Transcript
Page 1: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Miguel Llobera Sancho

Juliol 2012

Actualització: Abril 2013

Materials de Formació

Page 2: Curs per als coordinadors TIC

2

Page 3: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Miguel Llobera Sancho

D'aquesta edició:Servei de Formació Permanent del ProfessoratDirecció General d'Innovació i Formació del ProfessoratConselleria d’Educació i Cultura

Juliol 2012Abril 2013

Autor:Miguel Llobera Sancho 3

Page 4: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

CONVENCIONS

Els símbols utilitzats en aquest text són:

Activitats d'introduccióActivitats completament guiades amb exposició gradual de continguts, que permetin assegurar els continguts mínims de la programació del mòdul de formació.

Activitats de consolidació i reforç: Aquestes activitats presenten una dificultat un poc superior ja que no són tan guiades i permetran un millor domini dels temes estudiats.

Activitats de lliurament obligatLes activitats que venen marcades per aquesta icona s'hauran d'enviar obligatòriament a la tutoria per tal de poder superar el curs de formació.

Activitats opcionalsActivitats d'ampliació de coneixements que permeti aprofundir en la temàtica tractada. No són obligatòries i no s’han de fer si es veu que hi haurà dificultat per seguir el ritme aconsellat per al curs.

Recomanacions o comentarisRecomanacions o comentaris que permetran una millor realització de les activitats encomanades

AjudaPer algunes activitats, si la seva resolució presenta problemes, es podrà consultar l'ajuda que donarà pistes per facilitar la seva realització.

Recursos addicionalsPer poder ampliar els coneixements, es posa a la disposició dels alumnes una documentació complementària de consulta o d'ampliació.

Autor:Miguel Llobera Sancho 4

Page 5: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

1.INTRODUCCIÓ.......................................................................................................................................................7

PROJECTE XARXIPÈLAG...................................................................................................................................................7PROJECTE XARXIPÈLAG 2.0 ...........................................................................................................................................9FIGURA DEL COORDINADOR TIC....................................................................................................................................10

2.EQUIPAMENT.......................................................................................................................................................10

ESQUEMA...................................................................................................................................................................10CABLATGE ESTRUCTURAT..............................................................................................................................................11

GigaADSL..........................................................................................................................................................11Encaminador (Router).......................................................................................................................................12Commutadors (Switches)...................................................................................................................................12Cablatge.............................................................................................................................................................13Rack....................................................................................................................................................................13

XARXA XARXIPÈLAG (10.216.X.Y) ..........................................................................................................................14Servidor de domini.............................................................................................................................................14Equips administratius........................................................................................................................................15Equips educatius................................................................................................................................................15Xarxes sense fils (Wi-Fi) antigues.....................................................................................................................15Servidors cau (proxy-catxé)...............................................................................................................................16

XARXA XARXIPÈLAG 2.0..............................................................................................................................................16Commutador Xarxipèlag 2.0..............................................................................................................................16Servidor Xarxipèlag 2.0.....................................................................................................................................17Sistema d'Alimentació Ininterrompuda SAI ......................................................................................................18AP.......................................................................................................................................................................18PC d'aula............................................................................................................................................................19Ultraportàtils.....................................................................................................................................................19Carretons de càrrega ........................................................................................................................................19Projector............................................................................................................................................................20Pissarra Digital Interactiva (PDI).....................................................................................................................20

3.PROPOSTA TÈCNICA (RECOMANACIONS I PROPOSTA) ......................................................................21

COM ACCEDIR A UN RECURS COMPARTIT ........................................................................................................................22ANTIVÍRIC..................................................................................................................................................................26SISTEMES OPERATIUS HOMOLOGATS ALS LLOCS DE TREBALL I LA SEVA INTEGRACIÓ AL DOMINI WINDOWS 2003.........................26

Windows XP Professional..................................................................................................................................27Windows 7 Professional....................................................................................................................................32Ubuntu 9.10........................................................................................................................................................32Ubuntu 10.04......................................................................................................................................................33Ubuntu 12.04......................................................................................................................................................33

CONNEXIÓ A LA WI-FI CENTRALITZADA XARXIPÈLAG 2.0 ................................................................................................34Amb Linux Ubuntu.............................................................................................................................................34Amb Windows XP...............................................................................................................................................35Amb Windows 7..................................................................................................................................................35Amb un dispositiu Android................................................................................................................................35Amb un iPad.......................................................................................................................................................36

CORREU ELECTRÒNIC....................................................................................................................................................37Configuració del Thunderbird amb Windows XP.............................................................................................38Modificació de la configuració del gestor de correu elèctrònic.......................................................................38

IMPRESSORES...............................................................................................................................................................38Procediment d'impressió des d'un ordinador Ubuntu.......................................................................................49

CÒPIES DE SEGURETAT..................................................................................................................................................50SERVIDOR CAU (PROXY-CATXÉ) ....................................................................................................................................51ICONTROL, UNA UTILITAT PER CONTROLAR L'ACCÉS A INTERNET..........................................................................................51

Proposta Xarxipèlag 2.0....................................................................................................................................52SERVIDOR DE TERMINALS..............................................................................................................................................52TALLAFOC PER SEPARAR LA XARXA EXPERIMENTAL............................................................................................................52SERVIDOR XARXIPÈLAG 2.0..........................................................................................................................................53

Servidor cau (proxy-catxé) virtualitzat..............................................................................................................54Servidor de configuracions (puppet).................................................................................................................54

Autor:Miguel Llobera Sancho 5

Page 6: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Balancejador de càrrega (zeroshell).................................................................................................................54ULTRAPORTÀTILS.........................................................................................................................................................54

Windows 7..........................................................................................................................................................55Ubuntu 10.04 Xarxipèlag..................................................................................................................................55

ORDINADORS D'AULA O PC D'AULA................................................................................................................................59Windows 7..........................................................................................................................................................59Ubuntu 10.04......................................................................................................................................................60Ubuntu 12.04......................................................................................................................................................60

PROGRAMA DE GESTIÓ D'AULA ITALC...........................................................................................................................60Introducció.........................................................................................................................................................60Actualització.......................................................................................................................................................61

4.AVARIES.................................................................................................................................................................61

DIAGNÒSTIC DE PROBLEMES INFORMÀTICS I TASQUES A REALITZAR ......................................................................................61Coneixements bàsics..........................................................................................................................................62

PROBLEMES AMB ELS ORDINADORS DEL PROJECTE XARXIPÈLAG 2.0.....................................................................................68GARANTIES.................................................................................................................................................................68PETICIONS DE SUPORT...................................................................................................................................................68

Suport TIC al CAU.............................................................................................................................................69Consulta general sobre la proposta tècnica......................................................................................................69Peticions i propostes d'instal·lacions massives de programari.........................................................................69

5.ALTRES...................................................................................................................................................................69

WEB DE CENTRE..........................................................................................................................................................69Proposta.............................................................................................................................................................70Altres..................................................................................................................................................................70

AULA VIRTUAL (MOODLE)............................................................................................................................................70MALTED................................................................................................................................................................70AGREGA2...................................................................................................................................................................71

Autor:Miguel Llobera Sancho 6

Page 7: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

1. INTRODUCCIÓEn els darrers anys la nostra societat ha sofert una revolució tecnològica i, fins fa poc, els centres educatius havien estat al marge. Amb el pla de modernització educativa aquesta revolució tecnològica arriba als centres educatius. Hem passat de tenir les noves tecnologies de la informació i de la comunicació (TIC) a unes aules específiques del centre, que els docents havien de reservar amb molta antelació per a poder utilitzar-les, a introduir les TIC a les aules ordinàries i poder generalitzar el seu ús.

Projecte XarxipèlagEl Projecte Xarxipèlag és un pla del Govern de les Illes Balears per incorporar les TIC a la pràctica educativa dels centres públics docents no universitaris de les Illes Balears.El projecte defineix les pautes bàsiques a seguir per a qualsevol centre educatiu. Les directrius principals del projecte:

• El projecte introdueix al centre una xarxa informàtica centralitzada amb un servidor de domini com a eix central de la xarxa

• El projecte dota el centre d'aules d'informàtica, ordinadors a la sala de mestres així com a altres dependències del centre.

• Una part important del programari es basa en programari lliure (firefox, openoffice, thunderbird, etc)

• És la base del nou projecte Xarxipèlag 2.0

La cronologia del projecte fou:

INFO XXI fou una iniciativa del Govern de l'Estat per impulsar el desenvolupament de la Societat de la Informació en tots els àmbits i sectors de la societat espanyola. Anunciada per primera vegada en el mes de desembre de 1999, fins a l'any 2000 no va tenir una concreció específica en l'àmbit de l'educació.

El 15 d'abril de 2002 els ministeris de Ciència i Tecnologia i d'Educació, Cultura i Esports signaren un conveni marc d'actuacions en el camp de l'educació per incorporar-hi l'ús i l'aprofitament de les noves tecnologies de la informació i la comunicació. El conveni marc preveia sis actuacions, la primera de les quals és la dotació als centres educatius de connexions a Internet de banda ampla, infrastructures de xarxes d'àrea local internes i de l'adequat equipament multimèdia. Altres actuacions fan referència aaplicacions informàtiques d'ús educatiu, continguts educatius, adaptació curricular, formació del professorat i participació en el programa “Internet para todos”.

Els elements bàsics i indispensables de l'actuació en equipament eren que els centres disposassin de:- Connexió de banda ampla a Internet.- Infrastructura de xarxa interna d'àrea local (LAN).- Maquinari complementari i terminals multimèdia que permetin l'accés d'alumnat i professorat a la xarxa en condicions apropiades.- Les adreces IP assignades als centres eren 172.16.x.y

L'estructura bàsica de les xarxa als centres educatius a l'època era:

Autor:Miguel Llobera Sancho 7

Page 8: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

L'any 2003 comença l'Organització del model d'integració de les TIC a l'educació a la CA de les Illes Balears

Els objectius foren:

Objectius Generals • Proporcionar a la Comunitat Educativa de les Illes Balears l'accés a les TIC. • Capacitar els estudiants per a la utilització de les TIC com a eines d'aprenentatge en el procés

de la seva formació.• Capacitar-los, així mateix, per a la utilització de les TIC com a eina de treball en la seva

posterior incorporació al món laboral. Objectius Específics

• Proporcionar als centres públics docents i de formació del professorat la infrastructura tecnològica necessària perquè puguin realitzar una integració de les TIC en la pràctica docent des de les dues vessants, com a objecte d’estudi i com a eina didàctica.

• Crear una xarxa telemàtica de centres educatius (la Intranet educativa), connectada a Internet, que permeti la realització de propostes innovadores en l’aplicació de les TIC a l’educació i posi a l’abast dels centres un potent mitjà de comunicació per intercanviar o compartir experiències educatives.

• Proveir d’accés a Internet i al correu electrònic tots els centres docents i de professorat.• Proveir amb un compte de correu electrònic el professorat de la nostra comunitat. • Posar en funcionament un lloc web que proporcioni serveis d'informació, de comunicació i de

recursos educatius a tota la comunitat educativa.• Estandarditzar una solució informàtica per a la gestió administrativa i acadèmica dels centres,

així com incloure els elements necessaris per a racionalitzar la gestió econòmica.• Promoure la integració de les TIC en el currículum de totes les àrees i en tots els nivells

educatius.• Ordenar i homogeneïtzar els continguts curriculars de les àrees que tracten els temes de les

TIC com a continguts propis.

El curs 2006-2007 es va posar el funcionament la GigaADSL canviant l'estructura de les xarxa al centres educatius. Per a realitzar-ho s'hagueren de canviar les IP dels centres de 172.16.x.y a 10.216.x.y

Autor:Miguel Llobera Sancho 8

Page 9: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Projecte Xarxipèlag 2.0 El Projecte Xarxipèlag 2.0 defineix la proposta tècnica referent al nou equipament provinent del Pla de Modernització Educativa i de com quedarà aquest, conjuntat amb la xarxa que ja hi ha a cadascun dels centres (projecte Xarxipèlag).

