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Präsentation im Rahmen des Seminars Qualitative Forschungsmethoden

13.02.2010

Entscheidungsumsetzung in

aufgespaltenen Organisationen

- Ein Forschungsbericht zur Analyse eines Experteninterviews

anhand der Objektiven Hermeneutik

Elena Krasnousova Hilger Schneider Johannes Mikhaldyko Martin Christian Wagner Viktor Dik

© HSR

Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen

Inhaltsverzeichnis

1. Forschungsinteresse u. Vorgehensweise

2. Objektive Hermeneutik + Sequenzanalyse

3. Anwendung: Phrase 1.1

4. Anwendung: Phrase 1.2

5. Anwendung: Phrase 2

6. Zusammenfassung der Ergebnisse

2


Forschungsfrage

» Wie werden die Entscheidungen in einer aufgespaltenen Organisation umgesetzt?

› Vorgehensweise:

1. Forschungsobjekt

2. Forschungsinteresse

3. (Auswahl der Methode der Datenerhebung)

4. Interviewpartner und Interviewform

5. Durchführung des Interviews

6. Analyse des Informationsmaterials mit Hilfe der objektiven

Hermeneutik

7. Schlussfolgerungen

3

Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1

Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse


Forschungsobjekt

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Firma X - 100% Tochter von

X-Gruppe

Geschäftsbereich America Geschäftsbereich

Europa, Mittlerer Osten, Afrika Geschäftsbereich

Asien, Pazifik

Geschäftsfeld A Geschäftsfeld C Geschäftsfeld B

Nationale Vertriebsorganisation Niederlande

Nationale Vertriebsorganisation England

Vertriebsstelle (Stadt Kassel)

...

... ...

Nationale Vertriebsorganisation Deutschland, Österreich, Schweiz

(Stadt Y)

Eigene Darstellung © Elena Krasnousova


Forschungsablauf

1. Forschungsobjekt

2. Forschungsinteresse

3. (Auswahl der Methode der Datenerhebung)

4. Interviewpartner und Interviewform

5. Durchführung des Interviews

6. Analyse des Informationsmaterials mit Hilfe der objektiven Hermeneutik

5



» Wie werden die Entscheidungen in einer aufgespaltenen Organisation umgesetzt?

» Leitfadengestütztes Experteninterview:

› offene Leitfäden als das Resultat theoretischer Vorüberlegungen

» Interviewpartner: Vertriebsleiter der Firma X in Kassel (aufgrund seines Expertenwissens und Erfahrungen in Fragen der Umsetzung von

Entscheidungen)

» Interviewfragen:

› Wie gestaltet sich der Ablauf der Entscheidungsfindung und -umsetzung in der Firma X?

› Wie findet die Beteiligung der Führungskräfte auf verschiedenen Hierarchiestufen an den Prozessen, evtl. Hindernisse, Widerstände und Konflikte statt.

» Nachgespräch/Postskriptum

» Transkription


Analyse des Informationsmaterials

mit Hilfe der objektiven Hermeneutik

6

Zyklus 1 Phrase 1

(Begründung für die Wahl der Phrase)

„Geschichte“ zur Phrase 1

Explikation und Formulierung von

Lesearten

Fallstruktur- Hypothese

Überprüfung der Lesearten mit

kontrastierenden Geschichten

Konfrontation mit dem

Äußerungskontext

Phrase 2 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)



Lesearten

Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)




Äußerungskontext

Zyklus 2

Zyklus 3




Lesearten





Äußerungskontext Sättigung

1

2

3

4

5 6

7

8

9

10

11 12

13

14

15

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17 18 19





Objektive

Hermeneutik u.

Sequenzanalyse

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Methodisches Vorgehen der objektiven Hermeneutik

» Grundlagen

◊ Untersuchung, Strukturierung und Verstehen

◊ Interpretation der sozialen Wirklichkeit

◊ Ziel – enthaltene Sinnstrukturen aufdecken

◊ Erkenntnisse genereller Relevanz ableiten

◊ Entschlüsselung oder verstehende Erfassung der sozialen Wirklichkeit

› Hauptanliegen

◊ Geltung der Interpretation intersubjektiv überprüfbar zu machen

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» Latente Strukturen

› Erkenntnisse genereller Relevanz in der menschlichen Interaktion

› Sind Regeln:

