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Swiss E-Learning Conference 2011Workplace Learning@Telekom
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5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 1
Workplace
eLearning@Telekom
Ausbildung.
Dr. Matthias Rohs, Swiss E-Learning
Conference
–
SELC, Zürich, 5. April 2011
5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 2
Agenda.
!
Ausbildung bei der Deutschen Telekom !
Workplace
Learning
bei der Telekom Ausbildung!
Workplace
eLearning
bei der Telekom Ausbildung
Ausbildung bei der Deutsche Telekom AG.
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Deutsche Telekom AG in Zahlen
!
In rund
50 Länder
vertreten!
Weltweit 247.000 Mitarbeiter/innen (31.12.2010)
!
Fast 200 Mio. Kunden!
62,4 Milliarden
Euro Umsatz (2010)
„Wir wollen ein internationaler Marktführer für vernetztes Leben und Arbeiten werden.“
René
Obermann, Vorstandsvorsitzender Deutsche Telekom AG
5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 5
Ausbildung bei der Deutschen Telekom AG.
!
Über
10.000 Auszubildende davon 1000 dual Studierende im Ausbildungsjahr 2010/11
Standort Ausbildungszentrum
!
33 Ausbildungszentren
(AZ)
!
11 Ausbildungsberufe
und 10 Studiengänge.
!
Kooperationen mit 11 Partner- Hochschulen (HS)
Standort Hochschule
Workplace
Learning
bei der Telekom Ausbildung.
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Warum Workplace
Learning
bei Telekom Ausbildung?
Berufliche Handlungskompetenz als situatives, wertebasiertes
professionelles Handeln
Befähigung zum lebenslangen Lernen
Aktualität der Inhalte
Verbindung formellen und informellen Lernens
Wissensarbeit und Lernen mit digitalen Medien
Reflexion und Metakognition
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Bezüge zwischen Arbeiten und Lernen.
Realer Arbeitsplatz
Text Box HeadlineOrt
Zeit
Gegenstand
Im Arbeitsumfeld
Schulungs- umgebung
In der Arbeitssituation
In engem
zeitlichen
Bezug zur
Arbeitssituation
Ohne
zeitlichen
Bezug
zur Arbeitssituation
Reale
Arbeit
z.B. Fallstudien, Lernaufgaben, Simulationen
Theoriewissen
Arbe
itsbe
zug
eng
weit
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Was bedeutet „Workplace
Learning“?
Realer Arbeitsplatz
Text Box HeadlineOrt
Zeit
Gegenstand
Im Arbeitsumfeld
Schulungs- umgebung
In der Arbeitssituation
In engem
zeitlichen
Bezug zur
Arbeitssituation
Ohne
zeitlichen
Bezug
zur Arbeitssituation
Reale
Arbeit
z.B. Fallstudien, Lernaufgaben, Simulationen
Theoriewissen
Arbe
itsbe
zug
eng
weit
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Lernen im Arbeitsprozess. Duale Ausbildung.
Ausbildung in berufsspezifischen Leistungsprozessen im Betrieb
Reflexion und Dokumentation der individuellen Kompetenzen
Vereinbarung zum Betriebseinsatz
Individuelle Lernzielvereinbarung
Reflexionsgespräche
Ante
ileM
etho
den
Workshop, E-Learning
…
Ausbildungszentrum
Berufsschule
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„Workplace
Learning“
bei der Telekom Ausbildung Duale Ausbildung
Realer Arbeitsplatz
Text Box HeadlineOrt
Zeit
Gegenstand
Lernen
in der Berufsschule
In der Arbeitssituation
Bedarfsorientierte
und zeitlich
synchronisierte
Lernphasen
im
AZ, SGL
Reale Arbeitsaufgaben
z.B.Lernaufgaben, IP-Labore
TheoriewissenOhne
zeitlichen
Bezug zur
Arbeitssituation
Lernen
im Ausbildungs-
zentrum
Arbe
itsbe
zug
eng
weit
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Lernen im Arbeitsprozess. Duales Studium.