El projecte l'impulsa l’Executiu autonòmic, a través de la Direcció General d’Universitats, Recerca i Transferència del Coneixement de la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitats, i té l’objectiu de fer efectius els compromisos reflectits al projecte Escuela 2.0 del Govern central.

D’altra banda, i més important, el pla de modernització educativa vol afavorir un canvi radical de model educatiu de la comunitat autònoma, mitjançant la implantació de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC), a les escoles i instituts de les Illes. Aquestes dues accions es concreten en el pla Xarxipèlag 2.0 de la comunitat autònoma i responen al compromís del Govern de les Illes Balears de millorar la formació, i de fer-ho des de la base.

El projecte defineix les pautes bàsiques a seguir per a qualsevol centre educatiu. Les directrius principals del projecte:

• És basa en el projecte Xarxipèlag.• El projecte introdueix un ordinador per a cada alumne del darrer cicle primària i primer cicle de

secundària.• El projecte introdueix PDI a totes les aules del segon i tercer cicle primària i tota la ESO.• S'introdueix una xarxa Wi-Fi que doni cobertura a totes les parts de tots els centres.• S'aposta fortament pel programari lliure gràcies al sistema operatiu Linux Ubuntu.

L'explicació detallada del projecte la podem trobar als següents enllaços:

http://weib.caib.es/Programes/xarxipelag20/presentacio_.htm

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/107-proposta-tecnica-xarxipelag-20

Autor:Miguel Llobera Sancho 9

Page 10: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Figura del coordinador TICEl coordinador ha de ser un docent que conegui perfectament el maquinari i programari del centre així com les seves necessitats informàtiques. Aquesta informació l'ha d'ajudar a resoldre els problemes de l'equipament TIC. El coordinador és el nexe d'unió entre els centres i el Servei d'Informàtica Educativa i Suport Tècnic a Centres, a partir d'ara Servei IE.

Quan el centre té un problema, una proposta o qualsevol consulta referent a la xarxa del centre pot sol·licitar ajuda o consell al Servei IE. La persona encarregada de realitzar aquesta petició ha de ser sempre el coordinador TIC.

Les peticions de suport i consultes efectuades pel centre, mitjançant la figura del coordinador TIC o bé a través de qualsevol membre de l'equip directiu seguiran el procediment corresponent (veure apartat de peticions de suport).

2. EQUIPAMENT

EsquemaTot seguit anam a veure un esquema d'una xarxa estàndard que podem trobar a molts de centres educatius. La configuració del nostre centre hauria d'ésser similar a l'esquema que trobarem a continuació.

A l'esquema, la xarxa Xarxipèlag surt com xarxa 10.216.x.y (que són les IP de la xarxa Xarxipèlag) i la xarxa Xarxipèlag 2.0 surt com xarxa 10.218.x.y (les IP de la xarxa Xarxipèlag 2.0 poden ésser 10.218.x.y, 10.219.x.y o bé 10.220.x.y)

El Servei IE va posant a disposició del centres alguns projectes específics per a centres amb unes característiques especials. A continuació posam un altre esquema amb la xarxa bàsica i tots aquests projectes.

Autor:Miguel Llobera Sancho 10

Page 11: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Cablatge estructurat

GigaADSLEls centres educatius públics de les Illes Balears estan connectats a Internet mitjançant una o més línies GigaADSL. Cadascuna d'aquestes línies és contracta amb el major ample de banda possible per a poder oferir un bon servei d'accés a Internet; en els casos en què aquest ample de banda no sigui suficient per a donar un servei adequat existeix la possibilitat de contractar una segona línia. El Servei IE és el que avalua les necessitats de cada centre i en funció d'aquestes i de les possibilitats tècniques sol·licita a la Direcció General de Tecnologia i Comunicacions (DGTIC) l'autorització d'instal·lació de línies addicionals. Aquestes línies estan gestionades directament pel Servei IE.

Hem d'assenyalar que el pagament de les línies telefòniques GigaADSL les paga el centre i l'ADSL sobre aquestes línies la paga el Govern.

La línia GigaADSL no és una línia ADSL estàndard com la que ofereixen els diferents operadors de telefonia i que podríem tenir a casa. Aquesta línia GigaADSL connecta el centre a la Intranet Educativa del Govern i des d'aquesta Intranet accedim a Internet. Aquesta xarxa disposa d'una sèrie de tallafocs del Govern que fan segura la navegació. En el cas hipotètic (i erroni) que un centre contractàs una segona línia ADSL estàndard i la connectàs a la xarxa del centre estaria obrint un forat de seguretat per a tota la xarxa del centre. Per aquesta mateixa raó tampoc podem realitzar un canvi d'operador d'accés a Internet ja que aquest canvi deixaria el centre fora de la Intranet Educativa del Govern.

Periòdicament personal comercial en nom de diferents operadors de telefonia ofereixen als centres canvis en la gestió i en la tarifació de la línia telefònica que suposadament reportarien avantatges econòmiques. El comercial no ho esmenta (probablement perquè tampoc ho sap) però aquests canvis impliquen un canvi en l'operador d'accés a Internet i per tant deixaria el centre fora accés a Internet i sense suport tècnic.

La darrera empresa en fer-ho fou Telefónica:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/1-noticies/203-ofertes-inadequades-que-impliquen-la-modificacio-de-loperador-dacces-a-internet

Autor:Miguel Llobera Sancho 11

Page 12: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

• No es pot canviar d'operador de la línia telefònica ni tampoc es pot contractar una segona línia associada al GigaAdsl del centre!!!

Encaminador (Router)Un encaminador (en anglès router) és un dispositiu que és capaç de connectar dues o més xarxes diferents. D'aquesta manera, pot transmetre's informació entre dos sistemes diferents.En el nostre cas és el maquinari que ens proporciona la connexió entre la xarxa del centre i la Intranet Educativa.

Els encaminadors que disposam als centres educatius públics de les Illes Balears són gestionats directament pel Servei IE facilitant d’una manera transparent l'accés a la Intranet educativa i a Internet.

Commutadors (Switches)Un commutador (en anglès switch) és un aparell de xarxes que permet agrupar un conjunt d'ordinadors i fer que passin pel mateix cable. És com un "lladre" elèctric.

Els centres disposen d'un o més commutadors que permeten organitzar tota la xarxa informàtica del centre. Hem de discernir entre els commutadors del projecte Xarxipèlag i els commutadors del projecte Xarxipèlag 2.0 (model Cisco Catalyst 3560). Per norma general dins cada projecte tendrem un commutador que farà la feina de commutador principal i en podem tenir d'altres que faran la feina de commutadors secundaris.

La distribució de la xarxa del centre s'ha de fer de la forma més eficient possible; per aconseguir això haurem de seguir una sèrie de pautes:

• El commutador principal del projecte Xarxipèlag ha de tenir endollats l'encaminador o encaminadors i totes les connexions de tots els servidors que tenguem al centre (servidor de domini, servidor Xarxipèlag 2.0, servidor de terminals, etc).

Autor:Miguel Llobera Sancho 12

Page 13: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

• Endollam directament al commutador principal del projecte Xarxipèlag tots els commutadors secundaris del projecte Xarxipèlag.

• Endollam el commutador principal del projecte Xarxipèlag 2.0 al commutador principal del projecte Xarxipèlag.

• Endollam els commutadors secundaris del projecte Xarxipèlag 2.0 al commutador principal del projecte Xarxipèlag 2.0. Aquesta connexió s'ha de realitzar utilitzant unes boques determinades ja que hi ha boques que donen alimentació elèctrica i no poden ser utilitzades per interconnectar commutadors.

• De cap manera podrem endollar un commutador secundari a un altre commutador secundari. Hem de pensar que cada bot de commutador ens fa perdre velocitat a la xarxa per la qual cosa els hem d'evitar.

CablatgeEl cablatge estructurat dels centres el realitza l'empresa pública IBISEC. Aquest cablatge estructurat utilitza l'estàndard de xarxa informàtica d’àrea local anomenat Ethernet. Ethernet és una família de tecnologies basades en el marc de les xarxes d'ordinadors per a xarxes d'àrea local (LAN). La interfície física utilitzada en aquestes xarxes és l'RJ-45.

RackUn Rack és un suport metàl·lic destinat a allotjar equipament electrònic, informàtic i de comunicacions. En el nostre cas és un armari amb les connexions del centre, bàsicament panells de connexions que centralitzen tot el cablejat. Recordem que no totes les tomes de paret que tenim al centre estan apedaçades al nostre Rack per la qual cosa no totes les tomes tendran xarxa, únicament han d'estar apedaçades les tomes que tenen aparells endollats. Si canviàssim els ordinadors de lloc hauríem de canviar les tomes apedaçades.

Autor:Miguel Llobera Sancho 13

Page 14: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Xarxa Xarxipèlag (10.216.x.y) Les xarxes que s'instal·len en els centres del Projecte Xarxipèlag es basen en el sistema operatiu de xarxa de domini Windows 2003 Server. Cada centre es constitueix com un domini Windows 2003. Els equips que conformen el domini són: el servidor de domini, els PC de les aules d'informàtica i de les altres dependències del centre, les impressores, l'encaminador o encaminadors, els commutadors.Es proposa també la definició d'un conjunt de polítiques i de perfils centralitzats, ubicats en el servidor del domini, que es descarregaran als llocs de feina quan els usuaris es validen en aquests.

El rang d'adreces IP que disposam per a aquest projecte són 10.216.X.Y on X depèn del centre i la Y de cada màquina dins el centre.

Servidor de domini

• Què és?

El controlador de domini és el centre neuràlgic d'un domini. Aquesta màquina pot ser una màquina física o pot estar virtualitzada. Els controladors de domini tenen una sèrie de responsabilitats. Una d'elles és l'autenticació. L'autenticació és el procés de garantir o denegar a un usuari l'accés a recursos compartits o a altres privilegis del domini, normalment a través de l'ús d'una contrasenya.

• Quines funcions fa?

El servidor controlador del domini conté la base de dades dels usuaris de la xarxa, els fitxers de polítiques i els perfils dels usuaris, també realitza la funció de servidor de fitxers, és a dir els usuaris de la xarxa disposen d'espai en el disc dur del servidor per desar els seus treballs. En el servidor s'hi realitzaran instal·lacions administratives de certes aplicacions a partir de les quals es fan les instal·lacions finals en les estacions de feina. Finalment també disposa del servei de servidor DNS. Podem trobar informació detalla a la pàgina de la Viquipèdia:http://ca.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System.

Autor:Miguel Llobera Sancho 14

Page 15: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Equips administratiusEls equips administratius són els equips que fa servir normalment el personal encarregat de realitzar les tasques administratives del centre. Aquests equips són l'ordinador de secretaria, l'ordinador de caporalia d'estudis, l'ordinador del director/a, etc.

Aquests equips poden necessitar la instal·lació de programari específic no educatiu. El coordinador TIC és lliure d'instal·lar el programari (o sistema operatiu) que consideri oportú però ha de complir sempre la seva llicència. Per norma general aquestes màquines solen ser ordinadors amb Windows XP Professional o Windows 7 Professional ja que molt del programari es troba únicament per a les plataformes Windows.

Aquestes màquines les integram al domini del centre però no les farem passar a traves de cap servidor cau (proxy) ja que poden necessitar accedir a unes utilitats en línia a les quals potser el servidor cau els talli l'accés.

Equips educatiusEls equips equips educatius són els equips que fa servir el centre per a ús educatiu. Aquests equips són la majoria d'ordinadors del centre.

