El Proceso

AdministrativoLA PLANEACIÓN

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

El Proceso Administrativo

La Organización

La Planeacion

La Integración

La Dirección

El Control

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Naturaleza de la Planeación

Definir planes estratégicos

Definir la visión de la empresa

Diseñar políticas y estrategias

Definir las actividades del futuro

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¿Quién lo hará?

Importancia de la Planeación

Es la primera función administrativa

Es necesario planificar para lograr resultados positivos

Planificar es organizar

Es un herramienta de control

Es una guía del trabajo

Sirve como soporte de la dirección

Sirve para la retroalimentación

Principios de la planeación

PrincipioEnunciado que explica las razones por las

cuales ocurren determinados fenómenos.

Principio del compromiso

Principio de

flexibilidad

Principio del factor limitante

Tipos de planes

Los planes los podemos

clasificar en:

Vision empresarial

Propósitos o Misiones

Objetivos

Estrategia

Políticas

Procedimientos

Reglas

Programas

Presupuestos

Visión empresarial

VisiónProyectar nuestra imagen al futuro,

imaginándonos como deseamos

encontrarnos después de cierto tiempo.

El futuro se construye, no se improvisa!

Propósito o misión

Misión es la función básica de la

empresa

Normalmente encontramos plasmados los propósitos

en la escritura constitutiva del negocio.

Compromiso

Servicio

Calidad

Honestidad

Desarrollo

Respeto

Objetivos

Es un punto de llegada de la planeación

Lugar donde se desea estar

Blancos hacia los cuales se

dirigen nuestras acciones

Resultados deseados

Beneficios de los objetivos

Sirven de identidad a la empresa

Son una guía de dirección

Cooperan con el esfuerzo humano

Motivan

Nos organizan

Objetivos Tipos de objetivos y los factores que los afectan

Objetivo Factores

SUPERVIVENCIA

a. Condiciones generales de la economía

b. Solidez de las finanzas

c. Capacidad administrativa de los ejecutivos

CRECIMIENTO

a. Tamaño del mercado donde opera

b. Competencia

c. Calidad de los productos y servicios

ECONOMICOS

a. Costos de producción

b. Costos financieros

c. Rentabilidad

SOCIALES

a. Capacidad de empleo

b. Oportunidades para todos

c. Beneficios sociales para los trabajadores

SERVICIOSa. Atención al cliente

b. Ambiente

Objetivos

Jerarquización de objetivos

•Primero. Objetivos generales

•Segundo. Objetivos de las divisiones

•Tercero. Objetivos departamentales

•Cuarto. Objetivos individuales

Clasificación de los objetivos

De acuerdo al tiempo

De acuerdo a la actividad

De acuerdo a su primacía

Largo Plazo

Mediano Plazo

Corto Plazo

De producción

De mercadeo

Financieros

De personal

Primarios

Secundarios

Políticas Criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones

Las políticas ayudan a:

Decidir asuntos antes que se

conviertan en problema

Delegar autoridad sin perder el control

Convertir la administración en una acción

dinámica

Estrategias y tácticas Determinación de objetivos básicos de largo

plazo

Adopción de recursos de acción

Asignación de recursos disponibles

Las estrategias constituyen el soporte principal para el logro de los objetivos

Las tácticas son los instrumentos que usaremos

para desarrollar la estrategia

Procedimiento

Procedimiento Método para el desarrollo de las actividades humanas

Secuencia cronológica de las acciones requeridas

Secuencia de pasos a seguir para desarrollar actividades

Los procedimientosconstituyen una herramienta para hacer efectivas las políticas

Las políticas

Los procedimientos

Como se desea que se hagan

las cosas

Muestra la secuencia de pasos

Reglas

Una regla es una condición

obligatoria ya establecida que

todos deben cumplir

Una regla NO admite

discrecionalidad“No se admiten personas en estado de ebriedad”

Programas y presupuestos

Un programa es un plan

especial que incluye un

conjunto de objetivos,

políticas, procesos y

procedimientos

Es un plan financiero en donde todas las necesidades de recursos son traducidos en términos monetarios

Es una herramienta de control que las empresas usan para hacer uso racional del dinero

PRESUPUESTO

PROGRAMA

Pasos de la planeación

1. Atención a oportunidades y problemas

2. Establecimiento de objetivos

3. Desarrollo de premisas

4. Determinación de cursos alternativos

5. Evaluación de cursos alternativos

6. Selección de un curso de acción

7. Formulación de los planes de acción

8. Preparar el presupuesto

Pasos de la planeación

Para el

cumplimiento

del primer

paso

realizamos un

FODA

Punto de llegada de la planeación

Lugar donde se desea estar

Blancos hacia los cuales se dirigen nuestras acciones

Resultados deseados

OPORTUNIDAD

Algo que requiere ser resuelto ya que

constituye un obstáculo en el logro de los

objetivos

PROBLEMA

2. Establecimiento de objetivos

• Qué desearíamos lograr o alcanzar

3. Desarrollo de las premisas

• Una premisa es un criterio preliminar que se tiene acerca del comportamiento de algo

4. Determinación de cursos alternativos

• Para la toma de decisiones siempre hay alternativas

Pasos de la planeación

5. Evaluación de cursos alternativos

• Las ventajas y desventajas de la elección hecha

6. Selección de un curso de acción

• Debemos decir la elección

7. Formulación de los planes de acción

• Pueden ser estratégicos u operativos

8. Preparar el presupuesto

• Mostramos el plan en cifras

Pasos de la planeación

Planeación estratégica

Determinación de insumos y metas de los grupos interesados

Análisis de la industria o mercado

Perfil empresarial

Orientación de ejecutivos

Definir con claridad

Desarrollo de estrategias alternativas

Evaluación y elección de estrategias

Planeación de mediano y corto plazo y su instrumentación

Prueba de congruencia y planeación de contingencias

Formulación de planes operativos

1. Metas u objetivos específicos

2. Actividades a realizar

3. Responsables para ejecutar las

actividades

4. Recursos necesarios para realizar las

actividades

5. Fechas de inicio y terminación

6. Presupuesto

Un plan operativo es aquel que constituye una herramienta de trabajo practico e incluye:

Conclusión

El proceso administrativo tiene cinco pasos fundamentales y

de estos la planeación es imprescindible.

La planeación realmente es indispensable en cualquier

organización y actividad que los humanos realicen. Del

cumplimiento de esta dependerá el éxito o el

fracaso de cualquier meta que quiera lograrse.