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Tourismus im Salzkammergut – wie funktioniert‘s?
Bad Ischl, 07. April 2010
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Was erwartet Sie heute
• Salzkammergut allgemein / Statistik
• Status Quo Tourismus
• Marketingaktivitäten
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DAS SALZKAMMERGUT IM ÜBERBLICK
Touristische Bedeutung
Beherbergungsbetriebe: Ø = 2.675Betten: Ø = 46.946
Struktur Hotellerie: 5 Stern < 1 % (gerundet) 4 Stern 14 %
3 Stern 18 %1/2 Stern 11 %
Ankünfte TJ 2008/2009: 1.111.874Nächtigungen TJ 2008/2009: 4.378.899
Trend Nächtigungen: Steigerung um 0,48 %Trend Ankünfte: Steigerung um 2,23 %
ÖHV Studien
Salzkammergut – tourismusintensivste Region in AUT nach Wien und Zillertal. Jobmotor Tourismus – Salzkammergut an 3. Stelle bei Anzahl der unselbstständigen Beschäftigten in Ö. Das Salzkammergut führt im Bereich Umsatz- und Beherbergerentwicklung (ÖHV-Destinationsstudien 2005/2008)
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Statistik 2008/2009
• Wintersaison 2008/2009:– 327.833 Ankünfte - 5,14 % – 1.334.261 Nächtigungen - 2,26 %
• Sommersaison 2009: – 784.041 Ankünfte - 1,18 %– 3.044.638 Nächtigungen - 0,16 %
• Tourismusjahr 2008/2009– 1.111.874 Ankünfte - 2,38 %– 4.378.899 Nächtigungen - 0,87 %
• Durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste 2008/09: 3,95 Tage
• Durchschnittliche Ausgaben eines Gastes pro Tag (2007):– Winter € 131,- – Sommer € 97,-
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Salzkammergut – Nationenwertung Top 10Tourismusjahr 2007/2008Tourismusjahr 2006/2007
Nächtigungen Nov.06 bis Okt. 07 Nächtigungen Nov. 07 bis Okt. 08Land absolut in % absolut in % Differenz in %
1 Österreich 2.101.346 48,68 2.174.309 49,55 3,472 Deutschland 1.341.897 31,09 1.324.127 30,18 - 1,323 Vereinigtes Königreich 184.219 4,27 172.617 3,93 - 6,304 Niederlande 113.406 2,63 108.636 2,48 - 4,215 Ungarn 87.013 2,02 90.460 2,06 3,966 Tschechische Republik 78.908 1,83 103.319 2,35 30,947 Schweiz und Liechtenstein 60.401 1,40 53.981 1,23 - 10,638 Italien 53.624 1,24 46.106 1,05 - 14,029 Frankreich 35.448 0,82 33.568 0,77 - 5,30
10 USA 28.931 0,67 24.778 0,56 - 14,35
Ankünfte Nov.06 bis Okt. 07 Ankünfte Nov.07 bis Okt. 08Land absolut in % absolut in % Differenz in %
1 Österreich 563.093 51,81 591.283 52,73 5,012 Deutschland 281.753 25,92 285.983 25,50 1,503 Vereinigtes Königreich 34.635 3,19 32.296 2,88 - 6,754 Tschechische Republik 25.366 2,33 30.894 2,75 21,795 Ungarn 22.161 2,04 23.725 2,12 7,066 Niederlande 21.877 2,01 20.388 1,82 - 6,817 Italien 20.878 1,92 17.366 1,55 - 16,828 Schweiz und Liechtenstein 18.533 1,71 17.372 1,55 - 6,26
10 USA 11.003 1,01 9.320 0,83 - 15,30
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Investitionen/Wertschöpfung
• Investitionsvolumina (Annäherung)Vitalbad Aussee und Hotel, Aldiana, Grimming Therme, LA 2008, Lehrerheim, Eurotherme Bad Ischl, Landesausstellung 08, Investitionen Kasberg, Tauplitz, DAG, Dachstein-Welterbe, Erlebnisbad, etc.rd. € 250 Mio. unmittelbar
• Wertschöpfung des Tourismus im Salzkammergut bezogen auf die Nächtigungen (Quelle: ÖHV / STMG)Sommer:Anzahl d. Sommer Nächtigungen x Tagesausgaben Sommer = Wertschöpfung3.044.638 x 97 = € 295.329.886
Winter:Anzahl d. Winter Nächtigungen x Tagesausgaben Winter = Wertschöpfung1.334.261 x 131 = € 174.788.191
• Der Anteil der Tourismus- und Freizeitwirtschaft am Brutto-Regional-Produkt beträgt 14,8%. (erhoben von TSA / OÖ Tourismus)
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„Status Quo/Erfolgsfaktoren“
• Investitionen Thermen/Gesundheit
• Investitionen Beherbergungsbereich
• Investitionen Infrastruktur
• Flugincoming
• Landesausstellung 2008
• Entwicklung Betten und Auslastung
• klares strategisches Konzept
• Politischer Wille zur Kooperation / Gründung STMG
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Salzkammergut Tourismus-Marketing GmbH•Gründung im Juli 2002
•Bundesländerübergreifende Holdingorganisation für 10 Regionen
•Aufgaben:- klassische Consulting-Leistungen- Destinationsentwicklung- strategische Positionierung der Marke Salzkammergut als
Ganzjahresdestination
•Leitet und betreut unterschiedliche Beratungs- und Forschungsprojekte
(Bsp. Projektstudie „Infrastruktur Salzkammergut“)
•Bundesländer: Oberösterreich, Salzburg, Steiermark
•Regionen/Regionsverbände:- Ausseerland-Salzkammergut - MondSeeLand, Mondsee-Irrsee- Inneres Salzkammergut - St. Georgen im Attergau- Traunsee - Grünau im Almtal- Attersee - Fuschlsee Tourismus GmbH- Bad Ischl - Wolfgangsee Tourismus GmbH
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Auszug der Marketingaktivitäten 2010
• „Kulturgeflüster“ –
Kooperation mit ÖW Deutschland
• Druckwerke
• Beileger Sommer / Winter
• Salzkammergut Erlebnis Card
• Salzkammergut Winter Card
• Advent im Salzkammergut
• Leserserviceaktion Deutschland
• Kooperation Wanderdörfer
• Kooperation Golf Alpin
• Kooperation Romantikstrasse
• etc.