Els equips educatius els integrarem al domini del centre i els farem passar a través d'un servidor cau per poder aprofitar totes les seves funcionalitats. Recordem que estam descrivint únicament els equips educatius del projecte Xarxipèlag. Els ultràportàtils i ordinadors d'aula pertanyen al projecte Xarxipèlag 2.0

Xarxes sense fils (Wi-Fi) antiguesAbans de posar en marxa el projecte Xarxipèlag 2.0 molts de centres educatius ja disposaven de xarxa Wi-Fi, aquesta xarxa tenia un nivell de seguretat molt més baix que la nova, per aquestes raó han

Autor:Miguel Llobera Sancho 15

Page 16: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

quedat obsoletes i s'aniran retirant. Fins que la nova xarxa Wi-Fi no estigui totalment operativa els centres poden continuar usant les antigues.

Servidors cau (proxy-catxé)Els servidors cau són màquines que permeten la gestió de l'accés a Internet de totes les màquines que passen a través seu. Per a poder emprar el servidor cau, a les màquines del projecte Xarxipèlag, hem de canviar la porta d'enllaç (en anglès gateway) dels llocs de feina que volem gestionar. En el projecte Xarxipèlag 2.0 totes les màquines passen a través d'un servidor cau virtualitzat.

El servidor cau proporciona a la xarxa del centre els següents avantatges: • Accelera la navegació per Internet. • Permet el control de la sortida a Internet. És a dir, es pot decidir, en qualsevol moment, quines

màquines de la xarxa han de tenir accés a Internet i quines no. • Permet controlar si la petició d'una determinada màquina ha de ser rebutjada o no en funció del

servidor de destinació. Això ens permet controlar l'accés a pàgines no recomanables. • Permet controlar totes les connexions (diferents de l'HTTP) a xarxes remotes: ftp, xat, correu,

etc.El Servei IE té 2 propostes actualitzades:

• Per una banda ha muntat un servidor cau virtualitzat a tots els centres educatiu per gestionar la xarxa Xarxipèlag 2.0. Aquest servidor és gestionat pel Servei IE, des del centre es pot gestionar la xarxa a través de la utilitat iControl (mirau l'apartat iControl)

• Per una altra banda hi ha una proposta perquè els centres puguin muntar i gestionar totalment els servidors cau. La proposta actual es basa en el sistema operatiu ubuntu 10.04 tot i que existeixen altres propostes obsoletes (ubuntu 8.04, mandriva 2008, etc) les quals es poden trobar a qualque centre.

Les 2 propostes les podem trobar a:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/18-servidor-cau-linux

Xarxa Xarxipèlag 2.0La proposta tècnica de la xarxa Xarxipèlag 2.0 es basa en el nou equipament provinent del Pla de Modernització Educativa i de com queda aquest, conjuntat amb la xarxa que ja hi ha a cadascun dels centres (xarxa Xarxipèlag).

Amb aquest projecte es pretén donar cobertura Wi-Fi a tots els centres educatius públics de les Illes Balears, així com un nou cablejat per als PC d'aula. Per aconseguir la cobertura Wi-Fi completa es dotarà cada centre de diversos punts d’accés Wi-Fi (o AP, de l’anglès Access Point), que s’ubicaran als passadissos, així com d’un o varis commutadors especials que s’instal·laran al rack o racks del centre. Aquests nous commutadors interconnecten els punts d’accés i alhora tot el conjunt sense fils amb la resta de la xarxa del centre.

Els rangs d'IP destinats per a aquest projecte són 10.218.X.Y, 10.219.X.Y o 10.220.X.Y on X depèn del centre. Cal remarcar que aquests rangs són diferents dels rangs Xarxipèlag que són 10.216.X.Y

Commutador Xarxipèlag 2.0

Els centres educatius disposen d'un commutador principal i en molts de casos d'un o més commutadors secundaris. Tots els commutadors del projecte són model Cisco Catalyst 3560.La forma d'apilament dels commutadors Xarxipèlag 2.0 serà tal que tots els secundaris aniran endollats directament al principal de forma que mai hi hagi un commutador secundari endollat a un altre commutador secundari per evitar bots que alenteixin la xarxa. Aquests nous commutadors interconnecten els punts d’accés i alhora tot el conjunt Xarxipèlag 2.0 amb la resta de la xarxa del centre.

El commutador principal fa de nexe d'unió entre la xarxa Xarxipèlag i la Xarxipèlag 2.0. Aquest commutador utilitza la darrera IP del rang 10.216.X.Y de la xarxa Xarxipèlag i la primera del rang Xarxipèlag 2.0 (10.218.X.Y, 10.219.X.Y o 10.220.X.Y)

Autor:Miguel Llobera Sancho 16

Page 17: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Servidor Xarxipèlag 2.0El servidor Xarxipèlag 2.0 o servidor Xarxipèlag Wi-Fi és una màquina model Power Edge de gran potència amb 2 o 3 targetes de xarxa (depenent del centre). Aquestes targetes de xarxa han d'estar endollades al commutador principal de la xarxa Xarxipèlag del centre.

El Servidor Xarxipèlag 2.0 l'utilitzam com a màquina de virtualització; aquesta virtualització es realitza mitjançant el sistema Vmware (A la pàgina 53 trobam l'explicació del sistema)Gràcies al Vmware disposam de diverses màquines virtuals que ens permeten gestionar tota la xarxa Xarxipèlag 2.0 del centre.

Autor:Miguel Llobera Sancho 17

Page 18: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Sistema d'Alimentació Ininterrompuda SAI SAI és l'acrònim de Sistema d'Alimentació Ininterrompuda (en anglès UPS). Està format per bateries, un circuit de càrrega en contínua que les manté carregades i una etapa de potència que genera la tensió de sortida (tensió 220V o 380V alterna a 50Hz) a partir de la tensió de les bateries, de forma que davant d'una fallada de la tensió d'alimentació (companyia elèctrica), aquesta tensió de sortida del SAI no es veu afectada. El temps que dura un SAI en descàrrega (sense tensió de la xarxa de distribució), depèn de la capacitat de les bateries emprades i del consum dels equips connectats al SAI. Normalment, un SAI fa de pont amb un grup electrògen, de forma que el SAI només ha de funcionar uns moments, fins que el grup electrògen es posa en marxa.

Els servidors Xarxipèlag 2.0 disposen d'un SAI per evitar possibles apagades degudes a problemes elèctrics

APPer aconseguir la cobertura Wi-Fi completa es dotarà cada centre de diversos punts d’accés Wi-Fi (o AP, de l’anglès Access Point) que aniran endollats als commutadors Cisco. Aquests commutadors tenen l'opció de donar alimentació elèctrica a més de xarxa. D'aquesta forma no farà falta connectar-los a la corrent elèctrica.

Autor:Miguel Llobera Sancho 18

Page 19: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

PC d'aulaEls PC d'aula o ordinadors d'aula són equips instal·lats als centres per a ús del projector i la PDI a les classes. Aquests ordinadors disposen dels sistemes operatius Windows 7 Professional i Ubuntu Xarxipèlag 10.04.

UltraportàtilsEls Ultraportàtils (en anglès netbook) són una categoria d'ordinadors portàtils de baix cost i reduïdes dimensions. En el projecte Xarxipèlag 2.0 aquests ordinadors estan destinats a l'ús individual de l'alumnat, aquests equips disposen dels sistemes operatius Windows 7 Professional i Ubuntu Xarxipèlag 10.04

Carretons de càrrega El carretó de càrrega és un aparell que serveix per a poder realitzar una càrrega elèctrica a un gran nombre d'ultraportàtils alhora. El nombre d'ultraportàtils dependrà del model i concurs del carretó, però el nombre aproximat d'ultraportàtils que es poden carregar alhora és d'uns 30.En els següents articles s'explica el seu funcionament:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/29

Autor:Miguel Llobera Sancho 19

Page 20: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

ProjectorEl projector de vídeo és un aparell que agafa un senyal de vídeo i projecta la imatge corresponent a una pantalla de projecció fent servir un sistema de lents, permetent així visualitzar imatges fixes o en moviment.

Pissarra Digital Interactiva (PDI)La PDI és un sistema tecnològic de diferents dimensions integrat per un ordinador (ordinador d'aula), un projector i un dispositiu controlador que fa que puguem utilitzar els dits com a ratolí. Les PDI instal·lades amb el Pla de Modernització Educativa són SMART Board i estan preparades per funcionar amb Windows i Linux.

Autor:Miguel Llobera Sancho 20

Page 21: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat d’entrega obligada 1

L'enunciat el trobaràs al curs

3. PROPOSTA TÈCNICA (RECOMANACIONS I PROPOSTA)

Les xarxes que s'instal·len als centres del Projecte Xarxipèlag es basen en el sistema operatiu de xarxa Windows 2003 Server. Cada centre es constitueix com un domini de Windows 2003. Els equips que conformen el domini són: el servidor de domini, els PC de les aules d'informàtica i de les altres dependències del centre, les impressores, l'encaminador o encaminadors, els commutadors i els dispositius del projecte Xarxipèlag 2.0.

Qualsevol usuari del domini necessita de validació per contrasenya per entrar en qualsevol dels llocs de treball de la xarxa del centre (manco els ultraportàtils). Cada usuari té unes directrius que permeten configurar i especificar què poden fer i quins drets tenim a la xarxa. Per a poder gestionar aquestes directrius crearem grups d'usuaris i donarem permisos i/o limitacions als grups.

Tota la proposta tècnica la podem trobar al següent document, en ell podrem saber què són els perfils mòbils, ordres d'inici de sessió i com organitzar el servidor de domini:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/13-proposta-tecnica-configuracio-de-xarxa-i-domini/3-proposta-tecnica-per-a-les-xarxes-dels-centres-del-projecte-xarxipelag

Autor:Miguel Llobera Sancho 21

Page 22: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Com accedir a un recurs compartit

Activitat Introductòria 1Accedeix a un recurs compartit de la xarxa del centre des d'un ordinador Ubuntu.

El procediment per a fer-ho està al següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/27-ordinadors-daula/214-acces-al-servidor-del-centre-des-dels-ordinadors-daula

Activitat Introductòria 2Accedeix a un recurs compartit de la xarxa del centre des d'un ordinador Windows XP.

1. Anam a Inicia->Tots els programes->Executa...

2. Escrivim la IP del servidor de domini que conté la carpeta compartida seguit del nom del recurs compartit. La sintaxi és la següent:\\ip_servidor\nom_recurs_compartit

3. Si la sessió no és d'un usuari del domini ens demanarà usuari i contrasenya d'un usuari amb drets per accedir al recurs compartit

Autor:Miguel Llobera Sancho 22

Page 23: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 3Accedeix a un recurs compartit de la xarxa del centre des d'un ordinador Windows 7.Per accedir a un recurs compartit de d'un ordinador amb Windows 7 el procediment és molt semblant al del Windows XP, el problema és que la comanda Executa... no apareix per defecte en el menú Inicia.Perquè aparegui permanentment al menú Inicia de la nostre sessió (únicament és recomana fer-ho amb l'usuari administrador) hem de seguir el següent procediment:

1. Fem clic dret sobre la barra de tasques, i seleccionem Propietats

2. A la finestra que s'obre

3. Entram a la pestanya Menú Inicia i fem clic al botó Personalitzar

Autor:Miguel Llobera Sancho 23

Page 24: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

4. A la finestra que s'obre marcam la casella Executa l'ordre

Autor:Miguel Llobera Sancho 24

Page 25: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

5. Finalment fem clic a D'acord a les dues finestres obertes i ja ens apareix Executa.. al menú Inicia

6. Ara ja podem seguir el mateix procediment que Windows XP

Activitat d’entrega obligada 2

L'enunciat el trobaràs al curs

Autor:Miguel Llobera Sancho 25

Page 26: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

AntivíricRecordem que els centres educatius públics de les Illes Balears estan connectats a Internet mitjançant una o més línies GigaADSL. Aquestes passen per una sèrie de tallafocs i barreres de seguretat de la Direcció General de Tecnologia i Comunicacions (DGTIC) per la qual cosa és difícil que ens entri un virus a través seu; si ens entra un virus al centre quasi segur que l'ha portat un usuari des d'un dispositiu d'emmagatzemament USB. Per això es molt important que cap usuari tengui drets d'administrador. Un virus sense aquests drets podrà fer un mal molt limitat. Per aquesta raó la proposta tècnica no contempla antivírics als llocs de treball.

