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5.04.2011 –öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 1 Workplace eLearning@Telekom Ausbildung. Dr. Matthias Rohs, Swiss E-Learning Conference SELC, Zürich, 5. April 2011

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Swiss E-Learning Conference 2011Workplace Learning@Telekom

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5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 1

Workplace

eLearning@Telekom

Ausbildung.

Dr. Matthias Rohs, Swiss E-Learning

Conference

SELC, Zürich, 5. April 2011

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5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 2

Agenda.

!

Ausbildung bei der Deutschen Telekom !

Workplace

Learning

bei der Telekom Ausbildung!

Workplace

eLearning

bei der Telekom Ausbildung

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Ausbildung bei der Deutsche Telekom AG.

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Deutsche Telekom AG in Zahlen

!

In rund

50 Länder

vertreten!

Weltweit 247.000 Mitarbeiter/innen (31.12.2010)

!

Fast 200 Mio. Kunden!

62,4 Milliarden

Euro Umsatz (2010)

„Wir wollen ein internationaler Marktführer für vernetztes Leben und Arbeiten werden.“

René

Obermann, Vorstandsvorsitzender Deutsche Telekom AG

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5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 5

Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG.

!

Über

10.000 Auszubildende davon 1000 dual Studierende im Ausbildungsjahr 2010/11

Standort Ausbildungszentrum

!

33 Ausbildungszentren

(AZ)

!

11 Ausbildungsberufe

und 10 Studiengänge.

!

Kooperationen mit 11 Partner- Hochschulen (HS)

Standort Hochschule

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Workplace

Learning

bei der Telekom Ausbildung.

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Warum Workplace

Learning

bei Telekom Ausbildung?

Berufliche Handlungskompetenz als situatives, wertebasiertes

professionelles Handeln

Befähigung zum lebenslangen Lernen

Aktualität der Inhalte

Verbindung formellen und informellen Lernens

Wissensarbeit und Lernen mit digitalen Medien

Reflexion und Metakognition

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Bezüge zwischen Arbeiten und Lernen.

Realer Arbeitsplatz

Text Box HeadlineOrt

Zeit

Gegenstand

Im Arbeitsumfeld

Schulungs- umgebung

In der Arbeitssituation

In engem

zeitlichen

Bezug zur

Arbeitssituation

Ohne

zeitlichen

Bezug

zur Arbeitssituation

Reale

Arbeit

z.B. Fallstudien, Lernaufgaben, Simulationen

Theoriewissen

Arbe

itsbe

zug

eng

weit

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Was bedeutet „Workplace

Learning“?

Realer Arbeitsplatz

Text Box HeadlineOrt

Zeit

Gegenstand

Im Arbeitsumfeld

Schulungs- umgebung

In der Arbeitssituation

In engem

zeitlichen

Bezug zur

Arbeitssituation

Ohne

zeitlichen

Bezug

zur Arbeitssituation

Reale

Arbeit

z.B. Fallstudien, Lernaufgaben, Simulationen

Theoriewissen

Arbe

itsbe

zug

eng

weit

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Lernen im Arbeitsprozess. Duale Ausbildung.

Ausbildung in berufsspezifischen Leistungsprozessen im Betrieb

Reflexion und Dokumentation der individuellen Kompetenzen

Vereinbarung zum Betriebseinsatz

Individuelle Lernzielvereinbarung

Reflexionsgespräche

Ante

ileM

etho

den

Workshop, E-Learning

Ausbildungszentrum

Berufsschule

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„Workplace

Learning“

bei der Telekom Ausbildung Duale Ausbildung

Realer Arbeitsplatz

Text Box HeadlineOrt

Zeit

Gegenstand

Lernen

in der Berufsschule

In der Arbeitssituation

Bedarfsorientierte

und zeitlich

synchronisierte

Lernphasen

im

AZ, SGL

Reale Arbeitsaufgaben

z.B.Lernaufgaben, IP-Labore

TheoriewissenOhne

zeitlichen

Bezug zur

Arbeitssituation

Lernen

im Ausbildungs-

zentrum

Arbe

itsbe

zug

eng

weit

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Lernen im Arbeitsprozess. Duales Studium.

