EXPERIMENTO HAWTHORNE

PRESENTADO POR :

• DIEGO A. FERNÁNDEZ GARCÍA• NANCY GLORIA HIDALGO HOYOS

• RICHARD ARTURO CÒRDOBA• JUAN CAMILO DAZA ALONSO

EXPERIMENTO HAWTHORNE

Consistió en establecer relaciones de condiciones físicas en un entorno laboral

desarrollado por empleados

Investigación realizada en 1927 en la empresa Western Electric Company, dirigido por Elton

Mayo.

• El nivel de la producción depende de la integración social

• El comportamiento social de los trabajadores.

Se suspende investigación, la cual fue planificada por un periodo de 5 años, debido a la crisis económica de 1929.

Busca determinar relación intensidad de iluminación y eficiencia obrera en la producción.

FASES DEL EXPERIMENTO HAWTHORNE

El nivel de producción se determina por capacidad físicas o fisiológica de los obreros o trabajadores,

PRIMERA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE

• Se permite observar un efecto producido por las condiciones de iluminación en niveles de

producción.

• Condiciones idénticas de trabajo

• Grupos de observación y

control

SEGUNDA FASE EXPERIMENTO HAWTHORME

Se da a conocer en el año de 1927.

Se conceden periodos

descanso en los grupos de observación

Se otorgan divisiones de periodos, para examinar e inspeccionar condiciones de

rendimientos satisfactorias.( Refrigerio, Reducción horario de salida)

• No se genera estrés ni ansiedad.

• Ambiente laboral sin presión.

• Se desarrollan características y

capacidad de liderazgo.

TERCERA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE

Se incorporan las entrevistas de trabajo,

para conocer al empleado

• Actitudes y sentimientos respecto a

tareas desarrolladas

• Se implementa la libre expresión del trabajador

CUARTA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE

El pago del salario a los trabajadores, se basaba en su

producción.

Se implementan castigos sociales, para los miembros o integrantes del grupo

trabajador, quien no acatara las normas.

El nivel productivo de un grupo

depende de la integración social

El comportamiento de los trabajadores se condiciona por

normas

En 1932 el experimento se suspende por

recursos económicos.

CONCLUSIONES EXPERIMENTO HAWTHORNE

Se determinó y se establecieron principios básicos de lo que se

conoce como Relaciones Humanas como lo son :

• Nivel de producción= Integración social

• Comportamiento social de los empleados: Apoyo total del grupo,

normas sociales ( Sanciones, y recompensas)

• Relaciones humanas= Dirección para obtener mejores resultados

atmosfera de ambiente sano y positivo.