Wissenschaftlich
angeleitete Berufspraxis
Hochschulphasen
eLearning
Ante
ileM
etho
den
Ausbildung in berufsspezifischen Leistungsprozessen im Betrieb
Hochschule uns selbstgesteuertes Lernen
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„Workplace
Learning“
bei Telekom Ausbildung Duales Studium
Realer Arbeitsplatz
Text Box HeadlineOrt
Zeit
Gegenstand
In der Arbeitssituation
Reale Arbeitsaufgaben
Lernen
im Ausbildungs-
zentrum
Arbe
itsbe
zug
eng
weit
Lernen
in der Hochschule
eLearning am Arbeitsplatz z.B. Fallstudien, IP-Labore
Theoriewissen/deklaratives
Wissen
Ohne
zeitlichen
Bezug
zur Arbeitssituation
Workplace
eLearning
bei der Telekom Ausbildung.
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Workplace
eLearning
Workplace
eLearning
…
!
gewinnt durch die zunehmende Verlagerung des Lernens und Arbeitens ins Netz an Bedeutung.
!
wird durch die Globalisierung der Arbeitsstrukturen und die Verbreitung von Social
Media vorangetrieben.
!
verbindet Lernen/Lernumfeld und Arbeit/Arbeitsumfeld im virtuellen Raum.
!
ist nicht an den physikalischen Arbeitsplatz gebunden.
!
konstituiert sich mit Bezug zum Arbeitsgegenstand.
!
ist nicht unabhängig von den Rahmenbedingungen der realen Welt.
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Mit Bezug zur Arbeit
Verbindung von Lernen und Arbeiten durch digitale Medien bei der Telekom Ausbildung -
Status Quo
Verbunden mit der Arbeit In der Arbeit
Selbstgesteuerte Aneignung von Theoriewissen (z.B. Ausbildungs-Wiki)
Organisiertes Lehren und Lernen (z.B. Classroom)
Anleitungen (z.B. Praxisberichte)
Transferbegleitung (Kommentare, Foren u.a.)
Simulationen
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Verbindung von Lernen und Arbeiten durch digitale Medien bei der Telekom Ausbildung -
Perspektiven
Inhalte!
Prozessorientierte Darstellung der Inhalte
Technik!
Technologische Zukunftssicherung der Lernplattform
Methoden!
Webgestützte Kompetenzerfassung (ePortfolio) und Transferbegleitung
Mensch!
Medienkompetenz
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!
Lernen im Arbeitsprozess ist erwünscht!
Führungskräfte unterstützen das Lernen im Arbeitsprozess!
Offenheit
Kultur
! Zeit für das Lernen steht im Arbeitsprozess zur Verfügung
! Arbeit setzt (individuelle) Lernreize! Zugang zu Informations- und
Kommunikationsmöglichkeiten ! Motivation der Mitarbeiter! Selbstlernkompetenz/Medienkompetenz
! Lernen im Arbeitsprozess als generelle Philosophie
! Ausbilder haben diesen Ansatz verinnerlicht
! Führungskräfte und Mitarbeiter im Betrieb sind in die Lernunterstützung integriert
! Relevante Inhalte ! Prozessorientierte Darstellung! Unterstützung informellen Lernens durch Austausch in
geschützten Bereichen
Inhalte
Methodik/DidaktikRahmenbedingungen
WorkplaceeLearning
Erfolgsfaktoren für Workplace
eLearning.
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Weitere Informationen
Homepage Telekom Ausbildunghttp://ausbildung.telekom.de/
Video zur Ausbildung bei der Deutschen Telekom AGhttp://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/27226
Jugendmagazin Reifhttp://www.reif-magazin.de/
Dr. Matthias RohsTelekom [email protected]
5.04.2011–öffentlich– Matthias Rohs / Workplace Learning@Telekom 20
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.