Wissenschaftlich

angeleitete Berufspraxis

Hochschulphasen

eLearning

Ante

ileM

etho

den

Ausbildung in berufsspezifischen Leistungsprozessen im Betrieb

Hochschule uns selbstgesteuertes Lernen

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„Workplace

Learning“

bei Telekom Ausbildung Duales Studium

Realer Arbeitsplatz

Text Box HeadlineOrt

Zeit

Gegenstand

In der Arbeitssituation

Reale Arbeitsaufgaben

Lernen

im Ausbildungs-

zentrum

Arbe

itsbe

zug

eng

weit

Lernen

in der Hochschule

eLearning am Arbeitsplatz z.B. Fallstudien, IP-Labore

Theoriewissen/deklaratives

Wissen

Ohne

zeitlichen

Bezug

zur Arbeitssituation

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Workplace

eLearning

bei der Telekom Ausbildung.

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Workplace

eLearning

Workplace

eLearning

!

gewinnt durch die zunehmende Verlagerung des Lernens und Arbeitens ins Netz an Bedeutung.

!

wird durch die Globalisierung der Arbeitsstrukturen und die Verbreitung von Social

Media vorangetrieben.

!

verbindet Lernen/Lernumfeld und Arbeit/Arbeitsumfeld im virtuellen Raum.

!

ist nicht an den physikalischen Arbeitsplatz gebunden.

!

konstituiert sich mit Bezug zum Arbeitsgegenstand.

!

ist nicht unabhängig von den Rahmenbedingungen der realen Welt.

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Mit Bezug zur Arbeit

Verbindung von Lernen und Arbeiten durch digitale Medien bei der Telekom Ausbildung -

Status Quo

Verbunden mit der Arbeit In der Arbeit

Selbstgesteuerte Aneignung von Theoriewissen (z.B. Ausbildungs-Wiki)

Organisiertes Lehren und Lernen (z.B. Classroom)

Anleitungen (z.B. Praxisberichte)

Transferbegleitung (Kommentare, Foren u.a.)

Simulationen

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Verbindung von Lernen und Arbeiten durch digitale Medien bei der Telekom Ausbildung -

Perspektiven

Inhalte!

Prozessorientierte Darstellung der Inhalte

Technik!

Technologische Zukunftssicherung der Lernplattform

Methoden!

Webgestützte Kompetenzerfassung (ePortfolio) und Transferbegleitung

Mensch!

Medienkompetenz

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!

Lernen im Arbeitsprozess ist erwünscht!

Führungskräfte unterstützen das Lernen im Arbeitsprozess!

Offenheit

Kultur

! Zeit für das Lernen steht im Arbeitsprozess zur Verfügung

! Arbeit setzt (individuelle) Lernreize! Zugang zu Informations- und

Kommunikationsmöglichkeiten ! Motivation der Mitarbeiter! Selbstlernkompetenz/Medienkompetenz

! Lernen im Arbeitsprozess als generelle Philosophie

! Ausbilder haben diesen Ansatz verinnerlicht

! Führungskräfte und Mitarbeiter im Betrieb sind in die Lernunterstützung integriert

! Relevante Inhalte ! Prozessorientierte Darstellung! Unterstützung informellen Lernens durch Austausch in

geschützten Bereichen

Inhalte

Methodik/DidaktikRahmenbedingungen

WorkplaceeLearning

Erfolgsfaktoren für Workplace

eLearning.

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Weitere Informationen

Homepage Telekom Ausbildunghttp://ausbildung.telekom.de/

Video zur Ausbildung bei der Deutschen Telekom AGhttp://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/27226

Jugendmagazin Reifhttp://www.reif-magazin.de/

Dr. Matthias RohsTelekom [email protected]

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.