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8/15/2019 Evolución Del Pensamiento Administrativo i

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EVOLUCIÓN HISTÓRICADEL PENSAMIENTO

ADMINISTRATIVO


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A través del tiempo han sido más los campos que sehan interesado por la importancia y necesidad de laadministración. A continuación una muy breve

reseña histórica de la administración.La evolución histórica de la administración seremonta a los años 1.200 A.C, al oeste de la antiguacivilización de Mesopotamia y los escritos egipcios.

Donde se indica que la administración era utilizadapara asuntos políticos. Otras civilizaciones quemuestran evidencia de que practicaban la Administración son la de Grecia y el antiguo Imperio

Romano y la utilizaban en asuntos gubernamentales,organización militar, unidad de grupos eimplantación de autoridades.

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También se conoce que en la civilización occidental laparte eclesiástica aporto gran conocimiento a la

administración gracias a la formación de unaestructura orgánica mundial y por el uso efectivo de laautoridad en la tarea administrativa.

Hasta mediados del siglo XVIII y luego de casi veintesiglos de la utilización de los mismos métodos eimplementos de producción y luego de muchasdecadas. Se registran una serie de investigacionesalterando el entorno de la actividad industrial, el cualfue conocido como la Revolución Industrial. Estarevolución trajo consigo los siguientes:

Mayor utilización de maquinarias.La centralización de las actividades de producción.Nuevas relaciones entre empresarios y empleados.Separación de clientes y productores.

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ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICATaylor se concentra en sus principios deadministración científica.

Aplica el método científico para mejorar losmétodos de producción en el taller,principalmente a través de estudios de tiempos ymovimientos.

Taylor fue el precursor de la denominada escuelacuantitativa o matemática.

Se basó en la concepción del “hombre económico”(sólo busca satisfacer sus necesidades).

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ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICATaylor planteó 4 principios para conseguir lainiciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y elingenio del trabajador:

1. Estudiar cada tarea creando una “ciencia” deella para hacerla mejor.

2. El trabajador debe ser bien seleccionado yadiestrado.

3. El personal directivo debe colaborar con lostrabajadores para que el trabajo se haga según su“ciencia” (sistema de control).

4. División del trabajo y responsabilidades entrelos trabajadores y administradores.

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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

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F. Taylor

1856-1915

CarlBarth

1860-1939

HenryGantt

1861-1919

H.Emerso

n

1853-1931

FrankGilbret

h

1868-19!

"ilianGilbret

h

18#8-1961

Principales representantes de la

administración científca

ADMINISTRACION

CIENTIFICA


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Su objetivo principal consiste en eliminar eldesperdicio y las pérdidas.

Para ello determina en forma científica losmejores métodos y técnicas para realizarcualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivara los trabajadores.

Su énfasis es en las tareas.El nombre de esta escuela obedece al intento deaplicar los métodos de la ciencia a los problemasde la administración.

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Las principales técnicas científicas aplicables alos problemas administrativos son:observaciónMedición

Para Taylor, la organización y administracióndeben estudiarse y tratarse científica y noempíricamente.

La improvisación debe ceder lugar a la

planeación y el empirismo a la ciencia.Taylor se preocupó más por la filosofía, que exigeuna revolución mental, tanto por parte de ladirección como de los obreros.

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PRINCIPALES APORTACIONES DE LA

ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA9. Principios de administración científica:

Planear. Para no improvisar al realizar el trabajo. Preparación. Generar condiciones adecuadasorganizando el trabajo.

Control. Supervisar que todo se hiciera según loprevisto. Ejecución. Implicaba disciplina en la realizacióndel trabajo.

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TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Fayol fue el primero en tratar de encontrar,sistemáticamente, algunos principios generalesde la labor de los gerentes.

Esto lo sintetizó en catorce principios.

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Enfoque global

y universal de

la empresa

Desplazó la visión

analítica y concreta

de Taylor

Desplazó la visión

analítica y concreta

de Taylor


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TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Fayol plantea seis funciones de cuya interrelación yeficiencia depende la buena marcha de laorganización: Operaciones técnicas: producción, fabricación y

transformación. Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios. Operaciones financieras: obtención y ampliación decapitales.

Operaciones de seguridad: Protección de bienes y

personas. Operaciones de contabilidad: inventarios, balances,costos y estadísticas.

Operaciones administrativas: previsión, organización,dirección, coordinación y control.

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LOS 14 PRINCIPIOS DEFAYOL Además Fayol propuso 14 principios de la

administración:1.División del trabajo: La labor será más eficiente

cuanto más se especialicen las personas.

2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es elderecho de mandar y aquel de hacerse obedecer. Alasignar responsabilidad debe darse autoridad.

3. Disciplina: Las personas que pertenecen a unaorganización deben respetar las reglas que rigen.

4.Unidad de mando: cada persona recibe órdenes deun solo superior.

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LOS 14 PRINCIPIOS DE FAYOL

5. Unidad de dirección: las actividades que tienenun mismo objetivo debe tener un solo jefe y un soloplan.

6. Subordinación del interés particular al interés

general: Los intereses personales de aquellos queintegran una organización no deben tener máspeso que los intereses organizacionales.