Per al servidor de domini existeix una proposta antivírica ja que és una màquina un poc especial i s'ha decidit posar l'antivíric de pagament SOPHOS. Per aconseguir la instal·lació d'aquest antíviric s'ha de realitzar una sol·licitud al CAU.

El 25 de setembre de 2012 l'antivíric Sophos va tenir problemes amb un fals positiu. L'article al web coordinaciotic.ieduca.caib.es on es comenta el problema és el següent:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/24-antivirus/248-error-antivirus-sophos

Sistemes operatius homologats als llocs de treball i la seva integració al domini Windows 2003

La proposta tècnica Xarxipèlag es basa en un servidor de domini Windows 2003 Server al qual s'integren els equips de treball. Els sistemes operatius homologats actualment per la proposta tècnica són els següents: WindowsXP Professional, Windows7 Professional, Ubuntu 9.10, Ubuntu 10.04 i Ubuntu 12.04Per integrar un equip al domini s'ha de seguir un protocol que serà diferent depenent del sistema operatiu.

Autor:Miguel Llobera Sancho 26

Page 27: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Windows XP Professional

Activitat Introductòria 4Integra un Windows XP

1. Iniciam sessió amb l'usuari Administrador

2. Ara hem de canviar el servidor DNS:

1. Anam a Tots els programes – Tauler de control

2. Connexions de la xarxa

3. Fem clic amb el botó dret del ratolí sobre Conexión de área local i triam Propietats

4. Protocol Internet (TCP/IP) i fem clic a Propiedades

Autor:Miguel Llobera Sancho 27

Page 28: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

5. A l'opció Utilitza les adreces dels servidors DNS següents: posam com a Servidor DNS preferit la IP del servidor de domini i com Servidor DNS alternatiu en blanc i fem clic a D'acord

Autor:Miguel Llobera Sancho 28

Page 29: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

3. Anam a Inicia. Sobre la icona de El meu ordinador haurem de prémer el botó dret i del menú contextual que sortirà escollir Propietats. També és possible fer-ho des de la icona del meu ordinador de l'escriptori, si hi és.

4. S'obrirà una finestra. Triam la pestanya Nom de l'ordinador. Ens apareixerà el menú de configuració de nom, domini i grup de treball de l'ordinador

Autor:Miguel Llobera Sancho 29

Page 30: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

5. Haurem de prémer el botó Canvia...

6. A la nova finestra haureu d'escriure el nom de l'ordinador. Cada ordinador haurà de tenir un nom establert. Es recomana una sintaxi tipus: lxnwinXP on n és el darrer número de la IP (per exemple lx43winXP). Fem clic a D'acord .En el cas que l'ordinador ja tengui el nom correcte passam al punt 9

7. Una vegada canviat el nom haurem de realitzar un reinici perquè aquest nom tengui efecte.

8. Una vegada reiniciat l'ordinador tornam a les passes 1-5

Autor:Miguel Llobera Sancho 30

Page 31: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

9. Ara canviam de Grup de treball a Domini i posam el nom del domini i fem clic a D'acord

10. Ens demanà nom i contrasenya d'un usuari del domini que tengui drets per a integrar equips. Únicament els administradors de domini tenen aquest dret. Per la qual cosa el nom a posar és administrador (en el 99% de casos) i la seva contrasenya.

Autor:Miguel Llobera Sancho 31

Page 32: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

11. Si tot ha anat bé, sortirà una finestra indicant Benvingut al domini XXXXX.

12. Finalment s'haurà de reiniciar l'ordinador per tal que els canvis tinguin efecte.

13. Per entrar al domini, haureu d'escriure el vostre nom d'usuari del domini, la contrasenya i prémer el desplegable connectar-se a i triar el domini.

• A la pantalla d'inici de sessió es recomana fer clic a Opcions >> i amagar la pestanya de connectar-se una vegada estigui triada l'opció del domini al desplegable. D'aquesta forma evitam que els usuaris tenguin problemes d'entrada si qualcú tria l'ordinador local en lloc del domini

Windows 7 Professional

El procés d'integració del ordinadors amb Windows 7 de la xarxa Xarxipèlag es detalla al següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/14-lloc-de-treball-windows-xp/164-integracio-al-domini-dun-ordinador-amb-windows-7

Els equips amb Windows 7 de la xarxa Xarxipèlag 2.0 encara no es poden integrar.

Activitat Introductòria 5Realitza la Integració d'un Windows 7 seguint l'article

Ubuntu 9.10El procés d'integració de l'Ubuntu 9.10 és el següent:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/132-integracio-dun-lloc-basat-en-lubuntu-910-al-domini-del-centre

La configuració del fitxer lxautocfg.conf que surt a l'article el detallarem un poc més:

nom_equip= Nom curt assignat al lloc de treball, [ lx,la o lp ] + ident. (1 a 6 caràcters) + versió_sistema

ip_servidor= IP del servidor controlador del domini, és a dir, del servidor principal del domini, normalment 10.216.x.2 o 10.216.x.4 Autor:Miguel Llobera Sancho 32

Page 33: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

nom_servidor= Nom curt del servidor en minúscules. A l'exemple: scurs

domini= Nom curt del domini del centre en minúscules. A l'exemple: curs

dominic= El nom complet -segons el DNS- del domini del centre en minúscules. A l'exemple: curs.local Alguns centres tenen el sufix .local mentre que altres no el tenen. Podeu consultar-ho al servidor DNS del controlador del domini.

realm= El nom complet del domini tot en majúscules. A l'exemple, CURS.LOCAL

nom_servidor_puppet= El nom complet del servidor de configuracions: 'sc'+6 darreres xifres del codi del centre + dominic. A l'exemple sc000000.curs.local. Si el centre no disposa de servidor de configuracions haureu deixat habilita_puppet=N i el valor de nom_servidor_puppet és indiferent perquè no es farà servir

nom_administrador= Nom de l'usuari administrador de domini. En el 99.99% dels casos és administrador

Activitat Introductòria 6Realitza la Integració d'un Ubuntu 9.10 seguint l'article (si en el centre n'hi ha)

Ubuntu 10.04El procés d'integració de l'Ubuntu 10.04 és el següent:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/99-instalmlacio-i-configuracio-dun-lloc-de-treball-basat-en-lubuntu-1004?start=1

Idem lxautocfg.conf que l'ubuntu 9.10

Ubuntu 12.04El procés d'integració de l'Ubuntu 10.04 és el següent:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/258-integracio-dun-lloc-de-treball-basat-en-lubuntu-1204-al-domini-del-centre

Idem lxautocfg.conf que l'ubuntu 9.10

Activitat Introductòria 7Realitza la Integració d'un Ubuntu 10.04 i un 12.04 seguint l'article

En el centre educatiu ens podem trobar una sèrie de sistemes operatius que varen estar homologats i que actualment ja no ho estan i dels quals per tant ja no es dóna suport. Aquests sistemes operatius obsolets són: Windows 98, diverses versions de Mandrake, diverses versions de Mandriva i Ubuntu 9.04Si trobam qualque ordinador amb un d'aquests sistemes operatius i no dóna problemes el consell és que es continuï utilitzant. En el moment que doni problemes podem mirar la documentació de l'arxiu històric d'ieduca on hi ha un apartat de propostes antigues/obsoletes:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/arxiuUna altra possibilitat és reinstal·lar el sistema operatiu o instal·lar un sistema homologat (si la màquina no és massa antiga). Existeix una tercera possibilitat en els centre que disposin de servidors de terminals i és utilitzar aquestes màquines velles com a terminals d'aquest projecte (mirar l'apartat servidor de terminals).

Autor:Miguel Llobera Sancho 33

Page 34: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

• Únicament les versions de Windows XP i Windows 7 Professional es poden integrar al domini. Les altres versions d'aquests sistemes operatius, com la versió Home, no son vàlides.

Activitat d’entrega obligada 3

L'enunciat el trobaràs al curs

Connexió a la Wi-Fi centralitzada Xarxipèlag 2.0 Per aconseguir la cobertura sense fils (Wi-Fi) es dota a cada centre de diversos punts d’accés Wi-Fi, que s’ubiquen als passadissos, així com d’un o varis commutadors especials que s’instal·laran al rack/s del centre

Cal tenir en compte que un ús no controlat i massiu de la Wi-Fi pot afectar negativament el seu rendiment. Per això volem remarcar que és necessari fer un plantejament a nivell de centre abans de generalitzar l'ús d'aquest servei Wi-Fi als ordinadors personals dels docents i dispositius mòbils.

Amb Linux UbuntuL'article de coordinació tic descriu el procediment de connexió d'un equip amb Linux Ubuntu a la xarxa sense fils del centre, per a dos casos distints:

• Per a un equip propietat del centre, configurat per a ser utilitzat per usuaris diferents.• Per a un equip particular, configurat per a ús d'un sol usuari.

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/94-connexio-a-la-wi-fi-des-dun-linux-ubuntu

Autor:Miguel Llobera Sancho 34

Page 35: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 8Connecta un ordinador amb Ubuntu a la xarxa Wi-Fi del centre

Amb Windows XPEl Windows XP no inclou amb el sistema operatiu el programari necessari per connectar a la xarxa sense fils. Per això, per connectar-hi és necessari instal·lar programari addicional al sistema.El procediment per a fer-ho ho podem veure al següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/97-connexio-a-la-wi-fi-des-dun-windows-xp

Activitat Introductòria 9Connecta un ordinador amb Windows XP a la xarxa Wi-Fi del centre

Amb Windows 7El Windows 7 no inclou amb el sistema operatiu el programari necessari per connectar amb la xarxa sense fils. Per això, per connectar-hi és necessari instal·lar programari addicional al sistema.El procediment per a fer-ho ho podem veure al següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/222-connexio-a-la-wi-fi-des-dun-windows-7

Activitat Introductòria 10Connecta un ordinador amb Windows 7 a la xarxa Wi-Fi del centre

Amb un dispositiu AndroidL'article que descriu el procediment de connexió d'un dispositiu Android a la xarxa sense fils del centre és:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/227-connexio-a-la-wi-fi-del-centre-amb-un-dispositiu-android

Autor:Miguel Llobera Sancho 35

Page 36: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 11Connecta un dispositiu Android a la xarxa Wi-Fi del centre

Amb un iPadL'article que descriu el procediment de connexió d'un dispositiu iPad a la xarxa sense fils del centre és:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/225-connexio-a-la-wi-fi-del-centre-amb-un-ipad

Autor:Miguel Llobera Sancho 36

Page 37: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 12Connecta un dispositiu iPad a la xarxa Wi-Fi del centre

Correu electrònicEls correus electrònics oficials dels docents i dels centres educatius són del tipus [email protected], on el xyzt és el nick de l'usuari o del centre educatiu (per exemple ceiplabritja o asancho). Aquests són de fet uns uns àlies. Els correus electrònics oficials dels centres educatius realment són [email protected], on 070yztrj és el codi del centre i els dels docents són [email protected] on DNI és el número de DNI del docent sense la lletra. Per a poder gestionar aquests correus electrònics podem fer-ho en línia o descarregant els correus electrònics mitjançant un gestor de correu electrònic. La recomanació del Servei IE és utilitzar el gestor Thurderbird i en els casos puntuals que faci falta veure els correus fora del centre utilitzar la visualització en línia.Cal esmentar que els correu que es descarreguen utilitzant un gestor de correu ja no es troben en línia i per tant només podrem veure'ls a través del nostre gestor de correu. En cas que es configuri el gestor de correu amb l'opció de que no s'esborrin els missatges un cop descarregats es corre el risc que quedi plena ràpidament la bústia de correu ja que l'espai és molt limitat.

