVASS: l’Istituto per la Vigilanza sulleAssicurazioni, che svolge funzioni disorveglianza nei confronti delle imprese diassicurazioni, anche straniere, operanti inItalia.

Liquidazione: il pagamentodell’indennizzo dovuto dall’assicuratore incaso di sinistro coperto dall’assicurazione.Massimale/Limite dirisarcimento/Somma assicurata: Lasomma massima liquidabiledall’assicuratore a titolo di risarcimento deldanno per ogni sinistro. Quando invece èspecificato nelle Condizioni di Assicurazioneche il massimale è prestato per un periododi assicurazione, esso rappresental’obbligazione massima a cui l’assicuratore ètenuto per tutti i sinistri relativi a taleperiodo.Periodo assicurativo/diassicurazione: il periodo di tempo per ilquale opera la garanzia assicurativa, acondizione che sia stato pagato il premio.Polizza: il documento che prova ilcontratto di assicurazione stipulato dalcontraente, contenente tutte le condizionicontrattuali applicabili.Premio: la somma di denaro dovuta dalcontraente a titolo di corrispettivo per laprestazione assicurativa.Reclamo: una dichiarazione diinsoddisfazione nei confrontidell’assicuratore in relazione a un contrattoo a un servizio assicurativo. Non sonoconsiderati reclami le richieste diinformazioni o di chiarimenti, le richieste dirisarcimento danni o di esecuzione delcontratto.Rischio: la probabilità che si verifichil’evento assicurato.Scoperto: la parte di danno, espressa inpercentuale, che l'assicurato tiene a suocarico e per il quale l’assicuratore nonriconosce l’indennizzo.Set informativo: l’insieme dei documentiche costituiscono l’informativaprecontrattuale (DIP, DIP Aggiuntivo,Condizioni di Assicurazione comprensivedel Glossario e, ove previsto, Modulo diProposta), che vengono consegnati alcontraente prima della sottoscrizione delcontratto di assicurazione.Sinistro: il verificarsi dell’evento dannosoper cui è prestata l’assicurazione.Sottolimite: la somma massima, espressain percentuale o in cifra assoluta, cherappresenta il massimo esborsodell'assicuratore in relazione alla singolagaranzia per cui è previsto.

Chubb European Group SE, con sede legale in La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia -Capitale sociale € 896,176,662 i.v. - Rappresentanza generale per l'Italia: Via Fabio Filzi n. 29 - 20124 Milano – Tel. 02 27095.1 – Fax02 27095.333 – [email protected] -P.I. e C.F. 04124720964 – R.E.A. n. 1728396. Abilitata ad operare in Italia in regime distabilimento con numero di iscrizione all’albo IVASS I.00043. L’attività in Italia è regolamentata dall’IVASS, con regimi normativi chepotrebbero discostarsi da quelli francesi. Autorizzata con numero di registrazione 450 327 374 RCS Nanterre dall’Autorité de contrôleprudentiel et résolution (ACPR) 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 RCS e soggetta alle norme del Codice delleAssicurazioni francese. [email protected] – www.chubb.com/it

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