7. Remuneración del personal: El pago por eltrabajo realizado debe ser justo tanto para el

empleado como para el empleador.8. Centralización: la autoridad debe concentrarse.

– Los gerentes tienen la responsabilidad deotorgar suficiente autoridad a los subordinadospara realizar exitosamente las tareas.

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9. Jerarquía (Cadena escalar): deben existir nivelesdesde la autoridad más alta hasta la más baja.

10. Orden (material y social): Las personas y losrecursos de una organización deben estar en el

lugar justo en el momento en que se necesiten.11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de lossuperiores con los subordinados.

12. Estabilidad del personal: Una organización quetiene alta rotación de personal (los empleados que

salen de la organización con alta frecuencia) esmenos eficiente que la que tiene estabilidad.

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13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar.Los subordinados deben tener suficiente libertar para llevara cabo sus tareas.

14. Unión del personal: la unión hace la fuerza.

– Una organización trabaja mejor cuando todos susintegrantes se identifican unos con otros y con laorganización, y se sienten orgullosos de ser parte deella

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PRINCIPALES AUTORES DE LATEORÍA CLÁSICAHenri Fayol. Fundador de la teoría clásica.

Definió la administración y estableció el procesoadministrativo: planear, organizar, dirigir, coordinary controlar.

Estableció funciones administrativas.Diferenció claramente la administración de laorganización e introdujo los conceptos de autoridad delínea y staff.

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RESUMENw w w . a

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Teorías

clásica y

científica

I. Aplica

método

científico

II. Estudio

sistemático

de la

administración

III. Máxima

eficiencia

a menor

costo

Escuela

de la

administración

científica

(Taylor)

Escuela

del

procesoadministratio

(!ayol)

"rincipios de la

administración#

$. Tiempos y moimientos

%. &elección de personal

'. ontrol del traa*o+. ,iisión de responsailidades

- !unciones de la orani/ación#

técnicas0 comerciales0

financieras0 de seuridad0 contailidad0 administratias- "roceso administratio# preer0

orani/ar0 diriir0 coordinar0

controlar.- $+ principios de la administración


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EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA

1903 Teoría de la administración científica

1909 Teoría de la burocracia

1916 Teoría Clásica (organización formal)

1932 Teoría Relaciones Humanas (organizac

ión informal)1947 Teoría Estructuralista (análisis intra e

interorganizacional)

1951 Teoría de Sistemas

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EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA

1953 Enfoque socio técnico (Administración

de la tecnología)

1954 Teoría neoclásica (enfoque ecléctico)

1957 Teoría del comportamiento (estilos de

administración)1962 Desarrollo Organizacional (cambio

organización)1972 Teoría Situacional (contingencial)

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TEORÍA DE LA BUROCRACIA

La teoría burocrática surge en la década de loscuarenta, a partir de los estudios derivados de laSociología de la burocracia de Max Weber.

Este pensador se dedicó a los campos de la economía yla sociología.

Burocracia indica un tipo de organización que aseguraque el comportamiento de los empleados seapredecible.

Esto mediante la racionalización de todos susactividades laborales.

Es una reacción ante las deficiencias de las teoríasclásicas y de las relaciones humanas. Surge de la necesidad de administrar adecuadamenteel trabajo realizado en las grandes empresas de laposguerra.

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CARACTERÍSTICAS DE LABUROCRACIANormas y reglamentos.

Deben ser conocidos por todos, estar por escrito ycontemplar sanciones para quienes no los siga.

Comunicación formal.Toda comunicación debe hacerse por escrito y seguirlos canales formales establecidos.

División racional del trabajo.Significa que las actividades deben estardiferenciadas y los puestos de trabajo ser claros y

específicos, logrando especialización y evitandoduplicidad de funciones.Impersonalidad en las relaciones.

Los puestos son más importantes que las personas;éstas se van y los puestos permanecen.

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CARACTERÍSTICAS DE LABUROCRACIA

Profesionalización del trabajo.Cada trabajador es un profesional de su área: se especializay sigue una carrera dentro de la organización, escalandopuestos (carrera administrativa) en su área funcional.

El comportamiento de cada trabajador se vuelveprevisible. Al definir claramente cada puesto, el trabajador escontrolado y supervisado más fácilmente.

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TEORÍA DE LAS RELACIONESHUMANAS

Desarrollada por Elton Mayo en 1927, en la WesternElectric de Chicago.

Nace de la necesidad de corregir la fuerte tendenciaa la deshumanización del trabajo: Aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, alos cuales los trabajadores debían someterseforzosamente.

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TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS(1880-1949)

ELTON W. MAYO : Nació en Adelaida, Australia, en1880. Su trabajo principal lo realizo en EstadosUnidos, en el Departamento de InvestigaciónIndustrial, en Harvard, entre 1927 y 1947.