Per a poder veure els correus en línia, directament a través d'un navegador, anam al WeibMail https://weibmail.caib.es/

Autor:Miguel Llobera Sancho 37

Page 38: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

• Cal esmentar que els correu que es descarreguen utilitzant un gestor de correu ja no es trobaran més en línia

El programa recomanat com a gestor de correu és el Thunderbird. El podem configurar amb els ordinadors amb Windows i amb Linux, aquesta configuració es desa al perfil mòbil de l'usuari però els correus els emmagatzemarem a una carpeta de grup, en el cas de correu del centre, o a la carpeta personal, en el cas de correu personal. El correu del centre es pot configurar de forma que sigui visible a tot un grup d'usuaris (per exemple grup equip_directiu) per a fer-ho haurem de configurar el correu a cada usuari del grup i els correus els emmagatzemarem a un recurs compartit accessible per a qualsevol usuari del grup.Cal assenyalar que el Thunderbird no permet utilitzar una mateixa carpeta de correus per a més d'un usuari alhora, el que vol dir és que mentre un usuari estigui mirant el correu del centre els altres no hi podran accedir, quan aquest usuari tanqui el Thunderbird els correus estaran disponibles per a qualsevol dels altres usuaris.

Com s'ha esmentat abans cada sistema operatiu té el seu propi perfil mòbil per la qual cosa cada usuari haurà de configurar el correu per a cada sistema operatiu des del qual vulgui accedir-hi.

Configuració del Thunderbird amb Windows XPActualment únicament existeix documentació per a configurar el gestor de correu electrònic Thunderbird amb el WindowsXP. Per a la resta de sistemes el procediment és molt paregut.http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/19-configuracio-del-correu-electronic/65-configuracio-del-mozilla-thunderbird-per-gestionar-el-correu-electronic-en-les-xarxes-dels-centres

Modificació de la configuració del gestor de correu elèctrònicLa Direcció General d'Innovació i Desenvolupament Tecnològic (DGIDT) ha realitzat un canvi a tots els àlies dels centres educatius de primària i infantil canviant l'àlies de cpXXXX a ceipXXXX per la qual cosa a partir d'ara els àlies dels correus electrònics són del tipus [email protected] a l'adequat funcionament del correu del centre tots els centres afectats pel canvi hauran de modificar la configuració als gestors de correu que utilitzin. En cas que no es faci aquesta modificació, la contesta a un missatge enviat des d'aquests gestors de correu s'enviaria a l'antic àlies i el centre no la rebria.El procediment per a realitzar aquesta modificació el podem trobar a:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/19-configuracio-del-correu-electronic/215-modificacio-de-la-configuracio-del-gestor-de-correu-electronic

Activitat Introductòria 13Configura el correu electrònic d'un usuari del domini en un sistema Windows

Impressores

Moltes impressores s'usen com a perifèrics locals, connectades directament per un cable d'impressora (port paral·lel) o per un cable USB a l'ordinador que fa de font del document. Per a fer feina d'aquesta forma haurem d'instal·lar la impressora en local amb l'ajuda dels controladors (drivers en anglès) que ens venen amb la màquina.

Autor:Miguel Llobera Sancho 38

Page 39: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Si volem utilitzar una impressora a més d'una màquina (impressora en xarxa) tenim 2 possibilitats: compartir una impressora local d'un ordinador o connectar una impressora directament a la xarxa del centre a través d'interfícies de xarxa.

Si volem compartir una impressora local que tinguem endollada a un ordinador el primer que cal tenir en compte és que la impressora únicament funciona si tenim l'ordinador en marxa. Cal assenyalar que quan s'instal·la una impressora en xarxa a un ordinador amb el sistema operatiu Windows XP s'instal·la correctament únicament per a aquell usuari, després l'hem d'anar instal·lant a cada un dels usuaris de manera independent. Per evitar aquest laboriós procediment hi ha una manera de fer la instal·lació per a tots els usuaris com s'explica a: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/21-impressio/17-instalmlacio-de-impressores-en-xarxa-impressores-compartides-connectades-a-un-lloc-de-treball-en

Autor:Miguel Llobera Sancho 39

Page 40: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 14Compartiu una impressora amb Windows XP

1. Anam Inicia > Tots els programes > Impressores I Faxos

2. Fem clic amb el botó dret del ratolí sobre la impressora a compartir i triam Propietats

Autor:Miguel Llobera Sancho 40

Page 41: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

3. En apareixerà la finestra de les Propietats

4. Triam la Pestanya Us compartit

5. Assenyalam Comparteix aquest impressora i posam el nom de compartició

Autor:Miguel Llobera Sancho 41

Page 42: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

6. Fem clic a D'acord i ja tendrem la impressora compartida, el símbol de la mà vol dir que està compartida

Autor:Miguel Llobera Sancho 42

Page 43: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 15Instal·lau una impressora compartida amb un Windows XP

1. Anam Inicia > Tots els programes > Impressores i Faxos

2. Al menú de a dreta triarem Afegeix una impressora

3. A la següent pantalla triarem Endavant

Autor:Miguel Llobera Sancho 43

Page 44: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

4. Assenyalam l'opció d'impressora en xarxa

5. Si sabem la IP de la màquina que té la impressora compartida i el seu nom de compartició ho podem posar i passar a punt 8

Autor:Miguel Llobera Sancho 44

Page 45: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

6. Si nó sabem la IP de la màquina o el nom de compartició triam Navega per trobar una impressora

7. Cercam la ruta on hi ha la impressora compartida

Autor:Miguel Llobera Sancho 45

Page 46: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

8. Ens demana si volem que la impressora sigui la nostra impressora per defecte.

9. Finalitzam el procés

Si volem connectar una impressora directament a la xarxa les impressores han de dur incorporades interfícies de xarxa (típicament Ethernet o Wi-Fi) que els permeten connectar-se directament a la xarxa sense necessitat de cap ordinador local i servir com a impressora per a qualsevol usuari de la xarxa. Quan configuram aquest tipus d'impressora li assignam un port TCP/IP de la xarxa. En el cas del Windows XP el procediment és com si fos una impressora local endollada al port TCP/IP.

Autor:Miguel Llobera Sancho 46

Page 47: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 16Instal·lau una impressora de xarxa des del Windows XP

1. Realitzam els punts 1-3 de l'activitat introductòria 152. Assenyalam l'opció d'impressora local

3. Crea un port nou > Tipus de port > Standard TCP/IP Port

4. Endavant

Autor:Miguel Llobera Sancho 47

Page 48: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

5. Posam la IP de la impressora que volem instal·lar6. Triam Standard i finalitzam la creació del port

7. Seleccionam la impressora que volem instal·lar (utilitzarem el port creat abans)

8. Hem de triar els controladors (en anglès drivers) de la impressora, si tenim un CD el posam. També podem triam la impressora si el Windows ja té els controladors

Autor:Miguel Llobera Sancho 48

Page 49: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

9. Escrivim el nom de la impressora i si volem que sigui la nostra impressora per defecte o no.

10. Ara ja tenim la impressora instal·lada

Si volem imprimir a una impressora de xarxa que tengui IP del rang 10.216.x.y, des d'ordinadors ubicats a la xarxa Xarxipèlag 2.0, serà necessari obrir el port 9100 (el port estàndard d'impressió TCP/IP) al commutador Xarxipèlag 2.0 (Cisco Catalyst 3560), per a l'accés a la impressora. Per obrir aquest port s'ha de realitzar una petició al Servei IE seguint el següent article:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/21-impressio/122-impressio-a-una-impressora-de-xarxa-des-de-la-xarxa-wi-fi-xarxipelag-20

Procediment d'impressió des d'un ordinador UbuntuEn el següent article trobarem el procediment per a instal·lar una impressora de xarxa als sistemes Ubuntu.

Donam per suposat que la impressora de xarxa (que, com a tal, ha de tenir establerta una adreça IP) té una IP del rang 10.216.x.y.

El procediment el trobam a:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/21-impressio/123-impressio-a-una-impressora-de-xarxa-des-dubuntu-1004

Autor:Miguel Llobera Sancho 49

Page 50: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 17Instal·lau una impressora de xarxa a un ordinador Ubuntu. Recordau que si l'ordinador està a la xarxa Xarxipèlag 2.0 primer s'haurà de realitzar una petició per obrir el port 9100.

Còpies de seguretatEn informàtica una còpia de seguretat (backup en anglès) fa referència a la còpia d'informació que es realitza per tal de ser restaurada en cas de pèrdua de dades o en cas de ser requerida amb posterioritat.

En el nostre cas les dades de tots els usuaris estan emmagatzemades a la unitat D del servidor per la qual cosa no es faran còpies dels equips clients ja que no tenen dades del usuaris, d'aquesta forma en cas de problemes greus sempre podrem reinstal·lar la màquina sense perdre cap tipus d'informació.

El servidor de domini Windows 2003 Server ens permet realitzar diversos tipus de còpies de seguretat (Normal, Copia, Incremental, Diferencial, diària) nosaltres farem feina únicament amb la còpia de seguretat normal i aquesta còpia l'emmagatzemarem a un equip o disc dur fora del servidor de forma que si el servidor s'espenya puguem recuperar-la. La proposta consisteix en 4 còpies de seguretat, 2 de dades i 2 de sistema

L'explicació del procés el podem veure al següent article:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/13-proposta-tecnica-configuracio-de-xarxa-i-domini/238-copia-de-seguretat-de-les-dades-del-servidor-de-domini

Activitat Introductòria 18Programau una còpia de seguretat únicament de les carpetes personals dels usuaris.

Activitat d’entrega obligada 4

L'enunciat el trobaràs al curs

Autor:Miguel Llobera Sancho 50

Page 51: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Servidor cau (Proxy-catxé) Com hem comentat abans els servidors cau són màquines que ens permeten la gestió de l'accés a Internet de totes les màquines que passen a través seu. La proposta Xarxipèlag contempla la possibilitat de que els centres docents instal·lin pel seu compte un servidor cau a un ordinador del centre.

Per a fer-ho hem de seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/18-servidor-cau-linux/179-instalmlacio-i-configuracio-dun-servidor-cau-proxy-cache-basat-en-ubuntu-1004

Activitat opcional 1Configuració de la secció firewall

Explica al fòrum sobre proxy com configuraries el firewall al proxy del teu centre

iControl, una utilitat per controlar l'accés a InternetiControl és una utilitat que ve instal·lada per defecte a tots els servidors cau dels projectes Xarxipèlag i Xarxipèlag 2.0 i permet controlar de forma instantània i remota l'accés a Internet des de diferents ubicacions de la xarxa del centre. Permet, també, filtrar les destinacions a les quals es pot accedir. És una utilitat que possibilita que un professor, amb un simple clic de ratolí, pugui inhabilitar l'accés a Internet als ordinadors de l'aula, tornar-lo a habilitar o, fins i tot, restringir la navegació a un conjunt limitat de destinacions.

El funcionament de l'iControl és molt senzill. Tota la gestió de l'accés a Internet es pot fer mitjançant un navegador Web.

Autor:Miguel Llobera Sancho 51

Page 52: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

El seu funcionament es troba explicat a :

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/18-servidor-cau-linux/224-icontrol-una-utilitat-per-controlar-lacces-a-internet

Activitat d’entrega obligada 5

L'enunciat el trobaràs al curs

Proposta Xarxipèlag 2.0El Servei IE posa a disposició dels centres la possibilitat de crear mitjançant sol·licitud, orígens corresponents als diferents grups de 5è i 6è d'Educació Primària, i de 1r i 2n d'ESO (els nivells educatius on s'han distribuït ultraportàtils als alumnes) al servidor cau del Pla de Modernització Educativa, de forma que el professorat pugui controlar l'accés a Internet d'aquests grups d'alumnes. El Servei IE crea un orígen per a cada grup classe, per exemple grup1a per a la classe de 1r d'ESO A del centre, Això ho fa utilitzant el servidor de configuracions del centre, i d'aquesta forma el professor pot gestionar de forma instantània i remota l'accés a Internet de tota la classe.

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/192-control-de-lacces-a-internet-dels-ultraportatils-de-lalumnat-mitjancant-icontrol

Servidor de terminalsEl Servei IE va posar en marxa un projecte d'utilització de servidors de terminals a les xarxes dels centres.