◊ Syntaktische R., pragmatische R., Regeln der Verteilung

› Analyse der gängigen und objektiven Deutungsmöglichkeiten einer Interaktion

» Regelgeleitetheit der sozialen Praxis

› Jede Handlung im Rahmen der „regelgeleiteten Möglichkeiten“

› Nicht was zu tun ist, sondern was es heisst etwas zu tun

› Regelgeleitetheit verleiht der Handlung erst Bedeutung

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» Fall- Struktur- Rekonstruktion

› Textinterpretation als Rekonstruktion von Bedeutungsstrukturen

› Handlungsoptionen einer konkreten Lebenspraxis durch Regeln formuliert

› Welche Handlungsoption realisiert wird entscheidet die Fallstruktur

› Rahmen lässt die Möglichkeit zu mehreren Handlungsoptionen

› Rekonstruktion der Strukturiertheit der Selektivität einer protokolierten Lebenspraxis

» Generalisierung der Fallstruktur

› Bei Theoriebildung ◊ Kritik am (rein) induktiven, wie auch (rein) deduktiven Vorgehen

› Analysierter Fall ist allgemein und besonders zugleich

› Konkreter Fall ist mehr als ein Einzelfall ◊ Stellt sinnstrukuriertes Gebilde dar

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Sequenzanalyse

» Verfahren welches der Vorstellung der Objektiven Hermeneutik am lückenlosesten folgt

» Interaktionen werden durch nicht offenkundige Strukturen beeinflusst und gesteuert

› Kompromissloses Einlassen auf konkreten Fall

› Auflösen von Selbstverständnissen

› Bei Beibehaltung eigener Routinen in der Regel subsumtionslogisches Vorgehen

› Ausschalten des äusseren Kontextwissens

› Eigenes Selbstverständnis in Frage stellen

› Neues Selbstverständnis über die Strukturen der sozialen Welt generieren

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Sequenzanalyse

» Leseartenproduktion

› Herausnahme der ersten richtigen Interaktion

› So viele Kontextbedingungen aufstellen, wie empirisch sinnvoll erscheinen

› Sinnmachende Geschichten erfinden

◊ Kontext des tatsächlichen Äusserungskontextes verlassen

◊ Geschichten nur zulässig, wenn Sie als geeignete sprachliche Äusserung erscheinen

» Explikation der Lesearten

› Implizierte Regeln werden expliziert

› Umfangreicher Blick um Möglichkeiten zu differenzieren und explizieren

◊ Je klarer, desto besser bilden sich die herrschenden handlungsstrukturierenden Strukturen im konkreten Fall ab

› Aus dem Kontext hervorheben einer Figur die das protokolierte Handeln sicher wiedergibt

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Sequenzanalyse

» Überprüfung der Lesearten

› Tatsächlich vorherrschende Strukturen durch Ausschluss von Lesearten identifizieren

› Kriterium ist ausschliesslich unser sprachlich-soziales regelgeneriertes Wohlgeformtheitsurteil

› Sämtliche Lesearten bilden das gesamte Interaktionssystem ab

› Im weiteren Verlauf nur kongruente Lesearten nutzen

› Idealfall, wenn nur eine einzige Lesart verbleibt

› Ende der Sequenzanalyse wenn Weiterinterpretationen keine neuen Einsichten mehr bieten

» Interpretieren in Gruppen (Allgemeine Hinweise)

› Gruppe als Sprach- und Interaktionsgemeinschaft

› Überprüfung und in Frage stellen von Lesearten durch aussergewöhnliche Lesearten

› Mitglieder können korrigierend eingreifen oder Gegenposition beziehen

› Neutralisation von fest fixierten Strukturen

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Anwendung

Phrase 1.1

14




Zyklus 1 der Objektiven Hermeneutik

15

Zyklus 1 Phrase 1




Lesearten





Äußerungskontext


1

2

3

4

5 6

7





Wahl der Phrase

Phrasen 1.1 und 1.2 aus dem Abschnitt 1

» EL: Gut ähh wie würden sie die Organisationsstruktur ihres Unternehmens beschreiben oder bewerten?

» VL: (Seit dieser Frage ständiger Augenkontakt) Also beschreiben als kao (lächelt) und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen. So. Und was war der zweite Teil der Frage?

Begründung für die Wahl des Abschnittes:

» Kontext der Entscheidungsfindung und Umsetzung » Erste Charakterisierung der Organisation

» Aufteilung in zwei Phrasen

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Phrase 1.1

» "Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation."