Aunque ya había hecho experimentos einvestigaciones en algunas empresas de renombre, losque lo hicieron famoso fueron los estudios realizadosen Hawthorne por la Western Electric, con la ayudaeconómica de la Fundación Rockefell

cuyos resultados generaron una preocupación por eltrabajador, y no tan solo por la organización, dieronorigen al enfoque de las relaciones humanas.er

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La Teoría de las relaciones humanas.La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo ysus colaboradores Mery Perker Follet, AbrahamMaslow y Douglas Mc

Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1,930.Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en laproducción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón,en razón a las limitaciones que presenta la teoría clásica, que con elfin de aumentar la rentabilidad del negocio llego al extremo de laexplotación de los trabajadores quienes se vieron forzados a crear suspropios sindicatos, fue básicamente un movimiento de reacción y de

oposición a la teoría clásica de la administración.La idea principal de estesociólogo fue la de modificar elmodelo mecánico delcomportamiento organizacionalpara sustituirlo por otro que

tuviese mas en cuenta lossentimientos, actitudes,complejidad motivacional y otrosaspectos del sujeto humano. Estose conoció como teoría de lasrelaciones humanas o escuela

humanística de administración.

El estudio de la motivación delhombre en su trabajo , lo quecondujo a examinar lasnecesidades humanas y su

relación con las recompensasmonetarias, no monetarias yotros factores de la vidaorganizacional, tales como eltipo de supervisión, la relaciónentre actitudes, conducta y elrendimiento en el trabajo.

http://www.monografias.com/trabajos16/autoestima-motivacion/autoestima-motivacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/autoestima-motivacion/autoestima-motivacion.shtml


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APORTES REALIZADOS EN LA ADMINISTRACION.


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Aportes Realizados en la Administración.

El ser humano es un ser social la productividad no es unproblema de métodos, sino de un espiritad de colaboración, unclima de confianza y una interacción humana constructiva. Afirmo que el hombre no era una maquina y dándoleincentivos al hombre rendiría en su trabajoLa persona humana es motivada esencialmente por lanecesidad de “estar junto a ” de “ser reconocida”; de recibir

comunicación adecuada. Mayo esta en desacuerdo con laafirmación de Taylor según la cual la motivación básica deltrabajador es solo salarial.


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Seguidores de Elton Mayo

Kunt Lewin._ sobresalió por sus investigaciones sobre losequipos de trabajo y técnicas para mejorar la comunicación

entre los miembros, pues estudio todas las fuerzas quefavorecen la cohesión y la cooperación.

Llevo acabo importantes estudios acerca de dinámica degrupos, relaciones interpersonales y psicología social,asimismo, desarrollo la teoría del campo de acción de maneramatemática.1El experimento sobre los estilos de liderazgo ofrece basesinteresantes del líder dentro de un grupo de trabajo. Alprincipio Lewin manejo dos grupos:

1Un grupo donde se manifestaba un estilo de trabajoautocrático.1El otro grupo estaba bajo el mundo de lideres democráticos,que analizaban colectivamente los asuntos relacionados con elgrupo, sin embargo Lewin advirtió que uno de los lideres deeste ultimo grupo seguía un estilo distinto de los demás.


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JERARQUÍA DE NECESIDADES

Expuesta por el psicólogo y consultornorteamericano Abraham Maslow:Fisiológicas: Alimento, reposo, abrigo.Seguridad: Protección contra el peligro, dolor,incertidumbre, desempleo.

Sociales: Auto-respeto, confianza, status.Estima: ego (orgullo, auto-respeto, progreso,confianza), status, reconocimiento, aprecio yadmiración.

Autorrealización: Autodesarrollo, autosatisfacción.

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JERARQUÍA DE NECESIDADES

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Auto-

rrealización

Estima

Fisiológicas

Seguridad

Sociales


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TEORÍA “X” Y TEORÍA “Y”

Douglas McGregor: psicólogo social, comparó dosestilos antagónicos de administrar:Un estilo basado en la teoría tradicional,excesivamente mecanicista y pragmática (Teoría X).

Un estilo basado en las concepciones modernas frenteal comportamiento humano (Teoría Y).

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TEORÍA X

Es la concepción tradicional de la administración,refleja un estilo rígido, duro y autocrático: Considera a las personas como simples recursos o mediosde producción.

Limita a las personas para que trabajen dentro de ciertos

esquemas y estándares. Se toman en cuenta solo los objetivos de la organización.

Se basa en las siguientes convicciones sobre elcomportamiento de las personas: Son perezosas e indolentes. Evitan el trabajo. Evitan la responsabilidad para sentirse más seguras. Necesitan ser controladas y dirigidas. Son ingenuas y no poseen iniciativa.

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TEORÍA Y

Es la concepción moderna de la administración:Desarrolla un estilo abierto, dinámico y participativo.Crea oportunidades.Libera potencialidades y remueve obstáculos.

Impulsa el crecimiento individual y proporcionaorientación hacia los objetivos.Se basa en ideas y premisas actuales con respectoa las personas:Se esfuerzan, les gusta tener que hacer.

El trabajo es una actividad tan natural comodivertirse o descansar.Buscan y aceptan responsabilidades y desafíos.Pueden automotivarse y autodirigirse.Son creativas y competentes.

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