La instal·lació d'aquest servidors es basa en el Linux Terminal Server Project o LTSP. Aquest projecte consisteix en un conjunt d'aplicacions de servidor que proporcionen la capacitat d'executar Linux en ordinadors amb prestacions limitades, permetent reutilitzar equips que actualment són obsolets.

Per desenvolupar aquest projecte s'han lliurat als centres servidors de terminals amb la distribució educativa d'Ubuntu-8.10-Linux Terminal Server.

Els següents documents descriuen el procediment de configuració i posada en marxa d'aquests servidors:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/17

Activitat Introductòria 19Investiga si tens un servidor de terminals al teu centre

Tallafoc per separar la xarxa experimentalAlguns centres, generalment IES, necessiten disposar d'una aula d'informàtica on no s'hi apliquin les polítiques restrictives de la xarxa del centre. Necessiten que els usuaris puguin iniciar sessions com a administradors, poder instal·lar i desinstal·lar aplicacions i, fins i tot, tenir capacitat per a reinstal·lar el sistema operatiu. Una d'aquestes situacions es genera en els centres que ofereixen mòduls de formació professional relacionats amb la informàtica. En aquests centres es fa imprescindible disposar d'una aula d'informàtica amb les característiques abans esmentades.

Aquesta proposta consisteix en instal·lar i configurar un tallafoc que separi una xarxa experimental de la xarxa del centre. La descripció sencera de la proposta la podem trobar al següent enllaç:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/23-tallafocs/7-instalmlacio-i-configuracio-dun-tallafoc-basat-en-mandriva-2009-per-separar-una-xarxa-experimental

Autor:Miguel Llobera Sancho 52

Page 53: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Servidor Xarxipèlag 2.0El Servidor Xarxipèlag 2.0 és una màquina de virtualització que disposa de diverses màquines virtuals que ens permetran gestionar la xarxa Xarxipèlag 2.0 del centres educatius públics de les Illes Balears. Aquesta virtualització es realitza mitjançant el sistema VMware. El VMware és un sistema de virtualització per programari. Un sistema virtual per programari és un programa que simula un sistema físic (un ordinador) amb unes característiques i un maquinari determinat. Quan s'executa el programa (simulador), proporciona un ambient d'execució similar a tots els efectes d'un ordinador físic, amb CPU (pot ser més d'una), BIOS, targeta gràfica, memòria RAM, targeta de xarxa, sistema de so, connexió USB, disc dur (poden ser més d'un), etc... Un virtualizador per programari permet executar (simular) diversos ordinadors (sistemes operatius) dins d'un mateix maquinari de manera simultània, permetent així el major aprofitament de recursos.

En el nostre cas el sistema de virtualització contindrà per norma general tres ordinadors virtuals: un servidor de configuracions (puppet), un servidor cau (proxy-caché) i un balancejador de càrrega, però en pot contenir més (com ara un servidor de domini, etc)

Aquest servidor disposa d'un SAI per evitar aturades degudes a problemes amb la xarxa elèctrica

• El VMware i les màquines virtuals del projecte Xarxipelàg 2.0 estan gestionats completament pel Servei IE, facilitant d’una manera transparent tot el que necessiten els centres educatius per assolir els objectius del projecte.

• Aturada del Servidor Xarxipèlag 2.0 (VMware):Abans de les vacances estivals i en alguns casos també abans de les vacances de Setmana Santa i Nadal (en què sol haver-hi aturades de tensió, tormentes, etc) és convenient aturar el servidor VMware. Per a fer-ho s'ha de realitzar una petició al Servei IE, i es necessitarà que el centre indiqui els dies i hores en que es podrà efectuar aquesta tasca, així com disposar de xarxa i Internet mentre es realitzin les feines remotes.L'article on està detallat és:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/33/160-consultes-i-propostes-al-servei-dinformatica-educativa

Autor:Miguel Llobera Sancho 53

Page 54: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Servidor cau (proxy-catxé) virtualitzatEl servidor cau destinat a la gestió de la xarxa Xarxipèlag 2.0 té la funció de cau (catxé) i de tallafoc (mirau l'apartat Servidor cau). Aquesta xarxa Xarxipèlag 2.0 inclou la part Wi-Fi i els ordinadors d'aula, que poden estar connectats per cable. Anem a respondre 2 preguntes que ens podem fer sobre aquest servidor cau

• Podem utilitzar aquest servidor cau per la xarxa Xarxipèlag (10.216.X.Y) del centre?

Sí que podem utilitzar aquest servidor cau per gestionar la xarxa Xarxipèlag del centre. Per fer-ho haurem de canviar la porta d'enllaç de les màquines canviant la IP de l'encaminador o del servidor cau actual per la IP del virtualitzat.

• Com podem gestionar el servidor cau?

La gestió del servidor cau es duu a terme pel Servei IE. El Servei posa a disposició dels centres la utilitat iControl que permet la gestió del port 80 (http). En cas de voler tallar l'accés a qualque port es pot realitzar baix petició al centre d'atenció a l'usuari (mirau l'apartat Consultes i peticions de suport)

Servidor de configuracions (puppet)El servidor de configuracions permet la gestió remota de la part Ubuntu de l'equipament del projecte Xarxipèlag 2.0 mitjançant la utilitat puppet.A continuació detallam algunes possibles accions:

• Instal·lar i configurar el programa de gestió d'aula iTalc • Planificar (per part del Servei IE) descàrregues voluminoses a transferir en horari nocturn. Això

serveix per aconseguir imatges ISO que sol·licitem a la Conselleria. Al següent article està amb més detall:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/104-acces-a-la-carpeta-download-del-servidor-de-configuracions

• Planificar actualitzacions automàtiques a l'Ubuntu dels ultraportàtils• Planificar instal·lacions automàtiques de nous programes a l'Ubuntu dels ultraportàtils

Cal assenyalar que el servidor de configuracions únicament gestiona les màquines Ubuntu de la xarxa Xarxipèlag 2.0 mentre que el servidor cau gestiona tota la xarxa Xarxipèlag 2.0

Balancejador de càrrega (zeroshell)El balancejador de càrrega és una màquina que permet distribuir les comunicacions entre els diversos encaminadors, si en té més d'un, que disposi un centre i mantenir les comunicacions d'un centre davant fallides d'una línia o d'un encaminador. El balancejador de càrrega que utilitzam als centres està basat en la distribució zeroshell de Linux.

La majoria dels centres tenen aquesta màquina virtual no operativa, únicament està operatiu als centres que disposen de més d'una línia gigaADSL.

• Cal recordar un altre pic que els centres no heu de contractar una segona línia ADSL per compte propi. Únicament el Servei IE pot fer-ho

UltraportàtilsEls ultraportàtils provinents del Pla de Modernització Educativa del projecte Xarxipèlag 2.0 vénen amb Ubuntu Netbook Remix Xarxipèlag 10.04 i Windows Professional 7 preinstal·lats (l'usuari tria executar un o l'altre a l'arrencada).Aquestes ordinadors són d'ús individual de l'alumnat.

Amb l'Ubuntu funcionarà correctament la xarxa Wi-Fi Xarxipèlag 2.0 (la xarxa Wi-Fi amb gestió centralitzada per part de la Conselleria), és a dir que, automàticament i sense necessitat de cap Autor:Miguel Llobera Sancho 54

Page 55: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

configuració addicional, els equips es connectaran a la xarxa. En canvi el Windows 7 no inclou amb el sistema operatiu el programari necessari per connectar amb la xarxa Wi-Fi Xarxipèlag 2.0. Per això, per connectar a aquesta xarxa amb ordinadors que executin Windows 7 és necessari instal·lar programari addicional al sistema.

L'article on s'explica és:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/222-connexio-a-la-wi-fi-des-dun-windows-7

Windows 7Windows 7 és la darrera versió de Microsoft Windows, una sèrie de sistemes operatius produïts per Microsoft per utilitzar en ordinadors.Podem utilitzar els ultraportàtils amb Windows 7 com a lloc de treball però no podrem utilitzar els recursos del servidor de domini, instal·lar l'iTalc ni aprofitar el servidor de configuracions.

El coordinador té la llibertat d'instal·lar els programes sempre que els consideri necessaris per a la tasca docent complint sempre la llicència dels mateixos.

• Activació del Windows 7

El sistema operatiu Windows 7 Professional, present en els ultraportàtils dels centres, necessita ser activat pel seu correcte funcionament. Per a realitzar aquesta activació cal seguir les indicacions del següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/129-activacio-del-windows-7

Ubuntu 10.04 XarxipèlagUbuntu és una distribució del sistema operatiu GNU/Linux basada en Debian subvencionada per un multimilionari africà anomenat Mark Shuttleworth. Té per objectiu ser un sistema operatiu d'escriptori enfocat a l'usuari mitjà amb poca experiència en GNU/Linux i amb el compromís de ser subministrat i actualitzat gratuïtament.

Aquest sistema operatiu és el recomanat per la Conselleria per utilitzar als ultraportàtils, funcionarà correctament la xarxa Wi-Fi Xarxipèlag 2.0 i és un sistema operatiu del qual es dóna suport tècnic.Aquesta versió d'Ubuntu 10.04 Xarxipèlag no és la versió estàndard, és una versió adaptada de l'Ubuntu Netbook Remix per a l'ús educatiu.

Amb aquest sistema operatiu podem utilitzar la proposta del programa de gestió d'aula (mirau l'apartat ItalC)

Ara detallarem una sèrie de característiques de l'Ubuntu:

• Programari

L'Ubuntu 10.04 Live Xarxipèlag és una versió adaptada per a l'ús educatiu que posa a disposició dels docents diverses eines educatives. Per a conèixer totes aquestes eines podem llegui el següent article: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/126-programari-a-lubuntu-1004-xarxipelag

Autor:Miguel Llobera Sancho 55

Page 56: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

El coordinador té la llibertat d'instal·lar els programes sempre que els consideri necessaris per a la tasca docent complint sempre la llicència dels mateixos.

La instal·lació de nou programa s'ha de realitzar màquina a màquina sempre avaluant les necessitats educatives. Hi ha diverses possibilitats per a instal·lar nou programari a l'Ubuntu, en aquest curs ens centrarem en la més simple que és mitjançant el centre de programari. El protocol és el següent:

Anam a Sistema > Centre de programari de l'Ubuntu

Autor:Miguel Llobera Sancho 56

Page 57: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Ens surt la següent pantalla on podem cercar el programa que vulguem instal·lar amb l'opció de cerca (part de dalt a la dreta) o anar cercant per departaments

Si per exemple cercam un programa d'ofimàtica anam al departament d'ofimàtica i ens apareix tot un seguit de programari d'ofimàtica. Si volem conèixer més informació sobre un programa podem anar a la icona del programa i fer clic a Més informació, els programes que ja tenim instal·lats ens apareixen amb una senyal verda a la part de baix esquerra de la icona del programa (a la captura Abiword, Adobe Reader 9 i Base de dades de l'OpenOffice.org) si assenyalam un d'aquests programes ens apareix l'opció de Suprimir-lo.