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Geschichten zu Phrase 1.1

» 1. Ein Praktikant kommt in ein Internet-Unternehmen und wundert sich über die Arbeitsweise der Kollegen. Er beobachtet, dass viele Mitarbeiter, die eine gute Idee haben, diese einfach und ohne große Erlaubnis einholen zu müssen, umsetzen können. Er erfragt deshalb bei einem Kollegen den Dienstweg. Darauf erhält er die Antwort: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“

» 2. Ein Dozent fragt den Studenten, wie er ein Mehrliniensystem als Organisationsform beschreiben würde. Der Student antwortet: „Eine Stelle untersteht mehreren weisungsbefugten Instanzen und ein Mitarbeiter berichtet mehreren Vorgesetzten, also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch, sondern es is ne flache Organisation“

» 3. In der Raucherecke eines Unternehmens treffen sich zwei Kollegen, die sich lange nicht mehr gesehen haben. K1 arbeitet in der Fertigung und überwacht die Produktion. K2 wechselte in die F&E Abteilung. Im Verlauf des Gesprächs kam das Thema „Organisation der Arbeitsabläufe“ auf. K2 bemerkte: „Bei uns ist das ganz einfach. Um ein neues Forschungsthema zu beginnen, braucht es nicht viel. Den Ablauf, hmm beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation.“

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» 1. Ein Praktikant kommt in ein Internet-Unternehmen und wundert sich über die Arbeitsweise der Kollegen. Er beobachtet, dass viele Mitarbeiter, die eine gute Idee haben, diese einfach und ohne große Erlaubnis einholen zu müssen, umsetzen können. Er erfragt deshalb bei einem Kollegen den Dienstweg. Darauf erhält er die Antwort: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“

» 2. Ein Dozent fragt den Studenten, wie er ein Mehrliniensystem als Organisationsform beschreiben würde. Der Student antwortet: „Eine Stelle untersteht mehreren weisungsbefugten Instanzen und ein Mitarbeiter berichtet mehreren Vorgesetzten, also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch, sondern es is ne flache Organisation“

» 3. In der Raucherecke eines Unternehmens treffen sich zwei Kollegen, die sich lange nicht mehr gesehen haben. K1 arbeitet in der Fertigung und überwacht die Produktion. K2 wechselte in die F&E Abteilung. Im Verlauf des Gesprächs kam das Thema „Organisation der Arbeitsabläufe“ auf. K2 bemerkte: „Bei uns ist das ganz einfach. Um ein neues Forschungsthema zu beginnen, braucht es nicht viel. Den Ablauf, hmm beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation.“


Explikation der Lesearten

» 1. Freigestaltete Arbeitsweise, positive Sicht, kein Hinweis auf einen Konflikt

» 2. Konflikt zw. Chaos und Organisation, neutrale Sicht, Rechtfertigungsversuch

» 3. Freiräume für Kreativität, positive Sicht kein Hinweis auf einen Konflikt

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Formulierung der Lesearten

» 1. und 3. Geben Hinweise auf Aufbau- und Ablauforganisation

» 2. Enthaltener Rechtfertigungsversuch deutet auf Konflikte bzw. Diskrepanzen hin

» Hypothese 1

› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Aufbauorganisation und Ablauforganisation entsteht, wird diese negativ wahrgenommen.

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Kontrastierende Geschichte & Deutung

» In einem Workshop wird den Teilnehmern angeboten, eine aus ihrer Erfahrung gut funktionierende Organisationsstruktur zu modellieren und zu beschreiben. Ein Vorschlag lautet folgendermaßen: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“.

» chaotisch ≠ gut funktionierend

» Bestätigung der Diskrepanz

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Konfrontation mit dem Äußerungskontext

» Frage nach Bewertung und Beschreibung der Organisationsstruktur

» Freier Gestaltungsraum der Antwort

» "chaotisch" war spontan -> Bemerkt seinen Fehler

» Versucht über Rechtfertigung einen Themenwechsel

» => These könnte passen

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Anwendung

Phrase 1.2

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24

Zyklus 1 Phrase 1




Lesearten





Äußerungskontext




Lesearten





Äußerungskontext

Zyklus 2

Sättigung? oder

Phrase 3

1

2

3

4

5 6

7

8

9

10

11 12

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Phrase 1.2: ähm (Organisation) besteht eigentlich kaum aus

Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.

» Geschichten zur Phrase 1.2: » 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles Unternehmen Y

vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur sagt ein unerfahrener Pressesprecher: „ähm, die Organisation besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.“

» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm.. Na ja... mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v. gesellschaftlichen Institutionen) eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen, weil die echten Kommunisten keine Weisungen außer denen vom Parteiführer brauchen werden!"

» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das eigentlich mit Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch geeinigt habt, ein neues Sub-Forum zu machen?“ P2: „So hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere Forenadministration ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an sich nur anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für ein Forum?“

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» 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles Unternehmen Y vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur sagt ein unerfahrener Pressesprecher: „ähm, die Organisation besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.“

› Die Art des Unternehmens - virtuelles Unternehmen,

› Die Unerfahrenheit des Pressesprechers und

› Die Aussage über die Anzahl der Führungsebenen - „anderhalb“

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» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm.. Na ja... mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v. gesellschaftlichen Institutionen) eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen, weil die echten Kommunisten keine Weisungen außer denen vom Parteiführer brauchen werden!"

› Keine eindeutige Vorstellung über die Gestaltung der Führungssysteme in den Kommunen außer, dass es eines Parteivorsitzenden bedarf.

› Organisationsprinzip einer Kommune: „Von jedem nach Möglichkeit, jedem nach Bedarf“. Dieses Prinzip beinhaltet eher selbstregulierende Mechanismen als ausgeprägten Führungshierarchien.

› als Absicherung gegen das mögliche Versagen des Selbstregulierungsmechanismus hält man sich noch irgendwelche zusätzliche Führungsmechanismen - eben die Hälfte von „anderhalb“.

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» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das eigentlich mit Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch geeinigt habt, ein neues Sub-Forum zu machen?“ P2: „So hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere Forenadministration ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an sich nur anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für ein Forum?“

› „anderhalb“ drückt zuerst eine relativ unkomplizierte und unbürokratische Funktionsweise dieser Forum aus,

› eine bestehende, offizielle Führungsebene (Admin) und eine weniger ausgeprägte, die man nicht genau definiert (die Hälfte von „anderhalb“).

› Mitbestimmungsrecht der Forenmitglieder oder irgendwelche zusätzliche, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen

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Formulierung der Lesearten

› 1.2.1 Die Unerfahrenheit des Sprechers sowie die Unbestimmtheit der Führungssysteme wegen der „losen Kopplung“ der Organisationseinheiten in einem virtuellen Unternehmen.

› 1.2.2 In der Situation trägt die Unvollständigkeit der Führungssysteme eher eine Absicherungsfunktion gegen die unvorhersehbaren Ereignisse.

› 1.2.3 Hier beinhaltet eine unvollständige Führungsebene entweder Mitbestimmungsrechte der Forumsmitglieder oder die im Hintergrund agierenden Führungsmechanismen.

» Somit lässt sich zusammenfassend formulieren, dass entweder Mangel an Wissen in Bezug auf die genauere Struktur des Unternehmens oder nicht offizielle, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen vorliegen. Neben einer festen Führungsebene wird keine weitere vollständig funktionsfähige Führungsebene gebraucht bzw. nicht für nötig gehalten. Anstatt dessen werden lediglich nach Bedarf einzelne Führungsmechanismen in die Organisation mit einbezogen.

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Fallstrukturhypothese

» Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, die negativ wahrgenommen wird, wird intern nach Bedarf auf nicht offizielle, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen zurückgegriffen.

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Anwendung

Phrase 2

31





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Zyklus 1 Phrase 1




Lesearten





Äußerungskontext




Lesearten





Äußerungskontext

Zyklus 2

Zyklus 3




Lesearten





Äußerungskontext Sättigung

1

2

3

4

5 6

7

8

9

10

11 12

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15

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Abschnitt 2

» EL: Und ähmm welche Auswirkungen hat es auf Entscheidungsumsetzungsprozess?

» VL: Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation die wir mal aufgebaut haben im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben

» Begründung

› Der Entscheidungsumsetzungsprozess wird zum ersten Mal angesprochen

› Organisationsstrukturen werden betont

› möglicherweise chaotischer Charakter der Strukturen

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Geschichten zu Phrase 2

» 2.1.3 Osama bin Laden wird von Person A gefragt: „Warum üben Sie immer wieder nur Bombenanschläge aus? Sie könnten z.B. eine Partei gründen und auf diese Weise etwas bewegen. Geld haben Sie ja genug und an potentiellen Anhänger wird es sogar in den Europäischen Ländern nicht fehlen!“ Osama: „Gute Idee!“ Person A: „Na dann?“ Osama: „Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation, die wir mal aufgebaut haben, im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben. Also eher nicht, wir sind konservativ in dieser Hinsicht!“

