UNIDAD EDUCATIVA AMELIA GALLEGOS DÍAZ

• Asignatura: Emprendimiento y gestión.

• Tema: Teoría de la burocracia en la administración

• Docente: Lic. Olga Cabrera

MOTIVACIÓN

TEORÍA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

OBJETIVO

Identificar las características y

premisas de la teoría de la burocracia para

comprender la estructura de sus

procesos.

TEORÍA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

HISTORIA

Necesidad de organización

Desarrollo, crecimiento

Modelo de organización

racional

Variables involucradas y el comportamiento

de los participantes

TEORÍA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

Max Weber sociólogo alemán es el principal exponente de esta teoría.

TEORÍA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

La burocracia es una forma de organización humana, que posee ciertas características estructurales y normas que se utilizan en organizaciones muy complejas.

Weber consideró la burocracia como un tipo de poder.

El termino Burocracia lo derivo del alemán:

büro: que significa oficina.

cratos: que significa poder.

En este sentido para Weber es gobernar detrás de un escritorio.

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA BUROCRÁTICA

• Carácter legal de las normas: las cuales deben elaborarse por escrito

y mantenerse a disposición de todas las personas para que sean publicadas y

puedan conocerlas.

• Carácter formal de las comunicaciones: en donde deben establecerse ciertos canales de comunicación efectivo para que la información fluya constantemente.

• Racionalidad de la división del trabajo: aquí se deben definir puestos y cargos de una manera muy específica.

• Impersonalidad de las normas de trabajo: en donde se habla de puestos y funciones, en donde, dichas normas no se establecen a capricho, sino por una necesidad de conocer ciertos parámetros para desempeñar las labores.

•  Jerarquía establecida de la autoridad: se determina claramente la cadena de mando, en donde se puede saber quien es la autoridad y a quien se debe reportar.

 

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA BUROCRÁTICA

• Rutinas y procedimientos de trabajo: deben

estandarizarse a través de guías y de manuales.

• Competencia técnica y meritocracia: es el desarrollo de

habilidades y la evaluación del desempeño posterior a la realización

de las actividades.

• Especialización de la administración: La burocracia es

una organización que se basa en la separación entre la propiedad y la

administración.

• Profesionalización de los participantes: en donde se busca tener especialistas en todas las áreas.

• Completa previsibilidad del funcionamiento: se refiere a que se debe anticipar el comportamiento de los miembros de la organización para evitar fuentes de conflicto.

  

TIPOS DE AUTORIDAD

• Autoridad Tradicional: el dominio patriarcado del padre de

familia representa el tipo más puro de autoridad tradicional. Basada

en los usos y costumbres, se sustenta en la norma heredada.

  

TIPOS DE AUTORIDAD

• Autoridad carismática: Se justifica por las cualidades personales

del líder. Cuando los subordinados aceptan las órdenes de los

superiores como justificadas, a causa de la influencia de la

personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican.

  

TIPOS DE AUTORIDAD

• Autoridad legal, racional o burocrática: · Cuando los

subordinados aceptan las órdenes de los superiores como

justificadas, porque están de acuerdo con un conjunto de preceptos o

normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el poder

de mando.

  

VENTAJAS DE LA BUROCRACIA

1. Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización.

2. Precisión en la definición del cargo y en la operación.

3. Rapidez en las decisiones, pues cada uno conoce lo que debe hacerse y

quien debe hacerlo.

4. Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la

estandarización y la reducción de costos y errores.

5. Subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos.

  

DESVENTAJAS DE LA BUROCRACIA

1. Las actividades se cumple estrictamente a las normas y reglamentos.

2. No se admiten cambios que optimicen los procedimientos ineficientes.

3. Conformidad con las rutinas aún si estuviesen mal planteadas.

 

  

CONSOLIDACIÓN

EVALUACIÓN