Autor:Miguel Llobera Sancho 57

Page 58: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Quan assenyalam un programa que no tenim instal·lat ens apareix l'opció Instal·la'l i una vegada li fem clic ens mostrarà el que ocupa i si necessita instal·lar qualque altre programa

- Actualització del programari a l'Ubuntu Xarxipèlag

Per a actualitzar el programari que ve per defecte als ordinadors hem de seguir l'article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/127-actualitzacio-del-programari-a-lubuntu-xarxipelag

• Accés al servidor del centre des dels ultraportàtils

Els centres que disposen d'un servidor de domini Windows 2003 Server de la proposta Xarxipèlag del Servei IE poden habilitar l'accés des dels ordinadors que es troben a les aules Xarxipèlag 2.0 (les aules amb cobertura de xarxa sense fils)http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/102-acces-al-servidor-del-centre-des-dels-ultraportatils

Autor:Miguel Llobera Sancho 58

Page 59: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

- El servidor com a repositori de recursos educatius

Els continguts o recursos educatius, com ara WQ (webquestes), MUD (miniunitats didàctiques), dicaud (diccionaris audiovisuals), EDI (exploració dinàmica d'imatges), caceres del tresor o LIM es poden tenir emmagatzemats al servidor Windows del centre i d'aquesta manera estar disponibles per a l'alumnat via la xarxa d'àrea local, molt més ràpida que l'accés via Internet.L'article sencer el podem trobar a:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/152-el-servidor-com-a-repositori-de-recursos-educatiusEntre ells podem utilitzar els recursos educatius del projecte AGREGA (mirar apartat AGREGA)

• Actualització a Ubuntu 10.04 de l'ASUS del CONTR 2009 10198

Informació per a centres pilots amb sistema operatiu ubuntu 9.10:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/171-actualitzacio-a-ubuntu-1004-de-lasus-del-contr-2009-10198

Activitat d’entrega obligada 6L'enunciat el trobaràs al curs

Activitat opcional 2Envia al fòrum la resposta a la següent preguntaEn quins casos creus que és necessari o és millor utilitzar 2 servidors cau?

Activitat d’entrega obligada 7L'enunciat el trobaràs al curs

Ordinadors d'aula o PC d'aula

Es tracta d'equips amb Ubuntu (netbook remix Xarxipèlag 10.04 o 12.04) i Windows Professional 7 preinstal·lats (l'usuari tria executar un o l'altre a l'arrencada), per a ús del projector i la pissarra digital.L'ordinador del professor, o PC d'aula, si és possible ha d'anar connectat per cable. La connexió per cable és més fiable que una connexió sense fils i, a més, permet integrar aquest ordinador al domini del centre.Per a connectar els ordinadors d'aula a la xarxa 2.0 cal seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/27-ordinadors-daula/105-connexio-del-pc-daula-a-la-xarxa

Activitat Introductòria 20Connecta un ordinador d'aula a la xarxa Xarxipèlag 2.0

Windows 7El sistema operatiu Windows 7 és el mateix que trobam als ultraportàtils. Aquests ordinadors no es poden integrar al domini.

Ubuntu 10.04El sistema operatiu Ubuntu 10.04 és el mateix que trobam als ultraportàtils. Aquests ordinadors es poden integrar al domini seguint el següent article sempre que estiguin connectats per cable:

Autor:Miguel Llobera Sancho 59

Page 60: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/27-ordinadors-daula/87-integracio-del-pc-daula-al-domini

Ubuntu 12.04Aquesta versió d'Ubuntu 12.04 Xarxipèlag no és la versió estàndard, és una versió adaptada per a l'ús educatiu.

Per a realitzar la instal·lació haurem de seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/251-instalmlacio-dun-lloc-de-treball-basat-en-lubuntu-1204

La versió 12.04 no disposa de l'escriptori netbook remix per la qual cosa ens haurem de familiaritzar amb l'escriptori gnome 3 per a facilitar aquesta tasca podem lleguir l'article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/244-escriptori-gnome-3-del-nou-ubuntu-1204

El programari que trobam a l'Ubuntu 12.04 es pràcticament igual al que trobam al 10.04 i per a instal·lar nou programari també utilitzam el Centre de programari de l'Ubuntu

El Servei IE posa a disposició dels centres que ho vulguin l'Ubuntu 10.04 Live Xarxipèlag i l'Ubuntu 12.04 en un DVD autoarrencable. Amb aquest DVD autoarrencable els docents podran familiaritzar-se amb el sistemes operatiu i amb el programari divers incorporat sense haver de realitzar cap instal·lació a l'ordinador on ho provin. Pel fet de ser gratuït i lliure, el coordinador pot distribuir-lo per a tota la comunitat educativa del centre.

Per a realitzar la petició del DVD s'ha de seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/85-ubuntu-live-xarxipelag-a-disposicio-dels-centres

Com que el DVD és un suport de lectura lent, executar l'Ubuntu Live en DVD sol ser poc eficient. Per això es recomana traspassar el contingut d'aquest Ubuntu Live a un suport USB, que és molt més ràpid i eficient. Per realitzar-ho hi ha haurem de seguir l'article: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/84-creacio-dun-usb-live-ubuntu-netbook-remix

Programa de gestió d'aula iTALC.

IntroduccióiTALC (acrònim d'"Intelligent Teaching And Learning with Computers", programa amb llicència GNU/GPL) és una eina informàtica d'ús didàctic, especialment dissenyada per a treballar als centres educatius. Permet al professorat, des del seu ordinador d'aula, veure i gestionar els ordinadors dels alumnes, bé individualment, o bé globalment. Això permet al professor realitzar comentaris, tancar finestres i fins i tot apagar l'equip.

Autor:Miguel Llobera Sancho 60

Page 61: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Al següent article podem veure una explicació del programa i el procediment de sol·licitud:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/101-habilitacio-del-programa-de-gestio-daula

És important assenyalar que el Servei IE realitza la instal·lació d'aquest programa, sota petició. L'iTALC ve amb unes claus de seguretat gestionades pel Servei. Aquestes claus són diferents si els usuaris que han d'utilitzar l'iTALC són usuaris del domini o és l'usuari professorat. Per aquesta raó abans de realitzar la petició és important integrar l'equip al domini si ens interessa i podem fer-ho.

Els coordinadors no han d'instal·lar el programa pel seu compte ja que no tindrà les claus de seguretat adients.

Actualització

Als centres en què el programa iTALC ja es troba en funcionament i que necessiten reorganitzar la distribució dels ultraportàtils per al nou curs, han de seguir les instruccions del següent article:

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5-portatils/190-actualitzacio-anual-del-programa-de-gestio-daula

Activitat d’entrega obligada 8L'enunciat el trobaràs al curs.

4. AVARIES

Diagnòstic de problemes informàtics i tasques a realitzar El diagnòstic de problemes a l'àmbit de la informàtica és un tema molt important. Quan hi ha un aparell o programa que no funciona correctament és important saber exactament el que està passant. És a dir, Autor:Miguel Llobera Sancho 61

Page 62: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

quina part o parts no funcionen correctament i si és possible diagnosticar la seva causa.

Per exemple:L'usuari asancho no pot entrar a l'ordinador del seu departament, integrat al domini del centre, com a usuari del domini.Amb aquestes dades els problemes poden ser molt diversos, per a poder esbrinar exactament el que pot estar passant primer haurem de fer una sèrie de proves:Hauríem d'intentar entrar amb un altre usuari del domini a l'ordinador del departament i també intentar entrar amb l'usuari asancho a una altra màquina del domini. D'aquesta forma podrem saber si el problema és de l'usuari o és de l'ordinador.Si quan fem la sol·licitud de suport ja hem fet aquestes proves la resolució serà molt més ràpida ja que fer aquestes proves en remot solen ser més lentes. A més des de suport demanarien usuaris i contrasenyes per fer les proves.

Coneixements bàsicsPer a realitzar els diagnòstics ens caldrà recopilar informació. A continuació hi ha una sèrie d'activitats introductòries per aprendre a fer-ho:

Activitat Introductòria 21Conèixer la IP d'una màquina:

• Linux Ubuntu:1. Anam a Accessoris > Terminal 2. Executam la comanda: ifconfig

• Windows XP i Windows 71. Anam a Executa...

1. (per windows 7 mirar l'apartat d'accedir a carpetes compartides)2. Escrivim cmd3. A la consola executam la comanda: ipconfig

Autor:Miguel Llobera Sancho 62

Page 63: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 22Conèixer el nom d'una màquina

• Linux Ubuntu:1. Anam a Accessoris > Terminal 2. Executam la comanda: hostname

Per saber quins han de ser els noms de les màquines podem mirar el següent article: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/141-quin-es-el-hostname-als-linux-ubuntu

Per a conèixer el nom a Windows XP i Windows 7 hem de mirar l'apartat d'integració al domini.

Autor:Miguel Llobera Sancho 63

Page 64: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 23Comunicació entre 2 màquines: Fer un pingPing a una IP: serveix per saber si hi ha comunicació entre 2 màquines.

1. Obrim un terminal.1. A l'Ubuntu anam a Accessoris > Terminal2. Al Windows anam a Executa... i escrivim cmd

2. Executam la comanda: ping seguida de la IP de la màquina a la qual volem saber si tenim comunicació. A l'exemple ho feim al servidor (des d'un PC).

3. La resposta serà o bé que no hi pot accedir o bé indicarà el temps que tarda en poder accedir-hi.

4. A la captura: ping 10.216.254.2

Ping a un nom: serveix per saber si hi ha comunicació entre 2 màquines i també per saber si la resolució de nom (DNS) és correcte.

1. Obrim un terminal.1. A l'Ubuntu anam a Accessoris > Terminal2. Al Windows anam a Executa... i escrivim cmd

2. Executam la comanda: ping seguida del nom de la màquina a la qual volem saber si tenim comunicació. A l'exemple ho feim al servidor (des d'un PC).

3. La resposta serà o bé que no hi pot accedir o bé indicarà el temps que tarda en poder accedir-hi.

4. A la captura: ping scurs2006.curs2006.local

Autor:Miguel Llobera Sancho 64

Page 65: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 24Comprovacions a fer si no hi ha connexió a Internet en els ordinadors de la xarxa Xarxipèlag:

1. Fes un ping local, des d'un ordinador, a l'encaminador i al servidor de domini.2. Si no contesten cap dels dos, comprova el commutador i la connexió de xarxa de

l'ordinador.3. Si l'encaminador contesta i el servidor de domini no, es tracta de que no resol el

DNS. Hauríeu de comprovar que el servidor està encès i ben connectat a la xarxa.

4. Si l'encaminador no contesta, comprovau que està encès i ben connectat. Si és així el reiniciau. Si ja contesta a ping, comprovau que podeu navegar o anau al punt següent. Si segueix sense contestar, haureu de telefonar al CAU (veure apartat Peticions de suport).

5. Si els dos contesten a la comanda ping, hem de comprovar que tenim connectivitat cap a fora: fes un ping per exemple a www.google.es. Si no respon reiniciam l'encaminador per si hagués quedat bloquejat. Si una vegada reiniciat el problema persisteix, haureu de telefonar al CAU per a que facin les comprovacions pertinents. (En cap cas heu d'intentar obrir una avaria d'ADSL amb Telefònica ja que les dels centres són línies especials).

Activitat Introductòria 25Comprovacions a fer si no hi ha connexió a Internet en els ordinadors de la xarxa Xarxipèlag 2.0:

En primer lloc comprova que la xarxa Xarxipèlag funciona correctament, per tal de descartar que es tracti d'un problema general. Si la impossibilitat de navegar per Internet es dóna només a la xarxa Xarxipèlag 2.0, actua de la següent manera:

1. Fes ping al servidor cau. Com que tots els ordinadors de la xarxa Xarxipèlag 2.0 surten a través del servidor cau virtualitzat, haurem de comprovar la connectivitat amb aquest. Si no respon a ping, haurem de comprovar que el servidor Xarxipèlag 2.0 està encès ja que el servidor cau és una màquina virtualitzada dins d'aquest servidor.

2. Fes ping al commutador Xarxipèlag 2.0. Comprova si està arrencat i si tenim connectivitat amb ell. Recorda que l'adreça IP d'aquest commutador és la darrera IP disponible del rang Xarxipèlag del centre.

3. Comprova que les antenes estiguin correctament connectades a les seves tomes i que els seus llums LED estiguin il·luminats.

4. Si totes aquestes comprovacions donen resultat positiu, però la xarxa Xarxipèlag 2.0 ens demana autenticació, en aquest cas procediu a reiniciar el commutador Xarxipèlag 2.0 (marca CISCO), és a dir, li llevau el corrent elèctric, esperau 30 segons i el tornau a connectar.