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» „Warum üben Sie immer wieder nur Bombenanschläge aus?“

› Osama bin Laden wird als eine Führungspersönlichkeit angesehen

› Möglichkeit zur Entscheidungsfindung und Umsetzung

» „eine Partei gründen und auf diese Weise etwas bewegen“ Osama: „Gute Idee!“

› Prinzipielle Bereitschaft zur Veränderung vorhanden

› Wird als gute Idee angesehen

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» „Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation, die wir mal aufgebaut haben, im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben.“

› Strukturen vorhanden, welche über einen längeren Zeitraum aufgebaut wurden

› Einflussmöglichkeiten auf die Entscheidungsumsetzung beschränkt

» „Also eher nicht, wir sind konservativ in dieser Hinsicht!“

› Hoher Einfluss der Organisationsstrukturen auf die Entscheidungsumsetzung

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Phrase 2

» Formulierung der Lesearten

› Die Phrase kann als Ausflucht oder Rechtfertigung gedeutet werden

» Kontrastierende Geschichte

› „Ermahnung eines Angestellten das zu machen, was er machen soll“

› Die Formulierung „Na gut“ passt umgangssprachlich nicht zu einer Aufforderung

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Phrase 2

» Konfrontation mit dem Äußerungskontext

› Die Aussage fällt im Rahmen der Erläuterungen zum Vorgesetzten

› Befragter geht nicht direkt auf den Vorgesetzten ein

› Er umschreibt die Auswirkungen auf die Entscheidungsumsetzung mit den Organisationsstrukturen

» Hypothese 3:

Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sich diese negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen auswirken

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Fazit

» Experteninterview

› Um Meinungen und Ansichten des Befragten zu ergründen

› Um Antwortmöglichkeiten nicht einzuschränken

» Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen

› Annahme: Besonderheiten der Organisationsform haben Einfluss auf die Entscheidungsumsetzung

› Analyse der Aussagen zu Organisation

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Fazit

» Analyse mithilfe der Objektiven Hermeneutik

› Informationsgewinn aus den relativ knappen Aussagen zu Organisation

» Hypothese

› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sie negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen wirken

» Schlussfolgerung

› Die Diskrepanz zw. Ablauf- und Aufbauorganisation wirkt sich entscheidend auf den Entscheidungsumsetzungsprozess aus

› Weiterer Forschungsbedarf zur umfassenden Beantwortung der Ausgangsfrage

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Erfahrungen mit der Objektiven Hermeneutik

» Diskussionsintensiv

» Gruppenarbeit

» Großer Raum für Interpretationen

» Kreatives Arbeiten

» Zeitintensiv

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Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse Erfahrungen mit der Obj. Hermeneutik


Quellenverzeichnis

B., V. (19. Dezember 2009). Interview mit einem Vertriebsleiter. (E. Krasnousova, Interviewerin) Kassel.

Christof, E., Schlembach, C., & Klein, C. (2005). Verfahren der Objektiven Hermeneutik. Abgerufen am 04. 02 2010 von Die Alchemie der Worte - Objektive Hermeneutik. Schulleitung zwischen Alltag und Professionalität I: http://homepage.univie.ac.at/Eveline.Christof/alchemie05/1Verfahren_der_Objektiven_Hermeneutik.pdf#search=%22die%20alchemie%20der%20worteobjektive%20hermeneutik%22

Lamnek, S. (2005). Qualitative Sozialforschung. Beltz Psychologie Verlags Union.

Lueger, M., & Meyer, R. E. (2007). Objektive Hermeneutik. In R. Buber, & H. M. Holzmüller, Qualitative Marktforschung (S. 175 - 185). Gabler.

Nohl, A.-M. (2006). Interview und dokumentarische Methode: Anleitungen für die Forschungspraxis. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.

Scherf, M. (2009). Objektive Hermeneutik. In S. Kühl, & e. al.(Hrsg.), Handbuch Methoden der Organisationsforschung - Quantitative und Qualitative Methoden (S. 300-325). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.

Wernet, A. (2006). Einführung in die Interpretationstechnik der Objektiven Hermeneutik. In R. Bohnsack, U. Flick, C. Lüders, & J. Reichertz (Hrsg.), Qualitative Sozialforschung (2. Auflage Ausg., Bd. 11). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

Wir haben fertig!!!