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CI/CD Richtlinien
• Gemeinsames Printsujet• Gemeinsames Layout (zB: Inserate)• Gemeinsame Bildsprache• Sprachhygiene
Ziel:• Verstärkung der
Kommunikationswirkung durch Wiedererkennungseffekt
• Schaffung eines unverwechselbaren einheitlichen Erscheinungsbildes
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Salzkammergut Logo
• Strategieplan seit 2002• Umsetzung - Oktober 2007• Umsetzung in Kooperation mit
der Landesausstellung 2008• Synergien und Marketingmittel
der LA 2008 werden genützt• Logoeinführung –
2 Phasenmodell• Adaptionen nach Themen,
Regionen, Betriebe möglich
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Messen 2010
• Vakantiebeurs Utrecht• Ferienmesse Wien• CMT Stuttgart• FESPO Zürich• actb Wien• Reisen Hamburg• C-B-R München• Utazas Budapest• Fiera Campionaria Padova• Fiera Campionaria Trieste• RDA Köln• Salzkammergut Advent Dorf in Wien
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Presseaktivitäten
• Erfolgreichste deutschsprachige Destination
• Pressefahrten
• Pressedienste
• Presse Clippings
• Einzelrecherchen
• Pressegespräche
• lfd. themenorientierte Aussendungen
• Cross-Media-Partnerschaften
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Salzkammergut Akademie & Qualitätsmanagement
• Salzkammergut Akademie
Kursprogramm
• Destinationsmanagement/
Führungskräfte
• FIT Seminare
• Salzkammergut Symposium 70%
80% 80%
91% 91%
76%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Region BAD ISCHL
2002 2003 2004 2005 2006 2007
Mystery Shopping - Gesamtergebnis Ranking Bad Ischl
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Cross Marketing Kooperationen
• Raiffeisenbanken im
Salzkammergut
• Salzkammergut Seenschifffahrt
• Gössl Trachtenmoden
• Gmundner Keramik
• Interspar
• SPAR Oberösterreich
• Meisterstraße
• ÖBB
Raiffeisenbanken im Salzkammergut
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E-Marketing / E-Destination
• Internet
- Gemeinsamer Auftritt (einheitliche Homepages)- Gemeinsame Weiterentwicklung der Homepages- Gemeinsame Nutzung des Tiscover-Katalogsystems,
CRM- STMG Homepage als verstärkter Trafficbringer
für die Regionshomepages- Finanzieller Vorteil durch gemeinsame Projektarbeit
und Umsetzung
• e-Marketing
- Gemeinsame Kampagnenplanung/-durchführung- Finanzieller Vorteil durch gemeinsamen Einkauf- Bündelung der finanziellen und personellen
Ressourcen
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Web 2.0/social media – „Tourismusnetz“
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Web regelmäßig nach relevanten Inhalten absuchen
Nutzung von „alerts“
Offenheit demonstrieren / reagieren
Authentische Kommunikation
Bewertungen zur Stärken / Schwäche Analyse nutzen
Verlust von Informationshoheit
Web 2.0/social media verlangt strategischen Ansatz!!
Von der Webseite zur Webpräsenz.
Fazit / Anwendung
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Ausblick Salzkammergut
• Wettbewerbsvorteile– Größe und marktseitige Akzeptanz– Top Tourismus-Marke– Akzeptanz und fachliche Kompetenz der beteiligten Leistungsträger– Hohes Maß an Kooperationsbereitschaft– Politischer Wille zur Kooperation
• Ausblick– Tourismus - steigende Bedeutung an regionaler Wertschöpfung– Koordinierter und gebündelter Marktauftritt– Size does matter (Andreas Reiter, Die Kunden von Morgen)– Entwicklung zur Ganzjahresdestination!!!– Zunahme Winter (Innovative Produktgestaltung)– Auslastung gehobene Kategorie > Durchschnitt AUT– Strukturbereinigung– Polarisierung bei den Angebotsträgern– Hauptquellmärkte D/AUT – Internationalisierung
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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