5. Si tot i així el problema persisteix haureu d'obrir una avaria, tal com s'indica a l'apartat Peticions de suport.

6. Per ampliar informació sobre aquests passos a seguir podeu mirar l'enllaç:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/7-wi-fi/146-comprovacions-a-fer-si-la-xarxa-wifi-20-no-funciona

Autor:Miguel Llobera Sancho 65

Page 66: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 26Força el desplegament de programari, configuracions, etc. a les màquines Ubuntu del projecte Xarxipèlag 2.0 a través del servidor de configuracions.El servidor de configuracions realitza els desplegaments a les màquines Ubuntu del projecte Xarxipèlag 2.0, de forma desatesa. Però si a un moment determinat volem forçar aquests desplegaments el que hem de fer és:

1. Anam a Accessoris > Terminal 2. Executam la comanda: sudo puppetd -t 3. El sistema respondrà fent les modificacions.

Per norma general cal realitzar aquesta comanda 2 vegades per poder agafar tots els desplegaments.

4. En cas d'errades cal seguir el següent procediment:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/31-problemes-i-solucions/167-problemes-amb-els-desplegaments-automatitzats

Autor:Miguel Llobera Sancho 66

Page 67: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 27Canvia la IP d'una màquina (només xarxa Xarxipèlag)

• Per a Linux Ubuntu hem de seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/92- passes-per-a-canviar-la-ip-a-les-maquinas-clients-linux-ubuntu- integrades-al-domini-del-centre

• Per a Sistemes Windows hem de seguir el procediment d'integració del Windows XP (activitat introductòria 4, punts 1 i 2), tot canviant la IP que es troba a Adreça d'IP.

A la xarxa Xarxipèlag 2.0 hem de deixar establert Obtén una adreça d'IP automàticament.

Activitat Introductòria 28Muntatge de carpetes a les màquines Linux Ubuntu de la xarxa Xarxipèlag Per a realitzar el muntatge de carpetes remotes durant els inicis de sessió utilitzarem el pam_mount. Durant l'execució de lxautocfg es fa una mínima configuració del pam_mount que inclou el muntatge de la carpeta personal de l'usuari i d'una carpeta compartida anomenada scripts. Ho configurarem seguint el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/15-lloc-de-treball-linux/53-muntatge-automatic-de-carpetes-en-els-inicis-de-sessio

A la xarxa Xarxipèlag 2.0 el pam_mount el desplega el servidor de configuracions.

Activitat Introductòria 29Tasques a realitzar al tancament d'un cursRealitza les tasques del tancament d'un curs durant un cap de setmana.http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/183-tancament-de-curs-tasques-a-efectuar

Autor:Miguel Llobera Sancho 67

Page 68: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Activitat Introductòria 30Neteja de les versions antigues del Linux al menú d'arrencadaSegueix el procediment de l'article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/31-problemes-i-solucions/234-neteja-de-les-versions-antigues-de-linux-al-menu-darrencada

Problemes amb els ordinadors del projecte Xarxipèlag 2.0El primer de tot que cal recordar és la gran quantitat de material informàtic que trobam als centres educatius, si dividim les hores que tenim de coordinació entre el número d'ordinadors que hi ha al centre podrem veure que pràcticament no li podem dedicar gens de temps a cadascun en particular. Amb aquest panorama ens interessa ésser el més pràctics i ràpids possibles. Per aquest motiu quan tenguem un problema concret que només afecti a un sol ordinador el qual funcionava i, de cop i volta, ha deixat d'anar bé, moltes vegades la solució més ràpida i eficient es la restauració del sistema operatiu que ens estigui donant problemes. D'aquesta forma tornam a la configuració inicial, la qual no donava problemes.Els centres han de disposar d'una maqueta de cadascun dels tipus de màquines del projecte que trobam al centre. Aquesta maqueta la podem tenir dins el propi ordinador, a una memòria USB, a un disc dur extern, etc. Per a cada model d'ordinador s'ha de seguir un protocol diferent per a la restauració:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/39-restauracio-dequips

Si volem duplicar un USB de restauració seguim el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/34-documentacio-general/172-com-duplicar-un-usb-de-restauracio-basat-en-clonezilla

Hi ha una sèrie de problemes freqüents que solen afectar a més d'una màquina i per als quals hi ha un protocol d'actuació. Els podem trobar al següents enllaços:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/31-problemes-i-solucions

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/30

Si els problemes són amb les PDI i projectors haurem de seguir els següents articles:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/36

Activitat d’entrega obligada 9L'enunciat el trobaràs al curs.

GarantiesAbans de donar notificació d'avaria heu de tenir en compte que la garantia NOMÉS inclou defectes de maquinari i per tant si es passen incidències de programari, configuració o degudes al mal ús de l'equipament l'empresa adjudicatària podrà aplicar els corresponents càrrecs al centre docent. En cas de dubte ABANS de donar avaria ho podeu consultar amb el CAU d'Educació seguint el protocol que podeu trobar a: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/33-procediments-generals/159-avaries-peticio-suport-tic-al-cau

El procediment d'avaries és diferent depenent de l'equip. Al següent enllaç tenim un llistat dels diferents procediments de garantia:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/32

Peticions de suportPer a realitzar peticions de suport els centres han d'enviar sol·licituds al Servei IE.

Es distingiran dos tipus de peticions:

Autor:Miguel Llobera Sancho 68

Page 69: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Suport TIC al CAULes incidències que afecten al maquinari i programari dels centres hauran de seguir el següent procediment per sol·licitar assistència tècnica: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/33/159-avaries-peticio-suport-tic-al-cau

Abans de trametre la petició es recomana revisar els diferents articles publicats a la web d'ieduca.

Només el coordinador TIC, o bé un membre de l'equip directiu en absència del coordinador, podrà comunicar les peticions de suport al Servei Tècnic.

Consulta general sobre la proposta tècnicaPer a consultes que NO siguin per comunicar incidències amb l'equipament TIC dels centres com poden ser sol·licitar un nou commutador, realitzar una proposta sobre un programari, fer una consulta general sobre la proposta tècnica, etc. haurem de seguir el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/33-procediments-generals/160-consultes-i-propostes-al-servei-dinformatica-educativa

Només el coordinador TIC, o bé un membre de l'equip directiu en absència del coordinador, podrà comunicar les consultes.

En el cas que hi hagi una errada i s'enviï un correu al CAU enlloc del Servei IE o a la inversa no hi ha cap problema ja que el CAU i el Servei IE estan en contacte.

Peticions i propostes d'instal·lacions massives de programariEls ultraportàtils i ordinadors d'aula del projecte Xarxipèlag 2.0 porten una distribució de Linux específica, realitzada per la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats del Govern de les Illes Balears. Aquesta distribució Linux incorpora tot un seguit de programari educatiu, distribuït pels diferents menús: Ciència, Educació, Gràfics, Internet, Ofimàtica, Jocs...

Aquesta col·lecció de programari pot ser ampliada i/o modificada amb la incorporació de nous programes educatius. Mitjançant els servidors de configuració dels centres educatius, el Servei IE està en disposició de realitzar la instal·lació de nous programes de forma massiva i automàtica a tots els ultraportàtils i ordinadors d'aula dels centres. En aquest article es detalla el procés:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/37-programari/158-peticions--propostes-dinstalmlacions-massives-de-programari

A petició dels usuaris s'ha procedit a la instal·lació massiva del programari mostrat a la taula següent als ordinadors d'aula i als ultraportàtils dels alumnes. A l'article podem veure quins programes són:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/37-programari/161-nou-programari-instalmlat-als-ultraportatils

Activitat d’entrega obligada 10L'enunciat el trobaràs al curs

5. ALTRES

Web de centrePer a la realització d'una web on poder allotjar tota la informació del centre la Conselleria posa a disposició dels centres educatius de Balears, de manera gratuïta i sense costos associats (d'allotjament web) la preinstal·lació del Joomla! a un servidor web del Govern.

El Joomla! és un sistema de gestió de continguts lliure i de codi obert per a publicar continguts al World Wide Web. Es tracta d'un sistema per realitzar llocs web on la part més important és el contingut.

Autor:Miguel Llobera Sancho 69

Page 70: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

L'estructura i el disseny del lloc ho podrem realitzar sense haver de programar, i podrem triar entre una sèrie de plantilles (tant plantilles de disseny com conjunts de dades inicials) ja fetes.

PropostaPer a conèixer tota la informació detallada del projecte haurem de llegir l'article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/3-gcc/45-proposta-tecnica-web-centres

Després de llegir tot el document un membre de l'equip directiu pot emplenar i enviar el formulari que trobam a la darrera pàgina de l'article per a demanar l'alta al projecte Web Centres

AltresUna vegada tinguem el projecte en marxa ens pot interessar canviar de plantilla, inserir un vídeo, inserir un mapa, etc. Per realitzar aquestes tasques hi ha publicat a ieduca una llistat d'articles amb informació sobre aquests temes:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/3

Activitat Introductòria 31

Donat que tenguis al centre un web segons la proposta detallada abans, repassa in situ cadascun dels apartats de la proposta:- Primeres passes: inicia sessió a la part d'administració del lloc- Configuració global: personalitza-la com suggereix la proposta- Plantilles: observa el resultat de canviar de plantilla. Ajuda't, si escau, amb documentació pròpia de la plantilla- Articles: crea un article que contengui un fitxer adjunt o bé un vídeo- Usuaris: Fes que els docents del teu centre puguin iniciar sessió al lloc

Aula virtual (Moodle)El projecte d'aula virtual consisteix a oferir des de l'Administració una instal·lació d'un Entorn d'Aprenentatge Virtual a través de la plataforma Moodle de manera que els centres s'hagin de preocupar del seu maneig però no de qüestions tècniques (instal·lació, actualització, rendiment, ...) i sense que costi uns doblers per allotjament ni per suport tècnic.

Per a sol·licitar entrar al projecte de l'aula virtual així com tenir tota la informació del projecte llegiu el següent article:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/38-aula-virtual/211-proposta-tecnica-daula-virtual

Una vegada tinguem el projecte en marxa en pot interessar crear categories de cursos, canviar l'aparença de l'aula virtual, etc. Per realitzar aquestes tasques hi ha un conjunt d'articles amb informació sobre aquests temes:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/38

MALTEDMALTED és una eina informàtica per a la creació i execució d'unitats didàctiques multimèdia i interactives per a ser utilitzades per l'alumnat com a pràctiques d'aprenentatge d'idiomes en aules dotades tecnològicament. Per a la instal·lació del MALTED de forma centralitzada hem de seguir el següent article: http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/xarxipelag/22-programari/74-desplegament-de-programari-educatiu-en-els-llocs-de-treball-windows-de-les-xarxes-dels-centres

Autor:Miguel Llobera Sancho 70

Page 71: Curs per als coordinadors TIC

Curs per als coordinadors TIC

Agrega2

Agrega2 és una federació de repositoris d'objectes digitals educatius formada per totes les comunitats autònomes. Els continguts educatius que es poden trobar a Agrega2 estan organitzats curricularment de manera que es poden utilitzar en l'ensenyament reglat no universitari.

L'objectiu d'Agrega2 és facilitar a la comunitat educativa una eina útil que integri les noves Tecnologies de la Informació i la Comunicació a l'aula i fora de l'aula, conjugant els esforços de totes les comunitats autònomes i permetent l'accés a qualsevol contingut, des de qualsevol lloc i sigui quin sigui el criteri de cerca utilitzat.

Per a conèixer millor el projecte podem llegir els següents articles:http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/42-projecte-agrega/230-que-es-el-projecte-agrega

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/42

http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/menu-xarxipelag20/5/155-utilitzacio-dels-recursos-educatius-dagrega-en-els-ultraportatils

La plana web on hi ha el repositori d'Agrega2 és http://agrega.caib.es

Activitat d’entrega obligada 11L'enunciat el trobaràs al curs

El servei IE disposa d'un Twitter oficial @iEducaTIC on apareixen les novetats publicades al web coordinaciotic.ieduca.caib.es

Autor:Miguel Llobera Sancho 71